圖書館專業工作計劃范例6篇

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圖書館專業工作計劃

圖書館專業工作計劃范文1

【關鍵詞】 引領 自愿者 圖書館工作 實踐探索

PRACTICAL EXPLORATION OF ASSISTANTS GUIDING VOLUNTEERS TO PARTICIPATE THE LIBRARY WORK

LIU Ya-na

Jinzhong Vocational and Technical College

【Abstract】 It is inseparable between the library work involved with students and assistants’concrete instruction. The students’ participation builds a communicative and understanding bridge between libraries and students, and forms a totally new relationship between teachers and students. Common work and cooperation have developed the students’ studying interest, including reading and loving books, and have also promoted the development of library work.

【Key words】 guide volunteer library work practical exploration

大學生參與圖書館工作建設在高職類院校大量推廣可以說是近幾年的事。我認為,大學生參與圖書館工作是圖書館教育職能延伸的體現,圖書館的具體工作由于自愿者的加入,有利于師生間的溝通,把學生對圖書館的意見和建議反饋回來,促進了圖書館的各項管理工作,進一步更好地為廣大師生服務。同時也緩解了館員的工作壓力,達到雙贏。下面我就館員在引領大學生自愿者參與圖書館工作中所做的一些具體工作展開探討。

1 組織學生參與圖書館的工作

1.1 大學生參與圖書館管理的意義

大學生參與圖書管理有它的現實意義:首先,充當與讀者交流的橋梁。作為既是讀者主體又是管理人員雙重身份的自愿者,他們能夠進一步了解圖書館的服務理念、館藏資源分配及設置;同時也能為我們館員提供反饋意見,使圖書館更好地改進工作。其次,緩解館員的工作壓力。隨著我館圖書采購量的增加、接待讀者人數的不斷增長,有了自愿者的加入就可以延長開放時間、擴大閱覽面積、增加閱覽桌椅,最大限度的提高了圖書館的利用率;第三,監督館員的日常工作。有了大學生參與圖書館管理,使我們全體館員的日常工作時刻呈現在讀者的監督下,所以,作為老師必須以身作則、言傳身教,以此來培養大學生對今后工作的責任心和進取心。同時也能促使館員加強業務學習,提高服務水平,使圖書館的工作再上新臺階。

1.2 組織對學生進行崗前培訓

“學生自愿者”的錄用主要由“報名—面試—培訓—考核—錄用”這幾個環節組成。對考核合格的自愿者進行工作程序和要求的培訓,幫助自愿者熟悉館藏,了解業務,能夠隨問隨答,介紹館藏布局、藏書范圍、各種規章制度;如:外借規則、閱覽規則、圖書分配原則、入庫規則、崗位責任制度等等。崗前培訓不但能使學生在短時間內熟悉知識和掌握業務技能,進而提高工作效率和工作質量,而且還能培養學生的服務意識、團隊精神、協作能力等。目前,我們所做的崗前培訓主要涉及圖書專業技能、圖書館知識、圖書館職業道德、職業態度、職業紀律以及安全教育等。

2 安排學生參與圖書館的工作

目前, 我館共有16名大學生自愿者學生, 安排在圖書館的各樓層工作。通常,學生參與圖書館工作的內容是從事簡單數據的維護、圖書數據錄入、新進書的拆包和分包、書庫圖書上架與整理、各閱覽室圖書期刊報紙的整理、讀者服務、庫室衛生等工作。學生所參加的各庫的具體工作安排如下:

技術部:在老師的指導下做一些簡單數據的維護;維護學習軟件的正常使用;維護授課和上機的正常需求。

流通部:協助借閱部老師進行圖書上架、整架工作;要求工作細心,保證上架圖書的準確率;巡查圖書排架情況,及時糾正錯架,亂架現象;宣傳如何利用圖書以及愛護圖書、防止圖書丟失與損壞等。

閱覽部:協助期刊部的老師進行報紙、刊物的登錄、上架、貼刊架號;過刊整理、合訂加工;參與閱覽部圖書的整理、上架;架位的調整;更換破損的書標;加蓋館藏章等。

采編部:驗收新書、貼條碼、貼書標、貼透明膠、蓋章、加工數據、典藏等日常工作。

3 充當圖書館與學生讀者溝通的橋梁

學生自愿者經常在圖書館工作,熟悉和了解圖書館,回到學生中時可以給學生宣傳圖書館,也可以把學生對圖書館的要求和學生需要的圖書反饋給圖書館,以便圖書館更好地為學生服務。另外,學生自愿者也是讀者,能站在讀者的角度,發現問題和有什么需求也會及時反饋給館員,從而更進一步推動了圖書館工作的發展。

4 管理學生自愿者在圖書館的日常工作

學生參與圖書館工作作為高職人才培養的一種思路,必須有一套行之有效的管理辦法才能收到良好的效果。要把對自愿者的管理納入到圖書館管理中來。經過一段時間的摸索,我館逐步形成了自己的一套管理辦法。

4.1 制定志愿者工作計劃

每學期伊始,都要召集學生自愿者協會開例會,總結上一學期的工作,制定下一學期的工作計劃。然后,各小組再制定小組工作計劃。從而,使圖書館志愿者有計劃有序地為圖書館工作服務。

