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在市場競爭越發激烈的現代，企業能否順利發展，關鍵就在于企業能否擁有一批高素質的營銷管理人員以及能否調動員工的工作積極性和創造性。企業在管理人力資本的過程中，并不缺乏先進的激勵理論和管理思想，缺乏的是如何將這些先進的人力資本思想和激勵理論轉化為企業具有可操作性的手段和途徑。因此在企業內部建立企業營銷人員激勵機制，使營銷人員處于一種良好的激勵環境中，不僅是企業人力資源開發所追求的理想狀態，同時也是促進企業順利發展的關鍵。
2激勵機制建立的原則
（1）系統性原則。
不難發現，目前我國大多數企業都缺乏整體性的激勵策略和措施，因此雖然企業有著個別突出的具有一定科學性和可操作性的激勵制度，但是卻也很難產生應有的激勵作用，從而導致企業在處理實際問題過程中隨意性特點的出現。因此，只有增強激勵制度的完整性和系統性，才能更好地發揮企業的激勵作用。
（2）物質激勵與精神激勵相結合原則。
隨著生產力的不斷發展，生活水平的提高。員工的追求也開始由原來最初的物質需求，逐漸擴大到了精神追求，例如在績效激勵中生產生的職業優越感、個人的參與感等。因此在建立激勵制度時要充分注意兩者之間的關系。
（3）公平原則。
這是建立激勵機制中必須遵守的一個重要原則。不管一個員工取得的物質激勵和精神激勵如何，他們總會有意識地將自己取得的回報去同別人相比較，當發現自己同別人的回報絕對值不相等時，就會產生不公平感，從而影響員工對激勵的滿意度，并最終影響到員工的工作效率和工作情緒。反之，則會增強其工作動機。因此，一定要以公平原則為根本去制定激勵機制。
（4）短期激勵與長期激勵相結合原則。
短期激勵能讓營銷人員看到自己工作努力的成果及方向，及時調整好自己的努力目標。但是一個企業要想得到長遠發展，僅僅憑短期激勵機制是不夠的，企業應該把目標放長遠，制定例如營銷人員培訓、精神激勵、個人職業發展計劃等長期激勵機制，同時還要做好引導企業營銷人員關注眼前利益的同時也要為自身制定一個長期規劃的工作。
3對企業營銷人員激勵措施
（1）物質激勵。
物質激勵作為保障員工基本生活的手段，仍然是目前現代企業最重要的激勵方式。企業要設立一套完整、系統的報酬制度，一般通過工資、獎金以及福利等三個方面進行優化。工資方面，由于目前每個企業的所有制不相同，因此每個企業銷售人員的薪金也都不盡相同。當企業給出的薪金和福利低于當地"市場價格"時，營銷人員的選擇余地也會相對較少，也就很難招聘到具備較高業務水平和素質的營銷人員。因此，企業要想制定一個相對平衡的薪金報酬標準，就必須要綜合考慮企業和市場的價格水平。獎金方面，可根據營銷人員的工作業績來進行綜合考核與獎勵。其考核內容有：包含學習能力及協調能力在內的個人素質能力，包含自我管理能力、客戶投訴以及完成任務能力在內的工作態度，包含賬戶信息管理以及客戶管理在內的客戶基本管理等幾個方面。但是，績效考核并不是萬能的。有些特殊的，例如目標銷量不合理或市場屬于衰退期等因素的出現，會使得勞苦功高的營銷人員得到的回報與投入不成正比。對于這類情況，可在績效方面增設開拓獎、建設將等。與時俱進，保證企業發展的積極性。福利方面。企業應該嚴格執行國家相關部門規定的營銷人員應該享受的福利。例如根據績效考核對旅游費用進行優化，實行帶薪休假或者公司出資旅游等。
（2）精神激勵。
實踐表明，在物質生活不斷發展的今天，要想真正提高營銷人員的滿意度，促進員工的工作積極性。僅僅對員工進行物質激勵是不夠的，更需要對員工進行精神激勵。首先，對營銷人員進行情感激勵。企業可以通過建立開放的溝通渠道，例如舉行年末全體營銷人員交流大會等，加強管理者與營銷人員之間的溝通與聯絡。企業也可以在每年度的企業總結大會中，對一年中表現出色的營銷人員進行表彰。另外在平時的各種場合，要毫不吝嗇地給予營銷人員關心和贊美，尤其是當員工遇到困難或者有思想情緒時，要及時給予幫助，讓營銷人員真正感受到企業的溫暖。其次，參與管理機制。參與管理不僅可以為營銷人員提供一個取得別人尊重的機會，同時又為企業目標的實現提供了保證。因此企業可以通過實行適當授權的方法，授予員工與責任相符的權利，例如讓更多營銷人員參與到企業各項制度的制定或日常事物的管理等，最大限度地發揮營銷人員的主觀能動性。
（3）成長激勵。
成長激勵的建立，是企業實現長遠目標的關鍵。首先，培訓機制的優化設計。企業對營銷人員的培訓是營銷人員提高自身營銷能力的關鍵。因此企業可以通過建立企業自己的培訓機構，對企業營銷人員進行定時或不定時的培訓，同時也可以為企業銷售人員提供外出學習的機會。而對于在培訓過程中表現優異的員工，可提供合理的學習經費等物質激勵或提供銷售上的管理能力培訓等精神激勵。其次，職業生涯與晉升激勵制度優化設計。職業生涯設計以及晉升制度的好壞，不僅影響到營銷管理人員個人的發展，同時也制約著企業的成長。因此企業除了要在營銷人員招聘過程中執行寧缺勿濫的原則外，還需要為正式員工提供更廣闊的發展空間，例如改變傳統行政職務的唯一道路，開辟多條能促進企業發展的、與之平行的升遷道路，保證企業中銷售成績突出的并具有出眾管理能力的營銷人員的發展。
4結語
總之，一個企業要想健康順利地發展，必然要追求利潤的最大化，而營銷人員就是促使企業利潤不斷增長的重要因素。因此為了最大限度地刺激營銷人員發揮自身潛能，促進企業不斷發展，就要求企業必須建立一套行之有效的激勵機制，以達到充分調動營銷人員的工作積極性，保證企業健康發展的作用。
作者：華珺 單位：合肥師范學院