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［摘要］傳承和發揚工匠精神、培育一批職業素質高的大國工匠，是時代賦予高職教育的重要任務。文章通過調研武漢地區5所高職院校部分學生及相關教學管理人員，洞悉了高職學生職業素質培養現狀。結合調研結果，從切入點、關鍵點、突破點、落腳點四個方面，探討了構建高職學生職業素質培養體系的路徑。
［關鍵詞］工匠精神；高職學生；職業素質培養
一、工匠精神與職業素質
在黨的報告中指出，“弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風尚和精益求精的敬業風氣”。工匠精神是社會不同發展階段的工匠在生產制造過程中的內在精神特質和外在技術表現的凝結。在經濟高速發展的當今社會，工匠精神是各行業從業人員所追求的一種職業態度和精神理念。綜合國內學者對工匠精神的研究，筆者認為工匠精神具體體現在開展職業活動時的匠藝、匠心、匠德三個方面。匠藝是指精雕細琢、精益求精的技術技能；匠心是指追求極致、開拓創新的職業追求；匠德是指愛崗敬業、誠實守信的職業品德?！秶抑虚L期人才發展規劃綱要（2010—2020年）》提出，高技能人才培養要以提升職業素質和職業技能為核心。《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成〔2015〕6號）提出，要把提高學生職業技能和培養職業精神高度融合。美國勞工部委員會認為職業素質是適應社會變化需要，能夠科學決策、自我管理、自主學習，實現職業發展和人的成長所需要的必備能力、品格和個性特征。我們將職業理想、職業道德、職業能力、職業身心素質和創新創業素質的教育作為構建職業素質教育內容體系的五大要素。學生職業生涯的穩定、健康、可持續發展，都需要以較好的職業素質為前提。高職院校要培養適應就業市場和具備職業發展潛力的學生，就必須高度重視學生職業素質培養工作。高職教育大力弘揚工匠精神，是高職院?？沙掷m發展的內在需要，也是適應國家經濟轉型升級的時代需求。工匠精神所體現的三個方面與職業素質教育內容體系的五大要素有內在的聯系。以工匠精神為主線來組織實施職業素質教育，回答了職業素質教育要培養學生怎樣的職業理想、職業道德、職業能力、職業身心素質和創新創業素質等問題；明確了具備工匠精神職業素質的從業人員需要有追求完美的職業理想、誠實守信的職業道德、精益求精的職業技能、堅韌穩定的職業心理、勇于創新的職業精神，在所從事的工作崗位上有技能、能傳承、敢創新。這就需要高職院校豐富人才培養目標內涵，將工匠精神元素納入人才培養過程中，促使學生的職業素質潛移默化地形成和發展起來。
二、調研概況及結果分析
（一）調研概況
參與本研究調研的高職院校有5所，分別為武漢鐵路職業技術學院、武漢信息傳播學院、武漢軟件工程職業學院、武漢城市職業學院、仙桃職業學院。為保證研究的科學性、系統性，本研究采取分層抽樣法，共抽樣人數1200人，其中有效樣本1130份。為使所抽查樣本具有代表性，對抽樣學生的性別比例、專業組成、家庭背景等均有考慮。參與調查的學生按性別來劃分，男生46.9%，女生53.1%；按專業類別來劃分，文科類33.9%，理科類45.8%，藝術類9.6%，其他類10.7%；按區域來劃分，55.9%來自農村，44.1%來自城鎮。
（二）調研結果及分析
本研究采用描述統計、卡方檢驗和T檢驗等方法，數據分析采用SPSS19.0軟件。1.學生對工匠精神的認識。通過對1130份問卷結果進行分析，7%的學生認為工匠精神對他們職業素質的提高“完全不重要”，48%的學生認為“不重要”，25%的學生認為“比較重要”，20%的學生認為“非常重要”。工匠精神的內涵通常包括三個方面，此題為不定項選擇題。42%的學生選擇了匠藝、匠心、匠德等三個方面，58%的學生沒有選齊以上三項。59%的學生認為工匠精神是值得尊重與推崇的，22%的學生認為人們對工匠精神的追求是不必要的，19%的學生則認為是否發揚工匠精神需要視情況而定。通過以上調查結果可知，高職學生絕大部分對工匠精神是肯定及推崇的，但是對其重要性的認識還不夠深刻，一半以上學生沒有意識到工匠精神對職業素質提升的作用。