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摘要:項目團隊是企業管理中的比較成熟的管理模式,具有成熟的理論基礎和操作范式,項目團隊的組建實施過程,可以稱之為項目團隊構建。大學的學風建設是高等教育的重要組成部分,有廣義和狹義之分,將項目團隊構建應用于學風建設是將管理學的模式應用于教育學的具體領域。對項目團隊與學風建設進行深入剖析,厘清二者之間在內涵、特點、目標等各個方面的契合點,有助于兩學科的交叉應用,以及增強學風建設的靈活性和有效性。
關鍵詞:項目團隊;學風建設;基本原則;評價
一、基于項目團隊的學風建設可行性分析
(一)項目團隊和學風的特點相似
作為企業管理的主要組織形式,項目團隊是指為了完成某個一次性的特定任務(獨特的產品或服務)而組建,由相互信任、相互支持、技能互補的人群所組成的一種配合默契的合作關系。[1]夏紅云[2]等人的研究表明,項目團隊具有目標約束性、臨時性、多樣性、開放性等特點。從廣義上講,學生的學習風氣、教師的治學風氣、學校的學習氛圍都屬于學風的范疇。廣義的學風建設注重宏觀層面的氛圍營造、精神傳承,具有系統性、漸進性、層次性、復雜性等特點。[3]從狹義上說,學風主要指學生的學習目的、學習態度、學習行為的綜合表現。狹義的學風建設關注學生群體或學生個體在學習目標、學習態度、學習關系、學習方法、學習紀律、學習興趣上的表現,具有目標性、臨時性、多樣性和開放性的特點。目標性即學風建設中目標明確,或改善、糾正學生群體在學習目標、態度、方法、紀律的群體狀態,或改善學生個體在學習中某一方面的缺陷。臨時性體現在學風建設會隨著學校整體工作的安排和學生群體狀態而改變,或是一項工程、或是一項活動,其有時間周期。多樣性是指學風建設針對不同專業、不同年級、不同代際的學生采取的方式、方法、內容均不同,所要達到的目標亦不同。開放性則體現在學風建設的對象在不斷變化,每一年甚至每一學期的學風建設對象都在變化。從特點上分析,將項目團隊構建應用于學風建設應主要集中在狹義學風建設而非廣義學風建設上,二者同時具有的目標性、臨時性、多樣性、開放性的特點為分析二者相結合的可行性提供了前提。
(二)項目團隊與學風建設具有內在契合性
通過對項目團隊和學風特征特點的分析可以看到,項目團隊所具有的目標約束性、臨時性、多樣性、開放性等特征與狹義學風建設的目標性、臨時性、多樣性、開放性有相通之處。狹義學風建設需要學生群體或個體的參與,并促進學生群體或個體學風方面的改善;項目團隊也需要一個團隊的人共同參與來達到項目目標,二者的主體都是“人”這一本質是具有一致性的。因此,可以說團隊項目構建和狹義學風建設二者之間存在內在的契合性。
(三)項目團隊與學風建設具有外在差異性
項目團隊與狹義學風建設作為兩個不同領域的不同方面也必然存在著差異性。主要表現在項目團隊與學風建設各自的主客體的不一致,項目團隊是以實現項目目標而組建團隊,團隊成員是主體,項目目標是客體;狹義學風建設主體是高?;蛘呓逃?,以改善學生群體或個體學風狀態為目標開展工作,學校、教師為主體,學生則既是主體又是客體。這種主客體的不一致性導致二者外在表現出差異性。分析項目團隊構建應用于學風建設是否具有可行性,主要就是分析二者契合性和差異性。從矛盾的二元論來分析,如果二者契合性作為主要矛盾優于或大于二者的差異性,那么當二者相結合、綜合運用時就會產生積極的作用,否則反之。從以上的分析可以看出,項目團隊構建與狹義學風建設的差異性主要為各自的主客體不一致,但這種不一致在一定程度上是可以轉變的,項目團隊本身具有多樣性,當項目目標不是具體的產品、服務而是轉變為提升人的某一方面素質,以及團隊的成員不是企業員工而是學生時,其主體與客體便與狹義學風建設的主客體相一致。因此,綜上所述,將項目團隊構建應用于狹義學風建設是具有可行性的。
二、學風建設中項目團隊構建的基本原則
將項目團隊應用于狹義的學風建設需要遵循一定的原則,以最大化地突顯二者的內在契合性和盡可能弱化二者的差異性,從而使二者的交叉應用發揮出“1+1>2”的效果。
(一)目標一致性原則
在學風建設中,構建項目團隊需要遵循目標一致性原則,即項目團隊的目標與學風建設的目標在根本上保持一致性。這里所謂的“根本”并非針對項目團隊要實現的短期目標,而是通過項目團隊短期目標的達成而產生的對學生深遠影響且符合學風建設的最終預期。“從狹義上講,學風主要指學生學習目的、學習態度、學習行為的綜合表現。就其存在而言,學風彌漫于無形,卻可觀察于有形。就其作用而言,學風不僅影響到當前的教學效果,影響到人才培養目標的實現,而且對學生長遠能否成才都具有重要的不可忽視的作用。”[4]項目團隊在構建之初就需要在短期可量化目標基礎上考慮對學生的長遠影響是否與狹義學風建設的人才培養目標相一致。
