前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的高職市場營銷研究(5篇)，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1．前言
作為我國現行教育體系中的新興模式，高職院校本身具有較強的應用性與職業性特征，要求所培養的市場營銷專業人才具備一定的實踐動手能力。盡管近年來校企合作辦學的形式已逐漸開展，但具體的實踐條件仍不完善，難以促進市場影響專業學生綜合能力的提高。因此，需根據當前市場營銷專業人才培養過程中存在的問題對校企合作辦學的有效路徑進行分析。
2．高職院校市場營銷專業校企合作存在的問題分析
2．1校企合作質量不高
高職院校市場營銷專業在實際開展校企合作過程中，極易受到學歷層面或專業層面因素的影響，使合作的范圍受到一定的限制，如市場營銷專業學生在就業過程中不難發現制造類企業對崗位需求不僅在數量方面嚴格控制，且要求人員必須掌握行業以及相關產品的知識，因此這類崗位更適合于工科類學生。而也存在一部分高科技企業對開展校企合作不具較大的興趣，這就造成高職院校小于其合作對象主要傾向于商貿類企業。但實際開展合作過程中也存在一定的不足之處，具體表現在首先，市場營銷專業學生在參加企業實訓過程的同時還需保證能夠參與學校課堂教學。從企業角度講，學生在進入企業的期間很難創造實質性的效益，甚至影響企業的整體工作只需;而從學生方面，由于實訓時間果斷，很難掌握實質性的內容，無法獲得預期的效果。另外，高職院校教學中，邀請企業人員進行市場環境以及企業相關業務內容的講授，能夠取得良好的合作效果。但一般企業人員很難根據院校課時規劃進行時間安排，為學校的課程安排帶來一定的影響，進而不利于教學質量的提高。
2．2校企合作中存在的管理問題
相比傳統院校管理模式，校企合作模式下要求將學生、學校以及企業三方面作為管理內容，這為高職院校的管理帶來一定的難題，使校企合作的有效開展受到一定的限制。首先，院校教學管理過于傳統。校企合作開展過程中本身需要對教學活動做出一定的改變，要求根據當前教學環境進行教學管理制度的適當調整。但大多院校采取的方式多為直接將原有管理制度應用于校企合作教學活動中，難以判斷各合作環節中所取得的教學效果。其次，對學生管理過于松散。由于校企合作模式下的學生在保持學生身份的同時，也具有企業員工的角色，這就導致學校難以對學生進行有效的管理。
2．3服務缺失問題
服務缺失問題主要針對高職院校而言，從現階段很多社會企業對校企合作的意愿不高或在合作過程中中途推出的現狀不難發現，企業往往處于投入與產出不平衡的問題。在校企合作模式下，通常企業的付出相對較多，但獲得的實質性收益較少。而高職院校卻未真正考慮企業立場，向企業提供全方位服務保證其能夠在合作過程中得到實惠。若單純將企業作為培訓學生的場所，很難使校企合作的開展取得應有的效果。
3．高職院校市場營銷專業校企合作辦學的思路探索
3．1注重校企合作深度的挖掘
受市場營銷專業自身性質影響，要求不斷改進實訓課程設置。具體開展校企合作辦學中，應整合較為零散的實訓課程，保證課程具有連續性。同時，為解決學生參加企業實踐活動效果不強問題，院?？烧{整實訓時間，使學生能夠對相關業務操作流程以及營銷技巧，最大程度為企業帶來更多效益。另外，邀請企業人員作為兼職教師時可采取多樣化的授課形式。兼職教師不必完全在學校課堂中授課，可采取適時的培訓與指導，幫助學生將理論知識應用于實踐環節中。
3．2注重高職院校管理的強化
加強校企合作管理過程中，具體應從三方面進行，即:第一，構建校企合作模式下的管理機構。其作用在于能夠實現院校與企業間的有效溝通，并使師資管理、學生管理以及企業實訓場所相關的管理等融入其中，為校企合作辦學的開展提供保障。第二，教學管理制度的完善。具體實踐過程中應注重質量考核標準是否能夠衡量學生學習情況以及實踐效果。第三，對學生管理的加強。由前文可知，校企合作辦學下由于學生具有雙重角色，難以進行有效的管理。對此可構建專人負責制度，保證管理人員了解校企合作的具體內容并具備管理學生經驗的前提下，負責對校企合作辦學模式下學生的專門管理。
3．3注重高職院校服務水平的提高
校企合作辦學模式下，高職院校需保證能夠為企業提供多方位的服務，使企業能夠從合作中獲得更多的收益，提高參與合作的積極性。高職院校需了解到，企業合作中需要得到的回報主要指能夠從實訓的學生中尋找滿足企業發展需求的人才，并將學校作為科研平臺實現產品與技術的更新，在此基礎上實現經濟效益的提高。只有滿足企業需求，實現投入與產出最大程度上的平衡，才可提高校企合作的預期目標。
4．結論
高職院校市場營銷專業校企合作辦學的開展是培養復合型人才的必然途徑。在實際開展過程中，應正校企合作辦學的重要性，針對其中存在的校企合作質量不高、管理過于薄弱以及服務缺失等問題，采取完善的策略，從課程設置角度、管理機構與管理制度等方面進行完善，并為企業提供多方位的服務以提高企業參與校企合作的積極性，這樣才可獲得校企合作辦學應有的成效。
