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摘要:社區教育數字化資源共享面臨的現狀比較繁雜,造成這些現狀的原因還應歸因到共享過程涉及到的具體要素上。在社區教育數字化資源共享中社區教育數字化資源的提供者、共享者以及共享的場所三者形成一個最基本的共享過程,缺一不可。面對媒體融合帶來的新型傳播結構,共享要素之間已經由單向式發展成了雙向式的互動關系、共享觀念已經由社會屬性轉變成了價值觀屬性、共享管理已經完成了從單一發行到協作運行的結構重組。
關鍵詞:社區教育;媒體融合;數字化資源;共享關系
媒體融合(Mediaconvergence)一詞由國外引進而來,包含了兩層內容,一是將不同的媒介形態融合在一起產生新的媒介形態的過程,這種新形態可以在不同的載體、介質和通道之間無障礙傳輸;二是呈現為實體過程中傳播手段、所有權、組織機構等要素的融合,要想完成媒體融合,媒介與其傳輸過程兩者在傳遞信息中通過技術手段完成配合,不可分離。社區教育數字化資源是數字化技術應用于社區教育的產物,社區教育數字化資源共享是社區教育能夠順利實施的重要保障。進行社區教育數字化資源共享的研究可以明確未來資源建設的方向,能為社區教育資源的長期發展提供管理依據,能夠拓展資源的傳播空間,提高優質資源的利用率,為社區教育數字化資源的共享實踐奠定基礎。媒體融合在新聞行業的成功發展為社區教育資源的共享提供了可參考路徑,在提高共享意識、縮小地域時空限制、打通學習媒體多樣化的通道上有獨特的研究切入點。
一影響社區教育數字化資源共享過程的要素
影響社區教育數字化資源共享的因素有很多,如資源本體、資源提供者、資源共享者、資源共享場所等,在共享的過程中數字化資源的提供者、共享者和平鄉平臺是最基本的要素,缺一不可。
(一)資源提供者
資源的提供者指在社區教育數字化資源的共享過程中擁有優質社區教育數字化資源的個體或群體。資源本身一定是服務于社區教育目的的信息組合,資源的擁有者或制造者只有把資源提供出來才能進入共享的環節,才能實現它的教育意義。由于社區教育自身教育屬性相較于學歷教育來說更偏重于生活,課程性質在能完成完整教育目的的基礎上約束條件比較寬泛,所以社區教育數字化資源的提供者呈現多元化。可以是具有開發能力的學習者或學習團體,也可以是來自專業領域的行業專家或專門機構,也可以是為社區教育服務的來自高等院?;蚵殬I院校的專業教育課程,也可以是圖書館類的信息資源提供方等??傊鐓^教育數字化資源的提供者應具備三個條件,一是擁有優質的教育資源,二是資源可數字化,即可通過數字渠道傳播和呈現,三是有共享的意愿。不同的提供者呈現出不同的特點,眾人拾柴火焰高,和眾多的資源提供者保持長期合作關系,可以完善更全面的資源儲備。對學習者和學習團體來說,所提供的資源既可以是原創也可以是作為中介身份對他人的收藏;對行業專家或專門機構來說,提供資源一般需要一定的報酬,這也是社會叫交換理論的體現,這一途徑一般會獲得質量較高的數字化資源;對高等或職業院校的專業課程來說,它的優勢是有一定的科學體系,大多是一門課程,學習者需要一定的知識基礎和學習時間;圖書館類的信息資源提供方,資源儲備量大,和社區機構一般是合作關系,是大范圍內穩定的資源提供者。
(二)資源共享者
社區教育數字化資源的共享者包括兩個層面的含義,一是在進行社區教育教學活動的過程中,教師利用數字化資源教,學生利用數字化資源學,教師和學生就是數字化資源的共享者,二是在數字化資源傳播的過程中,為達到數字化資源在時效和空間上的普及,在其中能夠擴充傳播途徑的人、機構或平臺,這時的共享者就相當于知識網絡中的節點,起到橋梁和聯通作用,是聯結資源的重要途徑,當然共享者可在資源生產、加工、服務等程序的所有環節進行。社區教育數字化資源的共享者有三個基礎條件,一是對優質數字化教育資源有需求,包括使用需求和接受需求,這是最根本條件,如果對這些數字化資源沒有需求和關注就沒有建立共享橋梁的動力,二是共享者與其他共享因素之間是合作關系,完成共享的過程要遵守平等、自愿、互惠的原則。共享關系的維護應有長期動力,日益增長的文化需求、社區教育流行氛圍、得到使用者的認同、收獲相應利益等,如果在維護共享關系的過程中有損害共享者的事故出現,會打擊共享者群體的積極性和創造性。共享者群體的壯大是數字化資源共享范圍擴大和速度提升的保障。
