數字閱讀范例

閱讀是人類從符號中獲得意義的一種社會實踐活動，是一種理解、領悟、吸收、鑒賞、評價和探究文章的思維過程和心理過程，也是知識的生產者和接受者借助于文本實現的一種信息傳遞過程。人們從文字、圖片、也包括符號、公式、圖表等視覺材料中獲取信息、認識世界、發展思維，并獲得審美體驗。“書籍是人類進步的階梯”，高爾基的名言影響了幾代人，讀書有史以來便是人們堅守的信念和愛好之一。培根在《論讀書》中闡述［1］：“讀史使人明智，讀詩使人靈秀，數學使人周密，科學使人深刻，倫理學使人莊重，邏輯修辭之學使人善辯：凡有所學，皆成性格。”說明閱讀對于人們心智成長和能力提升具有重要作用。然而近幾年，捧著紙質書籍尋找“黃金屋”的現象似乎有所減少，而地鐵中、公交車上捧著手機等移動終端閱讀的人隨處可見，數字閱讀成為了現代人的“新寵”。加拿大傳播學者麥克盧漢在《理解媒介》一書中發出論斷：“媒介即訊息”“媒介即人的延伸”，深刻闡述了媒介技術和媒介本身對社會變革的推動作用以及對人們建構認知和理解環境的重要價值［2］。從簡牘到絲帛，從絲帛到紙張，從紙張再到屏幕，科學技術的不斷進步帶來出版形態的與時俱進，同時使得人們的閱讀方式發生深刻的改變，伴隨經歷了紙媒時代、電子媒體時代和數字網絡出版時代的變遷。時至今日，不必舟車勞頓訪書借書，備一部電子閱讀器或智能手機，相當于攜帶著一座“移動圖書館”，隨時隨地可進行“指尖上的閱讀”。

1科學技術的進步與出版形態的變遷

北宋年間，布衣畢?在雕版印刷術的基礎上發明了活字印刷術，15世紀中期，德國人谷騰堡將活字印刷術變革為更加高效實用的近代鉛活字印刷術，大大提高了印刷復制能力和信息傳播速度，書籍、報紙和雜志等印刷品得到普及。隨著工業革命成果在出版印刷方面的應用，印刷工藝持續改進，出版效率極大提高，開啟了傳統出版以紙介質為載體、以文字傳播為主體的真正繁榮。20世紀中期，以電磁介質為載體、聲音圖像傳播為主體的傳播方式豐富了出版的形式。20世紀70年代第一次出現多媒體出版物，主要是以光盤為出版介質，集音視頻、數據庫、軟件為一體的數字化產品。20世紀90年代以后，隨著電子技術尤其是網絡技術在出版中的廣泛運用，人類進入與信息社會相適應，以數字化、網絡化為標志的數字網絡出版階段，這一時期以網絡為載體，集成了電子出版物的功能，融合圖書、報紙、雜志等印刷媒體和廣播、電視等模擬電子媒體的長處，將文字、聲音、圖像、動畫等在網絡中實現數字化，打破傳統時空的界限，以其“高普及、低成本、移動性、互動性、音畫性”的特征開創一個新的閱讀時代。通常所說的數字化閱讀包括閱讀對象（文本）的數字化和閱讀工具（載體）的數字化，前者是指閱讀的內容是以數字化的方式呈現，如電子書、網絡小說、電子地圖、數碼照片、博客、網頁等；后者是指閱讀方式的數字化，即閱讀的載體終端不是平面的紙張，而是帶屏幕顯示的電子儀器，如PC電腦、PDA、MP3、MP4、筆記本電腦、手機、閱讀器等。本研究中泛指讀者借助數字化閱讀工具獲取知識和意義的一切行為。在第十六次全國國民閱讀調查主要發現中，有一項數據頗為顯眼。調查顯示：2018年中國成年國民包括書報刊和數字出版物在內的各種媒介的綜合閱讀率為80．8％，較2017年的80．3％有所提升，數字化閱讀方式接觸率為76．2％，較2017年上升了3．2個百分點。而圖書閱讀率則為59．0％，與2017年（59．1％）基本持平；報紙閱讀率為35．1％，較2017年的37．6％下降了2．5個百分點；期刊閱讀率為23．4％，較2017年的25．3％下降了1．9個百分點［4］。網絡、電子閱讀器、智能手機等因方便快捷、易于互動等優勢，上升為現代人閱讀的主要方式，數字化閱讀正在悄無聲息地改變著人們的閱讀方式和習慣，甚至在悄無聲息地影響人們的思維方式。

