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管理信息化論文范文1
[論文關鍵詞]建筑設計信息化圖文管理知識管理協同化設計
在設計企業信息化建設中,設計和管理一般分為2個系統來處理。整個企業信息化建設只引進管理信息系統還是不行的,設計系統也要考慮,這樣最終能使得2個系統既能結合起來運行,共同享用資源,亦能分開來單獨執行任務,對節約資源有利。因此,在企業信息化建設中2個系統缺一不可。
l管理系統的信息化
在建筑設計行業信息化建設過程中要避免誤入以下2個認識上的誤區:
(1)誤區1:信息化只是生產工具。由于行業的信息化發展比較依賴于工程的需求,所以有人認為企業的信息化只是為了工程設計服務的一個生產工具,而忽略了企業信息化其實是為整個企業目標服務的,企業信息化是企業在生產和經營、管理和決策、研究和開發、市場和銷售等各方面全面應用信息技術,在生產中的應用只是其中的部分內容。
(2)誤區2:信息化是技術問題。部分企業經營者認為信息化建設是技術性的工作,只要花些錢買些硬件和軟件,教會員工使用就完事大吉了。企業信息化建設應該是對企業管理的一次提升,它是將信息技術、企業組織構架、經營戰略、營運流程、人力資源等諸方面協同集成、最重要的是流程再造促進企業管理轉變。企業信息化的成功要素“三分靠技術,七分靠管理”,所以單純技術性的概念會將企業信息化的實踐引入誤區,這也是國內許多企業往往信息化投人大但效益不高的癥結所在。
真正優秀的管理信息系統是將適合于某一行業的、經過考察多個成功企業最終將最先進最適合的管理理念融人到信息系統中的管理系統。大家需要先優化現有的管理,使用優化后的管理思想來選擇定制自身使用的系統,然后再使用這一含有管理思想的系統來進一步改變大家的管理思想,從而實現相互促進,用好的思想建立好的系統,再用好的系統滲透更好的管理思想,形成良性循環。
2設計系統的信息化
設計單位最大量、最重要的工作是生產設計,信息化的要求也最緊迫。隨著競爭的加劇、設計規模、復雜程度的加大,對團隊協同完成整體設計、增強設計團隊的配合與協同,從更深層次來提高設計效率、提升設計資源的整合、縮短設計周期、以更進一步的增強企業的核心競爭力的需求愈來迫切?;谶@種需求,人們提出了采用圖文管理、知識管理以及協同化設計相結合來完成設計系統的信息化。
2.1圖文管理
以緯衡浩建科技有限公司的解決方案為例解釋一下圖文管理。
(1)快速建立設計資源數據庫。
(2)文件自動掃描上傳:掃描畫出的所有圖形文件然后歸檔到某工程。
(3)手工上傳。
(4)自動識別和歸檔。
(5)提取圖鑒信息。根據建立的分類規則,將某1文件分類后歸檔。
(6)自動拆分圖鑒。將1個圖拆分成n個圖,即n個文件,給予不同信息提取海量數據。根據以上幾步,建立起了圖文數據庫,這樣就可以實現全文檢索,圖鑒檢索,圖文檢索,提高設計圖紙的重用性,節省了開發時間,共享了資源,避免了重復開發帶來的資源浪費。這樣提高了生產效率,也給企業贏得了聲譽。
2.2知識管理
知識管理就是一個個體或組織將自己和別人的經驗轉化為解決問題的能力的過程。知識管理學家認為,知識分為組織知識和個人知識,而企業的知識管理不僅僅是對企業中個人而言的,它是指企業作為一個組織整體上對知識的獲取、存儲、學習、共享、創新的管理過程,目的是提高組織中知識工作者的生產力,提高組織的應變能力和反應速度,使企業…T、應市場的挑戰,并且能夠比競爭者保持一定程度的領先?,F在,企業對信息化系統得要求已不再是簡單的文件處理,也不再是單純的行政事務了,其任務是要提高整個企業的運作效率,進而提高企業的核心競爭力。知識管理可以幫助企業解決知識共享和再利用的問題。知識管理意味著在恰當的時間,將正確的知識傳給正確的人,使他們采取最合適的行動,避免重復錯誤和重復工作。