并且學生對于工匠精神內涵與實質的理解還停留在從宣傳媒體中獲得的概念認知上，甚至有少部分學生的理解發生了偏差?？梢姡呗氃盒＿€需深入開展相關宣傳教育工作。2.學生對職業素質培養的認識。職業素質養成通常包括職業理想、職業道德、職業能力、職業身心素質和創新創業素質五大方面，此題為不定項選擇題。67%的學生選擇的答案小于或者等于4項，只有33%的學生選齊了以上5項?？梢园l現絕大部分學生對職業素質培養的內涵認識比較模糊，對其的認知多是經驗式的。該組數據也提示高職院校在學生職業素質培養過程中，需做好與職業素質內涵相關的宣傳與教育工作，為后續落實職業素質培養目標打好基礎。3.學生對學校職業素質培養體系的認識。學生對學校現有職業素質培養體系的相關建議，此道單選題共有8個選項，被選次數占前四位的分別是：27%的學生選擇“學校需完善教學方法”、21%的學生選擇“學校需修改考核評價方式”、20%的學生選擇“學校需明確人才培養目標”、15%的學生選擇“學校教學管理部門需多鼓勵職業素質培養”。由此可見，改善教學方法、修改考核評價模式、讓學生了解人才培養目標等是高職學生對當前學校職業素質培養工作最強烈的期望。4.學生職業素質水平現狀。第一，不同性別學生職業素質水平的比較。表1數據顯示，男生職業素質水平總體高于女生。男生與女生所得分數在職業能力、創新創業素質兩個維度上存在顯著差異（P<0.05），男生相應指標得分顯著高于女生。在職業身心素質、職業理想、職業道德三項維度上，男女生差異不顯著。隨著社會科學技術水平的不斷提高，從根本上解放和發展了社會生產力，極大地弱化了職業素質對體力的依賴性，女生生理方面的限制已不再成為影響她們職業素質提高的因素。生理年齡相仿的女生和男生相比較，女生的心理年齡更成熟。女生樹立了更為明確的職業目標并為之努力，因而在職業身心素質、職業理想、職業道德等方面男女學生水平相當。但由于女生更傾向于形象思維，男生更傾向于邏輯思維，男女學生在思維模式上這種天然的差異性使得他們在職業能力、創新創業素質兩方面表現出水平的不一致性。該數據也提示高職院校在開展日常教育教學工作時，需采取有針對性的教育措施以縮小男女學生職業素質水平的差距，切實提高學生的整體職業素質水平。第二，大一、大三學生職業素質水平的比較。表2數據顯示，在職業能力、創新創業素質、職業道德三個維度大一、大三學生職業素養得分存在極顯著差異（P<0.01），表明大三畢業班學生這三個方面的能力強于大一學生。大三畢業班學生職業素質整體優于大一學生，究其原因是學生在三年的學習中接受了系統的、密集的專業技能訓練。
三、構建高職學生職業素質培養體系的路徑
通過以上調查分析發現，高職學生對工匠精神、職業素質的認識普遍存在不足，并且學生性別及所處年級對其職業素質形成也有較大影響。本文從人才培養目標、教學工作、考核評價和教學管理四個方面，對構建高職學生職業素質培養體系的路徑做了探討。
（一）切入點：在人才培養目標中浸潤職業素質
高職院校人才培養目標通常從知識目標、能力目標、素質目標三個維度進行界定。學校應以國家職業標準為依據，在職業資格分級、職業能力分層的基礎上，針對高職學生的特點、專業要求以及用人單位需求，結合工匠精神的內涵要點（匠藝、匠心、匠德）對人才培養目標進行細化。在細化過程中，需打破現有的傳統模式將素質與專業、能力與技術割裂開來的做法。大一階段主要告知學生本專業人才培養目標及特點，使學生模糊的職業素質概念明晰化?？赏ㄟ^講座、企業參觀、專業基礎課程的驗證性實驗等方式，幫助學生獲得不可或缺的專業基礎職業素質。大二到大三階段主要培養學生適應企業崗位需求的關鍵職業素質，可通過專業核心課程、實訓課程、頂崗實習等方式。大三階段主要提高有助于學生可持續發展的創新創業水平，可通過畢業設計、各類職業技能大賽等方式?？傊?，把職業素質元素有序地融入高職院校人才培養全過程，讓學生在學習過程中領悟普通人在平凡的工作崗位上也可以獲得成功，從而以工匠為學習榜樣，主動內化工匠精神的精髓，明確自身的發展路徑，將個人近期發展目標與長期目標相結合，逐步從普通的工作者成長為某一領域的能工巧匠。
（二）關鍵點：在教學工作中培養職業素質