(三)網絡共享平臺
現有的社區教育數字化資源網絡平臺大體分為三個層面,社區學院自己的網絡平臺、地方政府背景的區域合作網絡平臺,中央專門機構制作的集成網絡平臺。網絡共享平臺是承載社區教育數字化資源的媒介,網絡共享平臺在共享過程中有著與受眾溝通的作用。搭建網絡共享平臺的目的是為了在相同的投入中有更大的產出,或者說相同資源的產出,有更小的投入。網絡共享平臺作為數字化資源的傳播環境,在資源共享的過程中起著傳播中介、資源整合、定位服務的作用。同時,社區教育數字化資源網絡平臺不限制受眾人群,面向大眾開放,有教無類。網絡平臺在共享的過程中有四種地位。一是所有權和使用權的分離,所有權是資源的提供者,使用權必須通過平臺,兩者權利的分離可以使數字化資源得到有效篩選和重組,也是長期儲存有效資源的重要方法。二是資源要求的標準化,只有標準化的過程或結果呈現才能形成更多的共享機會。三是服務,網絡共享平臺不僅提供數字化資源也提供學習服務,例如學習效果考核、疑難問題討論等反饋渠道。四是信用,一個集成的有龐大數據和服務的平臺提供的資源會在使用者心中形成信用關系,長此以往就會有品牌效應的生成。
二媒體融合帶來的社區教育數字化資源共享要素關系的變革
從傳播學的角度來看,媒體融合不僅僅是打通了共享的渠道,還改變了社區教育數字化資源之間的傳播關系,更改變了社區教育數字化資源共享的運營關系。這些改變加速了社區教育數字化資源的共享,與正應為這些變革社區教育資源才能再媒體融合的背景下被更多人使用。
(一)要素之間單向式到雙向式的互動關系
在數字化興起的階段,資源與受眾是存儲于讀取的單向關系,資源的提供者與共享者餅不參與知識的直接傳播,也不會因為提供者的變更而發生變化,在單向關系中并沒有發生真正的共享,只有知識的單向傳輸。隨著需求的增多,資源提供者和資源共享者之間不再是單向的輸出數字化資源,在共享過程中也伴隨著新內容的生成,資源的提供者同時也可以是共享者,資源的共享者也可以進行內容生產轉換為資源提供者的角色,這就是雙向的資源共享。知識共享不僅僅是一方將信息傳給另一方,還包含了愿意幫助另一方了解信息的內涵并從中學習,進而轉化為另一方的信息內容,并發展個體的行動能力。在媒體融合的背景下,有了融資源、渠道、組織、服務為一體的平臺,在多學習途徑的基礎上,可以對所學資源進行評價討論等等交流與互動,這就是互動式的資源共享,互動式資源共享更強調意愿、能力和效果。
(二)社會屬性到價值觀屬性的傳播關系
社區教育的社會屬性傳播是指指根據社區教育的受眾群體特征,按照社會角色、人口特征和區域特色架構的一種傳播方式,社會角色主要指職業、社會階層等,人口特征主要指年齡、性別、學歷等,區域特色主要指地方文化特征的變現。早期的社區教育資源大多是根據社會屬性在傳播,這是由于社區教育的特點決定的,社區教育是有針對性的教育服務,早期的主要為解決在社會生活中遇到的具體問題,所以這種針對社會屬性的教育才是解決社區居民問題的最有效的方式。價值觀屬性的傳播是指個體與個體或個體與群體之間因為價值觀的一致而自動形成一種聯系,這種聯系因為價值觀的一致自帶認同屬性,在其傳播基礎上共享內容的認可度會更高。共享的過程也就是產權的租讓過程,是社區教育數字化資源從“私有”到“公有”的轉化。這也是一種不拘泥與某種媒介直接建立在社會傳播關系上的資源共享方式。隨著社區教育資源的數字化、主流傳播媒介的變更和社區居民學習形式的非正式化,社區教育的目的與居民的學習需求之間形態分明、形式固定的教學形式已經被改變,有無數的渠道和方式可以達到學習的目的。在媒體融合帶來的資源傳播關系的不變化、傳播渠道的融合等這些情況下,網絡共享平臺不能只提供單一的輸出渠道,共享的形式也不能只在師生之間產生,這便有了價值觀屬性的傳播。
