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生產部門季度總結范文1
企業內部控制中的采購管理是企業管理的關鍵環節，它不僅影響到企業的經濟利益，也在不同層面影響著企業的發展。本文圍繞企業內部控制的采購環節，分析了企業采購管理中存在的主要問題及其成因，進而提出了相應的解決措施。
關鍵詞：
內部控制；采購管理；對策
一、企業采購管理存在的主要問題
1.采購預算超支
在企業中經常會出現采購預算超支的問題。生產部門需要材料時完全按照現有情況進行采購，而當情況發生變化時，就會產生預算超支的問題，從而造成資金短缺。如果材料有時效性，例如某一個季度采購了過多的材料而下一個季度又不可繼續使用，那么就會造成材料的浪費，從而直接給企業造成不可挽回的經濟損失。尤其是食品類，醫藥類、飲料類等相關企業，采購預算的超支將會更多地減少企業的利潤。
2.采購人員分工不明確
在采購環節出現一人身兼多職的情況。尤其對重要崗位的任職，沒有明確規定相應的制度，沒有適當的約束力，從而間接的給財務舞弊行為制造方便條件。崗位設置忽略了內部潛質這一關鍵點，尤其是財務部門、儲存部門等解除了牽制關系，采購環節容易出現混亂。并且在財務部門，出納與會計為同一人，這樣在采購時發生的經濟業務在記賬時出現的漏洞，也很難在盤點的時候被發現，從而造成不可挽回的隱形損失。
3.采購供應商管理缺位
一是采購環節中的供應商與采購人員有一定的親密關系，導致采購人員不關注材料的質量以及價格從而選定供應商。二是供應商與采購人員有個人經濟往來，發生行賄受賄行為使采購人員不優先考慮企業的得失，從而丟掉最好的采購貨源和供應商而造成一定的損失。三是供應商與采購人員同時對企業隱瞞材料的真實性，并針對其他供應商采用不合理的做法，從而使企業在一定范圍內只能使用某一特定供應商的材料，對企業和其他供應商造成一定得損失，在對供應商的選擇中缺乏一定的公平公正原則。
二、企業采購管理問題的成因
1.缺乏完善的采購計劃
生產部門或者銷售部門沒有制定出完整的采購計劃，企業全年各個季度生產量、銷售量等的不同都會影響材料的采購量。當對采購支出進行預算時也只是敷衍了事，沒有做好對價格的調查以及缺乏對往次采購材料價格的整體總結，在未知的情況下就盲目的確定采購目標，勢必會造成采購材料各項指標的不準確、企業的資金得不到合理有效的規劃和使用從而不能采購到高質量的材料，在一定能夠程度上提高了企業的采購成本，降低了企業的利潤。
2.采購流程監管不力、審批制度不完善
在整體的采購流程中，缺乏相應且必要的采購監管制度。企業高層對內部控制制度的意識薄弱，沒有注重相關嚴格的監管制度的制定，使不同環節的負責人鉆空子，財務賬目與實存數無法查出，對于采購的時效性材料，鑒定其是否可以繼續使用的評定條件不夠完善，廢棄材料的簡單審查和去向的記載等都將使企業得不到真實完整的信息，企業相關結果不夠透明化。在每個環節都缺乏有力的監管，采購的整體流程就不會得到預期的結果。
3.缺乏完善的供應商管理制度
沒有建立完善的額供應商管理制度，對供應商材料質量的考核制度同樣存在不足，在行業內也缺乏對多家供應商的全面考察。在審批時沒有充分了解采購人員與供應商的關系以及嚴格把關從供應商供貨的到采購完善的具體流程。沒有完整的評判標準對合格的供應商進行質量、價格、服務等全方位的評審。
三、企業采購管理的內部控制對策
1.完善內部控制環境
（1）建立完善的內部控制制度，并通過巨白各種戶外活動、講座、宣傳活動以及創建獎勵機制等提高企業全體人員的內部控制意識，建良好的控制環境。設立針對采購檢查小組和專員，加入到日常的工作中，不放過采購流程的每一個環節，逐步查出環節中的各種漏洞。（2）加強企業的文化道德建設，提高企業人員集體素養，營造和諧的氛圍，使大家在做好本職工作的同時也盡可能的考慮大局，從而提高企業的經濟利益。
2.明確崗位分工
明確崗位的分工，建立嚴格的崗位制度，不可越級管理，不可跨部門管理。采購環節中的各部門人員不能身兼多職，尤其在財務部門，會計與出納要職務分離。采購流程中對各個關鍵環節的負責人加強管理，充分發揮內部牽制的作用，必要時可以采取獎懲機制。實施分級授權且明確規定不可越級。各個部門要職人員之間不得有親密關系，互相制約，各項事物在必要情況下要分別向上級進行匯報。
3.優化采購目標
