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摘要：以電子工具為手段、商業貿易為目的的電子商務在21世紀繁榮發展，不僅為國際貿易提供了巨大的便利，也會對國際貿易的貿易方式、成本、主體等多方面造成影響。在迎來機遇的同時，電子商務也勢必在發展過程中遇到新的風險和問題。以此為基礎，結合當代國際貿易現狀，深入探析電子商務在國際貿易中的現實價值，針對電子商務遇到的問題和阻礙其發展的因素，進行全面的分析并提出相關的建議。
關鍵詞：電子商務；國際貿易；影響
1電子商務概述
1．1電子商務內涵
電子商務通常是指在有互聯網作為支撐的網絡條件下，貿易者通過網絡進行各種商業活動的商務模式，是實現消費人員線上購買、商業客戶互聯網交易以及各種相關的商務貿易、電子支付、金融綜合服務等活動的新商業模式。跨境電商廣義上是指各跨國交易主體利用互聯網進行線上商品的展示、交易、配送、物流、清關等的一種跨境商貿活動。電子商務主要可以分類為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（B2G）、C2A（C2G）、O2O等。
1．2電子商務活動特點
1．2．1貿易范圍全球化
電子商務活動與傳統商業活動相比，受到地域、國界等空間因素的限制比較小，任何地區的商業參與者都可以通過因特網和信息技術等手段進行商業交流和跨空間交易。
1．2．2效率高、成本低
通過利用互聯網和電話、電腦等信息傳遞設備來提高文件傳輸的效率，使各類文件性信息在傳遞的過程中所花費的成本降低，并能夠最大化地發揮相關文件傳輸的時效性。通過計算機對信息進行處理和運用，能更加便捷地幫助各類工作人員進行商務信息的分類、處理。
1．2．3商務信息數據化
隨著國際營商環境和經濟因素的變化，商業信息在處理過程中實際效率越來越受到重視，而電子商務這一模式的興起恰恰可以使各種商業信息突破紙質版文件的約束。利用因特網來傳輸數據化的虛擬文件，有利于為電子文件的簽訂、商議及落實提供便利。同時，在進行互聯網虛擬文件傳輸的過程中，各類文件又能夠得到更好的核實，避免篡改信息、文件偽造等情況發生，一定程度上提高了企業決策、管理及商務活動進行的安全度。
1．3電子商務對國際貿易的良性影響
1．3．1提高了交易效率
電子商務使國際貿易的交易流程更為簡要。在傳統國際貿易行為中，商貿活動須投入大量人力物力資源，因此具有較高的復雜性。如今，外貿企業直接通互聯網終端設備向貿易客戶展現、交流商業產品的有關信息。對于顧客而言，同樣可以通過各種網絡渠道獲取必要的數據及價格、質量信息，以便及時做出合理的決策。電子商務有效節約了遠程貿易所消耗時間，促進了國際范圍內的商業性交流和跨國貿易的蓬勃發展。
1．3．2使國際貿易中的經營主體擴大
在傳統的國際貿易中，往往只有資本雄厚的大企業才有參與的資格。如今隨著信息化的快速發展，在“互聯網＋”背景下產生了大量虛擬企業。他們以網絡為基礎，進行資源的協調共享，多方合作以謀求最大利益的共贏，從而提供更優質的服務，或生產質量更高的產品。貿易準入門檻的降低使越來越多的中小型企業突破了傳統的貿易限制，紛紛參與到國際貿易中來，從而擴大了國際貿易的經營主體。
1．3．3豐富了國際貿易的形式
傳統的國際商業交流主要采用線下展會或者拜訪的方式，但隨著電子商務的發展，貿易形式逐漸呈現出快捷、自由、多樣的特點。使得貿易者足不出戶便能買到國外的東西，甚至可以將微信、抖音等社交媒體變為商業宣傳平臺以進行各種貿易往來。
1．3．4促進了貿易技術化、信息化、服務化
電子商務的高速發展加速了傳統物質資源向新信息資源的過渡，制約跨境商貿活動的各種因素也不斷被弱化。同時，電子商務在全球范圍內的興起為信息化、技術化、服務化的國際貿易提供了很好的支持。線上發展為企業提供了更為廣闊、便利、廉價的數據信息獲取渠道，這就意味著企業能夠以較低的成本獲得更好的發展效果，國際貿易也迎來了信息、技術與服務相融合的發展高潮。
1．3．5推動國際物流行業協調化、規范化
在跨國貿易環境下物流是國際產品交易的命脈，也是聯結生產和消費的紐帶。國際電商交易活動創造出巨大的跨國物流需求，加快了國際物流業的發展，實現了物流信息的網絡化。物流是一個需要多方部門協調的大工程，為保證更為優質的服務效果，國際物流行業需要協調配置每一個步驟的程序，并以較為規范的商業協議來提高其服務水平。
