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汽車活動促銷方案范文1
制定促銷活動的步驟
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,并降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備:前期準備分三塊,人員安排,物質準備,試驗方案。
八、中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
九、后期延續:后期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳?腦白金在這方面是高手。
1.降價
這是最常用也最管用的手段
無論貨車還是轎車,降價無疑是汽車促銷的最主要方法。目前中國汽車市場消費主體發生了很大變化,轎車需求增長的主要動力來自于私人購車。與公款購車對價格不敏感相反,私人購車的特點是對價格反應敏銳。最近來自新華網的調查顯示,66%的被調查者認為價格是現在影響其購買汽車的最主要因素,并且有47%的被調查者表示,只要汽車生產廠家降價,就會馬上形成一個購買。
至于降價方式,汽車的價格在廠家的催動下,在促銷期間不斷向消費者讓利。汽車市場的競爭廠家大都在諱言降價二字,于是就釆用折扣、回扣的方式。
“你購車、我加油”活動是汽貿和廠家經常用到的促銷方式,凡購車客戶都將贈送價值XXX元的大禮包。
開展“買汽車、游千山”現場抽獎大型促銷活動。凡購買新車的用戶,均有機會獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷期間的一種變相的降價,雖然這種一路下滑的價格走勢誰都心知肚明,但如何策動這個過程,如何讓消費者順心順氣地接受,各商家還是下了一定的功夫。折扣和回扣就可以達到這個目的,在短期內能夠促進銷售量的提高和滿足消費者的心理需要。
2.各種表演活動
在適當的時間,適當的地點,進行表演宣傳,結合其他促銷活動,也是促銷活動能否成功的關鍵。
3.送車費保險,送現金、禮包,洗車,免費檢測、維修
這是汽車促銷的最常用手段,在每一個汽車經銷商的促銷活動中都隨處可見。如:北方汽車交易市場從4月底起到5月31日,舉行“北方有約,購車有禮”大型優惠活動。北方汽車交易市場的30多家經銷商各自推出各種優惠促銷活動,有的買車送精美汽車裝飾、有的送手機、有的送汽車冰箱、家用冰箱,有的可以參加抽獎活動,有機會泰國游,具體如下:買吉利、美日、優利歐送價值20xx元裝飾,買車參加抽獎活動,有機會泰國游;買高檔進口車奔馳、寶馬、奧迪A8送汽車冰箱,分期付款購車手續費5折;買吉利、美日送四大主險;買金杯免費加入金杯俱樂部、終身免費汽車救援,終身免費保養、終身維修、車輛維修工時八折優惠;買風行車送精美裝飾;買風神汽車送價值1000元裝飾;買上汽系列帕薩特、桑塔納、POLO、高爾夫終身保養,免工時費,每年一次免費電腦檢測,免費四輪定位;買一汽系列車送四項主險;買捷達、寶來等車送價值1500以上的裝飾;買奇瑞送3000元裝飾;買雙環車分期免各種手續費;雪佛蘭、中興、福萊爾“五·一”優惠大酬賓,送全車裝飾;買富康、愛麗合、畢加索系列車送3000元精晶裝飾,買東風雪鐵龍汽車送車模;買一汽、上汽各種車型,做分期免費送裝飾,送3萬元意外險,1萬元車險。
上海通用經銷商湖南申湘公司介紹,在促銷活動期間購買自動檔賽歐,消費者將獲九大保險的贈送,總價值接近4000元
另外,購買手動檔賽歐,也將選贈價值20xx元的相關配置。
天津一汽的湖南經銷商在五六月的促銷活動中送選裝配置、保險或汽油票,對消費者購車進行一定額度內的優惠。
吉利汽車也開始了買汽車送空調的活動,消費者購買任何一款吉利汽車,包括吉利豪情、美日、優利歐,將獲贈一臺1。25匹冷暖空調,價值在1500元左右。
4.根據現時社會熱點進行促銷
(1)公益拍賣
拍賣會上跑出“黑馬”
在整個全國巡回活動結束后,長安福特將與買受人一起將購車差價統一捐贈給希望工程用于建立一所希望小學。同時,長安福特及其在深圳的經銷商向買受人贈送了價值2.5萬元的“雙人歐洲豪華游”;長安福特在深圳的4S經銷商宣布,在拍賣款之外將再捐出人民幣1.2萬元,支持希望工程。物超所值引發高價競拍。為了競拍全新蒙迪歐,姚先生提前一天來到深圳,從當天下午起,他就一直守在拍賣現場。隨著拍賣師起槌,叫價一路走高,飛快向上攀升,姚先生緊迫不舍、一路應戰,直至最后叫出人民幣28.2萬元的價格,擊敗所有對手,贏得這輛全新蒙迪歐。
