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商務立法論文范文1
電子商務模式成熟信息產業的發展機遇
近年來,我國電子商務發展迅猛。據iResearch預測,至2007年,內地電子商務市場規模將由2005年的5300億元人民幣,驟增為17000億元人民幣,其中B2B電子商務市場規模將達16900億元人民幣。以《電子簽名法》為代表的一系列政策法規的完善,促使電子商務的應用領域迅速從點到面鋪開,盈利模式也在探索中不斷豐富,這給信息產業帶來了巨大的發展機遇。
發展環境不斷完善
電子商務得以迅速發展的首要條件就是外部環境的完善。近年來,隨著國務院有關加快電子商務發展的意見、《電子簽名法》等一系列政策法規的出臺實施,以及相關宏觀調控措施的開展,為電子商務的健康有序發展提供了良好的條件。
首先,有關國際組織正在研究制訂“企業與政府邁向電子商務的全球行動計劃”,這是建立電子商務國際環境的主要步驟。其次,我國正在通過建立信息安全、網絡安全等方面的法律來解決電子商務合同、單證、電子簽名、電子貨幣的合法性問題,從而形成一套完善的商業法律環境。另外,在國家有效的宏觀調控措施下,一個開放、有序的市場經濟競爭環境正在形成。
公共信息基礎設施也是電子商務發展的重要環境,信息通信部門正在逐步完善建立公用數據網、互聯網、內聯網、外聯網等,為電子商務提供實現網上認證中心、訂貨、支付等安全交易的運行環境。
應用領域逐漸拓展
隨著電子商務的外部環境不斷得到改善,一直困擾電子商務的誠信、物流、支付等問題,通過政府、社會和各廠商的共同努力,正在逐步得到解決并已初見成效,這也促使越來越多的企業開始認識到電子商務的作用并開始應用。電子商務逐漸以傳統產業B2B為主體,在網上信息、網上貿易洽談的基礎上,網絡營銷也在興起。目前,我國電子商務應用已經進入務實發展、全面鋪開的階段。
從2004年信息化市場整體來看,大型企業信息化建設發展比較穩定,基本按照上一年度的增長速度穩步前進。大型企業信息化走在了應用電子商務的前列,目前正在由普及走向深入,在能源、交通、電力、銀行、保險等行業尤為突出。
與此同時,經濟的發展促進了中國中小企業應用需求的擴大,伴隨著政府和廠商的大力推動,2005年中國中小企業信息化進入了新一輪的建設。雖然從整體上看,我國中小企業信息化仍處于初級階段,但是應用內容已經包括中小型服務器、小型局域網、Internet、財務管理系統、小型ERP、OA、防病毒軟件、軟件防火墻等重點;從區域看,華南及東南沿海在2~3年內仍是中小企業信息化應用的熱點區域;從行業結構看,制造、高科技等行業應用步伐較快。
根據IDC報告,2004年我國中小企業數量已經達到2600多萬家,目前有30%的中小企業使用互聯網來做交易,約800萬家。可見,隨著眾多中小企業加入到網上交易的行列,我國電子商務市場的發展潛力巨大。
盈利模式日趨豐富
從電子商務發展的初期開始,被風險投資家青睞的電子商務商業模式就在不斷演化。從初期的網絡接入,到門戶、B2C、B2B等,而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。
第一類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的商品經營活動。它與傳統零售模式的區別是用虛擬的店面陳列代替實體商場,消費者節省了去店面購買的時間以及其他成本,企業可以面向全球消費者銷售商品,而不像傳統商場那樣僅能面對“街坊鄰居”。
第二類模式是企業通過網絡實施的面向消費者的服務提供活動。這類模式給傳統的服務行業帶來了革命性的變化,如旅游服務、訂票服務、應聘服務、游戲服務、教育服務等。中國的盛大公司、攜程公司、51job等公司分別面向消費者提供了游戲服務、旅游服務、人力資源服務等。
第三類是企業通過網絡實施的面向企業的商品經營活動。它與傳統銷售模式的區別是可以面向全球企業銷售商品,而不像傳統企業那樣僅能面對以前業務往來的合作伙伴。
第四類模式是企業通過網絡實施的面向企業的服務提供活動。企業的主要收入來源于通過網絡給企業提供服務。它與傳統服務模式的區別是可以面向全球企業提供服務。
商務立法論文范文2
案例教學法作為一種經過長期實踐和檢驗的經典英語教學法,在一九一八年由美國哈佛大學工商管理研究生院首創。為工商管理學碩士設計的案例教學法從誕生之初就是針對工商管理學學人才學習商務英語的目的而設計的。在教學過程之中,教師需要在摸清學生的基本英語能力和英語技巧掌握情況的基礎上,為學生提供適合的實際案例供學生學習使用。學生在學習的過程之中,可以充分發揮主觀能動性和團隊合作能力,通過自主分析實際案例、小組討論交流學習感受的方法進行英語語言能力和經驗的掌握,而教師需要在小組討論的環節之中針對學生的具體問題、結合案例的具體情況對學生的學習情況作出指導。作為一種開創了英語教學方法革新的英語教學方法,案例教學法在使用中有著以下幾點要求:
