小區物業合同范例6篇

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小區物業合同

小區物業合同范文1

甲方(委托方):_________(業主管理委員會)

乙方(受托方):_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境,根據《中華人民共和國合同法》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型:_________。

(2)座落位置:_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至:東_________,南_________,西_________,北_________。

(4)占地面積:_________平方米。

(5)建筑面積:_________平方米。

2.委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條委托物業管理形式

小區物業合同范文2

    原告(反訴被告):海南自力投資有限公司。

    被告(反訴原告):海南華鑫物業管理有限公司。

    原告為其投資開發的順發新村的物業管理問題,1994年1月31日,由其所屬的順發新村經營部與被告簽訂了《順發新村物業管理承包合同》及《順發新村物業管理承包合同補充協議》各一份。雙方約定:原告將其開發的順發新村第一期37棟高級公寓的物業管理承包給被告管理,面積約10萬平方米,承包期10年,承包金每月每平方米一元(以實際住房面積計算);合同簽訂后10日內,被告應向原告支付履行保證金50萬元。同年5月12日,原、被告又簽訂了《維修承包合同》,約定順發新村1-37棟樓房在保修期內的維修任務由原告總承包給被告維修,總承包工程款31萬元。合同簽訂后,被告向原告支付了履行保證金50萬元。原告從1993年9月起,陸續向被告交付物業管理房產面積61028.25平方米及有關附屬設施(先接手管理后簽合同),包括電梯、發配電系統、綠化工程、供水系統、保安、值班室等。被告也依約履行了物業管理方面的義務,向物業業主收取了物業管理費、維修基金、水電費等,但未依約支付承包金給原告。雙方因此成訟。

    原告海南自力投資有限公司向??谑行氯A區人民法院提起訴訟。訴稱:根據本公司所屬順發新村經營部與被告簽訂的《順發新村物業管理承包合同》,我公司將順發新村第一期開發的37棟約10萬平方米公寓的物業管理權承包給被告經營管理,承包期10年,每月承包金10萬元。合同簽訂后,被告付了保證金人民幣50萬元,但承包金分文未付,至今共欠承包金人民幣246萬元。被告的行為嚴重違約,給我公司造成巨大損失,繼續履行合同已經成為不必要,故請求法院判令解除合同,判令被告償付拖欠的承包金,并承擔違約責任。

    被告海南華鑫物業管理有限公司答辯稱:雙方簽訂的物業管理承包合同中約定每平方米每月繳納1元承包金給原告的條款,違反了物業管理的有關法規,是無效條款,不受法律保護。原告不按合同約定的面積按時交付房子,造成我公司少收管理費人民幣2034292元。依雙方1994年5月12日簽訂的《維修承包合同》,原告應付我方維修費31萬元,如不按期支付,超期一天,罰其應付款總額的3%,原告至今僅付了95900元;按合同約定原告于1994年底支付第二期款15萬元,但至今未付,已構成違約。據此,我方提出反訴,請求法院判令原告支付物業管理維修費15萬元,違約金15萬元及未按合同約定的面積交付物業管理住房造成的損失2034292元。

    「審判

    ??谑行氯A區人民法院經審理認為:原、被告簽訂的《順發新村物業管理承包合同》及《順發新村物業管理承包合同補充協議》,違反了國家和海南省的有關物業管理和收費的規定,損害了順發新村全體客戶的利益,應確認為無效合同,雙方依據合同取得的財物應相互返還。原告請求被告支付承包金246萬元無理,予以駁回;被告反訴請求原告賠償因不按合同交足物業管理住房面積造成損失2034292元無理,予以駁回。原、被告于1994年5月12日簽訂的《維修承包合同》所產生的糾紛,與本案是兩個不同的法律關系,被告反訴請求原告支付尚欠維修費和違約金各15萬元,不予合并審理。原、被告之間的承包關系雖屬無效,但鑒于被告已對順發新村管理多年,為維護該新村的管理秩序和便于收回客戶所拖欠的管理費、維修基金、水、電費等,可限期被告將順發新村的管理權及維修基金交原告代管。據此,依照《中華人民共和國民法通則》第五十八條第一款第(四)、(五)項,第六十一條第一款的規定,該院于1997年8月5日作出如下判決:

    一、限原告于本判決生效之日起二個月內返還給被告保證金50萬元。

    二、限被告于本判決生效之日起二個月內將已收取的維修基金和順發新村的有關附屬設施(按移交清單所列)交付原告代管。

    三、駁回原告的其他訴訟請求和被告的反訴請求。 一審判決后,被告海南華鑫物業管理有限公司不服,向海口市中級人民法院提出上訴稱:原審判決錯誤,被上訴人無代管權,并應承擔未交足物業管理面積的損失及維修費用。請求撤銷一審判決,進行改判。