4.2 安排好自愿者工作時間和工作內容

首先,我院圖書館建立了崗位簽到、崗位考核制度。在時間上首先考慮到學生的課程安排,根據學生的時間空擋合理安排每位志愿者的工作流程。其次,館員要根據工作的輕重緩急,安排好學生工作的先后順序,做到有條不紊。第三,在工作安排上,根據學生的偏好和所學專業相結合,使學生在時間活動中發揮專業優勢,學以致用。如我院五系、精品課程的專業閱覽室需要各專業的優秀學生代表來為學生進行導讀。

4.3 實行激勵制

建立激勵機制的主要目的是充分發揮志愿者的潛能,有效調動他們的積極性??隙ㄋ麄兊墓ぷ鞒煽儯ㄆ陂_展志愿者內部活動,多進行交流溝通。讓志愿者自我管理、自我約束、自我服務、增加他們內部的凝聚力、向心力和自信力。在參與圖書館工作的學生中主要提倡以奉獻為榮,以思想激勵、精神鼓勵的表彰為主,物質獎勵為輔。使學生在激勵中盡最大努力把工作做得更好。

4.4 建立新型師生關系的探索

在圖書館的工作中,圖書館老師事事帶頭苦干,處處以身作則的工作態度和服務行為,會感染著學生。圖書館是師生學習的公共場所,志愿者可以通過參與圖書館的服務和管理活動,結合不同層次不同年齡段的人,在交往過程中,拓展自己的生活空間,開闊自己的思維層面,建立與人交往的關系。在志愿活動的過程中,服務與被服務的關系無形地把志愿者和師生組成了一個團體,他們之間的溝通交流更是提供了可以獲得與人相交、與人相處的經歷和經驗,習得一些交往的藝術。

實踐證明,館員帶領學生參與圖書館工作,把自己的服務與自己的專業知識結合起來,實現目標追求和自我價值。在大學階段,學生希望通過取得成就鼓舞自己、展示自己、而圖書館志愿者實踐活動恰好為他們提供了一個獲得成就的平臺。有助于大學生盡快成熟起來,從而提高了他們在社會上的競爭能力。

參考文獻:

圖書館專業工作計劃范文2

摘要:文章對地方圖書館創新服務理念與模式的必要性進行了探索,介紹了蘇州市圖書館與德國科隆圖書館優秀的閱讀推廣經驗,提出了地方圖書館創新服務理念與模式的重要途徑。

中圖分類號:G250文獻標識碼:A文章編號:1003-1588(2016)12-0101-02

蘇州市圖書館前館長邱冠華曾提出,對于圖書館來說“讀者服務”與“閱讀推廣”是一對無形的翅膀,缺一不可。在信息科技飛速發展、傳統閱讀受到高度重視的今天,閱讀推廣工作作為圖書館工作的重要組成部分,無論對圖書館現狀還是未來都具有深遠意義[1]。對此,地方圖書館應借鑒優秀經驗,不斷創新閱讀推廣工作的服務理念與模式。

1創新閱讀推廣活動服務理念與模式的必要性

1.1閱讀推廣活動深刻地影響著讀者的行為

讀者的需求是圖書館存在的基礎之一,而閱讀也是人類生存和發展的必需品,二者相互依存。閱讀無時無刻不在影響著讀者,通過閱讀可以給予人們知識與文化,提升人的內在品質,進而引導、決定人的活動行為。因此,閱讀推廣活動必須與時俱進、不斷創新,才能對人類行為做出符合時代進步發展的正確引導。

1.2地方圖書館需要通過閱讀推廣活動構建其良性循環

由于圖書館自身性質原因,國家圖書館與高校圖書館服務對象都具有一定的局限性,而根據目前圖書館面對的讀者的文化素質水平可以推斷出,越是基層的讀者越需要提升文化素質水平,越是基層的圖書館越需要閱讀行為的普及。因此,地方圖書館需要提升自身業務服務水平,通過開展具有創新性質的閱讀推廣活動,來提升讀者文化素質水平。反之,讀者文化素質水平的提升又會推進地方圖書館提升自己的服務水平。

1.3閱讀推廣活動的理念有利于地方圖書館實現可持續發展

為所有人提供平等、免費、無差別的服務是圖書館開展閱讀推廣工作的重要理念之一,面對傳統閱讀與數字閱讀不分上下的現狀,閱讀推廣活動有利于培養讀者來圖書館閱讀的興趣與習慣;有利于提升讀者的信息素養,讓讀者更方便、快捷地獲得所需信息;有利于輔助正規教育,實現終身學習;有利于為讀者提供閱讀與文化交流的空間,促進文化的傳播與社會的和諧等。時代在進步,文化的內涵也在逐漸充實,地方圖書館要想不被時代所淘汰,實現自身的可持續發展,閱讀推廣活動必不可少。

2借鑒優秀的閱讀推廣活動經驗

2.1蘇州市圖書館閱讀推廣活動注重創新與特色

2.1.1開展閱讀推廣活動,堅持“以人為本”。蘇州市圖書館堅持“平等、免費、專業、禮貌、高效”的辦館理念,一方面,通過分析讀者活動的可行性,針對少、中、老不同年齡的人群,定期開展文藝匯演、與高中文學社互動、電影放映、專題文獻閱覽、扶老閱讀、與讀者互動等活動;另一方面,考慮到圖書館可持續發展問題,在閱讀推廣活動的過程中,蘇州市圖書館將會考慮活動的服務成本、消耗成本,甚至考慮到讀者來館閱讀所需要的時間及交通成本等,盡力爭取以最小的成本為讀者提供最優質的服務[1]。