1.要求學生有著一定的英語基礎
相比于傳統的英語教學方法,案例教學法是一種進階版的英語教學方法,對于學生的英語水平有著更高的要求,要求學生具備一定的英語聽、說、讀、寫的能力,能夠在具備基本英語水平的基礎上掌握一定的英語翻譯技巧并進行進一步的提高。對于英語學習的初學者來說,在不具備基本的閱讀、口語、聽力和寫作的情況下盲目套用案例教學法可謂是其余求成,實踐之中常常出現事倍功半、難有寸進的現象。這種案例教學法對學生英語能力有所要求的特點必須得到足夠的重視。
2.要求教師提供良好的教學材料
案例教學法是針對實際情況作出分析的,對真實性的要求可謂是基礎中的基礎。從教學目的上來說,案例教學法是對案例作出分析,并對學生未來所需的局面作出模擬和訓練。對于采用案例教學法的學生來說,只有足夠真實的案例才能提供足夠的真實感和實踐訓練,這種真實感是虛構和模擬的案例所不能及的,也只有真實的案例才能取得為學生未來發展進行演練的目的。相比實際發生過的真實案例來說,虛構的案例常常會在某些方面失之偏頗或有所不足,真實情況比之現象和模擬更為千變萬化,也更加出乎人們意料。在使用案例教學法時,使用真實案例作為教學材料可謂是最為基礎的要求。既然案例教學法需要為學生未來所需進行模擬和指導,案例教學法之中所用的案例應該具有實用性和借鑒意義,這就要求教學所用案例必須是時興的而不能是過時的。在當今世界,伴隨著科技的進步和互聯網技術的發展,世界范圍內的交流和行業內部的交流更為便捷迅速,各行各業的理論和技術都呈現出日新月異的態勢。在時展的大趨勢下,使用時間較為久遠的材料可能就已經落后與時代,材料之中所涉及的理論和技術可能已經遭到淘汰和取代,無法為學生的學習和發展提供借鑒作用。有鑒于此,案例教學法所涉及的材料也有著嚴格的時間要求,必須使用時間上距離當前較近的材料進行教學。對教學材料真實性和時效性的要求給教師的備課提供了很大的壓力。在當前的案例教學實踐之中可以看到,案例教學法必須摒棄傳統的、成熟的教材,因而教師在教學實踐過程之中多采用自己親自編纂的教學材料進行教學。教師編纂的教材相比傳統教材更為靈活和富有針對性,可以針對學生實際情況進行具體調整,同時在時效性方面也有著不少的優勢,更為適合案例教學方法。但作為教師必須在備課的過程之中花費大量時間搜集案例、準備教材,特別是在對案例有著真實性和時效性要求的情況下,教師必須具備著廣博的知識面和緊跟當前時代潮流的閱讀量以為案例教學法提供材料基礎。教師還必須在課后花費大量休息時間閱讀材料、篩選材料、編輯材料并最終編纂成冊,需要教師付出不少的精力和時間??梢哉f,案例教學法對教師提出了相比傳統教學法更高要求。
二、案例教學法在商務英語翻譯中的應用
相比于傳統的教學方法,案例教學法立足于實踐和具體案例的特點更為適合商務英語翻譯教學,原因有以下幾點:
1.商務英語的實踐目的
商務英語作為英語學科之中的重要分支,是針對商務活動之中所需的英語活動進行學習、訓練的學科。商務英語從誕生之初就有著服務于商業活動、發揮英語作為世界性語言的交流作用和紐帶作用的目的。可以說商務英語對實踐的重視在英語學科之中是非常突出的。而作為工商管理學院研究、發展出來的案例教學法從一開始就是出于服務于商務目的,與商務英語的實用色彩和實踐目的有著緊密的聯系和良好的適配性。從這種層面來說,認為案例教學法是為商務英語而誕生、發展的也不為過。
2.學生的良好基礎
商務英語學科作為英語學科的重要門類和分支,學生普遍有著較為良好的英語能力作為基礎。對商務英語學生來說,基本的英語閱讀、英語寫作、英語聽力和英語口語能力可謂是基本素質,而學生對英語學習的要求也絕不是基本的日常會話和日常使用的程度,而需要學生能夠在商務活動和國際商業合作之中發揮重要的橋梁和紐帶作用。商務英語學科的學生良好的英語能力完全吻合了案例教學法的最基本要求。同時,對于有志于從事于商務英語專業的學生來說,傳統的教學方法之中對語法、詞匯、句式的講解已經完全不能滿足學生的學習需求,學生無法滿足于基本的理論和書本知識的掌握。若要在商務英語方面有所突破,學生需要更為實用、更為具體的訓練以提升英語學習能力,特別是必須掌握專門性的技能并培養對商業活動的熟悉,只有這樣學生才能很好地滿足商務英語學科設置的要求和學科的教學目標,而這些只有案例教學法才能提供。
3.商務英語翻譯的訓練要求
英語翻譯界傳統上有著“信”、“達”、“雅”的三點重要要求,而商務英語翻譯對“信”和“達”兩者更為重視。相比于日常翻譯和文學翻譯,商務英語由于涉及大量的商業信息和商業技術,在翻譯的過程之中需要使用大量的商業專有名詞和行業專有名詞,需要翻譯者能夠迅速、準確地翻譯出來,對翻譯者自身的專業詞匯量有著嚴峻的挑戰。同時,商務英語涉及到大量商業利益,在翻譯的過程中一旦未能準確傳達就會帶來巨大的經濟損失,由于此,商務英語翻譯之中對準確性的要求遠超日常翻譯和文學翻譯。從另一個方面來說,商務英語翻譯往往并不強調文筆的優美,對“雅”的文學性要求并不高,商務英語翻譯之中只需做到文筆的簡潔流暢即可。結合商務英語翻譯對“信”、“達”的要求,案例教學法可以很好地適應商務英語翻譯課程教學的要求。對于商務英語專業的學生來說,在校期間很難有足夠的機會和條件去接觸商業專有名詞,而案例教學法之中將會涉及大量的專業文章以供翻譯,在練習的過程之中學生可以自然地接觸到商業專有名詞并得到良好的專業翻譯訓練。
