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摘要：景觀設計，是現代城市商業設計的重要內容，在商業區的形象塑造中起到了舉足輕重的作用，也是商業區給人留下深刻印象和特有的形象化特征的重要手段，是設計思想和精神的凝聚，集中反映了現代商業境界和審美理想境界的刻意追求。
關鍵詞：景觀設計；商業區；媒介；品牌；情感
景觀建設是攸關城市商業區形象戰略實施的物質基礎，而景觀設計的特色更是創新城市商業區形象戰略優勢的有效手段，它可以有效增強商業區景觀感染力和情感魅力。因為，人們對一個城市商業的直觀印象通常都會長久地沉浸在記憶中，年代或許隨著時間的流逝而變得模糊，但昔日城市商業的意象特征卻仿佛會永遠清晰。正是因為富有特色的商業景觀所產生的感染力，才能如此深刻地影響著人們識別曾經見過或生活過的商業景象。它無疑成了人們感知和識別城市商業總體形象的標志性符號。實踐充分表明，城市商業區景觀特色可以增強商業區景觀的關注度、可辨性和宜憶性。所謂關注度，是指它在眾多城市商業景觀中能引發人們高度關注的視覺特性。缺乏特色的城市商業景觀也就缺少能引人關注的亮點，自然很難引起觀賞的興趣和人們廣泛的重視，并影響著其相應商業信息的傳播和擴散。所謂可辨性，是指此商業景觀特有的個性表現，也就是有別于其他城市商業景觀的差異性突出表現。一般失去個性和差異特征的城市商業區景觀往往呈現為一般化和雷同化的傾向，通常會讓人們難以將其與其他商業區區分開來，也就是缺少易于識別的特征，難以給人留下深刻的印象。所謂宜憶性，是指城市商業區景觀的形象化特征。這種形象化特征因有助于激發人們的種種聯想和藝術想象，從而可以加深人們的形象記憶。景觀特色對城市商業區觀念的關注度、可辨性和宜憶性的增強效用，使其在城市商業區的形象塑造中發揮著十分重要的促進和提升作用。其主要作用表現為媒介作用、品牌作用和情感作用。
一、媒介作用
城市商業區景觀特色可以充當一種社會信息的媒介。首先，它能以直觀的視覺形象給人們展現和記載有關商業區過去曾經發生的、當前正在發生和將來可能發生的真實情況，成為人們初步了解城市商業區特點，從而獲得強烈的第一印象的視覺媒介。其次，人們都已熟識的，并具有特定功能的商業區景觀環境和活動場景，往往可以構成人們對于此商業區的共同記憶和認知符號，使人們在認知上更容易被連接起來，并得以方便相互交流與溝通。因此，城市商業區景觀還可以充當人們儲備相關信息和獲取所需信息的溝通交流平臺。它可以發揮保存群體的歷史記憶和商業運行信息的媒介作用。再次，城市商業區景觀不僅是城市商業區形象建設的物質基礎，也是城市商業區形象塑造過程中相關信息采集與處理的評估媒介。個人對商業區所具有的感知，只能稱為個體化的商業形象，只有當個體化的商業形象被社會廣泛接受時，它才能構成商業形象的內涵依據。在這個過程中，最具特色的城市商業景觀可以形成視覺信息采集、傳遞、交流和評估的快捷通道，充當主體媒介的重要作用。
二、品牌作用
當代城市經濟社會發展已經被納入整個社會分工的組織體系中，于是城市的財政狀況、居民收入、消費水平、福利待遇以及就業機會的社會問題都將與這個城市在全國乃至全球的市場競爭力密切相關。毫無例外，當今商業化社會的發展過程，已將城市置于一個開放的市場交易平臺上，如果這個城市不想在交易平臺上被淘汰，那么就必須像經營品牌一樣經營城市商業，保持自己在市場競爭中的有利地位?？梢哉J為，美好的城市商業形象的塑造，有助于創造城市商業的品牌形象。運用品牌效應經營商業區，已成為當今世界形象競爭的重要策略。
（一）凝聚力
這是一種作用于城市商業區內部運行的力量。一個良好的城市商業品牌形象，對城市居民具有精神鼓舞作用，使人們可以感到作為本市市民是幸運的，也是值得自豪的。例如，我國歷來傳頌的“上有天堂，下有蘇杭”的民間諺語，反映了人們心中對蘇州和杭州的評價，及其所展現的猶如人間天堂一樣美好的城市形象。也許正因為如此，在現實生活中，在蘇州和杭州很少有人會因嫌棄本地生活，而想移居他鄉的。這說明“人間天堂”這個著名老字號商業品牌的形成，給城市內部帶來了強大而持續的凝聚力。
（二）吸引力
這是品牌效應作用于城市商業區外部環境而生成的向心力。事實表明，信譽良好的城市商業品牌可增強城市在人們心中的吸引力。例如，深圳曾被稱為“創業之都”，這個商業品牌形象吸引了大批“下海”創業者，使有志于開拓創新的青年精英人才紛紛加入投奔之列。
（三）輻射力
這是城市商業品牌效應作用于城市商業區外部環境所形成的外向擴散力。優良的城市商業品牌形象，必然會對其周圍地域空間的經濟社會活動產生強勁的輻射作用，并可對周邊地區的整體發展戰略提供積極的促進作用。城市商業品牌形象的內涵越豐富，社會認同感越強勢，輻射作用的范圍越寬廣，輻射力的作用也越強。
