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童裝銷售季度總結范文1
這一年，中國的服裝零售企業大面積陷入高庫存危機。根據Wind的統計，2012年上半年，紡織服裝行業87家上市公司的累計庫存高達732億元，而2011年和2010年同期的數據分別是699億元和501億元。
美邦也不例外。2011年底，美邦累積的庫存達25.6億元，創歷史紀錄。進入2012年，清庫存成為美邦的重要任務。財報顯示，僅去年上半年，美邦就清理掉8億元庫存，速度之快甚至引發了外界的質疑，進而導致其股價大幅動蕩，市值曾在兩天內蒸發12.8億元。至2012年第三季度末，美邦仍有近22億元的庫存在手。
而與傳統服裝零售的困境形成強烈反差的是，淘寶“雙十一”活動一天的銷售額就達191億元，同比增長260%。
這是周成建進入服裝行業近30年碰到的前所未有的挑戰。周成建接受本刊專訪時表示，服裝零售業必將面臨洗牌，有人注定被淘汰出局，但這對于美邦而言，未必是一件壞事，“因為各種力量會喚醒你去思考更多事情”。
這是周成建從過往經歷中總結出來的邏輯。1989年，周成建開始以“前店后廠”的形式經營服裝，生意紅火。到2000年時，他遇到了瓶頸。當時，其經營模式全是批發，客戶都來自溫州，但由于管理粗放無序，他與經銷商天天吵鬧，難以為繼。改變原有的經銷商結構勢在必行。2001年，周成建重金邀請郭富城作為形象代言人，一夜成名，吸引了全國各地的經銷商，美邦也從此構建了新的管理制度和流程，并逐步發展至今天上百億的規模。
“1989年到2012年，12年一個周期，每個周期的最后一年都遇到調整，這個規律很有趣。我覺得社會、企業和人都是螺旋式上升的，轉一圈回來又重新開始，但這一圈轉下來你就不一樣了?！敝艹山ㄕJ為。
今年48歲的周成建迎來了人生的第四個本命年。中國民俗中，有關于本命年“不吉利”的說法。但周成建更愿意相信自己那套“宿命論”，并斷定2013年將是美邦下一個12年周期的起點，也是中國服裝零售業的新起點。
這一次，他能應驗嗎？
“米飯館”or“餃子館”?
庫存背后并不是供應鏈出了問題，而是源于美邦的多品牌戰略。
庫存是周成建無法回避的話題。2009年底，美邦的庫存數據為9億元，2010年底其庫存規模已攀升至25.48億元，較年初增加183%。2011年一季度，其庫存規模曾超過30億元。美邦的存貨周轉天數從2008年的80.2天，增加到2009年的97.39天，2010年和2011年又分別激增到154天和167天。
在本土女裝品牌“浪漫一身”的總經理楊濤看來，供應鏈的反應速度是影響庫存周轉的因素之一。近年來，受人工成本上漲、招工難等因素影響，一些服裝加工廠難以保證供貨時間和品質。對于將生產外包的服裝品牌而言，其供應鏈的反應速度也受到拖累。反觀以快速周轉著稱的Zara，其50%的產品靠自有工廠生產，美邦則將生產全部外包。
但周成建認為，美邦的庫存背后并不是供應鏈出了問題，而源于美邦的多品牌戰略，“過去幾年追求的東西太多”。
早在2007年，Meters/bonwe品牌就為了延展消費群體，細分為“校園”和“都市”兩大系列。2008年8 月28 日美邦上市當天，周成建對外推出主打22-35 歲職場白領的新品牌ME&CITY，還在2008 年下半年進行內部組織架構調整，將Meters/bonwe 和ME&CITY分成兩大事業部運作，以適應多品牌戰略的發展。
2009年，美邦推出童裝品牌MCKIDS（米喜迪）；2010年，美邦推出了網上專供品牌AMPM；2011年，美邦推出定位都市時尚的系列品牌“TAGLINE”、童裝品牌“MooMoo”和鞋類品牌CHIN（祺）。
但結果令周成建失望。僅ME&CITY就嚴重拖累了美邦的業績，2009年其銷售業績只有3.5億元，與10億元的目標相去甚遠。2010年和2011年也分別只有6.9億元和9.9億元，因此，2009年第三季度凈利潤出現負增長。美邦在財報中承認，多品牌的擴展和設計款式的日益豐富，導致存貨規模持續增長。
“美邦上市后，想通過多品牌戰略給消費者更多選擇。但今天來看，這個方向是錯誤的?！敝艹山ㄗ隽诉@樣一個比喻：最初的美邦是一個米飯館，上市后增加了面條、水餃，甚至還想提供一些鮑魚和魚翅。最終由于品類太多，每個品類的差異化和精細化做得不夠，導致消費者搞不清楚美邦到底是米飯館還是餃子館，美邦也無法準確預估究竟多少人吃米飯，多少人吃水餃，供需失衡，于是出現了庫存。
所以，2012年底，周成建在美邦內部提出了“回歸”的目標，從2013年起不再橫向拓展新品牌，而是聚焦已有品牌，突出差異化。比如，在目標人群上，Meters/bonwe聚焦于16-25歲的年輕一族，ME&CITY則主抓30-35歲的成熟白領。在風格上，如果Meters/bonwe是“米飯館”，ME&CITY就是旗幟鮮明的“餃子館”。
提升品牌力
傳統服裝業最大的危機是品牌力的缺失。
目前，無論中國動向、李寧，還是后起的安踏、特步、匹克，都采用“品牌+批發”模式，即扮演品牌商的角色，負責前端的品牌營銷、產品設計和生產，后端的零售全部交給商去做。中國動向董事局主席兼CEO陳義紅認為，這一模式下，只要貨批發出去，對品牌商就形成了銷售額，所以品牌商不會關注零售端的變化。一旦商高估了市場需求，多備貨，庫存就出來了，就會向品牌商要支持，要賬期，甚至要求退貨，否則合作關系就可能破裂?！氨唤壖堋钡钠放粕滩坏貌唤o。
但周成建認為，美邦與體育類品牌的情況不同。
10年前，美邦也是純批發模式。到了2000年前后，“各省的商都過來討價還價”，這讓周成建覺得“不對頭”。他立即啟動了直營模式，把一線城市、省會城市、直轄市等難做的市場全部改為直營店。2001年，美邦直營店達到48家，占店鋪總數的11.1%。2001—2007年，美邦全國店鋪數量的年復合增長率為30.37%，其中直營店為33.44%，高于加盟店的29.95%。2006年，美邦又針對加盟商啟用訂貨會制度，一般不允許退貨，將部分庫存任務轉嫁給加盟商。
目前，直營店和加盟店對美邦的營收貢獻為5:5?！敖裉旃庵睜I這一塊，如果我轉成批發模式的話，一年至少可以多賺6億利潤，但10年前我就堅持，我要的是品牌如何持續，而不是財務利潤?！敝艹山ㄕJ為，中國服裝企業的批發模式與Nike、Adidas的做法類似，即只做品牌商，不做渠道。但差別在于，中國品牌商缺乏對經銷商的品牌號召力。所以，中國服裝零售行業目前最核心的危機不是庫存，也不是互聯網，而是品牌力的缺失。而美邦的品牌力做得也不到位。
2012年，周成建思考最多的，是如何構建與國際接軌的品牌力，讓消費者真正持續地選擇美邦。過去周成建以擅用形象代言人著稱，從郭富城到周杰倫、林志玲。從2013年起，周成建不想將籌碼全放在代言人身上，而是把分布在全國的幾千家門店打造成美邦的形象代言人，在美邦店里不再是簡單的靜態產品的比價，而是一種生活態度的展示，有氛圍，有品質，有價格競爭力。
“小裁縫”的堅持
人家評價我好壞我無所謂，我就是我。
周成建締造了一個從鄉村裁縫到服裝巨富的勵志故事。1993 年，周成建開創美特斯.邦威系列品牌，其后，美邦憑借“生產外包”、“加盟+直營”的輕資產模式迅速崛起，成為國內休閑服飾的領頭羊，銷售規模已破百億。在2012年福布斯富豪榜上，周成建以170.1億元的身家位居第19位。
但創業30年來，他一路跌跌撞撞。1980年代，周成建貸款30萬元創立服裝加工廠，把方圓幾十里口碑不錯的裁縫集中到一起，每當有客戶下單，就組織這些鄉村裁縫加班加點趕制。結果，第一個訂單就差點讓他破產：客戶因產品質量欠佳，拒絕付款，最后周成建付完眾裁縫的工錢后，所剩無幾。
2012年是周成建的另一個坎。其實，在2011年時，他已經意識到，每年30%以上的增長不可持續，但對于2012年，美邦還是按照增長30%的目標設定了預算。在收入增長放緩的情況下，收支失衡是必然的。
“如果在2011年提出2012年零增長，所有的預算按零增長的目標設置，2012年的狀況就會好很多?！敝艹山ㄊ潞髾z討，“還是說明自己格局不夠，沒想明白”。