進行課程改革與教學方法改革是提高學生職業素質的關鍵。課程需具備層次性和可發展性，體現對高職學生職業素質循序漸進地進行培養。教學方法需具備靈活性，不斷提升學生的自學能力和反思能力，同時縮小男女學生因性別差異而引起的職業素質水平差距。1.開發系統化的課程體系。課程體系要充分體現職業教育的地方性、實用性和職業性。課程體系開發可參考美國加利福尼亞大學萊夫和溫格的情境學習理論，推行綜合化、模塊化、項目式課程設置形式，形成關聯遞進、交叉融合、系統集成的課程結構。擬開發出以上效果的課程體系，教師必須深入企業鍛煉并聽取企業專家的建議，校企共同開發專業理論課程和實訓課程，及時把企業的新技術、新工藝、新標準融入教學內容。具體而言，公共基礎課程設置方面，如思政課可以從培養學生技術理性與價值理性來實現對工匠精神的思維理性認知；專業基礎課程設置方面，在研究學生學情的基礎上調研用人單位對崗位能力的需求，修訂課程標準并調整課程設置；專業核心技能課程設置方面，根據歷年國家職業技能大賽以及職業資格證對學生職業素質的要求，實時調整課程標準并開設相應課程，同時加大校內實訓、頂崗實習課時所占比例。“以身體之、以心驗之”，學生通過課程學習感受真實的工作情境，在提高職業操作能力的同時培養工匠精神。2.采用特色鮮明的教學方法。美國教育學家杜威（JohnDewey）以實用主義經驗論和心理機能學為基礎，提出“從做中學”的教學理論。該理論運用到教學實踐中分為五步：創設情境、提出問題、探索問題、得出結論、驗證結論。高職院校教師在教學實踐中可靈活運用該理論，課堂上僅講授最基礎和核心的知識內容，組織學生“從做中學”習得應用性知識內容，充分激發學生學習的積極性，培養學生的自學和反思能力。同時，以“信息化”為手段提升教學效果，利用教學做一體化實訓室、微信、微博等多種新媒體教學資源，打造數字化、信息化教學課堂，使得課堂更高效、生動、具有吸引力。另外，基于工匠精神的高職學生職業素質培養，要求學生在熟練掌握專業技能的基礎上具備一定的創新能力。高職教師在教學活動中應充分發揮引導者而不是傳統的講授者的功能。“引”主要是指教師幫助學生克服常見的思維枷鎖，引導學生靈活運用軟性思維、強制聯想等創新思維方法，轉變學生思考方向，盡量拓展學生思考的廣度和深度。“導”主要是指教師指導學生在打破不良慣性思維的基礎上，使用思維導圖、智慧墻等創新思維工具，促使學生思維在合理的范圍內發散。在教學過程中，教師還必須充分考慮性別差異造成的職業素質水平差異。在教學活動開展過程中，教師可創設恰當的教學情境，開展探究合作的互補式學習方式，使男女學生的職業能力、創新創業素質方面都能得到均衡發展，縮小男女生間的職業素質水平差距。再者，歷來社會普遍對男女兩性有一套模式化、刻板化的人格特質評價標準，認為男女所具有的人格特質是平行無交集的。1964年，羅西（A.S.Rossi）首次正式提出雙性化人格概念，打破了這種傳統而刻板的觀念。雙性化人格又稱兩性化人格、心理雙性化，它不是男女兩性人格的混亂、錯位，而是對兩性人格優點的結合和升華。具有雙性化人格特質的個體，同時擁有果敢、堅韌、細致、體貼等優點，能夠很好地融入各種生活環境，具有可持續發展的職業前景。早在1976年，美國臨床心理學家康布蘭（Kaplan）和比姆（Beam）就對一千名左右被試者進行了人格特質心理測量。測量結果表明：無論男女，具備雙性化人格的個體在智力、體力、心理素質等方面都優于單性化人格個體，是最為理想的人格特質模式。近年來，國內外多項心理學實驗也進一步證明了這一結論的正確性。高職院校在承認男女學生生理差異，并保持其各自獨特心理特征的基礎上，可通過傳播正確的家庭、職業觀，以及營造男女平等的競爭環境，有針對性地對男女學生進行兩性優秀心理的集體輔導和訓練，實現兩性優秀心理特征的統一塑造及強化鞏固。
（三）突破點：在考核評價中弘揚職業素質
