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人力資源培訓總結范文1
一、部門基本信息:
·部門名稱及代碼:
人力資源部
·上級部門或負責人:
副總經理
·崗位編制:
6人
·當前負責人:
***
二、部門定位:
根據公司發展戰略和經營目標,組織制定及監督實施公司人力資源發展的各項規章制度、計劃、實施細則和工作流程,以健全公司的人力資源管理體系,執行選才、育才、用人、留才等業務之優化,保證人力資源工作有效支撐公司各部門業務目標的達成,提高公司人均效率。
部門主要職責:
等級
內容
客戶(內部關聯部門)
成果(工作的輸出)
1
人力資源規劃
1.1
負責根據公司的發展戰略,制定公司的人力資源規劃,全面規劃各部門各崗位的制度建設、職責劃分、工作內容,對公司的發展起到調控的作用。
分管副總
人力資源規劃
1.2
負責根據公司的發展戰略,對人力資源進行調整,優化人力資源配置,細化崗位分工合作,在保證為公司各項業務提供有力的引導和支持的情況下,有計劃、有規律的進行部門和團隊的建設。
各部門
部門人力資源優化
2
招聘
2.1
負責制定人力資源部的招聘計劃和考查工作;
負責編制招聘管理手冊。
分管副總
招聘計劃
招聘管理手冊
2.2
負責定期安排各部門制定招聘計劃
用人部門
階段用人計劃
2.3
負責按照招聘計劃組織并開展招聘工作(包括但不限于初試、復試、筆試、面試等)
應聘者
招聘
2.4
負責招聘渠道的拓展和維護工作
外部招聘網站等
渠道維護
2.5
開展優秀人才梯隊建設,加大人才儲備;
做好后備干部選拔和考查工作。
各部門
人才儲備計劃
2.6
負責出具年度招聘工作總結
分管副總
年度總結
3
3.1
負責制定人力資源部的培訓計劃;
負責制定培訓手冊。
分管副總
培訓計劃
培訓手冊
3.2
負責定期安排各部門制定培訓計劃
各部門、副總經理
部門培訓計劃
3.3
負責按照培訓計劃組織并開展培訓工作
各部門
培訓
3.4
負責培訓資源的整合和維護工作
各部門
資源整合
3.5
負責核算培訓成本
分管副總
培訓成本核算
3.6
負責工人技術等級培訓考核組織工作
全體員工
技術等級考核
3.7
負責出具年度培訓工作總結
分管副總
培訓總結
4
員工關系
4.1
辦理員工勞動合同簽訂和員工調職、晉升、獎懲、離職、退休等業務
全體員工
關系管理
4.2
制定合理用工方案,避免用工過程中存在的違法違紀行為
全體員工、相關政府部門
風險管理
4.3
對已經出現的勞資沖突、糾紛,及時了解情況、合法有效解決沖突
全體員工、相關政府部門
沖突處理
5
績效管理
5.1
負責建立完善績效管理考核指標體系
分管副總
績效考核體系
5.2
負責監督績效考核的實施過程
全體員工
績效考核
5.3
負責及時根據公司的情況調整相關考核指標
分管副總
體系變動
6
薪酬福利
6.1
負責制定各項薪酬福利政策,按月核實薪酬福利
分管副總
薪酬福利體系
6.2
負責公司薪酬管理,對各崗位的薪資進行宏觀調控和分配指導
分管副總
薪酬福利管理
6.3
及時根據上級要求調整相關項目指標
分管副總
體系調整
6.4
定期對公司薪酬狀況進行分析和預測,出具人力成本報告,對公司人力成本控制提出建設意見
分管副總
人力成本分析、控制
7
部門規劃和團隊組織建設
7.1
根據公司的經營計劃和目標,不斷優化部門組織架構和團隊建設,并向人力資源部提出申請,以確保部門按公司要求發展。
人力資源部
部門組織結構和崗位
8
部門的制度化建設
8.1
根據公司規章制度、管理制度、完善部門管理制
度體系,明確各項制度效力,建立實體制度的同
時建立相關的程序制度,強化制度的執行,規范
日常辦公。
部門員工
管理制度及流程體系的編制、實施和修訂
9
文書寫作
人力資源培訓總結范文2
人力資源管理是現代企業提出的一個新名詞,其包含了一系列完整的工作,主要有規劃人力資源、選拔招聘、人員培訓、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理等六個方面的基本工作內容。人力資源管理工作是十分重要的,對于煤礦企業來說,其重要性主要表現在以下幾個方面。第一,人力資源管理可以給煤礦企業提供素質過硬的專業人員。由于煤礦生產中存在各種各樣的安全隱患。因此,就需要更加專業的人員參與到煤礦生產中,通過專業操作避免誘發安全隱患。通過人力資源管理中的選拔招聘環節,可以實現優質人才的輸送。第二,人力資源管理可以提升煤礦企業運轉效率。人力資源管理可以對整體人員配置進行適當調整,使其更加貼合工作實際。不僅如此,還可以通過績效管理方面的工作,優化績效考核模式,以此激發各級員工的工作積極性。第三,人力資源管理可以加強煤礦生產安全。通過員工培訓方面的工作,可以設置一些與生產密切相關的專業課程,對員工進行培訓,不斷提升生產員工的工作技能水平。進而,可以使員工在井下生產中能夠通過更加專業的技能進行采煤作業,確保井下安全。第四,人力資源管理可以提升煤企經濟效益。人力資源管理工作的內容豐富,不論哪一個方面的工作得以落實達成目標,都可以發揮出良好的經濟效益。比如優化企業組織結構,可以減少人員方面的開支;通過員工培訓,可以提升生產的經濟效益。
二、網絡培訓