(二)學生主體性原則
任何一項工作在開展之前確定工作的主客體都是不可避免的過程。在學風建設中,構建項目團隊同樣需要明確誰是主體的問題。“學風的狀況主要是通過學生的總體精神風貌得以體現,管理者、教師、學生、教輔人員在學風建設中都有著至關重要而不可互相替代的作用。”[5]所以,學風建設本身具有多重主體,并且多重主體的作用互相不可替代。那么在學風建設中構建項目團隊要選擇誰作為主體是涉及到工作方向的根本問題。從可行性分析中我們可以知道,企業管理中項目團隊的主體是所有團隊成員,而不是其他企業的管理者,項目團隊目標的實現依賴于團隊成員的互助與協作。顯然為了保持主體的一致性,在學風建設中構建項目團隊,選擇參與的學生作為主體是不二選擇,如果選擇了教師或教輔人員作為主體,則團隊的成立就失去了最初的動力。這里所述的學生主體性原則涵蓋了從項目團隊的成立、人員選擇、項目目標的確定、項目的實施等全部過程。在項目團隊的實施過程中能夠堅持學生主體性原則直接關系著項目團隊的目標能否實現。
(三)教師引導性原則
在學風建設中構建項目團隊需要遵循教師引導原則。學生在大學階段是其世界觀、人生觀、價值觀進一步成熟的重要階段,其由此帶來的學習觀念也在不斷成長成熟中。這個時期,學生既因過往的學習生活經歷導致價值觀念不易受到教育者的正面影響,又因對外界環境的親密接觸,尤其是網絡環境的自由接觸而導致容易受到各種不良價值觀念的滲透。因此,學風建設中構建項目團隊僅僅堅持目標一致性和學生主體性還不夠,還需要充分發揮教師的正面引導作用,使學生的項目團隊不走歪路邪路。同時,因為學生缺乏運行項目團隊的成熟經驗,所以項目團隊的實施也需要教師提供專業的指導和幫助。基于上述理由,學風建設中構建項目團隊需要遵循教師引導性原則。
三、學風建設中項目團隊的構建
學風建設中項目團隊能否順利地達到目標,能否促進個人在實現目標過程中有所收獲,以及在微觀層面改善學風建設,在很大程度上取決于項目團隊結構的完整度。因此,項目團隊建設必須要明確其構建框架。
(一)項目團隊方向的確定
項目團隊方向的確定是要解決“why”和“what”這兩個根本問題。我們為了什么而構建項目團隊?這里的方向不等同于項目團隊的具體目標,它包含兩個層面。一是項目團隊在相對宏觀上的指向性,如學習動機的根源問題、學習風格的探索問題、學習方法的完善問題等都可以作為項目團隊的方向。至于確定哪個方向需要在遵循目標一致性原則與教師引導原則的基礎上進行確定。二是項目團隊在更加微觀層面的具體目標,這一目標的確定需要遵循學生主體性原則,即由學生自主確定。“目標是把成員凝聚在一起的重要基礎,只有對目標達成共識,才會形成堅強團隊。項目團隊自成立開始起,就必須樹立明確的目標,直至該團隊完成的使命消亡為止。”[6]確定這一具體目標也是項目團隊的主要內容,即“what”的具體內容。只有學生自主確定的具體目標才能得到團隊成員的一致認同,教師在這一過程中不適宜“越俎代庖”代替學生確定項目團隊的具體目標。
(二)項目團隊的組建
項目團隊的組建要解決“who”和“how”的問題。以某醫學院校學風建設中構建項目團隊的實踐經驗為例,項目團隊的組建需要完成幾項重要任務。一是明確團隊類型。根據團隊項目目標的不同,可以分為理論研究型、實踐操作型和理論實踐結合型。該醫學院校學生組建的團隊項目《醫學生最優學習模式探索》就屬于理論與實踐相結合的團隊類型。團隊類型的不同決定團隊組織形式、運作模式、決策模式的不同。二是確定項目負責人并發揮其作用。根據學生主體性原則,項目團隊由學生自主建立,自然會產生團隊負責人,這個負責人將負責項目的組織、計劃及實施全過程,并在項目管理過程中起著關鍵的作用。要保證負責人能夠充分發揮作用就需要教師對負責人進行系統地指導,使其能夠完成榜樣示范、目標約束、成員分工等職能。三是確定激勵機制。根據美國的行為科學家弗雷德里克•赫茨伯格(Fredrick-Herzberg)提出來的雙因素理論(TwoFactor-Theory),項目團隊的高效運作需要達到激勵因素與保健因素的平衡和滿足。在保健因素上需要由教師和學校來提供適宜且充分的環境與物質保障,在激勵因素上除了學生自身成就感、責任感得到滿足以外,還需要將團隊項目納入到學生評價體系之中予以充分體現。