從預訂客戶的反饋來看,超過同級車2萬多元的性價比優勢是促成購買的決定性因素,也是此次拍賣活動對深圳消費者強大的吸引力之一。
(2)首創森美“環保購車月”
持任意一部廢舊手機購買任一款別克車,均可抵現車款1000元人民幣。這是位于豐臺區西南三環萬柳橋的北京首創森美汽車貿易有限公司的“首創森美嘉年華,環保購車月”活動。該活動將從4月16日起至5月16日結束
5,黃金周促銷新車型
“五一”和“十一”兩個黃金周是各大商家進行促銷活動的最佳時機,汽車行業也不例外,汽車有周”的促銷活動,大幅優惠。各類大小的車展也同樣在黃金周舉行,吸引大眾的眼球,一些汽車市場都趁此公眾假日搞各種促銷活動,希望多賣一些汽車。
6.生產廠家和銀行聯手提供購車優惠利率和方便的手續,或者免擔保
中國建設銀行上海市分行在上海率先成立汽車金融服務中心,釆用“直客式”服務模式,即貸款購車人直接向銀行貸款,而不是通過汽車銷售商與銀行發生借貸關系。“直客式”以銀行為核心,結合保險公司、汽車經銷商三方合作模式,銀行便于將授信權收歸已有。保險公司在取得一定保險費后,將全面承擔還賬風險。而建行對加盟經銷商的要求是不能拿返利,直接讓利給消費者,使購車支出大大降低。
短短兩個月后,工商銀行上海市分行的汽車金融理財中心開門營業,在中心貸款購車流程大大精簡,最快24小時提車。省時之外還可省錢,10萬元左右的車可少支付保險費及銀行利息1000多元。工行理財中心變建行的三方合作為四位一體,多了汽車生產商的加入。30家大型銷售商,3家保險公司,若干二手車評估、經營公司與租賃公司整合在一個業務平臺,在這里買車還可免費獲高額意外保險、快速理賠、修車優惠、代辦車輛驗車和年審等一系列服務。
7.以租代售
汽車活動促銷方案范文2
關鍵詞:實驗實踐;營銷;教學;四結合
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)07-0217-01
市場營銷專業的高職教育其目標是培養出既具有較全面理論知識,又具有較強實踐能力的技術應用性人才,要求學生在對市場營銷的基礎理論和專業知識了解和掌握的基礎上,能夠熟練分析市場信息、運用市場營銷策略,具備為企業解決問題的實踐能力。但是,現階段我國的高職教育中還是存在理論與實踐相脫節,知識與技能相分離的情況。一方面這是因為實踐教學的目標和要求不明確,在現行教育計劃中缺乏明確、規范的實踐能力培養目標和要求;另一方面是實踐教學缺乏系統性和完整性,實踐教學依附于理論教學,實踐能力培養缺乏有效的途徑。因此,高職教育營銷專業的實踐實驗教學應該從明確教學培養目標、建立有效的實踐培養途徑入手。
近幾年來,我院在高職市場營銷實踐教學的探索過程中,對學生采用了“校內、校外相結合”、“單項、綜合相結合”、“模擬、實戰相結合”、“個體、團隊相結合”的“四結合”模式,貫穿了整個教育教學的全過程,取得了較好的教學效果。同時,為了更好地培養和指導學生,學院也打造了培養和提升任課教師實踐能力的平臺,制定了“訪問工程師”制度,提供資助和便利,鼓勵教師去企業實踐和鍛煉,加強師資隊伍的實踐能力建設。
下面我將舉例談一談我院營銷專業實踐實驗教學“四結合”模式的具體應用。
1 校內、校外相結合
在校學生是即將走向社會而尚未走向社會的群體,對于企業和企業的營銷工作,并沒有真正的認識,只是粗淺的感覺,甚至有些感覺是不正確的,因此建立學校和企業合作的平臺至關重要,這也是解決和消除學生認識誤區的重要手段。
為了使營銷專業的學生能夠認識和體驗企業及其營銷工作,我系和省內大型的連鎖企業,如“蘇果超市”、“蘇寧電器”、“五星電器”等;汽車銷售專營企業如“奧迪專賣店”、“本田專賣店”等;商業流通企業,如“中央商場”、“金盛百貨”等都建立了良好的合作關系,在教學課程的設計中,安排學生去這些企業進行體驗,同時邀請企業的營銷副總及其他營銷精英為學生剖析企業自身的營銷實戰案例,讓學生有更直觀、更形象的認識和體驗。實訓依據去企業實踐和體驗的不同任務,可以規定不同的任務和目標。
2 單項、綜合相結合
單項實訓是針對營銷專業學生的某項技能的專門實訓,要求學生綜合運用所學的知識解決營銷實際問題,在課程教學的過程中可以設置調研、策劃、渠道設計等不同的模塊來進行。如:
項目1:連鎖企業營銷環境分析
(1)情景設置。選擇連鎖企業典型案例作為分析對象,了解該企業的營銷環境,找出宏觀環境因素、微觀環境因素。
(2)技能訓練目標。通過企業典型案例的分析和調研,了解企業的營銷環境和相關的影響因素,并掌握SWOT工具的運用。
(3)技能訓練準備。①選擇連鎖企業中的典型案例作為企業營銷環境分析的對象;②安排學生預先復習所學市場營銷環境分析的內容,了解和掌握影響營銷環境的因素等知識點;③組織學生在實訓室進行實訓。
