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個人崗位履職總結范文1
關鍵詞:人民銀行 履職審計 思考
對基層央行領導干部開展履行職責審計,是人民銀行內審工作的一個重要課題。近兩年來,各級內審部門分別從履職審計的程序、內容和評價方法等多方面進行了積極的探索,并積累了一定的經驗。然而,從開展的審計實踐看,履職審計雖然在一定程度上彌補了離任審計的不足,但與開展履職審計的預期目標相去甚遠,可以說,現階段開展的履職審計無論是審計內容還是審計方法上,仍然是全面審計的翻版,“履職”二字沒有得到真正體現。本文試圖從當前履職審計中存在的問題入手,深入分析基層央行領導干部的作為情況,即崗位職責(應該干什么)、執行情況(干了沒有)和應達到的標準(干得怎么樣),提出如何對領導干部開展履行職責情況審計的方案。
一、當前履職審計中存在的突出問題
(一)審計定位不準,內容不清,履職審計不可避免成為全面審計的“翻版”
一是定位不準確??傂谐雠_《中國人民銀行領導干部履行職責審計辦法》(以下簡稱《履職審計辦法》)的背景是為解決離任審計“不離不能審”的問題而將全面審計與離任審計相結合,以全面審計所要檢查的主要內容,再涵蓋被審計單位領導班子履行職責情況,對審計發現的問題檢查落實領導干部應負的相應責任,并把審計內容明確界定為“業務管理職責”。應該說這種定位不夠準確。領導履行職責與業務管理具有完全不同的內涵,根據人民銀行干部管理辦法的有關規定“業務管理職責”只是領導履行職責中的一個方面,“干部任免管理”、“黨風廉政建設”等也是領導職責的重要內容。如果只對“業務管理職責”進行審計評價,則得出的結論是不完整的,也是不準確的。其直接后果是責任界定不準確、評價不全面不客觀、審計部門的權威性不足。同時,易導致審計人員在認識上產生混亂。但由于領導干部的履職情況涉及全行,而目前可以借鑒的審計方案只能是全面審計方案,故在審計時不可避免落入全面審計的套路,無法真正有效開展履職審計。
二是審計內容不清楚。雖然《履職審計辦法》中要求涵蓋領導班子履行職責情況,但截止目前,人民銀行的人事部門對單位領導特別是人民銀行行長崗位,并沒制定詳細的崗位職責及其相應的工作標準,目前所依靠的全面審計內容僅包括行長部分職責內容,其重點是各業務部門的操作執行情況,與管理性審計要求相差甚遠。采用全面審計內容必然導致審計人員在開展對行長履行職責情況審計時無法做到全面、科學、有效。
(二)責任界定模糊,落實不到位,實際操作中流于形式
目前,各級內審人員在開展履職審計時,對責任的劃分均是按領導責任、主管責任、直接責任進行界定。具體落實到行長個人,即行長對審計發現的所有問題承擔領導責任,對本人主管或分管的部門存在的問題承擔主管責任,對直接負責或經辦的工作存在的問題承擔直接責任。從近兩年審計實踐看,這種責任界定方式實質意義不大,特別是領導責任對行長而言,問題整改難度較大。主要原因為:
一是由于行長的主要職責是決策、用人和協調管理,而決策、用人和協調管理工作尚無具體的量化標準,也很難進行量化。一個單位內部管理和內控執行情況好壞取決于單位的文化氛圍和整體人員素質,同時與這個單位的傳統習慣有緊密聯系。如果一個單位整體人員素質較差,爭先進位的意識不濃,無論這個單位的行長多么盡職,短時間內是很難進行扭轉的。那么,對其責任界定為承擔領導責任,實質意義不大。
二是行長一般主管或分管內審或人事部門,有的行長甚至什么部門都不主管,而內審和人事部門并不是審計的重點,所以對行長來說,承擔主管責任的可能性很小。至于直接責任,只有查庫和綜合治理工作屬行長具體負責,也只有這二項工作發生了問題行長才承擔直接責任。也就是說,對行長而言,對審計發現的問題一般只承擔領導責任。而領導責任究竟是什么責任,是沒有安排布置還是監督管理不力,是不履行職責還是執行不到位等,《履職審計辦法》并沒有做出明確規定,僅僅是一句承擔領導責任了事,這種責任劃分方式,由于沒有對領導責任規定具體的處理辦法或意見,不僅不利于問題的整改,有時甚至會將本應由行長承擔的直接責任或主管責任,也以領導責任作為借口,從而逃避責任。
(三)審計結果評價缺乏權威性,評價內容不明,致使評價失去應有的作用
審計結果評價是對被審計對象履行職責情況的總體評判,是對其工作能力和工作業績的客觀性總結。這對人民銀行內審人員來說是一個全新的內容,按《履職審計辦法》要求也是內審工作中必要的工作程序。但如何評、評什么,《履職審計辦法》中卻沒有明確。審計人員作出的審計結果評價是否納入干部考核體系或者說受重視程度如何,尚無規定?,F行做法是,審計人員根據審計發現的問題和成績,加上自已的主觀判斷,僅僅指出被審計對象與存在的具體問題之間的關聯程度,無法也不敢使用鑒定性或結論性的語言,對被審計對象做出準確的評價,致使所做的評價無法保證真實、全面和客觀,當然其作用得不到體現。
(四)審計方式落后,手段單一,使審計工作無法達到預期的目的
傳統的全面審計和離任審計以查找問題為主,重點是經濟活動和財務活動,其審計方式以檢查規章制度的制定和執行情況為主,而對領導履行職責審計的重點是決策、管理、協調和監督各項工作的情況。目前開展的履職審計尚沒有突破全面審計方式的套路,仍以操作層面的審計核查為主,沒有根據履職審計的特點,從管理審計的角度,改變審計方式和手段,落后的審計方式和單一的審計手段,導致履職審計無法充分體現“履職”的內涵和精髓。而且履職審計常以傳統的查閱資料、觀察、詢問、調查問卷等方法,多年來并未根據被審計單位的變化等特點對審計方法進行適當的改進和發展。如,可以嘗試將基層人民央行內部控制審計的流程測試法及及時更新調查問卷題庫、內控審計評價等方法引入履職審計,進一步促進履職審計的完善和發展。
二、完善基層央行領導干部履職審計的對策與思考
基層央行領導干部履職審計自2005年試點以來,在基層央行已發展了近6個年頭,履職審計固有的方法、程序、內容等已初步建立,為更好地發揮履職審計在加強人民銀行領導干部的動態監督,促進其加強管理、改進領導作風、提高行政能力,并依法、公正、高效地履行職責,我們在總結實踐經驗的基礎上,對進一步完善領導干部履行職責審計工作,提出以下四點建議。
(一)明確領導干部的崗位職責,有針對性地開展履職審計
基層人民銀行行長的崗位職責至少應包括8個方面,即領導管理全行工作、研究制定決策、負責檢查指導、組織協調、隊伍建設、綜合治理、審核簽發文件、完成上級交辦其他事項等。開展履職審計時應重點審計以下內容:
1.是否緊緊圍繞執行貨幣政策、維護金融穩定、改善金融服務三大職能,正確貫徹落實黨和國家的法律法規、金融政策及上級行的各項工作部署;是否認真組織制訂和實施各項業務發展規劃和業務規章制度,依法、科學、廉潔行政。
2.是否定期組織召開黨委會、行長辦公會、行務會等相關會議;是否堅持執行民主集中制原則,針對重要工作進行研究決策,及時處理重大問題;是否對重要文件進行審核簽字,對重要事項進行審核審批。
3.是否根據貨幣政策的要求,積極組織開展調查研究,及時掌握轄區經濟金融運行情況并搞好信息反饋;是否按照集體審批、行長負責的制度要求,認真管理再貸款、再貼現工作。
4.是否負責組織并抓好支付結算、經理國庫和貨幣發行等金融服務工作、外匯管理工作等。
5.是否堅持組織或指定人員定期不定期對發行、國庫、會計、保衛等重要崗位開展監督檢查工作;是否以內控管理為目標建立健全各項內部管理和內控制度。
6.是否不斷加強職工隊伍建設,建立健全科學的業績評價、崗位考核及人才培養選拔制度。
