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【摘要】結合成人教育教學特點，從學習過程整合的內涵及意義出發，以學習過程為主線，從學習內容、學習活動以及學習評價三個環節構建了成人教育混合教學的實施路徑，并對每個環節的整合設計提出了明確要求。從學習支持服務、教學交互設計、教學平臺功能及政策制度保障四個方面構建了成人教育混合教學實施的保障體系。
【關鍵詞】學習過程；混合教學；實施路徑
一、問題的提出
混合式學習是隨著對傳統課堂學習和網絡學習的反思而逐漸被關注的一種學習理念和學習策略。［1］混合式學習能夠有效地解決成人學習者工學矛盾突出問題，為學習者提供相對靈活的學習形式，是成人教育持續發展的重要途徑。近年來，我校開展了成人高等教育網絡化教學改革與實踐，通過搭建網絡教學平臺和資源建設，為傳統教學提供遠程支撐，逐步形成了具有一定特色的地方院校成人高等教育網絡導學教學模式，在一定程度上緩解了工學矛盾，但也面臨著新的問題，現階段實施的混合教學更多的是一種形式上的混合，網絡教學環節與面授教學環節相對脫節，沒有形成兩者互為支撐的融合狀態。為此，本研究以教學交互和學習支持相關理論為指導，從教學設計的角度出發，聚焦學生學習全過程，探究在線學習與課堂面授的有效整合路徑，為成人教育混合教學的開展提供支持。
二、學習過程整合的內涵及意義
近年來，我國成人教育的改革與發展已從數量規模擴張轉向質量效益提升。學習過程是教學活動開展的核心環節，有效落實學習過程是保證教學質量的重要基礎和途徑。成人教育中學習過程的整合既指學前、學中、學后三個環節的縱向緊密銜接，又指線上學習和面授學習兩種學習路徑的橫向融會貫通。學習過程的整合具有以下意義：1實現“教”和“學”的有效整合由于成人學生工學矛盾等原因，教師和學生在時空上處于準分離狀態，為了保證成人教育教學的質量，必須人為地將處于分離狀態的“教”與“學”的行為重新整合。學習過程是“教”與“學”行為交互的重要依托，學習過程整合的本質是實現“教”和“學”在網絡教學和面授教學兩個環節上的交叉互融（如圖1所示），即實現在線“教”—面授“教”在“教”上的整合、在線“學”—面授“學”在“學”上的整合，以及在線“教”—在線“學”、面授“教”—面授“學”、在線“教”—面授“學”、面授“教”—在線“學”在“教”“學”上的整合，從根本上消除網絡教學環節與面授教學環節相對脫節問題，保證學習有效發生，保證教學質量。2引導學習資源的一體化設計學習資源是支持學習過程的重要中介。目前成人教育學習資源的設計過程中還存在著重建設、輕應用，重預設、輕生成，重資源呈現、輕學習支持，以及線上線下資源重復建設等問題。只有課程建設方式發生變化，才能夠帶來課程組織方式、教學服務方式的轉變。［2］學習過程的整合能夠有效引導學習資源的一體化設計，使學習資源可以實現對“學—測—評—導”這一完整學習進程的引導，進而保證教學質量。學習資源的一體化設計包括以下兩個方面：一是線上、線下學習資源的整體設計，使線上、線下學習資源互為補充，有效避免資源重復建設問題；二是借助交互設計理念實現學習資源與學習支持服務的一體化設計，即將學習支持嵌入學習資源之中，使學習過程和學習支持服務實時掛鉤，實現了對學生學習的精確服務。
三、成人教育混合教學的實施路徑
基于對學習過程整合的內涵及意義的分析，本研究構建了成人教育混合教學實施路徑模型（如圖2所示）。該模型以教學設計的一般流程為依托，以教學交互設計、學習支持服務、學習平臺功能和相關政策制度保障為支撐，以學習過程為主線，從學習內容、學習活動以及學習評價三個環節來探討成人教育混合教學實施的一般過程。
1學習內容的整合設計