(4)訓練時間安排,2課時。
(5)相關理論知識。①市場營銷環境的概念;②市場營銷環境分析的方法;③市場營銷微觀環境;④市場營銷宏觀環境。
(6)技能訓練步驟。①教師安排學生對連鎖企業典型案例背景進行了解;②學生對案例進行分析,并記錄案例要點和問題;③利用實訓室互聯網和圖書館查閱相關資料;④運用SWOT分析工具對所調研的企業進行營銷環境分析;⑤每個學生提交一份分析報告。
(7)技能訓練注意事項。①指導學生學會分析案例的要點,找出關鍵點;②學會運用SWOT工具分析問題。
(8)技能訓練評價。
表1 連鎖企業營銷環境分析評分表
考評人被考評人
考評地點
考評內容了解典型案例的企業營銷環境和相關的影響因素,并運用SWOT工具進行分析,提交分析報告
考評標準
具體內容分值/分實際得分
案例分析的要點和記錄20
資料收集和查詢情況20
SWOT工具的應用20
分析報告的觀點正確性30
分析報告的全面性10
合計100
注:考評滿分為100分,60-74分為及格;75-84分為良好;85分以上為優秀。
作者簡介:
項松林(1978-)男,安徽安慶人,安徽建筑工業學院法政系講師,政治學博士。
(9)技能訓練活動建議。引導學生在案例分析的基礎上利用互聯網和圖書館查閱資料,擴大信息面,逐漸養成學生的資料查閱的習慣。
綜合實訓是對營銷專業學生知識能力、綜合素養、操作技能的整體訓練,一般以在企業具體崗位的實習來進行。例如,我系安排學生去“蘇果超市”門店實習,在理貨、收銀、促銷、分裝等不同崗位上輪訓,提高學生的營銷實踐應用能力。完成實訓后填寫實訓報告,總結自己的優點、不足、遇到的問題、解決方法、期望的幫助等。
3 模擬、實戰相結合
模擬訓練可以是情境模擬、角色模擬,也可以是案例分析、小組辯論等形式。采用模擬的方式一方面使學生有親身參與的感覺,讓學生在“做中學”;另一方面又可以讓教師在觀察的過程中發現學生的不足之處,更好地實現“教學做”一體化,教學指導更精準。實戰訓練是對學生知識能力、技能水平的實際演練,其演練結果對學生的觸動更大,使學生在實戰過程中感悟到不足,提高其思考問題的能力和解決問題的能力。如,
項目2:果汁飲料門店促銷方案設計
(1)項目目的:掌握促銷策略和方法,培養分析能力和促銷方案設計能力。
(2)項目方式:促銷策劃
(3)項目要點:①現場考察促銷門店;②了解果汁飲料在門店的銷售狀況和面臨的銷售問題;③為該門店設計一份促銷方案并執行。
(4)項目過程:聯系合作的零售連鎖企業,組織學生到門店參觀,了解門店的銷售狀況及問題,有針對性地設計提升銷量的促銷方案,在企業的配合下以小組為單位實施。
(5)項目作業:①依據促銷策略和方案設計的原則,結合實地考察的情況,設計一份促銷方案;②促銷活動結束后從企業獲取活動相關銷售數據進行統計分析;③提交總結報告。
(6)教師總結:①按照促銷的效果,公布小組成績和排名;②進行促銷活動點評
4 個體、團隊相結合
汽車活動促銷方案范文3
4s店父親節活動方案范文一父愛如山,兒女情真,時光流轉,正是表達心意的時刻,祝福爸爸,父親節快樂……
隨著父親節一天天的臨近,為了報答爸爸對我們的養育之恩,德州潤通風行4S店在父親節來臨之際開展“享快樂時光,渡愉快周末”為主題的父親節感恩親子活動。凡在6月15日進店客戶均有禮品相贈,當日訂、購東風風行全系車型的客戶均可參加抽獎。屆時還將推出部分特價車型,廠價直銷,速來搶購!
這次親子活動分成多個環節:親子繪畫,親子套圈等互動游戲,活動當天還有更多車型優惠驚喜等著您! 心動不如趕快行動,有寶寶的童鞋們,趕快帶著您的寶寶來潤通瘋狂一下吧!本次活動限2-6周歲學齡前兒童。
活動時間:6月15日
活動地點:德州潤通風行4S店(德州市經濟開發區廣川大道 機動車交易市場北臨)
活動項目:
活動一:活動期間凡進店客戶,都可得小禮品一份
活動二:兒童玩具免費送!活動期間,凡來4S店賞車購車的家長(帶孩子)只要參加親子活動,均贈送精美兒童玩具一份!
活動三:活動期間凡是參加試駕的客戶,可獲得試駕禮一份,
活動四:6月15日,重磅優惠當場公布,驚喜送給您,購車更實惠!
活動五:活動當天購車可參加現場抽獎 并均有超值大禮包相贈。
4s店父親節活動方案范文二父愛如山,兒女情真,時光流轉,正是表達心意的時刻,祝福爸爸,父親節快樂……
隨著父親節一天天的臨近,為了報答爸爸對我們的養育之恩,德州潤通風行4S店在父親節來臨之際開展“享快樂時光,渡愉快周末”為主題的父親節感恩親子活動。凡在6月15日進店客戶均有禮品相贈,當日訂、購東風風行全系車型的客戶均可參加抽獎。屆時還將推出部分特價車型,廠價直銷,速來搶購!