    被上訴人海南自力投資有限公司答辯稱:一審判決我公司代管維修基金及有關附屬設施,是符合實際情況的。請求二審法院駁回上訴,維持原判。

    海口市中級人民法院經審理查明:海南省物價局于1996年11月11在《關于繳納物業管理承包金問題的批復》中明確指出,物業管理公司向發展商繳納物業管理承包金違反物價政策法規,是損害業主利益的行為。海口市房產管理局于1997年5月10日在給上訴人《關于順發新村物業管理權問題的批復》中明確指出:住宅小區物業管理權屬全體業主所有,不屬開發建設單位所有;開發建設單位將住宅小區的物業管理權轉讓收取承包金的行為,是違反政府規章的行為;業主管委會成立后,由該會決定是否由上訴人管理。

    ??谑兄屑壢嗣穹ㄔ哼€查明:1997年5月27日,順發新村小區業主管委會經海口市房產管理局批準成立。同月30日,該管委會與上訴人簽訂了《住宅區聘用管理合同》,委托上訴人對順發新村住宅區進行物業管理。海口市中級人民法院認為:上訴人與被上訴人簽訂的《順發新村物業管理承包合同》及其《補充協議》,違反了國家及海南省有關物業管理的收費的規定,損害了順發新村全體業主的利益,應確認為無效合同。合同無效,被上訴人應將所收保證金50萬元返還給上訴人;被上訴人要求上訴人償付承包金和承擔違約責任的訴訟請求應予駁回。根據國家建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》和海南省政府第89號令《海南經濟特區城鎮住宅區物業管理規定》,住宅小區物業管理權屬全體業主所有?,F順發新村小區業主管委會已批復成立,并與上訴人簽訂了《住宅區聘用管理合同》,這是順發新村小區業主管委會行使業主權利的行為。而被上訴人由于沒有依法取得小區的物業管理權,因此,無權對小區進行物業管理。故原審在處理合同無效時,將上訴人收取的維修基金和順發新村的有關附屬設施判令由被上訴人代管,沒有法律依據,應予撤銷。上訴人據此提出上訴有理,應予支持。上訴人要求被上訴人支付維修費屬于另一法律關系,本案不宜合并審理。上訴人還要求被上訴人償付因少交付物業管理面積造成的損失,因承包合同無效,故不予支持。原審判決認定事實部分不清,判決部分不當,應予糾正。依據《中華人民共和國民法通則》第五十八條第一款第(五)項、第六十一條第一款及《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十三條第一款第(三)項的規定,該院于1997年12月4日作出如下判決:

    一、維持??谑行氯A區人民法院民事判決第一項;

    二、撤銷??谑行氯A區人民法院民事判決第二項;

    三、變更第三項為:駁回被上訴人海南自力投資有限公司要求上訴人海南華鑫物業管理有限公司償付承包金和承擔違約責任的訴訟請求;駁回海南華鑫物業管理有限公司要求海南自力投資有限公司償付因少交付物業管理面積造成的經濟損失的反訴請求。

    「評析

小區物業合同范文3

關鍵詞:  根管療法; 根管沖洗劑; 消毒藥(劑); 依地酸; 顯微鏡檢查,電子,掃描

不同沖洗液聯合應用去除根管玷污層的效果評價根管預備是根管治療術的關鍵步驟,但在根管預備中會產生玷污層。由于玷污層妨礙根充材料滲入牙本質小管,不利于充填材料的密封和感染的控制,因此必須輔以沖洗液的化學作用將其去除。理想的沖洗劑應具有廣譜的抗菌性,溶解殘余壞死的牙髓組織,滅活內毒素,去除器械預備后根管內的碎屑和玷污層的作用,并且對機體無害[1]。本研究采用掃描電鏡(scanning electron microscope,SEM)觀察不同沖洗液聯合應用能否有效清除根管內的感染物質及玷污層,達到理想的根管清潔目的,從而為今后的臨床應用提供依據。

1  材料和方法

1.1  試劑與儀器

20 g/L醋酸氯已定(CHX)溶液(武漢合中化工生物有限公司),25 g/L次氯酸鈉溶液(NaOCl),蒸餾水(福建醫科大學附屬口腔醫院實驗室配制),RCPrep乙二胺四乙酸(EDTA)凝膠(美國Premier Dental公司),9 g/L生理鹽水(福州海王福藥制藥有限公司),15號手用K銼(瑞士Dentsply/Maillefer公司),Hero642機用鎳鈦預備器械(法國MicroMego公司),掃描電鏡(XL30 ESEM,荷蘭Philips公司)。

