前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的社交網絡下的市場營銷模式探究，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：社交網絡因其所體現出的聊天、交友、購物等多重功能，為網絡市場營銷創造有利條件，越來越多的企業也充分認識到社交網絡對產品銷售的重要作用，并帶動市場營銷模式創新升級，在為消費者提供更多產品的同時，企業營銷效益也得到顯著提高。然而想要取得這一理想營銷效果，就要對社交網絡市場營銷內涵進行準確把握，并結合自身產品特征，選擇最為恰當的營銷模式，以達到提高產品銷量和創造更大效益的目的?；诖?，對社交網絡時代下的市場營銷模式進行探討。
關鍵詞：社交網絡；市場營銷；營銷模式；探討
在計算機、互聯網等技術不斷發展背景下，各大社交平臺逐漸涌現出來，在為人們日常生活提供極大便利的同時，各大企業也嗅到社交網絡蘊含的無限商機，尤其是在開展產品銷售時，可以充分利用社交網絡平臺用戶眾多、操作便利、點擊量高等優勢特征，對營銷產品進行大力宣傳，同時還可以利用大數據對不同消費者產品需求進行了解和分析，并制定極具針對性的營銷方案，以提高產品知名度和銷售量[1]。本文聯系社交網絡時代市場營銷概述，對基于社交網絡的市場營銷優勢特征加以闡述，并從話題營銷、整合營銷、客戶聚焦、多級等方面著手，對社交網絡時代下的多種市場營銷模式進行詳盡探討，以為各大企業選擇應用提供參考。
一、社交網絡時代下市場營銷概述
（一）內涵?；谏缃痪W絡時代的市場營銷，其本質上就是一種建立在互聯網技術上的新型商業模式，其中商家通過科學合理應用計算機、互聯網等技術，可以向社交網絡平臺用戶展示相關產品信息，進而開展產品銷售活動。而通過社交網絡就可以對產品信息進行有效傳遞，這時候互聯網便捷性、傳播速度快等優勢特征也會得到充分發揮，最終在網絡營銷模式下提高產品在消費群體中的認知度，進而達到提高銷售業績目的。此外，在整個營銷過程中，關于產品信息的傳遞和交流，均通過社交網絡實現，商家、商、消費者也都扮演著舉足輕重的角色，與實體店相比較，借助社交網絡平臺可以減少成本，并促進了各企業和商家之間進行公平競爭，也為其發展提供更大空間[2]。
（二）特征。社交網絡時代下的市場營銷具有以下特征：（1）營銷更加精準化，與傳統市場營銷相比較，基于社交網絡的市場營銷精準性更高，主要是商家可以將目標客戶聚集在較小范圍當中，并對這些客戶實施針對性服務，不僅不會引發客戶排斥和反感，還能夠降低營銷成本和提高服務質量，同時通過社交網絡還可以對不同客戶實際購買能力、產品需求等進行了解，以為客戶提供針對性產品服務奠定良好基礎，甚至還可以利用網絡對產品信息進行宣傳和拓寬產品銷售渠道；（2）營銷成本更低，利用社交網絡對銷售產品相關信息、性能等進行宣傳，不需要宣傳成本投入，對銷售人數及時間也不再進行限制，同時在開展市場調研工作時，也可以借助社交網絡與不同用戶展開溝通和交流，以全面、細致掌握到用戶消費偏好、產品期望等，在對所得調研信息進行整理和融合以后，就可以對自身營銷方案進行優化調整，使產品針對性變得更強，并取得較好降低營銷成本和提高實際利潤成效；（3）市場信息及時掌握，在社會經濟和科學技術不斷發展背景下，現代企業開展工作所面臨的內外部環境也發生巨大改變，尤其是在開展市場營銷工作時，需要對市場信息變動進行及時了解，以便于及時調整計劃和取得理想營銷業績，而通過社交網絡平臺，可以在溝通中及時、準確掌握客戶相關信息，并結合客戶給出產品、信息和服務反饋，快速做出應對決策，通過調整產業結構、加強產品宣傳、提高服務水平等策略，提高企業市場競爭力，并獲得穩定持續發展[3]。
二、社交網絡時代下的市場營銷模式分析