2.3協同設計
管理信息化論文范文2
信息是一個國家的重要戰略資源和寶貴財富,也是企業生存和發展的生命。在企業發展的過程中,物流、資金流、信息流構成了現代企業的三大支柱。信息是其中的三大支柱之一,它伴隨著物流與資金流的產生而產生,但它起到的作用比物流和資金流更加重要。在日趨激烈的市場競爭中,企業要想獲得生存和發展,就必須收集掌握大量的、有用的信息,包括經濟信息、營銷信息、產品開發信息、政策稅收信息等等。信息是企業進行科學決策的基礎,是進行有效控制和管理的手段,是企業成功和發展的原動力。由于計算機網絡技術的發展,也使企業之間的競爭從傳統的地理位置、經濟實力發展到立體的三維空間。誰掌握并占有大時的信息和網絡空間,誰就能在市場上擁有最大的勢力范圍。隨著時代的發展、社會的進步和網絡經濟的到來,信息和信息資源的開發與利用正在顯示著強大的生命力。事實告訴我們,未來注定是信息網絡、技術創新與管理進步融為一體的時代。信息網絡的發展和全球信息共享,將會對企業的經營觀念、經營方式、管理方式產生強烈的沖擊?;ヂ摼W的最大特點,就是在世界范圍內實現了“信息共享與跨平臺應用”。應用互聯網,企業就能以最快的速度和最低的成本向全世界產品,介紹信息,宣傳形象,進行網上交易和招商引資,給企業帶來更廣闊的商機。通過網絡企業還可以了解市場需求,調整產品價格和營銷策略。而企業內部的局域網作為互聯網的一個子系統,也會對企業的生產組織、計劃管理、財務成本管理、物資采購庫存管理、人力資源管理、員工培訓管理等方面發揮無可替代的作用。
二、信息網絡時代企業管理發展變化的特征
在信息網絡時代,企業管理的方式發生了根本性的變化,主要表現在以下幾個方面:
1.商品交易電子化。
互聯網在企業管理中最重要的應用就是電子商務。它使企業的營銷方式發生了革命性的轉變。企業可以利用互聯網進行網上廣告、電子交易和售后服務,降低產品銷售成本,提高市場透明度,并可以在互聯網上發現及獲得大量的潛在客戶,尋找新的合作伙伴,電子商務和電子采購通過運用互聯網作為一個開發的平臺,能為企業以實惠的價格在網上獲取快速的信息交換,簡化供應鏈及中間環節,降低產品成本,提高市場占有率。
2.企業組織虛擬化。
在工業經濟時代,企業主要以有形的經濟實體存在。傳統的企業管理就是對實體的人、財、物的管理。在信息網絡時代,由于信息服務的現代化和網絡化,極大地縮短了企業與企業、企業與消費者之間的距離。一方面使空間的距離變??;另一方面,又使企業的經營空間擴大。由于信息網絡的發展,出現了虛擬組織,如網上企業、網上商品交易平臺、網上銀行等,企業的管理組織、管理職能也發生了相應的變化,開始由寶塔型向亞鈴型轉變,企業的組織形式向扁平化發展。
3.辦公方式自動化。
企業內部管理信息系統的建立,大大地促進了管理方式的現代化。運用企業內部的網絡系統,可以在數據管理中心的控制下,對公司的成本、銷售、設備、物流等,進行高度綜合的統計與管理,可以大幅度地降低成本,提高辦公效率。企業的管理實現了信息化、網絡化,雖然是在管理手段上發生的變化,但企業的管理效能和經營理念卻產生了質的飛躍,使企業擺脫了傳統管理模式下的粗放經營、靜態管理、定性管理和經驗管理等陳舊模式的束縛,使企業的盈利能力、競爭能力、市場應變能力、企業核心發展能力有了顯著的增強和明顯的提高。企業外部信息密集、時效性強,企業內部就要快速反應、果斷決策,不斷追求管理的低成本、高效益。因此,對企業內外大量信息的處理就成為管理關鍵,只有實現企業的信息化、網絡化,進行管理創新,經營創新才能促進企業的快速發展。
三、信息時代與企業的信息化建設