2.1.2先進的軟硬件條件支撐著數字化閱讀。在數字閱讀推廣活動中,蘇州市圖書館不僅擁有先進的電子閱覽設施與場所,同時其各項業務工作已經通過多種平臺滲透到群眾的生活當中,如公交站的書目推廣、電視閱讀推廣專用頻道等。另外,其“掌上蘇圖”客戶端也普遍存在于廣大用戶的手機中。手機圖書館公共主頁、圖書館公眾賬號以及“個人圖書館”手機版的普及與應用影響著廣大群眾日常生活的方方面面。

2.1.3閱讀推廣活動要在傳統中求創新。蘇州市圖書館在每年讀書節期間將會開展內容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動,除傳統的講座、展覽、放映電影等傳統活動外,還開展了書目推薦活動。該活動不再是單純地由圖書館向讀者推薦可供閱讀的書目,而是由讀者向讀者推薦書目的新型薦書模式,這種模式不僅增加了讀者之間的互動與交流,同時也提升了讀者的閱讀興趣。

2.2德國科隆圖書館為公民打造終身讀書活動

2.2.1德國科隆圖書館為整個家庭訂制的閱讀計劃。德國大部分的嬰兒在出生時,就會得到一份由科隆圖書館提供的“閱讀禮包”,從出生起就培養他們的閱讀習慣,在其閱讀禮包中,有適合各年齡段閱讀的資料。另外,“閱讀測量尺”在德國也廣受好評,“閱讀尺”分赤橙黃綠青藍紫以及粉紅、桃紅、橘紅10段。家長帶孩子到圖書館后,只要讓孩子測一下身高,就知道應該怎樣輔導孩子閱讀。這些活動為德國人還在嬰幼兒時期就增添了閱讀的樂趣,開啟了早期閱讀的大門,真正實現了“全民閱讀”,為德國人終身學習打下了堅實的基礎。

2.2.2注重對館員的業務培訓,創建閱讀俱樂部??坡D書館十分注重圖書館員的素質,每三年就會進行一次圖書館員系統培訓工作,并培訓幼兒、少兒閱讀的專業教育人員,提升其業務素質,有利于閱讀推廣工作的順利開展??坡D書館通過與讀者建立客戶關系,創建閱讀俱樂部,不定期舉辦假日讀書會、討論會、家庭聚會、離線閱讀等閱讀推廣活動,將閱讀與文化滲透到群眾的日常生活中去,大大提高了圖書館各種資源的利用率[2]。

2.2.3引用先進科技手段,創新閱讀推廣活動??坡D書館通過地鐵站、公交站等公共場所的自助借閱機的借閱量來探求讀者的需求偏好,并根據讀者的心理需求更精準地配置各個流動圖書站的圖書種類。同時該館還在館內開設了創意角,引用先進技術如“3D建模”“iPad畫畫作曲”“DIY工坊”“廢物利用與升級改造”等,這些充滿樂趣與創造性的活動吸引了大量讀者。

根據對國內外兩所圖書館閱讀推廣活動的分析,筆者認為遼寧省地方圖書館只有堅持全心全意為讀者服務的宗旨,加強圖書館公共基礎設施建設,倡導全民閱讀,提升圖書館員的綜合素質,積極引進先進科技,吸取、借鑒同行業、同領域的先進經驗,穩步求新,才能確保閱讀推廣工作的順利開展。

3開拓思路打造品牌,創新閱讀推廣服務理念與模式

3.1制訂“全覆蓋”的閱讀推廣工作計劃

3.1.1根據不同年齡段制訂閱讀計劃。閱讀不分年齡,在倡導全民閱讀的大環境下,地方圖書館可根據不同年齡段制訂不同的閱讀推廣活動計劃。具體是:面向年輕人以推廣為主,面對老年人以品鑒欣賞為主。例如:4歲以下的嬰兒可主要面向其家長,邀請有關專家進行早教類的教育或文獻資源的推廣;面對4―6歲的幼兒可以著重開展以智力開發或學齡前兒童教育為主的閱讀活動,重點在于培養幼兒的閱讀習慣和熱情;面對中小學生,可以舉辦校內外知識競賽、講座、開設親子閱讀等活動;高校在校生和臨畢業學生在圖書館主要是以自習為主,圖書館為他們提供舒適的閱讀、學習環境也屬于閱讀推廣工作的一部分,館員可積極地與其進行互動與溝通,同樣有利于帶動其加入到圖書館其他的閱讀推廣活動之中;對于年紀較大的老年讀者,圖書館可為他們開展“扶老閱讀”“老年培訓班”等活動,還可與本地老年大學合作開展書畫、攝影、文學類作品欣賞活動等,真正實現全民閱讀、終身閱讀,構建文明和諧的書香社會。

3.1.2根據讀者不同需求制訂閱讀計劃。地方圖書館的讀者成分復雜,其文化水平、地域、工作、興趣愛好的不同,對閱讀推廣活動的需求也不盡相同。地方圖書館可以定期將這些不同的需求進行整理,并根據整理結果適當地調整閱讀推廣活動的形式與內容,除展覽與講座外,課本劇、音樂劇、照片墻、手工制作及文學社團等都是閱讀推廣活動可以采取的形式。

