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摘要:組織行為學是一門應用型的綜合學科,該課程涉及的理論、知識和技能對獨立院校大學生身心成長、學業、就業和職場發展有著重要參考價值和指導意義。當前“組織行為學”課程教學未能充分激發學生學習動機,課程知識未能引起學生的重視與關注,影響教學效果?;?a href="http://www.www-68455.com/jiaoyulunwen/jiaoxuelilunlunwen/179073.html" target="_blank">激勵理論,結合獨立院校大學生自學能力差和心理韌性低等學習心理特點,探討組織行為學課程教學改革路徑。
關鍵詞:組織行為學;激勵理論;教學改革;獨立院校;學習心理
引言
美國管理學家貝雷爾森和斯坦尼爾認為,一切內心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構成了對人的激勵。激勵的目的在于激發人的行為動機,調動人的積極性和創造性,以充分發揮人的智力效應,做出最大成績。激勵理論,即研究如何調動人的積極性的理論,屬于管理心理學范疇。20世紀20年代以來,國外許多心理學家、管理學家和社會學家結合現代管理的實踐,提出了眾多激勵理論。澳大利亞學者普洛瑟和特里格維爾(2007)提出了“以學生為中心”的教學視角,提議通過“教師—學生”互動的教學方法來提升學生的學習效果[1]。課堂教學改革是提升大學教學質量的關鍵路徑之一,是實現應用型人才培養目標的重要抓手。教師如何把應用型人才培養理念與具體的課程教學改革相結合,需要不斷探索?;趹眯腿瞬排囵B理念,依托激勵理論,本研究從“學生為中心”的教學視角切入,結合獨立院校大學生學習心理特點,對“組織行為學”課程教學改革進行可行性分析。將激勵理論貫穿于“組織行為學”教學設計、教學內容、教學過程、教學目的和教學理念中,激發學生學習動機,提高學生心理韌性,鍛煉學生學習品質,培養學生自主學習能力。
一、“組織行為學”學科性質與教學現狀
“組織行為學”是一門集理論性、實踐性和應用性于一身的學科,也是一門與心理學、管理學、政治學、社會學等領域交叉滲透的綜合性學科,在教學培養中起著舉足輕重的銜接作用。但各院系在制定教學培養方案時,往往以專業限選課或專業任選課的形式對組織行為學進行課程定位,導致組織行為學的課程價值被削減。獨立院校大學生自學能力較弱,學習自主性較低,對知識的吸收不夠透徹。長期以來組織行為學課程教學仍采用“以教師為主體”的方式進行,學生處于被動聽講狀態,難以激發其自主學習動機。同時,該課程考核以理論考核為主,致使任課教師將精力集中在理論講解上,忽視了本課程的應用價值和實踐意義,因而很難激勵學生將知識遷移到實際問題解決和處理上,難以引起學生的學習興趣。心理韌性和抗挫能力對于個體的發展有重要作用,研究表明,高心理韌性個體更容易取得學業和事業的成功。然而獨立院校大學生往往忽略事物“曲折上升”的發展規律,遇到挫折容易放棄,這也是造成其學業水平較低的重要心理因素。激勵理論可指導獨立院校大學生掌握目標設置、需求類型、挫折應對等知識和技能,提高其學習自主性和心理韌性,進而提高其學業水平及未來的職業成就水平。運用激勵理論對“組織行為學”進行教學改革,不僅可以提高本課程的教學效果,而且可以提高獨立院校大學生的學習心理能力。
二、激勵理論在“組織行為學”教學改革中的應用
本研究中,組織行為學課程教學改革將從教學理念、教學目的、教學設計、教學內容、教學形式和教學過程6個環節開展。每個環節均會融入相應的激勵理論,從教學過程和學習過程兩方面體現激勵作用。