網絡培訓是在網絡不斷深化普及的背景下出現的新事物。其是以網絡為依托,構建了一個完善的培訓體系,能夠不受時間、空間的限制,展開培訓教育。網絡培訓最初主要是用于軟件開發和網絡營銷方面的課程培訓,在我國經濟水平不斷發展的情況下,許多企業都對網絡培訓有著切實需求。網絡培訓的功能豐富,主要包括了遠程教育、網絡會議、學術交流、教育管理、資源共享以及信息化等。遠程教育通過網絡實現遠距離教學活動;網絡會議通過網絡培訓系統進行會議;學術交流和網絡會議的形式一樣,在內容上存在不同;教育管理就是通過網絡培訓系統對各個接受培訓的學員進行管理;資源共享就是在學員與平臺之間、平臺與平臺之間實現資源共享交流;信息化是實現教育體系的信息化構建。網絡培訓的優點十分顯著。首先,網絡培訓可以實現最大化的資源利用。由于網絡本身具有強大的滲透性和覆蓋性,通過網絡可以將相關資源輻射到更廣的層面,使其發揮出更大的作用。其次,網絡培訓可以實現自主學習。網絡培訓的各類學習資源都儲存在網絡中,學員只要具有讀取權限,就能對全部的學習資源進行利用,實現自主學習。再次,網絡培訓可以實現交互性學習。網絡是一個十分便捷的傳輸體系,學員與教師、學員與學院之間都可以實現便利的信息傳輸,實現交互性學習。與此同時,網絡培訓可以實現管理自動化。通過計算機技術對培訓系統的功能進行設計,可以實現自動分配學習資源、自動收繳費用、自動評閱作業以及錄入成績、進行統計等工作。雖然網絡培訓的優勢顯著,但是其存在的缺陷也不可忽視,互動性不足和教師資質難以認證就是兩個最大的弊端。因此,在煤礦企業中應用網絡培訓,應當認清網絡培訓存在的優點和缺點,進行合理的利用。
三、網絡培訓在人力資源管理工作中的實際應用
(一)構建培訓體系
員工培訓是人力資源管理的重點工作之一,通過網絡培訓平臺,可以構建適用于煤礦企業的培訓體系,展開員工培訓。首先,構建人力資源網絡培訓基本結構。根據煤礦企業實際情況而言,進行員工網絡培訓,需要設定對應的權限級別。對于不同的員工,需設置不同的學習級別,在網絡培訓中給予其對應的課程權限。其次,構建網絡培訓教學體系。以教學資源作為核心,構建講師、學員之間的邏輯關系和對應權限,確保網絡培訓能夠順利展開。最后,細化網絡培訓的基本功能。對于網絡培訓而言,監督工作是最難落實的。因此,需要在培訓平臺中設計簽到、計時、打分、用戶驗證等多種細小的功能,以此確保網絡培訓能夠落到實處,提升人力資源管理的工作水平。
(二)展開員工培訓
在構建完善的網絡培訓體系之后,就可以展開員工培訓。一般來說,員工培訓一般可以分為兩塊:一是新入職員工培訓,二是老員工培訓。新入職員工由于剛剛進入企業,對企業業務、工作等認識還不全面,所以培訓內容主要以認識企業、了解企業為主,以便新員工能夠快速對企業形成認識了解,盡快融入工作當中;老員工在企業認識方面已經達到了較高水平,只是在業務技能方面有所欠缺,所以培訓應該以專業知識技能作為重點。不論是新入職員工培訓,還是老員工培訓,網絡培訓都可以發揮出切實的效果。網絡培訓平臺的教學資源豐富,具有高度自由性和共享性。尤其是在智能化網絡終端不斷普及的情況下,網絡培訓甚至可以通過手機、平板電腦等進行。所以,利用網絡培訓展開員工培訓,可以獲得顯著的培訓成果。
(三)進行員工考核
通過網絡培訓平臺對各級員工展開培訓之后,還需對其培訓成果進行考核,考核可以通過網絡培訓平臺進行。不論是哪一級別的員工,考核都應該以培訓內容為主,可以適當向實際工作進行延伸。比如,對新入職員工進行考核時,可以通過網絡培訓平臺隨機分配測試題目,測試員工對企業的了解情況。在此基礎上,可以對企業生產的一些技術、設備等進行深入考查,檢驗新員工的培訓深度;對老員工而言,考核就應該結合實際工作,通過實際問題檢驗老員工處置問題的能力。通過網絡培訓平臺,不僅可以實現在線考核,還可以對所有員工的考核結果進行綜合分析,發現員工在培訓中存在的薄弱環節。然后可以根據相關培訓規定,對其進行重新培訓或是補充培訓,達成培訓目的。
(四)培訓總結
利用網絡培訓平臺對企業員工進行培訓,還需對培訓結果進行分析總結。分析培訓結果,可以對員工培訓考核成績進行橫向和縱向的對比分析。橫向分析就是對同級別員工進行對比分析,找出存在問題的部門或個人;縱向分析就是對同一職位的各級員工進行對比分析,以便發現問題解決問題。通過對比分析,可以對網絡培訓的成效進行總結,明確網絡培訓對人力資源管理工作的促進作用。同時,對網絡培訓的應用進行優化升級,使其能夠更好的服務于煤礦企業人力資源管理工作。
四、結語
人力資源培訓總結范文3
Abstract: The Institution is our country outstanding talent's gathering place, and is undertaking the important social function, along with social economy's development, to the Institution human resources management proposed that more requests, perfect Institution's human resources management appears more and more vital significance. This article through to the Institution human resources management present situation, the existence question's analysis, proposed that the establishment improves our country Institution human resources management the suggestion.
