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質量管理工作經驗總結范文1
關鍵詞：水利施工管理； 合同； 監理； 驗收
中圖分類號：TU71文獻標識碼： A
水利工程施工管理是水利工程施工的關鍵環節，直接影響著水利工程是否能夠順利進行，因此，一定要重視水利工程的施工管理。水利工程施工管理的影響因素多，而且多變，其組成也非常多樣，因此，施工管理相對復雜。為了加強水利工程施工的管理，必須首先了解水利工程施工管理的目的，也就是盡快的在最短的時間內，讓施工高效，在保證質量的前提下，盡量用最小的投入獲得最大的回報?？傊?，作為施工企業，要想在日益激烈的競爭中立于不敗之地，必須加強水利工程的施工管理，不斷的發現施工中遇到的問題，并尋找有效的解決方案。為此，筆者從水利工程施工管理的重要性出發，首先分析水利工程施工管理的內容，結合多年的工作經驗總結目前水利工程施工管理中存在問題，最后針對存在的問題，提出相應的改進措施，為水利工程施工的順利進行提供堅實的基礎。
1 水利工程施工管理的主要內容
要想提升中國水利工程施工管理的水平，必須首先了解水利工程施工管理的主要內容，筆者主要從施工前期，施工過程中，以及工程完成后三個階段介紹水利工程施工管理的主要內容。
1）在施工前期，必須要形成以監理工程師為核心的合同管理模式，項目法人(業主)、承包方、監理工程師之間相互協調。這一期間，施工管理的主要內容就是合同的管理，在合同控制中要明確投資，工期和質量的相關問題。2）在施工過程中，施工相關人員的管理內容主要包括，對施工圖紙進行嚴格的審核，保證施工人員能夠按照圖紙正確的進行施工，檢查施工現場的安全防范措施等等。另外還要核實完成工程量的多少，整理相關文件等等。3）在工程完成后，施工管理的主要內容就是要協助相關的監督部門，做好竣工驗收的工作，保證工程質量[1]。
2 水利工程施工管理中存在的問題
筆者通過多年的工作經驗，并結合相關資料，總結出如下水利工程施工管理中存在的問題：施工相關人員的質量意識淡薄，管理人員素質不高，前期準備工作不足，目標管理不細致，現場管理混亂。
2.1 施工相關人員的質量意識淡薄 對于工程項目來說，質量永遠是第一位的，一旦質量有問題，其它的一切都是免談。要想提高質量，首先要培養施工相關人員的質量意識。而目前，我們很多的水利施工單位中，施工人員的質量意識相對淡薄，導致出現了較多的豆腐渣工作，嚴重影響工程的質量，究其原因都是由于施工人員疏忽大意，沒把質量放在第一位，沒有按照規定辦事所致。由此可見，施工相關人員質量意識淡薄是影響我國水利工程施工管理水平的一個重要因素。
2.2 管理人員素質不高 管理人員素質不高也是影響水利工程施工管理的一個重要因素。在很多水利工程施工中，很多管理人員缺乏良好的技術素養，對工程的進度、質量、成本沒有很好的把握和控制，另外也缺乏現場的經驗和技術，這些都導致管理水平不高的現象，嚴重影響水利工程的施工。
2.3 前期準備工作不足 對于水利工程施工來說，前期的準備工作非常重要。同時，如果前期的準備工作如果能夠做充分，對于管理水平的提高也非常關鍵。但是現在很多的工程項目，在前期調研中遇到很多的問題，但為了盡快的進行項目，趕工期，就忽略了這些問題，帶著問題進入施工階段，這樣就無法保證施工的質量和安全，嚴重影響了施工管理水平。
轉貼于 2332.4 目標管理不細致 要想讓工程能夠有條不紊的順利進行，必須要有一個明確的目標。然而，很多施工單位對于目標管理非常模糊，成本管理不落實、控制不到位；質量管理重結果輕過程、或重形式輕本質等等。這些嚴重影響水利工程項目的有效進行。
2.5 現場管理混亂 施工的現場對于施工的順利進行是具有舉足輕重作用的，現場的管理好壞，直接影響著工程是否能夠進行下去。目前很多水利工程單位在施工中，缺乏科學的現場管理，缺乏有效的監督[2]。
3 水利施工管理的改進措施
針對以上水利施工管理中存在的問題，提出以下改進措施。
3.1 完善質量保障體系 從多年的工作經驗中我們可以看出，有效的質量保障體系可以知道施工管理，保障工程的順利進行，在施工中遇到質量問題，做到了有章可循，因此，完善的質量保障體系對于管理水平的提高尤為關鍵。在以后的工作中，我們要不斷的完善質量保障體系，從措施、制度、組織等各個方面著手，建立健全工程質量保障體系，從管理層面加強對工程質量監督與監控，只有這樣，工程質量才能有切實、有力的制度保障[3]。
3.2 強化資金管理 資金是保障施工順利進行的關鍵。因此，必須強化水利工程施工的資金管理，盡可能的做到用最小的成本，建設出較高質量的工程。避免浪費，對資金做到合理有效的利用。
