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信息部年工作計劃范文1
她改變了信息系統部門員工的工作，將信息系統的缺點全部都暴露出來，并且強迫她的員工進入到業務部門的辦公室，使得新的信息系統部門的功能更加貼近公司的日常運作。
總部位于美國加利福尼亞州托蘭斯市的豐田汽車美國銷售公司有一塊環形的修剪過的綠化地，這塊地將信息系統部門的辦公樓與公司的總部分割開了。
對于能夠透過花園凝視對面數據大樓的高級管理人員來說，對面那深黑色的窗戶就是信息系統不透明的象征。
“對信息系統部門的抱怨之一是，我們花了這么多的錢在信息技術項目上，但公司對項目的結果卻倍感失望，”豐田汽車客戶服務部門的副主管鮑伯?達利（Bob Daly）回憶道。
與此同時，在數據大樓的黑色玻璃之后，豐田汽車美國銷售公司的CIO芭芭拉?庫珀（Barbra Cooper）所率領的信息系統部門的員工正疲于應付一項橫跨六個企業的項目。這個被稱作“大6”的項目包括了一個新的為豐田汽車公司的經銷商服務的外部網以及仁科公司的ERP系統，以及四個新的系統，這四個新系統分別負責訂單管理、零件預測、高級許可管理以及財務文件管理。
被如此眾多的系統包圍，信息系統部門的團隊犯了一個錯誤，他們沒有把他們正做的事情向公司做解釋，也沒說明要達到目標會投入多少資金。這是預期錯誤并且協作失敗的典型案例。到了2002年末，庫珀意識到，如果她想重新贏得公司的尊重并且繼續保住自己的職位的話，她必須要有大的舉措。
在30年的信息技術從業經歷中，庫珀已經名聲在外?，F在，她必須要對目前的狀況進行仔細的審視并且改變她自己的想法。值得慶幸的是，在2003年的夏天，她已經知道她應該從什么地方著手了。
但是，新的計劃僅僅實行了一年多一點的時間，信息系統部門就能夠和業務部門并肩作戰，一起計劃和實施信息系統項目了，并且庫珀依然是豐田汽車美國銷售公司的CIO。
不堪回首的日子
當庫珀在1996年末加盟到豐田汽車銷售公司時，她受到的歡迎比較冷淡。這是因為，在一個重視對員工忠誠度進行獎勵的公司，她被認為不太可能成功。
剛來時候，庫珀發現公司的信息系統是如此孤立并且原始?！拔矣X得它簡直就是古董?！彼f。業務各單位都在購買他們自己的信息系統，因為內部的信息技術人員不能完成這一工作。公司內根本就沒有個人電腦以及網管，基本的信息技術培訓也非常地缺乏。“沒有人明白完成信息系統要花多大的成本?！彼f。
信息系統部門的人員在與業務經理的短暫會面的時間里的工作更像是一個“客房部文員”的角色，而不是“讓我們一起確定一個解決方案”的合作伙伴的角色。為了解決這個問題，庫珀在每個沒有能力進行任何實質性改變的業務部門里都安插了關系管理經理。
更糟糕的是，公司的高層管理人員僅僅是隨自己的喜好批準信息系統項目和調撥資金，從來不考慮體系結構標準、系統集成或者業務收益。“周圍每個有新點子的人都會帶著滿腦子的想法去信息系統部門找他們最熟悉的人解決?！倍乓粱貞浀馈?/p>
在庫珀改變這種情況之前，她發現自己和手下都處于“大6”技術項目的重壓下，而且庫珀的老板們看起來根本就沒有控制那些大項目的成本。當庫珀在1997年雇傭的管理公司信息系統的公司經理肯?戈爾塔拉（Ken Goltara）被問到他的新工作進行得怎么樣時，他說：“非常好，人們從來不問我這些東西成本是多少，他們僅僅問我什么時候能夠用這些系統。那是人們唯一關心的事情?！必S田汽車顧客服務部門的達利說，從公司的角度來看，大多數項目都始于新系統應該具有什么功能的模糊的陳述。然后，當項目不能夠滿足他們的預期的時候，他們就會感到非常失望。
吉姆?費爾利（Jim Farley）在1999年曾經是雷克薩斯公司中西部的總經理，他回憶了自己對經銷商日常管理系統的焦急心情。這是一套外部網絡系統，用來讓豐田汽車和雷克薩斯這樣的經銷商與豐田汽車的總部、工廠以及公司的其他部門聯系用的。雷克薩斯非常著急是因為早些時候第一次展示的系統運行得并不好。信息系統部門也沒有對經銷商進行足夠的培訓，來教授他們如何使用新系統，所以他們自然會在使用中出問題。
“我們都如此緊張?！辟M爾利回憶，“經銷商都不喜歡以前的老系統，但他們也相當害怕新的系統?！苯Y果，信息系統部門注意到了在豐田汽車第一次演示中的教訓，并且在2002年為雷克薩斯做第一次演示的時候就流暢得多了。
巨大壓力
從2001年開始，豐田公司日本總部的高級管理人員就感覺到了不斷萎縮的國內市場和冷淡的全球市場反響帶來的巨大壓力。但是，豐田汽車銷售美國公司卻取得了銷售額和市場份額的增長。所以日本總部需要更多地依賴它在美國的公司的利潤。母公司的關注跨越了太平洋，開始更加重視美國的消費習慣。
美國和日本的管理者都想對信息系統成本失控的問題有更多的了解，當庫珀走馬上任的時候，這個問題已經變得更加嚴重了。豐田汽車銷售美國公司的總裁兼首席執行官Yuki Funo想讓庫珀告訴他，信息系統投入的頂點到底是多少。他說：“信息技術里的每一件事情都會有那么多的挑戰嗎？哦，我的上帝，那可是相當大的一筆花費?。 睅扃陮Υ擞洃洩q新。