1.2 樣本選擇和分組

收集新鮮拔除的根尖發育完成的單根管恒牙40顆,Schneider法確認根管彎曲度在5°以內,在釉牙骨質界處截冠,保留牙根。在牙根頰舌向表面沿牙體長軸用金剛砂切盤預備凹槽(避免穿通根管),將樣本隨機分為5組,每組8顆牙。5組使用的沖洗液分別是為:20 g/L CHX溶液(A組);25 g/L NaOCl溶液(B組);20 g/L CHX溶液+EDTA凝膠(C組);25 g/L NaOCl溶液+EDTA凝膠(D組);蒸餾水(E組,即對照組)。

1.3 根管預備

各組樣本常規拔髓后,15號手用K銼疏通根管,肉眼見K銼到達根尖孔后退出器械,測量長度后減去1 mm作為工作長度。用Hero642機用鎳鈦預備器械采用冠向下法從0.06錐度#30、0.04錐度#30、0.02錐度#30依次進行根管預備。其中C、D兩組每根器械預備根管時均蘸上EDTA凝膠,各組每更換1次器械用5 mL沖洗液沖洗1次,沖洗時針頭盡可能進入根管的根中1/3與根尖1/3交界處,反復提拉沖洗,最后用10 mL的生理鹽水沖洗,防止沖洗液的進一步作用。用無菌紙尖蘸干根管內水分,再把紙尖放入根管口以保持根管內干凈。每個樣本的操作時間控制在5 min以內,且操作均由同一名醫師完成。

1.4 掃描電鏡觀察

將根管預備好的牙根沿事先預備的凹槽劈為兩半,暴露根管全長。25 g/L的戊二醛固定30 min,經梯度乙醇脫水干燥、噴金,掃描電鏡觀察,在每個標本的根中1/3處任選3個區域,用單盲法觀察并在高倍視野(×2 000)照相。

1.5 評價標準

1級:玷污層完全去除,殘屑量極少,牙本質小管開放;2級:玷污層極少,殘屑量少許,牙本質小管口開放;3級:玷污層部分去除,殘屑量較多,可見大部分牙本質小管口;4級:玷污層大量存在,殘屑量較多,牙本質小管口極少;5級:大量典型玷污層,牙本質小管完全消失[2]。

1.6 統計學處理

采用SPSS 13.0統計軟件進行等級資料的KruskallWallis H檢驗,組間兩兩比較用MannWhitney檢驗,比較5個實驗組在根中1/3的玷污層去除情況,以P<0.05為差別有統計學意義。

2 結 果

2.1  掃描電鏡結果

在根中1/3段的掃描電鏡觀察到:A組玷污層較厚,牙本質小管口部分開放,直徑較小,中等量牙本質殘屑(圖1A);B組玷污層極少,少量殘屑,牙本質小管較開口清晰,形態規整(圖1B);C組玷污層極少,少許白色殘屑,散在分布,牙本質小管口開放但直徑大小不一(圖1C);D組清潔度最高,玷污層完全去除,殘屑量極少,牙本質小管開口清晰,形態規整,但管間牙本質有極少許脫礦(圖1D);E組大量典型玷污層,牙本質小管開口絕大部分被覆蓋(圖1E)。               

2.2 各組沖洗劑在根中1/3去除根管玷污層的效果

5組根管沖洗劑沖洗根管后,A、B、C和D組在根中1/3部位的清潔程度與E組比較,差別有統計學意義(P<0.05),B、D組對玷污層的去除和牙本質小管開放程度與A、C組比較,差別有統計學意義(P<0.05)。兩兩比較得出C組優于A組,差別有統計學意義(P<0.05),B、D兩組比較,差別無統計學意義(P>0.05)。具體見表1。表1  各組沖洗劑在根中1/3去除根管玷污層效果比較(略)

小區物業合同范文4

【關鍵詞】住宅小區;物業管理模式;利弊分析

一、寧波住宅小區現行物業管理模式

住宅小區是城市微觀地理單位之一,是城市的重要組成部分。住宅小區物業管理是城市管理的縮影,是衡量城市管理水平的重要標志。寧波住宅小區的物業管理總體上保持著一定的穩定性,滿意度和好評率較高,但也不同程度地出現了一些抱怨聲和質疑聲,從表象上看,主要是由于物業管理和服務不到位引起的,但實際上,一個住宅小區的物業管理模式是否適合其本身的發展,是背后深層次的原因之一。根據市住建局調研報告顯示,截至2020年10月底,全市共有住宅小區2312個,其中有1906個住宅小區實施物業管理,物管覆蓋率82.4%,涉及300多萬居民。當前住宅小區的物業管理模式主要有三種:一是物業服務企業(以下簡稱物業公司)包干制;二是物業公司酬金制;三是小區業主自治模式。此外,還有直管公房管理模式、單位自建自管模式等,由于這些管理模式所占比例較小,且從目前看來并不符合未來房地產業發展趨勢,本文暫不作討論。