(一)轉變教學理念,培養“自控力”和“掌控感”
自我決定理論由美國心理學家德西和瑞恩提出[2],該理論認為,個體是積極的有機體,具有與生俱來的心理成長和發展動力,并且人們喜歡感到自己對事物具有控制力。當人們感到自發進行的工作變成一種義務性工作時,該工作對個體的激勵程度就會降低。自我決定理論將個體分為外控型和內控型兩類:外控型個體傾向認為個體能否成功由外部環境或他人決定;內控型個體傾向認為個體的成功取決于自己,由自己決定。學習是一個不斷探索、不斷攀登的過程,學生需要克服重重困難才能掌握真知。能否堅持學習,保持充沛的學習能量,維持長久的學習動力,個體的自我掌控力和心理韌性起著關鍵作用。教師應正確解讀和運用自我決定理論,引導學生形成“內控”意識,鼓勵學生掌控自己的成長、發展甚至命運,促使學生具備足夠的事物控制力,做自己的主人。
(二)升華教學目的,激發“堅定性”和“積極性”
期望理論最初由美國心理學家弗魯姆提出,該理論認為,個體行為傾向的強度取決于個體對這種行為可能帶來結果的期望程度,以及這種結果對行為個體而言所具有的吸引力[3]。期望理論可用公式表示為:激勵力量(M)=目標價值(V)×期望值(E)。激勵力量的大小取決于目標對個體的吸引力以及個體認為自己通過努力可以達成目標的可能性。根據期望激勵理論,教師在教學過程中應幫助學生認識到“組織行為學”的課程價值和重要性,并讓學生樹立掌握本門課程的信心。教師在進行課程教學的初始階段、中間環節和結課階段,都要注意對課程整體教學目的和各階段教學目的進行強調和分析,使學生意識和領會到該課程的價值和重要程度,即課程對其個性完善、擇業就業和職場發展的指導作用,堅定學好這門課程的信心。借助理論聯系實際的教學方式加深學生對課程性質的了解,打消學生對課程的陌生感,提升學生完成學習目標的積極性。課程價值的明確和期望水平的提高,會產生強大的激勵力量,促使學生堅定完成本課程的信心。
(三)優化教學設計,凸顯“通關性”和“趣味性”
目標設置理論由洛克提出[4],是從行為的目的性出發對行為動機進行研究的一種激勵理論。該理論認為目標是人們行為的最終目的,是人們預先規定的、合乎自己需要的“誘因”,是激勵人們有形的、可以測量的成功標準。達到目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,也是提高激勵水平的重要過程。成長、成就和責任感的需要都要通過目標的達成來滿足。在教學設計過程中,教師應以“目標設置理論”為指導,對教學方案設計進行優化和調整,將課程知識化整為零,化繁為簡,增強教學設計的層次感、邏輯性和階段性。將整個學習目標分解成一個個小目標,借助“互聯網+”網絡教學平臺的“闖關”學習模式,引導學生“步步為營”,滿足學生的“挑戰心理”,在輕松愉快的氛圍中完成一個個學習任務。完成階段學習任務可獲得相應的學分獎勵,使學生體驗“通關”帶來的成就感,激發其學習興趣和熱情。這種課程設計也便于教師實時了解學生的學習進度和學習效果,及時幫助學生調整學習方案或學習方法?;?ldquo;目標設置理論”進行的教學設計改革,一方面降低了學生因繁重的學習任務而產生的心理負擔和焦慮感,幫助學生體會到學習的樂趣;另一方面引導學生將“目標設置理論”運用到自身發展和成長過程中,啟發其分解人生目標,對目標的完成給予積極反饋,以高效自律的方式實現人生中各個階段目標。
(四)精析教學內容,突出“契合性”和“針對性”