對采購周期不同的企業做出合理的安排。像采購周期較短的企業要盡可能合理的使用采購材料，對其數量的控制要進行嚴格的預算，及時的制定計劃并根據社會因素、市場因素等對計劃做出調整，尤其是時效性材料，要根據往年度的采購總結做出合理的預算，充分利用企業的采購資金，盡可能的縮短成本達到利潤最大化。采購材料的質量要進行多家對比，采購價格也要進行溝通才能最終決定，并且不要一人獨大，要進行多方比較。
4.制定供應商制度
在多家供應商之間進行對比選擇，除了保證材料的價格和質量，還要根據供應商的評判標準選擇優秀的供應商，并建立長期良好的合作關系。對供應商的實力、信譽度、發貨期、付款方式、服務質量等進行全面考察，還可以建立適當的供應商獎勵機制以方便企業對供應商的選擇。
作者：徐倩倩 單位：沈陽理工大學
參考文獻：
[1]龔立群.企業銷售與收款環節內部控制研究[J].中國集體經濟,2012(10).
生產部門季度總結范文2
【范文一】
時光如梭，轉眼三個月過去，由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在下季度工作的開展中發揚優點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正
一.上一季度工作總結：
1. 根據公司發展方向，協助集團公司升級和子公司申請，并提交可用的資料，為公司下一步發展打好基礎。
2. 充分做好財務核算，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3. 工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規定編制憑證、報表，并及時整理、裝訂和保存。
4. 監督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款XXXX萬，與預想的結果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導致資金緊張，但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。
二.總結完上季度的工作情況，根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據公司領導指引，我下季度工作計劃如下：
1.學習會計知識，提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、稅務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈，可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。
4. 開支審核
費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述，在今后的工作中，我將不斷學習，加強個人修養，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。
【范文二】
xx上半年以來，財務部門在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的積極配合下，全體財務人員共同努力，以企業效益為中心，圍繞公司年度經營目標和重點工作，及時準確完成財務核算工作，真實反映公司財務狀況和經營成果，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，為公司領導經營決策提供依據。
第一部分 上半年度財務工作總結
一、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權限辦理各項業務。每月按時按質完成憑證編制審核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。公司財務人員按時納稅申報，及時足額交納各項稅款，定期與國稅地稅業務及稅務進行溝通，認真聽取對方意見和建議，確保稅務工作更快速、更有效的完成。
三、積極做好匯算清繳工作 在規定的時間內向稅務局報送年度企業所得稅納稅申報表，及時完成匯算清繳。報送資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