7.是否合理對班子成員進行分工和協作,并制定明確的成員工作職責,并檢查督辦執行;是否對班子成員的思想、作風及廉政勤政情況進行定期研究。
8.是否負責協調與地方黨政機關和有關部門的關系,為全行有效貫徹落實各項金融方針政策和開展各項業務工作,創造良好的環境。
9.是否及時安排布置完成上級行和地方政府臨時布置的其他重大工作事項。
(二)科學界定責任,強化整改效果
履行審計的突出重點是針對行長個人,界定責任時應以行長為主要對象,對審計發現的問題應結合行長職責根據具體情況科學劃分行長的責任。就目前審計情況看,行長承擔的領導責任多,主管責任和直接責任少。那么就應對領導責任加以明確化、具體化。我們認為應從行長的組織能力、執行能力、管理能力等方面界定責任,如貫徹落實規章制度不力、沒有嚴格執行民主集中制原則、調查研究不夠、審核審批執行不到位、安全管理不完善、內部管理較差、隊伍建設有待加強、班子成員分工不明等。責任明確了,整改才有針對性。根據行長應承擔的責任和存在的問題,審計人員提出切實可行的整改建議或處理意見,不僅有利于行長正確認識自身存的不足,同時為下一步整改提供可執行的依據。
(三)建立審計評價體系,確保評價結果客觀真實
由于當前人民銀行尚未建立權威性的審計評價體系,審計評價各基層行依據以往審計經驗進行,標準不一,致使審計人員的審計評價是五花八門,同時評價的內容和結果也不盡完善、科學,無法保證評價結果客觀真實。我們認為建立審計評價考核指標體系,不僅是開展履職審計的需要,更是加強領導班子建設的客觀要求,是完善對領導班子和人員考核的重要措施,是建立對領導班子和人員激勵約束機制的基本條件。同時,可以從考核和用人導向上引導人民銀行實施正確的經營行為,注重長遠和全面發展,克服短期行為,有利于加強對單位的外部監督和內部監督,使單位和領導班子更加注意自身建設,樹立良好的單位和個人形象。因此建議上級行盡快建立起一套完整的行長崗位目標責任評價體系,該體系不僅可以作為審計人員對行長履行職責情況的評價標準和評價辦法,也可以作為組織部門考察、考核領導干部的有機組成部分。這樣,審計人員在開展履職審計評價時就可以做到規范統一、客觀真實。
(四)引進績效理念,完善履職審計體系
績效審計是指涉及對公營部門管理的經濟性、效率性和效果性所作的評價,其核心思想是更加關注資源的有效配置。人民銀行作為國務院的職能管理部門,不以盈利為目的,它所追求的是社會公共利益――制定和執行貨幣政策,防范和化解金融風險,維護金融穩定。人民銀行為了執行貨幣政策和宏觀調控的需要,掌握巨大的經濟資源和人力資源,有發行貨幣、投放基礎貨幣的權力,每年都需要數億元的運轉成本。這些資源的使用效益、效率和效果如何,直接取決于行長的管理能力、管理方式,這實質就是履職審計的重點,即行長履行職責的效率及效果。我們認為,履職審計完全可以借用績效審計的方式方法,這不僅是建立廉潔央行和提高領導者管理水平的需要,更是促進真實性和合規性的需要,同時有利于增強審計地位,發揮審計的促進和保障作用。
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個人崗位履職總結范文2
關鍵詞:履職審計 評價 量化 探討
一、量化計分的意見
探索人民銀行領導干部履行職責審計(以下簡稱履職審計)評價量化方法,對于進一步改進和加強履職審計工作,充分發揮履職審計的作用,具有重要的現實意義,主要體現在以下幾個方面。
(一)促進履職審計工作的規范化
履職審計評價是整個履職審計工作的重點、難點、焦點,如果能采用一種用分數“說話”的評價機制,必將有力地促進整個履職審計工作的規范化,具體體現為三個方面:一是量化計分能夠避免審計者的主觀隨意性,使不同的審計者對同一問題評價按照量化計分的方法得出的結論具有一致性。二是量化計分給被審計人用分數“說話”,人人平等的感受,減少被審計人與審計人之間磨擦。三是量化計分的評價統一了管理層、審計人和被審計人評價的標準,審計結論具有公允性。
(二)有效地為黨委和組織、人事部門管理和使用干部提供直觀的決策參考依據
履職審計的最終目的,是考察被審計人在任期內履職情況,并以此給被審計人一個直觀的、明確的結論。這也是黨委和組織、人事部門最為關注的。如果通過履職審計,不能為黨委正確使用干部提供直觀明了的決策參考依據,就會降低黨委對履職審計的關注度,履職審計就難以充分發揮作用,甚至會“穿新鞋走老路”(相對于離任審計),失去其本來意義。
(三)有助于提高審計質量,降低和防范審計風險
履職審計評價結論與被審計人的榮辱升遷密切相關,備受被審計人的關注,加上履職審計正處于探索之中,因此,存在較大的審計風險。只有尋找一種客觀的評價方法,客觀地進行審計評價,公正、公允地出具審計評價意見,才能最大限度地降低和防范審計風險。
(四)有助于領導干部勤政廉政、忠實履責
履職審計評價量化的方法來量化政績,使領導干部任期的履職情況直觀明了地反映出來,有助于領導干部全面、客觀地了解自己,從而有效地克服重形式、輕實質,虛作假為、飄浮的工作作風,忠實履行自己的職責。同時,能促進領導干部廉潔自律,自覺遵守財經法紀和規章制度。
二、量化計分的原則
實行履職審計評價量化計分,必須堅持以下幾項原則:
(一)重要性原則
任何事情都要抓主要矛盾和矛盾的主要方面。履職審計也應突出重點,抓住關鍵。特別是設置審計評價指標和分值時,要重點突出,不能平均分配,對于一些重點問題、關鍵問題分值分配應適當傾斜。
(二)客觀性原則
客觀性原則要求審計人員進行履職審計評價時,摒棄個人好惡、杜絕感情用事,以審計的事實為依據,不附加任何主觀成份,不使自己的結論依附或屈從于持反對意見的人的影響和壓力,按照客觀事實的本來面貌對被審計領導干部履行職責情況作出符合客觀實際的審計評價。
(三)謹慎性原則
履職審計評價應堅持:審計評價緊緊圍繞被審計人履職情況進行,與被審計人職責不相關的事項不評價;審計評價應在審計范圍內進行,審計未涉及或者不屬于審計范圍的事項不評價;審計評價應按照查明的事實進行,審計證據不充分的事項不評價;審計評價應按照內部審計準則和法規制度進行,責任不清或者沒有評價依據的事項不評價。
(四)歷史性原則
履職審計實務需要針對已發生的情況,對被審計領導的履職責任進行責任認定和評價,要求審計人員必須堅持歷史性原則,歷史性的問題應放在歷史的環境和條件下去考察。如果脫離當時、當地的經濟環境和歷史條件,就會導致審計結論失去客觀性、公正性。堅持歷史性原則,就要正確區別“四個責任”:現任領導責任和前任領導責任、主面責任和客觀責任、故意違紀責任和預違紀責任、個人責任和集體責任。
三、量化評價的基本要求
履職審計評價量化計分的基本要求,主要有以下幾個方面:
(一)根據履職審計辦法和內部審計準則進行審計和評價
《中國人民銀行領導干部履行職責審計辦法》是履職審計的行為規范,內部審計準則是衡量審計工作質量的基本尺度。履職審計評價量化計分所依據數據和資料必須是真實、全面、可靠的,而嚴格按照《中國人民銀行領導干部履行職責審計辦法》和內部審計準則進行審計,是確保審計質量和審計評價依據的數據資料真實可靠的關鍵。
(二)合理設置評價指標和分值
履職審計評價量化計分的核心是科學、合理地確定履職審計評價指標體系和各項指標的分值。各級行可根據審計對象和審計內容的不同,結合本單位的實際情況,科學、合理地確定評價指標和各項指標的分值,可以單位領導、部門負責人、所屬企、事業單位負責人的情況分類別設置,毋需一概而論。
(三)綜合評分,確保評價結論客觀公正