3.1.3地方圖書館的閱讀推廣工作要堅持系統化、常態化、規模化。地方圖書館的閱讀推廣工作需要長期的、完善的、系統的工作計劃與部署,任何隨意性的閱讀推廣活動都無法經得住長期的考驗,只有將閱讀推廣活動系統化、常態化、規?;?,才能在用戶中取得良好的反響,才能真正地為群眾帶來文化的惠澤[3]。

3.2另辟蹊徑,建立帶有“主題”元素的圖書館分館

隨著我國經濟的不斷發展,各式各樣具有“主題”元素的建筑、餐廳、娛樂設施隨處可見,不同類別的博物館則更加貼近圖書館,類似“氣味圖書館”等在南方城市中也屢見不鮮。對于地方圖書館的分館建設來說,在農家書屋、社區書屋建設趨于飽和但利用率卻依然偏低的情況下,籌建帶有“主題”元素的圖書館分館,館藏文獻以該“主題”元素為主,更能吸引廣大讀者的注意和興趣[4]。同時,對館舍選址、技術需求也有一定的自由性,有利于專業知識的普及以及閱讀推廣活動的開展。

3.3堅持以人為本,重視閱讀推廣活動中人的作用

3.3.1志愿者機制的作用不可估量。圖書館引進志愿者機制永遠是一個不可忽視的問題,對于開展閱讀推廣工作來說,無論是活動的規劃與籌備、實施與運作還是活動的宣傳與普及,志愿者無時無刻不在扮演著重要的角色。良好的志愿者機制有利于閱讀推廣活動的開展,無論是個人志愿者,還是社會團體志愿者,都會對閱讀推廣活動起到不可小覷的作用。因此,建立健全并引用良好的志愿者機制有利于閱讀推廣工作的有效開展。

3.3.2持續關注館員綜合素質的提升。負責閱讀推廣工作的圖書館員與讀者距離最近,接觸讀者的機會最多,直接影響到整個圖書館在讀者心目中的印象,館員具有優秀的綜合素質可以為整個圖書館樹立良好的形象。因此,加強地方圖書館館員的綜合素質建設,不僅有利于圖書館自身健康、有序的發展,在群眾輿論中形成良好的影響,也有利于更好地為群眾提供優質的閱讀推廣活動。

參考文獻:

[1]張延賢,王梅.圖書館智慧服務的概念、內涵與分析[J].現代情報,2013(4):34-38.

[2]江少莉,杜曉忠.公共圖書館的城市閱讀推廣策略[J].新世紀圖書館,2011(12):13-16.

[3]黃曉芳.公共圖書館閱讀推廣工作探討[J].河北科技圖苑,2011(1):19-21.

圖書館專業工作計劃范文3

論文摘 要:高校圖書館是知識庫集中之地,藏有數量巨大的圖書、等各種載體,那么怎樣才能建設好學院的學科重點、館藏特色服務的圖書館,更好地滿足教學科研的信息需求,目前是我們直得探討的問題。 

網絡環境下,圖書館的服務工作受到了嚴重的挑戰,特別是新圖書館的服務工作已經遠遠不能滿足讀者的需求;在這種環境下,圖書館只有盡快找到新的服務思路,建設好學科特色服務,才能跟上時代的步伐。 

一、利用現有文獻資源,建好富有本校特色的圖書館 

高校圖書館,往往存在著文獻資源重復建設的現象。有些學科文獻資料復本過多,特別是我校一些公共學科、邊緣學科的文獻都有重復購買;而版本用的也有不同,傳統的圖書管理“重藏輕用”思想比較突出,各個圖書館的封閉性較強,資源的浪費與閑置普遍存在,不利于資源共享。那么怎樣利用現有藏書和文獻資源,建好富有本校特色的圖書館。 

(一)籌規劃,平衡學科分布,建設學科特色數據庫 

圖書館在建設數據庫應按學院的各個系、各個專業特色需要對文獻信息進行篩選和進行科學整理、加工、形成自身的文獻信息圖書館,依據本館的收藏優勢,眾多地開發各類數據庫。根據學校的學科重點、館藏特色,選擇合適的建庫目標,進行有計劃、有步驟地建設,盡快建立起學科種類齊全、形成多樣的數據庫體系。做到發揮各自的專長,并學科分布平衡,以實現網上中文信息資源的多樣化、豐富化。另外,圖書館的館藏建設與書刊文獻結構,首先要考慮的是與本校專業設置相關的學科專業文獻,尤其是重點學科,優勢專業方面的館藏應該較為豐富。如我院,屬理工科類院校,主要學科有財經、水電、農業等三大類,圖書館根據這些學科建設數據庫,以此來提高館藏利用效率,滿足教學科研的信息需求。 

(二)特色數據庫建設的方法與途徑 

應該怎樣進行特色數據庫的建設工作呢?我認為應該從圖書館的館藏特色出發,結合我校的學科專長,抓重點突破,具體進行特色數據庫的選型時,量力而行,先開展試驗性運作,以積累工作經驗,嘗試對各種問題的解決方案,然后在此基礎上,開展大規模的功能齊全的數據庫建設工作。 

確定了自建數據庫的選題方向之后,應該立即進行信息源的采集工作。既對館藏資源進行匯總篩選,整理集中,制定工作計劃。另外,為保證信息資源補充工作,查漏補缺,建立并拓展通暢的信息資源采集渠道,及時采集新的信息資源,以保證特色數據庫的全面性、權威性、即時性。 