同時，庫珀再也不能忽視普通業務員工的抱怨了。對那些員工來說，信息系統已經變成了反應遲鈍、官僚色彩濃厚的機器。
所以，庫珀開始大范圍地讓業務人員對系統的情況進行非正式的反饋。她從反饋中發現“無論對信息技術部門的員工還是業務部門的員工，這都是一個非常痛苦的問題”，她說：“很明顯，我們沒有很好地進行足夠的溝通和培訓?！?/p>
在2002年末，庫珀聘請了一個外部的顧問來對豐田汽車銷售美國公司最高層的20位管理人員進行訪談。她想知道這些人對目前系統的真實的看法。雖然結果并沒有對信息系統存在的問題全部做了回答，但她卻看到了問題的焦點?！罢{查的部分結果是，目前的信息系統讓人感覺像針扎一樣的難受，但是你不可能是CIO，所以不需要直接面對這些問題。”
信息系統部門的愿景
2003年，庫珀花了很多時間進行反省，并且提出她對新的信息技術部門的愿景時，沒人對此感到驚訝。她所想要發展的是一個分散并且透明的信息系統組織戰略，這樣的信息技術部門應該將它所有的能量集中在主要業務上。
她所做的第一件事情是建立起豐田汽車價值行動項目，這是一個由八個員工組成的團隊，這個團隊負責將她的愿景翻譯成部門和她的直接報告中可實現的項目。利用高級經理的調研結果和庫珀的說明，這個團隊從清單中精選了18個提議，這些提議包括提高雇員的培訓程度和職業發展、獲得成本節省、進行流程改進、克服信息系統效率低下的缺點以及按照規律實施項目。每一個提議都要有項目負責人和團隊支持。庫珀堅持每一個提議都要有一個機制來檢查這個提議是否獲得了成功。
最重要的提議是要求公司內部要改進協作程度。這個新計劃的核心是將CIO所控制的力量進行重組，而這種重組是通過重新設置員工角色、匯報的方式和責任來實現的。
作為計劃的一部分，庫珀讓第一流的員工走出數據大樓，到各個部門內做部門信息官。這些部門信息官對信息技術戰略、開發和服務負責，而且他們是由業務高級經理領導的管理委員會的一員。部門信息官的目標是增強第一層管理者和第二層管理者之間的聯系。
但是，部門信息官并不是獨立工作的。信息系統的業務運作管理者和關系管理者與他們一起工作。庫珀說：“我依然相信要從公司的核心業務對信息技術進行管理，但是我們有必要將信息技術從物理上分成不同的業務。他們能夠提供更加貼近部門要求的信息，使得公司的愿景不再是空中樓閣。”
變革中的磕磕碰碰
變革可能會引起任何人的恐慌，一個擁有400名員工的信息系統部門的劇變更是如此。庫珀在6個月之內改變了她的近50%的員工的工作，但是沒有解雇一個員工。一些員工要承擔新的責任，而另一些人的責任被擴大了，或者角色完全改變了。庫珀對自己的員工說：“如果你們不想想變革有什么意義，那么你就永遠不會讓變革發生?！?/p>
類似地，信息系統高級管理人員舉行了一個會議，宣布了變革并且解決了變革的一些問題。這是庫珀第一次將信息系統高級管理人員的獎金與他們達到他們每年計劃的成功率掛鉤。這些經理被從10個方面進行考核并評定他們在那些領域完成目標的情況到底怎么樣。舉例來說，達到基于項目的目標的程度(項目是不是及時完成？有沒有超出預算？等等)以及運作目標的程度(實施新的管理方法和管理過程)。
一個數字儀表板能夠為豐田汽車的業務高級經理提供非常重要的關于信息技術的統計信息。以前的管理人員和新的部門信息官的區別在于后者對所負責的垂直領域負有完全責任。舉例來說，戈爾塔拉現在要負責內部顧客服務系統，這個系統包括豐田、雷克薩斯和所有的汽車訂單系統以及物流和交易的接口。
信息部年工作計劃范文2
2021年信息部工作總結
信息部的主要工作是以系統軟件使用為重點工作，從7月份開始初步上線測試積分系統，到后期跟財務的配合，推動整個系統的積分報表的操作到完成，該系統軟件把業務模塊和財務模塊結合，在正式得使用系統的操作同時，中間出現的問題，通過業務手工流程進行彌補。制定了商場無線運營實施方案、計算機相關管理制度，富基G7系統正常運行。公司網絡架構更改，規范網絡架構及使用權限，辦公電腦與收銀系統分網管理，H3C硬件防火墻及路由器調試以及優化。協助其他部門處理日常運營中出現的各類問題。微信內容的編輯，。POS機全面維護，及時解決POS故障，保正POS系統正常運行?？偟哪繕耸峭苿庸镜男畔⑷婊?，進一步理清系統使用的各個環節的流程操作，進一步的理清權限操作和各部門環節銜接。配合財務，完善財務模塊的功能。 確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售，嚴格監控網絡資源占用情況，管理電腦操作人員正確使用電腦資源，杜絕非法操作電腦，和不規范操作系統
新的經營年度，信息部愿與公司一道共同迎接挑戰，努力創造新的輝煌。
信息部20__經營年度工作計劃匯報如下：
一、緊跟公司調整步伐，配合公司實現更大發展。
1、及時掌握行業動態，不斷規范完善信息化水平。
2、研究總結切合公司實際的信息化模式，進一步滿足公司信息化需求。