(三)單一發行到協作運行的運營關系
1.管理機構協作
管理機構的協作有兩層意義,一是社區機構之間的協作,二是機構與網絡平臺之間的協作。如果要完成大范圍資源的整合,一定不是一個機構可以完成的,現有的“全國社區教育數字化資源及平臺合作聯盟”就是一個在教育部中國成人教育協會指導下自發形成的、公益性的、不具備法人資格的專業協作性民間組織。聯盟成員已經含有中國成人教育協會、社區教育專業委員會、國家數字化資源中心、全國社區教育數字化學習專家組、各地市教育局以及各層次電化教育館、開放大學、廣播電視大學、社區學院等機構?,F有的社區教育機構都有政府背景,為便于控制社區教育方向和進程,完成思想調控和生活能力提升的任務,社區教育機構受政治條件管制。制作完成的資源提供給某一機構后,存儲在后臺數據庫中,特殊時期會配合社會任務置頂教育內容,這一過程是管理機構和平臺技術人員協作完成。
2.生產結構重構
網絡中各環節沒有明確的界定范圍,界限變得模糊,對于傳統的教師角色來說單純的只進行內容傳授滿足不了全民學習的需要,一部分教師的職業角色開始向內容的多媒體制作轉型。把專業的教育知識和教學手段制作成數字化內容需要掌握所媒體技術,需要時刻提高技術能力,了解網絡傳播的渠道和趨勢。如果對于傳媒行業來說,現在的進步趨勢是信息采集員的全能化,例如兩會期間,人民大會堂外穿的像機器人的記者,可穿戴采發稿系統一個人可以完成信息采集、制作、傳輸、,這是媒體人之間時間的競爭手段,因為新聞行業競爭第一重要的是時效性,誰能第一個就意味著占據了絕大多數人的眼球。與新聞行業比教育行業不需要比拼時間,核心是內容質量,誰的內容更專業,講授方法更平易近人、生動有趣更容易收獲觀眾。從知識外化到形成數字化資源,優質教育資源的,內容講授和后期制作是可以分開的,這種分化的原因可能是傳統教師本身制作能力跟不上技術的發展,但是筆者認為這是一種專業的分離,教師就應該更專注教學,也是一種新行業的誕生——專業資源制作,已經有很多的文化傳播公司提供這種業務,例如MOOC、微課的專業制作公司,各取所長才能更專業,這也是不同工種之間的合作。
3.表現形式多樣
網絡共享平臺為供需雙方假期共享的橋梁。對地方社區機構來說,綜合網絡平臺是接觸外界的窗戶,對使用者來說綜合網絡平臺提供內容、功能、服務、應用,也就是共享資源平臺包括共享內容和共享管理。學習本身就是一個復雜的過程,網絡平臺需要布置成近乎接近課堂的教學情境,為達到社區教育的目的,社區居民的學習過程應包括興趣、學習內容、解答疑惑、內化、聯系、外化這六個過程,網絡共享平臺在資訊、政策、示范等聯系各地的基礎上教育環境的搭建是最重要的,應從資源展示轉變為信息反饋,能單一功能轉變為集成互動。所謂的網絡共享平臺不是指一個能實現全部效果的網站式平臺,比較靈活的組成結構是1+N,1是指一個平臺管理中心,N是指多個資源實現途徑和形式,包括多門網絡課程網站、手機APP。每個學習者在平臺管理中心注冊一個自己的賬號,賬號可以登錄網頁平臺,手機APP等所有此平臺提供的資源輸出渠道,平臺會為每個客戶提供學習計劃和知識管理系統。這就是一切以學為主的平臺表現形式的融合,如果從媒體融合的角度來說就是媒體組織結構的融合。綜上所述,資源的提供者、資源的共享者和共享場所的全面完善是社區教育數字化資源共享能夠得以順利實施的基礎,同時在時代的發展和傳播關系的變遷中,社區教育數字化資源共享的關系不能隨波逐流而應該以主流形式影響每一個社區教育的學習者。
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作者:黨瑩 單位:曲阜師范大學