這次親子活動分成多個環節:親子繪畫,親子套圈等互動游戲,活動當天還有更多車型優惠驚喜等著您! 心動不如趕快行動,有寶寶的童鞋們,趕快帶著您的寶寶來潤通瘋狂一下吧!本次活動限2-6周歲學齡前兒童。
活動時間:6月15日
活動地點:德州潤通風行4S店(德州市經濟開發區廣川大道 機動車交易市場北臨)
活動項目:
活動一:活動期間凡進店客戶,都可得小禮品一份
活動二:兒童玩具免費送!活動期間,凡來4S店賞車購車的家長(帶孩子)只要參加親子活動,均贈送精美兒童玩具一份!
活動三:活動期間凡是參加試駕的客戶,可獲得試駕禮一份,
活動四:6月15日,重磅優惠當場公布,驚喜送給您,購車更實惠!
活動五:活動當天購車可參加現場抽獎 并均有超值大禮包相贈。
4s店父親節活動方案范文三一、活動概述
(一)活動背景公司簡介:現有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌,產品覆蓋乘用車、商用車、微型車領域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現了"研發一代、生產一代、儲備一代"的良性循環,保證了技術和產品的不斷升級換代。
1、市場需求----旺盛父親節"歷來是商家必爭之節,眾多汽車4S店都會在節日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現在許多顧客也會隨著自身經濟水平的提高,對生活品質的追求更加強調舒適、有檔次;而選擇在此次父親節的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節的一份禮物,送給自己的父親和愛人,以此來感謝他們為自己和家庭所做出的巨大犧牲和努力;具有特殊的紀念的價值意義;
2、競爭壓力-------加劇合肥作為"最具潛力的二線市場",伴隨城市的大建設,經濟迅猛發展,日趨成為區域型的特大型城市,對汽車的需求日益旺盛,吸引了眾多汽車經銷商和廠商的入駐
3、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種"百花齊放"的局面,而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產汽車商和大眾
4、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據合肥地理優勢的安徽江淮汽車。在X年XX月XX日父親節即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的"父親節"促銷活動,而奇瑞也絕不能作壁上觀,奇瑞制定了一系列的科學的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展,可以鞏固前期的戰果同時早點搶占合肥市場的更多的份額,對于此次節日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?
2、自身的發展的迫切需要:
汽車公司的發展離不開銷售業績的增長、而本次"父親節"期間這是提高銷售業績的絕佳機會,同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料,為了滿足目標顧客的需求,提高公司業績,促進公司的健康可持續的發展,我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為",牽手奇瑞,感恩父親節"的大型促銷活動;
(二)活動主題:牽手奇瑞,感恩父親節
(三)活動的目的:
邀請相關的目標顧客,促成汽車交易的成交;、增加店里客流量、提高進店率;增加店內的人氣;、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;、增加銷售量,擴展合肥市場份額;、突破汽車銷售瓶頸,提升廠家信心;、通過這次促銷,在市區的銷量達到200輛,并帶動合肥的奇瑞銷量,占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預計在促銷時間內,銷售出200輛汽車,收入700萬元左右,并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后,提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額,達到質的飛躍。
(四)活動時間.宣傳時間:X年X月XX日----X年XX月X日
促銷時間:X月XX日-----X月XX日
(五)活動的地點XX4S店:合肥包河區緯一路8號
(六)活動方式新顧客店頭促銷新老顧客免費服務內部員工促銷激勵
汽車活動促銷方案范文4
一、 促銷與促銷策略概述
