圖書館未來工作計劃范例6篇

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圖書館未來工作計劃范文1

一、圖書館業務統計的應用

(一)統計讀者信息

讀者管理是新時期圖書館管理工作中最重要的環節。隨著圖書館服務模式的多樣化,讀者的需求也日益復雜,不同層次、不同專業、不同職業、不同時間段,讀者對圖書館服務的需求都會存在著一定的差異,因此,業務統計對于分析讀者需求,搞好圖書館藏書建設和讀者服務工作是十分必要的。圖書館業務統計人員可以利用統計數據把圖書館的讀者情況量化地反映出來,幫助圖書館管理者更好地了解讀者的實際需求。首先,業務統計人員通過對讀者總人數和讀者結構的統計,包含固定讀者和臨時讀者的數量、構成以及各項動態信息,可以獲得讀者使用圖書的目的、閱讀傾向和愛好等信息;其次,統計人員通過對讀者借閱文獻動向的數量指標和質量指標的分析,可以了解圖書館工作的薄弱環節,進而幫助采購者改變采購藏書的品種與結構,更好地滿足讀者對于圖書館服務的需求,實現圖書館服務與讀者需求的有效對接,這對于圖書館日后的發展、規劃將起著十分重要的指導作用。另外,還可以通過對讀者的調查統計,為讀者創造符合個性需求的信息服務環境,開發圖書館現代化信息服務項目,為讀者提供具有特色的圖書館信息資源,進一步提升用戶滿意度。

(二)統計資產結構

1.統計館藏資源

館藏資源,即圖書館收藏的所有資源,是圖書館賴以存在和提供服務的物質基礎。通過對館藏資源進行月、年的匯總統計,可以了解館藏各類文獻的數量、品種、價格等指標,反映出圖書館的館藏特色,從而對館藏信息資源建設進一步優化和完善;同時結合借閱率,及時掌握讀者的閱讀傾向,為制定和檢查藏書采購計劃提供重要依據。

2.統計設備資源

辦公桌椅、咨詢借閱服務臺、文件柜、書架、計算機、打印機、復印機等都是圖書館的設備資源,業務統計人員通過數據統計,可以了解圖書館的設備數量,通過對圖書館設備的登記、清查、報損、維修、報廢等環節的有效管理,提高設備資源的利用率,進而實現圖書館的可持續發展。

3.統計經費資源

資金運作的規范性,直接影響著圖書館對外服務的正常開展。業務統計人員應該定期統計圖書館的經費資源,如圖書、期刊、報紙、視聽資料等全部圖書資料經費的總額以及各類的分配使用情況、工作人員人事費用以及國內外機構和個人捐贈資金等,了解圖書館的資金狀況;同時,通過分析數據,研究圖書館經費使用效益,進行資金需求預測,實現有限資金的合理分配,并且及時發現浪費和無效使用現象,進而實現科學的圖書館資金管理。

(三)了解館員水平

人力資源管理是圖書館管理的重要組成部分,在圖書館的人力資源管理中,人力資源規劃不僅具有先導性,而且具有戰略性,所以對圖書館的總體發展戰略和目標的實現具有舉足輕重的作用。圖書館業務統計人員通過對于圖書館在職工作人員的總人數、年齡構成、健康狀況、文化程度及專業情況、培訓情況、獎懲情況等進行統計,可以進一步了解全館工作人員實際情況,幫助圖書館管理者合理的安排工作崗位,科學的進行人力資源規劃,建立人力資源管理體系、制定具體的圖書館人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、薪酬與激勵計劃等,進而提高圖書館員工隊伍的凝聚力和向心力,充分發揮圖書館人力資源的優勢,最終實現資源的優化配置。

二、圖書館業務統計的發展

(一)分析圖書館運營情況

1.研究圖書館活動規律

圖書館活動主要包括展覽、講座、組織參觀訪問、讀書活動、館際聯誼、讀者調查等方式。隨著時代的發展,新時期的圖書館運營模式和服務體系正在經歷從傳統型向數字化發展的轉型時期,活動方式也呈多樣化的發展態勢。通過對讀者到館率、借閱率、拒借率的統計分析,以及圖書館其他活動事項的統計數據與統計報表,可以研究出圖書館活動規律以及讀者的滿意度,真實的反映圖書館的運營情況,在此基礎上重新界定圖書館的任務與功能,進而更好地調節和控制圖書館工作計劃,積極做好圖書館模式的轉型工作,以更好地滿足公共服務的需要,提高圖書館的綜合競爭力。