二、加強網絡建設正確處理好圖書館傳統與現代化服務的關系 

數字圖書館與傳統圖書館,雖然在傳媒方式和信息載體上有本質區別,但是其模式基本相同,都要對文獻進行采集、整理、儲存和借閱,未來的數字圖書館應該建立在傳統圖書館的實體上,二者是相互依存,優勢互補的對立統一關系,加快數字化圖書館的信息管理建設,就是要代替傳統的圖書管理中不利于快捷、便利、準確利用圖書資源,減少資源的浪費,并方便讀者的信息查閱、借閱和瀏覽。 

三、圖書館建設要適應和滿足素質教育的需求 

素質教育對高校圖書館的工作理念、工作內容和工作方式等方面都提出了新的、更高的要求。為此我們應該做到: 

(一)更新觀念,用主動服務代替被動服務 

更新傳統的服務觀念,變被動服務為主動服務,變淺層次的書目服務為深層次的文獻信息服務。樹立以人為本的思想,將服務送到讀者身邊,把大量潛在的讀者吸引到圖書館來,為讀者提供各種信息服務。 

(二)改善圖書館的文化氛圍,樹立資源共享的觀念 

圖書館是文化教育機構,應處處體現文化氣息,時時滿足讀者的知識需求。因此,無論是館舍、設備、書刊資料等硬件建設,還是管理水平、人員素質等軟件環境,都要有利于一個良好的學術和文化氛圍。文獻信息資源的共建、共享是圖書館建設的目標之一,要充分利用計算機網絡技術為我校的教育發展提供服務。 

(三)加強圖書館藏書質量建設,培養學生檢索和利用信息的能力 

完善館藏建設是辦好高校圖書館的基礎,藏書質量的好壞直接影響到素質教育效果,采購人員要深入流通部、閱覽室以及各系對書刊的需求,以此作為采購依據,把有較高學術價值和提高大學生各方面素質的優秀書刊購進圖書館。因此,除了向學生介紹利用圖書館館藏分布及圖書分類等基礎知識外,更重要的是開設“文獻信息檢索與利用”課。提高學生的情報意識和計算機檢索能力,不斷增強現代化檢索手段的自覺性。 

四、圖書館要加強對圖書館員的素質提高 

圖書館館員要適應時代的要求,就必須更新觀念,更新知識,努力提高思想素質和業務素質。 

(一)圖書館員的素質要求。 

進入新世紀,圖書館員的服務要使讀者感到滿意,光有良好的職業道德和滿腔的熱情是不夠的,還需要過硬的專業素質。不僅要掌握信息管理系統知識,更要掌握現代化信息處理技術,具備網絡信息獲取和提供的能力。使信息服務進入全新階段,迎接全新的挑戰。 

(二)計算機知識 

計算機是應用網絡的硬件資源,作為館員既要有利用終端進行情報檢索或編制一般程序的能力,要有具備設計情報源和指導檢索能力,還要了解和熟悉網絡資源的基本分布情況,尤其是要熟悉館藏;掌握從網絡獲取資源的路徑,能根據要求指導讀者,利用網絡資源編制一些網上導讀系統,為網上資源編制索引。 

(三)相關的專業知識和外語知識 

圖書館員應具有廣博的專業知識,還要掌握各種載體的性能并指導讀者使用各種載體信息,利用網絡資源來尋找所需的信息資料。另外還要掌握相關的外語知識,因為網絡環境下的圖書館工作將會進行國際間交流與協作,各種語言文獻資源會出現,只有掌握外語,才能熟練地查閱文獻信息,才能使信息技術的運用和外交資料發揮更大的作用。 

五、結束語 

總之,如果圖書館不想使自己淹沒在網絡節點的海洋中,特色化是必由之路。只有圍繞適合本校學科、專業的需求來建立特色數據庫;要把傳統與現代服務相結合;全面提高館員的素質,能把一個具有更高層次的現代化圖書館展現在我們的面前。 

 

參考文獻: 

[1]劉廣明,信息時代高校圖書館讀者服務新理念初探[j]河南圖書館學刊,2005(4)[4] 

[2]孟廣潔, 21世紀圖書館管理人員的素質要求[r] 圖書館工作散論,長春:吉林人民出版社,2004.6 

圖書館專業工作計劃范文4

為了徹底了解淮安本地的幾所高職院校圖書館的具體情況,筆者實地走訪了幾家高校圖書館,在不同的特色書庫對高職院校圖書館的館舍情況、信息服務模式、讀者特征、工作人員業務水平等各方面進行了調查研究。研究發現,雖然如今的高職院校圖書館順應時展要求,穩居校園文獻信息的中心之位,在網絡時代的沖擊下也適時調整管理模式和服務理念,極大地發揮著高校文化陣地的作用,但由于資金不足、體制陳舊、人員管理等種種原因,淮安地區的高職院校圖書館在發展中也存在一定的問題。筆者從以上幾個方面入手,淺析高職院校圖書館的管理模式的創新及改進。

1.著力建設特色館藏,發揮創新優勢,突出學科特色,滿足讀者的多元化要求

首先,要突出技術性、實用性圖書的訂購,并且把這類圖書定位在傳授和掌握最基本和最新技術知識的檔次上,以適應學生閱讀的需要。其次,應根據學校開設的學科專業建設特色館藏,將圖書采購及期刊選訂都向這方面傾斜,以便逐步形成藏書特色。再次,順應網絡時代的大環境,在圖書館建設上,學校如果能將這些資源高效整合起來,有計劃地轉化為數字信息資源,建立特色數據庫,提供優質特色服務,就能實現資源共享,滿足讀者多方位、多層次、多元化的信息需求。最后,有條件的學校還可以將普通的館藏服務延伸至課題跟蹤服務、深度咨詢服務、信息輿情服務等。