二、三種住宅小區物業管理模式的利弊分析

物業管理與每個居民都息息相關,因此,每個人多多少少都了解一些,但又不甚清楚,甚至有諸多的誤解。因此,對小區主要管理模式的利弊做個簡單的分析,以便在選聘物業公司投票時作一參考。(一)包干制選聘物業公司包干制是指業主向物業公司繳納物業費,通過合同與物業公司約定服務內容和標準,物業公司按約定完成物業管理服務工作,盈虧均由物業公司享受或承擔。優點:業主在選聘物業公司時,通過在合同中約定物業服務的內容和標準以及物業服務收費標準,把小區物業管理事項幾乎全包給物業公司,收繳的物業費屬于物業公司,物業公司自負盈虧、自擔風險。業主和業委會只需監督物業公司按內容和標準做好小區的各項物業管理事務。理論上兩者權責清晰,溝通成本低,業主和業委會只要出錢就能享受服務,較為輕松。因此,現在大部分的小區通過包干制選聘物業公司。缺點:一是物業公司利潤最大化與提升服務質量之間的矛盾凸顯。在固定的物業費前提下,物業公司能節約多少開支,利潤就能提升多少。因此,物業公司會千方百計地節約成本,從而導致物業服務質量下降。比如通過缺編節約工資支出、降低轉包費用等。二是透明度大幅度降低,業主的不信任度提升。一般來說,包干制物業管理合同很難約定物業公司的內部運行和費用開支。比如物業公司會公示做了多少事、花了多少錢,但這錢具體怎么花的不會告訴業主。企業內部的開支,比如服務小區的物業公司上面的項目部門、分公司、總公司在你這個小區分攤了多少成本也不會告訴你。因此,物業公司資金使用上的不透明,常常引起業主的抱怨和不滿,加劇了業主與物業公司之間的矛盾。三是物業服務項目轉包,導致成本提升,服務下降。如綠化養護、保潔等物業公司可能會轉包給第三方公司,第三方公司也是需要有盈利的,因此轉包導致成本上升,用于小區物業的資金必然減少。四是稅務提高成本。物業管理雖是公益性項目,但物業公司是經營性公司制,有盈虧管理,因此需要納稅。納稅部分說到底羊毛出在羊身上還是由業主承擔。五是上級公司提取管理費,導致用于小區服務的資金進一步減少。一般物業公司都會按照小區預收物業費總金額的10%左右提取管理費,主要用于上級公司的費用開支,無論小區所在物業公司盈虧,都會事先提取。管理費加納稅,這兩個重要環節一過,真正用于小區管理服務的資金又少了一大截。(二)酬金制選聘物業公司酬金制是指在業主繳納的物業費中按約定比例或者固定金額用作物業公司的酬金,其余部分用于物業服務合同約定的管理事項支出,盈虧均由業主自擔。優點:一是業主對資金使用的自由度較高。這個模式下的物業費屬于業主,經營性收入也屬于業主。相當于業主出錢,聘請一家物業公司為業主打工。二是業主自負盈虧,但一般不會虧損。業主給物業公司的酬金和小區的日常開支年初都是有預算的,除非發生其他重大意外事件,一般都不會出現虧損。如果眼看著即將虧損,則可以把某些非緊急事項留到第二年資金寬裕了再實施。三是透明度提高。這一模式下,物業公司需要將物業服務方案和對應的費用預決算提供給業主審核,如在運行過程中需要調整,也必須由業主再次審核通過方可實施。缺點:一是物業公司的積極性難以發揮,對物業公司來說,酬金是固定的,干好干壞一個樣,盡量朝著少干事、少惹麻煩的方向發展。因此,物業公司一般都不愿意簽訂酬金制合同,這也是當前酬金制模式較少采用的主要原因。二是小區物業管理的成本上升,物業公司為了做好工作或者提高效率,會向業委會提出諸多要求,比如需要增添各種設施設備,這些設備一年可能也用不了幾次,但業委會還必須得買,否則事沒干好,業主不滿意,還會成為物業公司工作沒做好的托辭。三是業主和業委會投入的時間和精力大量增加。相比包干制,酬金制不僅需要業主經常性地去監督物業公司和第三方公司的工作,加強日常管理和考核,評價物業管理的績效;而且還要管理物業服務費和經營性收入,這是一件吃力不討好的事,干好了應該的,少了一分錢都得自己貼,更不能接受的是可能經常被不知情的業主懷疑和猜忌。尤其是業委會成員,本身是無報酬的義務勞動,工作量大量增加后,要選出一屆業委會的難度也相應增加。(三)自治模式自治模式,其實是酬金制的另一種體現,或者說是業主直控型的酬金制模式。小區同樣需要自行成立一家非盈利性類物業公司,類物業公司需要聘請一個管理團隊來負責小區的日常物業管理?;蛘吒纱嘀苯舆x聘一家物業公司,但不同于酬金制的固定報酬,物業公司的日常人員工資和開支由小區業主負責或事先約定。優點:一是相比酬金制,業主的參與度更高,可控性更強。尤其是對小區物業管理服務資金的把控自由度更高,一般業委會受業主委托直接控制著小區所有的物業管理服務資金,在安排和使用上更加游刃有余。二是小區管理服務各項事務及資金使用情況更加透明,業委會定期公示當期事務和費用開支,業主可以及時、直觀地了解小區物業管理服務情況和物業費使用情況,信任度和滿意度必將提升。三是小區改善環境所需的投入資金得到保障。其他模式下,利潤屬于物業公司,小區用于建設的資金除了經營性收入外幾乎沒有其他來源,而在自治模式下,不僅原先的利潤部分轉為小區所得,而且由于不用提取管理費、非盈利公司也不再需要納稅,因此用于小區投入的資金會大幅增加。缺點:一是業主和業委會付出多。當前,采用自治模式的小區少之又少,主要是這種模式下,業主需要事無巨細,樣樣都管,除了招聘物業管理團隊和分項委托第三方服務公司,還需要做好財務管理、日常工作管理和監督、物業管理各團隊考核等工作,需要牽扯大量的時間和精力。二是對業委會的要求更高。業委會成員需要基本掌握物業管理相關專業知識,積累一定的渠道資源和人脈關系,熟悉物權法、物業管理條例及其細則等專業的法律法規。三是業委會成員不僅要團結一致,而且必須大公無私,清正廉潔。業委會掌控著小區物業管理服務資金,不能有一點私心,否則,就會引起業主的不信任,自治模式也難以持續。四是找到一個強大的管理團隊非常不容易。業主招聘的管理團隊不僅要能力強、而且同樣需要擁有豐富的資源、人脈和專業知識,以減輕業委會的工作壓力,業主還要付出遠遠高于一般物業公司同級人員的報酬,否則很難完成招聘工作。