促銷是指企業通過各種方式和目標市場之間雙向傳遞信息,以啟發,推動和創造對企業產品的需求,并引起購買欲望和購買行為的綜合性活動。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段,向消費者傳遞產品信息,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買欲望和購買行為,以達到擴大銷售的目的的活動。
促銷在汽車銷售中必不可少。可以通過促銷達到薄利多銷、引導消費者、擴大汽車品牌知名度,從而提高汽車產品以及后續產品的市場占有率 、增強企業的綜合實力、保持并提升企業的核心競爭力。
二、 汽車4S店促銷的現狀及問題
汽車4S店的促銷手段較多,最常見的是在各種節假日進行發宣傳單、現金折扣、抽獎、贈送購車禮品、購車基金、贈送保險服務、贈送汽車保養等活動。4S店平日還會利用車展、團購會、指定車型打折等活動進行促銷,或者聯合其他品牌4S店推出新的汽車促銷活動;廣告則主要通過視頻廣告、網絡廣告、報紙和雜志廣告進行。
汽車4S店各種促銷手段主要著眼于短期銷量目標,缺乏消費者需求的調研,沒有整合營銷的大局觀,促銷活動在策劃、宣傳、消費者預測、促銷實施過程、促銷效果評估上都存在著不足。
促銷的影響力取決于如何整合促銷資源,系統策劃整個促銷方案。汽車4S店很少綜合運用促銷組合來達到促銷效果的最大化,促銷策略過于單一。促銷沒有鮮明的主題,以節假日價格促銷活動為主,純粹是為了促銷而促銷,缺乏系統規劃。而且,促銷過程中沒能鎖定目標消費者,因此促銷效果大打折扣。在廣告媒體的宣傳上,汽車4S店主要選擇本地的報紙、雜志、戶外廣告,形式單一,內容缺乏創新。在人員促銷上,4S店的員工業務水平和服務態度參差不齊,尤其是售后服務人員,常有負面新聞報道。最后,對于促銷效果的評估上,缺乏深入的分析和總結。
三、 汽車4S店促銷策略的改進建議
(1)鎖定促銷的目標顧客
鎖定有效的目標市場,可以大大提高促銷的效果。舉辦促銷活動時, 應優先考慮邀請關注本品牌汽車4S店、近期有購車需求的客戶。 通過發邀請信, 利用廣告、海報、郵件、微信公共平臺等多種渠道進行邀請。在邀請過程中,還可以通過關注微信,進行轉發可以在購車中可以贈送代金券或者一些與車輛相關的禮品,以此鎖定主要目標顧客。4S店在日常工作中也應該通過線上和線下多種渠道收集客戶信息,建立完善的顧客檔案,有活動及時告知,讓現有和潛在的顧客都能了解4S店的促銷活動。
(2)創新汽車促銷廣告方式和內容
汽車4S店促銷宣傳方式和內容應該突破傳統的桎梏,不斷創新。除了傳統的廣告方式外,應充分利用好互聯網平臺。首先,應建立健全自己的網絡平臺,提供汽車新聞、行情、車型、優惠、車展、車友社區等為一體的專業汽車資訊,特別是及時4S店近期即將舉行的的各項促銷活動;利用4S店的車友論壇組織車友自駕游等,推廣汽車產品的網絡公關活動,將網絡廣告和公關促銷進行有效的融合,制造新聞點來擴大傳播影響度。通過該平臺,網友可查詢4S店的車型實時信息(如價格、促銷措施),最新的車市的活動等,并可在網上提交購車意向信息。4S店則可利用網站這一平臺收集客戶反饋的信息和潛在客戶的資料,做出改進和回應。
其次,汽車4S店還應該充分利用微信、微博、微報等平臺,并與當地新聞媒體合作,讓消費者時刻關注到4S店的動態。多渠道讓消費者有機會通過“掃一掃”添加4S店的微信號,利用“關注有禮”等方式讓更多消費者關注和了解4S店的信息。
最后,還可以制作一些構思精良的微電影或者4S店參與公益廣告片的宣傳,來吸引消費者眼球。另外,還可以讓購買汽車的消費者也參與進來,拍攝一些車友自駕游的活動視頻等,放到網絡平臺上,提高品牌的知名度和影響力。
(3) 加強外部合作,聯合促銷
汽車4S店應加強與其他企事業單位、金融機構、新聞媒體等部門的合作,聯合促銷,實現多方共贏,提高社會影響力。例如,與當地的企事業單位合作,深入到企事業單位進行品牌宣傳,并推出“團購”、購車大禮包等購車優惠活動,增加銷量的同時,提高汽車品牌及4S店的影響力;另外可以與銀行等金融機構加強合作,除了購車提供分期付款等優惠政策外,還可利用銀行的客戶資源,讓銀行群發短信或在銀行通知宣傳欄上4S店促銷活動信息;與當地新聞媒體與公益組織合作,參與一些有影響力的公益活動,增加曝光率,樹立良好的社會形象;與4S店附近的社區或知名社區合作,參與或贊助一些社區的活動,發放有關4S店活動的信息或者宣傳資料到社區,擴大信息的知曉度;與其他品牌的4S店聯合促銷,形成較大的促銷規模和影響力。
(4) 提高4S店員工的業務水平和服務質量
業務素質高的員工能為顧客答疑解惑,增加其購車信心;優質的售前售后服務則大大提高顧客的滿意度。汽
車4S店要有專業的員工培訓基地,以及后期的員工的發展計劃,不但要提高員工的業務水平,還要給予員工有效的激勵和充裕的發展機會。這樣才能留下有才華能力的員工,有利于提高員工的工作積極性,減少人員的流動性,提升促銷的效果。 4S店不僅應重視售前咨詢服務以及汽車的銷售,更應該重視售后的維修保養服務。只有對客戶一如既往的友善態度和熱心到位的服務,才能真正贏得顧客的心,使其變為忠誠顧客,為4S店贏得好口碑,進而促進產品的銷售。