3、保障信息系統安全穩定，做公司發展的堅實砥柱。
4、加強團隊建設，配合公司實現更大發展。
二、嚴格遵守系統管理制度，規范執行信息化管理操作流程。
1、嚴格遵守系統管理制度和信息安全保密制度,做好信息系統安全工作。
2、規范信息系統日常工作，嚴格執行計算機操作流程。
3、科學合理劃分操作員角色權限，保證各部門數據的獨立安全。
三、擴大合作范圍，加強合作伙伴關系，
立足實際，著眼未來，提高公司信息化建設水平，滿足公司發展的需求。
1、加強與富基的合作關系，確保系統安全運行。
2需要增加廣場客流統計系統，保證客流統計的準確性，針對客流提高運營的品質。
3提高辦公室和員工的工作效率，提倡使用OA辦公室系統(日程行動管理系統，工作流程系統，資源管理系統，內部通訊系統)
四、保障機房安全，確保設備正常運轉。
1、保持機房環境衛生與溫度控制，確保設備恒溫恒濕下安全運行，延長設備使用壽命。
2、認真監視設備的運行狀態和警示信息，及早評估現有設備運行情況，做好設備的備份儲備工作。增強服務器性能以滿足公司業務日益發展的需要，啟用服務器的雙機熱備，實現服務器的合理高效。
3、保證機房用電安全，做好安全防火工作。
五、做好系統的維護管理工作.
1、做好系統的維護工作，合理利用服務器資源，嚴格管理富基系統的使用操作，科學配置系統參數，保障系統的安全穩定運行。
2、堅持執行服務器熱備冷備方案，科學嚴謹執行數據庫操作，保障服務器數據信息的安全準確，根據公司發展的需求爭取實現數據的自動雙機熱備。
3、隨時監控資源占用情況，定期整理系統資源，合理清理系統運行形成的垃圾數據和系統沉余數據，保證系統的高效安全運行。
4、加大服務器數據流的日常監控力度，做好數據維護工作，及時更正差錯數據，建立數據日志文件，做好錯誤數據的日常記錄。
六、提升系統使用價值，加強系統自身功能建設。
1、適應市場發展規律，掌握行業動態，及時確立信息系統規劃建設。
2、確立系統升級改造方案，完善系統功能，支持促進商場銷售。
3、增強系統附加增值功能，積極探索信息供應鏈關系，發揮系統保值增值作用，提升系統價值。
4、方便系統應用，滿足報表需求，配合各部門方便系統操作，開發更為全面的報表查詢功能，滿足各種報表查詢需求，為領導的正確決策提供科學依據。
5、完成計算機需求和系統應用需求，更好地促進部門工作。
七、加大設備的維護保養力度。
1、加大對所有計算機、打印機、POS機、UPS電源等硬件設備的保養、維修、維護工作。
2、合理評估陳舊設備的使用價值，逐步替換落后設備，保證各部門工作的正常進行。
八、保證POS機正常運轉，確保商品銷售。
1、及時解決POS故障，保正POS機正常運行。
2、重點保護管理好各POS機終端設備，定期做好POS機的保養、清潔工作。
3、認真研究終結POS系統故障，杜絕POS故障為萌芽狀態。保證POS系統的良好運行。 4整合pos機一體化銷售數據和刷卡情況的匯總，保證數據的準確和刷卡率的提升。
5未來店鋪調整，杜絕獨立收銀，提倡統一pos收銀，保證銷售數據的準確性
九、加強計算機安全、防范病毒侵襲。
1、加大公司各部門電腦病毒的查殺力度，及時升級病毒庫，發現病毒及時隔離
2、科學配置用戶注冊表，杜絕從外部存儲設備傳染病毒。
3、制定選擇最佳病毒防毒方案與軟件。
十、保證網絡安全穩定。
1、加強公司網絡安全檢查，做好網絡線路和網絡設備參數的安全檢查，保證網絡系統的安全。加強網絡傳輸設備的維護保養，確保設備穩定安全運行。
3、認真分析設備運行狀態，做好網絡傳輸設備的備份儲備工作，保證公司網絡的安全暢通。
十一、保障公司計算機系統工作。
1、配合公司做好計算機系統維護工作。
2、配合公司的發展規劃，做好新開項目的網絡計算機系統的設計規劃及軟件系統的配套、開發。
2021年信息部工作總結
今年來信息中心在局黨委的正確領導下，圍繞全局的核心工作，以《__縣水利信息化工作方案》為工作目標，在防汛抗旱、水資源調度、和基礎網站等方面的開展了信息化建設?，F將工作簡要匯報如下：
一、20__年主要工作結果和成效：
1、20__年水利信息化總概算投資490萬元，已經完成了水文站標準雨量站改建和防汛決策指揮系統等級保護2個項目;工程建設項目管理系統已經簽訂合同并完成了總工程的60%;平潭水庫大壩自動化觀測和倉岙水庫水質監測已經在招投標程序;防汛決策指揮系統升級已經納入山洪災害第二期，預計到下半年才有可能開工;五座中型水庫聯合調度系統開發項目因價格原因目前還沒簽訂委托合同，沒開始建設。
2、今年來，信息中心多次召集各科室信息聯絡員參加網站信息報送會議，對信息上報的數量和質量進行了明確要求。目前象山水利網的更新和維護已經步入正軌，今年累計更新204條信息，新開辟“五水共治”和“群眾路線教育”2個宣傳專版，接近于20__年全年(214篇)的信息數。
3、做好了水利信息化相關文件上報等工作。做好了__市智慧水利、浙江省政務服務網、縣電子政府的網站等信息填報工作。