2.預測圖書館未來發展

圖書館業務統計人員可以通過對圖書館系統的一些基本宏觀情況的調查了解和數據統計,進一步研究和解決圖書館發展過程中所面臨的新情況、新局勢以及新問題,預測圖書館未來發展情況,并且通過數據的形式幫助圖書館管理者更好地把握未來圖書館讀者服務工作的發展趨勢,以便管理者更好地進行圖書館建設與服務的創新,進而轉換圖書館的運營機制,降低運營風險,提高圖書館未來活動的前瞻性、方向性以及預見性功能。

(二)綜合利用現代化技術

隨著計算機技術以及網絡通訊技術的發展,圖書館業務統計人員應該綜合利用現代化技術,跟上時代的腳步,不斷地改進圖書館統計數字的存儲和處理方法,建立健全的統計信息標準庫來維護和備份圖書館的數據信息,推動圖書館業務統計的發展,進一步提高統計質量。例如,業務統計人員可以利用互聯網,集合同行的圖書館業務統計數據,通過對統計信息內容進行分析、借鑒,改良本單位的統計方法,實現統計業務處理電子化以及統計信息的網絡化。同時,圖書館的業務統計人員還可以通過統計用戶登陸圖書館網站的點擊量,了解圖書館信息資源發展的動向,這對于圖書館的未來建設也具有重要的指導作用。

(三)提高統計人員專業素質

圖書館統計工作是一項內容豐富、涉及面廣、程序繁瑣且極為重要的管理工作,統計人員素質的高低直接決定圖書館業務開展的好壞。加之,隨著現代社會的飛速發展,更加要求圖書館的統計人員必須加強業務學習,加強對于統計工作的認識,進一步提高自身專業素質和學科知識,同時掌握一定的計算機操作能力和網絡知識,熟練地利用各種現代信息技術和手段,進行數據搜集、組織、加工以及分析研究,適應新時期對于統計工作的需要,進而實現圖書館統計工作現代化;同時,圖書館也應該加強統計人員的培訓工作,把職業培訓當作圖書館工作的一項重要內容,通過安排培訓課程以及提供進修的機會,不斷更新業務統計人員的知識結構,保證統計資料的權威性、準確性和及時性,同時加強職業道德建設,引導業務統計人員樹立良好的價值觀,使他們堅持統計工作原則,以飽滿的熱情、扎實的作風、積極的態度,在平凡的崗位上做出不平凡的業績,進而最大限度地發揮圖書館統計工作的作用,開創圖書館統計工作的新局面。

圖書館未來工作計劃范文2

【關鍵詞】“互聯網+”;圖書館;發展;新趨勢

所謂的“互聯網+”,具體指的就是通過對互聯網平臺與信息通訊技術的有效利用,實現互聯網以及傳統行業的有機結合,并在新環境背景下所形成的全新生態。由此可見,“互聯網+”屬于互聯網思維實踐的重要成果,可以全面激活社會經濟實體活力,在改革與發展過程中發揮著關鍵性的作用。

一、實現高度互聯網化

在“互聯網+”背景下,圖書館也同樣需要與時俱進,而高度互聯網化就是最主要的l展趨勢。首先,在新時期,接受圖書館互聯網服務的網絡用戶數量會呈現出快速增加的趨勢,而面對最多的對象將是網絡用戶。其次,圖書館互聯網化也是其自身發展的重要方向,這樣一來,圖書館業務將實現互聯網化,不管是館藏資源結構、類型,還是資源管理與加工,甚至是推送與服務等各個方面都需要在網絡平臺的作用下實現。同時,不同層次服務流程也會隨著互聯網要求的改變而實現發展路徑的全面優化。最后,圖書館的互聯網服務業務將得以落實。其中,在圖書館傳統優勢與用戶資源固定的基礎上積極開展互聯網業務,積極構建綜合網絡服務平臺以更好地滿足用戶需求。另外,對圖書館和用戶網絡互動的機制進行全面優化,進一步推動互聯網資源、管理以及服務協調發展,將互聯網作為全部服務的載體,融合圖書館和互聯網功能,進一步推動圖書館服務網絡化的實現。