作者：楊揚 單位：湖北水利水電職業技術學院
第二篇：高職院校市場營銷人才培養探究
一、人才培養質量評價體系重構是當前高職教育改革的重心
由于目前我國對高職教育人才培養質量的評價仍然采取的是以教育行政主管部門主導的人才培養工作評估為主的方式，導致對學生的評價缺乏全面性、客觀性和公正性。探究西方一些先進國家如英、美、德等國的職業教育乃至整個教育的成功經驗，評價模式在其中發揮著重要的作用。西方國家人才培養質量評價一般是由政府、高校委托非官方的質量評估社會機構來開展的，如美國的社會獨立評估模式、英國的半官方評估模式、法國獨立的政府評估機構模式都是如此，它們有效促進了該國人才培養質量的提升。教育部關于印發《高等職業院校人才培養工作評估方案》的通知(教高〔2008〕5號)指出，“為切實貫徹落實《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高〔2006〕16號)精神，促進高等職業院校加強內涵建設，深化校企合作、工學結合的人才培養模式，推動教育行政部門完善對高等職業院校的宏觀管理，逐步形成以學校為核心、教育行政部門為引導、社會參與的教學質量保障體系……”。由此可見，高職教育人才培養質量的保障體系應該由學校、教育行政部門和社會各界共同構成，高職教育人才培養質量評價體系也應由學校、企業和第三方機構共同參與，構筑多元化的人才評價機制。
二、高職院校市場營銷專業人才評價的特殊性
對于營銷職業，可以從兩個維度來劃分:
(1)按照營銷的客體來分，營銷人主要涉足三大行業，即消費品行業、工業品行業和服務業，與之相對應的是消費品營銷、工業品營銷和服務營銷;
(2)按職能來劃分，營銷職業可以分為市場、銷售、客戶服務和營銷管理四大崗位群。隨著社會分工的深入，市場營銷相關崗位的劃分越來越細，涉及的崗位也越來越多。在一些業務復雜、規模較大、管理規范的公司，市場營銷職能機構已經細分為市場部、銷售部、企劃部、促銷部、客服部、廣告部、品牌部、大客戶部、網絡營銷部、電話銷售部等部門，并設置相應的崗位。由于營銷職業涉及眾多行業和崗位，因此，我們在研究營銷人員職業素質的構成時很難以同一套指標體系去概括。在實踐中，為更好的界定不同營銷崗位的工作任務和任職資格，我們將營銷人分為“三手”(即推銷高手、公關強手和渠道能手)、“三才”(即調研專才、傳播人才和怪才策劃)、“三師”(即戰略軍師、培訓導師和理論大師)。很顯然，不同類型的營銷人才，其核心職業能力和素養是存在較大差異性的。與其它專業相比較，高職院校市場營銷專業人才評價機制將具有以下特殊性:
(1)既要重視對學生專業知識和專業技能掌握程度的評價，更要重視對學生職業心態的評價。營銷專業學生的職業競爭力由專業知識、專業技能和心態(有人稱之為職業性格、職業態度、職業素質等)構成。根據課題組對眾多一線營銷經理人和優秀畢業生的訪談結果，職業性格對營銷人員的職業成功影響至大。因此，在評價高職院校市場營銷專業人才培養質量時，應注重對其職業心態的評價;
(2)既要重視對畢業生的結果性評價，更要重視對在校生的過程性評價。無論是教育界還是社會各界，在構建第三方人才培養質量評價體系時往往將評價對象定位為畢業生，而忽視了對在校生的評價。其實，營銷專業畢業生的專業知識、專業技能和心態等與其2～3年的在校經歷是密不可分的。因此，高職院校在對市場營銷專業學生進行評價時，不僅是只關注畢業生的評價，更要關注在校生的過程評價;
(3)既要重視學校和教育主管機構的評價，更要重視企業、行業協會和職業技能鑒定機構等第三方機構的評價。一直以來，對高等職業教育人才培養質量的評價主要是政府主導型評價，即人才培養工作評估，雖然評估工作的開展對促進高職院校深化教學改革，加強內涵建設具有重要作用，但現有的評估仍以對辦學構成要素和教學過程的評價為主，而對人才培養結果的評價不足，多元化的社會評價機制尚未建立。因此，如何吸收家長、學生、用人單位、行業協會和職業技能鑒定機構等參與人才培養質量評價，建立多元化的社會評價機制，對高等職業教育的長遠發展具有重要意義。
三、對高職院校人才培養質量多元評價體系構建的探索