關鍵詞:事業單位 人力資源 管理
Key word: Institution Human resources Management
作者簡介:李建文,1972年5月25日出生,廣東省東莞市人,研究方向:人力資源管理。
一、 事業單位人力資源管理的概念及其重要性
人力資源管理(Human Resource Management,HRM)是以社會組織中的人作為對象的管理。而事業單位的人力資源管理是指在政策法規的指導下,運用現代科學的方法,對事業單位的人力資源進行科學合理的組織、控制、領導和協調,實現事業單位人力資源的優化配置??茖W進行事業單位的人力資源管理有著重要意義。
1、完善人力資源管理是提升事業單位競爭能力的重要源泉。在當今飛速發展的知識經濟時代,智力是重要的生產力,是企業單位提高業績,增強競爭力的重要推動力。而人力資源是社會的第一資源,而事業單位聚集了大量的優秀的各方面專業技術的優秀人才,事業單位作為優質人力資源的匯集地的特點決定了完善事業單位人力資源管理,實現事業單位人力資源管理的規范、科學、合理關系到事業單位競爭力的有效提高。
2、科學的人力資源管理是發揮事業單位職能的重要保障。資料顯示,到2005年底,我國事業單位總計125萬個,有超過3035萬個工作人員,占全國財政供養人數的近80%,并且全國機關事業單位的退休費總額上升迅速,目前已遠超千億元。我國事業單位占據了眾多的優質人力資源,耗費大量財力、物力,擔負著我國科教文衛、農林水、廣播電視、新聞出版等等眾多領域的重要職能。提高事業單位的執行能力就是要提高事業單位的人力資源效率。因此,科學合理的優化事業單位人力資源配置是保障事業單位職能全面實現的重要保障。
3、加強人力資源管理是事業單位人力資源開發的要求。人力資源管理的最終目標是實現人力資源開發,使優質人力資源人盡其能,同時做好員工綜合素質的培養,業務技能的培訓,潛力的開發,真正的提高單位績效。事業單位作為人才的匯聚地,科學有效的實施人力資源管理,做好人力資源開發,有助于留住人才、發展人才,提高事業單位的績效考核水平。
二、 事業單位人力資源管理存在問題分析
目前,在改革發展以來取得一定成績的基礎上,我國事業單位人力資源管理同時面凸顯著人力資本負擔過重、人力資源管理體制落后、人力資源考核機制不健全等現狀。事業的單位的人力資源管理呈現出進步去缺陷共存,現實狀況與發展要求并存的狀態。
通過對事業單位人力資源管理現狀的分析,我們發現,各類事業單位在發展中已經逐步建立起適合本單位的人力資源管理模式,但是,事業人力資源管理在體制建設、觀念改進、績效考核等方面還存在諸多問題。
1、 體制不健全,事業單位人力資源管理各部門職能不明確。隨著企業單位人力資源管理的成效日益顯著,事業單位近些年來也開始追尋人力資源管理的創新。但是由于自身特點的局限性,和長期形成的懶散狀態的束縛,其很難實現真正的突破.另一方面,事業單位有自身的考核機制,但是考核職能分配不清晰。
2、 觀念陳舊,事業單位人力資源管理執行力不足。事業單位中由人事管理向人力資源的管理轉變不僅僅是名詞的轉變,更是本質的轉變。從人事管理的被動的、形式的考核,到人力資源管理的人力資源開發、人力資源主動培訓的轉變需要思想上的卓越認識與轉變。但是,我國事業單位作為國家機關領導和社會公益服務組織的性質使事業單位不同于一般的企業單位。事業單位在決策與執行上受到很多國家政策的影響和國家體制的條條框框的束縛。這樣,即使隨著事業單位人力資源管理改革要求日益高漲和部分領導思想逐漸改進,但這些都成為形式上的呼聲,而得不到廣大員工和基層領導的重視,使事業單位的人力資源管理執行力嚴重不足而流于形式。
3、 績效考核流于形式,事業單位人力資源管理成效不明顯??冃Э荚u(Performance Appraisal)又稱為績效評估、績效考核等。是組織按照一定的標準,采用科學的方法,檢查和評定企業員工對其工作職責的履行程度,以確定其工作業績的一種有效的員工分析與評定體系?!?】目前,績效考核在企業單位成效相當明顯,而同樣的績效考核卻在事業單位無法顯現成效。一方面,事業單位績效考核環境不充分。另一方面,事業單位績效考核機制本身存在問題。事業單位績效考核受傳統考核方式的影響,同時,事業單位忽視考核結果,只要員工不犯大錯誤,福利、工資等照常發放,導致考核意見不能及時反饋,考核目的無法完成。
4、 員工有效培訓缺失,事業單位人力資源開發不足。一方面,事業單位承擔著重要的社會職能,同時,事業單位涉及領域眾多,人員數量大,這樣事業單位不僅承擔著社會職能的支出需要,同時擔負現有眾多職工和離退休職工,因此事業單位在進行人力資源的培訓的時候缺乏有效的精力和充足的財力。另一方面,事業單位中忽視對員工潛力的開發。由于事業單位工作較為簡單,直接,因此事業單位員工缺乏對新的知識和技能的了解和掌握,缺乏專業的高技能的特定人才。
三、完善事業單位人力資源管理的對策建議
事業單位人力資源管理中存在的問題一方面造成了大量優秀人才的能力上和數量上的流失,另一方面導致事業單位應有的職能無法有效發揮,嚴重浪費國家人力、物力、財力,影響社會發展。因此,完善事業單位人力資源管理具有顯著的意義。
1、 大膽創新,促進人力資源管理體制的改進。體制創新促進管理創新,事業單位人力資源管理中體制改進占有舉足輕重的作用。從馬斯洛的需求層次理論我們知道,人的需求分為生理、安全、社交、尊重和自我實現五個層次。而事業單位中由于受體制影響,員工一定程度上滿足與現狀,缺乏有效的競爭機制和刺激機制。因此,事業單位應該加強管理體制的創新,完善事業單位人力資源管理各部門的職責和人力資源的激勵機制。
2、 更新觀念,提高事業單位人力資源管理的執行力。思想觀念指導著社會行為,更新事業單位人力資源管理的觀念有著重要的意義。一方面,事業單位的工作動力是來源于人,人力資源是事業單位的核心。因此,事業單位上層領導要充分認識到人力資源在事業單位中的核心作用,高度樹立人力資源管理意識,把人力資源管理落實到實處。另一方面,要加強培訓,提升事業單位基層員工的人力資源管理意識。把人力資源管理和事業單位平時績效考核緊緊掛鉤,把人力資源開發和升職密切結合,提高基層員工的競爭意識和配合精神,使事業單位人力資源管理落實到實處,增強事業單位人力資源管理的執行力。
3、 績效變成效,完善事業單位績效考核體系。事業單位進行績效考核要保證嚴格的行政執行能力,在充分的績效考核環境下進行,將績效考核落實到實處。另一方面,事業單位績效考核體系的完善要明確通過對員工的動態的考核了解單位狀況,進行改進提高。同時,績效考核不僅要重視部分子體系的考核,也要將績效考核貫穿事業單位人力資源管理的全過程,可以在調整的基礎上借鑒企業績效考核中平衡計分卡BSC的應用??冃Э己说慕Y果要進行及時的反饋和反思,以實現改進和強化。
4、 加強培訓,促進事業單位人力資源開發。員工培訓是人力資源開發的重要途徑,是事業單位保持長期活力的重要保障。事業單位人力資源管理要要做好調研―總結―培訓―考核―評價―總結的人力資源開發機制,做好對本單位職能和社會發展需要的調研,總結員工培訓需求與社會需要,進行員工技能和綜合素質的培訓,及時進行績效考核,評價員工能力的缺失和潛力的開發,再進行總結經驗及進行下一次培訓準備工作全面循環機制。
總之,隨著社會的進步和經濟的發展的要求,事業單位必須充分認識到人力資源管理的重要性和目前人力資源管理的問題,建立健全事業單位人力資源管理體系,滿足社會、自身的發展需求。
參考文獻:
