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護士工作經驗交流范文1
關鍵詞：護理經驗交流 臨床護理 實際應用
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B 【文章編號】1671-8801（2013）06-0313-01
醫學研究的一個重要組成部分就是護理學，是一門綜合性很強的學科，同樣是要求實踐水平高的學科，醫院護理人員在進行了長時間的臨床護理過程中獲得了很多豐富的臨床護理的經驗，其中包括護理的基本工作方法、臨床的護理心得、實踐應用等等，現代護理發展階段已經從治療疾病為重點的工作內容轉變到以關注患者為中心來，進一步發展到主要以患者的健康為重點的階段，在現代社會中，護理工作的要求愈來愈高，所以需要護理工作人員有著豐富的臨床護理經驗。
1 收集關于護理經驗的相關資料
首先由護士長負責收集資料，選擇一些與臨床護理相關資料。臨床護理工作日記主要包括以下內容：仔細記錄好的臨床護理問題和技術，進行簡單的記錄工作，對于一些特殊的病人或者是一些特殊病例，難以處理的臨床護理難題進行詳細記錄的工作，對于需要進行的手術病人作相關的追蹤記錄。權威的臨床期刊包括著我國全國各地的醫療機構優秀的臨床護理資料，有利于經交流和總結。
2 對護理經驗內容進行分類
2.1 理論上的知識。指的是臨床護理人員把自己學的醫療學術理論知識運用實際臨床工作當中，從而得出臨床護理的特點和相關的措施，在一般情況下，具體表現為相關的有步驟護理經驗，它的重點原理是臨床護理的基本常識。關于這類理論性的知識可以通過用文字、數學基本公式和圖表的形式來表達，它的載體一般是雜志、互聯網等載體，這樣有利于尋找和經驗的交流。
2.2 豐富的經驗總結。臨床護理人員經過長期的臨床護理工作實踐中，積累技術習慣的實踐，還有以及包括那些難以掌握的難題策略等等，但是這類的護理經驗很難用圖表和文字來表達它的科學性的原理和具體實踐操作方法。
2.3 關于實踐的護理經驗。依據護理人員的知識水平、個人素養、思維方式、實踐經驗形成了獨特的個人職業，這是存在臨床護理人員的頭腦中，是在特殊的環境下，無法用語言來表達的實踐操作經驗。一般來說，經驗豐富的護理人員經過長時間的護理實踐工作，自身總結和積累出了針對疾病的護理方案，或者是在急救護理的應急措施，都是屬于這一類。
3 護理經驗交流方法
對于上述三種不同類型的臨床護理經驗得出三種不同的護理方法，根據實際不同情況的經驗總結，要做到具體問題具體分析，得出相應的解決辦法，這樣有利于提高醫療護理人員的實踐操作經驗水平，提高臨床護理人員的整體素質，更有利于醫院的醫療水平的提高，對于現代醫療機構的建設有著積極的意義。具體如下：
3.1 采取相應的經驗交流辦法。
（1）通過人與人直接的交流方式或者說是面授的方式進行討論和學習的經驗交流，通過相關的知識庫學習。每一個月進行科室的臨床護理經驗討論會議，分享在具體臨床護理的優秀研究，請一些實踐經驗豐富的護理人員進行發言，重點介紹臨床的護理經驗和具體的工作心得等，積極鼓勵護理人員參加護理經驗研究座談會，和參加專職化的培訓。倡導一些有經驗的護士總結自己的護理經驗，供其他的護理人員學習和研究。
（2）對于那些無法用語言表達的臨床經驗，只有護理人員在平時的護理過程中，留心觀察經驗豐富的護理人員，再進行反復的實踐操作，通過優秀的工作人員進行引導，可以提高臨床護理的工作水平，所以要鼓勵護理人員經常進行具體的實踐操作，領悟其中的奧妙，加上自己獨立的思考，迅速提高臨床護理人員的專業技術水平。
3.2 構建臨床護理經驗的交流制度。構建合理的臨床護理平臺，組建臨床護理經驗交流小組，隔半個月進行開展研討會的工作，隔一個月開展護理經驗的研討會，還可以在一些網絡平臺山個，進行臨床醫療護理的經驗交流，建立相關的網絡論壇，有利于有經驗的護理人員在上面暢所欲言。
3.3 培養交流護理經驗的氛圍?？剖业墓芾砣藛T和護士長要重視加強護理工作的經驗交流，對一些經驗尚淺的護理人員進行專職化的培訓，在各個方面推動和指導護理經驗交流的工作，護理人員應該在工作中進行相互學習和討論，形成分享工作經驗的良好氛圍，對于那些積極交流護理經驗的人員進行一定的獎勵，并且應用到每一個月的績效考核和年底的優秀評選中去。
4 結語
關于臨床醫療護理工作的新技術開發、新的解決問題方法研究，這些都是需要醫療護理人員積極配合，相互協調。伴隨著社會經濟的不斷發展，臨床護理工作也有了新的要求。所以及時加強提高臨床的護理水平，研究出臨床護理的管理方法，提升護理人員的服務質量，組建好臨床的護理系統，注重護理時間的操作經驗，進行實時的護理工作，迅速提高臨床護理人員的整體素質，使得護理人員的實際操作技能、經驗交流的實際能力得到迅速的提高。