信息時代對企業的傳統管理提出了嚴峻的挑戰,對企業內部的信息化建設也提出了迫切的要求。作為企業的決策層和領導層,必須高瞻遠矚,清醒地認識到當前企業管理發展變化的趨勢,統籌規劃,超前決策,及時地把企業內部的信息化建設放到重要的位置上,打破傳統的思維方式和管理模式的束縛。一個管理人員的職責就是要有超前意識,能夠搶抓機遇,在不得不采取行動之前就要超前決策,在不得不做出變革之前做出變革。信息時代和網絡經濟正在全面延伸到我們生活的方方面面,互聯網的產生引發了世界范圍內的信息產業革命。如果我們不及早進行戰略決策,就很可能被時代的發展遠遠地拋在后邊,在競爭中處于被動地位。在加強企業的信息網絡建設中,應該首先做好哪些工作呢?我認為主要應從以下幾個方面著手進行:
1.我們要充分認識推進企業信息化建設的目的,在于提高企業的現代化水平和企業的競爭能力。
它的主要作用就是對企業的各種信息實行高度集成和快速處理,為企業供應鏈管理、產品設計與開發和科學管理決策提供各種信息支持。因此,對企業的信息化建設必須納入企業的總體發展規劃之中,從企業的整體優化、系統工程和信息集成的角度出發,統籌兼顧,相輔相成,互為作用。
2.企業信息化建設的首要條件是企業各種信息的準確性與時效性,它與企業內部的管理模式、業務流程有著密切的關系。
要搞好企業內部的信息化建設,提高信息加工的準確性和時效性,就必須對企業內部的管理機構進行組織創新、制度創新和機制創新,對傳統的管理模式和管理方法進行徹底的改革。
3.企業的信息化建設是一個龐大的管理系統工程。
涉及到企業的經營戰略、經營機制、管理理念、組織機構等方面,具有技術復雜、協調難度大、周期長、投資高等特點。因此,搞好企業的信息化建設必須進行統籌規劃,分步實施,重點突破,逐步展開。為了提高項目的抗風險能力,我們必須在企業信息化建設的過程中,加強對信息管理項目工程的論證分析、可行性研究,開展企業管理咨詢,實行業務流程重組,建立人員競爭上崗機制,實行工程項目監理和績效評估體系等。
4.企業作為信息化建設主體,必須適應現代企業管理的要求,加強以人為本管理為中心的企業文化建設,加強對各種管理人員的業務培訓。
管理信息化論文范文3
1.在我國許多企業當中,全面預算管理體系作用的缺失
在我國企業當中能夠充分發揮全面預算管理體系作用的企業并不多見,在實際工作中企業預算管理水平低下常表現為:
(1)缺乏全面預算管理的組織機構,以及體制不健全:許多企業沒有專門和機構人員規劃、制定、實施、控制企業的全面預算管理。(2)預算管理的覆蓋范圍還不全面:如企業中有的項目投資就沒有編預算,僅憑簡單的估算就確定投資金額,缺乏科學合理的投資預算方案。(3)預算考核工作做的不全面:如有的企業收入預算和項目投資預算,都沒有進行預算考核。(4)預算考核不嚴格:即使在有預算考核的項目中普遍也存在不嚴格,不精確的情況,考核過程中人為干擾考核的情況時有發生,最終使許多考核工作流于形式。(5)預算指標制定的準確性有時難以保證:企業制定預算指標時,往往依據的是歷史的數據和資料,由于企業的情況是經常變化的,而且歷史的數據和資料本身的科學性,合理性和準確性也難以保證,這導致預算指標制定不準,而對新的項目的預算指標,又人為主觀臆斷的成分較多,這也會使預算指標不準。而預算指標的不準確,又使企業在考核部門業績時,對部門的積極性帶來負面影響,對企業生產造成不利因素。
2.企業實施信息化的全面預算管理的必要性
一個企業特別是大中型企業,生產經營范圍廣,操作人員眾多,生產崗位的情況復雜,企業的外部環境經常變化,國內外原材料市場和產品市場更是每天都在波動。如果沒有全面預算管理這一戰略性舉措,企業就不能在正確預測的基礎上,通過優化配置企業資源來適應市場的變化,增強企業核心競爭力,實現企業高效持續發展。