4、做好了水利局網絡設備和服務器等的維護。度對水質監測服務器更換了主板、對網站服務器和防汛決策系統應用服務器進行了操作系統重裝，保證了各系統的有序運行。
二、主要存在問題：
1、部分信息化項目進度滯后。主要存在兩個方面的原因：一是客觀上的原因，由于要建設__縣山洪災害項目第二期內容，原計劃的防汛決策指揮系統升級項目納入了其中，需要和山洪災害第二期項目同步展開。二是信息化項目前期工作沒有及早開展，導致了今年部分信息化項目還沒完成招投標工作。
2、對信息化項目的跟蹤和進度督促上還有不足，和各科室的溝通也還有所欠缺。要加強對信息化項目的跟蹤力度，從前期到實施到竣工都要參與并做好協調工作，加強和相關科室的溝通交流，形成合力。
三、下一年工作計劃
1、按照水利信息化方案，扎實做好20__年項目建設各項工作的推進和落實，確保按時按點完成年度計劃。
2、提早謀劃，爭取信息化項目前期工作提前啟動。在10月份年度計劃安排好以后，督促各科室開始落實相關責任人員，提前啟動項目前期工作。
3、繼續做好象山水利網的信息和維護，督促各科室保質、保量的完成信息上報，并在第一時間進行更新，并做好網絡設備的維護和管理。
2021年信息部工作總結
1、加強學校交換機、電腦、打印機等硬件的管理與維護，定期進行風扇劑的添加、灰塵的清理、打印機粉末的添加。
2、對開學初和期末分別給兩個學生機房進行系統的重裝和有關軟件的安裝達170多臺次，修理、維護教室、辦公室電腦40多臺次。
3、指導青年教師學習使用軟件、課件制作20多人次。
4、制作學校畫廊、圍墻版面和宣傳牌匾等30多塊， 70多平方米。
5、改建學校多功能教室擴音系統，整修和更換學校廣播系統老化的外線，定期維護廣播系統，保證四季鈴聲信號的正常化。
6、制作專題宣傳片、演示文稿，收集整理各種材料，迎接市教育信息化示范校的復驗。
7、加強學校網站的安全管理與維護，在維護管理號學校網站、誦讀網專題網站的基礎上，創建了校少先隊紅旗大隊網，配合了省少先隊紅旗大隊的驗收。
8、積極做好學校的音視頻采集、編輯工作，完成各部門需要的音視頻文件。
9、協助好有關教師做好平時和重大活動的電教優課的開展工作。
10、認真完成平時的信息技術教學工作。
2021年信息部工作總結
一學期以來，信息中心在校領導的正確領導下，在各部門的配合與教師們的共同努力下，緊緊圍繞學校中心工作，講團結，講奉獻，加強研究，注重實踐，講究實效，基本做到了學校管理的“好助手”，廣大教師的“好幫手”，課堂教學的“好能手”，進取圓滿地完成了學校交辦的各項工作任務。按照本學年的工作計劃，重點工作為：加快我校學校信息化建設步伐，進取推進數字學校信息化管理系統的建立和完善?，F將一學期的工作總結如下：
一、立足教學、進取參加各級各類競賽活動
利用一切機會與外界加強交流和學習，有效地提高了自我的教學水平和業務技能，并在此基礎上進取參與各級各類活動競賽。
二、加強管理，做好電教設備維護工作。本年度，對校內的所有設施進行了檢查測試，及時進行維修。
1.加強了常規管理的規范化，本學年信息中心完善了以下的常規管理：電教設備（含硬件和軟件）的維護及日常使用登記、學校內鈴聲調整、學校內網絡線路、班班通等的維護、學校監控系統的維護等。
信息部年工作計劃范文3
本工作計劃主要分以下幾個部分;
1、財務核算 2、財務管理與監督 3、組織架構與崗位職責 4、財務培訓計劃 5、工作重點和難點 6、XX年主要經濟指標預測。各部分分別敘述如下：
一、 財務核算工作
1、 會計電算化。
會計電算化是搞好我司財務工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確，靠傳統的手工來記帳、匯總、分析數據，滿足不了公司的發展需求。財務部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據。在XX年初我司財務部已經著手會計電算化的工作，各方面的基礎工作均已具備，但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作，使此項工作進程耽擱較久。
針對浪潮國強不合作現狀，我司計劃重新尋找合作軟件商，初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中，預計XX年11月可以確定軟件商和軟件版本，從XX年12月總公司財務部著手財務軟件的切換工作，XX年1月開始在部分分(子)公司推廣，在XX年6月份之前，所有下屬公司實現會計電算化。
2、 會計報表體系
我司目前的會計報表體系主要`包括(總公司和分公司一致)：
日報：資金日報表、應收帳款日報表、在途資金日報表
月報：資產負債表、損益表、費用預算表、實際費用匯總表、往
來明細表
年報：資產負債表、損益表、現金流量表、費用預算表、實際費
用匯總表、 往來明細表