[1]馮虹、陶秋燕,現代人力資源管理[M],北京,經濟管理出版社,2006.6
人力資源培訓總結范文4
人力資源這個概念并不是橫空出世的,它是經過不同的階段發展而來的。所以我們要好好分析人力資源,對人力資源發展過程有所了解,比如其中的一些概念,這樣才能正確的剖析各種現象,理性地回歸到真正的本質上來。起初,人力資源管理并不是叫這個名字,最開始被稱作勞動管理,再通俗點說也就是對勞動力的統一管理;后來有出現了人事管理,是因為他們發現勞動力管理不僅需要物質方面的保障,還需要精神層面的需求。直到后來才逐漸出現了現在的人力資源管理,在社會經濟的不斷發展過程中,人力資源管理也漸漸有了他的行雛形。我們現在所說的人力資源管理,是指組織內部本著以人為本的思想,通過一系列的招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用,通過對人力資源系統化的整合和分配,合理的管理方式加之對部門人員進行培訓和教育,促使每個部門能夠工作效率提升獲得最大化利益。所以,對于人力資源管理中存在的問題,在相關部門對人力資源管理的辦法的指引下,結合新時代的的新觀念和新模式,綜合對人力資源管理形成新體系。在實踐中探討理論,從而推動本部門人事體制及模式的改革與完善,就成為當前工作中急亟需面對和解決的重大難題。
二、關于人力資源管理運作過程中出現的問題
(一)思想觀念方面:1.本部門人員年齡結構不合理,思想觀念相對保守,對待新形勢慣于運用固有的思維,不具備發現問題、解決問題的能力;2.效率觀念不強。就是因為在現階段的工作中,人力資源管太不注重效率,從而對部門間人員的配置產生了影響,最后造成了人員浪費也影響了效率;3.法制觀念淡薄。由于我國國情的影響,傳統封建和集權主義的思想根深蒂固,人員價值導向有失偏頗,官本位的思想依然存在。
(二)體制機制方面:1.對于部門人員評價機制的晉升仍然主要參照個人的學歷、資歷及領導的評價,在當前本部門的績效考核框架已經基本形成,但是相關的管理體制科學性和合理性還有待提高進一步完善。否則將導致考核結果的模糊化,從而使得績效考核結果與工作業績的相關度不配套,使得考核的結果缺乏全面性和客觀公正性;2.人力資源的培訓工作還不到位。只有高效的工作才能保證工作的效率,所以說高效絕對是一個關鍵的因素。當前,我們已經認識到了對于人力資源要進行培訓教育,也要對每個個人進行提升,提升每個個體能力促使整體的成功。但是,我們的培訓體系仍然還不完善,主要是對培訓目標的準確把握,從而提高培訓的針對性,保證培訓的有效性,使培訓不流于形式,進而對本部門的人力資源進行深層次的開發與培訓。
(三)基礎工程方面:人力資源工作的薄弱環節是對于本部門當前的在職人員的基本情況掌握的不夠充分、具體。在人力資源工作的開展過程中,對于當前在職人員信息統計也僅僅包括他們的基本情況、薪酬、和簡單考核等方面的原始數據。仍未能充分利用計算機和網絡等工具對人員的信息進行收集、錄入、處理和存檔。
三、人力資源管理的對策
(一)樹立“人力資源是第一資源”的觀念。從當前實際來講,要想轉變人員觀念,就要搞好觀念教育。首先要提高部門人員對現代人力資理論的客觀認識。其次引導部門人員樹立與市場經濟相適應的人員管理思想,以人為本,更好的以理論指導實踐,給本部門的人事資源管理工作帶來全新面貌。
(二)對人力資源管理中的對于激勵和評價等級制進行完善個全方面改革改革。在人力資源工作的開展中,首先領導要帶頭學習,以身作則,轉變用人觀念,在內部倡導工作崗位、晉升機會以能力和業績為主要標準的競爭機制,從而使得各部門人員能力的提升;緊接著,可以建立公平公正的獎懲機制?!罢冃Э己司褪菍φ膊块T的工作效率、能力、服務質量、公共責任和公眾滿意程度等方面的考察,對其管理過程中投入和產出所反映的績效進行核定。”這樣把績效考核體系全面完善以后,能夠確保部門人員在工作中受到的待遇和自己實際的業績能夠相匹配,這樣更加的公平。以部門人員自我發展和滿足的實際需求,進一步挖掘他們的工作潛力,利用薪酬、榮譽對人員的激勵作用,確保人力資源工作能夠確定的落到實處。
(三)制定部門人員培訓計劃,完善人員技能培訓機制。首先緊要的事是要對部門人員情況進行調查,從而根據每個人的不同狀況對其進行分類,進行比較全面合理的培訓教育工作,只有這樣才能根據每個人的特殊性對其進行內在提升,提升每個人的工作能力增進業務能力;然后要根據本部門的人力資源特點,在培訓的過程中堅持學用一致、按需施教、講求實效的原則;最后培訓工作要多方式相結合,從而不會太死板。
(四)全面建立人力資源管理體系,將其進行網絡化和信息化,從而使得管理手段多樣化?,F代的人力資源活動不再是對人員的個人原始數據的歸類與記錄,它是更深層次的分析人才工作中的問題,并針對問題提出合理的意見。首先,我們應該盡可能的對人員的信息進行完善,整合成一個比較完備的系統。集中一次將部門人員所有的人力資源信息相關的原始數據進行摸底統計,建立完整的人力資源信息系統。這樣一方面可以迅速掌握并查找特定人的基本信息和具體情況,提高工作效率;另一方面個人也可以對部門人員信息管理系統做出及時的反饋和建議。只有這樣,在人力資源信息系統的不斷摸索和建立的過程中,逐步細化人力資源信息系統,分門別類以便部門在人力資源管理工作過程中更高效的提取所需的相關信息,從宏觀上提高部門整體工作效率。
四、結論
人力資源培訓總結范文5
關鍵詞:人力資源管理;網絡培訓;應用
在煤礦企業中,工作重點正在逐步從生產管理轉移到人力資源管理,只有確保人力資源管理各項工作達到目標要求,才能確保生產管理各項工作落實到位。由于煤礦企業的特殊性,網絡培訓可以打破時間、空間的限制,最大程度落實培訓工作,提升工作人員素質,加強人力資源管理工作成效。
一、人力資源管理
人力資源管理是現代企業提出的一個新名詞,其包含了一系列完整的工作,主要有規劃人力資源、選拔招聘、人員培訓、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理等六個方面的基本工作內容。人力資源管理工作是十分重要的,對于煤礦企業來說,其重要性主要表現在以下幾個方面。
第一,人力資源管理可以給煤礦企業提供素質過硬的專業人員。由于煤礦生產中存在各種各樣的安全隱患。因此,就需要更加專業的人員參與到煤礦生產中,通過專業操作避免誘發安全隱患。通過人力資源管理中的選拔招聘環節,可以實現優質人才的輸送。
第二,人力資源管理可以提升煤礦企業運轉效率。人力資源管理可以對整體人員配置進行適當調整,使其更加貼合工作實際。不僅如此,還可以通過績效管理方面的工作,優化績效考核模式,以此激發各級員工的工作積極性。
第三,人力資源管理可以加強煤礦生產安全。通過員工培訓方面的工作,可以設置一些與生產密切相關的專業課程,對員工進行培訓,不斷提升生產員工的工作技能水平。進而,可以使員工在井下生產中能夠通過更加專業的技能進行采煤作業,確保井下安全。
第四,人力資源管理可以提升煤企經濟效益。人力資源管理工作的內容豐富,不論哪一個方面的工作得以落實達成目標,都可以發揮出良好的經濟效益。比如優化企業組織結構,可以減少人員方面的開支;通過員工培訓,可以提升生產的經濟效益。
二、網絡培訓
網絡培訓是在網絡不斷深化普及的背景下出現的新事物。其是以網絡為依托,構建了一個完善的培訓體系,能夠不受時間、空間的限制,展開培訓教育。網絡培訓最初主要是用于軟件開發和網絡營銷方面的課程培訓,在我國經濟水平不斷發展的情況下,許多企業都對網絡培訓有著切實需求。