但企業中全面預算管理往往效果不理想,如上所述企業中全面預算管理存在著諸多問題,其關鍵原因之一,就是企業對信息資源的管理滯后,導致大量預算管理信息不能及時處理,信息傳遞速度緩慢,信息資源不能共享,也無法對預算項目的資金進行及時跟蹤、控制,對預算的分析無法全面及時地進行,預算偏差不能及時發現、調節和糾正。企業在實施ERP項目中,及時推行信息化的全面預算管理,為解決全面預算管理中的這些“瓶頸”問題創造了客觀條件,在ERP系統平臺上,企業可以構建新的信息化的全面預算管理體系,并制定新的全面預算管理戰略,對預算業務中的各個環節和監控點,重新進行規劃、管理、控制。從而極大地發揮信息化的全面預算管理體系的作用。
3.構建信息化的全面預管理體系的條件
(1)實現信息化全面預算管理,要有明確的戰略目標,堅持正確的戰略導向,這是構建信息化全面預算管理體系的基礎和依據。(2)企業信息化建設的成功,如ERP項目的實施,是企業能夠實現信息化全面預算管理的技術保障和基礎,只有實現了信息流對資金流、物流的協調控制,才有真正意義上的信息化的全面預算管理。(3)基礎數據要準確、全面,歷史資料應盡可能齊全。(4)要建立一個專門的高效的預算管理組織職能機構和一套行之有效的科學管理制度。(5)企業領導必須帶頭遵守預算管理的各項制度,不搞特殊,不亂開口子,減少人為干擾,使各項預算處在可控狀態,保證企業的各項預算的落實。
4.在科學的發展觀指導之下,制定企業的信息化全面預算管理體系戰略目標
推行信息化的全面預算管理體系戰略,首先要轉變那種認為企業過去沒有信息化全面預算管理,企業也照樣發展的錯誤觀念。許多企業正是因為沒有信息化的全面預算管理,使預算預測不準,控制不嚴,導致企業存在著固定資產投資超資、流動資產超儲、損失浪費嚴重的現象,錯過了很多發展的機會,削弱了企業的競爭力。在我國企業中,信息化的企業全面預算管理目標,一般為以下幾個方面:
(1)在科學正確的發展觀指導下,優化企業資源配置,有效控制經營活動的各項支出,追求企業利潤最大化,保障企業戰略目標的實現。
(2)建立信息化的科學合理的確實可行的預算規劃、編制,控制、分析、考核體系。
(3)為各生產經營環節設定科學、合理、先進的業績標準,將責任落實到每個員工身上,通過全面標準的提高和完善,優化公司目標管理,提高全公司的生產經營效益,強化企業競爭力。
(4)建立和完善以流程和預算為基礎的績效考核體系,為領導決策提供支持。
(5)通過公司預算管理工作的信息化、規范化、系統化、提高員工素質,創建優秀的企業文化,提升企業形象。
5.在ERP系統平臺上,構建信息化的全面預算管理體系
(1)構建和企業實際情況相適應的全面預算管理模型。全面預算管理是由一系列預算構成的體系,各項預算之間相互聯系,關系比較復雜,構建信息化全面預算管理體系,首先是要規劃好建立在跚系統平臺上的預算管理模型。預算管理模型必須與企業的財務系統、計劃系統、銷售系統、采購系統、生產系統等和預算管理體系密切相關的子系統相匹配,并結合企業自身的情況,在對預算管理流程進行深入調查分析的基礎上,應用業務流程重組等先進的理論和方法來設計信息化的全面預算管理模型。預算管理信息系統劃分為兩部分:第一部分是全面預算管理編制系統,重在期初預算的編制及定期預算數據的動態調整;第二部分是全面預算管理控制系統,重在預算指標體系的考核、預算數據的監控、經理查詢等內容,目的是配合預算管理委員會,對預算管理中的具體工作進行計算機管理和控制。
(2)構建信息化的全面預算編制系統。企業ERP中的預算編制系統是建立在預算管理模型基礎之上的,是一個相對靜態的系統,企業主要在每年期末編制第二年預算時使用。可分為經營預算、投資預算和財務預算。經營預算包括銷售預算、生產預算、生產成本預算、生產單位成本預算、銷售及管理費用預算等;投資預算包括固定資產購置、擴建、改造及修理等;財務預算包括現金預算、預計利潤表、預計資產負債表等。