2數字化時代主體視角的閱讀特點

數字化環境下，閱讀方式從可觸摸的感覺式方式向虛擬的電子方式轉變，從單一的方式向多元化方式轉變，從物理固態的方式向移動的方式轉變［5］。這些轉變使應用性學習增強，跨界學習成為可能，打破了時間、空間限制，使碎片化學習、遠程化學習得以實現，在內容上為定制化學習、個性化學習提供了條件。今天的閱讀方式不僅僅是一種學習方式，已經演變為一種生活方式。一是，閱讀選擇更加靈活多樣。隨著智能手機、平板電腦和電紙書閱讀器的發展，數字閱讀的終端越來越多樣化，人們的閱讀感受也越來越舒適。讀者可以根據閱讀和思考的需求自行確定閱讀的媒介選擇，利用零碎的時間和一切可能的形式進行選擇性閱讀，例如在網絡上付費閱讀某本期刊或一篇論文，獲得這本書或文章的電子閱覽資源，與紙質期刊在裝幀、設計、內容等方面完全一致，從而實現期刊論文的即時閱讀。尤其是當智能手機成為人們片刻不能脫離的延伸器官后，移動閱讀成為新的更靈活的閱讀途徑，進一步拓展了閱讀時間和空間，成為全民閱讀的主要陣地。二是，閱讀需求更加個性化。雖然傳統的圖書、期刊在傳播知識文化方面仍有著不可替代的作用，但新興的數字化出版形態在信息傳播、溝通交流方面越來越深入地融入人們的日常生活，使得讀者的閱讀需求正在發生巨大變化。市場競爭法則把對個人能力的要求提高到空前重要的地位，使現代閱讀成為一種基于內在需要的、以尋求知識和提高競爭能力為導向的活動，人們明確自己的信息需求是什么，可心無旁騖地為自己認可欣賞或滿足剛需的期刊或學術科研熱點而來，尋求專業細分的期刊領域來滿足自身具體、現實的學習工作需要，有望催生更多“小眾”、“微眾”期刊，獲取個性化期刊更便利。但這種便利的誘惑性太大，促使人們喜歡直奔主題、更具理性地閱讀，在過去看來這未免急功近利。三是，閱讀形態是一種淺閱讀。數字閱讀的最大特點是“短、平、快”，當人們閱讀手機或電腦屏幕時，人腦就會自動進入瀏覽模式，搜索標題或跳躍式閱讀，以便眼睛撲捉更多的信息，與此同時大腦卻很難進行深度的思考，這一特點也決定了它更適合進行淺閱讀。而且，數字閱讀多是利用碎片化時間，進行簡單、淺顯的信息提取，并迅速消化與吸收、拋棄與更新、理解與遺忘信息，它對知識的掌握是浮光掠影式的、表面的、膚淺的［6］。如何為讀者最大程度地提供有效信息，就成了爭奪閱讀流量的重要支撐點。四是，閱讀行為具有共享性。在數字化閱讀時代，“讀者”不僅僅是被動的信息接受者，更是“共享閱讀”的分享者。讀者可在閱讀期刊的同時，點評期刊內容，與作者、編輯或者其他讀者溝通交流，可以通過網絡反饋將其意見提交網站、雜志平臺。讀者還可以將某一部分的內容通過個人聊天工具直接發送給自己的朋友，把某一篇文章轉發至微博、朋友圈等社交平臺，讀者主動的人際傳播使期刊傳播呈現裂變式的傳播態勢，對期刊傳播效果產生影響。

3數字化閱讀環境下期刊發展的應對策略

3．1樹立“大出版”理念融合發展，滿足多元閱讀選擇

隨著信息技術的發展，人們獲取信息的途徑正在不斷增多，數字技術作為一種全新的技術形式，給很多事物都帶來了全新的發展面貌。其中，數字圖書館就是利用數字技術的典型代表。盡管在其發展過程中面臨非常多的問題，但是我們依然不能忽視其給我們生活帶來的巨大改變。數字圖書館主要是指以數字網絡技術為依托，具有較為豐富的圖書及文獻資料的大型檢索系統。使用者只要聯網就能對數字圖書館中的文獻資料進行查閱，在電腦、智能手機等平臺上都能夠進行。與傳統的藏書圖書館相比，數字圖書館能夠存儲更多的信息，為人們提供更多的學習資源，對語文閱讀教學有著非常重要的作用。這些作用主要體現在數字圖書館能夠為語文閱讀教學提供極為豐富的信息資源，有效提高語文閱讀的效率，拓展學生閱讀范圍，等等。