3.3 重視材料管理 很多的水利工程所處環境復雜，需要的材料品種多，變化性大。因此，為了保證施工管理，必須重視材料管理，一定要做好材料的計劃管理，做好材料的進場驗收，做好材料的儲存與保管，做好材料的使用和監督，做好材料的回收利用。只有這樣，才能做到節約投資成本，保證施工順利進行。
3.4 加強機械設備的管理 為了加強機械設備的管理，必須做好以下幾點：人員和機械一定要相對固定，實現操作證制度，加強機械設備維護保養工作，保證機械設備的安全作業。
綜上所述，水利工程施工管理工作是水利工程的重要環節，為了更好的加強水利工程施工管理，在以后的工作中，我們必須強化意識，加強各方面的管理，落實責任，從根本上提高水利工程施工管理的水平[4-5]。
質量管理工作經驗總結范文2
關鍵詞：裝飾工程；質量管理；施工材料中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A
作為工程管理人員自己也管理過不少精裝修的工程，也深深地思考過如何加強裝飾工程的質量管理、提高裝飾工程質量水平的問題。在此根據自己多年的工作經驗膚淺的談談裝飾工程的質量管理。
1選好設計單位，加強設計過程的管理工作
工程裝飾的目是為了提高房屋使用功能的舒適性和美觀度。如何實現裝飾工程最優的空間布局、最佳的立面造型，最和諧的色彩搭配、最完美的裝飾設計，達到舒適美觀的要求，關鍵在于好的設計單位和設計師。社會上信譽好的設計公司必定有一支高素養的設計隊伍，他們設計的圖紙不僅能很好的體現業主的使用要求，還表現了自我的設計風格。從很多工程裝飾管理的案例中我深深體會到裝飾設計質量的重要性，體會到選擇合適的高水準裝飾公司的重要性。
2做好裝飾工程招投標工作，優選裝飾工程施工單位
把藍圖變為現實，需要施工單位的努力。在施工的過程中施工單位的素質很重要，多年業主管理經驗表明，如果施工單位實力強、施工項目經理信譽好、質量意識高，那工程的施工質量肯定好，反之則管理難質量差，選擇好的施工單位對保證工程質量有重要的意義。擇優挑選施工單位是招投標工作的重點，作為業主要和招投標機構一起仔細商討招投標過程中的細節問題，參建單位的資質要求、信譽記錄、資金實力、項目經理的工作業績等等要求都要在招標文件中體現。根據工程的特點盡可能的提高參與投標單位的相關資質要求，在投標報名階段就把資質低、實力小、信譽差的施工企業和項目經理擋在門外，讓工作質量做得好的施工單位和項目經理有相對較高的中標機會。根據多年的工作經驗如果業主相對過于看重投資控制，要求最低價中標的工程質量管理難度大；低價中標還會造成市場無序競爭，許多實力不強、信譽不好的施工企業由于管理成本低、質量意識差、甚至偷工減料更有投標競爭優勢，而實力好、信譽好的施工企業反而沒有競爭優勢；低價中標也會讓實力好、信譽好的施工企業因合理利潤無法保證、甚至虧本而不參與投標，信譽差的施工單位低價中標后會為了工程不虧、甚至追求更高的利潤而偷工減料。在工程招投標工程中采取合理低價中標，防止惡意低價競爭，對確保工程施工質量有著現實的意義。
3做好裝飾施工階段管理工作，促進工程的質量提高
施工階段是形成裝飾實體的過程，這個過程的質量管理是保證裝飾工程質量最關鍵的環節。在這個環節中關鍵要做好施工人員的管理和進場裝飾材料的核查，同時加強施工過程的檢查，及時解決施工過程中存在的質量問題。
3.1裝飾施工材料的過程控制
在施工過程中裝飾材料選擇是一件重要的工作，裝飾材料品種繁雜，質量及檔次相差懸殊，選擇能夠表達設計要求體現整體美觀的裝飾材料極其關鍵。選擇裝飾材料要求設計人員、業主、施工單位、監理單位等參建主體共同參與到裝飾材料市場挑選。設計單位根據設計效果圖確定裝飾材料的色彩、質地、規格。監理人員根據設計確定的材料考察裝飾材料的質量、價格和材料供應商的信譽及實力。在材料的選擇過程中最少要挑選三家以上的品牌進行比較，比質量、比價格、商家的信譽和實力。最后業主根據設計、監理的意見及自身的經濟實力，結合工程實際情況從中選擇一家質量好、信譽好、實力強、價格優的材料商。在選擇過程中除了做好價格商定工作外，監理還要做好選定樣品的封存工作。進場材料核查是原材料管理的最后一個環節。材料進場必須進行監理報驗，監理人員根據施工單位提供的報驗單和業主同意的材料封樣樣品進行核對，核對材料的規格、型號、顏色等是否符合樣品的要求對于如瓷磚等有色差要求的裝飾材料監理人員還有檢查進場材料是否同一個批次、所需的材料是否一次到位等等。為了防止施工單位弄虛作假，業主也有必要對重要的裝飾材料進行必要的檢查。對于普通裝飾材料，現場監理人員根據設計圖紙、材料標準要求進行進場材料的檢查，業主根據實際情況進行抽查。不合格的裝飾材料要及時清退，防止錯發錯拿把不合格的材料重新用于工程上。
3.2裝飾施工人員的管理