初步計劃是在XX年增加一個報表，即"商品銷售利潤明細表"，該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷售費用、銷售利潤等要素的計算分析，按月上報?？偣矩攧詹啃枰瑯舆M行此項工作，然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調整，從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大，在下屬公司實現電算化后，可以交好的完成。
第二個計劃是在20xx年的財務人員考核中增加一個項目，即會計報表數據準確性的考核。并以此作為衡量其工作質量的一個重要指標。對工作質量較差者實行淘汰，比如末位淘汰制，以促進財務工作質量的提高。
3、 下屬公司財務信息監控
下屬公司均在深圳以外的地區，總公司對下屬公司財務狀況需要及時準確的檢查核實。
財務部工作計劃(2)
XX年我小學財務方面所取得的成就將成為XX年將財務工作做得更好的動力。XX年將繼續以：樹立正確服務思想和認真抓好常規工作為宗旨，特制定出小學財務工作計劃。
一、樹立正確服務思想：
根據財務工作要求，結合我校的具體情況，嚴格執行財務法律、法規，加強財產管理，勤儉節約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規工作：
(一)財務工作：
1、在XX年財務工作計劃中，學校要準確做好年度預算工作，并嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現收支平衡。
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工公布資金使用情況，加強財務監督。
3、協同教導處搞學生獎勵、減免教科書費的工作。
4、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。XX財務工作計劃(二)設施設備的管理及使用：
1、加強資產總量管理，完善各室借閱、使用制度規則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
(三)學校蛋奶工作：
1、蛋奶管理員和操作員，從配送、接收、食品存放、食品加工、食品發放和食品嘗試等嚴格按要求做，解決好學生蛋奶食用問題，嚴防食物中毒。
2、完善蛋奶操作間的設施配備，配置消毒柜等。
(四)落實安全工作，嚴防事故的發生：
1 、每學期在開學前對學校建筑、電線、專室進行全面安全檢查，把發現的隱患及時上報校長。
2、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
3、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
4、與后勤人員簽訂安全責任書，使之XX年后勤工作計劃明細，人人參與安全管理。
(五)做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
信息部年工作計劃范文4
一、x年工作情況
1恪盡職守，認真完成本職工作
一是認真對待來電，服務熱情周到。作為呼叫中心的一名英語客服代表，機票專席。我認真地對待每一通來電，嚴格遵守各項服務流程，用適當的語音，語速以及表達方式為旅客提供熱情專業的服務。把簡單的事情重復做，把重復的事情耐心做。我的努力也得到了旅客的認可，曾多次在電話中受到旅客的表揚。另外，滿意度，掛機率等績效考核也是幾度排名第一。二是擴展營銷范圍，提升營銷業績。在機票預定服務開通以來，我主動向身邊親朋好友宣傳機票業務，也爭取抓住電話中每一個契機進行營銷。提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務，并且名列前茅。三是統籌培訓工作，高效完成任務。作為呼叫中心的內部講師，我努力學習課件制作，協助領導制定新老員工的培訓計劃，合理安排培訓時間布置培訓場地，編寫并批閱月考試卷，圓滿高效地完成了本年度的培訓任務。
2穩中求進，提高自身綜合素質
在做好本職工作之余，為了使自己得到更全面的鍛煉，我積極參與QC成果，并獲得省級以及國家級獎項。在“長沙機場夏令營”活動中擔任主講，帶領參與活動的二十多位家長孩子參觀機場，了解乘機安全知識，得到了一致好評。在信息部組織的“百日勞動競賽”中，我和團隊成員一起獲得“最佳服務獎”。工作重要，身體更重要，為了提高身體素質，我堅持練瑜伽，散步，也參加了“橘子洲頭馬拉松比賽”。
二．x年工作計劃
1鞏固業務，細心服務
溫故而知新，將自己已掌握的業務知識系統化，精簡優化服務話術，總結自己和其他同事出現過的差錯。爭取在今后的工作中做到溝通零距離，業務零差錯，服務零投訴。
2思學結合，提升技能
從乘機咨詢，到投訴受理，再到機票，貴賓服務預定，呼叫中心的業務在不斷深化。我意識到熱情耐心的服務已經不能滿足崗位的需求。新的一年，我將不斷加強學習，提升營銷意識，掌握營銷技巧，積累營銷經驗以適應新的崗位需求。
信息部年工作計劃范文5