參考文獻
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護士工作經驗交流范文2
【關鍵詞】 護理差錯；原因；防范
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】C 【文章編號】1005-0515（2013）2-001-03
1 原因
1.1 三查七對不嚴密。 三查七對制度在護理工作中是極其重要的，然而在護理工作中，由于三查七對執行不嚴密造成的護理差錯仍然排在首位。在核對靜脈用藥時，只看藥名，不看劑量，看包裝不看內容，致使患者用藥劑量有誤；核發口服藥時，習慣只喊床號，不喊姓名，不告知患者用藥劑量及方法，致使患者服錯口服藥；更換輸液瓶時，往往不再查對輸液瓶上的姓名，想當然心理影響；在醫囑查對中，三人或二人查對時，由于環境嘈雜、注意力不集中等因素，致使醫囑該執行的未執行，該停的未停；夜班一人查對時，更由于精神狀態、體力、依賴心理等影響，而出現不查對或漏查對的現象，以及用習慣性思維去處理醫囑也不容忽視。
1.2 觀察病情不仔細，缺乏責任心。 不按時巡視病房，患者病情變化未及時發現；交接班流于形式，不能做到床頭交接，接班者不能準確掌握患者病情等；對患者的主訴不重視，不能及時告知醫師，而延誤了搶救時間；對某些注意事項不能及時的告知患者（如墜床、有自殺傾向等），也不與接班護士溝通，致使發生意外事件。這類差錯極易引起醫療糾紛，從而嚴重影響了護理質量，應加強管理。
1.3 理論專業技術水平偏低。常見于年輕護士，由于工作時間短，基礎理論及專業理論都相對缺乏，技術水平差，工作經驗少，不能及時參加業務學習及操作培訓，對遇到的問題不能正確判斷、處理。發生差錯后，不能及時告知上級領導，造成更嚴重的后果。
1.4 工作壓力的負面影響。不良的工作環境，緊張的工作性質，頻繁的倒班，復雜的人際關系，工作的高風險性等是導致護土產生工作壓力的主要方面。在進行護理治療過程中，護理活動的正確實施與病人的密切配合及支持密切相關，由于護理人員缺乏社會經驗和與病人溝通交流的技巧，面對患者和家屬的提出的用藥、住院費用等問題，回答簡單、生硬，引起反感，導致患者不滿意。
1.5 缺乏法律知識。長期以來，醫務傳統習慣使護士工作處于醫療服務的主導地位。護士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實際護理過程中缺乏自我保護意識，忽視證據的收集和管理。致使目前護士法律意識淡薄，防范護理風險能力不強。
2 對策
2.1 推行查對意識，注重“有獎有懲”。嚴格實施三查七對是杜絕護理差錯的重要措施，它貫穿于護理工作的全過程。每個護士應時刻牢記三查七對，并嚴格執行，切不能粗心大意，不要報著“前面的人查對過了”或者“后面還有人查對”的思想。查對時，可采用“呼喚應答法”；既杜絕了不相關因素的干擾，也使患者在整體護理中由被動變為互動，增加了護患之間的合作與信任，從而提高了查對的有效性。針對護理差錯，不能只注重懲罰，對于近期內沒有發生護理差錯的護士應給予獎勵，具體做法為：獎勵現金，并再公示欄公開表揚，效果較好。強調用正性激勵加強護士查對意識，提高了護士的自信心和積極性；另一方面，也激發了常出錯者的自尊心和好勝心。
2.2 加強教育管理，增強責任觀念。護士的工作性質決定了護士必須具有高度的責任心，必須明白對患者負責，就是對自己負責。在日常工作中，應加強護士責任心的教育，最好用相關案例進行風險防范教育。要求對自己班次的患者做到全面掌握，做到按規定巡查病房，針對重點患者，要多次重點觀察，做到心中有數，忙而不亂。還要仔細觀察，細致耐心地向患者解釋，從而減少責任差錯。由于責任心無法量化，所以對護士責任心的教育和管理更應從日常工作的點點滴滴做起。
2.3 組織業務培訓，提倡經驗交流。 科室內外應定期組織學習專業知識，特別是?？谱o理常規，制定臨床搶救路徑；定期“三基考核”，平時加強基本技能的訓練；積極組織學習一些實用的新理論、新技術；每2個月1次傳達“學習心得”；利用每日晨會交班，做簡短“經驗交流”，使全科護理人員學習、討論好的方法和經驗，共同發展，從而降低差錯事故的發生率。
2.4 有效應對壓力，保持良好心理。在日常工作中，護士自身應保持良好職業心理，積極參加各類教育培訓，抓好機會繼續深造，提高專業知識和技能水平，增加職業的認識度和成就感。在工作中以最佳心態去對待患者，以減少護理差錯。同時，護士應積極調整身心，學會自我調節，從而緩解精神與身體上的壓力。其次，醫院應建立健康咨詢中心，組織護士學習有關減壓知識，從而為護士創造一個輕松良好的工作氛圍。