2我國電子商務發展現狀
2．1中國電商發展概述
自阿里巴巴1999年在杭州成立后，電子商務與跨境電商也隨之誕生，二者在發展上基本是攜手并進的。在政府政策全方位鼓勵發展的大環境中，我國電子商務的發展可謂是蒸蒸日上，這也推動了我國對外貿易的結構性轉型。我國國際貿易中跨境電商成交額已占全球跨境電商成交額的40％以上，2017年我國跨境電商交易總規模超過76000億元，約占進出口總量的30％。其中B2B交易超過70000億元，B2C規模首次突破萬億元，同時我國電子商務新興綜合試驗區和試點城市逐漸增多。目前我國跨境電子商務活動主要是以B2B模式為主，B2C模式為輔，這兩種模式基本占領國內跨境電子商務市場。最近幾年來，專業（第三方）服務平臺模式所占比重有所提高。
2．2電子商務發展趨勢
近年來，隨著我國經濟新常態深入推進，電子商務被作為驅動我國消費結構升級，促進傳統產業模式變革，推動線上線下服務業疾速發展的重要手段。電子商務作為國際貿易中極其重要的組成部分，具體的發展趨勢有如下幾點。
2．2．1發展速度加快
近幾年來我國網絡技術明顯進步，國家生產力水平大幅上升。因此在經濟全球化的世界潮流中，我國電子商務交易份額一直保持著逐年遞增勢頭，而且此趨勢有愈演愈烈之勢。
2．2．2信息化進程加快
信息技術的完善發展是電子商務發展的重要基礎。近年中國大力推進信息化和工業化融合，電子商務是我國推進服務業企業信息化發展的重要工程，如今已許多傳統領域行業逐漸實現了利用線上電商的渠道發展，逐步實現了企業的數據化、信息化應用。
2．2．3業態體系逐步完善
隨著電子商務模式的變遷，電子商務業態體系逐漸走向完備，行業發展的主要趨勢也開始出現一些新的變化：其一，零售型電子商務的平臺化趨勢日益加快；其二，B2C模式B2B模式與融合，其商業平臺由信息性平臺向交易平臺轉化，業態體系正在逐步走向完善。
3電子商務發展存在的問題
3．1跨境電商帶來的問題
3．1．1稅款流失現象嚴重
電子商務的互聯網交易活動突破了傳統限制，線上“虛擬化”的交易活動使得交易的真實狀況難以判定。在這種情況下稅收核定變得十分困難，如今的跨國貿易仍存在著大量的偷稅、漏稅問題。電子交易逐漸脫離紙張，對于貿易物品的產地、產量、貿易量缺少真實有效的數據，使得一些貿易者有機可乘，這對國際貿易的健康發展是非常不利的。
3．1．2加大了貿易的支付風險
線上支付缺少委托銀行等第三方中間擔保，信用支付的安全難以得到有效保障。總體來說，由于目前尚缺乏成熟的支付體系和完善的征信制度，導致線上支付存在很大的風險。國際電子商務活動的安全性也會受到廣大貿易者的質疑，在貿易的支付方面阻礙國際線上貿易的健康發展。
3．1．3使國際貿易水平的差異增大
在經濟全球化高速發展的今天，全球貧富差距也逐漸拉大，擁有更加成熟的互聯網技術和電子商務基礎的發達國家在貿易中獨占鰲頭。而廣大東南亞、非洲等互聯網技術尚不發達的地區在國際貿易中處于劣勢地位。因此在發達國家與發展中國家的國際貿易中，發達國家具有極其明顯的優勢。所以，經濟全球化過程中一些貧富分化會更加懸殊，這也是國際電商高速發展帶來的不利后果之一。
3．2制約電商活動的因素
3．2．1互聯網基礎設施薄弱
電子商務平臺需要建立在較為發達的互聯網基礎之上，也只有在發達的信息技術支持下該平臺才能正常運作。近年來全球互聯網技術得到了超高速發展，而許多企業受資金、地域等不利條件的限制，甚至連有些“一帶一路”沿途地區的網絡普及率也沒有達到普通標準，當今互聯網技術覆蓋范圍仍然非常有限，設施的落后導致電子商務企業在世界范圍內傳遞貿易信息時受到一定的制約。
3．2．2電子商務相關人才短缺
現階段電子商務已經是國際貿易當中不可缺少并且地位不斷上升的部分，對技術人才的需求更大、要求更高。大多數電子商務企業在宣傳制作、網絡交易、數據更新等方面都需要有相關人才作為基礎的力量支持。因此，電子商務這一領域人才的供需矛盾仍然存在，應用型人才的缺口逐漸擴大。
4改善我國電商企業持續發展的措施
4．1國家層面
4．1．1完善法律體系