【一】2017年財務工作計劃范文為了增強企業的競爭力，不斷提高企業的經濟效益，團結進取，開拓創新，充分發揮財務部“管家理財”的作用，詳細列出了2017年酒店財務部工作計劃，我們一定做好、做細、做新以下工作：
一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業務上、在職業道德上有更大、更新的提高，主要方法是：
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門的培訓和學習。本部門內每月至少一次的收銀員集中學習，學業務，學政策，使財務人員工作計劃落實具體，并在學習中總結成績，找差距。
2、開展技能比武，今年我們將開展收銀結賬速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作，確保酒店經營工作正常運轉，我們的主要工作任務是：
1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為60%以上。
2、嚴格遵守會計制度，嚴格按《會計法》進行核算，嚴格做好
收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表，搞好月度分析。
4、主動做好各部門間的協調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
5、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系，力爭他們對酒店的最大支持。
三、加強財務管理，力爭在成本費用管理上有新的突破，主要措施有：
1、在酒店財務工作計劃中更嚴明一條：嚴肅財經紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開支有控制。
2、在盡量滿足經營需求的情況下，降低整個酒店的存貨量。倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量，減少資金占用，同時保障前臺經營的需要。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況，對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析，并將分析情況及時反饋到各部門，為酒店提供真實的成本分析和價格信息，從而及時調整進貨價格，減少成本費用支出，為酒店提供準確、真實的財務依據和分析資料。
【二】2017年財務工作計劃范文時光飛逝，轉瞬間即將進入2017年，回顧一年，財務部全體人員對待工作兢兢業業，較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務。根據201x年工作完成情況，現對2017年度的工作作出如下計劃：
一、增強財務監督職能。
在工作中，嚴格按照國家相關會計法規及公司財務管理制度的規定，對違法違規的活動進行制止，預防財務風險。在報銷方面，加強內部監督，嚴格遵照相關財務管理制度執行，對不符合規定的單據一律予以退回，努力開源節流，使有限的經費發揮最大的作用。
二、科學合理安排調度資金，充分發揮資金利用效率。
1、加強并規范現金管理，做好日常核算，按照財務制度，辦理現金收付和銀行結算業務，強化資金使用的計劃性、效率性和安全性，結合實際，重點加強對房地產項目投資的分析與管理，盡可能地規避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作，搭建安全、快捷的資金結算網絡;通過內部管理控制，合理籌措、統籌安排運用資金。庫存現金管理方面，除滿足集團公司日常開支外，要繼續和各開戶行協調，解決大額現金支取難的問題，保障各個項目在下一年的大量現金需求。
3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析，積極與公司生產經營部門進行信息交流，掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口，加大資金籌措力度，提高項目融資貸款能力。為此，下一年的工作中一方面要克服困難，做好老貸款的還舊續新;一方面要與銀行方面保持積極溝通，爭取更多條件優惠的貸款，降低融資費用。個人貸款方面，要及時支付到期本金及利息，維護公司信用，為進一步融資創造良好的平臺。
三、加強會計核算工作。