周成建覺得，個性決定命運，態度決定企業能走多久，“有些企業家的格局非常大，比如說馬云、郭廣昌、柳傳志、王石，他們的格局非常大，是運籌帷幄型。我是屬于沖鋒陷陣型的?！?/p>
出身于浙田縣一個清貧農民家庭的周成建很勤奮，堅持每天早上8點多進辦公室上班，他也很謙卑，常以“小裁縫”自稱。不過，在離職員工眼里，周成建是一個強勢、要求完美的老板，也有著出了名的壞脾氣，美邦這些年業績的起落以及高管離職，一定程度上都與之有關。
童裝銷售季度總結范文2
關鍵詞：快時尚；創新管理；供應鏈管理；移動互聯網
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2016）10-09 -04
ZARA于1975年成立于西班牙，是Inditex服裝零售集團旗下一個制造與零售并集的子公司，涉及的產品包括男女時裝、童裝、鞋包及配飾等，迄今為止已經在全世界87個國家內設立兩千多家服裝連鎖店。在全球經濟動蕩和零售環境惡化的大背景下，快時尚服裝零售市場整體低迷，但ZARA仍然跑贏其他快時尚品牌例如H&M、GAP等，穩坐快時尚一哥寶座，2015年的財報顯示，ZARA全年銷售額漲幅達17.5%，銷售額高達136.28億歐元，漲幅創近三年新高，而相比之下曾經一度是世界最大服裝零售商GAP集團公布的2015年第四季度的業績顯示凈利潤同比下滑27%。
一、ZARA的創新管理
（一）創新極速供應鏈
在快時尚行業中，ZARA的極速供應鏈創新一直為業界所稱贊，其強大又靈活的供應鏈管理系統貫穿于整個供應鏈流程，使供應商成為企業的戰略合作伙伴以適應不斷變化的市場。此外，通過自主研發的商品管理信息系統以及生產外包實現流程再造，將整個流程壓縮至15天，創造業界神話。ZARA的全程供應鏈由四個部分組成，分別是產品組織與設計、采購與生產、產品配送、銷售和反饋，四個部分的所有環節都以消費者為中心，并且不斷進行流程優化和改進，實現每一個環節都能高效連接。
1.靈活高效的組織與設計團隊
ZARA 靈活高效的組織結構是這條快速供應鏈的基礎，運用“三位一體”策略：借助互聯網技術，將設計師、市場分析師以及采購專家緊密連接，隨時進行信息的溝通和傳遞，更加方便各部門之間的溝通，從而縮短了因溝通不及時等其他原因造成的產品設計等流程的工作時間。該模式打破傳統作業格局，保證了信息的快速傳遞、從而提高了計劃執行的可能性。
在此模式下的設計開發團隊能夠更準確地把握潮流趨勢、更快速地設計出相應產品、更多樣的形成產品組合，節約時間的同時也大大降低了產品開發的風險。
2.采購與生產
ZARA 通過分析產品特點、產品投放周期、產品需求量、技術指標、實際生產能力等因素，綜合市場專家的意見從而做出產品自身生產或外包生產的決定，運用現代化的信息技術提高與供應商之間的溝通效率，從而降低成本并且提高生產效率。
ZARA約40%的產品原料布來自于集團內部，為了滿足季度內消費者對顏色追求的變化，其中50%的布料是沒有染色。剩余60%的原材料則來自于ZARA的近300家供應商，如此的數目可以使供應商之間產生競爭機制以鼓勵其更快地做出反應，同時也能夠避免ZARA對特定供應商產生依賴。
ZARA約一半的產品由自己工廠加工完成，主要是與時尚設計相關的工序，其他無關的縫制工作則采用就近合作的方式外包給400多家外包工廠以確保外包商可以對訂單的變化做出最迅速的反應，有機地聯合了核心業務自主完成以及人力密集型工作外包。縱向一體化的生產流程主要包含面料制作、染色、剪裁、縫制等幾個步驟。采取延遲制造的生產策略，具有按需生產的能力。
3.信息化物流配送網絡
ZARA將自主研發的商品管理智能系統應用于整條供應鏈中，以信息技術加強信息傳遞，從而使整個配送網絡更快速高效。
借助自主開發的系統，在產品設計階段可以實現產品信息和庫存信息的有效管理，并為產品設計提供決策幫助，范圍包括了產品開發管控系統、歷史數據分析系統、市場調研系統以及流行趨勢分解系統；在產品生產階段能夠管理數以千計的半成品布料、各種規格的裝飾品以及庫存商品，規范了簡單易決策的分析模型，有利于提升產品生產的準確性；在產品配送階段，為了加速原材料、半成品和成品之間的運輸速度，ZARA花費數十億歐元將總部和多家供應商之間方圓200公里的地下掏空，架設地下傳送帶網絡，通過地下的管道運輸方式運送服裝原料和半成品，大幅加快各工廠間的運輸效率；在訂單處理階段，智能信息系統可以實時將訂單信息、銷售情況及顧客反饋等大數據發送至總部，并引入ERP系統用于信息的有效反饋；銷售階段，系統中的促銷預警部分可以幫助店長做決策，以選擇最低的成本和最好的效果來進行促銷，這將有助于提高促銷效率，減少讓利并且提高銷售額，同時可以消化季度末剩余庫存，以減小庫存積壓的成本與風險。
4.整合統一的銷售管理
ZARA在全球的零售店網絡大部分是完全控股，通常取址于高檔商業區以及繁華的交通樞紐。每個零售店的裝修陳列均由總部統一設計，以確保統一的品牌形象示人，讓進店購物的消費者獲得極佳的購物體驗。
為保證全球各門店之間的補貨節拍與整個供應鏈系統運作統一，ZARA采用固定班車制進行補貨。專賣店鋪每天要將當天的銷售信息傳回總部，并且根據目前的庫存情況，結合未來一段時間內的銷售預期向總部遞交補貨申請。同時專賣店經理也要將產品的銷售情況及顧客的需求和評價情況反饋給總部，從而為產品的補貨或下架提供信息依據。對于熱賣商品，ZARA至多只補貨兩次，這樣的舉措不僅能滿足消費者對個性化、不撞衫的需求，此外也可以達到饑餓營銷的效果，促進消費者快速做出購買決策。
（二）移動互聯網模式創新
除了引以為傲的供應鏈管理創新，ZARA近幾年在移動互聯網模式上的創新應用也大大提高了其在快時尚服裝行業的競爭力。對于服裝行業，市場始終存在著剛性需求，隨著互聯網經濟的高速發展，許多服裝企業也正在調整戰略以求跟上時代變化，品牌商則更多在渠道方面做出調整，嘗試通過發展線上業務尋找新的增長點。與傳統的服裝管理模式相比，移動互聯網模式可以實現信息的快速交互與傳遞，并且電子商務也逐漸成為消費的主要渠道。ZARA的母公司Inditex集團2015年第一財季的毛利率為58.9%，較上一季度高出0.9%，集團表示這一增長很大程度上要歸功于線上銷售。
1.搜索引擎、論壇管理模式
ZARA利用網絡聯盟管理實現了最大化的分散品牌推廣，它將互聯網的各個論壇和商鋪作為支點，通過高額的銷售傭金來實現品牌推廣最大的飛躍，ZARA通過搜索引擎和論壇管理的方式，使得互聯網已經成為ZARA品牌的屬性標志。
2.消費者數據庫管理模式
ZARA通過網絡信息系統與數據集成分析能力，建立了集終端消費者、制造、物流、庫存于一體的流水線系統，讓其在產品交易過程中可以收集大量的顧客數據，以及時獲得顧客反饋信息，進而快速調整新品設計開發，不僅可以提高經營效率，也是保持現有顧客資源、提升顧客滿意的重要手段。
3.B2C網絡銷售模式
消費者只需輸入關注的款式信息，就能在線上便捷地搜尋到相應的服裝，極大簡化消費者的購買流程。各大綜合門戶平臺與社區論壇上的品牌宣傳提升了ZARA的品牌知名度，以用戶體驗為主的購買過程和數字廣告刺激了消費者的購買欲望，促進了購買行為。
二、ZARA創新管理的后遺癥
（一）質量問題降低顧客信任
ZARA服裝的質量問題一直為人所詬病，作為快時尚的領頭羊，光10至14年間就在中國十余次登上質量黑榜，被曝光的質量問題主要集中在虛標成分、色牢度不達標、甲醛含量超標、pH值不合格等。為控制成本，ZARA在新品設計初期就沒有將優良品質、耐久的面料考慮在內，為了一再追求低成本而頻繁更換便宜的原材料和加工廠已習以為常。
憑借著大牌的款式、平民的價格、極快的更新速度讓消費者明知存在各種質量問題卻依然為ZARA買單，而面對深陷的種種質量門，盡管相關的貨品已經下架，但是ZARA官方并沒有給出過多的回應，其對消費者利益的置之不理也在一定程度上降低消費者的信任以及對ZARA的品牌忠誠度，長此以往，面對其他快時尚品牌的虎視眈眈與競爭的加劇，質量問題將成為減弱ZARA競爭力的一大隱患。