網絡培訓的功能豐富,主要包括了遠程教育、網絡會議、學術交流、教育管理、資源共享以及信息化等。遠程教育通過網絡實現遠距離教學活動;網絡會議通過網絡培訓系統進行會議;學術交流和網絡會議的形式一樣,在內容上存在不同;教育管理就是通過網絡培訓系統對各個接受培訓的學員進行管理;資源共享就是在學員與平臺之間、平臺與平臺之間實現資源共享交流;信息化是實現教育體系的信息化構建。
網絡培訓的優點十分顯著。首先,網絡培訓可以實現最大化的資源利用。由于網絡本身具有強大的滲透性和覆蓋性,通過網絡可以將相關資源輻射到更廣的層面,使其發揮出更大的作用。其次,網絡培訓可以實現自主學習。網絡培訓的各類學習資源都儲存在網絡中,學員只要具有讀取權限,就能對全部的學習資源進行利用,實現自主學習。再次,網絡培訓可以實現交互性學習。網絡是一個十分便捷的傳輸體系,學員與教師、學員與學院之間都可以實現便利的信息傳輸,實現交互性學習。與此同時,網絡培訓可以實現管理自動化。通過計算機技術對培訓系統的功能進行設計,可以實現自動分配學習資源、自動收繳費用、自動評閱作業以及錄入成績、進行統計等工作。
雖然網絡培訓的優勢顯著,但是其存在的缺陷也不可忽視,互動性不足和教師資質難以認證就是兩個最大的弊端。因此,在煤礦企業中應用網絡培訓,應當認清網絡培訓存在的優點和缺點,進行合理的利用。
三、網絡培訓在人力資源管理工作中的實際應用
(一)構建培訓體系
員工培訓是人力資源管理的重點工作之一,通過網絡培訓平臺,可以構建適用于煤礦企業的培訓體系,展開員工培訓。
首先,構建人力資源網絡培訓基本結構。根據煤礦企業實際情況而言,進行員工網絡培訓,需要設定對應的權限級別。對于不同的員工,需設置不同的學習級別,在網絡培訓中給予其對應的課程權限。
其次,構建網絡培訓教學體系。以教學資源作為核心,構建講師、學員之間的邏輯關系和對應權限,確保網絡培訓能夠順利展開。
最后,細化網絡培訓的基本功能。對于網絡培訓而言,監督工作是最難落實的。因此,需要在培訓平臺中設計簽到、計時、打分、用戶驗證等多種細小的功能,以此確保網絡培訓能夠落到實處,提升人力資源管理的工作水平。
(二)展開員工培訓
在構建完善的網絡培訓體系之后,就可以展開員工培訓。一般來說,員工培訓一般可以分為兩塊:一是新入職員工培訓,二是老員工培訓。
新入職員工由于剛剛進入企業,對企業業務、工作等認識還不全面,所以培訓內容主要以認識企業、了解企業為主,以便新員工能夠快速對企業形成認識了解,盡快融入工作當中;老員工在企業認識方面已經達到了較高水平,只是在業務技能方面有所欠缺,所以培訓應該以專業知識技能作為重點。
不論是新入職員工培訓,還是老員工培訓,網絡培訓都可以發揮出切實的效果。網絡培訓平臺的教學資源豐富,具有高度自由性和共享性。尤其是在智能化網絡終端不斷普及的情況下,網絡培訓甚至可以通過手機、平板電腦等進行。所以,利用網絡培訓展開員工培訓,可以獲得顯著的培訓成果。
(三)進行員工考核
通過網絡培訓平臺對各級員工展開培訓之后,還需對其培訓成果進行考核,考核可以通過網絡培訓平臺進行。
不論是哪一級別的員工,考核都應該以培訓內容為主,可以適當向實際工作進行延伸。比如,對新入職員工進行考核時,可以通過網絡培訓平臺隨機分配測試題目,測試員工對企業的了解情況。在此基礎上,可以對企業生產的一些技術、設備等進行深入考查,檢驗新員工的培訓深度;對老員工而言,考核就應該結合實際工作,通過實際問題檢驗老員工處置問題的能力。
通過網絡培訓平臺,不僅可以實現在線考核,還可以對所有員工的考核結果進行綜合分析,發現員工在培訓中存在的薄弱環節。然后可以根據相關培訓規定,對其進行重新培訓或是補充培訓,達成培訓目的。
(四)培訓總結
利用網絡培訓平臺對企業員工進行培訓,還需對培訓結果進行分析總結。分析培訓結果,可以對員工培訓考核成績進行橫向和縱向的對比分析。橫向分析就是對同級別員工進行對比分析,找出存在問題的部門或個人;縱向分析就是對同一職位的各級員工進行對比分析,以便發現問題解決問題。
通過對比分析,可以對網絡培訓的成效進行總結,明確網絡培訓對人力資源管理工作的促進作用。同時,對網絡培訓的應用進行優化升級,使其能夠更好的服務于煤礦企業人力資源管理工作。
四、結語
人力資源管理涉及的內容較多,傳統方法已經漸漸無法滿足工作需求。網絡培訓依托網絡,構建起了輻射范圍廣闊的網絡平臺,可以在人力資源管理工作中發揮巨大作用。因此,應當在人力資源管理工作,切實加強網絡培訓的應用,以促進企業發展。
參考文獻:
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人力資源培訓總結范文6
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。下面給大家分享關于人力資源部的年終總結,方便大家學習。
人力資源部的年終總結1截至2019年12月底,_公司在崗員工_人,比去年增長15%。
一、2019年人力資源工作小結
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會6次,集體面試多次。2019年通過招聘競選方式引進各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時、規范和有效的實施,基本滿足了公司生產管理所需人員的數量與質量要求。
(二)薪資管理工作規范有序
2019年,我們根據2019年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結構,適度增加了員工月薪標準,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發放等方面力求準確無誤,并協助公司做好2019年度年薪考核、核算和兌現工作。
(三)績效考核工作穩步推進
2019年度績效考核做到了管理部門、房地產業務部門的全員覆蓋,并根據績效考核結果和年度效益獎金掛鉤。
(四)勞動關系基本和諧
根據公司實際情況,重新進行了定員核定,并對組織機構、崗位、人員等進行了局部調整,使崗位設置更加規范、科學,人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進行了全員資料登記,房地產項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進行備案。截至目前,2019年解除勞動合同19人,新簽勞動合同123人。通過勞動年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設推進有序
一是負責修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進全體員工學習新制度,執行新制度;三是通過調查和分析新制度執行中存在的問題,反饋制度執行情況,為進一步完善公司的規章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規范
按照_市社保中心下達的各項保險費用征繳要求,完成了本年度社保基金的調整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保、退保、社保轉移手續,公積金領取和轉移,醫療保障卡登記。目前,公司五險一金各項帳目準確無誤。
(七)人力資源信息管理準確