目前財務部會計核算是在初步實現會計電算化的基礎上進行的，已基本建立電算化為主、手工賬為輔，電算化手工賬相互印證的核算管理模式，較好的解決了手工核算中的計賬不規范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續加大財務基礎工作建設，從票據粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起，認真審核原始票據，細化賬務處理流程，內控與內審結合，每月進行自查、自檢，做到賬目清楚，賬證、賬實、賬表、賬賬相符，使財務基礎工作更加規范化。為做好以上工作，要求全體財務人員在工作中認真學習，不斷總結經驗及教訓，把財務核算工作做得更精細化，能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息，并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監督、事后的財務分析轉移，為公司領導層決策提供可靠依據。
四、加強與銀行、稅務等有關部門的合作，積極研究稅收政策，合法避稅增加效益。
在下一年的工作中，全體財務人員應加強稅收政策法規的研究，加強與稅務部門對各項工作的聯系和協調，需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新，稅務方面的交流與溝通要重新開展。五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門，要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據。在本職工作方面，全體財務人員兢兢業業，基本滿足公司需求，但對比公司快速發展，還存在人員業務素質明顯偏低、財務管理意識較為淡薄、執行公司高層決策不力、綜合協調能力亟待提高等一系列問題。因此，全面深入的學習財務知識，開拓視野，改進工作方法，增強財務管理意識等對財務全體人員十分必要。綜上，下一年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方式對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構，培養一專多能、德才兼備、富有創新精神和進取意識的復合型財會人才。
信息部年工作計劃范文6
學生會總體工作計劃如下：
一、通過多種渠道加強對學院學生工作的宣傳力度，樹立學院的良好形象，加強學院和其他學院的交流。二、通過繼續組織同學深入社區，了解社區，服務社區，鼓勵同學投身于社區，服務于社會，努力開創大學生服務社區的新道路。
三、通過一系列學生科技、學習、文體活動服務于同學，豐富全院同學的校園生活，培養和鍛煉同學的綜合素質。四、通過處理好民政學院學生會同城管學院學生會的關系，使大家更好地互助合作，保證各種信息的及時傳達。五、注重培養學生會下一代成員的綜合素質、工作作風和團隊精神，為學生會將來的發展奠定基礎。
特擬定以下的各部工作計劃：
一、信息部
作為主席團的輔助部門，信息部將會積極開展工作，立足本職，鼓勵創新，以取得更好的成績，主要工作如下：
（一）協助主席團和其他部門搞好工作，做好信息溝通和信息部人員組織工作，使各項活動能夠迅速有效地展開。
（二）協調學生會內部信息關系，使學生會內部團結協作，讓學生會這個整體的功能得到更大的發揮。
（三）做好學生會成員考核工作，做好學生會檔案管理工作并對學生會各項活動做好記錄和管理。
二、學習部
（一）暢想中國2019北京奧運會
1、活動目的：引導同學們關注國內國外時事，提升同學們的中國2019北京奧運會參與者意識，讓更多的同學了解政治，參與政治，并讓同學們認識政治在日常生活的重要性。
2、活動對象：對中國2019北京奧運會感興趣或者希望更多地了解中國2019北京奧運會的同學。
3、活動時間和地點：待定
4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。做暢想中國2019北京奧運會的為學生會的幾個主要部門。有待協商。
5、活動宣傳策略：在活動開展之前，把《暢想中國2019北京奧運會》
寫在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動的展板，貼海報，還可以在城管院網站做前期的宣傳報道?；顒娱_展時，設法請到重慶各報的記者。
（二）英語演講比賽
1、活動目的：激發同學們對英語的熱情，促進同學們之間的交流。
2、活動對象：可以面向城管院的全體同學，使同學們可以取長補短。
3、活動時間和地點：每年四月份的第三個星期和第四個星期。
4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。
5、活動宣傳策略：貼海報，新聞報道。
6、活動嘉賓：主要是英語老師，希望能請到外教來做點評。（三）辯論賽1、活動目的：激發同學們對辯論的興趣，促進同學們之間的交流。
2、活動對象：面向民政學院的全體同學。
3、活動時間和地點：每年十月份的中旬到十一月份。
4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。
5、活動宣傳策略：貼海報，新聞報道。
三、宣傳部配合學生會其他部門做好各項學生活動的宣傳。負責對學院宣傳欄進行定期更新，并負責相關的設計、維護工作。