很多專家學者從我國高職院?，F存人才評價體系的弊端出發，提出了建立第三方人才評價機制的必要性和緊迫性。以楊黎明教授領銜的上海市教育科學研究院職業教育與成人教育研究所，分別對一些職業院校畢業生的就業質量進行了第三方評價工作，通過對評價工作的總結，楊教授的課題組就職業院校畢業生第三方評價提出了較為系統的工作思路，諸如第三方評價體系中學校、企業和第三方評價機構的作用，畢業生就業質量的內涵，調查問卷的設計，評價指標體系設計和相對指數設計(包括區域指數、行業指數、發展指數等)浙江藝術職業學院的周應中從高職教育內涵建設，高職教育更好服務于區域經濟轉型升級，高職專業更好服務于畢業生職業生涯發展，以及高職教育提升自身吸引力的迫切需要角度，提出了高職院校構建第三方人才評價體系的緊迫性，并就第三方人才評價體系的構建原則、行動策略等方面進行了全方位探討。［長沙中華職教社的陳智球、馬蕪茗對職業教育第三方人才培養質量評價標準、行動策略進行了較為深入的探討。他們認為，職業教育第三方人才培養質量評價標準應包括人才質量標準、培養效率標準和社會效益標準三個方面，行動策略包括確定評價目標、建立評價機構、明確評價階段、建立評價指標、強化流程控制、建立運行模式和反饋評價結果等七個方面。還有一些學者站在專業建設的角度，對本專業人才培養評價體系建立問題提出了自己的思路，如武漢軟件工程職業學院的李蓉就高職汽車營銷專業人才培養評價體系進行了研究，天津職業大學的張小文就包裝印刷類專業的第三方人才培養質量評價體系構建問題進行了探討。此外，還有一些學者從其它視角研究了高職院校人才培養質量評價體系構建問題，如健雄職業技術學院的徐金河將平衡計分卡引入高職人才培養績效評價，湖南科技職業學院的譚智、許文全提出了建立基于校企合作的高職人才培養質量評價體系的思路。教育評價本質上是一種價值判斷活動，評價的價值取向不同，便會采用不同的評價設計、評價策略與評價方法，并有不同的評價結果。高職院校人才培養工作評估的實施，經歷了從目標價值取向階段到過程價值取向的轉變，而多元社會評價機制的構建，則在一定意義上體現了教育評價的主體價值取向。循著這樣的理論基礎，浙江經貿職業技術學院的韓繼紅提出了構建高職院校人才多元社會評價機制的建議;常州信息職業技術學院的趙佩華、胡泊也提出了基于多元互動的高職院校人才培養質量評價體系構建的構想;威海職業學院的李傳偉也對高職教育質量多元評價體系的構建進行了探索。
四、高職院校市場營銷專業人才培養質量多元評價體系的構建
(一)對“多元化”的理解
構建多元化的人才培養質量評價體系包括以下四個方面的內容:評價主體的多元化、評價方式的多元化、評價內容多元化、評價標準個性化。評價主體是指參與人才培養質量評價活動并按照一定的標準對評價客體進行價值判斷的個人或團體。而評價主體的多元化是指參與評價工作的主體應囊括與人才培養質量形成過程相關的各方，如學校、家長、企業、行業協會、職業技能鑒定機構和第三方機構等。評價方式的多元化是指各評價主體可根據評價對象和評價內容不同，分別采取打分、實地調研、座談會、問卷調查和相關會議等多種方式。在評價實施時，應將形成性評價和終結性評價相結合，將定性評價和定量評價相結合，以提高評價的信度和效度。評價內容多元化是指依據不同的評價目的，應設計不同的評價指標體系對被評價對象進行評價，以保證評價工作的全面性和有效性。如由學校對學生在校期間的學業成績進行評價就是有效的，而企業對學生就工作中表現出來的專業知識、專業技能和職業態度進行評價則顯得比較合適。
(二)多元化人才培養質量評價機構構建
根據高職院校市場營銷專業人才培養的規律及特點，在人才培養質量評價機構設置上，可采取的人才培養質量評價委員領導下的學校評價、教育主管機構評價、企業評價和第三方評價機構評價相結合的多元化評價體系。
1．人才培養質量評價委員會在人才培養質量評價中的職責。
人才培養質量評價委員會由專業指導委員會等校外專家任輪值主席，任期一年，成員在非校方人士中產生。人才培養質量評價委員會主要負責組織一年一度的畢業生的人才培養質量評價工作，負責對校方組織的分學期、分學年的人才培養質量評價工作進行評估與監督。
2．學校在人才培養質量評價中的職責。
由于學校與學生間存在天然的密切聯系，因此學校在對學生進行評價時具有獨到的天然優勢。但為了避免學校在評價過程中“既擔當運動員又擔當裁判員”的問題，學校對評價對象的評價內容應限定在可信和有效的范圍內。一般而言，學生處主要負責對學生的思想品德、日常行為、就業率和就業質量進行評價，教務處主要負責對學生的專業知識掌握程度、學習態度等進行評價，系部負責對學生進行包括學業成績、思想品德、第二課堂活動等在內的綜合素質的評價。
3．教育主管機構在人才培養質量評價中的職責。
負責組織對高職院校市場營銷專業人才培養質量的評估工作，就其人才培養質量評估機構構建及運行情況、評價指標和評價方法、人才培養質量報告和畢業生跟蹤調查報告等進行檢查和監督。
4．企業在人才培養質量評價中的職責。
作為高職院校職教集團相關協議企業，其主要就學生在學期實習和畢業頂崗實習期間的工作態度、工作績效、專業技能和專業知識等進行評價。其它涉及畢業生頂崗實習和就業的企業也將就學生實習或工作期間的工作態度、工作績效、專業技能和專業知識等進行評價。
5．第三方評價機構在人才培養質量評價中的職責。