三、選擇物業管理模式的幾點建議

小區物業合同范文5

關鍵詞:物業企業;服務收費;欠費催討;法律渠道

當前,業主拖欠物業費問題引起的糾紛時常出現在新聞媒體,業主欠費問題引發的沖突,已引起社會的關注熱點。業主拖欠物業費問題困擾著物業企業,有效地追回業主欠費,考驗著物業管理企業。從財務的角度來講,業主欠費涉及到物業費、公攤水電費以及其他相關的服務費用,欠費會造成企業的營運困難。從小區管理的角度來講,業主欠費涉及到對全體業主的損害。物業服務費作為物業開支的主要來源,收繳率高低直接關系到物業小區的正常運轉。

物業管理服務收費工作既是物業服務工作發端,也是物業服務最終歸宿。按時足額地收回物業管理服務費用,才能保障小區物業服務的良性循環。但目前的情況物業小區物業服務費的收繳情況卻讓人寒心,住宅小區物業服務費收繳率較低,部分業主欠交、拒交服務費在整個物業管理行業已成為一種司空見慣的現象,致使物業管理服務質量受到影響,小區物業服務不能實現良性循環,也在一定程度上給物業管理行業的健康發展造成緇絆。筆者幾年來通過運用有效地方式方法,對欠費業主進行追繳,取得了比較好的效果,為所在企業追回了大量的業主欠費。現與同行進行探討。

一、先禮后兵,及時下發欠費催討單,善意提醒業主前來交費

在落實欠費追繳的過程中,關鍵要留足催討欠費的證據。催討單作為向業主追討欠費的憑證,寫好催討函起到舉足輕重的作用。在信函催討的內容里,為體現物業管理單位的誠意,強調了物業管理單位的有效作為,感謝業主們的理解與配合,并給予業主一定的祝福,給業主留下足夠的面子!而后再闡述物業管理單位在物業小區里的有效作為,以及為小區物業的保值與增值所作的努力。再告知業主還欠著物業管理單位的服務費,并客氣地提醒業主可能因工作、事業太忙而忘記前來交費。提出業主們的理解與支持是物業管理單位搞好小區最大的鞭策與動力,業主與物業管理單位應一起攜手把小區的明天建設得更美好。相信有一部分的業主會被物業管理單位的真誠打動。

在首次比較客氣的欠費信函沒有取得效果的情況下,再次發函給欠費業主,但必須加重欠費追繳的力度與語氣,曉之以理,指出業主拖欠物業管理費的行為已傷害了其他業主的利益,觸犯了《物業管理條例》、《福建省物業管理條例》、《福建省物業服務收費管理辦法》等法規,違反了與企業簽定的《前期物業服務合同》相關約定,也違背了誠實、守信的社會宗旨。并鄭重告知業主,請其在信函到達的15日內,到小區服務管理中心結清拖欠的物業服務相關費用。否則物業管理單位將啟動法律程序,通過法律渠道向業主進行欠費追索。要求業主自覺履行業主義務,以避免誠信不良記錄的產生。