我們及時更新人員各項信息,所有員工均建立了規范的干部檔案,完成了勞動保障和統計部門的勞動信息登記。同時,我們收集同行業人力資源及相關信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領導提供參謀服務。
二、2019年我公司人力資源工作方面存在的問題
(一)人才儲備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產行業的特征和人才市場形式,房地產專業人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進度。
(二)培訓工作有待加強
公司十分重視員工的培訓工作,并設有專項經費,但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務于企業發展戰略的培訓體系,業務部門忙于抓現金收入,對培訓重視不夠,管理部
門對培訓認識上存在誤區,培訓計劃難以實行。目前,僅有公司高管和財務、審計部門員工達到年度培訓時間49小時以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發揮
目前,人力資源部和若干年前協作公司的人事科還沒有本質區別,我們做的都是日常事務性工作,在激發員工的工作積極性、推進公司業務流程改造和建立以業績和能力為本的評價體系等方面還沒有發揮出應有的作用。
三、2019年人力資源管理工作思路
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
2019年,宏觀經濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業人才,也可能有優秀員工對公司前景產生動搖,形成人才流失。
2019年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環節各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。
外貿業務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過2019年的績效考核實踐,我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。2019年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在2019年打算給予各用人單位一定限額的培訓經費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續提供優質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業務骨干和管理人員傳授職業技能。在集中培訓方面,房地產業務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。
2019年,我們:
一是繼續規范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監督和審核,減少用工風險。
二是保障員工福利,2019年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經濟補償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,2019年起提高見習期員工的工資,發放過渡期租房補貼。
四是傾聽員工意見,為員工業余文化活動爭取經費,改善目前公司形象古板、管理和業務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業務部門的組織工作
2019年,公司完成了房地產組織構架的初步工作,房地產業務的決策、執行和操作三個層次進行了區分,分散經營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認為自己基本稱職的,今后將進一步加強學習,虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源部的年終總結22014年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才;進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度;構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規定為契機,完善合同用工管理,創造了一個良好和諧的用人環境;貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的2014年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
1.部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王_總經理的關注與引導下,部門負責人李_經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李_經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
1.2內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李_經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
2.人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
3.制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。2014年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規定;考勤假期管理規定;招聘管理規定;培訓管理制度維護;員工獎懲管理規定更新;勞動合同管理規定;檔案信息管理規定;內部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
4.職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向;在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,2014年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定,完成了具有先進意義的指紋考勤系統的引進使用。
1.薪酬績效體系改革