（二）擴張過猛影響盈利
由于經濟效益的提高以及市場需求的擴大，ZARA擴張速度之快令人驚訝，自2011年開始，幾乎以一天開一家店的速度在全球87個國家和地區拓展業務。2015年其母公司Inditex集團進軍了澳大利亞和中國的香港、澳門、臺灣等地，在56個市場新開了330家門店，與此同時，集團還分別在中國、韓國、墨西哥等地擴展其在線足跡，電子商務業務的范圍也拓展至29個市場。雖然高速擴張，但ZARA的銷售業績也僅在一線城市比較可觀，而二三線城市的線下門店基本都在虧損的邊緣，庫存增加和毛利率下降最終導致營銷模式惡性循環。
（三）提價導致顧客流失
為了降低成本以及提高生產效率，ZARA采取的是將大部分勞動密集型生產工序都就近外包給代工廠的策略，對于中國市場，ZARA的代工廠主要集中在珠三角地區，隨著近幾年中國制造業逐漸轉向其他東南亞國家， ZARA在柬埔寨、越南等其他國家的代生產比例逐漸增加，雖然東南亞制造成本比珠三角地區低，但是近兩年隨著亞洲地區經濟發展，各地代工工廠用工成本不斷上升，相應的制造成本也不斷增加。
對消費者而言，直接影響消費者購買能力的就是服裝終端銷售價格。盡管聲稱全球同價，但是從官網的價格來看，ZARA同款服裝在中國市場的銷售價格是海外市場的2倍左右，這與發展中國家的競技水平和人均可支配收入并不相稱，加上近兩年其他在價格上更有優勢的快時尚服裝品牌例如H&M、優衣庫在中國市場不斷擴張，以及網購迅速興起加劇價格競爭，之前憑借平民的價格、快速更新的款式、大力的折扣贏得年輕消費者青睞的ZARA，此時不斷的提價會在一定程度上導致客流流失，減弱ZARA的競爭力。
（四）模式極易被復制
ZARA已經進入中國很多年了，雖然此前在供應鏈管理和運營模式方面有很大的優勢并且已經在中國乃至全球有了很高的知名度和市場占有率，但隨著中國近幾年的高速發展，國內服裝企業已經具備了復制ZARA模式的能力，同時面臨來自其他國家知名快時尚服裝品牌的激烈競爭，ZARA 在沒有創新的情況下，其企業的模式優勢也將不斷被減弱。
作為ZARA在市場競爭方面的勁敵，同樣定位快時尚的優衣庫近兩年也同樣在迅速擴張，為了布局中國市場，優衣庫母公司迅銷公司發行HDR助力大中華及東南亞地區，以提高迅銷集團、優衣庫及旗下其他品牌的知名度。除了市場層面，在設計方面也面臨另一大競爭對手H&M的競爭壓力。ZARA為追求款式更新的速度，在新品設計戰略上基本沿用微創新模式，而從另一個角度則是在模仿大品牌，這種抄襲行為也一直為人所詬病。反觀H&M近兩年更多采用與大品牌合作模式，其產品呈現出更多元的創新元素，也就是說正在向定制的方向轉型，所以技術創新和明星效應營銷是H&M慢慢趕超ZARA的主要原因。
三、對ZARA現有問題的一些解決對策
（一）重視品質
快時尚追求迅速更新、款式多樣，快速低成本戰略導致質量問題不斷，是快時尚品牌的天生缺陷。通過他們的產品吊牌可以發現，其代生產工廠商一般來自于成本更為低廉的發展中國家。然而不論在服裝業的各個細分領域，還是從面料、印染、縫制的產業鏈上下游，產品質量的優劣一直是衡量企業品牌的重要指標，因為質量是企業品牌價值的根基。 屢屢爆出的質檢不合格會降低消費者對品牌的信任度，對服裝品牌來說想要重新樹立品質誠信的形象則需要付出昂貴的代價。在快時尚行業各品牌價格差異不大時，較高的品質和優化的客戶體驗則可以為品牌取得差異化的競爭優勢。服裝替換頻率快、資源消耗高，質量好的舊衣服則更易被二次利用，這對資源的節約也十分有益。
概括來說，ZARA要解決產品質量問題，打造一個更為健康的商業模式，首先需要在新品設計階段就將產品質量因素考慮在內。一方面，設計開發要滿足消費者各方面需求同時考慮產品創新，另一方面，服裝設計師也要了解面料、工藝可能存在的風險，避免在設計開發階段就埋下質量隱患。其次建立穩定的供應商體系并優化供應商庫，根據公司整體及各部門的需求，建立滿足公司和各部門發展需求的供應商庫，與供應商建立和培養長期戰略伙伴關系并實現信息高效共享，以監控其上游供應商的質量同時還能降低溝通成本，增強供應商對企業的歸屬感，實現風險共擔、利益共享。對供應商的控制一般可按等級來分類，對不同級別的供應商采取不同的控制策略，考量包括產品質量、質量保證能力（生產過程的監控、交貨期和質量合格率等），以及價格方面的因素。最后規范產品質量檢驗流程和標準，為保證產品質量，企業所采購的各類面料都應該嚴格遵守檢測流程，并確保按照標準執行，不要急于將新品推向市場。對于質檢部門抽檢不合格的產品，采購人員應及時與質檢部門協調并落實解決方案，而不是一味采取沉默態度。
（二）擴張有道
企業擴張是企業發展的必經之路，ZARA整體銷售業績的增長一部分原因也要歸功于門店擴張，但是規模高速擴張不符合市場規律，很容易導致失控局面，企業應明確市場定位，考慮關閉銷售業績不理想的店面。首先企業要前瞻性分析市場飽和度。市場需求都是有上限的，明智的企業必須掌握這個極限值，在恰當的時候通過多種渠道改變這個極限值。其次充分考慮擴張的風險。擴張后遺癥享受著追求規模帶來的極速，背后卻是多產品驅動、過于追求物流速度、惡性價格戰、人事地震帶來的種種隱憂。如何控制企業擴展的節奏和速度，這得根據企業本身實際經營情況而定，統籌經營理念、經營者、人才儲備等內因和全球經濟環境、國家方針政策、行業現狀等外因。
（三）靈活定價
ZARA雖然提倡平民親和力，但在中國市場的定位始終走中高端。對于快時尚服裝來說，價格依舊是導向。在中國， ZARA的銷售目標是收入較高并有著較高學歷的年輕群體。自2012年起，90后也已經開始作為獨立的消費力量出現在市場上，80后則已經成為時尚消費的主體。人口結構的變化影響客戶的定位，繼而影響著產品定價，使得原來的定價方案需要調整?？紤]到男性顧客與女性顧客在服裝消費側重點不同，企業可以根據不同性別顧客的不同的消費心理差別生產服裝、讓服裝更具有個性化，例如男性消費者會更注重產品質量、品味，而女性消費者則更注重服裝款式、風格，從而產生不同價位可以滿足不同消費人群的需求。
（四）持續創新
快時尚作為新型的服裝零售業態，其經營特點 “快速、少量、多款、平價”其實也就是它們最大的創新之處。但是隨著快時尚服裝的發展，這樣的模式創新也逐漸失去競爭優勢，一直處于領先地位的快時尚企業ZARA想要穩固其老大地位則需要更多的創新。
首先在設計理念方面，不應一味模仿和抄襲國際大品牌，在這個大規模定制的市場經濟之下，企業可以針對不同的市場添加當地民俗文化元素，配合國際服裝流行趨勢，實現設計理念上的創新與突破，滿足更多消費群體的個性多元化需求。此外在客戶體驗上創新，隨著移動互聯網發展，ZARA的銷售渠道也從線下走到線上，但二者還未很好地結合，可以將實體店與網絡銷售的售前與售后無縫銜接，提高顧客滿意度，從而促進消費者購買并且提高顧客品牌忠誠度。
四、總結
雖然ZARA已經在全球獲得很高的知名度以及市場占有率，但要想企業能夠持續長久發展，則首先必須以消費者的利益為主，重視起產品的質量，而不是凌駕于顧客需求上一味地擴張，然后在此基礎上不斷創新，以抵抗來自于同行業其他品牌的激烈競爭。而這對于中國的快時尚服裝企業也具有同樣的借鑒意義。
參考文獻：
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作者簡介：
童裝銷售季度總結范文3
成立于2007年5月的萬達百貨是中國商業地產的龍頭企業——大連萬達集團下屬四大支柱產業之一。盡管飽受“盈利能力差”、“靠母公司輸血”的詬病，萬達百貨仍然朝著發展目標不懈的前進。今年4月，來自銀座股份的孫靖寰任職萬達百貨總經理，引發業界關注。在過去的5年里，萬達百貨的戰略核心是快速開店，跟上集團整體的發展速度。據萬達百貨的高層人員透露，目前萬達快速擴張的任務已經完成，下一階段，萬達百貨將轉入深耕細作的階段，戰略重點將轉向對供應鏈資源進行整合，提高單店的銷售能力；這也是萬達百貨在激烈的市場競爭中形成自身核心競爭力和差異化優勢的關鍵步驟。
背靠大樹好乘涼