三、結語
商務立法論文范文3
摘要:近幾年來中外移動商務呈現快速發展勢態,以手機為終端的無線接入用戶迅猛增加。B2C移動商務的成功主要取決于消費者的接受和使用。為此,從消費者接受問題的相關理論出發,結合B2C移動商務的消費者接受模型,研究B2C移動商務的成功影響因素,并從操作層面上提出相關成功因素的具體內涵。
關鍵詞:移動商務;消費者接受;技術接受模型
互聯網改變著人們的生活和工作方式。2007年7月的第20次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》表明:截至2007年6月,中國網民的總人數達到1.62億,僅次于美國,其中以手機為終端的無線接入網民數達到4430萬,占總數的27.3%。移動應用在消費者的生活和工作上扮演著重要角色。近幾年來,學者們和行內人士開始關注移動商務的研究。在1999至2002年期間,出現了很多關于移動商務如何給商業帶來利益的研究觀點,目前的研究重點更多的是轉向用戶,B2C移動商務的成功取決于消費者的接受。因此,本文在消費者接受模型的基礎上研究其成功因素。
一、消費者接受理論
從研究方法的角度,消費者接受問題所基于的理論有多種,其中包括創新擴散理論(Diffusion
ofInnovationTheory)、理理論(TheoryofReasonedAction)、計劃行為理論(TheoryofPlannedBehavior)、技術接受模型(TechnologyAcceptanceModel)等。下面分別對這幾種理論進行簡單的介紹。
(一)創新擴散理論
Rogers在1995年提出,該理論預測了媒體以及個人交往中如何提供信息以及影響他人的觀點和判斷,并試圖解釋影響用戶如何以及為何接受某一新信息媒介的因素。其包含五個方面:(1)創新的特性;(2)決策過程;(3)個人的特性;(4)接受創新的結果;(5)溝通渠道。Rogers將整個過程分為五個階段:認知、產生興趣、評估、嘗試、接受,相關研究表明創新的相對優勢、復雜性、兼容性等與該創新是否被接受有著重要的聯系。
(二)理理論
源于社會心理學,由Fishbein和Ajzen在1975年提出。社會心理學家試圖解釋態度如何以及為何會影響行為。該理論認為人的行為是由執行此項行為的意圖(Intention)決定的,而該意圖是關于行為態度(Attitude)和主觀規范(SubjectiveNorm)的函數。然而理理論是基于行為受意志力控制時進行假設和解釋的,有很大的局限性。
(三)計劃行為理論
由Ajzen提出,是對理理論的延伸,解決了原模型在處理那些不完全由意志力控制的行為時的缺陷。該理論認為可以通過行為態度(Attitude)、主觀規范(SubjectiveNorm)和感知的行為控制(PerceivedBehaviorControl)來預測行為意圖,所有的行為意圖加上實際的行為控制構成了影響實際行為的解釋變量。計劃行為理論得到了實證研究的有力支持。
(四)技術接受模型
Davis(1986,1989)在理理論的基礎上,在信息系統領域提出技術接受模型。該模型包括兩個重要因素:感知有用性(PerceivedUsefulness)和感知易用性(PerceivedEaseofUse),它們決定了使用系統的個人意圖,同時感知易用性直接影響著感知有用性。該模型得到了很多實際應用的驗證和支持,學者們主要從以下三個方面對該模型進行延伸:從相關模型中引進因素,增加或者引進其他的關于信念的因素,驗證感知有用性和感知易用性的前導因素。
二、B2C移動商務的消費者接受模型
近年來,在研究移動商務的消費者接受問題上,學者們大多是在運用前面相關的接受理論基礎上提出研究模型的。實際運用中,移動商務在不同的背景下如B2C、B2E、B2B,其用戶目標和體驗來源是有所差異的。B2C移動商務關心的是消費者的需求和目標,通過讓消費者體驗到滿意以及個人效能的提高而獲得消費者的接受。Lin&Wang提出的基于B2C移動商務的消費者接受模型通過實證研究得到了比較高的支持。而Cheong&Park、Lee&Jun以及其他學者們的研究表明感知娛樂性也會影響消費者對移動商務的接受。
三、B2C移動商務的成功因素
消費者接受模型有助于我們理解B2C移動商務的成功因素。感知有用性從企業的商業模式、內容創新性獲得,而感知易用性從用戶界面設計、基礎設施與技術支持、互動服務支持獲得,感知信任性從企業的信任度獲得,感知娛樂性從休閑娛樂支持獲得,感知價格水平則主要體現在移動商家的價格策略。“感知自我效能”跟消費者的性別、年齡、教育背景、個人能力等相關,屬于個體的微觀層面,并非企業所能控制。本文研究的成功因素是針對企業而言,因而感知自我效能不在本文的研究范圍之內。基于以上分析,本文提出B2C移動商務的成功因素。在這些成功因素當中,“基礎設施與技術支持”涉及整個行業的技術水平、國家的政策,屬于宏觀層面,而企業處于中觀層面,因此不作展開。下面對各個成功因素的含義以及其操作層面的內容進行分析。