從2015年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從2014年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查;1000余人的問卷調查及統計總結;170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算;20萬人次的數據信息統計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結構對比分析;無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案詩司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,詩司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,基本顛覆了公司原有薪酬評價方式、薪酬發放結構及員工對薪酬發放的認知,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
2.績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
4.考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統詩司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,最終根據公司的需要、市場同類產品使用特性、員工的反饋建議,為公司引進了指紋考勤管理系統,并于2014年3月份正式啟用,至今運行良好?;颈U狭丝记诘目茖W、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
1.完成公司2014年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
2014年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理;
2.各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源;認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
2.1本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
2014年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2.2各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是2014年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
3.大力完成公司各類培訓需求計劃
3.1充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
3.2充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3.3勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時展的新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計;相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作;負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護;直接影響到員工評價結果、薪酬發放,詩司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據;3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放;每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護;每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
2.員工關系及勞動合同管理
2.1規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
2014年豎家《新勞動合同法》執行元年,人力資源部響應《新勞動合同法》的章程,積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
2014年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2.2滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
2.3接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。
接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別守鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從2014年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
2015年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃;
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現;
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧2014,我們欣然坦然,展望2015,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞2015年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
人力資源部的年終總結3我叫_,主要負責核算、行政、人力、等基礎性工作,x個多月來,及時轉變觀念,適應工作環境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務,工作總結如下:
(一)做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發現的新狀況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規定需要改善補充的,提出合理化推薦,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環節,減少耗能;對辦公用品的使用狀況,本著節約的原則,定額領發,同時做好庫存管理。對車輛的使用狀況,認真統計使用狀況,對油耗和行駛公里做好統計,正確反映車輛運營成本。
在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯系實際工作透過管理,研究和發現人的有利因素,提出合理化推薦,使人這個重要因素能在不一樣工作崗位中發揮各自才干,各盡其能;其實公司效益的體現很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎上協調各類因素的關系,個性是人的關系,在出勤率等制度的約束下,關鍵是讓人的因素發揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結合發揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