三、情感作用
城市商業區景觀特色可以為商業區形象的塑造增強其視覺的表現力、感染力和情感的魅力。因此，城市商業區景觀特色的創造，應是強化商業區形象藝術品格和個性魅力的一種空間藝術創造活動。藝術創造的社會屬性之一是它的情感性，因為具體感人的藝術形象，總是與人的情感活動相關聯的。它可以給人以情緒上的感染，如令人贊嘆和陶醉，從而使人獲得審美的愉悅和精神上的滿足。城市商業區景觀特色在強化商業形象藝術品格和個性魅力的創造過程中，同樣也展現了自身藝術特性和所具備的情感作用。其情感作用的表現主要可以概括為：審美愉悅感、心理眷戀感、環境共享感和公眾信任感等方面。
（一）審美愉悅感
審美的愉悅感是指人們在觀賞優美生動的城市商業景觀時，通常會產生愉快、喜悅、舒暢、滿足或陶醉等，它是一種復雜的整體性心理活動，而且具有滲透性、選擇性和多樣性的特點。具有鮮明個性特色的商業景觀，自然更有利于抓住人們的第一印象，并深刻影響對其整體商業形象的審美感受與評價。因此，內涵豐富的景觀構成可以包容更多的選擇性，并獲取人們更多的審美愉悅感。所謂多樣性是指審美愉悅感的體驗形式是復雜多樣的，這是因為商業景觀的美感表現形式原本就是多樣性的，所以由其產生的審美愉悅感，自然也呈現了復雜多樣的體驗形式。如它可以是優美崇高的，可以是新奇幽默的，也可以是感懷沉靜的等，對商業形象的塑造發揮不同的情感作用。
（二）心理眷戀感
商業區景觀環境不僅是可供人們觀賞的景象，而且更是供人們生活的空間場所。真實生活的體驗和伴隨而生的情感投入，更易使具象的景觀特色與人們在心理上產生復雜多樣的情感聯系。這種情感聯系可以深刻地影響人們對商業形象的認知和評價，使人們可以在熟識的景觀前“借景抒情”，發現美好的記憶；可以在偶遇的景觀中“觸景生情”，解讀感人的故事；或在初現的景觀前“寓情于景”，領悟驚喜的創意。因此，人們可以發現，景觀優美和特色鮮明的城市商業區形象總是多情的。它能讓你在享有其審美的愉悅之后，在心理上產生對它的親近感和情感上的眷戀感，從而激活城市商業區形象內在的情感魅力。
（三）環境共享感
人們對城市的向往與留戀之情，不只是產生于感官的心理效應，更多的是出自于對城市商業物質環境的實地觀察與體驗。城市商業區景觀特色是城市物質環境內涵品質的重要標志。在城市商業形象的評估中，它不僅可以讓人們更直觀地認識商業區物質環境的內涵品質，還可以讓人們能夠形象地確認和評估，在這共享的城市商業景觀環境中的種種心理自豪感和滿足感。例如：凝聚歷史的城市商業整體形象，可以讓人們再享歷史風貌創造的城市美景和傳統文化，并為城市悠久的歷史文化傳統而自豪；優美宜人的商業區環境景象，可以讓人們共享宜居城市的魅力，并為擁有完美的購物環境而深感滿足；風情獨特的商業生活場景，可以讓人們共享地方風韻濃烈的市井文化和民間習俗活動，豐富城市文化生活，從而獲得精神生活的豐富性和滿足感；創意卓著的商業建筑風貌，可以讓人們充分享有建筑藝術的迷人風采，并為商業區特有的建筑藝術魅力而自豪；制作精良的商業小品設施景象，也可讓人們共享科技創新發展的成果，并為商業物質文明的長足進步而自豪等。
（四）公眾信任感
前文闡明，城市商業區景觀雖屬表層視覺形象，具有一般物象的屬性，但它同時也反映了城市社會公眾包括決策者、管理者、建設者和一般市民的種種理想和追求，因此它是城市社會協同一致取得的發展成果。如要創造具有鮮明個性特色的商業景觀，借以贏得社會知名度和美譽度，優化商業形象的塑造，那么就更需要精誠協作和齊心努力。因此，富有個性特色的城市商業企業景觀不僅是塑造美好商業形象的資源優勢，而且是商業治理的科學性、藝術性、有效性和公信力的標志。它可以有效地凝聚城市公眾的信任感，提高治理機構的執行力。
四、結語
總之，城市商業區景觀特色在商業形象的塑造和競爭中，通常可增強其媒介作用的發揮，促進相關商業信息的傳播擴散和評價；發揮其品牌作用，推動城商業形象品位的優化與提升；發揮其情感作用，增強商業形象的情感魅力和社會感召力，發揮其資源作用，強化人才資源、智力資源、旅游資源和財政資源的開發與聚集能力。因此可以說，它對城市商業形象的成功塑造，創造有利的內部資源條件和外部競爭環境具有重要作用，城市商業區景觀特色對商業形象的知名度與美譽度的不斷提高，對于商業形象競爭優勢的創造與迅速發展具有深遠的戰略意義。
參考文獻：
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[2]胡仁祿,胡京.當代城市景觀特色化整合規劃與設計[M].北京:中國建筑工業出版社,2016.
作者:王茵 單位:蘇州高等職業技術學校藝術系