一、數字圖書館信息資源非常豐富

數字圖書館中的學習資料非常多，不管學生需要的學習資料是什么種類，隸屬于哪一門學科，只要進行簡單的搜索，需要的學習資料就會很快呈現出來。每個學生都可以依據自己的學習情況，有選擇地利用數字圖書館的相關資源。另外，數字圖書館不僅能夠對資料進行高效快速的查找，還能讓學生利用便捷的網絡進行交流與學習。在數字圖書館中，資料一般沒有太多限制，如果遇到適合自己的資料，就可以通過復制粘貼的方式直接使用，這種方法非常便利。數字圖書館可以儲存非常多的圖書種類，其中的資源不僅數量豐富，而且質量也非常高。通過使用數字圖書館，我們還能在一定程度上解決網絡資源良莠不齊、雜亂無章的問題，進而讓學生的閱讀需求得到最大程度的滿足。數字圖書館的系統性比較強，檢索的方法較為簡單，檢索的具體內容關聯性也非常強，通過數字圖書館，學生能夠學會怎樣進行真正的學習，并找到終身學習的方法。教師需要培養學生使用數字圖書資源的相關技能，讓學生掌握好信息搜集、閱讀、檢索的方法。在教會學生如何獲取資料之后，教師還需要努力讓學生進行主動學習，讓學生在語文閱讀學習階段，盡可能多地利用數字圖書館的資源，進而讓學生的整體素質得到最大化提升。在數字圖書館中，也有非常多的圖書文獻資料，這為語文教師的閱讀教學備課提供了非常豐富的資源。只要語文教師學會利用這些資源，必然能夠讓教學內容得到極大程度的豐富，不再局限于傳統的教科書內容。

二、數字圖書館能夠提高語文閱讀的效率

快捷方便、學習閱讀自由、資源數量大等都是數字圖書館所具備的重要特點，這些特點能夠解決語文閱讀教學中的很多困難。圖書館作為知識和文化傳遞的重要途徑，在語文閱讀中的角色也非常重要，應發揮數字圖書館在閱讀教學中的作用，進而使其提供更好的服務。對語文教學來說，比較大的問題是課堂上很難有充足的時間進行大量閱讀。如果學生的閱讀量不夠，他們的寫作以及理解水平就可能比較差。有了數字圖書館之后，這種問題就很容易解決。在數字圖書館的影響下，很多學生的基本閱讀量得以增加，語文教學的效率也大大提高了。例如，學生在課前進行課文預習時，會遇到一些問題，或者需要了解背景資料，這時就可以通過數字圖書館查閱相關資料。在日常語文教學中，很多難題也能通過數字圖書館得以解決。很多學生在學習語文時缺乏形象思維和情境創設能力，這就使他們對語文閱讀不感興趣。數字圖書館能夠提供與課文相關的圖片或者影像資料，教師加以適當引入，可以增加學生的閱讀興趣，激發學生的想象力，調動學生的內心情感，進而讓作者與讀者能夠更好地交流，最終實現學生與作者的共鳴。另外，在數字圖書館中，還有可供批注的相關工具，這樣能夠方便讀者再次進行資料的查找。教師也可以通過數字圖書館收集學生的作品，并且推薦優秀的作品發表。

三、數字圖書館能夠拓展學生的閱讀范圍

閱讀時每個學生都有不同的興趣愛好，每個人的閱讀水平也有所差異，數字圖書館能夠拓展學生的閱讀范圍，進而有效地解決閱讀內容不足的問題。語文教學閱讀過程由課前、課中以及課后拓展幾部分組成。課前主要是學生在日常學習中積累相關知識。通過數字圖書館，學生可以在課前查找一些相關資料，并對這些資料進行整理。課中閱讀時，學生對于一些較為復雜的課文理解上會有一定困難，這就需要從數字圖書館中搜索相關資料，以便更好地理解作品內涵。課后拓展，主要是指學生的課外閱讀任務。一般情況下，根據具體的教學內容，教師會推薦一些好書讓學生閱讀，課后學生就可以利用數字圖書館查找書目，進而完成具體的閱讀任務。教師在具體教學過程中，倘若能夠將語言閱讀教學與數字圖書館資源恰當結合，必然能夠發現很多教材之外的相關材料。總之，數字圖書館中擁有非常豐富的資料，這些資料會使學生的閱讀興趣得到極大增強，讓學生的閱讀范圍得到拓展，進而提高其語文綜合素養。對于這些資源，不管是教師還是學生，都要意識到它們的重要作用。

摘要：黨的十八大以來，以為核心的黨中央高度重視我國的信息化發展，強調“推進互聯網+教育、互聯網+文化，讓百姓少跑腿、數據多跑路”。數字閱讀，就是互聯網教育和文化的重要組成部分。數字閱讀平臺如何更好地進行品牌營銷以獲取更多關注，從而增加大眾對于閱讀的粘性？本文以亞馬遜kindle中國這個toC平臺為例，對其營銷的特點進行分析。

黨中央作出關于建設數字中國的戰略決策，無疑是在我國迅速發展的數字化信息化大潮之下，緊緊貼合人民群眾的實際需求而制定的。而數字閱讀，是我們大部分人在平時的學習和生活中，在傳統紙質載體之外，對于獲取文化知識或進行娛樂消遣等方面所衍生的一個剛需。中國書籍出版社于2020年12月出版的《2019——2020中國數字出版產業年度報告》中的數據顯示，2019年我國全年的數字出版產業收入規模超為9881.43億元，比上年增長11.16%。其中，移動出版達2314.82億元，電子書為58億元，互聯網期刊為23.08億元，數字報紙為8億元。由以上數據可見，我國的數字閱讀零售平臺在滿足大眾閱讀需求、提升數字出版產業規模方面上扮演著十分重要的信息傳遞與知識服務角色。較為知名的該類平臺包括亞馬遜Kindle中國、掌閱、當當、多看等。在此，筆者想要以亞馬遜Kindle中國為例，主要從其品牌營銷的三個特點進行論述。