為謹慎起見,在對被審計的領導干部進行打分時,開有分管行領導、內審部門負責人及審計組全體人員參加的審計評價會議,審計組匯報審計情況,提出對每項審計評價指標扣分、加分的初步意見,會議成員各自發表意見,集體打分,減少人為因素的影響。通過集體打分,綜合評定分值以保證審計評價結論的公正性、公允性和合理性,最大限度地規避審計風險。
(四)按分值劃分檔次,進行綜合評價
綜合評價按百分制進行考核,根據評價內容分項確定分數,依據審計結果確定得分,按照得分多少分履行職責好、履行職責較好、基本履行職責、失職四個檔次進行綜合評價。
90分(含90分)以上的,為履行職責好;
80分(含80分)至89分的,為履行職責較好;
60分(含60分)至79分的,為基本履行職責;
60分以下的,為失職。
綜合評價要特別關注一些特殊情況:對于領導干部履職審計中發現的領導干部本人失職、瀆職行為或其他違反法律、法規的行為,應當給予行政處分的,均評價為不稱職,內審部門還應當按有關規定提出行政處分建議,移交紀檢監察部門;構成犯罪的,移交司法機關處理。
四、評價的內容和計分方法
根據《中國人民銀行領導干部履行職責審計辦法》的規定,被審計領導干部的履職責任認定為三類,按輕重依次為:一是領導責任;二是主管責任;三是直接責任。因此,在設置評價指標及其分值時,對每一項指標分值的設定應以領導干部所承擔的領導責任和主管責任為基礎進行設定,同時對其所承擔的直接責任事項進行加分和扣分。對特殊問題作出特別規定,如提供的資料或賬目不齊全,或提供虛假賬目和資料的,從其所得總分中酌情扣分。
領導干部履職審計評價具體內容和計分辦法
(一)金融法規、方針政策、上級行決定貫徹落實情況(20分)
1、未及時轉發或傳達上級行的有關文件,扣1-2分;
2、未嚴格執行上級行的有關決定,扣1-2分;
3、未根據實際情況制定具體的貫徹落實措施,扣1-2分;
4、所制定的措施、辦法有與法律法規和上級行的規定相沖突的情況,扣1-3分;
5、貫徹和落實上級行精神取得明顯成效,被上級行通報表揚的,加3-5分。
(二)組織參與決策的情況(30分)
1、重大事項未實行集體研究決策,扣1-5分;
2、未建立明確的議事規則和決策程序,扣1-3分;
3、決策過程有關記錄材料不完整、不規范、不真實,扣1-5分;
4、決策失誤造成重大經濟損失或嚴重不良后果的,扣5分。
(三)內部控制管理情況(30分)
1、本單位、部門崗位職責、工作制度、業務流程及應急處置預案等不健全,扣1-2分;
2、各項審核、審批權限不明確,扣1-2分;
3、崗位職責分工和不相容職責分離制度執行不嚴格,扣1-3分;
4、內控機制不健全,扣5分;
5、對發現的問題糾正和處理不及時,扣3分;
6、內部管理方法有創意,得到上級行肯定并在系統內推廣的,加3-5分。
(四)履行業務管理職責情況(20分)
1、未嚴格履行有關審核、審批職責,扣1-2分;
2、未按規定開展調查研究,扣1-5分;
3、對重大突發事件未及時報告并妥善處置,扣5分;
4、本單位、部門及所管理的單位各項主要業務出現重大業務差錯,扣5分;
5、對嚴重或突出的風險問題未及時處理或報告,扣5分。
以上四項總分100分,對負有領導責任和主管責任的按上述標準計分,對負有直接責任的按上述標準的2倍扣分。每個分項得分最少為0分,最多得該項滿分。
五、幾點體會
個人崗位履職總結范文3
根據目前農電公司管理現狀,在各市局農電服務公司成立由總經理擔任組長的農電績效管理領導小組,并在各縣級分公司成立由經理擔任組長的績效考核小組,副經理、各專責及各供電所所長為組員,負責對該分公司下屬的供電所進行年度和月度績效考核工作。在各供電所由所長、副所長、安全員及三個班長組成所委會,履行供電所內部績效考核小組的職能,具體對副所長、安全員和三個班組進行績效考核??h級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作,其主要工作職責如下:(1)每月末召開考核小組會議,綜合評定各個供電所的月度績效考評得分;(2)對下面供電所提出的質疑進行調查回復;(3)對在績效考核的過程中弄虛作假行為,給予相應處罰;(4)向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作,其主要工作職責為:(1)每月初召開績效考評會議,綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分;(2)監督各班長對本班組員工進行績效考評;(3)對各班組員工提出的疑問進行調查并回復;(4)核實在績效考核的過程中弄虛作假行為,給予相應處罰;(5)將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二.農電員工執規考評
執規考評是依據有關法律法規、企業相關管理制度和考評細則,對必須執行的規定或禁止發生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工,執規考評考核周期為一個月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標,這其中,行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標,如果發生否決行為,供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三.農電員工綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用,涵蓋業績、態度、能力定性標準,從工作數量、工作質量、協作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價,其中4級為滿分,低于4級的每級扣1分,被評為5級的可加1分,為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現,筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由,說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四.農電員工業績考評
所謂業績考評就是針對供電企業中供電所所有員工承擔的相應工作,運用科學的定量與定性考核方法,對他們行為的實際效果以及他們對企業所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業的生產人員的崗位特點與職能不同,對他們的業績考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務,再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評,這種方法的主要適用對象為供電所的管理層,如供電所所長、副所長以及安全員;量表計分考核法是根據確定的生產規程與質量標準對任務完成的質量、數量等指標進行綜合評價,這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位,比如供電所的服務班的工作人員;工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值,每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統計,這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活,可以分解與量化的工作崗位,在供電所適用于配電班人員及營業班人員。