2.引進并運用績效評價和激勵管理機制,提升管理水平

服務質量的提升還有賴于科學合理的評價管理體制的建立。對此,高職院校圖書館需要引進績效評價和激勵管理機制,加快管理制度建設。績效評價,是考查考核職員對崗位所規定的職責的執行情況、完成程度,從而評價職員的工作成績和效果。

激勵即激發、鼓勵,是指通過運用一定的手段和方式去激發人的內在動機,充分調動人的積極性。高職院校的圖書館激勵工作,應該遵循精神激勵和物質激勵相結合、正面激勵和反面激勵相結合、內部激勵和外部激勵相結合三項原則,靈活采用成就激勵、能力激勵、獎賞激勵、關懷激勵、環境激勵等多種激勵方式。

3.建立長效學習機制,加大人才引進力度,提升人員素質

服務質量的提升首先依賴于人員素質的提高。一方面,圖書館領導要爭取學院領導的重視和支持,為館員提供良好的學習環境和對外交流機會,促使館員通過定期培訓、校際交流、進修等方式提高自己的知識文化水平和業務水平。另一方面,要引進專業人才,尤其是將計算機、網絡人才作為未來圖書館發展的核心人才,要有計劃地建構圖書館人才結構,做到既能順利地開展基礎工作,又利于推進深層次工作;既能滿足目前的工作要求,又利于圖書館的長遠發展。

4.利用學生讀者優勢,加強宣傳力度

圖書館專業工作計劃范文5

關鍵詞:圖書館 圖書管理人員 素質要求

當前,人們對圖書館工作有一個認識誤區,認為這項工作是無足輕重的,認為在現階段商品經濟的沖擊下,圖書館所發揮得作用越來越小。殊不知圖書管理事業是建設社會主義精神文明建設的重要組成部分,而做好這項工作的關鍵,還是一個素質教育和人才培養問題。根據圖書館的工作特點,筆者認為圖書館管理人員應該在職業道德、文化專業知識、業務能力三方面對自己提出較高的要求。

1 職業道德

圖書館職業道德是圖書館這個職業集團為圓滿完成自身所承擔的社會責任,基于圖書館員的自覺意識,向社會公示集團性的職業倫理、專業素養與行業規范。自圖書館誕生之日起,圖書館事業就與人的發展和人類文化的發展息息相關,以人為本努力干好本職工作,全方位服務好讀者是圖書館員職業道德素質的核心方面。因此,愛崗敬業、讀者第一、勤奮好學、禮貌待人是圖書館員應遵守的職業道德和行為規范。

1.1 愛崗敬業:愛崗就是應該熱愛圖書館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作。敬業就是應該充分認識本職工作的地位和作用,能認識其社會意義和道德價值,具有榮譽感和自豪感,在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性,以強烈的事業心、責任感,從事圖書館管理工作。

1.2 讀者第一:讀者是圖書館直接的服務對象,圖書館工作的任務之一是為讀者服務。因此,圖書館員對事業的忠誠,對圖書館工作的熱愛,都體現在對讀者的認識上,這也是一種職業責任。這就需要培養一種精神,一種以服務為榮、以服務為樂的精神。

1.3 勤奮好學:勤奮好學不僅是圖書館事業發展對員工的基本要求,也是職業進取精神的一種體現,圖書館員只有不斷的吸取新知識,學習新技術,才能提高自己的業務能力,增強圖書館行業的競爭力;并且要有終身學習意識,要經常不斷地學習,不斷地更新知識,有了能力才能為讀者做好高質量的服務。

1.4 禮貌待人:禮貌待人就是對他人的尊重,在與人交往態度上的誠懇和氣、言語上的談吐文明,行為上的舉止謙恭的表現。它反映一個人的文化素質、道德修養、精神風貌。在讀者服務中,要求圖書館員熱情文明、真心實意地搞好讀者服務工作。

2 豐富的文化專業知識

圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道,因此,圖書管理人員必須重視文化和專業知識的培養。

文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。管理員要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。

專業知識是實行內行領導的基礎,缺乏專業知識是難于勝任圖書管理工作的。圖書館學、情報學知識是圖書館各級管理者的必備專業知識。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況,才能對本館本部門確定恰當的目標,作出科學的決策,實行內行的領導。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識,如信息科學、控制論、系統論、決策科學。

隨著新的技術革命的深入發展,圖書館學逐漸發展成為社會科學、自然科學、應用科學互相滲透,相互交叉,彼此結合的綜合性學科。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出更高的要求。

此外,圖書館是自動化、電子化、網絡化、虛擬化的多功能知識服務場所。計算機將成為現代圖書館的重要標志之一,利用其管理數據庫,不僅可以減輕工作人員的勞動強度,而且可以迅速、準確、靈活地為讀者檢索資料,滿足讀者的需求,有效提高信息資源的利用率。

3 較高的業務能力

隨著圖書館事業的不斷發展,對圖書館管理人員的要求除掌握多層次知識外,還應具有宏觀思維、科學的邏輯推理、預測分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結構才能適應新形勢下圖書館事業發展的需要。