二、圖書館的人工智能化

互聯網信息將呈現出海量、多樣化與碎片化的發展趨勢,同時,搜索數據過程也將更具智能化特點?,F階段,大多數科技公司都已經將更多的精力放在人工智能方面?;凇盎ヂ摼W+”這一環境,圖書館也同樣需要充分利用人工智能技術,對管理與服務過程中的多種問題予以及時解決,以保證能夠全面提升效率,節省管理與維護的成本,獲得用戶的認可。而通過對人工智能引擎的運用,可以在短期內解決資源可用性與安全性,甚至是潛在沖突,這對于管理人員來說十分重要,能夠考慮實際需求來對工作計劃進行調整與改變。

與此同時,智慧社會發展的速度逐漸加快。實現智能行為的機器化以后,圖書館工作人員就可以在網絡的作用下,實現遠距離對智能機器人的遙控指揮,進而完成工作任務,突破時間與空間,甚至是距離的限制。而將智能機器人應用在圖書館當中,可以更好地營造智能化的環境,以保證圖書館讀者真實地體驗與機器人之間形成的活動,享受圖書館的智能服務。除此之外,圖書館可以積極構建物聯網,對用戶使用圖書館權限予以全面放寬,感受數字化生態系統與智能化成果。在這種情況下,無論是視頻終端還是空調設備等,在物聯網技術的作用下,不需要接近設備就能夠對其進行操控與管理。

三、強化情境計算與場景服務

在“互聯網+”背景下,圖書館互聯網搜索已不僅僅發揮資料供給的作用,而是根據情境計算內容來予以有效推薦。其中,情境計算主要是對移動設備中的數據進行有機整合,具體內容包括聲音、圖片與位置等等,進而把用戶工作、需求以及愛好等多方面信息轉變為能夠追蹤的比特流,隨后會按照特定情境來向用戶推送相應的信息內容。在情境的作用下,實現信息推送并滿足相關需求,也同樣是圖書館在未來發展中的重要服務形式,為此,必須要實時關注與研究。

從本質上來講,“互聯網+”時代就是場景時代,而人類實際需求則是根據場景來確定,所以,場景逐漸替代了信息入口。為此,互聯網競爭也由信息入口轉向了場景。之所以場景要比入口重要,究其原因,“互聯網+”背景下的互聯網能夠進入到人們日常工作與生活當中。而用戶在對圖書館設備設施以及服務進行利用的過程中,也會隨之制造多個場景。各場景不僅會形成入口,同時也會產生流量,另外,需要由圖書館提供服務,也就是所謂的場景服務。積極開展圖書館場景服務,最主要的目的就是為了更好地幫助用戶具備和所需服務連接的能力。而圖書館則應當對這一場景進行合理地運用,最終使圖書館、用戶以及服務能夠在特定的場景當中實現智能連接。但是,要想更好地提供場景服務,圖書館就必須要研發系統平臺,進而實現圖書館和用戶之間的聯系,以保證用戶能夠更深入地體驗圖書館功能,享受圖書館所提供的服務。最后,圖書館可以合理地搭建無線網絡,而用戶對圖書館微信公眾號進行關注,進而實現與用戶的互動,并提供場景服務。

四、提高有償服務的附加值

在圖書館體制改革的背景下,受政府撥款不充足與事業發展具體需求的影響,基于“互聯網+”時代的圖書館一定要重新把握并定位免費理念。如果圖書館不能夠及時轉變傳統的思維方式,那么互聯網時代的圖書館必然偏離社會發展的趨勢,最終將會被淘汰。而在改變思維理念的過程中,圖書館必須要對收費和免費之間的關系進行處理,在提供免費基礎服務項目的過程中,需要進一步開展附加值較高的項目與服務。而在網絡環境與市場經濟的背景下,用戶所接受的部分服務項目收費則與圖書館用戶認可服務產品的開發存在直接的關系。與此同時,圖書館還應當對文獻資源進行有機整合,進一步探索更加理想的服務方式,有效地增加服務功能,以保證用戶能夠通過對新媒體手段的應用來享受圖書館所提供的服務。

五、結語

綜上所述,“互聯網+”這一思維與普通的互聯網思維存在極大的差異。而圖書館人的“互聯網+”思維也同樣更注重民主與開放,以期能夠對傳統和封閉的思維予以全面突破。在這一背景下,“互聯網+”思維也將在圖書館改革與服務創新方面提供不竭動力。也只有站在“互聯網+”思維角度才能夠實現圖書館事業的突破性發展。文章針對“互聯網+”背景下的圖書館發展新趨勢進行了闡述與探討,希望為人們更深入地認識“互聯網+”圖書館提供有價值的參考依據。

參考文獻:

[1]王東波.基于“互聯網+"的圖書館未來發展新趨勢[J].國家圖書館學刊,2016,25(3):75-81.