首先，基于成人學習者特征、學習計劃、培養目標等完成教學內容的合理劃分。以學習目標為依據，參考教學實際所用教材，以知識點作為基本組織單位，根據學科知識的主次或遞進關系將教學內容設計成一系列漸進式的微小單元，并確定每個單元的具體目標。根據布魯姆認知領域教學目標分類理論和知識類型劃分的相關理論，決定每個單元的具體教學形式。一般而言，線上教學聚焦于低層級的教學目標（知道、領會、應用）的實現以及陳述性知識和程序性知識的學習，課堂面授聚焦于高層級的教學目標（分析、綜合、評價）的實現以及策略性知識的學習。其次，要加強教學內容的交互性設計，建立線上教學內容與面授教學內容的溝通機制。線上教學內容的呈現以視頻形式為主，要借鑒MOOC的視頻設計理念，在視頻中適當嵌入練習測試并提供實時反饋。這些反饋信息可以幫助教師及時調整課堂面授環節的教學內容與方式方法，有效提高課堂教學效率。同時，面授教學環節便于開展學科新知識、新實踐的教學，可作為線上教學的有力補充。
2學習活動的整合設計
學習活動由線上學習活動和面授課堂學習活動組成，二者互補互融，可以歸納為兩種教學活動組織模式，即面授學習為基礎、線上學習為補充的傳統課堂活動組織模式和線上學習為主導、面授學習促進提升的翻轉課堂活動組織模式。（1）傳統課堂活動組織模式。在該活動組織模式下，面授課堂是教學開展的主陣地。教師根據具體教學內容適當利用多媒體技術手段，創設問題情境，運用講授、演示、討論、表演、合作學習等方式方法進行知識和技能的傳授，［3］布置課堂作業并及時反饋評價。在面授課堂教學的基礎上，學生利用教學平臺提供的各種工具、資源和服務結合自身的生產實踐就某一知識點展開討論，教師要承擔好“分解者”的角色，及時答疑解惑并引導學生的討論方向，促進深度學習的發生。（2）翻轉課堂活動組織模式。翻轉課堂顛覆了傳統的教學時間和空間的安排，有助于真正實現以學生為中心的因材施教和自主學習，［4］為成人高等教育提供了嶄新的思路。翻轉課堂活動組織模式下，教學內容的呈現以視頻形式為主，教學視頻的交互式設計至關重要。通過嵌入測試題并提供實時反饋，建立學生—資源—教師交互環路，幫助學習者形成完整的“導—學—練—評”學習過程。通過翻轉課堂教學活動的組織，面授教學應聚焦于幫助學習者完成對知識的內化。教師根據教學平臺中的學習過程記錄和學生測試結果反饋等信息，有針對性地編排教學內容，并完成重難點、易錯點的講解。在此基礎上，面授教學應將知識學習與成人學習者的生產實踐相結合，培養學生解決問題的能力。
3學習評價的整合設計
學習評價是保證教學質量的重要環節。成人教育教學評價的實施需打破傳統的面授教學評價理念，建立線上評價與線下評價相結合、形成性評價與總結性評價相結合的評價體系。形成性評價面向學習過程，對動態監控、指導和調節學習者的學習行為，促進學習者持續、有效地學習，對教師動態掌握學習者的學習狀況，實施教學調控和工作反思，具有重要作用。［5］混合教學模式下，形成性評價由兩部分組成：一是由嵌入性測試、單元測試、論壇參與情況考核、視頻課程瀏覽狀況考核、學習過程情況考核等構成的學習者線上學習的過程性評價，二是由面授課堂出勤情況考核、作業完成情況考核構成的學習者線下學習的過程性評價。在具體實施的過程中，可秉承學習者自評、教師評價以及同伴互評相結合的原則?？偨Y性評價也稱為終結性評價，是指在階段性學習活動結束后為判斷學生學習效果而進行的評價。［6］混合教學模式下，總結性評價由兩部分組成，即線上課程測試和線下期末考試?？偨Y性評價不應拘泥于試卷形式，根據具體的學科以及成人學生特點可以以作品設計、提交實踐報告等形式進行。為保證教學質量，面對成人學生實際，學校應適當提高形成性評價所占比例，通過評價主體、內容、角度、方法的創新，建立彈性、靈活的評價機制，充分調動學習者的學習積極性。
四、成人教育混合教學實施的保障體系
為保障線上教學與面授教學的深度融合，保證混合式教學的順利實施，需從學習支持服務、教學交互設計、教學平臺功能以及政策制度保障四個方面建立起完善的保障體系。
1學習支持服務