3.1 宏觀思維能力。信息時代的圖書館管理人員,不能埋在資料堆里,必須要有宏觀思維,做到從積累資料入手,從大處著眼,收集積累細小的信息;注意信息的旁系性,善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息,開展立體思考,通過點滴資料的積累去揭示未來的發展。

3.2 綜合分析能力。圖書管理人員要把紛繁復雜的資料收集、整理歸納、研究、儲存、檢索,然后對各種資料進行分析,通過分析可認識其內在的聯系與發展變化規律,為讀者提供方便。而綜合分析的質量關鍵在于資料的準確性和可能性:一是要提高選擇素材與國情的適應性;二是精確地辨別、選擇素材的可靠性與可信性。

3.3 較高的心理素質。圖書館管理人員是根據不同用戶與讀者的需求提供各種不同服務的。圖書館管理人員在工作中要直接為讀者與用戶提供信息和資料,并從他們那里獲得反饋信息,這就要求圖書管理人員具有分析用戶與讀者的心理特征、活動過程和行為需要等能力。

總之, 在新時期, 圖書館要爭取更大的生存與發展空間, 就必須適應時展的要求, 加強自身建設。圖書館的主體是館員, 要適應時展的要求, 就必須加強館員的自身素質建設。唯其如此, 我們才能在實現圖書館業更快更好發展的同時, 有效地促進經濟、社會和人的全面發展。

參考文獻

圖書館專業工作計劃范文6

[關鍵詞]藏書組織管理崗位;基本職責;工作興趣;

近三四年來,高校圖書館崗位分析研究工作(也稱崗位分析或職位分析)已經取得了若干成果。田昊研究了圖書館崗位設置的目的及其意義,認為崗位設置可以便于績效考核、改善薪酬管理。他列出了工作分析的信息類型和主要方法:親身體驗法、員工記錄法、觀察法、面談法,提出了進行科學的崗位分析、在崗位分析的基礎上制定合理的崗位職責和要求的建議,并研究了圖書館崗位分析與設計的內容、方法和時機選擇。認為在崗位設置不合理,圖書館計劃進行管理改革應當重新進行崗位分析和設計。[1-2]陳斌研究了工作分析過程中的相關概念,諸如工作要素、工作任務、工作、崗位等,建議使用觀察法、訪談法、工作寫實法或問卷調查法進行有關崗位性質、崗位時間、崗位場所、崗位任務、崗位原因、崗位條件等內容的工作分析。介紹了崗位描述的主要原則:崗位描述要與工作標準和規范相結合等[3]。

關于高校圖書館崗位工作分析研究方面,國內的相關研究和成果主要表現在工作分析的目的、概念、要素、意義、作用、范圍、方法、原理、原則、任職資格和條件、注意事項上。更多的是從理論和整體上來詮釋和理解,缺乏嚴謹精確、實證調研的相應研究和過程,而且,缺乏特定的某一部門比如流通部崗位的工作分析研究。

當然,也有一些很突破性的成果。《基于工作分析的圖書館崗位描述——以西安交通大學圖書館為例》《論圖書館崗位分析和崗位說明書的設計》和《圖書館工作崗位分析初探》等文、特別是《圖書館工作崗位分析初探》一文開始了量化研究。在這些分析和研究的基礎上,鑒于西安交通大學圖書館的工作分析在微觀的實證領域取得了很大的進步和成績,采用其主要方法和成果進行高校圖書館流通部藏書組織管理崗位的基本職責研究。

1 圖書館流通部的主要構成和作用

圖書館流通部主要由書庫、出納口、電子圖書室、讀者咨詢和服務室等部分和若干部門辦公室構成。

圖書館流通部在圖書館與讀者之間起著橋梁作用,為讀者服務直接傾聽讀者的呼聲,接納讀者的意見,從而更好地為讀者服務。圖書館流通部是圖書館的基層組織,它在聯系讀者與圖書館的工作中起著舉足輕重的作用。隨著計算機技術和網絡技術的飛速發展,如何開展圖書館流通工作,發揮圖書館的重要作用,成為圖書館流通部工作者的當務之急。高校圖書館是學校信息化和社會信息化的重要基地,是學校的文獻信息中心,它的水平是學??傮w水平的一個重要標志。它不僅是高校學生獲取知識、培養技能、拓寬加深專業知識面的第二課堂,還是提高學生修養、陶冶情操、進行文化素質教育的重要基地。這些重要作用都要通過流通部來實現和延伸,而流通部要做好各項工作,又主要通過藏書組織管理崗位來組織和實施,所以,對圖書館流通部藏書組織管理崗位的工作和主要職責進行分析是必要的。

2 圖書館流通部藏書組織管理崗位的基本職責及要求

使用前文提及的工作分析諸方法和理論以及思路,結合記錄法、觀察法、面談法和工作問卷法等具體方法,將流通部藏書組織管理崗位的基本職責及要求分析匯總制表如下:

表1藏書組織管理崗位的基本職責及要求[4]

崗位名稱 藏書組織管理崗

崗位職級 高級專業館員崗

所屬部門 流通部

崗位職責

(一)業務職責

1.負責藏書組織管理,制定典藏工作計劃,協調全館退舊圖書的安排;

2.負責解決流通工作(計算機借、還圖書)中出現問題;

3.根據圖書剔舊原則,提出圖書剔舊建議并按程序上報,經領導審批后組織實施;

4.負責流通業務咨詢,處理讀者投訴和服務糾紛;

5.負責讀者借閱證的發放及讀者離校手續的辦理;