（一）話題營銷。話題營銷即通過制定相應話題，通過社交網絡數據推送功能，將話題信息推送給特定消費人群，以達到強化宣傳效果和擴大產品銷售量目的。這一營銷模式成功的關鍵在于進行話題推送之前，需要對目標客戶群體興趣愛好、產品期望等進行全面了解，然后利用網絡話題引發目標客戶群體關注和擴散，進而促進產品銷售順利實現。具體實踐中，商家要結合所了解到的客戶群體相關信息，對其進行科學合理分類，并對不同層次、類型消費者經常關注話題加以了解，然后從消費者角度入手，對產品宣傳信息進行調整，并通過打造符合目標客戶群體預期產品的方式，使產品市場銷售量得到提高[4]。同時利用大數據對與客戶交流獲得信息進行搜索和歸類，并制定符合市場需求的營銷方案，將之投放到社交網絡當中，考慮到市場信息處于不斷變化當中，為此也要定期對營銷方案進行調整和優化，以增強營銷話題與消費者之間的聯系，相應營銷效果也能得到明顯提高。
（二）整合營銷。在社交網絡時代下，想要取得理想市場營銷效果，還需要在營銷渠道和方式上做出努力，通過將不同營銷方式和渠道有效融合起來，可以集合不同種方式營銷優勢，所制定的營銷方案也會變得更加完善。例如，積極與淘寶、拼多多、京東等電商平臺建立合作，并在這些平臺中對自身產品信息進行，可以促進消費者以購買為導向進行產品搜索，同時制定具有吸引力的產品文案，在微博、微信等平臺上進行，可以吸引更多用戶關注，產品宣傳效果也會大大提高，在營銷過程中除了要滿足青年消費群體需要的同時，也要利用主流電視、廣播等媒體，吸引中老年消費群體關注，以滿足不同消費者不同營銷需要[5]。此外，盡管當前網絡市場營銷已經成為社會發展主流趨勢，但是線下實體店也要繼續經營，為中老年消費群體提供優質服務，以擴大市場份額和提高營銷業績。
（三）客戶聚焦?？蛻艟劢範I銷模式主要包含吸引客戶和尋找客戶兩項內容，在吸引客戶方面，需要商家在社交網絡平臺上注冊品牌命名賬號，以方便用戶直接搜索和關注，商家也能夠將之作為宣傳和營銷平臺，對相應產品信息進行定期，并且為了吸引更多用戶關注，還能夠對不同用戶興趣加以把握，并提供與之相對應的宣傳和營銷服務，使客戶對產品動態進行關注，甚至還可以借助定期發送優惠券、節日折扣等方式，以增強客戶黏性；在尋找客戶方面，可以利用關鍵詞對客戶提到自家品牌的相關評論進行搜索，然后采用私信、參加體驗活動等方式，邀請用戶進行關注，還可以與比較熱門的社交網站展開密切合作，對自身產品相關信息進行轉發和評論，以增強產品知名度，另外還可以選擇在該領域中的活躍人群，通過在微博、微信、網站等平臺中信息和評論，也可以吸引更多用戶關注[6]。
（四）多級。社交網絡時代下，企業開展市場營銷工作所面臨的競爭十分激烈，想要從中脫穎而出，獲得長遠穩定發展，就要將競爭放在首要位置，尤其是在員工營銷能力方面，只有提高員工實際產品營銷量，才能夠獲得更多經濟利益。這時候在開展市場營銷工作時，就可以將多級模式應用到其中，以獲得更多銷售業績，實踐中可以利用天貓、拼多多、京東等電商平臺，并透過多級營銷模式，鼓勵和引導營銷人員與客戶進行主動溝通和聯系，通過定期更新消息、商品折扣信息等，吸引更多客戶進行了解和消費，針對獲得較高銷售量的營銷人員，也可以將獎懲、晉升等制度融入其中，以激發營銷人員工作積極性和主動性，相應銷售成本也會急劇降低[6]。甚至，商家還可以結合自身實際情況，將營銷人員劃分為不同小組，對不同產品營銷進行全面負責，并根據營銷業務完成情況給予相應獎勵，可以充分挖掘員工工作潛能，使銷售業績不斷提高。
三、結語
本文是基于對社交網絡時代下市場營銷模式的探討，伴隨著現代科學技術不斷發展，社交網絡獲得迅猛發展，并覆蓋到我們日常生活方方面面，在為人們生活提供極大便利的同時，也為網絡市場營銷提供有力支撐，各企業和商家可以利用社交網絡聊天、交友、網購等功能，對自身產品進行大力宣傳，并結合不同客戶群體提供極具針對性的市場營銷方案，不僅可以促進市場營銷模式創新升級，還能夠提高產品銷售量和獲得更多經濟利益。然而在對上述提到的話題營銷、整合營銷、多級等營銷模式加以運用時，需要結合自身實際進行科學選擇和合理應用，才能夠最大程度發揮社交網絡支持市場營銷積極作用，相應市場營銷效果也能得到可靠保障。
作者:朱海 單位:河南應用技術職業學院