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【摘要】
在圖書館日常管理工作中，多媒體技術的應用受到廣泛重視，多媒體技術的應用，可以提升圖書館日常工作效率，減少圖書館日常工作難度，提升圖書館的日常管理質量，因此，圖書館日常管理人員必須制定完善的管理制度，積極應用多媒體技術，提升圖書館的日常管理工作質量。
【關鍵詞】
多媒體技術；圖書館日常工作；應用措施
隨著計算機硬件等設備的提升、技術的普及，多媒體技術的運用日趨廣泛，圖書館日常管理工作人員必須重視多媒體技術的應用，創新圖書館日常工作方式，提升圖書館的日常管理工作效率，尤其是區縣級圖書館管理人員，在應用多媒體技術之后，可以為讀者提供良好的圖書館服務。
一、多媒體技術概念分析
多媒體技術就是在將文字、動畫、視頻等全部結合在一起之后，利用交互式整體技術將其展現出來，其在實際使用的過程中，可以發揮圖文并茂、生動活潑的作用，給人們留下較深的印象，利用視覺刺激的形式，轉變傳統的信息傳播與交流方式，可以打破傳統信息獲取模式的局限性，提升人們信息獲取效率，創新獲取信息方式，提高現代化圖書館閱讀方式的發展。
二、多媒體技術的特點
多媒體技術融合了人類發展中人機操作信息交流技術與傳播媒體技術，其主要特點包括：首先，具有高效率信息傳遞特點。多媒體技術的應用，可以提升信息傳播效率，快速對信息進行處理與傳達，例如：聲音信息、圖像信息、文本信息等。其次，交互工作特點。多媒體技術中的信息傳遞，并不是單純的單向傳輸與雙向傳輸，而是利用先進的信息傳輸方式提升信息的傳遞效率。最后，網絡聯合特點。多媒體技術網絡聯合能力較強，主要因為其需要網絡系統作為信息傳輸媒介，而不是借助CD等存儲載體傳輸信息，是現代化科學技術的產物。
三、多媒體技術在圖書館日常工作中的應用措施
在圖書館日常工作中，技術人員與管理人員必須重視多媒體技術的應用，借助先進管理手段提升圖書館服務質量。具體措施包括以下幾點：
（一）多媒體電子公告屏的應用措施。在圖書館建成之后，管理人員可以在樓梯平臺或是電梯口墻面上面安裝多媒體電子廣告屏，然后滾動播出廣告、新聞信息、通知信息、書籍信息等，或是將圖書館的規章制度展現在讀者面前，進而提升其發展效率。同時，在圖書館貴賓來訪的時候，圖書館可以利用電子顯示屏播放生動的歡迎致辭，提升圖書館日常迎賓工作質量。相比易拉寶、宣傳畫等需要擺放張貼的宣傳用品，此類技術的應用，可以在不破壞圖書館設計格局的前提下，在有限的空間內展示多元化、更豐富多彩的宣傳內容。通過定時播放圖書館信息通告，可以減輕服務人員的工作壓力，避免讀者浪費大量的咨詢時間，也可以為圖書館提供良好的宣傳平臺。
（二）多媒體技術在館員教育培訓中的應用。圖書館日常管理人員可以利用多媒體技術制作系統、完整、生動的工作教育視頻片段，在培訓片段中，圖書館日常管理人員可以學到豐富的圖書館知識。還會拍攝圖書館日常管理片段，使新入職的館員在觀看視頻的時候，可以全面了解圖書館的辦館理念、歷史情況。同時，還能學習到圖書館日常處理指南知識，樹立正確的圖書館管理操作規范，為圖書館的管理工作提供良好的支持。在圖書館利用多媒體技術開展新館員入館培訓活動之后，可以引導新館員愛護圖書館環境與書籍，自覺遵守圖書館的規章制度，共同營造良好的閱讀環境，有利于提升圖書館入館教育效率，增強多媒體技術的應用效果。
（三）多媒體技術在讀者宣傳教育中的應用。對于區縣級圖書館日常工作而言，讀者的宣傳教育工作受到廣泛關注，傳統的宣傳教育，是通過對每一個樓層的反復講解，引導讀者掌握圖書館知識，圖書館中的讀者引導人員工作較忙，表達能力有限，讀者難以在短時間之內了解圖書館知識，無法較好的使用圖書館資源。而在應用多媒體技術之后，圖書館日常管理工作人員可以制定完善的讀者入館教育制度。圖書館日常管理工作中，經常出現讀者不遵守圖書館規定的現象，主要的行為包括：讀者不辦理借書手續就私自將圖書帶出圖書館之外、讀者將自己的借閱卡給其他人使用等，違反了圖書館的規章制度，難以提升圖書館日常管理質量。在傳統的違規事件處理中，區縣級圖書館工作人員會對讀者耐心的說教，對其進行思想教育，除了會浪費圖書館的人力資源之外，還難以減少違反圖書館規定的行為，甚至會加重違規行為。因此，圖書館日常管理人員可以利用多媒體技術，為違規讀者播放教育視頻，使其可以認識到自己的違規錯誤，同時，還能使圖書館日常管理人員的工作量減少，不必執行負擔過重的思想教育工作，提升圖書館的日常服務質量。另外，多媒體技術糾錯方式，也可以用于教育教學中。