第三方評價機構主要由行業協會、專業指導委員會、職業技能鑒定機構等構成。就高職院校市場營銷專業而言，行業可以是當地的營銷協會(學會)和各行業協會等;專業指導委員會由合作企業高層管理者、學院主管教學和校企合作的領導、校內外專家等構成。行業協會和專業指導委員會主要對專業的建設方向、專業人才培養目標、人才培養規格及與之相適應的理論教學體系和實踐教學體系等方面進行評價和指導，以確保人才培養體系對人才培養質量的保障作用。職業技能鑒定機構主要參與制定國家職業技能鑒定標準和組建國家職業技能鑒定題庫，開展職業分類、標準、技能鑒定理論研究及咨詢服務，推動職業技能競賽活動，對學生所達到的職業技能等級標準進行鑒定。
(三)多元化人才培養質量評價指標和評價方法
1．學校對人才培養質量進行評價的指標體系和評價方法。
學校對學生的評價主要包括學業成績和綜合素質評價兩個方面。
2．教育主管機構對人才培養質量進行評價的指標體系和評價方法。
教育主管機構對人才培養質量的評價主要以人才培養質量評估工作的方式進行，其具體評價指標體系和評價方法教育部及各省教育廳都有相關明確規定，在此不再贅述。
3．企業對人才培養質量進行評價的指標體系和評價方法。
企業對人才培養質量評價主要分為在校生學期頂崗實習評價和畢業生畢業頂崗實習評價兩個方面。對在校生學期頂崗實習評價主要結合具體實習項目執行效果進行評價，對畢業生畢業頂崗實習的評價則包含知識、技能、職業態度和發展潛力等多方面的考評。
(1)企業對在校生學期頂崗實習評價指標體系和評價方法
①評價指標體系②評價方法對每個學生在頂崗實習期間的工作表現采取360度評價方法，具體為:a)對個人成績評定采取自評、同行評價、主管評價和老師評價四者相結合的方式，四者各占10%、20%、50%和20%的分值。b)評分時可根據實際情況選擇兩個等級之間的分數，如8．5分、9分和9．5分等。c)同行主要是指實習單位處于相關崗位上的員工，或實習團隊中的其它成員。d)主管是指實習單位管理實習任務的工作人員，或實習團隊的其它成員領導。
(2)企業對畢業生畢業頂崗實習評價的指標體系和評價方法①評價指標體系②評價方法評價方法可以與企業對在校生學期頂崗實習評價所采用的方法一致。
4．第三方評價機構對人才培養質量進行評價
的指標體系和評價方法。第三方人才評價機構將主要就畢業生就業質量進行評價，畢業生就業質量涉及找到就業崗位的時間、工作對口度、工作穩定性、晉升發展機會、薪酬收入競爭力、畢業學生對母校滿意度、企業對學校人才培養質量滿意度等。
(1)評價指標體系
(2)評價方法由第三方評價機構采用問卷調查的方式，收集數據，統計分析，最后撰寫成獨立、客觀的第三方評價報告。
五、總結
總之，如何建立客觀、科學、全面的高職市場營銷專業人才培養質量評價體系，為高職院校人才培養和用人單位選才用才提供可信的參照依據，是當前高職教育和人力資源管理領域一個現實和迫切的課題。本課題組基于高職院校市場營銷專業人才培養的視角，采用實地調研、深度訪談等方法，獲取了大量的一手資料和數據。同時，在吸收國內外有關人才培養質量評價研究成果和實踐成果的基礎上，結合高職院校市場營銷專業的特殊性，構建了多元化的人才培養質量評價體系。但由于問題的離散程度太高，如營銷職位的多樣性和名稱、職責在不同行業和企業間的差異性，不同企業、不同評價主體對人才質量評價的主觀差異性等，導致研究課題呈現非結構性的特點。因此，在研究過程當中，課題組更多的采用了深度訪談等非結構性調研方法。在整理調研數據和制訂評價指標體系及評價方法時，也多采用模糊的定量標準。這些都是研究工作的不足之處，有待進一步更深入得研究工作去予以修正和完善。
作者：易正偉 單位：廣東工貿職業技術學院
第三篇：高職市場營銷專業校企合作人才培養新探索
一、“校企合作”市場營銷專業人才培養的運行系統設計
“校企合作”注重實用性與時效性，強調雙方信息、資源的共享，因而，對“校企合作”中人才培養模式的運行系統設計對合作的運行效率和效果有十分重要的影響。筆者認為，要構建新型校企合作模式培養貼近市場的應用型人才，在“校企合作”人才培養的運行系統設計探索過程中需要明確以下要點：市場營銷專業人才培養目標、培養和評價方式以及校企合作保障機制。這三個要點相互依賴、相互制約、相互促進，結合成為“校企合作”培養高職營銷人才的一個有機整體。
二、實踐個案分析
明確把握“校企合作”人才培養的運行系統設計要點之后，高職院校怎樣結合專業實際，根據要點展開實際工作是“校企合作”成敗的關鍵。筆者以廣西國際商務職業技術學院與廣西百朗體育用品有限公司的校企合作項目“百麗國際店長班”為個案，通過對個案中人才培養運行系統的培養目標、培養和評價方式以及校企合作保障機制三個要點進行剖析，力求找尋“校企合作”模式新思路。
1.“校企合作”中的市場營銷專業人才培養目標。
當前，從畢業生工作情況的反饋來看，存在著實操能力不足或者在校實踐內容與企業實際相脫節的現象。“百麗國際店長班”合作項目在制訂專業人才培養目標時校方與企業方進行全方位溝通，充分了解企業用人需求，根據企業實際需求有針對性地制定市場營銷專業的人才培養目標，將該合作班的人才培養目標設定為：主要面向零售業、貿易業、服務業第一線，培養具備良好的職業道德和創新能力、市場調查與分析能力、銷售渠道設計與管理能力、產品推銷能力和市場營銷綜合業務能力，具有市場營銷管理的知識結構和綜合素質的應用人才。