四、規范各項財務基礎工作。xx年公司實際業務性質在會計核算上較上年有了很大的變化，財務部門根據變化對會計核算科目及成本中心做了相應調整，將班組核算進行細化設置，費用分攤也進一步細化管理，各部門的費用項目進一步明細化，成本核算水平有了很大的提高，及時為公司領導提供財務數據，針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。
五、監督控制生產成本，完善成本核算。財務部門今年進一步改進計算每個生產單元的成本，完善生產單元的計算項目，根據生產部門提供的物料清單及相關單據，將材料消耗、人工費、電費、折舊等項目分攤到每個生產單元，月底財務按生產單元、生產周期進行明細核算結轉生產、銷售成本，使每一生產單元的產品成本更準確，為下一年度銷售定價提供數據。
六、認真做好常規性財務工作。 財務部要求財務人員認真做好財務常規工作，如核算每月的物資采購入庫;確認銷售收款工作;審核每日費用報銷、記賬和票據管理工作;及時填報會計報表資料和稅務申報資料;整理裝訂每月財務憑證等。在這最平常最繁瑣的工作中，財務人員能夠妥善處理各項工作，合理安排各項工作次序，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、 條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都實現了正規化、標準化。按照檔案管理制度的要求對公司財務憑證進行整理、裝訂、歸檔，使得財務部門成為公司的信息庫。
七、合理運用國家稅務優惠政策，與國、地稅部門溝通協調增值稅及營業稅附加稅費的減免、納稅申報等相關事宜，使公司在xx年及時的享受到了國家增值稅及營業稅附加稅費減免的優惠政策。
八、根據統一部署和要求，我公司會計檔案保管員對需要銷毀的1995年及以前年度的會計檔案進行了認真的梳理，并編制會計檔案銷毀清冊。
九、加強生產經營過程管理、控制與監督。每個季度主持并召開公司經濟活動分析會，剖析公司生產經營過程中存在的問題，為公司領導的生產經營提供財務參考數據。
第二部分 下半年工作計劃
一、 完善財務部各工作崗位職責，明確人員各崗位的職責權限，合理分工，細化財務部各崗位的具體工作，提高人員的專業技術水平、做好成員的團結合作。
二、 做好公司2013年度財務預算的編制工作以及xx年度財務決算。工作總結
三、 繼續做好會計核算及成本控制。強化班組核算，做好全年切塊費用的控制使用，有效控制成本支出，降低成本，增加公司利潤。
四、 做好資金管理及資產管理。通過內部管理控制，合理籌措，統籌安排運用資金，加大對庫存積壓物資及不良資產的報廢及處置力度，積極盤活存量資產。
五、 強化會計管理職能，積極參與公司經營決策。合理開展各部門的費用管理，稅收籌劃，收支控制，為公司領導的生產經營提出合理化建議。
六、 做好財務分析工作。及時利用財務數據，采用科學的分析方法，對公司的財務狀況、營運能力和財務成果進行分析，客觀的評價公司業績。
七、 迎接審計部門十月份的經濟責任審計檢查，確保檢查工作不出差錯。
【范文三】
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極響應兩會的指導路線，并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送20xx年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。
(2)整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。
生產部門季度總結范文3
年注定是個不平凡的一年，光電走過了艱難的第一年。。光電
從公司架構、組織結構、產品技術更新、市場開拓、人才培養等等各個方面，都
邁出了自己極富前瞻性、開拓性、進取性、創造性的每一步。 年我與
結緣，注定這也將是一段不平凡的經歷。來公司數月以來得到了公司領導以及其
他各部門的大力支持和積極配合，我深深感激這里支持和培養我的每一個人。松
北擁有完善廣闊的平臺，和諧進取的文化氛圍、開拓創新的穩健操守。每一個因
素都值得我們為之努力奮斗。 年本人業績平平，無論那個方面的原因我都
會去認真總結。為了有更加有美好的20__ 年，我會時刻準備著……。
ⅱ.展望20__：
經過一年多時間的沉淀和積累，20__ 年我們有了更加強勁的實力去迎接各
種挑戰。以下我將從六個方面來詳述我的20__ 年工作計劃和銷售方案。20__ 年
我新增市場有：陜西、安徽、山東等地。（陜、皖、魯）
1）市場情況分析：
①陜西市場：陜西是中西部地區較大的一個省份，其led 市場的發展主要