1.供電所(所長)業績考評
供電所(所長)業績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業務指標、年度重點工作、執規指標。供電所(所長)月度工作計劃考評基準得分為100分,實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》,對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評,并進行打分。
2.副所長、安全員業績考評
供電所副所長和安全員業績考評為月度計劃完成考評,實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求,填寫本人本月《重點工作計劃表》,每月結束后,由供電所績效考核小組(所委會)根據本月重點工作計劃完成的情況進行考評,并進行打分。
3.服務班業績考評
對服務班而言,由他們的工作相對常規化、模式化,可以采用量表考核法的方式,其主要工作環節是確定班組的關鍵績效事件,根據現有的生產規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進行細化描述,再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績依據
考評內容,供電所績效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分,其中履職考評又包括重點工作考評(業績考評)和綜合能力考評兩類。為監控和促成績效目標實現,對目標實施結果控制和過程控制,以年度績效責任書為結果控制載體,以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分,依據考評細則扣分。(1).供電所(所長)考評成績縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善,并反饋給供電所。并依據績效考核細則,每月對供電所實施考評??荚u結果在月度績效會議上。供電所(所長)考評成績計算如下:供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和??紤]到供電所以指標完成情況的結果控制為主,輔助以月度重點工作完成情況的過程控制,因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例,一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業務指標考評±年度重點工作考評-執規考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。(2).副所長和安全員考評成績供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋,并依據供電所績效考核細則,每月對副所長、安全員實施考評,考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。(3).班組(班長)考評成績供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋,并依據供電所績效考核細則,每月對各班組實施考評,考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評(月度業績考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班(營業班)月度績效考評得分=100±履職考評(班組實得工分/同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。(4).班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行,考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評(月度業績考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班和營業班班員月度績效考評得分=100±履職考評(個人實得工分/同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業決策的依據,企業是否能有效地運用這些考核結果,是績效管理能不能深入持續開展并取得實效的關鍵。企業根據績效考評結果,將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
(1).績效考評結果信度和效度的確定良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性,這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時,要做到科學、合理,首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定,根據評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態度等工作任務信息是否準確,還包括信息的穩定性與一致性,信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度??冃Ч芾淼男判Ф仁潜WC績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
(2).績效獎酬的分配供電所年度績效考核結果與年度業績考核兌現獎掛鉤,月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一,為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理,體現了“按崗分配”的理念,可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數,。同時由于供電所地理位置、工作生活環境、人均工作量等不同,導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同,為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響,可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素,確定供電所的單位系數。同時要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則,也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下:考核分系數=考核分/100