2.培養及評價方式。
為了實現項目的人才培養目標，廣西國際商務職業技術學院與廣西百朗體育用品有限公司簽訂合作協議，百朗集團通過宣講、面試等環節遴選出30—40名學生參加“百麗國際店長班”，并進行為期一個月的全日制集中授課。為做好入選學生的課程管理工作，校企雙方通過商討，針對入選“百麗國際店長班”的學生制定了課程管理方案。該方案圍繞人才培養目標有針對性地設計課程體系。該課程體系由走進百麗、溝通與管理、終端銷售服務技術及店鋪運營管理四個部分構成。第一部分“走進百麗”教學模塊包含的內容有：百麗魂、銷售“昨天、今天、明天”、大數據時代、職業生涯規劃、企業實地參觀。第二部分“溝通與管理技術”教學模塊主要內容為：透過現象看本質、溝通技巧、性格色彩、商務談判、店長角色認知、培訓技巧、賣場氛圍及團隊打造。第三部分“終端銷售服務”教學模塊包含的內容有：數字陳列、BAF銷售技巧、銷售目標分解技巧、產品管理藝術及品牌基礎知識。第四部分“店鋪營運管理”教學模塊的主要內容為：店鋪日常管理流程、神秘人巡店、促銷策劃、倉儲管理、排班技巧、POS系統、盤點流程、玩轉office、高效會議以及掌柜秘訣—成本管理。在評價方式方面，“百麗國際店長班”的課程由企業指派教師進行授課、考核，如通過店長班課程考核的學員，其對應學期人才培養方案上計劃課程將可進行學分置換。如未通過公司考核的學生，由學校方安排進行人才培養方案上該學期計劃課程的考試。培訓考核結束后，企業將通過考核的學員安排到其各個門店中進行為期一年的“進店實習”。實習期間，企業將派出有經驗的員工指導學員在店面開展實際的銷售工作，實習表現優秀的員工，畢業后將有機會在公司獲得廣闊的發展空間。
3.校企合作保障機制。
“百麗國際店長班”得以順利實施與良好的保障機制分不開。一方面，校企雙方將合作的具體事宜列入書面合作協議，明確雙方權責，這對于在合作中雙方利益的維護和約定的履行起到了有效的保障作用，這也為雙方在合作過程中有可能出現的各種問題的解決提供了重要的參考標準。另一方面，為了使學員的管理更高效，雙方協定設置兩個班主任崗，由雙方各挑選一名富有團隊管理經驗的人員擔任。班主任不僅需擔負班級管理的任務，還充當項目實施具體工作的對接人角色，是雙方溝通的重要紐帶。此外，學校和企業的項目合作負責人適時監督項目進程，并利用“校企合作座談會”等機會就項目相關事宜展開交流，為項目的順利推進保駕護航。
三、實踐啟示
“百麗國際店長班”的實施，吸納了近40名學員，這一校企合作項目不僅能讓學生通過培訓強化職業素養，更為重要的是其掌握的技能可以與企業需求無縫對接，這無論是對于面臨求職的學生還是需要用人的企業都是十分有益的。這一校企合作模式目前取得的成效帶來的啟發主要有以下四點：
1.校企雙方須就人才培養目標達成共識。
企業十分注重畢業生入職后的職業素質的發展，強調實際操作能力，并期望學生掌握的專業技能應該與企業需求同步發展。作為人才的供給方，學校在制訂專業人才培養目標時必須與企業方進行全方位溝通，充分了解企業用人需求，根據需求制定人才培養目標。校企雙方就人才培養目標達成共識，即在人才素養、能力水平要求等方面要求相符，也將使合作的方向清晰化。
2.培養方式和評價方式科學合理。
擁有明確統一的目標還不足以推動合作取得成功，還必須依托科學合理的培養方式和評價方式來實現。校企合作中人的培養不能生硬刻板地采用既往傳統的方式，也不能簡單粗暴地照搬企業培訓的套路，必須依據雙方達成共識的人才培養目標來訂立合理的培養方式和評價方法。這樣才能更有針對性地解決雙方在人才供需匹配度不高的矛盾。
3.保障機制有效。
任何一種校企合作模式的成功都離不開有效的保障機制。一個校企合作項目的實施，執行力強弱受到多方面因素的影響，其中，保障機制的影響力是舉足輕重的。具備有效的保障機制，形成良好的監督，工作的效率自然得到提升。
四、總結
總之，高校與企業的這一合作模式，是十分實際的節約行為，因為企業把大量的人力培訓時間成本、物質成本都轉移到了學校中去，讓未來的員工在學校期間就能夠形成自己的企業意識，企業執行能力。而高校與企業合作，是對學校實訓基地弱點的補充和完善。通過合作，學校實現了人才培養的合理化，企業找到了“適用之人”，是一種互惠互利的模式。當然，這一模式仍在探索試行中，還有許多不成熟的方面，這些都需要合作的校企雙方精誠合作，向著更好的方向努力。
作者：謝妮 姜科 單位：廣西國際商務職業技術學院
第四篇：高職院校市場營銷專業精細化職業指導分析
一、“精細化”職業指導