（四）多媒體技術在虛擬導向服務中的應用。圖書館日常管理工作人員可以利用多媒體技術為上級領導或是來訪貴賓等提供虛擬導向服務，轉變傳統的解說與介紹方式，提升導向工作效率。就是利用多媒體技術，制作三維立體模擬真人講解視頻，或是答疑查詢系統，有利于提升圖書館日常管理工作效率。圖書館管理人員可以利用多媒體數據庫的構建，為讀者提供展覽資源多媒體視頻，然后對其進行展區導航，突出展區特點，提升多媒體技術的應用質量，使得圖書館中的圖書、展覽活動等可以展現出一定的發展特點，提升圖書館的發展效率。多媒體技術在自動化辦公技術的應用，圖書館日常管理人員需要應用自動化辦公技術，提升辦公自動化技術的應用質量。首先，圖書館日常管理人員需要應用成熟的自動化辦公軟件，完成傳統的手工日常管理工作內容，轉變紙質的多媒體管理方式，提升圖書館日常管理效率，簡化傳統的辦公流程。同時，圖書館日常管理人員需要積極應用多媒體電子出版物，利用新興多媒體電子出版物提升多媒體技術的應用質量，主要因為多媒體電子出版物的容量較大，具有良好的聲光結合效果，形成直觀讀書體系，轉變、顛覆傳統讀書方式的局限性。
（五）多媒體技術在網絡結合的應用?，F今講座、展覽的開展是圖書館日常開放的重要項目之一，而隨著網絡技術與多媒體技術的結合，誕生了新的參與方式——網絡直播?？梢岳镁W絡信息技術，為讀者提供實時的講座、展覽直播，使其可以打破地域的限制，遠在外地，甚至國外的讀者，一樣可以參與到圖書館的活動中。根據現有的技術，還可以在直播中加入彈幕，讓讀者參與互動。極大地增加了圖書館的用戶群體，讓更多的人了解參與到圖書館活動中，讓圖書館的業務惠及更多群眾。
（六）多媒體技術在數字圖書館信息儲存中的應用。隨著數字圖書館的發展，在各個區縣圖書館中逐漸開始建立各自的數字圖書館。圖書館應積極使用多媒體技術，應用圖書館信息儲存技術，逐漸提升圖書館信息儲存工作質量。首先，在圖書館建筑面積逐漸增加并且館藏逐漸增多的過程中，多媒體技術的應用受到廣泛重視，日常管理人員必須要將其作為管理依托，將信息載體更新技術與光盤技術結合在一起，建設完善的信息服務數據庫，這樣才能提升圖書館信息儲存效率，減少圖書館圖書占地面積。其次，圖書館日常管理人員需要全面征集屬目題錄數據，更新文學著作版本，或是自制光盤數據庫，構建多媒體文獻與電子期刊閱覽室，并且將其對讀者開放，形成多樣化的圖書館日常管理模式，進而提升圖書館發展效率。最后，對于流傳時間較長的紙質文獻，圖書館日常管理人員需要利用文獻信息儲存技術與傳播技術改變傳統的文獻保存方式，延長文獻保存壽命，提升文獻的保存性價比，進而提升其發展效率。
（七）多媒體技術在圖書館微信公眾號的應用。隨著微信的發展，大部分公共圖書館都有著自己的微信號，用于對讀者的宣傳交流工作。而多媒體技術對于微信公眾號內容的充實有著舉足輕重的作用。如何制作出生動活潑的微信圖文消息，給予讀者以豐富的視覺、聽覺體驗，有賴于多媒體技術的使用。利用多樣的微信編輯器，可以給普通的文件增加底紋、樣式、動態效果等；利用photoshop等多媒體制作工具，可以對圖片進行切割、配色處理，或制作GIF動畫等效果；利用語音助手軟件，可以把文字轉換成語音，為讀者提供便捷的使用體驗。在微信圖文消息中，還可以通過插入多媒體音樂，讓讀者在優美的音樂中閱讀圖文，提高讀者的閱讀興趣。
四、結語
在圖書館日常管理工作中，管理人員必須制定完善的日常管理工作制度，逐步優化圖書館日常管理工作體系，積極應用先進的圖書館日常管理方式開展工作，在為讀者提供高質量服務的基礎上，發揮多媒體技術的作用。
作者：嚴佳秋 單位：上海市普陀區圖書館
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