是集中在省府西安。據阿里巴巴信息資料反饋：西安從事led 燈具照明的生產
和經銷批發商120 余家，占西安led 產業的15%-18%，其中有實際開發價值的
占20%左右。西安做顯示屏的相對較多，占到西安整個led 行業的40%左右。
20__ 年開發西安市場主要是針對西安的led 日光燈等照明燈飾上。西安市場開
發價值還是不錯的，西安政府部門也制定和實施了多項促進led 產業發展的低
碳經濟政策，相信這些政策的實施必將推動整個陜西led 照明及led 其他產業
的發展。另外佛山距陜西路途遙遠，在開發和跟進客戶的時候，有必要做好相關
應對措施和準備。
②山東市場：山東市場是一個相對富庶的地方，其led 產業發展起步早、
發展快。led 行業體系發展比較健全。山東半導體照明技術研究和產業化發展
起步較早，目前產品涉及襯底材料、外延片、芯片、器件封裝和應用產品等領域，
在高亮度led、ld 外延片及芯片制造、大功率器件封裝和led 顯示屏、路燈、
景觀照明等已形成一定的產業優勢，并具有較強的自主研發能力。半導體照明產
業已在濟南、濰坊、威海、濱州、濟寧、煙臺、青島等地形成了一定的產業聚集。
目前山東市場已經形成了兩個半導體產業基地，分別是：濟南半導體產業基地、
濰坊半導體產業基地。另外有青島半導體背光源生產基地，濱州led 顯示屏生
產基地。目前山東的led 產業政策支持還是非常到位的，無論從資金、技術、
人才、管理引導等各個方面都做的比較出色。
據阿里巴巴信息反映目前針對我司產品3528、5050、大功率有較大開發
價值的山東重鎮主要是青島、濰坊、淄博、濟南等地。山東全境目前整理的有較
大開發價值的led 照明廠家120 余家，占整個山東led 照明產業的15%左右。
③安徽市場：安徽產業鏈不斷延伸，產業發展已具形態。目前led 產業已
涉及外延生長及芯片制造、器件封裝、專用設備制造、配套材料和應用產品生產
等領域。目前安徽led 照明市場主要集中在安徽合肥、馬鞍山、安慶等城市。
以合肥為例，比較有開發價值的客戶占led 照明的12%左右。
2) 競爭對手分析：①陜西從事led 貼片封裝的相對較少，目前陜西的led
光源供應主要來自于廣東、浙江等地。②安徽從事led 光源的生產廠家有近百
家，本土封裝企業間競爭激烈。③山東在高亮度gan 藍色發光二極管研發、smd/
功率led 生產領域聚集了眾多企業。山東在led 封裝技術研發和產業化方面也
處在全國先進行列。
3）客戶需求分析：
20__ 年將對這些市場主推我司3528、5050、大功率。客戶目前關注和需求
點包括：產品的質量:l 亮度、顯色指數、光衰，產品性價比等各個方面。未來客
戶對產品需求的種類和質量的要求還會不斷提高！
4）風險因素分析：
成交一個客戶確實存在一定的風險因素。
優勢分析：經過1 年時間的改革和完善，光電無論從產品質量和產品服
務一塊，都進入了一個相對穩定的階段。這些都為成交客戶提供了更多的機會和
可能性。
劣勢分析：led 封裝企業眾多，led 封裝工藝參差不齊，缺乏統一的標準，
行情復雜。多數客戶觀望心態嚴重。led 光源價位優勢逐漸消失并轉入劣勢。
我司led 封裝水準還有待進一步提高。
威脅分析：臺資封裝企業進駐內陸市場，沖擊了內陸led 封裝市場。且led
高端芯片技術多為國外led 廠商把持，不利于國內led 市場的發展。目前led
廠商存在普遍的信譽和信任問題，對方客戶對led 封裝供應商在品質、價位、
故障處理等等各個方面存在歧義和糾紛?！?/p>
led 產業成長充分表現出技術和市場共生現象，隨著發光效率的提升和產
品性能的改進，應用領域不斷拓展，建議針對不同細分市場，實施差別化的支持
應用措施！未來我司走品牌道路，就必須認清行情，及早作出各方面應急機制！
5）部門間合作因素分析：
（銷售離不開兄弟部門?。?/p>
銷售部門是企業的一個核心部門，它關系著一個企業的興衰成敗，是企業
盈利與否的直接影響因素。如果以我們的銷售部門為核心，那么影響到她的因素
是多方面的。我們光電的銷售部門就需要其他的部門的大力支持和配合。未
來的銷售部門必須是與其他部門相互協調的，只有這樣才能鑄就光電的
品牌大廈。做為銷售部門的一員有以下期望：希望其他部門可以多加支持，多多
幫助。
工程部門：積極改進封裝工藝，提高產品質量，為贏得客戶認可把好品質關。
生產部門：積極籌備，合理分工，為促成按時交貨把好生產關。
品管部門:加強質量控制，把好質量檢驗關。