2.5 注重法律培訓，提高安全意識。安全護理與法律密不可分，因此對護理人員經常進行安全教育和法律教育必不可少，醫院管理者應組織護士經常學習《醫院護理工作管理制度》、《護理差錯制定標準及處理方法》、《醫療事故處理條例》及《護士管理辦法》等與護理安全管理有關的相關法律法規文件。使護理人員嚴格執行各項規章制度，認識到護理不安全因素造成的后果，為病人提供安全有效的護理。
總之，護理差錯的發生，不僅給患者造成一定程度身體心的負擔，也使護士承受了一定的壓力，甚至承擔一定的法律責任。所以，護理人員在工作中應具備良好的職業素養和高度的責任意識，謹慎細致，最大限度杜絕護理差錯的發生。
參考文獻
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護士工作經驗交流范文3
【關鍵詞】 小兒； 靜脈穿刺； 護理
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2012.09.051
小兒靜脈穿刺是兒科病房及相關科室一項最基本的護理技術操作，是護理人員完成各項治療、搶救的前提。小兒靜脈穿刺質量與患兒及其家屬的滿意度直接相關。研究表明，護士穿刺技術不熟練，不能做到一針見血是引發護患糾紛的重要因素之一[1-4]。為快速提高護士的臨床業務能力和職業素質，滿足兒科及相關科室臨床護理工作的發展需要，于2010年9月開始在醫院內招收小兒靜脈穿刺護士參加培訓班，收到了較好效果，報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2010年9月-2011年2月，筆者所在醫院招收小兒靜脈穿刺護士培訓班學員共32名，均為女學員。年齡20～33歲，平均22.56歲。學歷：本科9人，占28.13%，大專23人，占71.88%。2年以上臨床實踐經驗22人，占68.75%；2年以下臨床實踐經驗6人，占18.75%；無臨床實踐經驗4人，占12.50%。
1.2 方法
1.2.1 招收學員方法 面向院內護士招生，要求大專及大專以上學歷，經學歷和執業資格審查，經過考試和考核合格錄取，獲得參加小兒靜脈穿刺護士培訓班資格。
1.2.2 培訓方法
1.2.2.1 培訓原則 制定相應的培訓目標，甄選小兒靜脈穿刺經驗資料[5-9]，制定培訓教材，精選多名小兒靜脈穿刺能手講授各種小兒靜脈穿刺情況及穿刺對策操作，采取理論授課，臨床實踐，技能訓練相結合的培養方法，分階段進行經驗交流及穿刺操作考核，終末小兒靜脈穿刺技術考核合格獲取小兒靜脈穿刺培訓結業證，成績優異者頒發小兒靜脈穿刺能手稱號。培訓周期為6個月。
1.2.2.2 師資確定 理論培訓由兒科總護士長擔任理論授課，具有兒科專業較高的理論水平和臨床穿刺經驗，主管以上職稱，專業教師資格，有較高的臨床指導和授課能力，并聘請血管外科專家為學員講授小兒血管的解剖及病理生理反應。操作培訓由兒科科護士長及主管護師擔任，具備15年以上臨床工作經驗，主管以上職稱及豐富的臨床實踐經驗。
1.2.2.3 教學方法 以臨床操作實踐帶教為主，結合相關理論授課，理論與實踐結合進行。理論上采用參與式教學方式，以培養小兒靜脈穿刺能手為目的，精選各種小兒靜脈穿刺情況及穿刺對策，結合臨床實際，列舉相關穿刺病例和親身經驗進行講學互動，充分調動學員的主觀能動性。不定期組織案例討論，現場演練，每月1次，包括模擬操作和實踐操作。模擬操作主要培訓手法，實踐操作主要培訓手感。技能培訓中，心理適應能力是重點培訓內容之一，指導教師設置不同的穿刺環境，讓學員逐步適應壓力。
1.2.3 評價方法
1.2.3.1 學員自我評價 學員對培訓收獲自我評價，包括提高很大，提高較大，提高較小和無提高。
1.2.3.2 考核方式 (1)理論考試：培訓最后進行總結性理論考試1次，強化小兒靜脈穿刺的理論知識；(2)操作考試：分階段進行小兒靜脈穿刺專業技術操作考試，每2個月1次。一律實行百分制，每次進行考核排名，增加培訓學員的競爭意識。最后根據考核總評授予考核成績前3名“小兒靜脈穿刺能手”稱號。
1.3 統計學處理 應用PEMS 3.1統計分析軟件對結果進行處理，組間兩兩比較采用t檢驗，結果以(x±s)表示，以P
2 結果
2.1 學員對培訓效果自我評價 學員對培訓效果的自我評價主要體現在對自己在的評價。32人中有25(78.13%)人認為提高很大，7人(21.88%)人認為提高較大，無一人認為提高較小或無提高。
2.2 培訓前后學員考試成績比較見表1。
表1 培訓前后學員考試成績比較(x±s)
組別 培訓前(n=32) 培訓后(n=32) P值 t值
理論成績(分) 64.41±12.00 90.38±9.00
操作成績(分) 62.81±3.65 88.16±7.50