“精細化”職業指導，就是在對學生進行職業指導工作的各個環節引入現代企業精細化管理的理念，根據學生個體的特點和需求進行相應的職業生涯規劃和就業指導工作。目的是使學生通過制訂長遠的職業生涯規劃，明確理想職業目標，在就業過程中少走彎路，提高就業質量。
二、市場營銷專業學生“精細化”職業指導的必要性
在我國，高職院校市場營銷專業已經為我國市場經濟輸送了大批的市場營銷人才。然而，高職院校在該專業開設過程中存在與本科同質化的問題，難以體現高職院校市場營銷專業應有的職業教育特色。由于綜合類高等學校和中等職業學校均開設有營銷專業，如何培養差異化的營銷人才已經成為高職院校需要思考的首要問題，即職業定位問題。高等學校培養較高層次的營銷管理人才，中等職業學校培養基層營銷人員，而高職院校人才培養定位可以從兩個方面進行，一是成長于基層的實戰型管理人員，二是創業型老板。
三、我院市場營銷專業開展職業指導的現狀
我院市場營銷專業自開設到現在已經有十多年的歷史。在對市場營銷學生的職業指導方面有一定的積累。我們現行的做法主要有以下兩個方面：
1.職業技能訓練
根據我院實際，市場營銷專業開設的技能訓練課程分為三個階段。第一階段（大學一年級），這一階段學生技能訓練主要在于認知方面。主要有電話營銷實訓和沙盤實訓。其中電話營銷實訓是學院與上海曉莊信息技術有限公司合作，形成的“校中企”。即學生在學院的實訓場地，由公司派營銷總監駐校對學生培訓，開展電話調研、電話營銷崗位的頂崗實習。實訓為期一個月，全程實施公司化管理，學院協助管理。而沙盤實訓主要是引導學生了解行業公司運營，有針對性地提高學生綜合管理素質。實訓中，學生在建立的模擬公司實戰演練模擬企業的經營管理與市場競爭。第二階段（大學二年級），這一階段學生技能訓練集中在實踐方面，有農博會實訓、市場調研實訓、推銷與談判以及網絡營銷實訓等。每年11月份，長沙都會舉行中國中部（湖南）國際農博會。在正式開展前，我院老師會組織學生到展會現場，由學生自行找參展單位尋找實訓崗位。展會期間，由學校老師駐展館對學生進行管理和指導。另外，我院還建立了校內市場營銷實訓基地，經營形式有超市、茶館和奶茶店，安排學生在實訓周在崗實踐。第三階段（大學三年級），這一階040段學生的技能訓練是找單位實習。學生可根據個人興趣愛好，選擇競聘的行業，從基層開始學習，了解實習的行業和公司，由實習平穩過渡到正式就業。
2.職業觀教育
根據國家有關精神，我院針對大一學生開設了職業生涯規劃課，對大三學生開設了就業指導課程。初入大學，學生對未來發展既迷茫又向往。然而，由于就業指導教師人數不夠，市場營銷專業的職業生涯規劃課到大一第二學期才開設。這實際已錯失了對學生職業規劃指導的最佳時期。職業生涯生涯規劃大賽和創業設計大賽也是學校對學生進行就業觀教育的形式。在實施過程中，市場營銷專業學生雖然想法多，但是真正參與的較少。通過調查，主要原因是學生對方案撰寫和答辯等望而生畏，缺乏這方面的能力。因此，不可避免地出現此類職業指導受眾面小的情況。
四、高職市場營銷專業開展“精細化”職業指導的具體措施
“精細化”職業指導要求教師對學生個體實施個性化的指導。僅靠就業指導老師的力量無法做到做好每一位學生的職業指導。這就要求高職院校倡導職業指導全員化，建立從學院領導到系主任、教師、輔導員、班主任為一體的職業指導教師隊伍，相關人員分批次參加職業指導師培訓，獲取相關資質。具體來說，在實際工作中可以推行職業指導“導師制”模式，即由一名教師重點負責10個左右的學生，建立雙向關系，有助于問題及時有效地解決，從而對職業發展提供支撐?；谑袌鰧κ袌鰻I銷人才的需求，本文提出了高職院校市場營銷人才培養的定位的兩個方面。筆者認為對于高職市場營銷專業學生的“精細化”職業指導可以從以下方面推進：
1.職業生涯規劃
職業生涯規劃是指對個體職業發展的整體“路線圖”。市場營銷專業的學生，雖然有一部分是自己選擇的專業，但是也有相當一部分學生是由家人做的決定或是隨意填報的。鑒于此，從新生入學開始就亟需開展有針對性的職業生涯教育和專業教育，繪好個人職業生涯藍圖。
（1）幫助學生明確職業目標。
一方面，高職院?？梢砸?ldquo;個性測驗和職業咨詢”軟件來幫助學生了解自身的興趣，明確自身定位。通過對市場營銷新生進行普測，幫助學生了解自我、了解職業以及了解市場需求。并通過軟件自主學習，作好職業生涯的規劃，為三年后的就業打好堅實的基礎。另一方面，通過各類市場營銷專業實訓以及技能大賽的參與，幫助學生清晰地認識將來要從事的職業領域，同時引導學生選取部分行業的部分職位作為職業目標。
（2）幫助學生制訂職業規劃。
在學生確定職業目標后，需要對比目標職業的需求與自身知識和能力現狀，在掌握知識和獲得能力方面對自我做出明確的規劃。目標是一個人前進的原動力，有了明確的職業規劃，才能激發出強有力的學習動機。此時，指導教師要通過職業生涯教育幫助學生根據市場營銷專業相關職業的需求，引導學生依照自身的職業目標，定期對所需掌握的知識和能力做出階段性計劃，并要求能隨著自身現狀和市場需求進行及時更新。