二、提供多渠道的繳費方式,應對業主的無理推托

物業服務工作要有效運行,小區的日常工作有效落實需要一定的費用來支撐,物業服務要實現較好的良性循環,必須以良好、到位的資金作為保障,小區業主準時交納物業服務費用,物業管理單位才能有一定的資金保障,小區物業管理的日常開支才能正常進行。做好小區物業服務工作,提供良好的物業服務,足額收回物業服務規費,是物業企業經營的一項重要工作。而要及時的催討物業管理規費,首先要建立有效地物業費催收程序,落實執行機制。在日常的小區工作中,樓管員根據各自負責區域將業主所欠的物業管理規費進行統計、分類,填制催費通知單,逐戶進行分發,同時采用短信的方式,將業主拖欠的物業服務規費以短信的形式群發,或通過電話催收催討繳服務費,首次電話催繳結束后進行分類,對業主實際情況進行分類,根據欠費類別有針對性采取二次電話催繳。為錯開與業主的上班時間沖突,經理及管理員利用晚上時間上門與業主溝通、回訪。客觀的事實顯現,物業小區內存在著極個別的物業服務“釘子戶”,對小區的物業服務工作橫挑鼻子豎挑眼,總是對小區的服務吹毛求疵,橫加干涉,對于此類的“釘子戶”,除了要主動上門催費,耐心做好解釋工作外,同時也要在物業服務人員的自身工作中找差距,認真聽取業主的建設性意見和建議,努力做到想業主之所想,提高服務水平,通過小區的優質物業服務讓業主感覺到繳交了這些物業管理費物有所值。探求業主為何不交物業費的原因,征詢業主們的意見,聽取業主們的建議,屬于物業管理的服務問題,要盡快落實處理,若是開發商的房屋質量問題就要找開發商,但物業管理單位可以協調處理。對于通過溝通仍無法取得結果的,業主仍未能在原承諾的時間內如期交納相應的物業費,則先采取發放掛號郵件形式進行催繳。為落實公司欠費追繳任務,公司要求所在物業小區加強服務費的催收力度,通過對該小區欠費業主的幾次走訪,與業主進行交流與溝通,傾聽業主的反映,得到了業主的相關信息,采取了有效地應對措施,在欠費業主催收的各個階段落實了工作,取得了良好的效果。

優秀物業服務的最好體現,就是業主按時交付物業費,物業服務企業及時、足額地收回物業服務規費。物業管理小區物業服務收費率的高低是衡量物業管理水平的重要指標。另外物業管理事務的運行,物業小區的日常工作也需要一定的費用支撐,因此,物業小區要實現正常運轉,必須有資金作為保證,才能有效地保障小區服務支出。因此,重視財務工作,準時收取物業費,歷來是物業企業重要的工作。物業管理服務收費工作既是物業服務工作發端,也是物業服務最終歸宿。按時足額地收回物業管理服務費用,是衡量優秀物業管理單位的指標之一,也是衡量物業管理收費人員是否稱職的指標之一。

三、對惡意欠費業主,通過發送律師函對業主欠費進行催討

嚴肅的催討信函發出后,一般情況下會有一部分收到該信函的業主會前來繳清欠費,但仍會有一部分頑固的業主仍然會抱著無所謂的心理來應對,為進一步落實欠費追繳,就應深入進行涉及法律追繳的階段。此時,物業管理單位不能有絲毫的松懈,必須拿出連續作戰的工作作風,一鼓作氣,緊追不舍。此時,物業管理單位就要聯系好相應的法律事務單位,談妥相應的律師事務工作的費用,簽訂簽發律師函的費用,通過發送律師函的方式,向業主發起欠費的催討。這也是小區欠費催討的關鍵時期,作為略懂法律的業主,在接到律師函后,都會有所觸動,會前來協商、或了解情況,此時,物業管理單位就要作好相應的應對工作,設定可以接受的底線,留給業主一定下臺的臺階,注意與業主的溝通,闡明物業服務收取的合理性與合法性。特別強調物業管理單位是立足于與小區業主委員會簽訂的《物業服務合同》所規定的服務內容與標準,通過物業員工的服務,創造良好的小區環境,為小區業主提供溫馨、舒適的生活與工作條件,通過勞動創造服務價值,轉化為服務費用的收取,通過小區物業服務收費人員有效地催收,才能得以實現物業管理企業的良性循環。堅守物業管理的陣地,不向惡意欠費的業主妥協。

四、對惡意欠費業主進行訴訟追繳

減少物業事務矛盾與糾紛而引發的訴訟案件,因案件程序復雜,案件訴訟時間長,物業管理企業大都因經不起時間、精力的消耗,而放棄對欠費業主的。但也造成了小區物業管理服務的惡性循環,使物業管理企業陷入收費率降低、服務質量下降的漩渦。

