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摘要:本文以天津外國語大學濱海外事學院為例,通過對天津濱海新區企業的實地調研,反思學院商務英語專業建設,旨在探討如何與時俱進,培養新型商務英語人才,更好地服務于新區經濟的發展。
關鍵詞:區域經濟;商務英語;人才培養
一、引言
在“推進天津濱海新區等條件較好的地區的開發開放,帶動區域經濟發展”的政策驅動下,濱海新區已經成為了天津地區外向型經濟發展的龍頭,涉及外貿、酒店、旅游業等多個行業,也給天津高校中的商務英語學科帶來了很大的發展機遇。商務英語專業自2012年進入本科專業目錄以來,關于其人才培養模式研究的主要集中在地域經濟與專業建設、專業課程建設、專業師資隊伍建設、專業教學資源庫建設幾大方面。鑒于獨立學院開設商務英語專業的時間距今較短,因此緊密結合濱海新區的商務英語人才培養的相關研究并不多見。本文以天津外國語大學濱海外事學院(以下簡稱濱外)為例,通過對濱海新區企業的實地走訪調研,結合畢業生的就業反饋,探討服務于新區經濟的商務英語人才培養新模式,即如何從服務地方經濟角度出發,實現人才培養和企業用工的有效對接;如何更好地以經濟建設為中心,市場需求為導向,有效利用各種區域資源,實現多位一體、多出口的培養模式,從而實現商務英語的外部經濟效益,推動區域經濟發展。
二、企業對商務英語專業人才需求的狀況
我們主要針對濱海新區的涉外企業進行了走訪和調研,在為期三個月的走訪調研中,我們了解到以下企業對于商務英語專業人才的需求現狀。第一,涉外企業非??粗赜⒄Z語言的實際應用能力,強調英語聽說能力和寫作能力,很多公司也在招聘員工時將此作為重點考核方面。據調查,涉外企業對商務英語專業畢業生英語水平的要求最低是大學英語四級水平。某些高端崗位的要求會更高,要求具備大學英語六級、專業八級證書,以及劍橋商務英語高級證書,商務英語翻譯等級證書,托業考試證書等。第二,除了對英語語言實際應用水平的要求在不斷提高之外,企業還期待學生們能夠基本掌握的相關行業知識和入門技能,例如外貿進出口業務流程,商務函電寫作和單據制作的基本技能,從而縮短對員工的培訓周期。第三,調研中我們還了解到,企業人力成本在逐年攀升,因此一些企業為了降低用工成本,特別是一些剛剛起步民營企業,在招人用人時期待招攬到“多面手”。走訪中,我們也看到在一些企業,一人頂幾個崗位的情況較為普遍。比如,某公司規定業務員在業務繁忙的時候要負責聯系客戶和跑業務,在業務淡季時則要充當助理或文員,甚至翻譯的工作。這對畢業生來說是一個巨大的腦力和體力上的考驗。不少人因無法勝任“多重”任務,難以承受較大工作壓力而離職。
三、濱外商務英語人才培養現狀
近幾年,在學院的總體規劃,結合市教委專業評估組的意見,我院對商務英語專業人才培養方案經過了多次修訂,逐漸形成了具有自身特色和定位的培養目標和課程體系。其中修訂后將專業課分為三大類:專業基礎課、專業核心課和專業延展課,優化整合了語言技能、經濟知識和市場運用幾大板塊?;A課程主要集中訓練英語聽說讀寫各項技能;核心課突出語言實踐能力,如商務英語談判;延展課突出商務實踐能力,如國際商務營銷、管理、運營、金融等。除了注重基礎語言教學的基礎上,還增加了應用實踐課程的比例,同時開設了實踐實務類課程。除了專業英語等級考試之外,學生每年考取相關社會上權威語言及職業證書的比例在不斷上升,初次就業率也持續維持在90%以上,其中相當大一部分從事和專業相關的工作。
四、深化人才培養的幾點思考
雖然,人才培養方面暫時取得了一定的成果,但從畢業生反饋來看,還存在著由于知識儲備不足導致薪金不高,職業持續發展動力不足的問題。因此,筆者提出以下幾點意見。第一,定制動態選修課。判斷人才培養模式是否成功,標準就是看學生是否勝任工作崗位,滿足用人企業的需求。未來天津濱海新區的發展,要求學生能夠將英語作為工具,有效從事涉及外貿、營銷、涉外旅游和酒店等相關行業的工作。這就要求在人才培養的過程中,課程設置要充分從實際出發。因此,不妨大膽創新,根據新區經濟動態定制一些選修課,將能夠更加有針對性地凸顯人才培養目標。第二,升級實踐教學課程。雖然人才培養方案歷次修訂,不斷加大了實踐實訓課程的比例,但是仍有待進一步完善和升級。從企業調研和學生反饋中,我們看到應將案例教學、情景教學深入到每一堂課,特別是將“任務”融入到各個課堂教學實踐環節,提前讓學生感受到未來工作中將要面對的壓力、困難和挑戰,激發他們內在驅動力,不斷用克服困難帶來的成就感形成持續的學習動力。第三,改變滯后的教學評價手段。縱觀各科目的考核手段,大部分還是以閉卷考試為主,忽略了對于實際語言交際能力、小組協作和溝通能力、綜合任務處理能力的評估,不利于形成全面素質評價。因此,筆者建議實踐類課程應設置形成性考核機制,全面評價學生在課程學習過程中的參與度,協作能力和交際溝通能力。同時,鼓勵學生努力考取相關證書,對其從業能力形成一定程度的考核判斷。
五、結語
總之,為了更好地服務于天津濱海新區的經濟發展及產業轉型,濱外商務英語專業建設仍需深化,仍需要不斷地反思人才培養的全過程,最終培養出適應濱海新區經濟發展需要的商務英語專業的復合型人才。
參考文獻:
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作者:劉偉 單位:天津外國語大學濱海外事學院