2012年7月，萬達集團正式對外宣布，其旗下的“萬千百貨”正式更名為萬達百貨，這不僅表明了萬達將專注于單一品牌戰略的決心，也可以看出萬達集團對旗下百貨板塊資源整合的戰略。過去，由于各自為戰，萬達廣場和曾經的“萬千百貨”經常出現品牌重復經營的現象。從今年開始，萬達廣場和萬達百貨的招商落地圖由萬達集團審核，防止內部爭搶資源，同時也給消費者呈現出一種整體感。經過整合，萬達廣場和萬達百貨形成統一規劃、統一布局的格局，萬達百貨成為萬達購物中心的主力百貨店。
事實上，萬達百貨的發展始終依托著萬達集團的平臺優勢，借助自持物業模式，在減少租賃風險的前提下，才能在近年來嚴酷的市場環境中實現與集團的同步擴張。國內的百貨行業通常采取聯營扣率方式與供應商分成，品牌進入商場后，貨源、店面裝修、人員配置都由品牌負責，百貨商場只提供場地，與購物中心相比只有“租金”是浮動的，本質上仍是“二房東”。目前萬達百貨的租金是以內部成本核算的方式進行，租金水平較低。在這種優勢下，萬達百貨就有與供應商建立新型合作關系的機會，讓百貨商場重新回歸到商品經營的原點，讓商品經營成為萬達百貨的核心競爭力。
在萬達集團2013年度上半年工作總結會上，集團總裁王健林提出，萬達廣場要減少零售業態占比，特別是減少服飾類零售業態占比，增加生活類業態占比，比如美發、美甲、書吧、教育培訓等。今年上半年，萬達集團新開業5家萬達廣場。萬達商業管理公司的內部人士頭透露，這5家萬達廣場二樓都已經取消了服飾零售業態。一些大牌服裝品牌仍被保留，主要集中在一樓。二樓主要引入體驗式商業，如書吧、兒童游樂、精品店、家居體驗店和輕餐飲等。集團提出的要求是：2013年四季度以后開業的萬達廣場，二樓將全面取消服飾業態，力爭不招零售業態，2015年之前把已經開業的72個萬達廣場二樓業態調整完。實際上，萬達廣場整體的“去零售化”思路，也是為了減少與萬達百貨的業態重合，提升比較效益。
在這個消息的推動下，今年9月10日的萬達商業年會上，萬達百貨成了名副其實的主角。服飾品牌紛紛將眼光瞄準了占據了萬達廣場核心位置的萬達百貨。一家童裝品牌負責人表示，由于廣場內要減少零售業態，想要進萬達廣場只能選擇萬達百貨。在合作洽談會現場，萬達百貨總部展區也聚集不少品牌商和商。這似乎也為萬達百貨的擴張提供了充足的品牌資源。
據萬達集團披露，在今年新開業的大連高新和江蘇宜興兩個廣場，調整后的二樓客流比未調整的萬達廣場增加10%以上，銷售額增加8%。不斷增加的客流對于萬達百貨來說也是個不錯的消息。
快速擴張雖大不強
令人羨慕的平臺資源和集團整合，萬達百貨是否就會成為業界最賺錢的企業呢？
憑借急速的規模擴張，截至2013年年中，萬達百貨已經累計開業62家店，超越百盛成為國內最大的百貨連鎖。但經營情況很不樂觀。2013年上半年，萬達百貨收入68.6億元，店均約1.1億元，遠低于行業平均水平。即便是在萬達集團的內部，萬達百貨也是集團所有業務板塊中表現得最差的一個，今年上半年僅完成半年經營目標的91%。
萬達百貨連續4年保持全國開店速度第一，“萬達一年新開20多家百貨店，沒有哪家企業能做到，這肯定有違行業規律和商業規律?！币晃蝗f達百貨的內部員工表示。萬達有著非常嚴格的模塊化時間節點，必須跟著萬達廣場的開發節奏，不停開店，壓力非常大。之前，萬達與大洋、百盛、新世界等百貨公司都有合作，但沒有哪一家百貨能夠跟上萬達的擴張速度。
在業內看來，萬達百貨的規模擴張速度，已然令其他同行難以企及，但現實情況是，萬達百貨的擴張仍舊在加速。根據萬達百貨透露出來的未來五年規劃，從2013年開始的未來5年內，萬達百貨將實現年均新增20家以上門店，計劃到2015年全國開業130家店，營業面積超過360萬平方米。這意味著未來三到五年，萬達百貨的開店規模以及開店速度將遠超此前五年。
實際上，快速擴張也為萬達百貨帶來渠道優勢。目前萬達百貨擁有65家店，品牌商想要開店，不需要分別與幾十家店面洽談，只需選擇萬達百貨，談好一家就能快速復制，以萬達百貨與周大福的合作為例，周大福一年銷售額能達到8億—9億元。在開店過程中，周大福只需與萬達百貨總部對接，達成協議后，萬達百貨下屬的60多家店將統一安排布置。
傳統百貨公司一般不提供餐飲服務，顧客用餐要靠周邊其他餐飲店來完成，包括像電影院、KTV等都需要依靠其他企業的進駐。單體百貨公司的發展需要旁邊其他行業幫忙組建商圈，吸引客流。而萬達廣場自己就是一個完整的商圈，萬達百貨與萬達廣場內其他行業之間互相補充，能滿足顧客全面的需求。與此同時，由于萬達百貨是自持物業，在終端管理、資產安全、人員培訓等方面，品牌商能獲得更多的幫助。在店面運營上，萬達百貨能替品牌商監管員工的日常行為。在中央控制上，萬達百貨能打理好品牌商日常的盈收明細，降低品牌商的監管風險和財務風險。在人員培訓上，萬達百貨還能幫助品牌商完成日常的員工培訓內容。
而與萬達快速的擴張速度形成鮮明對比的是，萬達百貨從2007年5月成立以來，就一直處于虧損狀態。最高的單店毛利率在12%左右，新開店的毛利率只有1%～2%，遠低于行業平均的17%毛利率。業內人士表示，一個百貨大概需要兩三年的時間去培育才能盈利，一味地開店并不能增加整體的收益水平。
而快速擴張中，人才儲備也將成為一個棘手的問題。據了解，2013年，萬達百貨預計開店19家，以每個新店需要200人統計，僅今年一年萬達百貨新開店就需3800名新員工。加上萬達百貨的高層頻繁更迭，前任萬達百貨經理丁遙于去年年底遞交辭呈，而他在早前接受媒體采訪時也曾提到，萬達百貨曾經在半年之內，4個副總經理中有3個離職。為了引入人才，萬達百貨不惜“砸重金”，今年萬達百貨預計在獵頭公司人才招募上投入過千萬的費用，高管的崗位薪資亦比其他零售企業高出很多。萬達內部人士透露，“人才外招只是用來解決萬達百貨現階段問題，未來每年近20個門店的擴張速度，及不同區域市場的差異化需求，不可能完全依靠人才引進來解決。萬達百貨需要人才梯隊培養計劃，實現中層骨干人才的自給自足?！?/p>
而現在，增強單店盈利能力已經成為萬達百貨必須要完成的任務。
營銷創新
雖說只有5年歷史，但相對于傳統的百貨商場，萬達百貨在營銷創新的道路上卻走得比較遠。萬達百貨的目標客戶群是年輕人和新組建的家庭，尤其以女性顧客為主。除了傳統百貨商場常用的宣傳渠道，萬達百貨一直重視新媒體的運用，建立官方網站和官方微博，拍微電影，策劃線上活動，以求形成自己的營銷模式。
除了營銷創新，萬達百貨營銷的最大特點統一營銷策略和統一執行?！澳壳?，萬達百貨是統一營銷程度最高的百貨連鎖企業?！比f達百貨的管理層介紹，大部分百貨連鎖企業是不同城市的門店各自為戰，而萬達百貨卻是統一部署，這在舉辦全國性大型活動時就體現出了優勢，幾十家門店在不同的城市、相同的時段統一營銷步調，這并不容易做到。統一營銷的好處是，一方面可以使一次營銷活動的效果和影響成倍放大；另一方面，可以為百貨商場和供應商節省成本。如今，萬達百貨總部負責策劃營銷活動，并與供應商協商，然后統一部署，由各門店執行，速度快、效率高、投入小，優化配置營銷資源。
今年萬達集團對百貨給予了大力支持，于是萬達旗下各業態協作的“大百貨”概念出爐。例如9月份舉辦的萬達百貨珠寶節。作為萬達百貨的固定主題活動，今年萬達集團調動旗下地產、酒店、文化旅游聯合為百貨的珠寶婚慶節“加碼”：酒店蜜月套房、電影票、長白山度假區蜜月自由行、大歌星免費歡唱等活動紛紛加入促銷計劃，甚至還聯手周大福推出了萬達百貨定制珠寶。這樣的聯合行動，確實也讓百貨的珠寶節業績節節高，吸引了過億人次進店，銷售額比上年同期提升近70%。
體驗式業態
萬達百貨在更名之際提出，要在3年內成為行業第一，外界對此充滿了各種聲音，基于萬達百貨目前的運營狀況，有人質疑，有人觀望。那么萬達百貨的信心從何而來？萬達百貨正在努力探索一條真正區別于其他百貨商場的道路?！叭f達百貨利用的就是自身的‘大萬達’優勢來打造多業態聯合經營模式，這樣的資源整合，其他企業難以復制?！睂O靖寰這樣表態。