特點一：做有溫度的品牌

由于數字閱讀零售平臺從誕生起就肩負了文化育人、引領正確價值觀等方面的重要使命，所以需要在精神文明建設中發揮積極作用。如果一個數字閱讀零售平臺將“做有溫度的品牌”放在其品牌營銷的首位，用戶對品牌的認可度、接受度則會大大提高。亞馬遜Kindle中國在這個方面做了一些扎扎實實、很接地氣的工作，對其品牌公益形象的提升有很大助益。

1、結合重大社會焦點，發揮重要科普宣傳作用。2020年初爆發的肺炎疫情，牽動著每一個中國人的心。為了讓公眾對于病毒有正確的認識，國內多家數字閱讀平臺都開展了抗擊疫情、電子書免費閱讀的活動。亞馬遜Kindle中國也不例外，于年初開啟了病毒防御書單專場，所有關于病毒的預防相關電子書和知識手冊都可以免費閱讀。為了讓免費抗疫書籍可以觸達更廣人群，亞馬遜Kindle中國還與國內知名網購產品推薦和銷售決策平臺“什么值得買”進行合作，在其平臺上的電子書刊版塊發表文章，推薦該平臺用戶到Kindle上免費領取抗擊疫情電子書。

2、投身公益事業，服務弱勢群體開展數字化閱讀2015年，亞馬遜Kindle中國聯手中國扶貧基金會，共同發起的創新型公益項目“書路計劃”，旨在幫助閱讀資源有限的中國農村學校建立電子圖書館。該項目由亞馬遜Kindle中國提供技術以及數字內容兩方面的支持，除了對設備進行定期更新和遠程管理，也為學生們提供大量適讀電子書內容。2017年，“書路計劃”面向社會組織、企業和個人開放捐贈，社會各方力量將都能參與進來，可直接通過中國扶貧基金會向偏遠地區的小學捐建Kindle電子圖書館。為了讓孩子們能更好地進行深度閱讀和創作，“書路計劃”在2017至2018年開展了優秀作文評選活動，從項目的所有小學生投稿中遴選出100篇優秀作文，集結成《書路童行》電子作文集在Kindle上進行義賣，銷售所得作為“人生第一筆稿費”全部反饋給這些小作者。該項目還邀請了一些明星前來助陣，成為“書路計劃”愛心倡導者，號召公眾和廣大粉絲對項目進行捐贈。如邀請到明星肖戰和王一博，分別錄制視頻上傳至多個門戶網站、視頻平臺來進行宣傳和推廣，王一博還在新浪開辟了自己的“書路計劃”專區，舉辦助力活動促進捐贈。

特點二：做有深度的品牌

隨著科技水平的提升，計算機網絡和數字技術全面走入公眾的生活，給傳統的期刊行業也帶來了嚴峻的挑戰。傳統的期刊編輯方式和出版模式已經遠遠不能滿足現代化期刊事業市場化發展需求，急需突破現有的管理體制和運營模式的限制，提高編輯出版質量和效率，進而滿足公眾的多元化需求。所以，科技期刊也需要結合實際和市場化需求，在編輯、出版等方面進行手段創新和功能優化，進而提高科技期刊編輯出版效率、質量，從而更好地為社會大眾服務，為科研事業、學術交流等發展提供重要的參考支撐。加強數字時代科技期刊編輯方式和出版模式研究，具有重要的時代意義和現實價值。

一、科技期刊編輯方式和出版模式現狀及問題研究

（一）科技期刊編輯方式和出版模式現狀分析

受到傳統的編輯出版方式的影響，當前科技期刊的編輯還是停留在傳統的采編模式方面，按照來稿渠道的不同，對稿件進行逐項審核，然后進行專家分析和同行評議。稿件的來源主要是約稿和自由來稿，前者主要是定向進行稿件征集，后者主要是社會大眾和專家學者進行的自由撰寫。編輯在收到稿件之后，就會對稿件的格式、內容等進行初步篩選，進而將認為價值較高的稿件送到有關專家方面進行研究，隨后將稿件提請同行進行集體評審，最后由編輯部對專家意見等進行綜合分析，進而確定稿件的錄用等。對于相同的意見，稿件編輯速度較快，如果專家的意見不統一，還需要進行再次審稿和分析，進而作出綜合判斷。所有的稿件經過與作者對接修改、定稿、專家評審通過后，就可以按照采編模式進行主編最后編輯加工和出版，隨后發行和網絡出版電子刊物等。整個流程比較復雜和程序化。隨著計算機網絡技術的發展，編輯審稿、送審等流程都可以借助計算機網絡平臺傳輸等完成，出版方式也可以進行優化完善。但是這種方式也有不足之處，由于編輯將稿件傳輸給專家進行研究，雙方在時間等方面不能完全達成有機統一，加上專家專業自身主觀性較強，都會影響稿件的審議進程和質量。雖然當前已經全面引入了計算機網絡數字設備等，但是數字化工具的使用、開發等不能全面放開，科技期刊的編輯、出版的數字化形式也局限于對數字化工具的使用方面，很多編輯對于計算機網絡設備的基礎使用不熟悉、不了解，不能有效利用數字設備進行稿件征集和傳播，影響了科技期刊的發展。