銷售部門
成功因素
工程部門生產部門
品管部門
財務部門采購部門
4
財務部門：做好資金周轉，支持其他部門資金需求與運轉，為產品順利銷售把好
金融大關。
采購部門：做好采購工作，為產品的順利生產提供充足的原材
料供應，把好供應
關。
從來一個良好的銷售業績和盈利局面的出現都需要其他部門的配合與支持。
我們希望與其他部門攜手同行，共創佳績！
當然，最重要的是我們銷售部門，我們做的每一件時，花的每一分鐘。都該
想想是不是真的已經竭盡全力?！?，作為銷售部門的每一個成員，都該慶幸并
更加努力的工作，因為在我們后面支撐我們的是光電全體員工和他們期待的
眼神！
6）20__ 年銷售計劃與策略：
20__年工作計劃：（爭取最大努力完成月完成60000 rmb以上業務）
第一季度：大力開拓陜西、山東、安徽等地市場，挖掘客戶資源，發現客
戶需求。同時建立健全更加完整清晰度客戶[，！]資料庫。為跟進工作的順利開展打下
堅實的基礎。與此同時，維護好之前的老客戶，并積極促成交易。計劃達成交易
額：150k 以上
第二季度：以開發出來的新客戶跟進工作為主，尋找客戶成交的突破口。
始終圍繞著以成交客戶出業績為中心，積極開拓維護成交各類新老客戶。計劃達
成交易額：250k 以上
第三季度：重點維護和發掘老客戶的內在需求，向老客戶重點推薦我司主
打產品，維護好與客戶的良好關系。向著更大的業績和目標奮斗。計劃達成交易
額：350k 以上
第四季度：加大工作力度和強度，以更加成熟穩健的銷售風格做好每一個
客戶！一切以銷售目標和業績看齊，增強危機感和緊迫感！計劃達成交易額：400k
以上
20__年工作策略：
①廣撒網。一個客戶就是一個成交的機會。所以我會爭取每一個客戶。
②勤跟進。對已經聯系過或發送過資料、報價單和樣品的客戶，要按時及時、
積極準確地跟進。③抓重點。人的時間和經歷畢竟有限，所以我會合理善時地把握跟進尺度以
及跟進對象。在跟進工作中盡量減少和避免無目標、無計劃、無想法地窮跟爛跟
亂跟行為。
④多分析。對于有明顯產品需求和意向的客戶，應該多總結、多分析。挖掘
客戶的潛在需求和實質想法。在工作中及時合理地規避各種不必要的麻煩和失
誤，減少交易成本。
⑤成交客戶的維護和管理。對于已經成交的客戶也要及時詢問其使用情況以
及出現是問題，充分做好已經成交客戶的維護和管理工作。
20__年自身建設方面：
①制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一
個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的
學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。學習銷
售知識和產品知識，為成為成熟的業務員做足各方面準備。
②注重自身精神意志的培養，以更加淡定穩健、自信飽滿的姿態面對每一天、
每一個客戶。增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做
到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
ⅲ.意見和建議：
①團隊建設方面：一個優秀的銷售團隊無疑對銷售業績會產生直接的影響。因
此，希望公司領導在20__ 年更加注重銷售團隊的培養和建設。以獲得更富朝氣
和挑戰力的強盛的銷售團隊。
②銷售管理方面：有待于從技術、知識、制度、協同合作等方面達成銷售團隊
的共識。
③產品更新方面：20__ 年led 封裝的銷售將面臨更大的挑戰。所以，光
電的產品無論是在品種、品質、技術等方面都該有深遠的認識和考慮。為光
電贏得更大的市場做準備。
④激勵機制的建立和健全：心態決定了一個人的成敗。在銷售工作中遭遇成敗
榮辱更是平常之事。建立和健全公司的激勵機制有利于促進銷售人員心態調整以
及銷售氛圍的改善！
⑤銷售人員自身建設方面：業務員應該時刻提醒自己，激勵自己。沒有人愿意
選擇一生的平庸和痛苦。所以，改變自己、挑戰自己，為理想和目標奮斗是我們
永恒的追求！
以上，是我對20__ 年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正?；疖嚺?/p>
的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__