2.職業人格塑造
職業人格是指人們在長期特定的職業生活中所形成的與職業相聯系的比較穩定的心理特征，能夠轉化成為職業行為的內在驅動力。根據卡特爾十六種人格因素測驗對于營銷人員職業性格的描述，合格營銷人員的職業人格應當以意志堅強、思維靈活、誠實守信、忍耐寬容、尊重他人以及理智穩重為目標。為了塑造學生良好的職業性格，首先需要通過各種方式如案例分析等引導學生了解行業現狀和對營銷人員人格的要求，培養其思考問題時的職業化視角。例如，我院電話營銷實訓就能很好地培養學生的抗挫能力和人際溝通能力。然后，在校內實訓以及校外實踐甚至與周圍人相處過程中，幫助他們將這種職業化視角以職業化行為外顯出來。最后，將職業化行為內化為一種習慣，形成穩定的職業性格，為個人職業發展奠定基礎。
3.職業心理咨詢
高職市場營銷專業學生面對職業選擇和決策中會產生各種各樣的心理困境。這不是一般的心理問題，需要進行有針對性的職業咨詢。然而，我國現有環境下很少有學校設立有專門的職業咨詢機構。學生有了有關職業方面的心理困境，很難得到外力的幫助。高職院校要切實落實學生的職業咨詢工作，單獨設置職業心理咨詢室，將心理咨詢與職業咨詢緊密結合，針對各類職業心理問題，幫助其擺脫心理困境。還可以對學生心理困境進行分類，組織同類問題學生開展職業心理素質拓展、團體心理輔導訓練營以及職前模擬訓練等，提高他們的職業心理素質。
4.創業教育指導
通過訪談發現我院市場營銷專業學生幾乎都有一個“老板夢”。雖然高職市場營銷學生在理論掌握上比不上綜合類高校學生，但他們能將就業融入自身創業活動中，在實踐能力上更勝一籌。
（1）“優秀校友”激勵法。
通過對本校市場營銷專業畢業生創業歷程介紹和宣傳，使學生感受到創業成功者就在他們身邊。邀請成功校友回校講學以及帶領學生參觀校友企業。相同的求學背景以及相同的心路歷程會讓學生產生共鳴，繼而認真規劃自己的創業之路。
（2）創業規劃設計。
創業規劃是描述創辦一個新的風險企業所必備的外部和內部要素及相關的行動措施等。有一個科學合理的規劃，才能提高創業的成功機率。通過撰寫創業規劃，可使學生在總體上把握創業項目，并思考項目各個部門的具體運營模式。例如，我院開展的創業設計大賽，可以根據掌握的學生情況，選取有創業意向的學生參與，重點進行個性化的指導。
（3）提供創業實踐機會。
創業規劃是綱，需要創業實踐落實。高職院校要為學生提供實踐鍛煉的環境和條件，使學生在創業實踐中磨煉創業意志，培養創業能力，獲得創業技能。例如，我院建立有創業孵化基地，學校提供場地和政策支持。主要針對畢業生，對于可行性強的創業項目予以扶持，由學校招生就業處負責培訓和管理。作為商科類的高職院校，我們的學生對于“掙錢”樂此不疲，想方設法逃課去“經商”，市場營銷專業學生尤甚。對于此類現象，“疏”明顯好于“堵”。引導學生利用課余時間以“公司化”形式創業。
5.職業選擇指導就業是學生職業生涯的依托平臺。
在對市場營銷專業學生進行就業指導可從以下層面進行：
（1）用SWOT理論進行個人職業選擇分析。
指導學生運用SWOT理論進行個人職業選擇分析，即通過對個人剖析分析自身優勢（S）和弱勢（W），分析當前環境下的機會（O）和威脅（T）以及對比個人興趣與職業選擇，結合自己的優勢和外部的機會，作出合理規劃。同時，鑒于自身的弱勢和外部環境的威脅，做相應的調整。做職業選擇時，盡量使人職匹配，即個人興趣、能力和性格與職業需求一致。最后，做好今后職業目標與職業行動計劃。
（2）幫助樹立正確的就業觀念。
就業的出發點需要定位在社會現實需求上，應該從基層做起，注重知識和經驗的積累，要樹立多層次就業的觀念。在職業選擇難以一步到位的情況下，主張“先就業后擇業”。首先，為了理想職業目標，可以合理規劃從基層做起，一步步接近目標。其次，即使到相關或不對口的專業崗位，也可迫使自己更自覺地再學習，以適應社會需求。最后，即使要創業，不想為別人打工，時機又不成熟。這是最為正確的做法是選擇相應的行業的職位積攢經驗和資金，在崗位學習中合理規劃，為成功創業做前期準備。
（3）應聘技巧指導。
應聘前要重視個人簡歷的制作，簡歷相當于畢業生的個人名片。大學畢業證的價值和大學三年的努力最終都會在個人簡歷上有所體現，是面試時的重要依據。撰寫個人簡歷的時要充分地考慮到面試人員看到后的感受，從他們的心理和感受出發，突出該突出的部分。面試前要思考用人單位可能提到的問題，必要時可以上網搜索常問問題作為參考。面試中，要注意禮儀、語言表達和肢體語言。面試后，積極與單位負責人聯系。
五、結語
對高職院校市場營銷專業學生開展“精細化”職業指導，直接影響著該專業畢業生的就業率和就業質量。職業指導是一個系統化的工程，實施過程中我們要考慮內容的豐富性和形式的多樣化，實施共性教育的同時開展個體化服務，為每一名學生的就業和職業發展服務好。
作者：方紅梅 單位：湖南商務職業技術學院
第五篇：高職市場營銷模擬沙盤教學探析
一、市場營銷模擬沙盤概述