工程質量控制五大因素中人的因素是最重要的因素，工程管理要重視對施工人員管理。在施工人員中項目部管理人員是人員管理的關鍵，作為業主管理要重視項目管理人員質量意識。參與施工項目部組建工作，選擇能力強經驗豐富質量意識高的技術人員作為項目部班組成員。通過設計交底會、監理例會、質量問題協調會強調質量的重要性，督促施工管理人員提高質量意識。在重視溝通的同時適當采取經濟措施提高管理人員質量管理的積極性。業主在重視施工管理人員的同時，也要重視、督促施工單位做好施工操作人員的管理。施工操作人員的操作水平、質量意識直接影響工程質量，他們是工程質量的最終保證。加強施工技術交底工作，在工程施工之前向操作人員交代施工任務、施工工藝、施工質量要求，建立施工操作人員的質量自控意識，自覺提高施工操作質量。項目管理人員還要做好施工操作人員的選擇，建立一支高水平的施工操作隊伍，在施工任務布置過程中要做好人員的搭配選擇，通過水平高操作人員帶相對能力差的人員促進整體班組施工水平的提高，避免施工過程中出現較大質量的波動。在施工過程中業主、監理有針對性的邀請施工班組長參加質量問題協調會，對于貫徹質量管理要求和辦法，提高操作人員的質量意識有很積極的意義。
3.3裝飾施工過程的檢查
質量管理工作經驗總結范文3
關鍵詞：園林綠化；園林工程；施工管理
Abstract: this article is the author of the combined work in recent years experience of the construction site management, construction safety management discussed.
Keywords: landscape; Landscape engineering; Construction management
中圖分類號：K928.73文獻標識碼：A 文章編號：
由于園林工程有多項內容，在施工過程中往往由多個施工單位建造，因此，若在施工組織、施工配合、成本控制上出現問題則會影響施工進度，拖延工期，影響工程質量。因此，要注重做好園林綠化工程施工管理工作。
1．施工組織
目前園林工程施工組織形式主要是建立施工現場項目經理部。由項目經理、施工員、技術員、質量員、安全員、材料員和土建、綠化班組組成。
1.1項目經理
項目經理接受企業法定代表人的領導，接受企業管理層、發包人和監理機構的檢查與監督；負責對項目工程中有關工程質量、工期限、安全、成本等的監督管理；合理組織、配置、落實人財物等要素；做好工程勞力、機械、材料等平等調度，如召開生產會議；抓好工程崗位責任制的貫徹實施，協調與建設方、監理及其他施工事務。
1.2施工、技術人員
負責工程項目圖紙交底、施工技術、施工計劃實施、施工規范、驗收及現場管理等具體事務。
1.3質檢、安全人員
其職責是貫徹執行國家有關工程質量、施工安全法規，對原材料、成品、半成品按相關規定控制，定期參加分項工程的質安檢查，對違反操作規程等危險作業行為有權暫停生產并及時上報，做好項目的安保工作。
1.4采購人員
認真做好工程材料的采購、運輸、堆放和出入庫登記工作，配合業主及監理做好材料檢驗工作，對各種材料嚴格把關，對不合格的材料決不采購。綠化采購保證苗木規格及品質，嚴把苗木關，對規格、質量或苗木起挖不達標者堅決退回。
1.5材料保管員
認真貫徹公司的財務制度，結合項目特點做好本職工作。負責材料的進出庫登記、貯存、維護，對庫存材料標識、合格證明等作記錄，對不合格材料有權拒絕入庫。
1.6各大班組長
土建、綠化等各大班組長對下達的生產經濟目標全面負責；技術交底、參與圖紙會審、制定必要的技術措施；深入現場指導施工；貫徹執行質量管理制度、施工驗收規范、技術及安全規程。
2.施工現場管理
施工現場管理是施工管理的重要組成部分，也是整個施工管理工作的基礎。因此，施工現場管理水平的高低，直接影響園林工程的質量和企業的經濟效益。施工現場工作主要包括:施工準備、正式施工、養護管理和竣工驗收等幾個階段。
2.1施工準備
其管理工作主要有:掌握資料、熟悉設計、勘查現場、制定方案、編制預算、材料供應和現場準備。
2.1.1開工前了解工程的有關資料，如用地手續、上級批示、工程投資來源、工程要求等。
2.1.2施工前熟悉設計的指導思想、設計意圖、圖紙質量、藝術水平的要求，將設計構想向施工單位交底。
2.1.3施工人員了解設計意圖及組織有關人員到現場勘查，一般包括現場周圍環境、施工條件、電源、水源、土源、交通道路、堆料場地、生活暫設位置，以及市政、電訊應配合的部門和定點放線的依據。