(一)商業模式
關于移動商務的商業模式研究,一般都是從其通訊模式、信息服務模式、廣告模式、銷售模式、移動工作者支持服務模式等進行討論。I-mode提供的服務內容分為四個方面:娛樂、交易、信息和數據庫,并在日本市場上取得了很大的成功。具體操作層面分析如下。
1.客戶關系管理,即通過在線服務為客戶提供在移動環境下的支持。比較典型的是銀行業、保險業為消費者提供的實時在線交易、信息服務,提高顧客的滿意度、忠誠度。
2.移動支付,包括信用卡支付、銀行轉賬、現金交易等多重方式。對用戶而言,只需提供手機的PIN碼即可完成注冊,輸入該PIN碼登錄進而實現移動支付。
3.無線廣告業務。廣告是消費者獲得移動商務信息的重要渠道。商家通過收集完整的用戶信息數據庫,運用移動技術獲取消費者當前的地理位置,進行有針對性的廣告活動。廣告的方式包括文本信息、多媒體信息,基于人口統計信息或區域位置信息進行。I-mode的廣告模式包括簡單的標題廣告、特殊的菜單頁、群發式的短信息服務。騰訊公司在近期推出網絡廣告的精準定向系統。由于移動設備的個性化特征,將“精準廣告”運用于移動商務平臺將獲得更高的價值。本文由中國收集整理。
(二)內容創新
信息技術高速發展、產品服務不斷更新的時代,引發了“眼球經濟”競爭潮流,移動設備、移動技術和服務的創新又將創造“手指經濟”潮流。內容創新,意味著產品或服務的新穎性和豐富性。本文僅舉出兩個實操例子:提供位置敏感、個性化書簽服務。
在B2C移動商務領域,基于位置的服務(LBS)通過精確定位實現了傳統電子商務無法實現的應用而被稱為殺手锏應用(KillerApplication),具體內容有:目錄服務如動態黃頁服務、旅游、表演、訂餐服務;追蹤服務如資產追蹤、個人追蹤、物品追蹤;導航服務如動態交通信息、路線描述;基于位置的廣告和促銷策略等。另外,提供個性化書簽服務,便于消費者在移動環境下將所需的信息歸類和匯總。而移動搜索也將成為業內發展的熱點。
(三)用戶界面設計
J.Buranatrived&P.Vickers指出:界面設計已經成為用戶接受移動商務的重要影響因素。移動商務的終端設備諸多為手機、PDA等,這些設備的屏幕比較小,當搜索信息或者進行交易程序時,容易使得消費者失去信心和耐心。高級的用戶界面至少要解決三個問題:輸入/輸入、空間節省技術、界面適宜。AaronMarcus等通過研究和實踐發現,在移動用戶界面設計的過程中應當做到:重視安全性、避免感官上的超負荷、降低復雜性、謹慎使用圖片、提供自然的用戶控制、允許信息的定制等。
(四)互動服務支持
目前移動商務應用的平臺主要有三種:移動信息平臺、移動網絡接入平臺,IVR(互動式語音應答)業務平臺。各平臺均可以實現互動服務支持,而且新的移動設備擁有越來越多的交互模塊?;臃罩С挚梢源龠M交流,從而提高消費者對整個應用的感知易用性。
(五)信任
網絡信任問題在電子商務領域尚有待于進一步的解決。在移動商務領域,消費者信任機制的建立至關重要,提高移動商家的信任度可從以下幾個方面入手:
1.樹立良好的聲譽。許多新的移動產品和服務推向了消費者,如移動搜索、移動博客、無線廣告,消費者更偏向于選擇聲譽良好的企業為自己提供服務。
2.采取恰當的營銷策略以增加消費者對移動服務的熟悉程度。廣告宣傳、媒體報道、有獎互動參與、適宜的吸引性促銷等等是增加熟悉性的有效手段。隨著E-learning的發展,提供適當的移動學習和在線培訓也將成為可能。
3.引進第三方認證。在移動商務交易中,引進第三方認證有利于消費者對在線交易、安全支付以及隱私保護等方面產生信任感。
(六)娛樂支持
I-mode的統計數據表明,移動娛樂是移動商務所有應用中最成功、利潤最豐厚的業務。據“2006國際移動娛樂峰會”透露的信息顯示,2005年全球移動娛樂市場銷售收入達176億美元,比2004年增長71%,預計至2009年,全球整個市場將超過590億美元。手機游戲、音樂、視頻、手機電視、數字賀卡等個性化移動娛樂的應用將推動無線市場的繁榮和發展。
(七)價格策略
2005年在北京中關村科技園開展的相關調查顯示,54%的消費者認為“成本太高”是沒有使用移動商務產品服務的原因之一。盡管目前無線網絡構建和運營成本還是比較高,在價格策略方面亦當合理化。B2C移動商務的消費群體在整體上是一個比較年輕的群體,其好奇心和追求時尚的心理比較明顯,那么可以凸現“增值服務”的運用。在整個移動商務的價值
鏈上,要強化定價的透明化與規范化。
商務立法論文范文4
關鍵詞:網上支付,法律,電子商務