（二）當前科技期刊編輯方式和出版模式存在的問題分析

數字化時代全面來臨，對于科技期刊而言，雖然一定程度上引入了計算機網絡設備，但是在開發利用等方面還存在一些不足。具體存在的問題表現在以下幾個方面：一是公眾接受度低。受到傳統的紙質刊物的影響，公眾習慣閱讀紙質期刊，紙質期刊便于攜帶、隨時可以閱讀、時效性較強等；而電子期刊讓公眾長時間盯著電腦或者數字化設備屏幕，公眾會很不適應。二是出版標準和規范各異。對于數字化出版刊物，出版格式和形式都是自主決定的，每一個刊物都有自己的模板和風格，每一篇文檔也有多種的表現文件格式，不同的閱讀內容帶來的閱讀體驗不一樣，在公眾閱讀的便利性等方面也有差別，所以需要進一步規范、健全，進而滿足公眾的多樣化需求。三是很難有效保證刊物的出版質量。傳統的紙質期刊有嚴格的出版制度和具體要求，從而從源頭上和根本上保證刊物的質量。但就數字化刊物而言，出版方式比較簡單和隨意，沒有具體的方法和制度進行約束和規范，隨意性較大，質量不能得到保證。四是難以有效保護著作權等。我國對傳統紙質出版物都有明確的著作保護規定等，但是數字刊物在著作保護等方面的立法不完善，沒有科學的法律體系支撐和指導，不利于最大限度地保護刊物的著作權等。

二、數字時代科技期刊編輯方式和出版模式的轉變和具體優化措施

作者：應學鳳 單位：浙江大學語言與認知研究中心

學習環境的變化學習者在自己母語的語言環境中進行漢語學習，由于母語對漢語學習的干擾，學習者口語能力明顯比在中國境內學習漢語的學習者差。這就需要漢語教師有針對性地改變教學方式，同時對外漢語教材也要做出相應調整。閱讀習慣的變化信息化時代的到來，使人們的閱讀習慣隨之改變。蘋果iPhone、iPad，亞馬遜Kindle閱讀器，漢王電紙書等數字終端產品的熱銷促進了人們閱讀習慣的改變。這些功能強大、性能穩定、方便攜帶、具備無線上網等特性的數字產品之所以能熱銷并被消費者廣泛接受，就是因為它們正好迎合了生活節奏快、只有零散時間可用來閱讀的當代人們的需求。伴隨著這些數字產品的廣泛使用，人們的閱讀習慣和方式也發生了改變，從紙質閱讀到紙質閱讀與數字化閱讀并存，再到以數字化閱讀為主。針對數字出版背景下的讀者閱讀興趣、閱讀方式和閱讀習慣的改變，應該及時調整出版方式，加強數字出版。

對外漢語教材出版需做出的轉變

我國對外漢語教學事業發展迅猛，孔子學院已經在100多個國家和地區的350多個教育機構落戶，中小學課堂達500多個。截至2011年10月，在亞洲有30個國家和地區建立了75所孔子學院，在歐洲有31個國家和地區建立了100所孔子學院，在美洲有12個國家和地區建立了90所孔子學院，在非洲有18個國家和地區建立了28所孔子學院，在大洋洲的澳大利亞和新西蘭這兩個國家共建立了10所孔子學院。在當前對外漢語教學事業迅猛發展的形勢下，急需加強對外漢語教材本土化、個性化方面的建設。

1.加強國別教材建設漢語國際推廣背景下的對外漢語教材出版面臨諸多挑戰。目前孔子學院遍布各大洲數百個國家，各地國情差異很大，不可能有一本放之四海而皆準的教材。要更好地推進漢語國際傳播、加快漢語國際推廣，就必須編寫本土教材、個性化教材。對走出去的教材要從根本上進行改革，改革的目標是“三貼近”：貼近外國人的思維、貼近外國人的生活、貼近外國人的習慣。要改變對外漢語教材編寫以“我”為主的觀念，多從學習者的角度考慮，加強國別教材建設，加快相同文化圈的教材出版，使得對外漢語教材能貼近漢語學習者所在國人們的思維特征、生活方式、風俗習慣，只有這樣，才能使對外漢語教學事業更快更好發展。要使得對外漢語教材更加本土化、個性化，最有效快捷的方式就是加強對外漢語教材的中外合作出版。