2.1.4工程開工前制定施工方案，包括:工程概況（工程項目、工程量、工程特點、工程的有利和不利條件）；確定施工方法（采用人工還是機械施工，勞動力的來源）；編制施工程序和進度計劃；施工組織的建立；制定安全、技術、質量、成活率指標和技術措施；現場平面布置圖（水、電源、交通道路、料場、庫房、生活設施等具置圖）；施工方案應附有計劃表格（勞動力計劃、作業計劃、苗木、材料機械運輸等）。
2.1.5根據設計概算、工程定額和現場施工條件、采取的施工方法等編制施工預算。
2.1.6重點材料的準備，如特殊需要的苗木、材料事先了解來源、材料質量、價格、可供應情況。
2.1.7做好現場準備，包括三通一平，搭建暫設房屋、生活設施、庫房。事先與市政、電訊、公用、交通等有關單位配合好，并辦理有關手續。
2.2正式施工
其管理工作主要有:組織綜合施工；落實各項技術組織措施；跟蹤檢查計劃的實施，及時反饋；加強組織平衡，保證供應；對施工進度、施工質量和施工成本嚴格控制；保證施工安全，做到文明施工等。
2.3養護管理
其管理工作有是做好工程的養護前技術交底，編寫保養計劃，落實養護人員和任務，定期檢查。
2.4竣工驗收
其管理工作有:預檢、隱檢及簽證；整理和審定交工驗收資料，組織辦理工程交工驗收；負責編寫施工技術與管理的總結資料。驗收工作要注意某些工序的中間驗收，因為園林工程中有的工序屬于隱蔽性質，如挖種植穴、換土、施肥等，待工程完工后已無法驗收。
3.施工安全管理
園林工程施工必須堅持“安全第一、預防為主”的方針。項目經理部應建立安全管理體系和安全生產責任制。安全員應持證上崗，保證項目安全目標的實現。項目經理是項目安全生產的總負責人。
3.1施工安全目標
應根據項目施工安全目標的要求配置必要的資源，確保施工安全，保證目標實現。
3.2安全保證計劃
安全保證計劃應在項目開工前編制，經項目經理批準后實施。項目安全保證計劃的內容宜包括工程概況、控制程序、控制目標、組織結構、職責權限、規章制度、資源配置、安全措施、檢查評價、獎懲制度。
3.3安全保障措施
質量管理工作經驗總結范文4
一、深化全體員工對于成本管理的認識
想要做好工程項目的成本管理和控制，首先應該從思想上意識到成本管理的重要性和必要性。作為鐵路企業管理者一定到認識到在鐵路建設市場的競爭本質上就是企業項目成本之間的較量。因為，隨著科學技術的不斷發展，各鐵路建設企業的施工能力以及技術優勢并沒有很大差異，在這樣的形勢下，只能以項目成本為切入點，盡可能降低工程項目的成本投入，減少項目成本費用，使企業獲得更多的經濟效益，從而為企業爭得更多的市場份額。目前，很多企業經營管理者都已經開始樹立“成本管理人人有責”的精細化管理理念。其次，還應該正視工程項目成本管理中存在的各種問題，深入分析、研究工程項目出現虧損的原因，進而總結項目管理工作中存在的問題，確定“以成本管理為中心”的項目管理理念。
二、建立一套完善的成本管理體系
鐵路建設企業應該成立一個專門負責工程項目成本管理工作的領導小組，領導小組的第一責任人應該由公司及其下屬工程分公司第一管理者擔任，主要負責統籌管理項目成本管理的大體工作。而分管領導應該擔任分管責任人，負責具體的項目成本管理工作。各職能部門也應該明確自身的職責，全力參與到工程項目成本管理工作中。鐵路企業應該逐步建立完善、系統的更新改造工程項目成本管理體系，為做好工程項目成本管理工作提供重要的組織保障。其次，要求鐵路更新改造工程的參與人員應該嚴格根據國家和行業制定的成本管理制度執行，進而提高工程項目責任成本管理工作的規范化和標準化。
三、注重項目成本預控管理
（一）工程項目投標階段
在項目投標階段，一定要科學、合理的評估項目風險，并且合理預算項目施工總成本，確保做到不投虧損標。同時，應該一定要慎重選擇含金量較高的投標項目。整個項目投標過程，工程項目負責人都應該參與其中，而且一定要參與評審報價，分析項目的投資決策。
（二）策劃項目
在正式開工之前，應該科學、合理的策劃整個工程項目。這就要求相關人員應該深入施工現場進行全面、細致的調查，合理配置項目各種資源，對實物工程數量進行核實，結合工程項目開展風險評估以及工程組織方案等各方面情況制定一份項目管理策劃書，明確項目成本控制管理的具體要求。
（三）選擇最佳的施工方案
鐵路更新改造工程項目的總成本和施工方案有密切的聯系，因此在正式施工之前，一定要嚴格審批施工方案中的安全管理、臨時過渡工程布置、施工工期、工程技術方案、環境保障措施、資源配置、質量管理等重要內容，在確保達到施工工期、施工質量、施工安全、施工工藝等各方面要求的基礎上，選擇成本造價最低，經濟效益更高的施工方案。
四、做好成本過程的相關控制管理
（一）確定科學的項目成本管理目標