電子商務是一種全新的商業運作模式,在21世紀商務往來主流的驅使下,電子商務將成為經濟活動的核心。學界認為:廣義的電子支付指利用各種暗自設備進行的支付,包括網上支付但不完全等同。狹義的電子支付即為網上支付。網上支付即指利用計算機網絡進行支付的方式。通常“網絡”有兩種范圍:一種是互聯網;另一種為銀行間的各種專用網絡系統。
網上支付嘴主要的問題即是安全問題,因而各國在關于網上支付的立法中,都非常重視法律規范中對網上支付安全性的完善。
1.網上支付當事人之間的法律關系
網上支付當事人之間的關系,主要是銀行卡當事人之間、電子貨幣當事人之間兩大關系體系。
1.1銀行卡當事人之間的法律關系
銀行卡業務當事人,包括發卡銀行、持卡人、擔保人、特約商戶等。銀行卡功能多樣,依靠其所產生的法律關系也多種多樣。主要當事人之間的法律關系即為:持卡人的選擇權、信用卡中的抗辯權和必要費用償還請求權等。持卡人與發卡銀行存在存貨貨借貸關系、委任關系;持卡人與特約商戶是建立在銀行卡交易上的買賣合同關系。發卡銀行與特約商戶間無直接法律關系。
1.2電子貨幣當事人之間的法律關系
電子貨幣法律關系中存在的三個基本當事人:電子貨幣發行商、持有人以及特約商戶。持有人與電子貨幣發行商有買賣存款、委任關系;持有人與特約商戶之間有貨物買賣或提供服務關系。當持有人使用電子貨幣取得貨物或服務時,即持有人在轉讓電子貨幣的債權;電子貨幣發行商與特約商戶之間的權利義務為存儲義務的贖回。
2.網上支付中的權益保護
網上支付中的安全風險很大,立法必須保護消費者的合法權益。免費論文參考網。網上支付法的完善,亦可促進電子商務發掘出更大的潛力。
2.1經濟學原理中的消費支付責任
在經濟學原理中,消費者面對風險的原則為:損失分散原則,損失減少原則,損失執行原則,此三種原則的實行,必須需要法律的合理處理損失分配規則,由此提高支付系統的效率。
2.2消費性支付責任之法律規則
不論何種支付形式,均需經過一些基本階段,損失便可能發生在任一階段。故意制作無效支付工具的人是不法行為人,承擔全部損失責任。對于偽造發單人簽章,受票人要承擔損失。金融機構收到消費者支付工具,金融機構便會轉給另一機構以便處理。原則為:1.此行為的責任主體為金融機構,因為銷售者無法采取任何現實性的措施進行預防風險。同時法律規定,在支付處理后,金融機構應向消費者報告交易情況。消費者便可通過賬單發現未授權的提款。
3.如何完善我國銀行法律制度
通過上文分析,我國網上支付交易尚無專門的法律對銀行卡網上交易進行規范,個當事人之間的權利義務尚不明確。免費論文參考網。僅僅從經濟學中分析網上支付行為,沒有法律上的保障。根據經濟發展的遠景分析:在我國《銀行卡業務管理辦法》、《電子支付指引》等現有規章制度中,相關規定是可以參照使用的。我國銀行卡責任制度應建立在有責任限制的無過錯責任之上,銀行卡未獲授權使用時,持卡人承擔的責任應加以限制,發卡銀行或未及時承擔的責任也應加以適當限制。在相對近期的經濟預測中,我國銀行卡責任規則應兼采無過錯責任和過錯責任。無過錯責任應設立限制,而責任限制與長期目標中的責任限制一致。如果持卡人存在過錯,則不享有責任限制,但應由銀行舉證證明持卡人有過錯。在目前的立法目標中,法院應當運用《合同法》和《消費者權益保護法》來解釋銀行卡章程、使用規定及領用合約中的格式條款,對部分條款作限制解釋,并宣布部分條款無效。免費論文參考網。
電子貨幣立法,在理論上,發行電子貨幣可能涉及貨幣政策、支付系統有效運行及對支付工具的信心,保護客戶和特約商戶、金融市場的穩定、避免犯罪分子利用和市場失靈等問題。在實踐中,有的國家專門針對電子貨幣進行了立法,有的國家將現有法律適用于電子貨幣,還有的國家或地區對電子貨幣之一的儲值卡進行了規范。我國目前存在的主要問題有:1.尚無法律法規對電子貨幣做出專門規定;2.未為非銀行發行電子貨幣提供法律依據;3.未規定電子貨幣是否可以贖回;4.未明確是否可以成為豁免機構等。
從我國的信用卡、儲值卡只允許銀行發售的政策來看,未來的電子貨幣發行主體將依然是銀行,非銀行的金融機構甚至非金融機構僅具有以個案批準形式獲準發行電子貨幣的可能。因而,我國對電子貨幣的相關法律規定大致方向應趨向于關于銀行的法規。通觀全文,我們可以發現,電子貨幣的風險類型與實際貨幣交易的風險類型是一致的,但是,我們不能簡單的依照現實貨幣的法律規定去規范電子貨幣市場,這是由于發行商和監管者都有可能對電子貨幣風險不熟悉或者發生操作失誤產生意外風險。
在電子貨幣的立法過程中,我們必須避免出現立法阻礙經濟發展的現象發生,所以,筆者建議,應當借鑒歐盟及其成員國的經驗,建立如下四項立法宗旨:1.明確相關法律要求并促進電子商務的發展;2.避免阻礙技術創新;3.在發行電子貨幣的不同機構之間建立一個公平的競技場;4.確保發行商財務穩健。
【參考資料】
[1] 鐘志勇.網上支付中的法律問題研究.北京大學出版社,2009.
[2] 王春和.網絡貿易.河北人民出版社,2000.
[3] 蔣志培.網絡與電子商務法.法律出版社,2001.