(3)構建信息化的全面預算管理控制系統。用計算機進行全面預算管理,不單單體現在預算的編制中,更重要的是對預算進行控制和管理,它包括:責任中心考核體系的建立與管理、預算指標體系的控制與調整、預算對比與分析、經理查詢等幾個部分,在ERP中構建全面預算管理體系要特別突出ERP對信息處理量大,處理速度快和數據集中處理的特點,強調面向企業運作流程,實現業務—財務一體化,取消手工單據和手工報表的編制和傳遞,在業務處理同時自動產生會計信息,提高信息傳遞的準確性和及時性,工作重點由簡單的記錄、統計轉向預測、監控、分析等管理方面,真正實現信息流、資金流和業務流程的集成統
(4)建立對信息化的全面預算管理體系負責的專職部門。在ERP系統中要使預算管理體系能發揮其作用,還要對組織機構的職能部門進行結構重組,建立新的全面預算管理體系負責的專職部門,賦予相應權力并實施新的預算管理制度。其步驟如下:
①增設預算管理委員會,由各法人代表、各部主要負責人及財務負責人組成,由總裁擔任主任。②實行與會計“集中核算”模式相適應的“集中預算”的企業預算管理模式,并由指定的財務系統某一職能部門具體統一管理。
6.建設信息化的全面預算管理體系實踐經驗總結
在建設信息化的全面預算管理體系時,要達到既定的效果,應在以下幾個方面加以關注:
(1)全面預算管理要與企業發展戰略相結合;企業全面預算管理要服從于企業戰略目標,并且是實現企業戰略目標的保障體系。
(2)全面預算管理要突出重點:全面預算管理強調企業的生產經營和投資活動全過程管理,但不能不分主次,要對影響企業利潤目標和戰略發展的關鍵環節和重點過程實行重點管理。
(3)遵循先易后難,分步實施的原則:許多企業由于員工和管理者的觀念和素質有待改變和提高,基礎資料不全,生產經營過程復雜,信息量大,因此,信息化的全面預算管理在企業實施必須先從容易做的開始,循序漸進不斷完善。
(4)堅持全過程控制的原則:對在企業實施了ERP以后,為進行全過程控制提供了條件和可能,要加強事前和事中控制的力度,將控制的重點前移,以達到更加主動控制預算資金的效果。
(5)堅持責、權、利相結合的原則:努力做到責任明晰,權、責對等,并與經濟利益掛鉤,獎罰分明。
(6)堅持客觀真實的原則:對預算指標定得不準,或者因外部原因造成原來預定的指標無法完成時,應及時調整糾正,使全面預算管理體系更加科學合理。
管理信息化論文范文4
金融管理中的信息化建設其實主要是指在金融管理過程中充分應用各種信息技術手段,切實提高金融管理水平,改變金融管理模式,使其更加適合于金融行業的發展,尤其對于計算機技術、網絡技術以及多媒體技術的應用更是體現出了信息化建設在金融管理中的重要價值。就當前我國金融管理對信息化技術的應用現狀來看,其取得的成就比較顯著,尤其是在信息化硬件建設方面比較突出,優化和升級改造了金融管理中所使用的計算機及其網絡,整合了具體的資源,形成了金融管理中比較基礎的信息化體系,能夠在一定程度上應用信息化建設來促進金融管理的發展。尤其是對金融企業內部管理而言,其在整個管理過程中,以及總部和分部之間都建立了完善的信息化硬件渠道,信息化技術的應用水平得到了較大程度的提升,促進了金融行業的發展,信息化建設人才的培養也獲得較大發展,越來越充足的信息化人才也對信息化建設在金融管理中的應用做出了重大貢獻。但與此同時,我們也應該注意到一些問題,尤其是在金融管理中的信息化應用標準建設方面,還存在著較多模糊信息,阻礙了信息化建設的進一步發展。此外,安全問題也是需要提高警惕的關鍵問題之一,這在很大程度上影響著整個金融行業的有序發展,甚至會造成較大的經濟損失。
2信息化建設在金融管理中應用的必要性