鐵路施工企業一定要在保證施工質量及施工安全的基本上，根據施工組織設計、項目工程策劃書、公司限價、現場核定的數量以及國家和行業制定的相關政策，綜合分析判斷能夠挖掘企業內部潛力的所有因素后客觀的編制鐵路更新改造工程項目成本預算。同時應該客觀的正視項目風險，一般由公司來承擔市場風險，由工程分公司的管理團隊來承擔工程管理風險。其次，一定要根據鐵路更新改造工程項目的實際施工情況科學、合理的調整項目成本費用。具體實施項目的過程中，如果是不可抗力、延誤工期、材料差價、施工方案變更等客觀原因導致項目責任成本出現較大偏差的情況下，不應該調整責任成本的編制預算，但是可以制作一份成本測算報告上交給公司，只有公司同意后，才可以調整成本費用。
（二）提高勞務分包管理的規范性
1.對勞務隊伍執行“引入問責制”以及“市場準入制”。經過筆者多年來的工作經驗總結，發現造成項目虧損的主要原因之一就是收點子、賣牌子，還存在“以包代管”的現象，進而使得工程管理失去控制，導致項目出現嚴重虧損，因此應該慢慢開始執行勞務分包制度。選擇勞務分包隊伍的時候，推薦、選擇勞務分包隊伍的人都必須簽字，而且應該主動承擔自己的責任。選擇勞務分包隊伍的過程中，應該優先考慮那些信譽較好、執行力較高、實力較強以及和公司有長期合作關系的公司。勞務隊伍引進的過程中，一定要嚴格檢查組織機構代碼證、資質證書、營業執照、安全生產許可證以及稅務登記證。只有勞務分包隊伍符合所有的條件后，才可以辦理 “準入證”進場施工。
2.做好分包合同管理工作。分包合同管理是提高項目勞務分包管理標準化、規范化，防止出現各種法律風險的重要措施，因此一定要高度重視分包合同管理工作，認真、深入研究分析執行合同過程中出現的各種風險以及問題，并且根據分包管理模式制定不同的合同范本，具體明確劃分合同當事人的權利、職責。制定統一、固定的合同范本的話，就可以制定統一的剛性合同條款以及原則，這樣有利于降低工程項目的管理風險，切實保障企業的經濟利益。需要注意的是，勞務分包隊伍正式進場施工前一定要先簽合同，不然工程款不能計量，也不能撥付。
3.進一步加強物資設備管理。物資設備是鐵路更新改造工程項目順利開展的重要物質基礎保障，也是工程項目成本管理的重要內容。對于主要施工材料，應該嚴格按照“限額發料制度”進行管理。根據施工設計精確計算整個工程需要耗費的主要材料總量，嚴格控制主要材料總量，并且將控制目標分解到每一個作業隊伍。項目實際施工過程中，根據施工計劃限額供應主要材料。同時，每一個月都應該全面盤點、核銷物資，如果材料超用的情況下，應該根據合同約定，將超用材料在每月的計量款中扣除。如果是工程分公司外租的工程設備，應該向公司的職能部門詳細報送外租設備的型號、使用期限、數量以及規格等具體的使用計劃。只有公司批準以后才可以實施，在正式使用的過程中一定要建立完整的臺賬，并且做好相應的運轉記錄，必須根據公司規定的程序結算費用，但是支付的費用也必須得到公司職能部門的審核批準。另外，還需要做好材料核銷工作，確保該項工作能夠真實的反映出現場材料的實際消耗情況，也能夠為作業隊的材料管理提供一定的指導。因此一定要指定專門的人員負責核銷工作，并且應該執行核銷工作問責制，一旦出現問題，可以立即找到想要的負責人查找其中的原因，及時整改。
五、做好過程控制監督、管理工作
在項目成本管理的過程中，加強監督、管理是確保成本管理工作規范性、有序性的必要措施和重要手段。因此，在項目工程施工的過程中，一定要實時跟蹤檢查執行項目成本管理制度的實際情況，一旦檢查出任何問題，應該及時進行整改。對于成本管理中出現的任何違紀違法現象，一定要嚴格根據相關的規定進行糾正、處理。這樣的話，不僅有利于提高鐵路更新改造工程項目成本管理行為的規范化、有效化，也可以突出公司管理制度的權威性以及嚴肅性，避免出現項目管理漏洞，構建項目成本管理的長效機制。
六、注重項目考核兌現
質量管理工作經驗總結范文5
【中圖分類號】R472【文獻標識碼】A【文章編號】1008-6455（2011）06-0266-01
高考體檢關系著高考生的升學與就業選擇，一直以來備受考生家庭、校方及社會的關注。體檢的質量直接影響到醫院的形象與信譽，而高效的體檢工作流程、統一的體檢標準與體檢質量密切相關［1］。在高考體檢的各項前期與后續工作中，護理人員為主要的操作、實踐人群，因此，要真正實現這一目標，應從管理的角度保證體檢質量的落實［2］?，F將如何加強護理管理，做好高考體檢的工作經驗總結如下：
1 體檢前的護理管理
1.1 檢前由護士長率領全科人員對體檢工作進行分析與討論，結合以往的經驗，針對高考體檢的特點，制定出縝密、周全的高考體檢工作計劃與流程，使全盤工作有明確的方向與目標，便于高效地完成任務。
1.2 責任明確，細化分工，指定專職主管人員作為總指揮，并將各項細節工作分配到各人，專人負責專項，確保各項工作落實到位。
1.3 主動與受檢校方取得聯系，進行有效溝通，獲取考生的相關體檢資料，并進行體檢注意事項交待，做好統籌安排工作。
