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摘要：
商務函電課程是商務英語專業學生的必修課程，應當重視培養和強化學生的實際操作能力，充分考慮商務教學的實踐特點，轉變以理論和講授為主的教學模式，實現與外貿公司實踐相結合、著重職業素養培養、以就業為導向的產學研結合的應用型商務教學模式。
關鍵詞：
商務；外貿公司；教學
隨著我國經濟持續發展，國際化貿易水平的提升，與國際貿易相關的商務人才缺口逐漸顯現。相關人才不僅需要對國際貿易的各個環節的理論素質過硬，更要具備實踐應用能力。為了有效的迎合市場需求，高等院校商務教學應當著力解決這一問題，讓學生在整體的市場經濟環境中全面的構建“教，學，思，行”一體的學習模式。了解國際貿易各個環節的業務知識，熟悉和掌握貿易往來中的各種表達方式和寫作技巧，最終實校園與社會，學習與工作之間的順利過渡。
1、商務英語函電課程
商務英語函電課程是高等院校商務英語方向學生的核心課程之一。這門課程以基礎英語寫作為依托，建立在對國際貿易環節熟知的基礎之上，以書面的形式完成交易中的各個環節。因此，商務英語函電的教學不同于基礎英語寫作的詞匯、語法、范文的純語言學習。脫離實際案例實踐的教學是不能讓學生對具體操作有充分的認識和把握。由于高校的快速發展與擴招等因素，高等院校的門檻變低，學生英語基礎薄弱，語法詞匯較多過于簡單。學生的學習動機與學習主動性也大幅降低，這就與人才需求有一定的差距。同時，過多的課堂講學而非實踐互動性教學導致學生的能動性較差，運用能力偏弱，畢業后的職業適應反應普遍不理想。所以，改革現有的商務英語函電教學模式，讓職業教學與課堂教學對接，開發出新型的“第二課堂”教學模式勢在必行。
2、教學導向
高等教育，特別是高等職業教育應當肩負起為生產，建設和服務培養一線人才的重任。首先，職業意識的培養與課程建設。從實踐上，轉變學生對課堂活動局限在語言本身的認識，采用引進真實外貿公司案例及外貿公司實習等活動，把職業意識培養內化到課堂教學環節，幫助學生形成職業意識和工作習慣。其次，多元化的課程教學模式。打破教學活動只能在教室里的守舊觀念，將企業、機房、組織機構等作為實踐教學的第二課堂。應用型商務課程設置的體系化。職業意識的培養應該融入商務函電課程體系建設。商務函電課的教學應該是以學生為中心，以市場需求為導向，學生自主學習，以提高學生貿易能力為目標的教學模式。課程設置將遵循如下幾點：教學目標以區域典型職業活動的工作能力為導向；教學過程以區域典型職業活動的工作過程為導向；教學行動以區域典型職業活動的工作情景為導向。根據學生在模擬實踐活動中的語料與案例，建立小型的外貿函電實踐語料庫。通過積累的語料，可以在課堂中用實際場景和錯誤等進行實踐分析與教學，讓學生更加直觀地去體會、學習和反思交易過程。
二、與商務公司對接的教學模式實施
1、教學方法
教學采用數據采集地進行實證調查的方法，函電教學的素材源于公司、市場，回歸并服務于市場。根據采集語言材料，和市場需求定制語言數據，并以此建立語料庫用于教學案例分析和課件制作。
2、教學內容與過程
課堂中，教師嚴格依據外貿流程設定典型的交易環節教學活動，如發盤、還盤、接受等。為了保證教學的真實有效性，教師尤其需要歸納，收集以及整理教學重點，難點及反饋。第二課堂上，組織學生利用假期或實習機會在我各外貿公司進行實踐活動，如參加義務接待外賓，將活動內容進行錄音或筆錄，在課堂內進行復現、修改、完善。學生被以任務為導向的分配各自工作，在外貿公司實習實踐過程中操練專業用語，了解職業分工，收集真實語料，如制定產品描述、報價單、合同條款等等。最后，在充分了解真實交易流程之后回歸課堂?？勺寣W生分組演練各環節信函往來過程。利用現代通訊設備，以網上E-mail操作形式模擬交易流程，如一組作為買家，一組作為賣家，以達成一筆交易為目的，完成一次發盤-還盤-接受的過程，全面而整體的了解貿易流程。在實踐與演練過程中，顛覆了傳統的以教師為中心的課堂模式，學生自主成為課堂的主體。然而，教師在此模式中并非完全放任，而是轉變角色，由講授者變為組織者和引導者。教師需要負責監控課堂及課外活動中的學生參與度，理解程度等。同時，教師需要在每次課上詳細闡述基本概念，基本原則，合理分配工作任務，讓學生在有能力保質保量的完成任務的基礎上對國際貿易的各個環節有宏觀的認識，且能組織恰當的語言完成貿易溝通。
三、結語
隨著我國對外貿易的日益蓬勃，越來越多企業需要實用型人才，即英語水平過硬，商務業務知識精通。熟練的與國外客戶交流，熟悉商務信函的格式、流程、規則的基本要求，這已經成為對商務英語專業人才設定的目標。因此，通過與外貿公司對接了解市場的實際需要，開辟多元化的第二課堂教學途徑，由側重語言教育向應用能力培養轉變，構建“語言知識講授+行業實踐指導+商務服務意識的課堂教學模式”，既符合時展的需要，也滿足學生對于職業對接的期待，又完成了教育部對于高等院校職業教育的規劃，同時達到培養專業復合型人才的終極目標。
作者：鄭君麗 單位：南昌理工學院
參考文獻
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