馬斯洛需要層次理論由美國心理學家亞伯拉罕•馬斯洛提出,將個體需求從低到高依次分為生理需求、安全需求、愛與歸屬需求、尊重需求和自我實現需求五種類型[5]。該理論認為,只有當低一層次的需求得到滿足后,個體才會產生追逐和滿足高一層次需求的動機。在教學改革中應用馬斯洛需要層次理論幫助學生認識人類社會發展規律和自身成長規律,引導學生理清自身當前所處的需求階段,明確應該努力的方向,付諸行動以滿足自身當前階段的需求,進而開啟高一層次需求的追逐。這一改革體現出“組織行為學”課程與學生個體發展的“契合性”。需要理論由麥克利蘭提出,該理論認為,人類的需要可以分為成就需要、權力需要和歸屬需要三種類型[6]。對于成就需求強的學生,“組織行為學”課程中組織層面的章節內容介紹了組織結構和組織文化的成功方式,能指導其滿足成就需求;對于權力需求強的學生,“組織行為學”課程中團隊管理、領導、溝通、沖突管理等章節介紹了多種影響他人的正確方式,可以滿足其權力需求;對于歸屬需求強的學生,“組織行為學”課程中組織中的個體差異、個體行為的基礎等章節,可以幫助學生認識個體差異,引導學生采用合適的方式進行人際交往,滿足其歸屬需求。這一改革體現出“組織行為學”課程引導學生個性發展的“針對性”。
(五)豐富教學形式,彰顯“自主性”和“競合性”
強化理論由美國心理學家斯金納提出[7—8],他認為人類(或動物)為了達到某種目的,會采取行動作用于環境,當行為結果有利時,這種行為會重復出現,當行為結果不利時,這種行為就會減弱或消失。斯金納強化理論分為四種類型,分別是正強化,即對期望的行為進行獎勵;懲罰,即在令人不愉快的行為之后實施,使這種行為盡量少發生;消退,即對某種行為不理不睬,或對好的行為不繼續正強化;負強化,即當某種不符合要求的行為有所減少后,減少施加于其身上的不愉快刺激。教師在教學改革過程中可以結合不同情境智慧并及時地采用不同的強化方式,對學生的優秀表現進行正強化或負強化,對學生的不妥行為進行消退或懲罰,鼓勵和修正學生的學習行為,促使其養成良好的學習習慣,提高自主學習能力。公平理論又稱社會比較理論,由美國行為科學家亞當斯提出。該理論認為,當做出成績并取得報酬后,個體不僅關心自己所得報酬的絕對量,而且關心自己所得報酬的相對量,比較的結果將直接影響今后工作的積極性[9]。教師在教學改革過程中,應結合公平理論提供多種教學平臺促進學生彼此交流、分享和思考,并將學習效果與學分、評價或成績緊密結合,幫助學生了解、比較自己和同學的學習效果或學習差距,形成“競合”氛圍,引導學生形成正確的競爭意識,進而提高其學習的投入程度和努力程度。
(六)翻轉教學過程,培養“心理韌性”和“抗挫力”
事物發展有其規律性,也存在特殊性。有些個體在低層需要還未得到滿足的情況下,卻產生了高層需要滿足的動機。ERG理論在認可馬斯洛需要層次理論基礎上提出個體有時也會越級發展或倒回發展。ERG理論可以幫助學生認識到事物發展的特殊性,當學生遇到挫折的時候,能夠運用ERG理論進行自我開導,并指導自己采用科學方法應對挫折??梢允箤W生坦然面對學習過程中的阻礙和困難,提高心理韌性和抗挫力,持續保持高水平學習動機。
結束語
本研究遵循“以學生為中心”的教學理念,將激勵理論和激勵方法融入到教學方案設計、教學內容編排、教學過程實操和教學效果檢驗等教學活動中。一方面可提高“組織行為學”課程設置的邏輯性和科學性,凸顯該課程的實用性和重要性,另一方面可引導學生了解個體發展規律和知識學習規律,促使其主動培養自主學習能力和心理韌性,實現教育改革目標。
作者:馮國艷 單位:中山大學新華學院管理學院