1.4 準備
1.4.1 信息網管理:高考體檢采用人工填涂與信息化管理相結合的模式進行，因此需進行體檢信息系統與條碼指引單信息的維護。應用數字化體檢信息系統進行數據管理，可提高工作效率，示范體檢流程，避免錯檢、漏檢，保證體檢質量，并能保證體檢資料長期保存［3-4］；同時在檢驗與檢查中使用條碼管理，通過計算機網絡傳輸各種檢驗、檢查結果，減少中間環節，提高安全性和可靠性，提供規范的體檢結果報告，可以進行體檢信息綜合分析，形成各項醫療統計報表［5］。
1.4.2 物品準備:備好相應物品，包括注射器、血壓計、體重計、嗅覺檢測劑、視力表及胸透儀等相關設備與物品，檢查各檢查室內設備是否齊全。
1.4.3 環境準備:我院于2004年成立獨立的體檢中心，每年都承接有高考體檢任務，體檢中心本著“一切服務受檢者”的原則，根據高考體檢的特點制定了高考體檢專用場地規劃，在需要進行高考前將體檢診室按流水線方式排列的場地格局進行布置，即按線型排列布置診室，劃出一站式的行走路線，提供流水線體檢模式的環境格局。
1.4.4 人員準備： 體檢是我院對外工作的窗口，對體檢工作提出了較高的質量、服務要求，體檢工作人員不但要有豐富的專業知識和社會知識，還要有責任心。在高考體檢前對體檢人員的培訓尤為重要。我科統一召集參檢的所有護理人員進行開會、培訓，統一規范，交待注意事項，對體檢標準與流程做到人人知曉，人人遵守，確保體檢工作的準確性、科學性與完整性。
2 體檢中的護理管理
2.1 嚴把抽血質量關:高考體檢人數多，校址分散，為方便配合校方的組織工作，減少對考生復習的干擾，我科采取上門抽血的方式，與體格檢查分離。提前兩天與校方確認抽血時間及地點，交待抽血注意事項，提前一天進行抽血現場的布置。抽血時認清條碼與體檢表上的個人信息，做好查對與身份確認工作，避免差錯。
2.2 采用一站式流水線體檢，規范體檢路徑:讓受檢者按體檢號列隊依次從入口進入體檢場所，沿預先設定的流水線路進入各診室受檢，一人檢完后再到下一人，一個科室接著下一個科室體檢下去，檢完所有項目后上交體檢表，再經出口離開體檢場所，整個路線無交叉重復。
2.3 現場維護秩序:受檢人數眾多，在有限的空間內，體檢現場秩序是否穩定，協調是否流暢，將直接影響體檢效率。于每個診室前設置一員導檢人員，對受檢考生進行引導，并在體檢入口與出口處各設一名護士進行維持與解釋、安撫工作，營造有序、通暢、愉快的體檢氛圍。
2.4 領導重視、監管到位:科主任及護士長不定時地對體檢現場進行監督巡查，及時通暢各種環節障礙，每天進行總結分析，對存在問題及時解決，確保體檢流程順利進行。
3 體檢后的護理管理
3.1 資料管理:體檢數據由參檢醫生在體檢的時同步錄入體檢管理系統保存，檢后需要進行原始體檢表數據人工填涂。我科采用流水線方式，將各個模塊的數據分組包干至個人，專人專項負責某個模塊，一人填涂完畢傳至下一人，順序固定，流水作業，責任到人，避免漏項。
3.2 信息化體檢結果的管理:由副主任職稱以上資格對體檢資料進行綜合分析、評估，客觀、真實地做出總檢結論，最后由主管人員包裝、登記并將體檢結果返回校方。
3.3 建立健全“高考體檢反饋問題登記本”，將體檢中發現的問題及時記錄并討論分析、整理意見，在全科內進行培訓，不斷提高管理工作質量。
4 結果
我科于2011年高考體檢中率先采用一站式流水線新體檢模式，對3957例高考生進行新式流程的體檢，由于體檢組織得力，計劃全面，使得體檢工作效率明顯提高，單個考生完成體檢平均耗時由以往的72±5.99min提高至30±5.24min、每小時完成體檢人數由以往的61.6±6.73人提高至80.5±6.54人、受檢校方滿意度由8.3±0.30提升至9.8±0.20分，取得滿意的效果。
5 總結
隨著人口的增長以及生活水平的提高，人們對高考體檢的要求越來越高，每年一度的高考體檢逐漸呈現出制度化發展的趨勢。在推行“以人為本”、“服務質量高標準”的新觀念上，全面提升服務能力，建立科學性、準確性的體檢模式，是今后體檢產業發展的新方向。如何在短時間內做好大批量的體檢工作，是擺在護理人員面前的新課題。在高考體檢中最大限度滿足體檢者及校方對時間、效率、準確、方便、快捷的要求，是我們追求的目標。優質、合理的體檢流程是高效完成高考體檢任務的重要前提；而督促到位，執行落實，是高質量完成體檢工作的有力保證。我們應根據受檢者的特點做好高考體檢前前后后的各項工作，統籌安排好護理人員，指導、協調體檢的各個環節，用人性化、個性化、制度化的服務、優美環境營造一個和諧、有序、愉快的體檢氛圍，保證體檢工作順利、圓滿完成。
參考文獻
［1］ 蔡萌芽.健康體檢流程設計和差錯防范［J］.中華醫院管理雜志，1995，11（3）：192.