（一）舉辦民政學院書畫攝影大賽
1、時間：三月中旬到四月中旬
2、內容：書法、繪畫、攝影
3、獎項：設一二三等獎
4、對象：民政學院全體學生
（二）暢想中國2019北京奧運會
1、活動目的：引導同學們關注國內國外時事，提升同學們的中國2019北京奧運會參與者意識，讓更多的同學了解政治，參與政治，并讓同學們認識政治在日常生活的重要性。
2、活動對象：對中國2019北京奧運會感興趣或者希望更多地了解中國2019北京奧運會的同學。
3、活動時間和地點：待定
4、活動內容及流程：活動在開展之前，會有一份具體的策劃書。
做暢想中國2019北京奧運會的為學生會的幾個主要部門。有待協商。
5、活動宣傳策略：在活動開展之前，把《暢想中國2019北京奧運會》
寫在橫幅上懸掛出去，然后制作介紹活動的展板，貼海報，還可以在城管院網站做前期的宣傳報道?；顒娱_展時，設法請到重慶各報的記者。
（三）舉辦民政學院海報、手抄報設計大賽
1、時間：十月中旬到十一月中旬
2、內容：海報、手抄報設計
3、獎項：設一二三等獎
4、對象：民政學院全體學生
四、文藝部
（一）新一屆藝術團會立足于提高同學們的文藝熱情與參與文藝活動的積極性，努力使同學們的課余大學生活更加精彩。
（二）舉辦學院卡拉ok大賽。比賽將計劃邀請團委老師以及歷年校園十大歌手擔任評委。本次比賽的地點待定，并計劃將在每學期第五或第六周即三月中旬進行。
（三）組織好文藝活動，為廣大同學及廣大社區各界人士展示我院的青春風采。計劃將于每學期中四月份展開晚會策劃。
五、科技部
（一）科技部主要將主持發行一份具有“民政”特色的?？瑒撧k我院特色網頁，及時、準確、全面地反映我院各方面的工作與活動。
1、計劃請宣傳部參與院刊的宣傳和新名征集、刊標征集工作，以擴大院刊的宣傳力和影響力。
2、計劃將封面設計成彩色版，這需要和外聯部的合作；在內容創新方面，我們設計了一些知識窗、名詞解釋和時世政治、民政風等欄目，希望能以此吸引更多的同學參與、關注我們的院刊。
3、為了更好的提高文章水平，計劃和學習部一起搞一次指導大家怎樣寫論文的講座，可以面向全院各年級的同學；同時請幾位老師談談他們對政治這門學科的見解，盡可能的擴大院刊的功能作用。
（二）征文活動
將進行廣泛的征文活動，進行評比，同時將優秀文章進行刊登在院刊上
（三）模擬政治活動
將以熱點實事為切入點，在積極的調研實際與理論準備上，開展模擬活動。（四）百科知識競賽。
1、活動意義：生活就像一部百科全書，我們通過本次活動提高同學們觀察生活的熱情，豐富同學們的業余生活，讓同學們更好的了解生活的點點滴滴，形成良好的生活習慣。
2、活動內容：同學們以答卷的形式參與競賽。問卷分為選擇、填空和回答問題。每題一分，滿分一百分，最后根據同學的答卷水平合計得分。
3、獎勵：以得分為標準，從高到低，評出一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名，并相應增加素質拓展積分。
4、宣傳：提前三天宣傳，在海報欄張貼海報，并請院報報道。
5、活動時間：三月中旬到四月中旬
六、生活服務部（一）檢查宿舍衛生，督促同學們營造良好的宿舍環境。生活服務部還是于每周四下午五點半檢查民政學院學生宿舍，評判人員將根據各宿舍不同的情況給與各宿舍一定的分數，滿分10分，然后于當日或次日公布各宿舍成績和排名（按年級），成績將貼于各張貼欄。生活服務部將每四周對各宿舍進行一次綜合排名，取一等獎一名，二等獎兩名，三等獎三名。
（二）舉辦一次環境保護宣傳活動。計劃面向全院，以展板、簽名等為主要方式，引導同學們珍愛環境、保護環境。
（三）生活系列講座
1、活動意義：本次活動特為新生準備，為大家講解北方同學到重慶后生活上的注意事項。通過這次講座，可緩解新生到校的不適應性。
2、活動內容：與外聯部合作，邀請相關老師為同學們講解重慶地理、氣候、等方面的知識?；顒悠陂g同學們可自由提問，還將通過現場抽獎派送禮物。
3、宣傳：提前三天宣傳，在院、校海報欄張貼海報，并請院報報道。
4、活動時間：九月初
七、體育部組織好城管院的春季運動會，賽前做好相關的準備工作。
（一）“民政杯”象棋賽
1、時間：二月下旬，地點待定
2、比賽項目：男生組女生組
3、比賽規則：參照象棋基本規則
4、比賽宗旨：以棋會友，增進同學們的交流，豐富同學們的課余生活
（二）民政學院“xx杯”足球賽
1、比賽時間：三月中下旬
2、比賽地點：老校體育場
3、比賽規則：參照足球比賽規則
4、比賽宗旨：友誼第一，比賽第二。以球會友，增進各級部之間的交流與合作，為我院選拔院隊球員。（說明：本次活動將與外聯合作，通過拉贊助的形式，來籌集本次活動的經費）
（三）混雙羽毛球賽
1、時間：四月上旬
2、宗旨：促進同學們交流，弘揚羽毛球文化。
（四）體育知識競賽
1、時間：四月中旬
2宗旨：宣傳體育知識，弘揚體育文化，豐富同學們的課余生活。
（五）民政學院師生籃球賽
1、時間：三月上旬