在金融管理過程中恰當的運用信息化建設具備較多優勢,這些優勢的體現也是其應用重要性的主要表現,具體來說,主要體現在以下幾點。首先,在金融管理中恰當地應用信息化建設對傳統的管理而言有著極強的先進性,能在很多方面優化金融管理工作的內容,對繁雜的金融管理起到了極為重要的作用,極大地提高了部分金融業務的辦理效率。由此可見,在金融管理中恰當應用信息化建設是金融企業自身發展的必然要求。其次,在金融管理中恰當地應用信息化建設是當今社會形勢發展的必然要求。當前在我國經濟發展中機遇和挑戰并存,促使各個行業以及企業做出相應改變以適應當前的發展形勢,抓住機遇,促進自身發展。對于金融行業來說,由于其存在較大的易變性,因而對金融管理提出了更高要求,這需要金融企業必須針對自身的管理模式進行革新,使其適應當今的社會發展形勢。最后,在金融管理中恰當地應用信息化建設是當前經濟全球化發展的必然要求。隨著經濟全球化的不斷發展,國際間的交流不斷加深,對金融行業來說更是如此,為更好地適應經濟全球化的發展趨勢,必須統一管理模式。當前,很多外國金融企業都已實現了信息化建設的全面應用,這要求我國在這方面也必須做出相應改變以適應發展需求。
3金融管理中信息化建設應用的具體措施
3.1加強制訂信息化建設計劃
金融管理中的信息化建設,涉及內容比較繁雜,需要進行的工作非常多,只有確保每一項工作有序展開,才能保障信息化建設的高效進行,并發揮其自身應用的作用。因此,在信息化建設過程中要加強計劃制定的合理性,尤其要有序區分舊有結構的改造以及新型設備的設置,并充分考慮信息化建設中的總體構架、協同關系、人員配置以及具體建設方法的選擇等。
3.2完善信息化建設的標準體系信息化技術作為一種新型的技術手段,必然存在一些缺陷,在其應用過程中這種缺陷表現得更為明顯,其中標準體系構建不健全就是一個極為典型的缺陷,也是需要彌補的重要環節。統一金融行業中不同地區、不同企業所執行的具體標準迫在眉睫,要重點針對信息化建設中的硬件、軟件、網絡環境以及管理方式進行統一化設置。
3.3進一步加強對金融管理信息化專業人才的培養
人才永遠是最為關鍵的資源,對于金融管理中的信息化建設來說,更需要加強對人才的培養。金融管理信息化建設所需要的人才不僅要具備較高的信息化水平和技術能力,也要具備一定的金融管理能力,要進一步加強對金融管理信息化專業人才的培養。
3.4加強金融管理信息化建設的安全管理
安全歷來是金融管理中的關鍵問題,隨著信息化建設的不斷深入,安全問題也必須得到足夠重視。信息化建設過程中蘊含著大量風險,這種風險不僅體現在硬件設施上,也體現在網絡環境中,因此,必須加強相應的管理和控制。
4結語
管理信息化論文范文5
醫療云的體系結構與云計算的服務類型相對應。
2云計算在醫療信息化管理中的應用
2.1建立個人健康電子檔案,共享醫療信息云計算超大規模的計算和存儲功能為全球共享醫療信息提供了可能。將個人健康電子檔案放到“云”中,通過云計算,醫生就可以在世界各地隨時調出患者的個人健康資料,無論這個患者是在國內還是國外。在云計算中個人的健康資料通過加密后存放在中央服務器中,只有知道密鑰的人才能調閱,這樣就達到了全球安全存取的目的。云計算的應用也為醫院和患者節約了時間與金錢,并實現了真正的資源共享。醫生也可以將自己對某種疾病的治療心得保存在“云”中供全世界共享。特別是當一個醫生發現一例復雜的罕見病例時,他就可以將與此病例相關的癥狀、治療方案、注意事項等信息到云中。如果其他地方出現了同樣的病例,那里的醫生就可以在云中得知此病例的有關信息,避免耽誤治療。云計算的高可靠性為病人和醫院的隱私資料提供了保障,不必擔心病毒入侵和資料數據的丟失,因為云計算系統不需要任何軟件操作,而是由“云”的另一端世界最先進的團隊進行操作,所以不必擔心其可靠性。由于減少了軟件,對用戶端的設備和水平要求降低,使得醫生和醫院在使用時更加簡便。
2.2實現醫保全國結算隨著人口老齡化的到來,許多老人隨子女居住,而醫保卻不在居住地,但由于我國的醫保結算不能跨城市甚至跨省使用。為了醫保,老人經常要兩地奔波,費時費力。另外有些疑難病癥患者也不可避免要跨區域治療。個人覺得我國的醫保全國結算可以在云計算的支持下,在全國范圍內建立一個通用的醫保結算網絡系統,從而全面地解決這一難題,這也為廣大患者提供了便利,真正做到了以患者為本。