圖書館未來工作計劃范文3

關鍵詞:圖書館 學科特色 服務

網絡環境下,圖書館的服務工作受到了嚴重的挑戰,特別是新圖書館的服務工作已經遠遠不能滿足讀者的需求;在這種環境下,圖書館只有盡快找到新的服務思路,建設好學科特色服務,才能跟上時代的步伐。

一、利用現有文獻資源,建好富有本校特色的圖書館

高校圖書館,往往存在著文獻資源重復建設的現象。有些學科文獻資料復本過多,特別是我校一些公共學科、邊緣學科的文獻都有重復購買;而版本用的也有不同,傳統的圖書管理“重藏輕用”思想比較突出,各個圖書館的封閉性較強,資源的浪費與閑置普遍存在,不利于資源共享。那么怎樣利用現有藏書和文獻資源,建好富有本校特色的圖書館。

(一)籌規劃,平衡學科分布,建設學科特色數據庫

圖書館在建設數據庫應按學院的各個系、各個專業特色需要對文獻信息進行篩選和進行科學整理、加工、形成自身的文獻信息圖書館,依據本館的收藏優勢,眾多地開發各類數據庫。根據學校的學科重點、館藏特色,選擇合適的建庫目標,進行有計劃、有步驟地建設,盡快建立起學科種類齊全、形成多樣的數據庫體系。做到發揮各自的專長,并學科分布平衡,以實現網上中文信息資源的多樣化、豐富化。另外,圖書館的館藏建設與書刊文獻結構,首先要考慮的是與本校專業設置相關的學科專業文獻,尤其是重點學科,優勢專業方面的館藏應該較為豐富。如我院,屬理工科類院校,主要學科有財經、水電、農業等三大類,圖書館根據這些學科建設數據庫,以此來提高館藏利用效率,滿足教學科研的信息需求。

(二)特色數據庫建設的方法與途徑

應該怎樣進行特色數據庫的建設工作呢?我認為應該從圖書館的館藏特色出發,結合我校的學科專長,抓重點突破,具體進行特色數據庫的選型時,量力而行,先開展試驗性運作,以積累工作經驗,嘗試對各種問題的解決方案,然后在此基礎上,開展大規模的功能齊全的數據庫建設工作。

確定了自建數據庫的選題方向之后,應該立即進行信息源的采集工作。既對館藏資源進行匯總篩選,整理集中,制定工作計劃。另外,為保證信息資源補充工作,查漏補缺,建立并拓展通暢的信息資源采集渠道,及時采集新的信息資源,以保證特色數據庫的全面性、權威性、即時性。

二、加強網絡建設正確處理好圖書館傳統與現代化服務的關系

數字圖書館與傳統圖書館,雖然在傳媒方式和信息載體上有本質區別,但是其模式基本相同,都要對文獻進行采集、整理、儲存和借閱,未來的數字圖書館應該建立在傳統圖書館的實體上,二者是相互依存,優勢互補的對立統一關系,加快數字化圖書館的信息管理建設,就是要代替傳統的圖書管理中不利于快捷、便利、準確利用圖書資源,減少資源的浪費,并方便讀者的信息查閱、借閱和瀏覽。

三、圖書館建設要適應和滿足素質教育的需求

素質教育對高校圖書館的工作理念、工作內容和工作方式等方面都提出了新的、更高的要求。為此我們應該做到:

(一)更新觀念,用主動服務代替被動服務

更新傳統的服務觀念,變被動服務為主動服務,變淺層次的書目服務為深層次的文獻信息服務。樹立以人為本的思想,將服務送到讀者身邊,把大量潛在的讀者吸引到圖書館來,為讀者提供各種信息服務。

(二)改善圖書館的文化氛圍,樹立資源共享的觀念

圖書館是文化教育機構,應處處體現文化氣息,時時滿足讀者的知識需求。因此,無論是館舍、設備、書刊資料等硬件建設,還是管理水平、人員素質等軟件環境,都要有利于一個良好的學術和文化氛圍。文獻信息資源的共建、共享是圖書館建設的目標之一,要充分利用計算機網絡技術為我校的教育發展提供服務。