商務立法論文范文5
論文摘要:隨著中國互聯網的迅速普及和發展,電子商務在我國貿易中所占的比例越來越不容忽視。及時制定并出臺相應的法律法規,鼓勵、引導、維護電子商務沿著正確軌道前進,是當前我國立法工作的一項重要任務。本文從電子商務與一般商主體的關系出發,根據電子商務主體的特殊性,提出了我國電子商務立法原則的初步設想,對完善電子商務法律制度,維護交易安全,促進經濟發展有一定的意義。
近幾年來我國的電子商務與企業信息化取得了較快的發展。根據中國互聯網絡信息中心cnnic的《第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,目前網民規模達到4.2億,較2009年底增加3600萬人;互聯網普及率攀升至31.8%,較2009年底提高2.9個百分點。網絡購物、網上支付、網上銀行三個電子商務應用領域呈現齊頭并進的發展態勢,用戶規模分別達到1.42億、1.28億、1.22億。電子商務在我國貿易體系中的地位越來越重要,其獨特的運作方式及主體的特殊性需要新的法律規范與之相適應。
一、電子商務和電子商務主體
電子商務(e-commerce),是經濟和信息技術發展并相互作用的必然產物,指商事主體使用互聯網(internet)、內部網(intranet)等計算機網絡實施的各類商事行為的總稱。廣義的電子商務指一種全新的商務模式,利用前所未有的網絡方式將顧客,銷售商,供應商和企業員工聯系在一起,將有價值的信息傳遞給需要的人們;狹義的電子商務是指給予數據的處理和傳輸,利用開放的網絡進行的商業交易,包括企業與企業,企業與消費者,企業與政府之間的交易活動。本文所稱的電子商務是取其狹義。
電子商務主體,指以營利為目的,借助電腦技術、互聯網技術與信息技術實施商事行為并因此而享有權利和承擔義務的法人、自然人和其他組織。廣義的電子商務主體,既包括商事主體,也包括消費者、政府采購人等非商事主體;狹義的電子商務主體,則僅指電子商務中的商事主體,即電子商務企業、組織和個人。電子商務企業有兩種類型:一類是采取電子商務交易手段的傳統企業;一類是為電子商務交易提供基礎設施服務和輔助服務的現代互聯網服務企業(isp),如互聯網聯結商(iap)與互聯網內容提供商(icp)、網吧等。
二、電子商務主體與一般商主體的關系
1、電子商務主體與傳統商事主體的共同點
就共性而言,電子商務主體與傳統商法中的商事主體均在于追求營利,其商事行為都具有營利性,都要恪守法律和倫理規范。電子商務作為現代商事行為,與傳統商事行為的區別與其說是本質層面的,不如說是現象和手段層面的。具體說來,電子商務是以“網絡”為經驗手段,以“營利”為目的的行為。雖然大部分乃至整個交易過程均在網上通過點擊鼠標完成,因而具有虛擬的特點,但是電子商務行為的效力最終要落實到法律行為制度尤其是合同法律制度和侵權制度上,與一般商事交易行為一樣,電子商務行為的效力最終要通過設定各方當事人之間的債權債務關系來實現。電子商務行為的本質仍是商事行為,電子技術、網絡技術僅是電子商務主體實現營利目的的手段和載體而已。并且電子商務主體與一般的商主體常常合二為一,電子商務也可以成為一般商主體的銷售方式。所以說電子商務主體仍是商事主體,電子商務行為仍是商事行為。之所以有人將電子商務市場稱為“虛擬市場”,將電子商務主體稱為“虛擬主體”,只不過由于電子技術和網絡技術有能力把人數眾多的、遠在天涯的陌生交易伙伴“拴”在一起而已。
2、電子商務主體與傳統商事主體的區別
從技術手段上看,前者進入電子商務市場的難度要小于后者進入傳統有形市場(如城鄉集貿市場)的難度。根據《城鄉個體工商戶登記管理暫行條例》規定,申請從事工商業經營的,應當持戶籍證明,向戶籍所在地的工商行政管理所提出申請,依法辦理登記之后才能從事經營活動。而根據《商務部關于網上交易的指導意見(暫行)》:網上交易具有特殊性,可以利用互聯網和信息技術訂立合同和履行合同,但網上交易的參與各方必須遵守國家相關法律法規,遵守國家信息安全等級保護制度的相關規定和標準。因此,如果是以網絡銷售為主業或者是副業的,應當辦理營業執照和稅務登記,則就是違法。但是實際情況卻是大量的電子商務主體并未辦理工商登記,僅僅同過網站的實名認證就可以通過網絡進行交易。
前者利用電子網絡手段達成營利目的,而后者運用面對面交易或者非電子網絡的手段達成營利目的。傳統的有形市場開店,門面租金加裝修費,還有首批進貨資金,加上店員費用,少說也需要幾萬元的啟動資金。而網上開店所需的啟動資金卻少得多,只要有一臺可以上網的電腦,甚至只有幾張漂亮的圖片,加上煽情的介紹就可開店營業。與一般的商主體相比,電子商務主體經營成本大大降低了。
前者開展商事活動可以跨越路途、通訊、國界,經營時間等多方面因素的阻撓,而后者則要受這些因素的阻撓。在傳統的有形市場進行交易,要受到距離,營業時間,氣候等多方面約束,而電子商務主體開展商事活動卻可以不受這些問題的困擾。
前者觸及到的消費者和交易伙伴要多于后者,但由于交易雙方不是面對面的近距離接觸,因此在前者與消費者和交易伙伴之間增加了新的不信任因素。如果某一電子商務主體選擇違約或者欺詐行為,對方當事人連違約方或者欺詐方的音容笑貌都未曾目睹過。因此,電子商務主體比起傳統商事主體面臨更多的市場機遇、市場風險、道德風險、違約誘惑與欺詐陷阱。而后者是交易雙方面對面進行交易,除了可以增加雙方的信任之外,還省去了支付寶之類的中間轉帳支付及運輸的環節,交易簡便,節省時間。