從目前的現狀及規劃中透露出的跡象顯示，萬達百貨已經開始著手加強全局整合能力。在今年舉辦的一系列大慶活動中，萬達百貨就已經與萬達廣場的其他業態聯手為消費者打造出一場營銷盛宴，而這一點目前在其他百貨商場是很難運作的。一位百貨商場的負責人稱，萬達百貨與其他業態聯合，不僅實現了消費者的共享，同時還使消費更加多元化。
而面對電子商務的沖擊，萬達百貨選擇了“躲避性還擊”策略。“網購業態占比最多的是家電類、圖書類和服飾類，偏高端的鐘表、珠寶類依靠網上銷售的能力較弱?！睒I內人士分析認為，對于價格較高的零售商品，網購的保真度、物流安全性和商品票據等確實在一定程度上制約了其線上銷售，所以這些商品難以成為網上消費的主要對象。萬達集團總裁助理兼萬達百貨副總經理婁云對媒體表示，今后萬達百貨將陸續減少受電子商務沖擊較大的業態類型，將體驗式業態作為萬達百貨發展的主要方向。萬達百貨將盡量避免在家電、圖書和服飾類商品上與電商正面交鋒，而是在一些較高端的消費品，如珠寶、化妝品和鞋等，獲得利潤。同時，增加兒童體驗區、高端齒科、眼科、兒童教育等體驗式業態?！澳壳?，萬達百貨一層的珠寶、化妝品和鞋是線下零售業態中的強項?！眾湓普f，下一步萬達百貨將進一步擴大體驗式業態，包括高端齒科、眼科、兒童教育等，“明年我們還將在每個萬達百貨加入一個2000平方米的兒童體驗區”。
童裝銷售季度總結范文4
這次全市工業經濟暨推進先進制造業基地建設工作大會，是市委、市政府召開的一個非常重要的全市性大型會議。,會議將對去年工業經濟工作作一個全面回顧，著重就貫徹落實黨的十六屆三中全會、中央、省經濟工作會議和市委五屆五次全委擴大會議精神，全面推進全市先進制造業基地建設作部署。因此，這次大會是一個標志，標志著我市建設先進制造業基地開始進入全面推進和實施階段，意義十分重大。黃萌市長將在會上作重要講話，各級各部門各企業要認真學習黃市長的重要講話，深刻領會講話精神，緊密結合各自的實際，加以貫徹落實?，F在，根據會議的安排，我先講三個問題：
一、2003年全市工業經濟工作回顧
去年，是重要而非同尋常的一年，我們遇到了突如其來非典疫情的沖擊和嚴重缺電以及原材料價格震蕩等不利因素的影響。在市委、市政府堅強有力的領導下，圍繞年初工業經濟會議和年中工業大會確定的各項目標，全市上下萬眾一心，奮力拼搏，真抓實干，取得了超預期、超歷史的突出成效。全市工業經濟呈現了多年來少有的好形勢，工業經濟各項指標均創下了完成實績歷史新高，提前一個月實現了“滿堂紅”，超額完成了全年預期的各項任務，成績十分喜人。具體看有以下幾個顯著特點。
一是工業經濟總量和質量躍上新臺階。全年實現全部工業增加值230．85億元，增長15．8％；其中規模以上工業增加值126．17億元，增長21．9％。規模以上工業完成工業總產值584．66億元，同比增長27．3％，增幅同比高出9．1個百分點；實現銷售收入556．21億元，增長36．4％，增幅同比高出16．1個百分點。實現利稅59．53億元、利潤35．25億元，同比分別凈增20．84億元和14．93億元；增長55．2％和?6．9％。利潤、利稅增幅同比分別高出29和38．2個百分點；高出全省平均水平29．1和46．5個百分點，位列全省第一。十一項工業經濟評價考核指標綜合得分為230．50分，同比提高27．75分，列全省各市第二位，與排名第一的寧波僅相差0．09分。與此同時，相關因素良性互動，互為促進并行遞增。全年全社會工業用電量65．08億千瓦時，增長21．2％。財政總收入達到51．2億元，增長32．9％，其中地方財政收入25．26億元，增長42．0％。在國稅總收入中，來自工業的稅收占79．7％，比上年凈增4億余元；在地稅收入中，來自工業的稅費(含社保費)占35．3％，比上年凈增9．6億元。新增平均就業人員達15657人。金融運行存貸兩旺。金融機構各項存款余額498．8億元，同比增長31％；各項貸款余額375．2億元，增長40％；信貸結構進一步優化，質量效益進一步提升，不良貸款比率和余額保持了四年連續下降，當年下降6．31個百分點，全市信貸資產有了整體改觀，各項指標也達到了歷史最好水平。
二是重點行業和企業顯現了更加突出的支撐作用。在規模以上工業33個行業大類中，有16個行業增長超過30％，全屬冶煉及壓延加工業，通用設備制造業等重點行業生產增長超過45％；有15個行業產值已超10億元；6個行業產值超30億元。這6個超30億元的行業占規模以上工業產值的58．4％、銷售收入的57．5％、利稅的63．5％、利潤的66．6％，推動規模以上工業產值增長14．8個百分點、銷售增長20個百分點，利稅增長40個百分點、利潤增長59．1個百分點。產品產量同樣呈現增勢。在列入統計的172只工業產品中，有54只產品增長在30％以上，有89只產品全省占比提高，21只占比列全省第一位，32只產品列第二位，23只產品列第3位。規模以上工業企業戶均資產、完成產值、創利稅指標實現同步增長。100家重點骨干企業實現銷售收入235．92億元，利稅27．67億元，分別增長32．6％和39．1％，占規模以上工業同指標的42．4％和46．5％。其中有12家企業銷售收入超5億元：有4家企業銷售收入超10億元，其中升華集團為23．2億元、金洲集團12．8億元、久立集團10．5億元、美欣達集團10．1億元。全市稅利超千萬元工業企業達到120家，同比凈增33家；其中超5000萬元達到16家，凈增8家；超億元達到5家，凈增4家。實交稅金超千萬元企業21家，超2千萬元企業9家，超3千萬元企業7家。出口超千萬美元工業企業14家，超2千萬美元8家，超4000萬美元4家。企業上市有新進展。繼升華拜克、美都控股、惠豐紡織之后，德清華盛達成功買殼上市，金洲管道獲準到香港上市；美欣達、德華兔寶寶裝飾資料已送證監會待審核。品牌戰略實施取得歷史性突破?！罢湄悺睒s獲中國名牌，實現了我市中國名牌零的突破。又有16只工業產品獲省名牌；24只獲省著名商標。棟梁鋁材等7只產品列入國家免檢產品。
三是工業性投入大幅增長。全年工業性投入完成143．2億元，超過“九五”五年工業投入總額。在全部工業投入中制造業投資領先增長，高新技術和先進適用技術投入占83．61％，四大基地投入占76．82％。工業園區建設投資69．04億元，增長69．22％，占制造業總投入的48．2％。在整個投入中顯現了大組合、大投入、大項目、大產出的新格局。全年組織實施國家國債、“雙高一優”等專項11項、省重點結構調整項目27項，累計在建省及省以上重點項目達到65項，為歷史最高水平。獲國家、省市縣給予技改技術進步補助資金累計達1．16億元，有18個項目已竣工。組織實施5000萬元以上項目94項，億元以上項目35項，市重點制造業項目50項，同時還組織實施了新材料、產學研、工業信息化等6個專項67個技術創新項目，其中16個被列入省重點技術創新項目。完成省級新產品開發461項。省級以上新產品產值率達到15．4％，同比提高0．6個百分點。工業性投入和園區建設的推進，有力地拉動了全市工業經濟的增長，拓寬了全市工業發展的空間和領域，有效增強了發展的后勁，促進了工業結構調整和產業升級。重工業產值增幅超過輕工業16．4個百分點，輕重工業比達到0．98，重化工業特征初步顯現。新型紡織、特色機電、醫藥化工、新型建材四大特色優勢產業完成銷售收入227．11億元，實現利稅25．37億元，分別增長39．2％和38．1％，占規模以上工業的48．7％和42．6％。