(一)供電所兌現:1、獎金基數:A0=X÷Y其中:X-獎金總額,即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額;Y=∑(供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數);2、供電所兌現金額:A=A0×A1×A2×A3其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A2-供電所全員獎金系數之和;A3-供電所單位系數。3、所長兌現金額:B=A0×A1×A3×B1其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A3-供電所單位系數;B1-所長獎金系數。
(二)副所長、安全員、班長兌現1、獎金基數:B0=(A-B)÷F1其中:A-供電所兌現金額;B-所長兌現金額;F1=副所長獎金系數×副所長考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑(班組考核分系數×班組員工獎金系數和)。2、副所長(安全員、班長)兌現金額:C=B0×B1×B2其中:B1-副所長(安全員、班長)獎金系數;B2-副所長(安全員、班長)考核分系數,班組考核分系數等于班長考核分系數。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
(三)班員兌現1、獎金基數:C0=(B0×C×B2)÷F2C-∑班員獎金系數;F2-∑(班員獎金系數×班員考核分系數)。2、班組成員兌現金額:E=C0×C1×C2其中:C1-班員獎金系數;C2-班員考核分系數。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中,對工作計劃執行情況進行連續的交流與溝通,以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導。績效輔導與溝通是績效管理過程中的重要環節。比如,分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通;班組長要及時與班組員工進行溝通,充分了解他們的工作進展情況,重點要關注那些工作業績不太好的員工,通過溝通,找出原因,有針對性地進行指導與幫助,及時糾正偏差。在績效周期結束后,管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通,以幫助員工努力提高綜合素質,實現個人績效目標。
7.績效考評申訴
個人崗位履職總結范文4
隨著新課程教學改革的實施,對小學教師又提出了更高的要求,不僅要能夠教授課程,同時還要發展教學專長,更好地為教育事業服務。今天小編給大家整理了小學教師年終履職總結,希望對大家有所幫助。
小學教師年終履職總結范文一本學期,我任教三年級的語文,能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》,結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學的能力。我任教的班級教學質量也能達到學校制定的成績指標?,F在將我的工作總結匯報如下:
一、愛崗敬業,盡職盡責。
在教學工作崗位上,我認真執行教師的職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,服從學校領導的工作安排,一切從集體利益出發,為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到堅持早到學校,不遲到,不早退,不缺課,不無故請假,認真執行學校的作息制度和各項規章制度。
二、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久,學生對老師的愛往往刻苦銘心,終身難忘。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:管理好班級學生,要學生都喜歡自己,首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,除了盡快地認識學生的名字,避免弄錯學生的現象之外,更重要的是通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有法可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處, 逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協助我順利地開展教學工作。
三、自訂學習的奮斗目標,制訂好,增強學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統一標準,統一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢?我一改以往的教育方式,采取發揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協助監督。讓學生自己訂出每一單元測試的目標成績,每個人都以第一單元測試成績為基礎標準。指導學生訂目標成績時要結合自己的實際,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。每次訂出的目標成績都先由家長過目、簽名。每次實現了目標成績都在班上給予表揚、鼓勵,并向家長報喜。不能實現目標成績的則鼓勵他繼續努力,直到達標為止。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。因而我通過各種途徑,鼓勵學生為班集體的榮譽而共同努力,為實現自己的目標成績而奮斗。通過這一活動的開展,學生之間的競爭意識強了,學習成績也提高了,學習成績終于能達到學校的成績指標。
四、家訪工作。
我深深地體會到:學生取得好的成績,除了他自身的努力,老師的教導外,也離不開家庭的教育。我非常注重家訪工作,除了利用電話與家長聯系,互相溝通教育孩子外,還利用節假日、晚上親自到學生家中與家長座談。我覺得家訪工作做得好,是教育學生的成功之路。
以上是我本學年度在思想,工作,學習上所下的功夫,取得了一定的成績,課堂教學質量有所提高,有待認清形勢,更新觀念,不斷地挑戰自我,努力向上,爭取更大的進步。
小學教師年終履職總結范文二作為一名教師,始終堅持黨的教育方針,忠于黨的教育事業,堅持四項基本原則,愛崗敬業,默默無聞。堅持在一切場合都為人師表,維護教師的良好形 象。
教師履職工作總結 一學年來, 本人在教育教學工作中, 始終堅持黨的教育方針, 面向全體學生, 教書育人, 為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養學生主動發展”為中心的教學思想,重視學生的個 性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強, 服從領導的分工積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作 業,做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊 重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順 利完成教育教學任務。