［2］ 劉福勇，田京利，仲偉紅.體檢流程的質量管理［J］.中國衛生質量管理，2004，11（6）：25-26.
［3］ 王云云，陸宇宏.數字化體檢信息系統的應用［J］.醫療裝備，2010，23（07）：16-17.
質量管理工作經驗總結范文6
關鍵詞：建筑工程; 質量; 安全管理; 經濟發展 Abstract: Construction project as a covers wide social system project, its quality directly affects the development of national economy, matter to the personal interest of people, and even to the social situation. Therefore, the current safety management in architectural engineering construction work is in place, the engineering quality is guaranteed; the management system is sound as we must seriously study the issue. Key words: construction project; quality; safety management; economic development 中圖分類號：TU71 文獻標識碼:A 文章編號：
一、我國建筑工程施工管理現狀及問題
幾年來，我國建筑工程行業呈現出一片繁榮景象，建筑規模不斷擴大、建筑設計不斷創新、建筑市場蓬勃發展、建筑人員不斷壯大等等。建筑企業也在堅持依法建設的基礎上，積極改善企業內部管理，培養人員質量與安全意識，提高工程質量和安全系數，從而全面促進建筑行業的健康發展。
但就現階段而言，國家對建筑工程的質量與安全問題的關注，伴隨著建筑工程促進經濟增長的同時，也給建筑施工質量與安全管理工作帶來了難題，我國建筑工程施工管理工作中存在諸多問題亟待解決。
（一）施工中整體管理水平落后
由于我國的市場經濟是具有中國特色的市場經濟，一些大型或具有國有性質的建筑企業競爭壓力小，沒有動力積極改變落后生產和管理水平，加上我國的大型工程項目將有政府或者國企來承攬，項目企業在擁有較多權利下，缺乏項目管理的知識經驗和責任感，沒有有效的實施和監督機制。[1]長期以來形成的競爭意識淡薄、管理按部就班等局面，使我國建筑工程管理水平整體落后于發達國家。再者，我國現行的建筑工程質量管理體制是在舊體制的基礎上逐步完善的，或多或少的存在一些傳統經濟體制的印記，封閉管理、內部監督體系不健全，不利于建立有效地制約機制，安全管理力度不夠；一些政府部門執法不力、地方保護嚴重；這些都嚴重制約著我國建筑工程在施工過程的的管理工作。
（二）工程施工中缺乏安全教育
施工企業在招收工人后，在對工人進行講解后便進入施工現場進行施工，沒有及時的進行系統的安全教育，致使這些人嚴重缺乏安全生產知識和安全意識，安全操作水平低，技術水平不高，自我防護能力差。 尤其對于一些露天高空作業，多工種聯合作業等要求工人技術高的工作，再加上忽視安全隱患，高空墜物、物體打擊、觸電、中毒、以及坍塌等事故時有發生，這嚴重影響到建筑工程的質量與安全管理工作。
（三）現場施工機械設備管理不規范
施工企業在進行工程建設過程中，對于現場的機械設備管理不善，一些安全防護設施不能按規定配備到位，在經濟利益的趨勢下，企業為了追求成本與進度，忽視對機械設備的管理工作，同時對安全性防護設施投入較少，使得施工現場的機械設備的管理不規范而影響到工程建設。[2]還有，一些生產廠家為了自身利益，不按國家有關標準和規范進行設計制造施工機械設備，偷工減料，隨意降低產品性能、安全系數，從而致使一些劣質機械設備進入施工現場。這些都給現場施工安全管理帶來了隱患。
（四）建筑工程市場準入控制不嚴格