6.收集讀者推薦書目、根據流通量向采訪中心反饋意見;

7.收集圖書分編加工質量問題,及時向編目部門提出改進意見;

8.負責流通書庫中ITEM記錄的修改與維護工作;

9.負責國圖館際互借和讀者Email登記工作;

10.負責流通業務統計工作;

11.研究藏書組織布局規劃,提出藏書布局調整意見;

12.研究讀者借閱需求,了解讀者閱讀規律,為圖書館采訪圖書提供第一手資料;

13.研究INNOPAC流通管理模塊,輔導工作人員熟練使用,指導讀者查詢,解答讀者有關藏書和使用的疑難問題。

(二)管理職責

1.全面負責流通部日常工作的組織管理、流通系統的維護及技術支持;

2.制定流通部各項業務工作規范及操作規程;

3.負責流通部的工作質量、紀律、衛生和安全檢查管理工作。

(三)研究職責

聘期內應公開發表與崗位相關的論文;參與館內及以上級別科研課題

館內協作關系

1.與流通部關系:在流通工作制度、業務規范、操作規程以及系統應用等方面進行溝通、研究、探討使其統一完善;

2.與采訪中心關系:監督采訪質量,向采訪中心提供采訪建議;

3.與編目中心關系:向編目部門提出改進意見;協調解決館藏記錄中的遺留問題;

4.與咨詢部關系:新讀者的教育由咨詢部負責,日常的讀者教育由流通部負責;聯系咨詢業務培訓;

5.與網絡技術中心關系:聯系系統應用及技術操作等培訓事宜,反映系統操作過程中出現的問題;

6.與各部室關系:協調圖書退庫工作;

7.與辦公室的關系:上報各種業務報表、工作計劃、總結,各種維修等

對外關系

1.接待讀者咨詢,處理解決讀者矛盾;

2.與教務處、人事處聯系,獲取新生名冊和教工數據;

3.辦卡處,聯系學生卡的辦理;

4.接待上級檢查及館外來訪

上崗條件

1.大學本科以上學歷;有本崗位豐富經驗及突出成績的中級及以上職稱人員;

2.熟悉和了解國內外圖書館讀者服務工作發展現狀和趨勢;

3.具有較豐富的圖書館讀者服務工作經驗,責任心強;

4.具有一定的組織規劃和協調能力及管理工作經驗;

5.具有較好的文字組織能力和計算機應用水平;

6.熟悉藏書布局,熟練進行中、外文圖書排架

工作興趣[5]

1.信息交流的興趣;

2.與人保持工作的興趣;

3.抽象地創造性工作的興趣;

4.為師生們的可能利益而工作的興趣

崗位評價方式[6]

1.自評報告;

2.實物查驗;

3.館內同行評價

通過上表,我們可以明確圖書館藏書組織管理崗位的基本職責和相應的要求,其他的方面情況則因地而異、因館而異,就不再贅述。另外,這里是以高級崗位為例進行研究的,初級和中級崗位,其職責范圍和相應要求方面也基本相同,只是其程度相對低一些而已。同時,筆者在此強調,無論是初級崗位、中級崗位,還是高級崗位,都要特別注意工作興趣的培養,只有具有做好讀者服務工作的熱情,才可能履行好崗位職責。

3 提高圖書館流通部服務質量的兩個建議

流通部是圖書館的圖書外借部門,負責中外文圖書的對外借閱工作,以及讀者目錄的組織和維護;負責全館圖書的典藏、保管和藏書組織工作;負責圖書宣傳和讀者輔導等工作。所以,流通部的館員應當不斷提高自身的業務和服務水平。

3.1提高館員素質

如何發揮圖書館流通部的作用,使之更好地為廣大師生服務,應當是高校圖書館流通部館員積極探索的主題。筆者覺得提高流通部館員的素質,是做好讀者服務工作,更好的發揮圖書館作用的重要保障。

首先要具有過硬的政治素質,作為一名流通部的工作人員,要具備過硬的政治思想修養;其次要有較高的綜合業務素質;第三要有健康的身心素質,流通部門的工作人員每天要接待大量的讀者,要處理上千本的圖書借閱和歸還程序,這么大的工作量,只有身體強健的人,才能擔負起這項重任。

3.2增強服務意識

流通部館員要認識自身的工作價值,樹立主人翁意識,不需用什么政策手冊或巨細無遺的規章制度規定,員工們都會自覺自愿地去做好自己該做的工作。

在實際工作中,首先要提倡微笑服務。流通部應當以文明服務為己任,館員微笑面對讀者,表達對讀者的歡迎,縮短與讀者之間的距離;其次,在回答讀者的問題時,要講求一定的技巧,用有禮貌、溫柔的語言提醒讀者;當師生有疑問或不滿時,工作人員應耐心地傾聽,以理性的態度面對讀者,對師生有問必答,然后針對問題快速合理地提出處理意見,給師生滿意的回答。

[參考文獻]

[1]田昊.對圖書館崗位設置的思考[J].河南圖書館學刊,2005(5):38—40.

[2]田昊.圖書館如何進行崗位分析與設計[J].科技情報開發與經濟,2006(3):76—77.

[3]陳斌.基于工作分析的圖書館崗位描述——以西安交通大學圖書館為例[J].圖書館建設,2006(3):88.

[4]西安交通大學.西安交通大學圖書館研究館員、副研究館員崗位招聘條件及崗位職責[Z].2003.

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