下面是本人的教學過程中所得的一些體會:
1、要提高教學質量,關鍵是上好課
為了上好課,我做了下面的工作:
在教學工作方面,優化教學方法,按常規做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研 教材,課堂教學真正體現“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學校德育科的對小 學生心理健康教育,發展學生心理;創設情境,誘發學生的認知需求和創新欲望,使學生從 情感、思維和行為上主動參與學習;在培養學生形象和抽象、分析和綜合思維能力的同時, 有意識地培養學生求新、求異、聚合、發散等創新學習活動所要求的思維方式和方法;以學 生創新學習為主線組織課堂教學活動, 鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發學習、嘗試學習、發現學習、合作學習等方法,在教學中求創新,在活 動中促發展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業,練習作業有層次有坡度,對學 生的作業嚴格要求,培養良好的作業習慣。
在進行計算能力訓練時,我要求學生先要認真審 題,邊審題邊思考:“題抄對了沒有?先算什么?再算什么?能否簡算?”計算過程中要求學 生做到一步一回頭,進行自覺檢驗。如果發現個別學生做錯了題,及時要求學生糾正,自覺 分析造成錯誤的原因,防止再錯,養成認真計算的習慣。平時要求學生對題目中的數字、小 數點、運算符號必須寫得清楚工整、規范,作業做完后,要養成自覺檢驗的習慣,端正認真 學習、刻苦鉆研的學習態度,培養獨立思考和克服困難的精神。根據學生的實際情況進行集 體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生 的知識考查,做好學生的補漏工作。根據教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德 教育。把堂上獲取知識的主動權交給學生,讓學生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發 掘學生自己的潛能。使學生從被動接受的“要我學”轉化為主動的“我要學”,變“學會”為“會 學”?!拔乙獙W”、“學會”與“我要學并學會”都是使學生掌握基礎知識的基本技能。
2、做好課后輔導工作
部分學生缺乏自覺性,經常不能按時完 成作業,甚至有的學生欠交作業,針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習 的信心,有的學生學習成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經歷 了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之, 形成習慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結果自己什么都學不成,什么都不 想學,作業不會做,造成成績低下。我所教五年級兩個班的差生比較多,他們基礎比較差, 學習數學很吃力,多次測驗都沒有及格過。他們主要是對數學產生了畏難情緒。針對這種情 況, 在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發言機會, 讓他們到黑板上做 題,給他們自我表現的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他 們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到學好數學的成功感, 學習成績也不斷提高。
3、積極參與聽課、評課
虛心向有經驗的老師學習先進的教學方法, 提高教學水平。
4、與班主任、家長密切配合
常與培班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在 社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現,互相溝通,共商教育孩子們的方法, 使學生能健康發展。發現個別學生問題時,主動與家長聯系,并力爭家長的理解、支持和配 合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
通過一學年的教學,學生學習數學的興趣有所提高,但差生與優生的距離較大,中差生 較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發揚優點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對 中下生的輔導,使學生的數學成績有更大的提高,為教育事業貢獻自己的一份力量。
能自覺遵守學校的各項規章制度,服從學校的各項工作安排,每月出滿勤,工作以身作 則,積極主動,從不計較個人得失,正因為如此,我年年被評為學校的先進工作者,多次被 評為辦事處優秀教師總之,學習是無止境的,在以后的教學中,我將更加努力,為黨的教育 事業作出自己更多的貢獻,成為一名優秀出色的人民教師。
小學教師年終履職總結范文三一年的時光就這樣匆匆忙忙地過去了,回顧一年來的點滴工作,想說的真是太多太多。古人云:教師是蠟燭是春蠶;今人說:教師是人類靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業。為了不辱沒教師這個神圣的職業,下面就本學期的各項工作進行總結和反思,以便在新的一年里更好地為教育,為師生服務,向德藝雙馨的教師邁進。
一、思想政治學習,師德修養方面
一年來,我端正工作態度,愛崗敬業,始終嚴格要求自己,重視政治學習,積極涌躍參加學校組織的各種形式的學習,通過學習提高思想認識,提高自身的職業道德修養,并服從工作安排。我帶五年級數學教學工作及班主任工作,同時還承擔數學教研組工作,力求在平凡的崗位上磨練自己,貢獻自己。
二、刻苦鉆研業務,努力提高教學效果
教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我積極探索教育教學規律,充分運用學?,F有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表現在:(一)發揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。
平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。
針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后數學課該怎么教和怎么講。
4、在作業批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情況,以便在輔導中做到有的放矢。
不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起