(二)做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念,對財務核算按照公司客觀發生的業務事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發生的反?,F象,及時發現,及時查找原因,客觀公正反映經濟事實;記錄核算臺帳資料齊全,數據準確,正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現較大變化的狀況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。
對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業務正常運行。在搞好核算工作地同時,注重和企業部門的溝通,及時了解工作事項的發展進程,及時總結經驗,摸索工作地發展規律,增強對工作事項的預判力;透過對工作地完成,極力提出工作推薦,為公司管理提出合理推薦,提高效能。對公司的業務及核算數據,保守秘密,維護公司利益。
(三)做好人力管理
實現效益最大化人是公司最活躍的因素,是創作價值的更本,因此對本公司的人員狀況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發現個人的優勢,根據工作需要及時提出合理推薦。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考核狀況,根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。
為實現公司的不斷發展,要不斷更新職工的知識結構和專業化知識,因此要根據工作實際需要及時調整工作時間,擬定合理培訓計劃,并注重實施,要透過培訓,要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通,注意工作各環節的順暢。
經過這段時間的工作,我深感自我工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就必須能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自我的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業;做人就要誠實守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學習;要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。
存在的問題和不足:
工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。
自我鑒定:熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質保量按時完成各項工作。
工作業績:正確核算機械設備、通用車輛的租賃和使用狀況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、比較,掌握動態變化,對出現的異常狀況,及時分析原因,掌握發展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息;按照各種工作計劃,注重落實。
人力資源部的年終總結4伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的_年?;赝鸰年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自_年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二.負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一.執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚?,栽r靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。
四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。_年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
人力資源部的年終總結520_年分公司人力資源部在各級領導和公司人力資源部的指導、其他部門的配合支持下,積極開展自身的工作,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設。為更好地開展好工作,對20_年我們部門主要工作總結如下:
一、加強管理制度建設。
根據公司管理體制的總體要求,我們部門根據工作的需要,先后制定了“關于夜餐補助的發放辦法”、“職工請假工作交接管理規定”等文件。
二、人力資源管理。
發耳項目分公司是我公司在建工程中最后進場的工地,人力資源嚴重匱乏,為了工程能有序開展,在職工不能滿足工程建設的情況下,_x年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式,解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機管理、后勤服務、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化,為了管理有條不紊,我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同,滿足了分公司的用工需求。
三、加強人力資源培訓工作。
為不斷提高職工和協作工的素質和能力,滿足公司及職工個人發展的需要,20_年我們部門精心組織,認真做好各類培訓工作。20_年9月、10月配合省經貿委安全生產監督局、省質量監督局和公司人力資源部對發耳工地特種作業人員進行取證、換證工作,此次培訓取證涉及焊工、電工、門(橋)式起重機操作工、流動式起重機司機、塔吊司機、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚機操作工、施工電梯操作工共129人。另根據公司安排,轉崗培訓門式起重機操作工3人三個月的實操實習。通過以上的培訓,緩解了分公司對特種作業人員的需求,為分公司完成20_年度工作起到了積極的作用。
四、做好人力資源管理的基礎和日常工作,完成上級和分公司領導交給的各項工作任務。
1、協助公司人力資源部完成職工教育培訓計劃、職稱考試及申報工作,完成各種統計報表。
2、根據經濟核算的要求,建立、健全各種報表臺帳。
發耳分公司人力資源部現有職工2人,為完成月度的承包核算和年度的結算。為此,我們建立了如下臺帳:職工調入、調出的基本數據臺帳,安裝協作工的用工檔案及費用臺帳;個人、專業處收入臺帳;社聘用工、收入臺帳等。
3、認真執行工資政策,及時兌現工資、獎金及各種津補貼。
4、負責分公司的人員調出調進,協作工的日常調配,職工的請假、銷假登記等。
5、項目分公司各配合隊職工工作服的采購、領用。