從行政監管層面而言,由于電子商務所具備的交易隱蔽性、快速性以及交易主體的跨地域、全球性等特點,使得電子商務主體比起傳統商事主體不利于行政主體進行監管。這就要求工商行政監管部門有必要、有能力運用高超、有力的電子技術、信息技術和網絡技術戰勝規避者,加強對電子商務主體的監管力度。
三、電子商務的立法原則
分析以上電子商務主體與一般商主體的區別的目的歸根結底是為了針對電子商務的新的法律設計,電子商務的跳躍式發展已經不允許我們等待原有法律完善之后再考慮電子商務立法問題?;谝陨想娮由虅盏奶攸c,我們在立法中應當把握以下幾點原則:
1、中立自由原則
電子商務是建構在電腦和網絡上的,對高科技有很強的依賴性,其交易形式千變萬化,它使用的技術正在不斷進步,更新。這樣,立法機構就無法判斷什么是現在最好的技術,更談不上對未來的預測。因此,電子商務立法對所有涉及的相關技術范疇應保持開放、中立的姿態以適應電子商務不斷發展的客觀需要,而不能將其局限于某一特定的形態,防止因電子商務立法對特定范疇的偏愛而損害法的連續性,穩定性,阻礙電子商務的健康發展。
2、協調統一原則
協調性原則是指電子商務立法既要與現行立法相互協調,又要與國際立法相互協調,同時還應協調好電子商務過程中出現的各種新的利益關系,如版權保護與合理使用、商標權與域名權之間的沖突、國家對電子商務的管轄權之間的利益沖突等,尤其是要協調好電子商家與消費者之間的利益平衡關系?,F行的國際貿易方式也具備一定的開放性等,因此現代電子商務立法應與現行有關立法相互協調,如應與現行立法中有關書面、簽名等規定和有關遠程合同立法、消費者權益保護法、跨境交易法等相互協調。網絡和現代電子商務的全球性和技術性特征,說明電子商務立法具有客觀統一性,電子商務立法的這種客觀統一性要求各國對電子商務進行立法時應充分考慮電子商務立法的國際性,盡量與國際立法相協調。
3、法律介入循序漸進,加強鼓勵、引導原則
電子商務無論在我國還是發達國家,都是剛剛形成和起步,其所提供可資研究的個案還不多。電子商務隨著其相應技術的發展和具體的貿易形態的千變萬化,使得人們無法預料今后電子商務活動中具體某一個環節應當符合的規范。因此法律介入應當循序漸進,加以鼓勵,引導,促進。作為一種新生事物,立法機構不必而且也不能馬上就把電子商務的所有問題都納入法律軌道,應道給它以寬松自由的外部環境,如果管得過嚴過死,就會抑制電子商務的活力,阻礙其發展。當然立法機構至少也要就電子商務行為規定最低標準或有效性的基本條件。
電子商務是未來世界經濟發展的潮流,在不斷完善電子商務立法的同時,如何實施和運用電子商務法已經成為國際社會的當務之急,及時制定我國一系列與電子商務相關的法律法規、完善我國的電子商務政策法律環境,不僅會對政府部門對發展電子商務的宏觀規劃起到指導作用,更重要的是會改善我國的電子商務基礎環境,從根本上促進我國電子商務與網絡經濟的健康有序的發展。
商務立法論文范文6
論文摘要:電子商務安全問題已成為制約電子商務發展的重要問題,安全問題包括電子商務交易安全、計算機網絡安全等顯性的問題,還包括管理、法律和標準等方面的隱性問題。通過對電子商務安全體系的分析,研究電子商務安全策略,建立一個安全電子商務環境,將促進電子商務健康快速地發展。
電子商務是一個跨國界,跨地區,跨行業的多種技術綜合集成與不同社會經濟文化背景形成的各種習俗不斷沖突,不斷協調和不斷統一的綜合性社會系統工程。電子商務安全策略保障電子商務各個主體的切身利益。電子商務安全策略是以人為本,從各主體的角度思考,綜合協調了各個市場主體的行為,從根本上保障了消費者、企業、電子商務網站等市場主體的切身利益,它為實現電子商務提供了統一的基礎平臺和安全屏障。
一、電子商務安全技術保障策略
安全技術保障技術是電子商務安全體系中的基本策略,目前相關的信息安全技術與專門的電子商務安全技術研究比較普遍和成熟。電子商務中常用到的安全技術有以下幾種:
1.密碼技術。密碼技術包括加密技術和解密技術。加密是將信息經過加密密鑰及加密函數轉換,變成無意義的密文。而解密則是將密文經過解密函數、解密密鑰處理還原成原文。密碼技術是網絡安全技術的基礎。
2.身份驗證技術。電子商務主體向系統證明自己身份,并由系統查核該主體的過程,是確認真實有效身份的重要環節,這個過程叫作身份驗證。常用的驗證技術有報文鑒別、身份鑒別和電子簽名。
3.訪問控制技術。訪問控制是指對電子商務網絡系統中各種資源訪問時的權限確認,防止非法訪問。它包括有關的策略、模型、機制的基礎理論與實現方法。
4.防火墻技術。防火墻是用一組網絡設備來加強一個網絡與外界之間的訪問控制。防火墻整體可以分為三大類:分組過濾、應用、電路網關。
二、企業電子商務安全運營管理制度保障策略
企業電子商務安全運營管理制度是用文字的形式對各項安全要求所做的規定,是保證企業取得電子商務成功的基礎,是企業電子商務人員工作的規范和準則。這些制度主要包括人員管理制度,保密制度,跟蹤審計制度,系統維護制度、數據備份制度等。