(二)調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。(三)做好后進生轉化工作作為教師,應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面,對優生的優點是顯而易見的,對后進生則易于發現其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到老師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一直注重抓好后進生轉化工作。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但我知道,成績只能代表過去,這些成績只會成為自己前進的動力,我將不斷追求,用似火的青春,赤誠的心靈,辛勤地耕耘,不斷地成長,用愛滋潤每一個學生,讓他們健康快樂地成長。
個人崗位履職總結范文5
開展央行文化建設是人民銀行的一項長期系統工程。新的形勢下,如何通過加強基層央行文化建設,真正發揮央行文化凝心聚力的滲透和導向作用,服務和引領員工自覺主動地踐行基層履職核心價值觀,并保持其長效性、穩固性和深入持久性,是人民銀行總、分行對基層工會組織和工會干部提出的新要求。本文結合當前工會工作實際,對如何在推動基層央行文化建設中加強工會自身建設提出了幾點思考。
【關鍵詞】
央行;工會;文化建設;思考
開展央行文化建設是人民銀行的一項長期系統工程。新的形勢下,通過加強基層央行文化建設,真正發揮央行文化凝心聚力的滲透和導向作用,引領員工自覺主動地踐行基層履職核心價值觀,并保持其長效性、穩固性和深入持久性,是基層央行需要認真研究解決的課題。
1 加強基層央行文化建設,發揮文化引領作用是基層央
行工會工作的重要職責
央行文化建設的根本就是要不斷構建以人為本的文化環境,致力于員工素養的全面提升,實現央行的科學和可持續發展。工會工作履行“維護、參與、建設、教育”四項職能,深入了解職工群眾新的文化需求并將其融入央行文化建設之中,正是工會工作的重要職責所在。
1.1 希望個人價值在基層央行履職核心價值觀中得到體現
當前,我國正處于社會的重大變革和經濟轉型的戰略機遇期,各種社會思潮不斷出現,這對于人民銀行員工提出了新的挑戰,也提供了更多的機遇。新的形勢下,基層央行員工已不滿足于長期以來按部就班的“完成本職崗位工作任務”,而是更多地希望“我和我的崗位作用”得到領導、同事以及社會的關注和認可,在央行事業發展中體現自我價值。
1.2 自覺加壓充實完善自我、增強干事創業的責任意識逐步成為主流
當前,隨著經濟金融體制改革的深化、文化的多元化,傳統和外來文化、習俗、理念、價值觀等各種意識形態相互交錯涌動,強烈沖擊著干部職工的思想觀念,多數干部職工已不限于學習金融經濟知識、本職崗位業務知識,對進一步了解中國的傳統文化、文明禮儀、學習掌握歷史、文學、哲學、公共關系學、心理學有著更廣泛的需求,期望以豐富的“精神食糧”充實自我、完善自我、提升自我、展示自我。
1.3 對充分享有民主管理、監督權利的參與意識進一步增強
一方面,多數干部職工越來越關注本單位現時的工作狀況、未來的發展前景。在這一進程中,多數干部職工尤其是青年群體,期望發揮自己的學識和才智參與到單位的民主管理中來,在基層央行這個大家庭中充分體現自身的主人翁地位和作用,為央行事業做出自己應有的貢獻。另一方面,沒有央行的發展,個人和家庭就難以實現安居樂業。在享有民主參與管理權利的同時,當個人在家庭生活、工作或其他方面遭遇挫折、困難時,期望能夠得到單位的關心支持和愛護,找到歸宿感、認同感。
2 加強基層央行文化建設是基層工會自身建設的內在要求
2.1 央行文化建設的長期性,需要工會組織有一支穩定的、有良好素質的干部職工隊伍
央行文化是人民銀行在自身改革發展的歷程中不斷形成、積淀、發展而所共有的價值取向、管理理念、道德規范和精神風貌。做好基層央行工會工作,持續發揮基層央行文化的引領作用,必須要保持工會干部職工隊伍的相對穩定,要以積極開展工會內部民主為切入點,增強工會組織的吸引力和凝聚力,增強干部職工對工會工作的責任感和使命感,進而保持工作理念思路、實踐成果的連續性,只有這樣,才能在夯實工作基礎的前提下,在實踐中不斷開拓創新,不斷延展和提升工會工作質量和效果,也才能確?;鶎友胄形幕ㄔO的穩固性、持久性。
2.2 央行文化建設的廣泛性,需要工會組織牢固樹立群眾觀點和服務意識
央行文化建設的主體是職工群眾,體現的是職工群眾的意志要求,具有群眾性、廣泛性和服務性的特點。這就要求基層央行工會組織在基層央行文化建設中同樣要時時處處牢固樹立群眾觀點,增強服務群眾意識,集思廣益問需于職工,群策群力問計于職工,為職工展示個人才智和體現個人價值創造條件、提供平臺,進一步拓寬民主管理的覆蓋面,關注困難職工群體,發揚“從群眾中來、到群眾中去”的優良作風,真正做到面對面、心貼心、實打實地服務到基層、服務在一線,使黨委(黨組)滿意、職工滿意,全面樹立新時期工會組織和工會干部的服務新形象。
2.3 央行文化建設的系統性,需要工會組織有科學高效的協調組織能力
央行文化建設是一項系統工程,是不斷發展創新、不斷豐富完善的過程。央行文化建設的廣泛性、群眾性,決定了在這一過程中需要各單位、各部門的積極參與和密切配合。然而,在基層部門普遍存在片面錯誤的認識,認為文化工作是只是宣傳思想和工會工作的范疇,與業務工作關系不大。在央行文化建設中,工會工作是利用其職能優勢組織、協調各單位、各部門實施文化共建的過程。在這一過程中,如何組織協調各單位和各部門由被動變主動、由不覺到自覺,就需要工會組織從加強自身建設做起,培育一批具有堅定的理想信念、過硬的工作作風、扎實的業務功底和優良的職業道德素養,處處圍繞中心、時時關乎大局、事事有利于群眾的工會干部隊伍。只有這樣,才能真正樹立起工會組織和工會干部的形象和權威,切實加強和提升工會組織協調統籌的公信力和執行力,有力地推進基層央行文化建設,使文化的引領作用得以充分發揮。
3 加強基層央行文化建設,促進文化引領作用發揮是工會工作職能履行的重要途徑
央行文化建設貫穿了工會各項工作的始終,體現在員工所在崗位的各個角落,如何營造央行文化氛圍鑄就央行之魂,發揮文化引領作用凝聚全員之力,這就要求工會組織要以社會主義核心價值體系為指導,以基層央行履職核心價值觀為主旨,在具體實踐中鍛煉能力,增長才干,發揮工會組織的職能優勢和作用,體現工會干部的素質和水平,大力推進基層央行文化建設,切實發揮基層央行文化的引領作用。
3.1 要明確目標
一是培育正確價值觀。選擇央行事業的價值取向,就要確立央行員工正確的利益觀、價值觀,使員工在共同價值觀的引領下,為央行事業改革發展貢獻力量和智慧。二是塑造“央行精神”。始終積極倡導愛崗、敬業、開拓、創新的精神,以此為動力,激發員工的創造力、競爭力和創新力。三是建立“共同愿景”。央行是個“大家庭”,要為員工的成長和單位的發展建立共同愿景,使員工始終有干頭、有奔頭,為共有的追求而不懈努力。
3.2要豐富載體
即要打造立體文化,包括管理文化、志趣文化和素質文化三個層面。管理文化:將民主管理、民主監督、民主參與貫穿管理始終,并以此為主導,建立起科學規范、運作有序、民主順暢、人心和諧的管理文化;志趣文化:堅持開展豐富多彩富有特色的文體活動以滿足員工個性多元化的需求,在吸引個人興趣、展示個人才藝的平臺上體現員工的價值;素質文化:要持續深入開展以“創建學習型組織,爭做知識型員工”為主題的勞動競賽,實現學習工作化、工作學習化,在學習中豐富和提升自我,更好地適應基層央行的履職需求。
3.3 要彰顯特色