上個世紀早些時候，英美等知名商學院和咨詢機構將在軍事領域使用的沙盤引入到商業領域來，并開發出針對企業經營決策而使用的模擬系統，從而促使高校開設起適合專業學生和管理人員學習的沙盤模擬課程。后來，經營沙盤模擬培訓逐漸在發達國家的企業與高校廣為流行。改革開放后，也傳入我國，并得到迅速推廣，成為很多高校實踐教學的特點課程。同時，很多企業人士也頗為感興趣，成為大中型企業開展企業內部培訓活動的工具之一。目前，模擬沙盤有很多軟件公司開發的眾多版本，適合不同課程和學歷層次使用。以前，多數是在企業管理上應用較多。現在，市場營銷專業學生也有了適合自己使用的模擬沙盤。目前，電子沙盤應用較為普遍，也比較方便操作和實施。
二、市場營銷模擬沙盤教學優勢通過市場營銷模擬沙盤課程的學習，學生的能力得以提升、教學方式也更加靈活多樣。
（一）有助于學生拓寬知識層面、完善自身的知識結構
這是一門理論與實踐集于一體的綜合性實踐課程。該模擬課程的企業背景設定為一家已經經營若干年的生產制造型企業，企業組織部門齊全：市場部、直銷部、批發部、生產部、零售部、財務部，學生按照順序依次可以完成市場信息的收集與分析、市場戰略規劃、市場開拓、直銷、批發、產品研發、組織生產、原材料采購、車間生產管理、設備投資與改造、配貨、零售、渠道管理、財務核算與管理等多個部分，將企業運營中所處的內外部環境的主要核心內容進行了高度概括并提煉成一系列經營規則，學生們通過模擬訓練，可以在營銷管理、戰略規劃、生產管理、財務管理、市場分析等方面得到實際鍛煉。從而大大拓展了沙盤參與者的知識面，有助于提升其管理能力與水平。
（二）提高了學生的管理技能和綜合素質
模擬沙盤雖然重點是學習訓練關于三種銷售渠道的內容，但是，更是學生對于財務、市場、生產、營銷、戰略規劃、市場分析等全面管理知識的綜合運用。這種訓練，打破了專業界限的條塊分割，使得學生在不用專業課程上學到的知識與技能迅速在本課程中得到融合與提升，從而為學生管理技能和綜合素質的提升奠定了基礎。
（三）以學生為主體，激發學習潛能
市場營銷模擬沙盤課程，完全采用體驗式教學方法，使得學生完全動起來，不再坐等教師灌輸不知何時才能用得上的知識。而且，模擬沙盤教學，為學生創設了角色扮演的機會，學生們在軟件預設的競爭環境與條件下，競爭熱情完全被激發出來，學習動力超高。在這種自主學習氛圍中，學生們主動出擊，請教高人或老師來解惑，并及時在模擬競爭中進行效果實驗，其技能鍛煉效果更佳。
三、市場營銷模擬沙盤教學存在的問題
（一）師資力量薄弱
現有市場營銷模擬沙盤教師很多都是市場營銷專業課理論教師，雖然有在企業公司工作或鍛煉的經驗，但不一定能把整個生產制造型企業的所有工作崗位都做過，所以，在實施教學初期會顯得力不從心，要經過多輪摸索和教學實踐后才能有所改觀。
（二）學生基礎不扎實、兩級分化明顯
學生專業知識理論基礎不同，對計算機操作的熟練程度不同，平時動手實踐的能力不同，這些種種不同，導致學生在接觸到市場營銷模擬沙盤時，出現了兩級分化的學習興趣和學習效果。感興趣的同學，認真練習、苦思冥想經營對策；不感興趣的同學，簡直是度日如年叫苦連天。
（三）經營業績總結分析欠缺，自我總結不到位
市場營銷模擬實訓屬于對抗性實戰活動項目，需要對競爭結果進行分析、總結，以便每個人發現自己的不足之處。對各組相關盈利指標進行對比分析說明，對各組得出的數據進行全方位點評，并進行分組討論，可以讓學生的水平在對抗實戰之后迅速得到提升。
（四）對模擬沙盤的經營規則不夠熟悉
市場營銷模擬沙盤課程在學習中需要用到很多的理論知識，并且必須要先能夠熟悉比賽規則，才能得心應手的完成全部流程，否則，只能停留在跟著大家一起完成流程的表面工作。但是，難點也就在這個經營規則上，因為內容繁多，記憶難度大，又錯綜復雜地交叉在一起，互相都能牽制，因此，很多學生都被難度多嚇到，無法完全掌握經營規則，從而導致規則不熟、無法自如運用、實戰業績不佳的惡性循環后果，時間一長，自然課堂學習效果越來越差。
四、針對市場營銷模擬沙盤教學問題的對策
針對在教學實踐中出現的上述問題，我們應該及時采取措施，以改善目前的教學狀況。
（一）強化課堂管理，避免放羊
市場營銷模擬沙盤的指導教師，要加強對學生的課堂管理，從團隊合作、操作進度、規則不熟等多方面對學生進行指導幫助，并觀察整個課堂的紀律與脫離學習狀況的學生，及時提醒并督促。
（二）強化師資培養，避免教師停留于看管學生的敷衍狀態
市場營銷模擬沙盤，雖然側重于市場營銷專業訓練，但并不局限于市場營銷專業知識上，其涵蓋企業管理、戰略規劃、市場分析、設備采購與安裝、原材料采購計劃制定、生產管理、財務管理、渠道管理等多方面專業知識，因此，要求指導教師必須具備上述專業知識，才具備指導模擬沙盤的基本能力。因此，必須加強對指導教師的專業培訓和沙盤知識技能培訓，避免指導教師只發揮看管學生課堂紀律的表明作用。
作者：劉蘭蘭 單位：北京信息職業技術學院