高職院校需根據職業素質培養目標尋求能工巧匠成長的規律，關注職業素質考核過程的層次性及內容的豐富性，不斷完善傳統的職業素質考核方式，形成靈活有效的職業素質考核方式。1.過程性與終結性相結合。教師可提高過程性考核分值所占比例，從而提高學生學習興趣并促使學生更多地關注學習過程而不是考核結果。學生的課程考核成績由職業素養考核、任務過程考核、綜合項目考核三部分組成。職業素養考核貫穿整個學習過程，主要包括職業理想、職業道德、職業身心素質等方面的內容。在日常教學中，考核學生的出勤率、學習態度、團隊協作能力等方面。任務過程考核是針對不同的單項技能訓練項目，重點考查單項任務的完成情況，以及工作操作的規范性、熟練性、靈活性等職業能力。綜合項目考核通常放在學期末，可采用“理論+技能操作”的方式進行。教師可針對本課程的重難點內容設計綜合項目，也可用歷年技能大賽試題直接考核學生。綜合項目考核能夠較為直觀地考查學生的專業知識水平和創新創業素質。2.多樣性與全面性相結合。“大眾創業、萬眾創新”是我國深化經濟體制改革、推動經濟發展的重要戰略舉措。創新、協作是職業行為的重要層面，大膽改革是國家與社會賦予職業人的時代使命。高職院校除了以過程性與終結性考核作為職業素質考核的基本流程，還應重視考核內容的多樣性與全面性?？己藘热菪桕P注學生的設計方案、工藝制作、小論文、小發明等成果。具體可以從引導層、基礎層、提高層三個層面對學生進行考核評價。引導層的考核主要以第一課堂為切入點，通過考查學生對創新創業類課程基礎理論知識的掌握，喚醒學生的創新創業意識?；A層的考核則依托社會實踐活動、社團活動、技能競賽、興趣小組活動等第二課堂開展，是對學生靈活運用職業技能水平的評價。提高層的考核是依托校企共建的創新創業基地開展，參與成員主要是學生創新創業團隊。提高層主要考查學生對企業文化的理解和技術創新能力等。學?？赏ㄟ^完善學生創新創業保障體系、推進學生眾創空間建設等來體現對學生創新創業成果產出的鼓勵。考核內容的多樣性與全面性，可以真實反映學生職業素質水平的差異性，同時也更能激發學生創新創業的主觀能動性，由“學校推動學生做”發展到“學生要繼續做”，從而達到促進學生職業素質穩步提升的效果。
（四）落腳點：在教學管理中落實職業素質
學生職業素質培養是一項系統工程，高職學生職業素質培養應當通過頂層設計來實現培養的系統性、全面性與長期性。高職院校需加強對學生職業素質培養的過程管理，從而避免學生職業素質培養工作流于形式。1.開展全方位教學管理工作。第一，加強精細化教學管理。高職院校分管教學的領導需根據學生職業素質培養發展動態，宣傳精細化教學管理思想，構建精細化教學管理組織，避免教學管理過程中工作的交叉重復現象。教學管理一線人員應本著以人為本的原則實施精細化教學管理，充分肯定學生在職業素質培養過程中的主體地位，在了解學生的職業素質基礎、職業行為習慣后，通過課程建設精細化、教學組織精細化、考核評價精細化等環節的實施，不斷調動學生學習的積極性，穩步提升學生職業素質。第二，加強制度建設。高職院校需制訂獎勵職業素質教育成果的方法、評聘具備工匠精神的“雙師型”教師的方法，以及教師教學質量評價方法等。第三，探索信息化職業素質教育平臺建設。信息化職業素質教育平臺的組成成員主要為企業、職業培訓機構、高職院校、教學基層單位等。高職院校依托該平臺通過實施學生職業素質提升計劃與企業、職業培訓機構、教學基層單位等多向互動，實現對學生職業素質提升的組織管理。2.建立全面質量管理。PDCA循環是由美國質量管理專家戴明博士在1950年提出的。全面質量管理的思想基礎和方法依據就是PDCA循環。高職院校對學生職業素質的培養是一個動態的過程，教學管理部門要及時根據不同年級學生表現出的不同特點適時做出調整。實施高職學生職業素質培養標準化全過程管理，即按照P（Plan計劃）、D（Do執行）、C（Check檢查）、A（Action糾正）四步驟進行質量管理，不斷地發現問題、解決問題，周而復始地循環下去。按照以上循環過程，高職院校制訂基于工匠精神的職業素質培養管理計劃，具體包括培養的目標、過程、途徑、標準等。教學基層部門應在學校管理計劃下通過細化不同專業的學生職業素質提升計劃，落實預期目標。教學管理部門需定期、不定期地對照管理計劃檢查各專業的學生職業素質培養工作是否達到預期目標，并及時總結實施過程中的經驗與教訓，并結合企業崗位人才需求變化優化職業素質提升方案，準備進入下一個PDCA循環。通過在PDCA循環過程中不斷調整學生職業素質提升計劃及其實施過程，學生職業素質水平必定呈螺旋式上升，高職院校最終形成高效的、可推廣的基于工匠精神的學生職業素質培養體系。
作者:劉晶 吳國毅 單位:武漢鐵路職業技術學院 武漢鐵路職業技術學院