汽車活動促銷方案范文5
[關鍵詞]終端促銷;問題;優化路徑
[中圖分類號]F752[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)43-0017-03
1引言
隨著國民經濟持續穩定的發展,消費者收入水平的提升,中國消費品市場的規模正在不斷擴大,競爭也愈發激烈。為了達到快速導入新產品、提高銷量、搶占市場份額或者處理庫存等目的,企業在渠道終端開展了各式促銷活動。本文從市場上的促銷活動入手,歸納了促銷活動的發展現狀,分析了其可能存在的問題,并給出了當前營銷環境下,終端促銷策略發展的優化路徑。
2終端促銷的發展現狀
21世紀以來,大批外資企業涌入中國市場,加上民族企業的崛起,促使中國的消費品市場競爭激烈,買方市場長期存在。企業為了謀求生存與發展安排了各類促銷活動,從終端促銷活動的發展現狀來看,大致有以下幾點特征。
21促銷形式各異、與時俱進
在國內的消費品市場上,終端促銷形式眾多,大致有:打折、滿減、買贈、免費體驗、提供附加服務、堆頭陳列、人員推廣、優惠券、購物抽獎、現場表演等方式。由于商品形式的差異,所采取的促銷方式也各不相同。食品飲料、個人護理用品類企業通常采用安排終端促銷員、超市堆頭、免費試用、打折、滿減、產品組合、買贈等促銷方式。家電、3C類產品以及汽車、衛浴五金、建材家居等耐銷品通常采用提供附加服務、買贈、打折等促銷方式。餐飲、娛樂、酒店等行業通常會采用團購、優惠券、特價優惠等方式。相對于傳統的促銷方式,2010年興起的團購模式開啟了促銷的新時代,如今,不管是“美團”“窩窩團”等團購平臺還是“聚劃算”之類的團購商城,都發展得如火如荼。隨著移動互聯網的發展,近幾年來興起的微博、微信、APP客戶端也開始成為商家促銷的媒介。消費者微信關注企業公共賬號、參與微博互動或者安裝企業的APP也成為異常火熱的促銷手段。
22節假日促銷扎堆
為了取得促銷收益的最大化,搶占市場份額。企業往往將促銷活動安排在客流較多,消費者購買意愿和購買需求均比較強的節假日舉行。一年之中,五一、十一、端午、中秋和春節等節假日除了消費者自身的購物需求外還存在龐大的禮品市場,商家往往在這些節假日投入眾多促銷資源,以搶占市場。電子商務平臺由于其資源的集中性,導致同一時段內的促銷活動扎堆嚴重。以淘寶網為例,數百萬的賣家都有各自的促銷安排,分散到具體的某一時間段后,仍然會有成百上千的賣家同時搞促銷。更有甚者如雙十一,電商號召賣家在11月11日當天開展促銷,電商平臺投入巨額營銷費用,消費者也做好了購物準備,即使有商家不愿意參加促銷,考慮到競爭環境因素也必須加入促銷大戰,因而電商更是將節日促銷扎堆的現象上演到了極致。企業在生產經營過程中通常會面臨同期銷售業績對比的內在壓力和消費者購買力節假日集中釋放的客觀事實,因而節假日促銷活動扎堆的現狀將長期存在。
23促銷費用持續攀升
促銷費用的攀升并不是中國消費品市場發展的特有現象,也是營銷發展歷史的一個重要特征。從1984年到1999年,美國消費品生產企業用于促銷活動的費用占營銷總費用的比例從64%提升到75%。如今,我國企業促銷費用與廣告費用的比率已經由原來的4∶6變成了6∶4。在企業的營銷實踐中,促銷預算一直扮演著銷量救命稻草的角色。一旦企業銷量下滑或者未能達到設定的目標,企業會選擇花費一定的促銷費來保證銷量。隨著社會主義市場經濟大潮的侵襲,企業面臨更加嚴峻的競爭環境,市場競爭壓力對企業促銷的頻次和力度提出了要求,企業仍將面臨調高促銷費用的壓力。
3促銷活動存在的問題
隨著促銷活動的日益復雜化多樣化,促銷費用的不斷攀升,促銷活動所存在的問題也日益凸顯。從目前市場上促銷活動的現狀來看,大致有以下幾個問題。
31促銷活動缺乏創意,消費者促銷免疫
促銷活動發展至今,原本新穎、多元化的促銷方式也日益成熟、各行各業慣用的促銷方式也趨于穩定、同質化傾向明顯。更有很多企業的促銷策劃人員出于便利的因素,將去年的促銷方案拿出來稍作修改,作為今年的促銷方案。對于企業各式的促銷形式,消費者也曾發出“羊毛出在羊身上”的論斷,加上各種虛假促銷的新聞不絕于耳、使得消費者對促銷產生了防備心理。消費者長期暴露在促銷宣傳之中,已經能夠理性地看待各種促銷活動,對各種促銷刺激的敏感度大大降低。
32以銷量為導向,忽視品牌資產
對于促銷效果的評估,國內很多學者都做過研究,通常有兩個評價標準:銷售業績和品牌溝通效果。由于企業的銷售業績直接關系到員工的績效考核,很少有員工愿意為了品牌的發展而放棄現實的個人利益,再加上一旦銷售不佳,終端渠道會給企業施加壓力,迫使企業采取措施提升銷量。因而相對于難以衡量的品牌溝通效果,企業往往更關注短期銷量的實現。,但從長期的角度來看卻是對企業品牌資產的揮霍,勢必動搖品牌在消費者心目中的價位,損害基于客戶的品牌資產。
33企業過度依賴促銷