2.加強中小學對外漢語教材建設和社區教材建設隨著對外漢語教學從“請進來”到“走出去”的轉變，漢語學習的主體更加多樣化，年齡差異更大。過去來中國學習漢語的留學生以青年為主，除在華工作的外國人子女和中小學短期交換生外，很少有中小學生長期來華學習漢語的。但隨著漢語教學“走出去”，學習漢語人群的年齡結構更加復雜，漢語教學走進了中小學課堂，走進了社區學校。為了適應新形勢，對外漢語教材必須要做出改變，滿足中小學漢語教學和社區教學的需要。3.加強數字教材出版信息化時代的到來、數字產品的廣泛使用對于教材出版來說是機遇也是挑戰。信息化削弱了人們對紙質讀物的依賴，更多地通過多媒體、網絡等進行工作、生

活、學習。對傳統紙質出版方式來說，信息化對人們閱讀習慣的改變是一重大挑戰，而對于數字出版來說則是機遇。傳統出版要迎接挑戰，就要做出調整。世界傳統出版巨頭企鵝出版集團（PenguinGroup）在轉型過程中，不僅僅是對傳統紙質出版物數字化，而且已經在iPad的電子書中嵌入了音頻、視頻和流媒體等內容。數字出版物的便攜性、互動性、娛樂性正好契合了當前信息化時代的人們的電子化閱讀習慣和閱讀方式。數字出版物內容的可離散性又與快節奏生活中人們時間碎片化相匹配。而當前學習漢語的主體又以青少年和中青年人為主，這些人多半熱衷或熟悉數字化電子產品，如智能手機、平板電腦等。因而，為了促進漢語國際推廣，必須加強對外漢語教材的數字出版，做到傳統紙質教材和數字教材兩者并重。

【內容摘要】在我國科學技術迅速發展的背景下，人工智能技術取得了長足的發展，人工智能技術被應用到了社會的各個領域。人工智能技術在圖書館信息服務中也得到了有效的應用。 人工智能技術在數字圖書館信息服務中的應用有效的提高了圖書館信息服務的服務效率。 本文通過分析人工智能技術在數字圖書館信息服務中的作用，為推動人工智能技術在圖書館信息服務中進一步的應用提出了一些建議。

【關鍵詞】人工智能；圖書館；信息服務

 人工智能的發展推動了傳統圖書館的變革，數字圖書館應運而生。 在圖書館中運用人工智能技術，滿足了用戶的個性化閱讀需求，提高了圖書館的服務效率。 因此，在數字圖書館中應用人工智能技術非常有必要。

一、人工智能技術的特點和內涵

（一）人工智能技術的概念。 人工智能技術是一種能夠對人的行為進行判斷、記憶和目標識別的智能技術。 使工作更加精確和高效化最重要的方法便是應用復雜的技術。 特別是通過使用默認編程語言來執行、處理和響應從計算機外部收集的音調、圖像、行為信息，以便獲得進一步的反饋。

（二）人工智能技術的特點。 人工智能技術在近幾年經常出現在人們的生活中。 在社會飛速發展的背景下，人們的素質得到了顯著的提高。 人們對傳統的“流水式” 的工作產生了不滿的情緒，因此要求擺脫簡單和重復的生活方式工作。 人工的智能技術在取代人們的辛勤勞動方面發揮著強大的作用。 他的主要特點是高效、方便，人工智能的出現推動了人們生活方式的變革， 為人們的生活提供了極大的便利。

二、人工智能技術在數字圖書館服務中運用的作用

新媒體背景下，學術閱讀的經濟形態、信息載體和傳播平臺都發生了很大變化，尤其以App客戶端、微信、微博為代表的移動互聯網等新媒體興起，改變了傳統紙質學術期刊單一傳播渠道，新媒體傳播形式多樣化、快速化、碎片化、范圍廣，這些特點適應現代學術閱讀的便捷、專業與及時需求，對傳統紙質學術期刊產生巨大沖擊，也使傳統紙質學術期刊面臨著巨大挑戰。傳統學術期刊必須適應新形勢下的轉型升級，探索未來可持續發展的戰略規劃。如何利用新媒體技術傳播媒介和平臺，如何在新媒體背景下探索期刊融合之道，為學術期刊發展探索更廣的生存空間和發展前景，需要每一個學術期刊出版行業者深思并努力為之。