欠費業主是物業管理單位不得已而為之的工作。對于惡意欠費的業主,物業管理單位只有拿起法律的武器,為了小區業主的共同利益,捍衛自己的經營權益,通過法律途徑,追回欠費。物業從業者應知法、懂法、用法。物業人員應熟練掌握相關物業管理的法律法規,熟知《物權法》,及時與業主進行反饋交流。物業企業與業主之間是一種契約關系,通過物業協議,構成合同關系,業主與物業企業的利益是一致的,就是搞好小區建設,不存在利益沖突,產生了誤會、糾紛總會有解決辦法。

物業企業應保持危機意識,注意風險規避,保護企業利益。物業企業應服務到位、嚴格管理,合理規避管理風險。在該業主時,不留下物業企業不作為的證據,而造成合同違約。業主要注意吸收經驗,物業管理單位應注意服務合同簽訂時有關服務內容條文的細化,分清權利、義務,避免留下管理失誤的證據。為欠費業主成功建立良好的基礎。

通過法律途徑追回業主欠費是一種手段。為了小區持續穩定發展,物業企業應搞好與業主的關系,化解物業企業與業主之間的矛盾,認真做好物業服務工作,規避法律責任,降低風險,避免損失,以應對物業服務環境發生變化所帶來的困難與挑戰。通過對業主欠費的法律訴訟,及時追回業主欠費,物業企業運轉才能正常進行,對于風險承受能力不高的物業企業將起到促進作用。

五、結論

小區物業合同范文6

甲方: ,身份證號碼:

乙方: ,身份證號碼:

甲方同意將其所有的本合同項下的停車位(以下稱本停車位)由乙方有償使用,乙方保證交納相關費用并按要求使用本停車位。甲、乙雙方經過友好協商,就停車位租賃事宜,達成如下合同,以茲信守。

第一條、本停車位位置及面積

本停車位位于 市 區 鎮 大道 號 棟(以下簡稱本小區) 停車位(車位號碼以開發商排序為準)

該車位建筑面積為 平方米,左側為停車位/墻體/其他: ,右側為停車位/墻體/其他: ,適于停放車輛類型為小轎車。甲方應確保本停車位處于適租狀態。

第二條、租賃期限

乙方租用本停車位期限為 個月,自 年 月 日起至 年 月 日止。在乙方向甲方支付全部本停車位租賃費后,甲方同意于 年 月 日前,將本停車位交予乙方使用。

第三條、本停車位的租賃費及物業管理費

1、車位租賃費

(1)金額

乙方租賃本停車位每 壹 月應向甲方支付租賃費為人民幣 元(小寫RMB 元)該租賃費包含/不包含本小區物業管理單位收取的停車管理費。

(2)交付期限及方式

乙方應于本合同簽訂之日一次性向甲方全額交付本月的本停車位租賃費,下一月的租賃費為每月周期開始的首20日前交付。本車位實行押二交一方式,即乙方租一個月須交兩個月租賃費,為人民幣 元(小寫RMB 元)作為押金,租賃期滿后,押金全額退回乙方。

2、物業管理

(1)本小區物業管理公司收取的本停車位管理費由甲方/乙方承擔,費用標準為每 壹 月 元。承擔本停車位管理費的一方應當及時、足額繳納費用,否則,發生任何糾紛及后果應由費用承擔方負責。

(2)乙方同意,本小區物業管理公司對車庫場地(不包括本合同項下車位)負有保潔、維修保養、秩序、線路指引標志等物業管理責任,遵照本小區物業管理規定執行。如因發生爭議而需要甲方予以協調,乙方應當及時通知甲方,甲方應及時予以處理,確保本停車位處于適租狀態。

第四條、本停車位的使用

1、在租賃期間,租賃物所有權屬于甲方,乙方對租賃物只有使用權,沒有所有權。乙方使用本停車位應當遵守本小區物業管理單位對本停車場的相關規定,該等規定乙方有義務自行了解。

2、乙方已考察本停車位,乙方保證所停車輛不超過車位空間限額的長、寬、高,以及停車場地面承受壓力要求,停放車輛的水平投影面積小于本停車位面積,并保證不妨礙相鄰車位的使用,以符合停車位的要求。

3、乙方停放的車輛內不得有人、生物留置。乙方車輛不得外附或內裝任何危險物品,包括易燃、易爆、腐蝕性、毒害性、放射性等違反國家規定的物品,不得存放任何易腐爛性物品。因此產生的一切責任由乙方承擔。本小區物業管理單位有權對認為可疑的車輛進行檢查,乙方應當協助檢查,不得阻撓。