四、學風建設中項目團隊的評價
項目團隊的評價是檢驗項目實施過程與實施效果的重要一環,也是保證學風建設中構建項目團隊取得預期目標的重要步驟。如果項目團隊忽略或缺失了評價過程則會出現“虎頭蛇尾”的現象,不能形成更加長效的學風建設機制。對項目團隊的評價需要建立在順應學風建設發展的導向性及尊重教育規律和學生發展規律的基礎上,具有系統的、可比較的、定性與定量相結合的特點,包含環境支持、團隊組織結構和團隊運行效果等多個維度。
(一)環境支持維度
環境支持維度用于評價項目團隊構建過程中整體環境支持的狀況。構建項目團隊環境支持情況越好,越有利于項目團隊的組建與運行,也越有利于促進良好學風建設的形成。這一維度下,具體可分為物質保障、經費保障、知識保障三個指標來評價。物質保障是項目團隊構建與運行的基礎保障,先進的技術設備支持、充足的材料供給等物質保障能夠提高項目團隊的實施能力,提高團隊項目成效;寬敞的活動場地,舒適的場所環境能夠讓團隊成員身心愉悅,能夠調動團隊成員的主觀能動性,提高團隊項目成效。充足的經費保障能夠保障團隊項目的順利運行,提高團隊項目運行的可行性及團隊成員的參與積極性。知識保障包括團隊知識管理保障及項目運行中信息保障兩個方面。團隊知識管理保障從團隊成員知識掌握程度、團隊知識共享程度和團隊知識創造能力的角度進行衡量。信息保障從項目相關的信息搜集、信息獲取、信息分析等方面進行衡量。
(二)團隊組織結構維度
團隊組織結構維度用于評價項目團隊組織結構的科學性與協調性??茖W合理的團隊組織結構有助于團隊項目構建的順利有序開展,促進團隊項目目標的實現。在這一維度下,具體分為團隊負責人綜合能力及團隊成員構成兩個指標來評價。團隊負責人綜合能力的評價從領導能力、溝通交流能力、組織協調能力以及變革創新能力四個方面進行衡量。學風建設中的團隊項目負責人一般為學生,這就更需要團隊負責人具備積極主動的進取心、樂觀向上的自信心、勇于承擔的責任心、團結協作的平常心,以及較強的溝通交流能力和組織協調能力。團隊成員構成的評價從項目中角色設置合理性、人員安排科學性及團隊內部協調性三個方面進行衡量。學風建設中的項目團隊一般規模較小,因此角色設置就需要合理、工作安排就要科學,而團隊內部的協調性則在一定程度上決定了團隊任務能否按預期完成。
(三)團隊運行效果維度
團隊運行效果維度用于評價團隊項目完成質量及項目影響力。團隊運行效果評價是團隊項目評價體系的關鍵環節,是團隊項目能否在高校學生中廣泛開展的重要評價指標。在這一維度下,具體可分為預期目標實現情況、團隊成員個人價值實現情況及團隊項目效果延伸情況。預期目標實現情況從團隊目標完成情況、目標與組織戰略的一致性兩個方面進行評價。目標完成情況評價考核的是項目團隊在團隊負責人的帶領下能否在規定的時間要求下完成項目。團隊目標與組織戰略的一致性則反映了團隊任務的完成是否實現了與學風建設發展戰略的要求相吻合,項目完成效果是否促進了良好學風的建設。團隊成員個人價值實現情況反映了團隊成員在項目團隊中自我成長、自我實現的程度。好的團隊項目能夠滿足團隊成員的發展需要,通過項目的開展,團隊成員學習、獲得、改進有利于完成任務的知識、技能等多方面能力,更重要的是團隊成員能夠加深對學習的科學性認識,提升學習內因動力,從而促進學風建設。團隊項目效果延伸情況主要是考核項目團隊完成成果對非項目成員在優良學風建設認識上的影響效果。研究型項目團隊的效果延伸主要是研究成果對非成員群體的影響;實踐型項目團隊的效果延伸主要從實踐參與過程及研究成果兩方面對非成員群體產生影響。對非成員群體影響范圍、程度及質量的考核是團隊項目效果延伸評價的關鍵所在。一個好的團隊項目能夠實現項目效果指數倍率延伸,并覆蓋學生群體中的大多數成員,從而實現學生自我學習、自我教育、自我成長,最終促進優良學風的形成。
參考文獻
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[2]夏紅云,楊林泉,汪小金.項目團隊的特點及其應用問題探討[J].商業研究,2007,(7):64-66.
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[4]鄭家茂,潘曉卉.關于大學生學風建設的思考[J].清華大學教育研究,2003,(4):39-40.
[5]陳玉棟.試論高校學風建設的概念、主體及特性[J].高教探索,2014,(4):92-96.
作者:寶景春 趙晶京 單位:中國醫科大學