1.人員管理制度人員管理制度主要從人員的選拔,工作責任的落實和安全運作必須遵循的基本原則制定相應的工作制度。
2.保密制度電子商務系統涉及企業的市場、生產、財務、供應鏈等多方面的機密,這些方面都是需要很好地劃分信息安全級別,并確定安全防范重點,提出相應的保密措施。
3.跟蹤審計制度跟蹤制度就是要求企業建立網絡交易的日志機制,來記錄網絡交易的全過程。而審計制度是對系統日志的經常檢查、審核,及時發現對系統有安全隱患的記錄,監控各種安全事故,維護和管理系統日志。
4.網絡系統的日常維護制度網絡系統的日常維護包括硬件的日常維護和軟件的日常維護,硬件維護主要是對網絡設備服務器和客戶機以及通信線路進行定期規范地巡查、檢修;軟件維護主要是規范地對支撐軟件的定期清理和整理、監測、處理特殊情況以及對應用軟件的升級等。
5.數據備份制度數據備份主要是利用多種介質對信息系統數據進行存儲,定期為重要信息備份、系統設備備份,并定期更新,以減少安全事故發生時造成的損失。
三、電子商務立法策略
電子商務安全得到法律保障,首先必須完善電子商務安全相關的法律。如何構建一個有針對性的健全的法律體系是擺在我們面前的迫切問題??梢詮牧⒎康摹⒘⒎ㄔ瓌t、立法范圍和立法途徑上分析。
1.立法目的電子商務安全立法的目的主要是要消除電子商務發展的法律障礙;消除現有法律適用上的不確定性,保護合理的商業行為,保障電子交易安全;建立一個清晰的法律框架以統一調整電子商務的健康發展。
2.立法范圍電子商務安全方面需要的法律法規主要有:市場準入制度、合同有效認證辦法、電子支付系統安全措施、信息保密防范辦法,知識產權侵權處理規定、以及廣告的管制、網絡信息內容過濾等;電子商務調整的對象是電子商務中的各種社會關系。
3.立法途徑電子商務法律仍然是調整社會關系,所以應當繼承傳統立法的合理內核,尤其是基礎價值觀。具體的立法途徑主要是兩種:第一是制定新的法律規范。對于傳統法律沒有規定的,即由電子商務帶來的新的社會關系,應盡快制定法律規范;第二是修改或重新解釋既定的法律規范。對于傳統法律的規定不明確,或與電子商務新型社會關系有沖突甚至存在缺欠的,可以修改或重新解釋既定的法律規范。
四、政府監督管理策略
電子商務本質是一種市場運作模式,市場的正常健康有序地發展,必須有政府宏觀上的監督與管理,以協調和規范各市場主體的行為,宏觀監督與管理電子商務運行中的安全保障體系。
1.計算機信息系統安全管理計算機信息系統,是指“由計算機及其相關的和配套的設備、設施(含網絡)構成的,按照一定的應用目標和規則對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統?!庇嬎銠C安全保護規范主要有計算機安全等級保護制度,計算機系統使用單位安全負責制度,計算機案件強行報告制度,計算機病毒及其有害數據的專管制度與計算機信息安全專用產品銷售許可證制度。對計算機信息系統安全的保護,有利于保障國家的安全和社會安定,促進電子商務的安全交易過程,有利電子商務的健康發展。
2.網絡廣告和網絡服務業管理由于網絡的開放性,自由性等特征決定了網絡廣告監管的難度,虛假廣告、廣告充斥著網絡空間,網絡廣告已經發展成為一個社會問題。網絡廣告管理應該從三個方面入手:第一,網絡廣告組織的管理,必須對網站廣告經營主體資格進行管制,第二,規范網絡廣告內容,確保廣告內容的真實性、合法性和科學性。第三,需要有具體的廣告審查管制、評估與監測部門。
國家針對網絡服務業和網絡用戶管理已經頒布了《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》,其中提出了詳細具體的限制條件。但是,網絡飛速發展,面對網絡中的新問題,還必須進一步深入全面地研究。
3.認證機構管理認證機構是電子商務活動中專門從事頒發認證證書的機構,對電子商務交易活動順利進行,電子商務活動中交易參與各方身份和信息認定,維護交易安全具有重要作用。對認證機構的管理主要是通過對設立的條件、撤消或者頒發許可證等營業資格而進行審批監督;同時,還要針對其資產和財務狀況定期審查,以免發生財務危機,對其信息披露與保密情況、安全系統運行情況等方面進行不定期或定期監督檢查。
4.加強社會信用道德建設,構建和諧安全電子商務電子商務安全問題其中有很大部分是由電子商務用戶或從業人員的信用道德問題引發的,在我國尤其嚴重,甚至大家感嘆電子商務在我國“水土不服”。對于新型的商業運作模式,必然存在不少漏洞,這需要廣大電子商務市場主體有良好的電子商務道德意識。除了從法律上采取措施,更重要的是政府要加強電子商務市場主體自身的道德建設,加強輿論監督和企業自律,充分利用網絡新聞輿論監督,消費者輿論監督和行業協會的管理監督。
五、結束語
電子商務安全不僅涉及到電子商務公司、企業、消費者的利益,而且更加廣泛地涉及經濟、政治、國防、文化等諸多方面,關系到國家的安全、和社會的穩定。電子商務安全策略確保電子商務的快速、健康地發展。電子商務安全是目前電子商務發展的瓶頸,只有解決了電子商務安全,保障了市場主體的利益,才能得到網絡用戶的認可和參與,電子商務自身也才能得到快速、健康地發展。
參考文獻
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