科學合理的市場準入制度不僅有利于建設市場有序管理,而且對參與建設各方從總體素質上予以控制,是保證工程質量不可忽視的重要環節。然而，在一些地方和部門,市場準入制度管理疏漏,施工企業利用虛假的證件等進入建筑施工市場，有資質無能力或高資質低能力的企業比比皆是,更有一些無證施工、借證賣照、超規定范圍承包,或逃避市場管理、私下交易等現象，這必然對建筑工程安全質量構成嚴重威脅。因此，建筑工程市場準入機制不健全成為建筑工程管理工作亟待解決的嚴重問題，制約著工程管理的有效性。
二、建筑工程施工質量安全管理改進措施
面對建筑工程施工管理中存在的問題，筆者根據自身的專業知識和工作經驗總結出以下改進措施：
管理之一，完善我國建筑工程管理體制，提高管理水平
國家在進行工程安全管理體系的完善工作同時，企業自身也要積極完善相關建筑工程管理制度，建立安全生產責任制，責任明確到人，將質量安全管理責任制貫穿到施工生產過程的每個階段，每一個環節之中，通過責任制的落實和安全體系的建立，把各職能人員、經理等人聯系在一起，使管理人員增強管理意識，真正為安全生產負責，使員工擔負起應有的責任；施工現場要重視防火、放電擊、防意外傷亡等工作，現在項目部要求必須配備專門安全員，作好安全管理工作；定期的質量安全檢查監控制度，對施工現場的安全性檢驗，并監督施工的質量，確保萬無一失；全面的完善我國建筑工程管理體制，提高我國管理水平，保證工程的零傷亡，逐步縮小與發達國家的差距。[3]
管理之二，加大施工人員安全培訓教育工作
首先，對于聘用的新員工先要進行基礎能力與水平的測試，清楚每個人和整體水平，然后制定切實可行的教育培訓計劃。其次，在有了整體的培訓教育目標后，要針對建設施工人員素質水平參差不齊的實際情況，進行因人而異的層次性培訓，抓住重點并兼顧全面，采取多種方式做好安全培訓教育工作。[4]例如，對特種作業人員（電焊工、 電工、起重工等）要結合工種進行崗前安全教育，必須經有關部門做好安全防護、救護等基本的安全知識培訓并合格后方可上崗。最后，上崗后的人員還要進行定期的質量與安全教育培訓，提高人員的“質量第一”“安全第一”的意識，加強安全教育工作，增強各方面安全意識，確保全面、透徹地貫徹落實到每一個施工現場，保證工程質量與安全。
管理之三，做好施工現場機械設備管理防護工作
首先，在機械設備的買進時，應購買具有合格證書、正規生產廠商的產品，確保機械設備在質量和安全方面的水平。其次，嚴格設備進場的性能檢查，嚴抓安裝就位后的安全調試工作，堅決淘汰已報廢的機械設備，保證機械設備能夠在施工過程中順利進行。同時，還要對購買使用的設備一律實行檔案記錄，詳細記錄設備的故障、維修、保養等情況，清楚設備在使用過程中易出現的問題、可能出現的問題、可以避免的問題，保證工程施工質量與安全管理工作。
管理之四，嚴格建筑工程市場準入機制
國家要嚴格建筑施工企業的市場準入機制，提高施工企業的門檻，綜合全面的分析施工企業在人員素質和技術水平方面的能力，并對施工企業進行全方位的考核，杜絕政府的暗箱操作，影響企業總體水平和行業公平、公正。建筑市場的準入機制涉及到參與建設市場的各類企業和職業人員，隨著社會主義市場經濟的進一步完善，政府行政職能的轉變，有關法律法規的健全，社會中介機構的健康發展，一定會建立起符合我國國情的市場準入制度，最終實現建筑市場與建筑行業的穩定發展。[5]
總而言之，建筑企業作為建筑安全生產的主體，應以保證人民群眾人身財產安全、促進國民經濟持續發展和社會的穩定為目標，積極落實建筑企業安全文明施工公正，堅決遏制重大事故發生，將安全隱患扼殺在搖籃里，同時還要不斷改進經營管理理念，提高管理水平，完善管理制度，提升企業的整體形象，確保經濟效益的和社會效益的雙豐收,實現建筑業持續、健康、穩定的發展。
四、結束語：隨著我國經濟的高速發展、城市化建設步伐的加快，全國各地建筑工程的此起彼伏，這既帶來了建筑市場的繁榮，促進社會經濟的增長，也給建筑安全管理工作帶 來了難題，僅靠原有的施工安全管理方法和技術標準，已經不能適應行業管理形勢的需要， 施工的質量與安全管理面臨著前所未有的挑戰和機遇。
參考文獻：
[1] 闞常明.淺談優化施工現場安全生產管理[J].建筑安全，2003（2）
[2] 陸慶.我國建筑工程質量監督現狀與對策[J].山西建筑,2007(7)
[3] 廖品槐.建筑工程質量與安全管理[M].北京:中國建筑工業出版社,2005