學習支持服務是在線教學的重要內容，其目的是通過網絡技術、智能設備等媒體手段，實現教師和學生在虛擬空間中的重新“整合”，保證“教”與“學”行為有效發生，提高在線學習的質量和效果。為保證成人教育混合式教學的順利實施，根據成教學生特點，需要基于教學過程建立起連貫的學習支持服務體系。首先在學習之前要對學生進行入學教育，讓學生明確具體學習要求；其次，在學習之中，要提供自學指導書或學習任務單，為成人學生基于視頻的在線學習提供支持；再次，要充分利用面授環節對學生的學習活動進行具體安排和引導；最后，要利用面授環節組織學生集體答疑，或者利用網絡平臺或即時通訊工具對學生進行個性化課程答疑和考前輔導。此外，要注重管理方面學習支持服務的建設，從招生、入學、教學、成績、資源和平臺等多個方面建立起全流程的管理服務體系。
2教學交互設計
教學交互是有效彌補教學“準分離”狀態的弊端，保證教學質量的重要環節。在成人教育混合教學模式中，教學交互設計包括三個方面：學習資源的內容交互設計、學習資源的形式交互設計以及學習平臺的功能交互設計。（1）學習資源的內容交互設計包括兩方面：一是指利用好“先行組織者”策略，在學習內容中設計新舊知識的關聯線索，促進學習者對知識體系重構。二是指利用好“教學支架”策略，在教學微視頻中嵌入一些問題，這些問題在視頻播放的過程中彈出，學生答對這些問題之后才能進入后面的學習，問題的設計要符合教學需要，同時兼顧教學監控、學習支持等功能。（2）學習資源的形式交互設計，是指以認知負荷理論和梅耶關于多媒體學習的認知理論為指導，在課程界面設計、色彩搭配、多媒體組合設計等方面充分考慮，使學習資源的呈現符合學習者信息加工特征。（3）學習平臺的功能交互設計，是指學習平臺要為學習者提供交互工具，如討論區、即時聊天工具、Wiki等。
3教學平臺功能
教學平臺需對混合教學的開展提供環境及功能保障。從學習支持的角度來看，學習平臺要具備記錄和分析學習過程數據、提供學習導航、提供幫助系統、提供多樣化通信及學習工具（論壇、聊天室、Email、RSS閱讀器等）等學習支持服務相關功能；從教學交互的角度來看，教學平臺應滿足對學生界面交互、信息交互、概念交互的支持；從教學管理的角度來看，教學平臺應實行一站式的網絡教學管理，包括教師管理、學生管理、課程管理、作業和成績管理、報表管理、技術管理等，［7］以滿足日常的管理需要；從教學質量保障的角度來看，教學平臺應具備學習分析和學習督導功能?；诖髷祿膶W習分析，可以幫助學校和教師更好地實現分角色、分層級、分平臺和分業務的監控管理；定向精準督導模塊可根據學生學習動態數據監控結果，篩選學生，自動發送督導信息。
4政策制度保障
為保證成人教育混合教學的順利開展，需要修訂、出臺相關的教學管理制度，如學校對網絡課程建設的政策支撐、網絡課程的建設標準與格式要求、混合教學模式的實施要求與教師工作量認定管理辦法、學生學習要求與考核標準等。為推進混合教學模式改革，應建立相應的培訓體系，對廣大教師、學生、管理人員開展系統培訓。為保障教學效果，應建立混合式教學質量監控與信息反饋機制。
五、結束語
近年來，國家對繼續教育改革發展提出了方向、思路和具體要求。黨的報告提出要“辦好繼續教育，加快建設學習型社會，大力提高國民素質”。教育部就“高等學歷繼續教育專業設置”“開展高等學校繼續教育發展年度報告”等工作印發了系列文件，促進了各類高等學歷繼續教育提升教育質量，推進內涵發展。教學質量的提升與改善依賴于教學模式的發展與變革，［8］混合教學模式被認為是成人教育持續健康發展的重要途徑。本研究從學習過程整合的角度構建了成人教育混合教學的實施路徑，對成人教育混合教學的開展具有指導意義。
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作者:王麗川 崔亮 王志國 何勝韜 單位:華北理工大學