4、乙方不得在租期內對租賃物進行銷售、轉讓、轉租、抵押或采取其他任何侵犯租賃物所有權的行為。

5、乙方應當按物業管理單位規定的進出時間使用車位,乙方車輛在進入停車場后應當立即停放于本停車位,不得造成道路或通道堵塞。

6、乙方離開車輛時應盡到包括鎖好防盜鎖、關閉電路、鎖好門窗等謹慎檢查義務;車內物品丟失責任,與甲方無關;但乙方向物業管理公司索賠,甲方應證實乙方為車位合法租賃方。

7、乙方不得在停車場內亂扔廢棄物,有義務對因油品泄露、強酸強堿等原因導致車位污損進行清潔、維修;乙方不得將漏油車輛開進停車場。

第五條、雙方責任

1、車輛在停車場內發生被盜,乙方應自行向投保之保險公司索賠,甲方不負責賠償。乙方車輛在停車場內發生毀損或者失火及刮蹭,乙方應當自行向造成損害的他方索賠。

2、乙方停車位的使用及其車輛進出停車場、停車位或其停放,不得損害其他人的合法權益。因乙方原因造成他方損害,乙方應當賠償。

3、乙方應將車輛 IC 卡隨身攜帶,車輛出入停車場時需嚴格遵守 IC 卡的刷卡程序操作,無 IC 卡的車輛一律不準進入停車場。停車后如將 IC 卡放在車內所造成的車輛丟失、損壞,責任乙方自負。

4、乙方所持的 IC 卡如有(非人為)故障,應及時通知現場的車管員,要求物業管理處維修及更換;如 IC 卡丟失,應立即報告甲方及該小區物業管理處,要求甲方為其及時辦理 IC 卡掛失及補辦新卡,所造成的費用由乙方負擔;因乙方延誤掛失時間所造成的損失,由乙方負責。

第六條、保險

乙方應當為在本停車位停放的車輛,自行投保包括車輛盜搶險等保險。甲方無義務對本停車位及地上停放車輛投保。

第七條、續用

本合同使用期限屆滿前,乙方如欲繼續使用,應當在屆滿前十日向甲方提出,雙方另行簽訂車位租賃合同。

第八條、解除

1、租賃期間,甲、乙雙方均不得無故解除合同,如乙方因自身原因需提前終止合同時,乙方需提前一個月書面通知甲方,否則,甲方有權扣除乙方一個月的車位租用費及物業服務費。

2、發生本合同約定的單方解除合同的情形的,自一方解除合同的通知到達對方時合同自行解除。

第九條、購買

(1)本合同使用期限內,甲方有權出售本停車場或停車位。

(2)甲方出售本停車位的,甲方應當至少提前10日將出售價格及付款要求等通知乙方,乙方在同等條件下享有本停車位優先購買權。乙方應當自甲方通知之日起10日內書面答復甲方是否同意按甲方通知的要求購買本停車位,乙方不同意購買或逾期未答復或逾期未明確答復同意按甲方通知要求購買的,視為乙方放棄優先購買權,甲方有權另行出售本停車位。

(3)乙方放棄其本停車位優先購買權的,本合同終止,乙方應當立即交還本停車位,甲方應當無息退還未發生的本停車位租賃費。

第十條、違約責任

1、甲方責任

甲方逾期交付本停車位或因甲方原因造成乙方無法使用本停車位的,每日應當承擔本停車位月租賃費千分之三的違約金,逾期達十五日,乙方有權解除本合同,甲方應當返還未使用期間的車位租賃費,同時,甲方應按應返還的車位租賃費的5%向乙方支付違約賠償

金。

2、乙方責任

(1)乙方未按本合同約定按期交納任何一項費用的,每逾期一日,應當承擔應交納款項千分之三的違約金,逾期達十五日,仍未全額交納的,甲方有權解除合同,收回車位。

(2)因乙方原因合同解除的,乙方并應當承擔本車位租賃費總額5%的違約賠償金。

(3)乙方應當按照本合同及有關規章、制度的約定及操作規程停放車輛,對于任何不符合本合同及有關規章、制度規定停放車輛的,甲方有權要求乙方限期改正,如逾期乙方仍未改正的,甲方有權解除合同,乙方應承擔一切責任。

第十一條、免責條款

本合同期內,因不可抗力原因,如地震、戰爭等自然災害或政府決策導致該停車場喪失使用功能或不能使用的,本合同自然終止,甲、乙雙方不承擔任何責任。

第十二條、爭議解決

雙方因本合同發生爭議,應協商解決,協商不成時,任何一方可向該車位所在地人民法院。

第十三條、附則

1、本合同自甲、乙雙方蓋章簽字之日起生效,合同正本一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

2、未盡事宜,雙方另行協商并訂立書面補充協議。

3、其他約定: .

甲方:

乙方:

(簽字)

(簽字)

聯系方式:

聯系方式:

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