3 討論
3.1 培訓要不斷適應臨床護理模式發展需要 護士小兒靜脈穿刺成功率的高低，不僅反映護士專業技術水平，同時也反映護理人員的服務態度。關愛患兒，減輕患兒痛苦，操作中樹立防護意識，是現代護理對每名護士基本素質的要求[10]。只有樹立為患者負責減輕痛苦護理理念，護士在護理工作中才會用更高標準要求自己，注重護士技能培訓，護士穿刺技術水平就會穩步提高。從培訓效果看，學員小兒靜脈穿刺能力水平在短期內有很大提高，充分體現專項技術培訓結合效果明顯，所以規范化培訓是提高專業技能，適應現代護理學科發展的重要課題。
3.2 培訓要體現專業技術特色 穿刺成功率的提高是搞好護患關系的基礎，是為患者提供優質服務的基石。目前在許多科室，小兒的發病率有逐年上升趨勢，加上中國特色的獨生子女政策，患兒家屬對護士的期望值過高，而護士往往未經過專項技術操作培訓，小兒靜脈穿刺水平相對滯后，給患兒的治療及護患關系埋下了巨大隱患。因此，開展對護士的小兒靜脈穿刺專業技術培訓是十分必要的，彌補了學校教育的局限與不足，提高了護士靜脈穿刺水平，滿足了患兒治療護理的需要，為建立良好的護患關系打下了堅實的基礎。
3.3 培訓要有規范的教學和管理 針對培訓班學員不同閱歷、不同素質和不同層次采取個性化及人性化管理，才能做到有的放矢。筆者嚴格甄選教材，按需補給，以求實效。還專門為每位學員配備了指導老師與學員進行溝通，協調與管理，建立嚴格的考核制度，定期召開學員經驗交流會，檢查學員學習筆記和臨床實踐體會，了解學員動態，不斷改進教學方法，提高培訓質量，有效地引導培訓班學員系統地學習與發展。
綜上所述，筆者所在醫院通過開展小兒靜脈穿刺護士培訓班的實踐，使小兒靜脈穿刺技術形成了規范化的培訓途徑，調動廣大護理人員的工作積極性，激發了護士爭先創優的榮譽感和主人翁的責任意識。進一步加強了針對小兒的護理專業技術服務能力，更好的培養了小兒靜脈穿刺合格的專業化人才，提高了醫院整體滿意度，為和諧護患關系均起到了積極作用，為優質護理服務提供堅實的基礎。
參考文獻
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護士工作經驗交流范文4
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質
（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
護士工作經驗交流范文5
(一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養?？谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
(二)、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)、更新專業理論知識，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
(一)、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
護士工作經驗交流范文6
（一）、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。
（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。
（三）、更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。
二:加強護理管理，提高護士長管理水平
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
（二）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效
（一）、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。
（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。
（三）、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件
設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。
四、深化親情服務，提高服務質量
（一）、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。工作計劃
五、做好教學、科研工作