2.3平衡醫療資源,化解醫患矛盾近年來,醫患關系緊張的事例常見報道,究其原因主要是我國醫療資源不平衡造成的。我國高素質的衛生醫務人員、尖端的醫療設備都集中在大城市的大型醫院,特別是三甲醫院,而這些醫院普遍人滿為患,掛號難、診療難、繳費難、取藥難,使得看病成了患者的負擔,由此導致的醫療糾紛也逐年增加。而農村、邊遠地區或貧困地區的醫療資源嚴重匱乏。所以唯有通過云計算,建立共享服務,在醫療衛生服務整個環節中實現協同和整合,才能推動醫患資源的靈活流動和結構優化,化解醫患矛盾。
管理信息化論文范文6
信息化護理管理系統,一種基于知識信息管理理念的系統軟件,結合用戶需求,完成知識信息管理。該系統主要采用“瀏覽器/服務器”的模式即B/S模式,數據庫采用SQLServer或Access,webserver為winxp,win2000server,win2003server上的iis,用戶端采用ASP動態網頁技術,利用IE瀏覽器完成查詢等工作。系統充分整合了搜索引擎技術、數據庫技術、分布存儲與查尋技術、流媒體視頻點播技術等最新的信息管理技術,具有功能完整、操作便利、架構彈性等特點。在醫院的優質護理模式病房創建中實現高效護理系統應用,如下圖2所示,為信息化護理管理的部分系統架構圖。該系統在優質護理模式病房的創建中,應用多種優化模式,促進護理服務質量的提高。主要可以從以下幾個系統模式分析:
1.1信息公布與交流模式實行透明化服務,除一切與患者病情相關的保護性醫療制度之外,均采取公開的服務方式。包括為患者提供的級別護理、基礎照顧、物價收費等,均統一制作懸掛于病房走廊,供患者及其家屬監督。實行親情服務,關心患者的內心感受,實行護患溝通制。內容包括手術患者手術期的心理、飲食等,化療患者的自我護理、心理、飲食、康復等,耐心傾聽患者的傾訴,對有顧慮的患者進行心理疏導。
1.2護理服務模式在護理中實行人性化服務,從尊重患者開始,實行微笑服務。并對其稱呼進行合理調整,既拉近了醫生與病患的距離,同時也有利于信息的統計處理。以護理管理系統的正常運行為前提,尊重患者的各方面習慣,盡量實現護理優化,滿足患者要求。對患者的進食時間或其他生活習慣不進行過多干預。在人性化需求的基礎上,護士將治療性護理、生活性護理以及心理護理等多方面護理集成,在提高專業性的同時提升患者滿意度。在應用信息化護理管理系統的過程中護士充分掌握該系統應用原理,以保證提高服務質量。該系統的通訊結構及網絡平臺的建設為醫護與患者建立了良好的交流平臺,使信息收集以及交流更加便捷,有利于心理溝通和治療。
1.3合作模式護理工作是一項連續性較強的工作,多方面服務都存在著一定的聯系,因此在進行工作流程制定的過程中要將護理工作的行政、職能以及其他臨床一線服務實現有機合作形式。此外,采用“護士責任包干制”,實現全方位、無縫隙護理。例如,一名護士合理安排數名患者進行護理,周期為從入院到出院,包括患者的正常生活護理,也包括心理、健康教育等。由護士與醫師的溝通聯系提升整體護理質量。
1.4績效模式建立績效考核制度,護理質量與獎金掛鉤??冃Э己司o緊圍繞患者的護理需求是否得到滿足及護理質量是否達標,采取每月對住院患者發放調查表和護理質控相結合的方式,評價時不僅要注重服務對象的心理感受和主觀評價,而且要重視護理質量的總達標情況,如靜脈穿刺成功率、化療藥物外滲次數、護理文書書寫規范與及時狀況、健康教育與康復指導執行情況、服務態度、巡視病房是否及時等,對表現優秀、患者提名表揚者給予物質獎勵,并與年底綜合考評掛鉤。
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