四是先進制造業基地啟動建設開局良好。各級各部門去年上半年就先進制造業基地建設做了大量前期銜接工作，排出了一批基地、一批企業，采取了一些針對性措施，尤其在強化向上對接中，取得了初步進展。特別是去年下半年，各縣區積極貫徹全省、全市工業大會精神，相繼成立了建設先進制造業基地領導小組和工作班子，開展了宣傳發動、編制規劃、出臺政策等一系列啟動工作，重點企業的培育和先進制造業中心的建設有序推進。尤其值得一提的是去年，既是三縣換屆伊始之年，也是兩區成立之年。在人員變動大，相對人手少，各條線上工作多的情況下，體現了新班子新氣象。抓工業發展，抓先進制造業基地建設熱情高、干勁足，縣區鄉鎮間比發展、比投入，你追我趕，競相爭先，掀起了新一輪工業發展。德清縣以抓大投入、大招商、筑大平臺，促大開放、大建設、大發展，內外資引進名列全市前茅；長興縣以招商引資和園區建設集中打造先進制造業基地，擴總量、提質量，主要工業經濟指標增幅均列全市第一；安吉縣圍繞建設生態大縣，提出并實施了生態工業發展規劃，生態特色產業推進明顯加快；吳興區聚全區之智，舉全區之力，全力建設南太湖吳興工業園，高標準建設的道路框架和高速度推進的形象進度，使南太湖吳興工業園成為全市增長的最大亮點；南潯區實施重點企業、名牌產品和重點項目聯動，加快構筑科技新高地、結構新體系和開放新格局，規模經濟增勢強勁，新增規模企業總數居全市第一。開發區和重點園區間也呈現了大招商、大建設的熱潮。各省級開發區和重點園區以及織里、煤山、鐘管、練市等經濟重鎮在引進內外資、加大工業性投入、推進先進制造業基地建設，擴大工業經濟總量，提高增長質量中起到了龍頭帶動作用，有力地促進了區域經濟、塊狀經濟的發展和區域特色優勢產業的壯大，為先進制造業基地的啟動實施，摸索了初步的經驗。
總之，去年全市工業經濟遇到的困難比預料的大，取得的成績也比預料的好。成績令人鼓舞。同時也表明全市經濟與全省全國一樣，已經進入新一輪增長周期的上升期。這個成績來之不易、這個上升期來之不易。這是市委市政府正確決策和正確應對的結果，是全市上下聚精會神搞建設，一心一意謀發展的成果，也是廣大企業搶抓機遇，迎難而上，奮力拼搏，加快發展的結果。這些都為今年工業經濟的進一步提升和發展，為先進制造業基地建設工作的全面推進，奠定了良好的基礎。
在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到存在的矛盾和差距?？傮w上來說，全市先進制造業基地建設還處于起步階段，還有很長的路要走；工業結構調整的任務還很艱巨，增長的大頭主要是紡織建材業，二者占了全市規模以上工業利潤的三分之一；高新技術產業的壯大仍有待時日，先進制造業的占比還不到50％。與環杭州灣產業帶及周邊長三角城市比，我市總量過小的狀況沒有根本改變；工業性投入總量和增幅橫向比仍有較大差距；大企業大集團不多、發展不快，上市企業和全國名牌產品過少，馳名商標還未實現零的突破等等，這些問題，都需要我們在新的一年里加以重視，并采取切實措施，認真予以解決。
二、關于今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設工作面臨的新形勢、新問題
展望今年經濟形勢，仍然是機遇與挑戰并存。從總體上看，今年的經濟發展環境會進一步趨好。從國際環境看，去年下半年以來，美國經濟復蘇和上升較快，西方國家前一段的經濟低速徘徊已趨結束，國際貨幣基金組織和世界銀行預測今年全球經濟增長將比去年明顯加快。從國內環境看，宏觀經濟正處于經濟周期的上升期，經濟持續快速增長具有較為穩固的基礎。只要國際國內不出現重大的、全局性的突發性事件，今年經濟的持續增長是完全有可能的。但是，新的矛盾和問題還是不少。從目前情況分析，今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設工作面臨的新情況、新問題，主要有五個方面：
1．能源供應瓶頸制約加劇。連續多年的經濟快速增長給能源供應產生了很大壓力，最為突出的是電力，全市供電形勢十分嚴峻。總的看電力供應已由過去的季節性、局部性、短期性緊張變成現在的經常性、整體性、全面性緊張，而且這種大面積缺電的狀況在幾年內難以根本緩解。主要是供應跟不上要求增長的需要。需求增長，包括工業生產的大幅增長、效益農業的發展、城鄉居民生活用電增長和隨著城市擴大商廈、賓館、飯店等增多、市區道路、城市亮化等需求的大幅增長，電力不足已經成為制約經濟發展的主要瓶頸。盡管省市有關部門已作了一系列的努力，但電力供應的缺口仍然在擴大。據去年運行看，全市最高日負荷達115萬千瓦，而省下達指標最高日負荷為78萬千瓦，最低為64萬千瓦；今年一月份以來，最高日負荷已沖破125萬千瓦，預計夏季有可能達140萬千瓦；而省下達指標，到目前止，最低為60萬千瓦。2月13日開始，全市工業企業已實施“開四停三”，當日省調直接將我市53條線路全部拉閘(停電)。供用電形勢異常嚴峻。前天市里已召開供用電工作會議，作了全面分析和全面部署，總的要求是在嚴重缺電的情況下，做到有序用電，使基本生活用電和基本生產用電得到保障。具體措施中除了對所有工業企業實施“停三開四”“停一開一”外，仍將對礦山、水泥、化工、鋼鐵等高能耗企業實行全面限電或只供應谷電。對機關、居民、商廈等也已采取階段性限電，亮化工程暫停等有關措施。同時加快熱電廠建設和企業自備電機加以應對。除了電力，煤炭、成品油等也出現局部性、階段性供應因難。去年10月下旬以來，柴油供應出現緊張局面；煤灰特別是電煤供應也出現了困難。最近兩個月柴油和煤的問題有所緩解?？陀^地看，電力、柴油、煤等能源供求缺口的擴大，既有經濟增長較快，生活需求相應擴大，能源建設、運輸能力跟不上需求的問題，也與我市的經濟結構、經濟增長方式有較為密切的關系。預計今年全年，能源供給形勢不容樂觀，尤其夏季高溫時節，生活、生產用電矛盾更為突出，有出現大面積“電荒”的可能，這需要我們全市上下、各方面共同予以高度關注，相互配合，共同參與并支持和服從穩定用電秩序的管理要求，在開源節流上群策群力，共渡難關。
2．土地利用率不高與發展用地不足并存?？傮w上看我市人多地少，土地資源十分緊缺，農保指標相對偏高，特別是自去年以來，國家、省宏觀控制要求越來越高，而相關規劃調整相對滯后，加劇了用地矛盾。另一方面，確實也存在極少數的鄉鎮和村用地的無序化和粗放型。從規模上看，原市縣兩級的49個工業園區(不含開發區)規劃面積的平均水平低于全省5．58平方公里的平均水平，更低于全國6．34平方公里的平均水平。不足1平方公里的園區超過總數的一半。園區間的投資密度和經濟密度差距明顯。去年11月經初步清理整頓后，報批保留的23家工業園區，仍有低于6．34平方公里以下的規模。從建設管理上看，其中有相當部分工業園區，建設水平不高，基礎設施投入不足，綜合服務體系也不完善；入園企業素質參差不齊，產業集聚度和園區特色不突出。但是也要看到，設立工業園區初期也有其階段的合理性，當時考慮了村向鄉鎮的集中，解決了村村冒煙，這是一個歷史功績。當然現在看，出現了鄉鄉點火，這又與我們現在的發展階段不相適應了。因此進一步加大土地利用集約化，加大土地資源的集中度，也是必然趨勢。最近，根據省最新要求，再次對開發區、工業園區作了進一步整合、擴容、調整，除部分工業園區整并到開發區、城鎮功能區外，正式上報省審批為11個工業園區。上周省督查組到各縣又作了一次檢查?？梢灶A計今后隨著土地審批上劃省管和工業用地實施招投標，工業用地供應將要求更高，控制更嚴。因此，要倍加珍惜并用好現有的和將擴容的土地資源，最大限度地發揮資源效益。
3．工業資金短缺有加劇的趨勢。自去年以來中央人民銀行采取發行央行票據、規范房地產貸款、提高法定存款準備金率等一系列宏觀調控措施之后，對我市金融運行帶來深刻變化，去年下半年全市貸款投入增勢迅速回落，到年底各商業銀行存貸比居高不下，入不敷出。今年有加劇的趨勢，據市人行預測，今年全年有望新增存款130億元，新增貸款110億元，其中新增異地銀行貸款50億元；而今年全市信貸資金需求為160億元，其中工業企業需求40億元。預計總缺口達50億元。應當看到隨著工業經濟的發展，資金短缺將是個長期的矛盾。而且隨著經濟社會的高速發展和銀行商業化、基礎設施建設、教育文化事業發展、城鄉居民消費貸款需求、效益農業等新信貸的需求增長，直接影響到工業經濟在總貸款中占比。另一方面，去年以來各企業的高漲投入，對后續投入需求放大，而自有能力難于承受；此外，大批中小企業融資要求也在擴張，因此，資金缺口也是一個持續存在的突出制約因素。