年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項業務，也力爭贏的機會去尋求更多
的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接
生產部門季度總結范文4
結合上級局召開的“供電可靠性”工作會議內容及我供電所的實際情況，特制定2012年供電可靠性管理工作計劃如下：
一、我供電所對2012年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全以所長負責，由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、貫徹執行國家和上
級管理部門頒發的有關供電可靠性管理的政策、法規、標準、規程、制度等。
3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作，在主管領導審核后，按要求及時、準確、完整地報出，對不能確定的事件責任原因，必須報主管部門裁定。
4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度?？偨Y和推廣新技術、新成果和新經驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、實行供電可靠性指標的目標管理。根據上級主管部門下達的供電可靠性指標，對本年度的供電可靠性指標進行測算并分解，制定出本單位的保障措施，并將指標按月或季度合理分解至各個生產部門，崗位，進行考核。
6、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性分析會，及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用于指導生產管理。
二、2012年度為提高供電可靠率，計劃采取的方式、手段
1、加強電網建設，改善電網結構，為提高供電可靠性提供硬件支撐。
2、強化運行管理，大力提高農網在裝設備的可用水平。
（1）、狠抓對運行設備的巡視和預防性試驗，提前發現缺陷并及時處理，避免和減少事故的發生；
（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作，確保主干線路安全運行；
（3）、強化日常生產管理，督促基層單位堵塞安全生產管理上的漏洞，及時消除事故隱患；
（4）、統籌安排設備計劃停運，最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新設備、新技術，提高農網現代化管理水平。
4、建章立制，健全網絡，使可靠性管理工作逐步走向規范化。
三、2012年度主要工作計劃
1、為了做到有章可循，具有可操作性，計劃于年初制定我局供電可靠性管理辦法，詳細規定各相關單位的責任、權限、獎懲辦法及動作方法。
2、嚴格執行計劃停電制度，壓縮停電次數和時間；
3、嚴格執行供電可靠性評價規程，正確使用相關程序軟件。認真開展農網的供電可靠性統計和評價工作，做好供電可靠性數據的采集、存儲、核實、匯總、上報、分析和反饋。
4、計劃在年初完善基礎資料、數據的基礎上，正確填寫各種停電記錄，準確、及時、完整地報送各類供電可靠性數據和報表。
5、開展供電可靠性數據指標的分析工作，每月對供電可靠性指標進行分析，分析內容包括：
（1）、本月指標完成情況；
（2）、影響本月指標的因素；
（3）、管理工作及電網和設備的薄弱點分析；
（4）、改進措施及其效果分析。
生產部門季度總結范文5
（一）“四位一體”責任明確
風控體系是由企業法定代表人、企業經營和法務部門、單船項目經理、集團主管部門四方面的責任主體所組成的、相互分工、協同配合、制約監督的體系。
1.企業法定代表人是第一責任人，承擔企業風險防控責任體系建設的領導責任，對本企業風險防控工作負總責，及時指導完善風險防控工作制度，調整、充實風險防控力量，借助“四位一體”風險防控小組，落實本企業的風險防控工作。
2.企業經營、法務部門分管領導及部門人員是直接責任人。分管領導擔負“承上啟下、主動落實”的工作責任，要“抓早、抓實、抓主動、抓具體”。經營、法務部門在經營接單過程中從源頭防范風險：在項目建造過程中要配合項目經理處理好與船東之間的各項事務，并將發現的風險點及時記錄，匯報分管領導及企業法定代表人。