很多企業往往面臨這樣一種促銷困境:由于銷量低迷,企業決定降價促銷提升銷量。促銷活動結束后的一段時間內,原本屬于該時間段的銷量已經被提前掏空,銷量再次下滑。如此循環往復,企業深深陷入了促銷的泥淖而無法自拔,造成了不促銷無銷量的尷尬境地。有市場調研公司曾經對某知名紙巾品牌進行了長達半年的追蹤調研,發現由于產品經常性地搞促銷,一旦沒有促銷活動,產品的銷售就被凍結住了,而企業再次促銷后,銷售額又回歸正常。一旦企業的銷售額很大比例是由促銷帶來的,這時,企業也會面臨著要銷量還是要促銷費用的抉擇,大部分的企業被迫選擇追加促銷資源的投入,引發企業對促銷的嚴重依賴。
34促銷人員專業水平低
終端促銷人員不僅要負責理貨、維護終端品牌形象,還需負責傳播促銷信息、介紹產品信息引導消費者購買,這對終端促銷人員的綜合素質提出了很高的要求。而近年來,由于我國人口紅利的消失,勞動力成本的提升,企業很難再以較低的工資標準招聘到綜合素質較高的促銷員。目前很多終端渠道的促銷人員都是臨時促銷員,缺乏專業的培訓,在產品知識和銷售技巧上還有很大的不足,從而導致了部分客戶的流失和客戶體驗的滿意度下降。
4促銷活動優化路徑
41創新促銷內容
營銷是科學與藝術的結合,很多企業在促銷活動的策劃中,拘泥于促銷的形式,卻忽略了促銷內容的藝術意義。很多成功的促銷案例都是以其富有心意的促銷內容而一舉成名。早在1997年,統一旗下的小浣熊干脆面受到日本《繪卷三國志》的啟發,邀請了全國知名的國畫大師繪制了中國風的水滸英雄人物卡片并置于干脆面中,產品一上市便轟動全國,消費者爭相購買,水滸英雄卡片的價值甚至超過了干脆面本身。企業通過這次促銷活動不僅贏得了銷量,更在品牌資產上取得了豐厚的回報。在營銷實踐中,企業的促銷形式都大同小異,而促銷的內容卻留給企業很大的創意空間,有內涵的促銷不僅可以吸引消費者購買產品,還可以活化或強化消費者對品牌的認知,優化品牌的溝通效果。在促銷活動策劃上,企業應該在促銷內容上多花心思多創新,以期在實現銷量的突破的同時取得好的溝通效果。
42終端促銷系統化
隨著消費者對于終端免疫能力的增強,市場競爭形勢的加劇,企業必須使用有限的促銷資源實現銷售目標,提升品牌資產。這要求企業將促銷工作作為一個系統化的工程來運作,具體包括如下方面。
421綜合選擇促銷方式
企業促銷方式的選擇應該從多方面入手:
第一,明確促銷訴求,企業通常會出于提升銷量、維護客戶關系、加快新產品導入市場、處理庫存等目的組織促銷活動,不同的促銷訴求所采用的形式和促銷的力度有很大的差異,企業首先就應該明確促銷訴求。
第二,顧全品牌資產,如前文所述,短期銷量導向的促銷方式會對企業的品牌資產造成嚴重的傷害,企業在策劃促銷時應該顧全品牌資產。
第三,結合產品的特性,北京某市場調研公司對“牙膏買三贈一”和“牙刷買三贈一”的促銷進行跟蹤,發現牙刷的銷量遠高于牙膏。主要是由于消費者不愿意一次買上足夠使用半年的牙膏,而牙刷本身單價低,消費者出于個人衛生和生活需要考慮會經常更換牙刷,從而刺激了銷量,企業應該結合自身產品的特性選擇合適的促銷方式。
第四,結合消費者的習慣和心理,“原價6元,現價3元”的促銷和“凡購物滿20元憑購物小票即可享受以3元的價格購買原價6元的商品”這兩個活動看似沒有明顯的差別,但在實際銷量和品牌溝通效果上有著很大的差異。購物滿20元的消費者在看到這則促銷宣傳時,會面臨放棄這個機會和使用這個機會的抉擇,根據心理學中認知失調理論,消費者會努力減少其所做出的犧牲――放棄這個優惠,因而他們會選擇享受這個優惠,從而增加了購買。企業應結合消費者的心理和習慣,靈活運用促銷策略。
422合理選擇促銷時間與渠道
企業始終處在一個充滿競爭的市場環境當中,在集中的時間段內與競爭對手短兵相接,同時展開促銷,還是避其鋒芒,另外選擇促銷時間對于企業而言有著不同的戰略意義。除此之外,企業選擇全渠道進行促銷還是有針對性的選擇特定渠道進行促銷,選擇全國市場進行促銷推廣還是特定的區域市場進行促銷推廣,企業必須根據自身的戰略布局和資源能力做出選擇。
423完善促銷評估與優化
促銷是營銷發展過程中非常重要的戰術手段,促銷經驗的積累不管是對企業還是對職業經理人都是非常寶貴的財富。每一次的促銷完成后企業都應該結合促銷效果對整個促銷活動進行系統的評估,并與同期競爭對手的促銷策略進行比較分析,這樣企業可以更清楚地了解自身品牌的厚度以及消費者對品牌的態度和偏好。企業應在分析歸納前期促銷的基礎上不斷優化企業自身的促銷策略,確保企業在今后的促銷策劃中有的放矢。
43建設優秀促銷隊伍
在終端促銷活動中,促銷員與消費者直接接觸,對促銷目標的達成起著決定作用。為保證促銷隊伍的專業與穩定,企業應該建立一套完整的職業發展路徑和績效考評體系。從促銷人才的招聘、培訓、考核和發展上層層優化,打造一支銷售技能強、專業化程度高的促銷隊伍。
參考文獻:
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汽車活動促銷方案范文6