1傳統學術期刊仍為學術信息的主要傳播途徑

盡管數字化媒介對國民的學術閱讀影響力逐漸增強，但傳統紙質學術期刊仍為學術閱讀的主要來源，新媒體語境下“學術新媒體尚不能獨立存在，故傳統學術期刊可以直接向新媒體轉型，輔之以與新媒體融合發展”[1]。尤其在當今學術體制特別是學術評價及職稱評審體制下，傳統學術期刊的地位仍較為牢固，短時間內其主導地位仍不可動搖。現在大多數學術期刊將其數字化傳播的權利授予中國知網、維普等期刊數據庫后，學術期刊仍按其傳統的模式按部就班地編輯和出版，在很長一段時間內傳統紙質學術期刊仍是學術閱讀的主要來源和主要閱讀模式。根據原國家新聞出版廣電總局統計數據，2015年出版期刊10014種，平均期印數和總印數均有較大下降[2]，其中2016年中國知網共收錄期刊10806種[3]，其他如萬方、維普、超星等數據庫亦將大部分期刊收錄其中，使學術期刊通過數字化平臺進行學術信息傳播，目前，這些數據庫及平臺成為學術傳播的主要形態。從現在的數字化環境來看，傳統紙質學術期刊已經傳播了很長一段歷史，在學者的心中，已經對某些學術期刊或期刊欄目有所了解，且很多學術期刊對相對固定或潛在的作者和讀者群體都有一定的溝通與聯系，在約稿組稿方面保持著密切合作，傳統紙質期刊出版后，常常寄送給這些學者和專家，穩住了傳統紙質期刊的學術閱讀群體。傳統紙質學術期刊有自己的優勢，如信息來源專業、權威、原創，擁有專業、穩定的編輯隊伍和相對固定的讀者群和作者群[4]。傳統紙質學術期刊不受限于網絡、手機電源等條件限制，具有隨時翻閱隨時閱讀的特性，并可在閱讀的同時將延伸思考書之一角，延續了思維的連貫性?，F在新媒體學術閱讀成為年輕學者的閱讀偏好，而許多已不再“年輕”的學者由于年齡和知識結構的限制，他們對新媒體學術閱讀從觀念到技術，再到閱讀模式與習慣的形成都有一定的隔膜，要經歷一段相對艱難的適應期。而且現今期刊發展體制與評價體制及人員的知識結構中，決定期刊發展命運的也多不是年輕人，對學術期刊數字化發展方向決斷也要經歷一個過程。據第十三次全國國民閱讀調查報告顯示，2015年，我國各媒介綜合閱讀率為79.6%，較2014年上升了1個百分點，其中數字化閱讀方式的接觸率為64.0%，較2014年上升6個百分點，但同時也要看到我國成年人圖書閱讀率2015年為58.4%，比2005年的48.7%增長近10個百分點，比2014年增長0.4個百分點[5]。從這一調查數據也可以看出，國民對傳統圖書及紙質資料的閱讀習慣與傾向還是呈良好發展態勢，說明傳統紙質學術期刊等學術資料仍有一定的發展空間，傳統紙質媒介很難被數字新媒體取代，紙質閱讀已經成為國民的一種閱讀習慣和閱讀模式。

2新媒體語境下學術期刊發展現狀分析

2.1傳統學術期刊信息傳播滯后

由于現有學術評價體系、學術機制等方面的因素存在，雖然紙質期刊依舊是學術期刊的主要出版形式和載體，但新媒體背景下，傳統學術期刊受到極大沖擊。同新媒體相比，傳統紙質學術期刊有以下幾個不足：信息傳播速度慢、表現形式和傳播方式單一、雙向互動交流差等[6]。傳統學術期刊有固定的刊期，主要以月刊、雙月刊形式出版發行，學術信息傳播的時效性滯后；傳統學術期刊主要以文字和圖表的表現形式呈現，形式上過于單一，而新媒體下的學術期刊則以文字、圖表、視頻、音頻等多種表現形式呈現，更能吸引讀者的眼球。傳統學術期刊單向信息傳播，與受眾互動極少，難以獲得受眾的信息反饋，而新媒體下的學術期刊則在雙向互動與交流過程中，加深受眾與期刊之間的信息溝通，擴大學術信息的傳播范圍。紙質學術期刊將學術信息提供給中國知網、萬方、維普、超星等數據平臺后，學術期刊的主體性和整體性即發生了很大變化，對學術信息需求者而言，這些數字化平臺具備的搜索條件及范圍又具體細分為主題、篇名、作者、單位、關鍵詞、全文、摘要、參考文獻等，體現受眾的主動性和選擇性，以零散的面貌極大限度地滿足受眾的信息需求，也使紙質學術期刊的整體性減弱，“期刊不見了，因期刊而存在的刊物特色、編輯思想、編排風格、專欄結構、各專欄之間的呼應對話統統不見了”[7]。這些數據平臺雖仍以傳統學術期刊出版內容為主，卻大大縮小了學術期刊與受眾的需求依賴性。

2.2學術信息服務對象和內容單一

本文作者：于麗萍 單位：甘肅廣播電視大學圖書館

由于遠程教育的學生大多是在職工作人員、工作和學習矛盾突出，因此，遠程教學下的學生閱讀功利性較強，對于一些有助于解決實際工作中的問題或能有效幫助他們通過考試的信息資料有較迫切的需求欲望，如與學習課程相關的課件、作業輔導信息、習題和教學相關的參考資料等。這種需求傾向決定了他們的閱讀注重實用性，因此對于文獻、資料的掌握深度不夠。其次，遠程教育數字圖書館用戶閱讀存在著一定的不便性。