3.單船項目負責人是“前沿陣地”的第一責任人，在生產部門分管領導、部門負責人的領導下開展工作，通過生產、經營、技術、物資、質檢等部門單船項目負責人的分工與協作，共同承擔項目建造過程中的風險防控工作的具體責任。
4.集團公司法務、船貿、企管部門是督查責任人，督促檢查各權屬企業風險防范工作的落實情況，幫助指導和提供風險應對意見，必要時協調聯系專家“會診”處理權屬企業的疑難問題，組織經驗交流，同時試行風險防控考核結果與企業高管薪酬掛鉤制度。
（二）各環節全程控制機制
風控體系基于集團公司各權屬企業的經營業務特點，將生產、經營各環節緊緊相扣，解決當期問題，力爭實現針對生產經營風險的事中過程控制。同時，以制度建設為重點，旨在形成法律風險管理的長效機制，逐步建立一個全面、規范、動態的法律風險管理體系，將法律風險的防范和控制延伸到經營管理由始至終的各個環節，將法律風險防范和控制的職責落實到集團公司及權屬企業的各部門、各崗位，形成法律風險管理的合力，最終形成法律風險管理的有效防控機制。
（三）設定風險等級，強化實時預警
集團公司每個季度組織召開一次手持訂單履約風險分析會，必要時邀請律師參加。各個船企介紹履約情況、履約過程中存在的問題、原因及采取的解決辦法，由律師進行風險診斷并提出風險防控建議，對于律師提示的重大風險及其防控建議，集團公司將下發書面通知，要求權屬船企落實。集團公司每季度對各船企出現各級風險的訂單進行統計，并發出預警通知（突發風險適時通知），提醒各船企關注并采取措施控制風險。
（四）法務管理制度體系不斷完善
集團公司出臺了以總法律顧問制度為核心，覆蓋合同管理、案件管理、外聘律師管理、法律咨詢管理、法律事務備案與審核管理、法律培訓與教育管理、法務工作監督與獎懲管理、重要決策法律審核、規章制度法律審核等13個方面的法律事務工作規章和制度，形成了集團系統法律事務管理制度體系。
二、馬尾造船風控體系建設情況
在集團公司指導下，所屬單位馬尾造船通過細化責任、分解責任、明確分工，分別針對船舶建造過程中存在的風險點進行記錄、梳理、協調，最終實現建造風險的整體可控。具體做法是：
（一）加強組織領導
馬尾造船成立了“四位一體”風控體系領導小組，并下設辦公室。領導小組由主要領導掛帥，由經營、技術、物資、生產和質量等分管領導，以及各項目經理和部門負責人組成的風控小組，從組織管理上明確、細化了責任體系。
（二）法務與經營合署辦公
建立了法務與經營合署辦公體系，即負責經營法務審核的一名人員在經營管理部門辦公，在原法務縱向梯隊建設的同時，拓展法務與各部門的橫向聯系。法務與經營合署辦公的模式，一方面有利于風險控制信息溝通的順暢，另一方面也有利于向集團公司及時尋求幫助。
（三）夯實基礎制度
按照集團公司部署，馬尾造船推行了風險防控月例會、現場工作記錄、月度建造報告、單船建造總結報告等制度。同時，針對造船進度等問題，對原報告制度做了細化、改進，主要是：各部門每月填寫《造船合同月度履行情況表》、《生產問題月報表》、持續更新《手持訂單履約情況匯總表》、每月上報《手持訂單履約風險分析報告》。
（四）借助信息化手段建設履約風險預警體系
2013年，福船集團結合“精細管理年”活動，借鑒臺塑管理經驗，開展精細化風險防控工作，在風險防控預警體系建設中逐步實現管理制度化、制度表單化、表單信息化。
馬尾造船結合集團公司信息化建設和風險防控機制創新工作的要求，引進了售后服務管理軟件，為保修項目的接收、內部協商處理、設備問題的處理跟蹤和匯總、成本匯總和分析、索賠和反饋提供了一個高效、穩定的處理和交流平臺，提高了售后服務的管理效率；同時，在OA系統上開發了《造船合同月度履行情況表》的信息化表單流程，將風險防控任務細化、分解到各個部門，進一步固化職責，提高效率。
三、馬尾造船風控體系運行情況
當前，世界經濟不景氣，造船市場持續低迷，船東違約的現象嚴重，船企面臨的風險日益加大。馬尾造船利用風控體系的不斷成功實踐，規避了數起船舶建造風險，2010-2012年共化解風險項目合同金額達10億元，未發生被訴案件，實現造船合同履約風險總體可控的既定目標，企業管理水平和風險應對能力得到了顯著提升。實際運行情況是：
（一）履約情況表單化、履約風險報告化
1.合同生效后，由經營部的單船項目經理于每月下旬發起表單流程，由設計、物資、財務、生產、質檢等部門的單船項目經理（或相關負責人），填寫本月該造船合同項下相關工作的完成情況及存在的問題、需要協調的事項等，各部門填報完畢由經營部送呈“四位一體”風險防控領導小組及下設的辦公室各相關成員閱示，并在月度履約風險分析會上對存在的問題及需要協調的事項進行協商解決。若有重大生產問題，則提交領導班子辦公會議研究討論，制定措施，下達執行。