4．部分行業出現投資過熱的現象需引起警惕。去年以來，全省鋼鐵、建材、紡織等行業的投資增長很猛。我市也不例外，紡織、建材投資顯得更熱。在市場經濟條件下，在一段時期內，某些行業生產和投資快速增長有一定的必然性和合理性，不能用過去計劃經濟的眼光去看待當前競爭行業的一些投資行為。但一段時期內，某些行業投資過熱，潛在的風險不容忽視。今后幾年，這些行業將會面臨兩方面的明顯制約：一個是全國、全省在建項目投產后新一輪爭奪市場的劇烈競爭；另一個是資源、能源、環境、運輸能力等企業自身不能解決的配套條件的限制。在這種情況下，都可能導致潛在風險轉化為現實風險。這對企業自身而言，一旦發生重大的投資風險，企業固然要受損失，對當地經濟發展的影響也很大，國家和群眾同樣會受很大損失。對此各縣區、各鄉鎮必須引起高度警惕。必須充分考慮環境、資源、能源的承載能力，切不可盲目放任引進項目。去年底，市政府已責成有關部門緊急下達了控制高能耗行業項目引進的緊急通知。最近國家專門就壓縮小鋼鐵、小建材等五小高能耗高污染企業召開專題電視電話會議。很顯然，在當前電力供應十分緊張的環境下，對高能耗、低效益，又造成污染的項目，一定要嚴格控制。
5．國際環境的制約不可忽視。這些年我市工業品出口日益增多，國際市場對我們的制約因素也日益增多。一些國家利用世貿組織的一些規則，進行貿易壁壘、技術壁壘的限制，此外知識產權上的糾紛不時發生。加上國內出口退稅政策的調整，工業品出口的利潤空間會有所壓縮。在變化多端的國際形勢下，如何合理利用國際國內兩種資源、兩個市場，也給我們提出了新的挑戰。此外主要原材料價格上張和供應緊張的負面影響也不可低估。還有不確定因素的影響，最近出現的禽流感等突發性事件，年內是否還將有另外的突發性事件也很難說，這些不確定因素的負面影響究竟怎樣還很難預料。
針對今年的新情況和新問題，我們決不能掉以輕心。曾培炎副總理在全國發展和改革工作會議上強調：“當前經濟發展正處在一個重要關口。把握好了能夠平穩、協調、快速發展；把握不好，就有可能大起大落。要十分重視珍惜當前的發展趨勢，認真把握大好形勢，防止出現大起大落”。呂祖善省長在最近省人代會上也強調“浙江經濟社會發展正處在不進則退的重要關口”，我們一定要把思想統一到中央對經濟形勢的分析判斷上來，把行動統一到中央、省對經濟工作的各項部署上來，在市委、市政府的領導下，積極應對經濟運行處于重要關口和宏觀經濟政策進行微調的新形勢，搶抓機遇，乘勢而上，加快發展，同時又要增強預見性，提高自覺性，知難而進，迎難而上，穩中求進，進中求快，在新年里創造新業績。
三、關于今年工業經濟暨全面推進先進制造業基地建設的主要目標和工作安排
根據省委省政府關于“融入長三角、接軌大上海、建設環杭州灣產業帶、打造先進制造業基地”的總體部署和市委五屆五次全委會要求，今后一個時期，工業經濟的主要任務就是打造先進制造業基地。
其主要目標：通過若干年的努力建設，培育一批具有較強國際競爭力的大企業、大集團，塑造一批具有市場競爭力和規?；洜I的“湖州制造”品牌產品，形成一批先進制造業企業集群，建立起以特色園區為支撐的南太湖產業帶、臨杭產業帶和近滬經濟走廊，構建新型建材、新型紡織、醫藥化工、特色機電四大先進制造業基地和生物化學品、建筑新材、綠色竹木制品、優質水泥、特色紡織品、品牌童裝、光電器件及材料、金屬管道及不銹鋼、現代座具等一批國家級先進制造業中心，不斷提高高新技術產業在制造業中的比重，初步確立湖州作為長江三角洲地區先進制造業基地的地位。
具體目標是：到2007年，全市制造業增加值比2002年翻一番，達到400億元，年均增長15％以上；規模以上制造業增加值占全市制造業的比重提高到60％左右，年均增長18％以上。醫藥化工、新型建材、新型紡織、特色機電四大先進制造業基地規模以上企業的銷售收入占整個制造業比重達到60％左右，努力提高電子信息和環保產業在制造業中的比重；按照動態管理的原則初步形成10個左右全國制造業中心。創建50家在產業和行業中起骨干帶動作用、具有國際競爭力的龍頭企業和全國同行業排頭兵企業，形成一批年銷售收入達到50億元、30億元、10億元的明星企業。爭取打造10只中國馳名商標和中國名牌產品。規模以上制造業企業出口產品交貨值占全部銷售收入比重提高到30％左右。制造業利用外資五年累計占制造業總投入的30％以上，達到25億美元。力爭到2010年，全市制造業增加值達到500億元左右，年均增長達14％，制造業發展速度高于全省平均水平；規模以上制造業企業出口產品交貨值占銷售收入比重提高到35％左右；制造中心產業的規模和技術創新能力處于全國先進水平。
按照上述總體目標，今年確定為先進制造業基地建設推進年，全年全市工業經濟暨推進先進制造業基地建設的主要預期指標：
全年規模以上工業銷售收入增長20％左右；十大先進制造中心銷售收入增長27．6％；全部工業增加值增長13％，規模以上工業增加值增長14％以上，力爭達到15％；先進制造業在規模以上工業總產值占比中力爭再提高五個百分點；規模以上工業利稅和利潤增長18％左右，力爭20％；企業經濟效益指標保持高于全省平均水平；全市工業性投入160億元，力爭180億元，其中投入先進制造業占60％以上；重點抓好200個3000萬元以上技改項目，抓好50個結構調整重點項目、50個關鍵技術開發項目、50個技術創新項目；重點推進建筑新材等5個先進制造業制造中心建設。其中：建筑新材銷售收入達到25億元，增長36．5％，完成工業性投入8億元；特色機電產品銷售收入達到20億元，增長14．2％，完成工業性投入9億元；金屬管道及不銹鋼銷售收入達到40億元，增長66．6％；特色紡織品銷售收入達到94億元，增長31．6％。繼續培育明星企業10家、龍頭企業35家、重點骨干企業75家左右。
根據上述目標，今年著重抓好以下幾項工作。
(一)切實加大先進制造業基地建設推進力度。打造先進制造業基地工作是今年工業經濟工作的總抓手，貫穿于技術改造、科技創新、信息化工作、園區建設、大企業大集團培育等一切工作之中。各級、各部門要將省市對先進制造業基地建設的總體部署、具體措施與各自的實際緊密結合起來，在深化細化具體化上下功夫，在實抓實干求實效上下功夫，在“先進”和“基地”上下功夫。這次大會我們印發了打造先進制造業基地年度推進計劃，包括了基地和中心建設的經濟總量和速度、工業性投入、技術創新、大企業大集團培育等目標和考核要求。市“基地辦”要按照推進計劃，加強對各縣區推進工作進度的檢查和督促，確保建設如期有序推進。原則上年中檢查一次，年底一次，自查與重點抽查相結合，檢查考核結果納入縣區綜合考核內容之中，也是全年工業經濟目標考核的依據。要突出抓好關于打造先進制造業基地的指導意見、若干政策30條的貫徹落實，抓好四大基地、十大中心，特別是建筑新材、特色紡織品、金屬管道及不銹鋼、特色機電、優質水泥五個重點推進的制造中心建設，強化督查、協調和溝通工作。各縣區都要注重抓典型示范，通過及時總結推廣各地好的思路和經驗，以點帶面，促進全市建設先進制造業基地工作共同進步。
(二)適時加快推進制造業結構調整。結構調整始終是工業經濟工作的主線。推進先進制造業基地建設，是制造業結構調整的重要途徑。當前，在經濟快速增長的好形勢下，我們既要注意把各方面特別是各級和各企業的投資積極性保護好，引導好。另一方面，要確保一個地方工業經濟的健康發展，始終要關注產業結構的合理性和成長性與競爭力，不能只滿足于產業的單一性和規模，而要十分關注產業及產品技術裝備的升級換代，按照能源、資源和環境的承載能力來謀劃工業發展，防上盲目低水平擴張。要把著力點放在“先進性”上，而且先進也是一個不斷遞進的過程。對去年以來投資增長過猛的高能耗、高排放行業堅決予以壓縮，對已建的國家已明令限制發展的行業，如機立窯水泥廠、“五小”(小化工、小鋼鐵、小水泥、小印染、小煤炭、小礦山等)企業，要通過行政的、經濟的、法律的、市場的等綜合手段予以淘汰。同時，繼續鼓勵引導培育和發展高新技術產業和裝備制造業，培育產業發展新優勢；繼續加快用高新技術改造提升量大面廣的傳統產業，使目前層次尚低的一些傳統制造業盡快發展成為具有先進制造水平和經營素質的現代化的制造業。各級各部門在這方面要形成共識，有關鄉鎮和企業也要深化認識，要利用當前的有利時機，及時調整產業結構和企業經營方向。