遠程教育數字圖書館資源服務與普通高校圖書館資源服務相比有所不同。這種不同不僅僅表現在遠程教育數字圖書館的用戶不能如同普通高等院校的圖書館用戶一樣可以便捷的到圖書館獲取所需的信息資源，也表現在對數字資源的利用上，因為各類數據庫提供商為了防止資源的非授權使用和無限制傳播擴散，數據庫提供商對其產品均有相應的知識產權保護措施，在這種商家的保護措施及圖書館局域網內可獲取資源而網外則無法獲取的雙重限制下，給遠程教育數字圖書館用戶的閱讀獲取帶來了諸多的不便。

筆者以為，遠程教育數字圖書館閱讀服務模式構建應著力于在服務內容和功能的創新上，并注意利用數字圖書館的交互式和個性化服務，以滿足用戶的遠程化、知識化和個性化閱讀需求。因此，從模塊構建上來說，可分為以技術應用為基礎的閱讀資源建設平臺構建和以多種閱讀方式為實現的閱讀資源服務平臺構建兩部分。以技術應用為基礎的閱讀資源建設平臺構建閱讀資源建設平臺通過基于Internet及相關信息技術的應用，實現圖書館文獻資源的數字化、共享化與遠程訪問等基礎建設。

首先，實現圖書館文獻資源的數字化與高度共享。數字圖書館的服務基礎是文獻資源的數字化與共享化，因此，實現對遠程教育用戶的圖書館閱讀服務，首要的就是實現文獻資源的數字化與高度共享。對于已有的圖書館紙質文獻進行數字化處理，建立特色文獻等數據庫，并對已有的資源進行語義化定義，以實現對資源的便捷檢索與關聯，為服務層面的個性化推送、信息咨詢檢索、語義化擴展等提供規范的資源基礎建設。其次，實現資源的網絡與移動遠程訪問。利用VPN技術和數字資源遠程訪問管理系統，建立起基于單點登錄的統一用戶身份管理及認證體系以及基于異構應用系統的數據資源集成平臺，實現資源各節點之間的安全聯接，可使遠程教育的用戶應用互聯網方便地訪問圖書館的數字資源。圖書館工作人員則通過管理系統進行后臺管理，讀者實施資源安全管理及信息咨詢服務等工作，以技術的手段保障資源的有序、有效訪問，突破網絡IP地址限制。同時，重視手機、平板電腦等移動用戶的閱讀需求，創建手機圖書館等服務系統，為遠程教育用戶提供基于手機等移動終端的圖書館閱讀服務，使他們可以利用碎片時間，按照個人興趣訂閱報紙和下載圖書，從而實現隨時隨地可訪問圖書館，打破傳統圖書館服務的時空及媒介限制。

以多種閱讀方式為實現的閱讀資源服務平臺構建手機、平板電腦等多種閱讀媒介的興起與發展使得閱讀的方式變得多種多樣，遠程教育數字圖書館閱讀服務模式中的閱讀方式也是多種多樣。如從閱讀的媒介來看，遠程教育數字圖書館的閱讀方式主要有網絡閱讀、手機閱讀、專業電子閱讀器閱讀等。網絡是數字圖書館用戶的主要閱讀方式之一，用戶通過網絡閱讀不但可以獲取所需的知識，還可通過網絡進行相關閱讀知識的拓展、關聯與互動，因而具有閱讀信息量大、互動性強、普及性廣等特點。手機閱讀是近年來才興起和發展起來的一種閱讀方式，因其存在著閱讀廣、移動性強等特點，能滿足快閱讀、淺閱讀的需求而發展迅速，因而受到了民眾特別是上班族的厚愛。電子閱讀器閱讀是一種依靠專業電子閱讀器進行相關文本、文獻的閱讀，這種閱讀方式因能容載較多的文獻和具備一定的移動性而曾深受年輕人的喜愛，但隨著智能手機及平板電腦等移動設備的多容量發展，這種閱讀方式已有弱化的趨勢。

除了上述的多種閱讀方式的構建以外，基于知識推送的個性化閱讀也應是遠程教育數字圖書館閱讀服務模式中應該實現的另一大功能。Web2.0的興起與發展，使得推送服務和個性化服務成為了數字圖書館服務的一大主要服務內容，而遠程教育大多數用戶邊讀書邊上班的特殊狀況更是需要這種量身定制的個性化推送服務。網絡環境的發展及其帶來的學習、生活方式轉變，使得不管是遠程教育的手段、方式還是為之服務的圖書館建設策略，都隨著時代的進步而進行著相應的調整。遠程教育數字圖書館閱讀服務模式的構建，因涉及到資源的數字化與共享、資源管理平臺的開發、服務機制的創新等基礎性工作，所以在進行模式構建中，在服務現實層面的多種閱讀方式前，還需進行大量的相關基礎性工作。筆者所構建的閱讀資源建設平臺和閱讀資源服務平臺，盡管從大的模塊分布上來說，它們都是遠程教育數字圖書館閱讀服務模式的主要組成部分，但由于在真正的構建與實現中還存在著許多方面的技術、制度等問題，因此還需更多的后續研究，以推動相關工作的發展。