2.經營部經理根據所有手持訂單的《造船合同月度履行情況表》所收集到的信息，填寫《手持訂單履約情況匯總表》，根據延期天數占棄船期總天數的比例設定五個風險等級，對出現五級、四級、三級、二級及一級風險的訂單分別以藍色、綠色、黃色、橙色和紅色予以標識。并及時上報集團公司。
3.由經營部經理負責、法務人員協助撰寫《手持訂單履約風險分析報告》，針對手持訂單履約過程中出現的設計、采購、融資、生產、船東付款及現場配合等方面的問題。綜合考慮市場、船東資信等情況，分析可能對造船合同的履行造成的風險及擬采取的措施等，并及時上報集團公司。
（二）具體案例——集裝箱船新規范風險應對
IMO組織要求2012年7月1日以后交付的船舶必須滿足PSPC（涂層性能新標準）。此標準的實施不僅涉及到涂料和涂層本身，更涉及到造船硬件設施、造船模式和造船工藝流程、涂料及涂裝工藝、實驗測試設備、涂料和涂層檢驗及認可、驗證及檢查機構、檢查人員資質及其認可機構等諸方面。
鑒于馬尾造船該批集裝箱船在簽訂時并未有PSPC的要求，建造時也未按照PSPC的要求來執行，如果此批四艘集裝箱船不能在2012年7月1日前交付，將因不滿足規范要求而無法拿到船級社證書，最終導致無法交付船舶。
生產部門季度總結范文6
人力資源部 趙 亮
轉眼間，2011年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F將半年來的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
2011年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；并列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
（2）、2011年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
（3）、2011年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
2011年，集團調整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
（1）、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；
（2）、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”（KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；
（3）、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象；
2、規范班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；
按照2011年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與2012年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為2011年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
（1）、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
（2）、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
（3）、進一步完善審批流程。
（4）、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
（1）、持續開展旺季綜合檢查。
（2）、部門6S專員培訓學習，加強檢查的能力。
（3）、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
（1）、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
（2）、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
（1）、員工照片維護；