(一)學習情境設計必須遵循的原則[2]一是學習領域中設計的每一個學習情境都是完整的學習過程。二是學習領域中設計的所有學習情境都為同一范疇的事物。為了體現“理論適度,注重實踐”的高職人才培養的要求,在遵循該原則的情況下,《汽車營銷理論與實務》課程設計的學習情境所選取的載體、內容就應該同屬于營銷范疇,而不能包含汽車維修或是超出汽車營銷范疇的其他內容。三是學習領域中設計的學習情境之間是平行、遞進或包容的關系。(二)設計學習情境的思路1.根據學習者的能力分層次細化學習領域在對學習領域進行劃分時,需要考慮高職學生的年級層次和職業能力,根據學生的理解力由簡單到綜合的劃分出多個學習情境(主題學習單元)。在對劃分出的學習情境進行設計時,要著重強調學生對專業知識和技能的靈活運用,以提高其專業實踐能力、創新能力。學習領域能力應分年級區別對待,對于二年級和三年級的學生,應重點強調綜合知識應用能力的培養,所以對應的學習領域細分可以適當放寬,使得對應的學習情境大一些;一年級則反之。課程《汽車營銷理論與實務》在一年級第二學期開設,考慮到學生的接受度,設計的學習情境中課程內容應適量。2.選取典型性的學習情境學習情境應選取4S店實際工作過程中的典型問題,比如車型促銷策劃、新車推介等,使學習者學習的內容更能夠貼近4S店的工作實際,讓學生在“學中做,做中學”,保證所學內容的職業性,也體現了課程內容的實踐性。同時,由于選取的學習情境都是4S店中具有代表性的工作任務,所以學生所學習的專業知識和工作技能具有可遷移性。此外,需要注意的是,根據學習情境必須遵守的第一個原則,只有通過完整的工作過程,才能使學生在完備的思維情境下真正學會完整的知識和技能。3.將基于工作過程的主題單元形成串行的行動體系在學習領域框架下細分學習主題單元形成學習情境后,確定該學習情境的能力目標,決定了學生必須具備的理論知識和技能?;诠ぷ鬟^程的課程開發打破傳統的學科課程體系,以職業活動為主線、職業能力為目標,注重知識的應用,將完成實際工作過程的每一個環節所需知識和技能集成教學內容,形成串行的行動體系,以達到知識與技能、陳述性知識與過程性知識的高度融合[3]。在知識點的排序上,需要注意結合當前90后學生的學習特點。首先,開設理論實踐一體化課程。學生只有系統地完成職業的一些典型性工作任務后,才能積累一定的工作經驗。這樣學生再學習相關的營銷理論課程就更容易些,進而增強了學生的學習興趣和熱情[4]。在基于工作過程的主題單元形成串行的行動體系的職業化培養下,學習者掌握了企業工作任務的思路,具備了初級職位工作的基本經驗,職業綜合能力得以提高。同時,依據情境設計的第二個原則,每個學習情境都應屬于同一個專業方向,其包涵的知識和技能都應該是同一個范疇,如《汽車營銷理論與實務》課程的學習情境所選取的載體、內容就應該同屬于營銷范疇,而不能是汽車維修范疇或是超出汽車營銷范疇的其他范疇,否則會因為課程知識點的承載量太大,使學生難以消化吸收,難以實現“理論適度,注重實踐”的高職教育目標。4.學生成為活動主體基于4S店視角設計的學習情境,在整個教學活動的實施中,學生是教學活動的主體,教師或是企業工作人員僅起到組織和協調的作用。比如,“新車推介”學習情境,教師主要是說明本次學習情境的完成思路及完成任務的評價標準,并在學生對車型資料熟練掌握的基礎上,進行車輛展示的引導。在大量知識準備活動后使用角色扮演法。顧客由學生或教師扮演,銷售顧問則有學生扮演,在進行車型推介時,要求學生針對不同的“顧客”進行需求分析的基礎上,用六方位繞車介紹和FAB法則介紹。
二、具體學習情境的設定
在對汽車行業企業營銷專家、4S店銷售顧問、售后服務顧問等業內人士的訪問的基礎上,分析了基于4S店視角汽車整車銷售崗位典型工作任務,設計了《汽車營銷理論與實務》學習領域內汽車展廳銷售、汽車營銷市場分析、熟悉汽車銷售模式、汽車營銷活動策劃、汽車售后服務以及汽車網絡營銷等6種學習情境。考慮到課程是在一年級下學期開設,這6種學習情境對一年級學生而言學習情境過大,完成難度較大,所以對學習情境做了進一步分解,又設計了12個相應的子學習情境。依據學習者獲取知識和技能從易到難、由單一到綜合的漸進性認知規律和職業成長規律,將設計的學習情境進行合理的教學排序(見表1)。在6種學習情境的逐漸遞進的學習過程中,教師在設定的汽車營銷教學情境中的參與度逐漸減少。學生經歷了“照著做學著做引導做獨立做”的實踐過程,從模仿學習逐漸過渡到自主學習,成為有效的教學活動主體,其職業能力得到提高,職業素養得到初步培養。
三、課程內容的構建
《汽車營銷理論與實務》學習領域的情境設計中,根據12個具體的子學習情境所要完成的專業能力、方法能力和社會能力目標,將子學習情境的每一個環節必備的知識和技能重構為串行的行動體系,在每個學習情境對應的知識點的分布上,也充分考慮了知識容量分布的均衡性[5]。在此基礎上實施的教學活動,不僅激發了學生學習的積極性,體現了人才培養的職業性,也符合職業教育“理論適度,注重實踐”的理念。同時,為了拓展學生的專業視野,設計的學習情境都增加了當前汽車營銷行業發展趨勢的新營銷理論、新營銷方式、新技術模塊,提高了學習者的職業發展能力。
四、學習情境設計案例