緊緊圍繞基層央行履職核心價值觀這一主旨,積極組織引導各單位、各部門開展央行文化理念提煉活動,不斷引深基層央行履職核心價值理念的內涵。結合實際,認真總結,形成符合各自工作實際的、各具特色的支行精神、科室文化、崗位理念和工作規范,并以此為指引,打造特色基層央行文化,使員工耳目一新,真正起到育人、鑄魂、凝心、塑人的作用,為高效履行基層央行職責提供強有力的文化力量支撐。
個人崗位履職總結范文6
關鍵詞:地鐵運營;站務;基層管理
中圖分類號:U231文獻標識碼: A
1、地鐵運營系統的特點及其存在危險有害因素分析
地鐵是大城市軌道交通運輸的一部分,而城市地鐵營運系統又是城市公共安全的一個至關重要的環節。
一是,地鐵營運系統都是建設在地下環境中。地鐵線路建設有大量的設備系統,如客運站點系統,車輛系統,供電、通訊、信號系統,通風換氣排煙系統,機電系統及其輔助設備系統等。地鐵運營中,任何一個系統、一臺設備出現故障,尤其是受到人為的外界危險有害因素的影響,都會導致地鐵營運中斷或者發生傷亡事故的嚴重后果,國內外地鐵運營中所發生傷亡事故已表明其嚴重性。
二是,地鐵運營系統具有動態性、事故后果嚴重性、運營安全管理艱巨性、受環境和外界因素影響的特殊性。地鐵是建于地下環境又有其封閉性,車輛運行速度快、站點多、起停車頻繁,停車時間有限;乘客流量大、自助上下乘車、自動開啟關閉車門,極易發生故障事故。
三是,地鐵運營中一旦發生停車或意外事故,應急疏散難度較大,而且也有受外界因素干擾的固有特點等危險有害因素影響。同時,地鐵運營也是人員密集的特殊公共場所,必須確保其安全可靠性,對地鐵運營安全管理和安全監管工作要求更高更嚴格。
四是,我國城市地鐵交通發展歷史較短,僅有50多年,國外已有150多年。地鐵運營安全管理經驗不足,尤其是在城市軌道交通制造行業方面,尚未建立起完善的獨立自主的體系;有些車輛控制系統、通訊設備設施,還需從不同國家、地區引進,由于標準不一,制式不同,就給地鐵運營管理系統,特別是安全管理帶來不容忽視的問題,甚至是潛在的安全事故隱患,值得地鐵運營管理部門和地方政府各有關部門高度重視,以確保城市軌道交通建設和運營的安全。
2、安全管理新機制實施過程中存在的問題
2.1、安全新機制要求尚未完全有效落實
目前,仍有個別管理干部存在對深化實施安全管理新機制理解、重視不夠,安全責任未層層分解落實到車站、到崗位,致使深化新機制措施未得到有效落實,安全風險管控壓力未有效傳遞,管理人員崗位履職意識和質量不高,現場安全關鍵未得到有效控制。
2.2、安全關鍵控制不到位
部分專業管理科室、中間站站長及專業管理人員未針對本部門、本崗位安全風險控制重點制定檢查計劃并嚴格落實,致使一些安全關鍵盯控監控不到位。一些管理人員尤其是一些中間站領導班子成員安全責任意識、擔當意識薄弱,對制度辦法要求“就低落實”,履職盡責有差距。
2.3、工作力度在逐級衰減
部分車站深化安全管理新機制存在“重布置、輕落實”、“重任務、輕質量”的傾向。雖然直屬站針對中間站加強現場業務指導作出了量化要求,但個別中間站現場管理仍存在形式主義,部分干部和管理人員現場安全檢查不深入,雖然人已到現場,但沒有做到緊盯關鍵,對一些突出隱患問題沒能及時發現和指出,現場檢查發現問題、指導解決問題的質量不高,特別是通過對一些設備故障、嚴重“兩違”的追蹤分析情況看,問題發生前有關干部和專業管理人員現場檢查時,沒能及時發現和指出。
2.4、問題對標考核不嚴格
一些干部未認真落實逐級負責要求,管理中存在“好人主義”。對現場檢查問題避重就輕,致使檢查考核不規范問題得不到糾正,甚至一些慣性問題重復發生。
2.5、干部安全履職質量不高
中間站管理者在安全新機制建設方面存在依賴思想,主動抓安全長效管理意識不夠,由依賴型向獨立型,被動型向主動型轉變方面還不到位。安全措施“嚴不起來、落不下去”的現象在中間站還比較突出。安全關鍵控制不力,班組互控機制失格,日常對標工作執行有差距,導致“職工干慣了,管理人員看慣了”的不正?,F象仍然存在,作業中“兩違”仍較為突出。
3、地鐵運營的站務基層管理
3.1、規范干部安全管理履職評價考核
專業管理人員要按照“履職有依據,責任可追溯”的要求,規范填記個人《現場檢查記錄本》,詳實記錄現場檢查時間、地點(處所)、方式、內容和檢查發現問題,并在每次現場檢查后,及時在“信息系統”內填記“現場檢查寫實”。直屬站安全科每月要對個人現場檢查量化任務完成、檢查發現問題及指導整改銷號等進行總結分析,并作出履職評價。要針對安全管理新機制帶來的新變化、新要求,找準影響車站管理的關鍵和癥結,針對性地研究制定措施,狠抓落實,形成求真務實的良好風氣,努力從固有的管理模式和思維方式中解放出來,全面加強和完善自主管理,促進車站安全管理的順暢、高效。
3.2、加強“安全風險問題庫”管理
專業科室要按照路局“安全風險問題庫編制規范”要求,對應本系統《安全風險控制表》,突出高危安全風險、管理薄弱環節、現場慣性“兩違”等重點,細致梳理“安全風險項”和“安全風險問題點”,科學、合理界定“安全風險問題”的性質和分類,明確每條“問題條款”的適用范圍及考核依據,并按崗位進行明示,組織進行針對性培訓,引導干部職工把日常安全管理、現場作業控制的重心轉到強化安全風險管控上來。
3.3、強化落實安全風險管控責任
要結合推進安全管理規范化,按照分層管理、逐級負責的原則,進一步梳理明確站領導班子、職能科室、車間(中間站) 等各層面的干部現場安全檢點內容,強化“下管一級”,規范干部安全檢查行為,健全完善安全檢查責任體系。車站依據《安全風險控制表》,把各項安全風險管控措施層層分解落實到責任崗位和責任人,做到縱向到底,橫向到邊。
3.4、建立“一個都不能少”的有層次的培訓體系
隨著地鐵運營的快速發展,未來幾年,我們面臨著新線分流和大量新員工上崗的雙重挑戰。為迎接挑戰,培訓工作必須全盤跟上。建立“一個都不能少”的培訓體系,即培訓項目一個都不能少,被培訓員工一個都不能少。系統地進行綜合性培訓,完善培訓體系,打造培訓文化,使培訓工作常態化;鞏固員工業務,使員工向一專多能方向發展,進一步提升員工業務水平,提高員工應急情況下的應變能力,打造一支業務過硬、團隊合作能力強的隊伍;做好新線人員的儲備工作,為新線開通提供充足、優秀的人才。通過培訓提高中心站員工的總體素質,確保各項工作不漏項,員工不落隊,達到部門下達的培訓目標。
3.5、加強現場檢查發現問題分析
屬站要依托“信息系統”平臺,充分運用數理統計分析等手段,健全檢查發現問題的定期分析機制。每周統計分析本單位干部現場檢查計劃兌現、檢查寫實和問題錄入、整改銷號等情況,梳理分析存在的苗頭性、傾向性問題,對突出問題進行通報,落實補強控制措施。每月對照本單位的安全風險管控重點和月度安全檢查計劃,全面、系統分析檢查發現的各類問題,組織召開月度安全例會,深入查擺安全薄弱環節和突出問題,特別是反復性問題及規章制度、控制措施缺失,以及干部安全管理履職、安全風險管控不到位等問題,深入查找問題背后的管理原因,剖析干部安全管理履職等深層次問題,嚴格定性定責,采取有效措施強化整治,提高安全新機制管理效率。
總之,隨著經濟的快速發展,我國許多大城市開始進入城市現代化和機動化加速發展時期。地鐵作為現代化城市輕軌交通運輸工具,以大運量、高效率、低污染等優勢,成為大城市緩解交通壓力大,客流擁擠,促進經濟發展的優先選擇。面對嚴峻的運輸安全形勢,如何深化實施安全管理新機制,進一步夯實安全管理基礎,確保安全持續穩定顯得尤為重要和關鍵。
參考文獻
[1]李兆昌. 地鐵軸心站運行及管理模式研究[D].西南交通大學,2013.