(三)持續加大先進制造業的高強度投入。要一手抓資金籌措，一手抓有效、合理的投入。繼續做好激民資、引外資、聚內資工作，力爭先進制造業投入持續高速增長。根據市委市政府要求，今年要吸引內資100億元的目標，這次會后將出臺《關于利用內資考核獎勵辦法》，各縣區要加大工作力度，做好吸引國外資金和市外資金的工作。在吸引內資上，繼續鼓勵企業實行資本運作和低成本擴張，鼓勵經營者擴大再投資，鼓勵市外、縣外、區外資金投入先進制造業基地建設。突出接軌上海、引進杭資、引進項目、引進人才的工作。鼓勵民間資金投入和招商引資工作。在激活民資上，凡是有效的辦法都要繼續堅持，要把門敞的更開、政策更優惠、服務更到位。在外資上，繼續堅持“抓住新僑、深化臺港、強攻日韓、拓展歐美”的方針，突出引進世界500強企業。加大先進制造業高強度的投入，要確保先進制造業投入占工業總投入的60％以上。抓投入，要突出抓好大項目。對今年確定的重點推進的優質水泥、建筑材料、特色紡織品、金屬管道及不銹鋼、特色機電等5個制造中心和200個3000萬元以上的工業技改項目，要逐項逐項排出形象進度表，按倒計時，逐月逐月抓落實。要集中精力抓好久立7萬噸不銹鋼生產線、金洲erw石油天然氣管道、長興玻璃有限公司優質浮琺玻璃和七條干法水泥生產線等100個先進制造業基地重點項目建設和億元以上項目建設的組織實施。各級各有關部門要積極做好重點先進制造中心和大項目的協調服務工作，對重點技改項目的大額資金需求，金融部門要予以積極支持，幫助牽頭組織銀團貸款、簡化信貸手續，提供優惠利率和優質的服務；有關縣區要集中有限的要素予以傾斜，并抓好大項目的建設進度和投產達產的督促檢查工作。要繼續鼓勵面上企業，努力提高裝備水平，引進設備和對引進技術的消化吸收，對此，有關部門要繼續加大支持力度。各有關企業也要抓住當前有利時機，加快項目建設，力爭早竣工、早出效益。
(四)大力推進制造業整體水平的提高。其主要途徑是企業信息化和技術創新。按照到2007年，市重點骨干企業中應用計算機輔助設計的企業覆蓋面達到90％以上，主要生產裝備的智能控制率達到80％以上，電子商務成為主要營銷方式之一，逐步使我市建設成為長三角地區企業信息化水平較高的城市之一這一目標和重點抓好設計電子化、產品數字化、生產過程控制自動化、企業管理信息化，以及電子商務和信息化服務公共平臺建設的要求，繼續抓企業信息化，把企業信息化作為信息化帶動工業化、提升制造業整體水平的突破口。引導企業加大信息技術應用力度，推進生產向自動化、連續化、集成化轉變；引導企業以建立管理信息系統為切入點，實現管理現代化。今年要細化全市企業信息化建設五年規劃。重點扶持10家左右信息化示范企業，組織實施一批先進制造業信息化專項和一批先進制造業關鍵技術創新項目，完成新產品開發500項，其中省級400只以上。通過培育企業技術中心、完善區域科技創新服務體系、發展產學研聯合、組織關鍵技術和共性技術攻關等多種途徑，大力開發新產品，加快企業技術創新步伐。特別是要突出打造建設全市工業經濟網站和若干個制造業檢驗檢測和科技研發中心等公共服務平臺，為面上企業和塊狀經濟服務，從而加快提升區域經濟產業技術層次，真正把先進制造業基地建立在科技進步的基礎上。繼續大力實施品牌戰略，新創省名牌7只，省著名商標10件；力爭有2—3只產品，進入中國名牌或全國馳名商標。
(五)大力構筑先進制造業發展大平臺。按照高標準建設、高速度推進、高效能管理、高水平產出的要求，突出抓好南太湖、臨杭產業帶和近滬經濟走廊的省級工業園區的整合、擴容和提升。加速推進先進制造業向開發區和工業園區集聚，使其成為先進制造業集聚的核心區、城市和生態協調發展的示范區、走新型工業化道路的先行區，具有國際影響的區域品牌標志區。當前，在構筑先進制造業發展大平臺上要避免兩個傾向：一是無視省市有關要求，繼續搞遍地開花；二是忽視對整合園區的工業企業的引導、忽視并入城鎮功能區塊原工業園區的必要指導。有關縣區和鄉鎮要堅持做過細的工作，注意把企業發展的積極性、創造性保護好、引導好、發揮好。各企業也要服從這個大局，自覺主動地向“兩帶一廊”集聚，向重點園區和省級開發區集聚。要繼續加速提升塊狀經濟的產業素質。眾多企業圍繞一個行業或者一大類產品集群發展，形成塊狀經濟，是我市的產業特色和優勢。但大多數塊狀經濟的素質還比較低、相關產業的支撐配套還比較弱、企業分工協作還不夠廣泛，只是企業群或者只是產業集群的低級狀態。必須從增強創新能力、提高產業素質、完善服務體系、發展分工協作入手，把塊狀經濟進一步培育成相關企業、營銷網絡、中介機構等圍繞某個特色產業互相聯系、互相支撐的產業生態系統。這樣的特色優勢才具有長久的生命力，才難以被別人模仿和替代。
(六)大力加強先進制造業企業家隊伍建設和大企業大集團的培育。企業家是經濟發展中起關鍵作用的創新主體，因此，針對企業家這個關鍵，下決心通過若干年堅持不懈地努力，提高他們的整體素質。今年將采取走出去、請進來、現場觀摩、座談交流、理論引導等多種形式，分專題，有針對性地強化對企業家的培訓。同時繼續加大制度建設。鼓勵引導各明星企業、龍頭骨干企業和重點骨干企業，特別是股份制企業全面推行經理招聘制，促使一大批有企業家才能的人脫穎而出。鼓勵并引導企業走現代企業之路，通過選擇培育一批、改制完善一批、上市輔導一批，推進企業上市工作，進一步規范和完善公司法人治理結構。完善企業家的激勵與監督機制，建立內外結合的全方位的企業家激勵約束機制，內部環境激勵和約束主要包括公司章程的激勵和約束，合同的激勵和約束，組織機構的激勵和約束；外部環境的激勵和約束主要包括法律的激勵和約束，市場的激勵和約束，團隊的激勵和約束，道德的激勵和約束等。除了抓企業家培訓、制度建設，各級要督促明星企業、制造業龍頭企業、特色優勢企業和重點骨干企業，進一步細化發展規劃，強化規劃實施，促使一批企業做大做強，一批企業做精、做專、做新、做特。今年明星企業準入標準已確定，具體為年銷售收入超10億元或利稅總額超1億元，并且五年技改總投入達到2．5億元，當年投入不少于3000萬元。各列入培育的企業，要對照先進找差距，瞄準國際、國內500強，從進入明星企業起步，打實基礎，加快擴張，力爭實現超常規發展、跨越式發展。
(七)突出抓好先進制造業企業生產要素的集中調度。各級經貿部門要切實加強經濟形勢分析，努力把握經濟運行趨勢，對傾向性、苗頭性問題及時預測預警，并采取針對性措施。探索建立應對突況的快速反應機制。要重視運用規劃和產業政策，按照綠色經濟的要求，正確引導企業的經營行為。當前尤其要強調認真貫徹國家制定的技術、質量、環保、安全、能耗等行業準入標準。探索運用準入標準來抑制盲目發展和低水平重復建設。對浪費資源和嚴重污染環境的落后技術、工藝、設備和產品實行限期淘汰。面對能源緊缺和原材料漲價的壓力，要引導企業加強內部挖潛、降低成本、提高效益。要加大對電力要素的集中調度和管理。做到有序、合理、嚴格，確保穩定的用電秩序。繼續引導企業自備發電，切實加快對各熱電項目建設的推進力度，形成合力，力爭早建成、早投產。電力部門要抓住當前有利時機，抓緊改造電網并適度超前建設電網，為新一輪發展提供電力傳輸的快速通道。市計委、經委、國土等部門要鞏固前期工作，繼續向上爭取，力爭上報的工業園區、開發區，早日批準，為先進制造業基地建設提供有效的載體，確保先進制造業大項目和創造中心的用地需求。金融部門要進一步發揮和增強融資主渠道的作用，加大資金組織力度，擴大信貸投入規模，創新融資渠道，切實加大吸引異地銀行來湖拓展業務，繼續廣泛運用商業票據、信托等多種融資工具，以最大限度緩解信貸資金供求矛盾，確保先進制造業制造中心、明星企業、龍頭企業、特色優勢企業的項目資金需求。企業作為市場經濟的主體，要在強化自身盈利能力的同時，進一步發揮自身的融資主體作用，提高經營水平和資金運用能力，走多渠道、多品種融資之路，以求在更大范圍，來解決自身發展的資金要求。四月份要開展一次全市性的先進制造業宣傳服務月活動，進一步營造推進先進制造業建設的良好氛圍。