在電子商務的實際發展中，出現了如偷、漏稅等的巨大問題。對此，國家相關部門應進行充分的市場調查，對線上貿易中易出現的問題進行詳細界定，結合我國的實際狀況及時完善法律體系，制訂有針對性的法律條文，并通過極其嚴格的監督來維護法律和市場規則的有效落實，使電子商務企業在享受各中權利的同時承擔納稅等法律規定的義務。
4．1．2大力建設互聯網基礎設施
加大對網絡數據基礎設施建設的關注度，加大對互聯網建設工程的經濟支出。我國早在2011年就已將電子商務設為戰略性新興產業建設的重要部分之一。在國內大規模建設信息傳輸設備，加快高速信息光纜的更新換代，推動計算機設備基礎科技以及信息技術進步，為我國電子商務在國際貿易中的發展奠定極為牢固的根基。
4．1．3加大人才培養力度
要建設當今世界一流的專業性電子商務實踐應用型人才培養基地。電子商務的知識體系包含了市場經濟、管理活動和現代信息技術。電子商務人才不僅應該具備電子商務相關理論知識，還應該具備相當的實踐應用經驗和信息網絡操作本領，這也應該是我國各級政府和各大高校應重視的人才培養方向，各方應協調資源以培養能擔當電商行業發展重任的高素質人才。
4．1．4推進物流建設
支持我國物流行業完善其運輸體系、實現物流系統的信息化。物流單位的內部和外部需要構建良好的信息傳輸、處理系統，在信息反饋、流程操作以及運輸管理系統中完成一體化、電子化、信息化的轉變。與國外物流企業積極合作或者在國外建立我國的物流運輸基地，從而有效解決制約我國電商企業跨境發展的商業運輸問題。
4．1．5加強風險管控，建立征信制度
加強社會信用制度性建設并完善社會企業和個人征信體系，采用線上征信＋線下實地走訪的方法對電商企業進行合法的信用評估與風險分析，在電商市場全面完善征信體系。與此同時，企業應當加強數據安全管理，完善商業機密披露機制。
4．1．6深入推進“一帶一路”等國際交流合作項目
我國電商行業應積極響應經濟全球化的發展潮流，跨出國家的大門，進入各大發達國家市場。同時主動發起國際交流合作活動，利用好“一帶一路”政策這一“聚寶盆”涌出的資源和機遇，與具有巨大市場和資源優勢的發展中國家進行商業交流合作，實現經濟、科技與資源、市場等要素的優勢互補，實現與友好合作國家的共贏發展。
4．2企業層面
4．2．1遵守市場準則、自覺依法納稅
我國電子商務企業在國際貿易中要遵守市場交易規則，禁止參與非法物品的生產、交易及運輸，不通過非法渠道進行商業貿易。在正?？缇畴娚藤Q易的活動中，要依法自覺交納稅款。
4．2．2創新商業發展模式
我國電子商務企業應該通過改變戰略、科技創新、多元化經營等路徑改變傳統的發展模式，完善產業鏈條，尋找新的商業發展模式和效益增長點。在模式上有所創新的企業才能更易于應對國際貿易中的動態市場環境。
4．2．3加強國際電商合作
借助“一帶一路”發展契機，實現各國新跨境電商模式發展的資源共享，加強國際電商技術、資源、平臺、產品、服務和知識產權保護的合作，不僅可以提高多方企業的盈利水平，也利于各方國家和地區的居民享受全球商品高效流通帶來的福利。
4．2．4制訂合理的國際化發展戰略
建設更為完備的產業鏈條、提高生產的科技化水平、縮短產品或服務的更新周期，進行國際化的戰略轉型能使我國電商企業在走出去的過程中具有更獨特的優勢。此外，企業還應制定一個適應國際市場的發展戰略，注重研究不同地區消費者的用戶體驗、文化交流傳統以及行為消費習慣，并根據當地的實際情況為不同的市場人群提供差異化服務。
5結語
綜上可知，隨著經濟全球化深入發展和全球互聯網科技水平提高，電子商務這一行業有更廣闊的前進空間和更多的發展機遇，而在國際貿易體系中仍存在制約電子商務發展的因素。在此情況下，我國政府相關部門必須重視這一行業在成長過程中遇到的各種問題并及時以經濟、政策、法律手段進行合理解決，為我國電商行業的國際化發展創造一個良好環境。各大電子商務企業要遵守市場和法律規則、抓住時代機遇、勇于競爭挑戰、規避市場風險，依據自身發展情況制訂正確的、更具有針對性的發展策略，來換取電商行業的“發展春天”。
參考文獻
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作者:李明昌 崔強 單位:山東外事職業大學