(三)加強圖書館藏書質量建設,培養學生檢索和利用信息的能力

完善館藏建設是辦好高校圖書館的基礎,藏書質量的好壞直接影響到素質教育效果,采購人員要深入流通部、閱覽室以及各系對書刊的需求,以此作為采購依據,把有較高學術價值和提高大學生各方面素質的優秀書刊購進圖書館。因此,除了向學生介紹利用圖書館館藏分布及圖書分類等基礎知識外,更重要的是開設“文獻信息檢索與利用”課。提高學生的情報意識和計算機檢索能力,不斷增強現代化檢索手段的自覺性。

四、圖書館要加強對圖書館員的素質提高

圖書館館員要適應時代的要求,就必須更新觀念,更新知識,努力提高思想素質和業務素質。 圖書館員應具有廣博的專業知識,還要掌握各種載體的性能并指導讀者使用各種載體信息,利用網絡資源來尋找所需的信息資料。另外還要掌握相關的外語知識,因為網絡環境下的圖書館工作將會進行國際間交流與協作,各種語言文獻資源會出現,只有掌握外語,才能熟練地查閱文獻信息,才能使信息技術的運用和外交資料發揮更大的作用。

五、結束語

總之,如果圖書館不想使自己淹沒在網絡節點的海洋中,特色化是必由之路。只有圍繞適合本校學科、專業的需求來建立特色數據庫;要把傳統與現代服務相結合;全面提高館員的素質,能把一個具有更高層次的現代化圖書館展現在我們的面前。

參考文獻:

[1]劉廣明.信息時代高校圖書館讀者服務新理念初探[J].河南圖書館學刊,2005(4)

[2]孟廣潔.21世紀圖書館管理人員的素質要求[R].圖書館工作散論.長春:吉林人民出版社,2004

圖書館未來工作計劃范文4

【論文摘要】績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取將結果管理和過程管理有機地結合起來、將“管理過去”與“管理未來”有機地結合起來、將短期目標與長期發展有機地結合起來的措施。

圖書館績效管理是館長和館員雙方就目標及如何達到目標而達成的共識,并增強館員成功地達到目標的管理方法??冃Ч芾聿皇呛唵蔚娜蝿展芾?,它特別強調溝通、輔導及館員能力的提高。

績效管理是圖書館管理非常重要的一個環節。目前,國內許多圖書館管理已經或計劃推行績效管理。然而,通過調查發現,圖書館管理實行績效管理后,大多沒有實現圖書館管理當初確定的績效管理目標,這主要是由于績效管理的有效性存在一定問題。因此,實施績效管理之后,不僅沒有解決圖書館管理績效和館員績效的問題,反而還帶來了一些其他方面的管理問題。所以,如何提高績效管理的有效性,成為圖書館管理實施績效管理的關鍵。在實施績效管理的過程中,要提高績效管理的有效性,實現績效管理的目標,需要采取如下措施。

1 將結果管理和過程管理有機地結合起來

績效評估和管理是一個外來的概念,其英文的含義與中文“績效”的意義實際上有很大的區別。中文的“績效”表示的是成績、效果,從字面上看,具有結果性的含義,但英文中的意義卻內涵廣泛,其主導的意義是執行、實行、行為、工作、表現、功績、演出等,既具有結果性的含義,更具有過程性的意義。一般而言,我們更多的把英文的意思理解為具體的行為過程,以及這些行為所達到的結果。從這一點來看,績效管理更加深刻的內涵在于過程,在于對行為的管理。這種對于過程和行為的管理,不僅體現在績效目標的確定與溝通過程,體現在績效考核結果的反饋、討論與改進的過程,更加體現在關鍵績效指標的設計、確定和過程管理中,通過對達成績效的行為、過程和能力的管理,實現達成績效結果的保證。而績效考核的含義則相當局限,僅僅側重于對績效的評價,在績效管理工作中,如果僅僅實施和關注績效考核這一個環節的工作,特別是如果僅僅關注結果,而不注重對過程的管理和評估,就容易使我們的關注點出現偏執的情況,也就非常容易造成另外一個問題,即關注過去與面向未來的問題??冃Ч芾聿粌H強調結果導向,而且重視達成目標的過程。

2 將“管理過去”與“管理未來”有機地結合起來

圖書館績效的評估和反饋溝通是績效管理中最難以直面處理的環節,工作計劃和績效目標的確定不難,績效過程的管理也不難,難的是如何對每位館員做出客觀、公正、準確、科學的評價,是如何把績效考核的結果如實反饋給館員,是績效反饋和溝通能夠起到實實在在的激勵作用,使館長和館員最后都能夠心情愉悅地投入到下一步的工作中去。出現這些問題的原因,正是因為害怕面對過去,所以也就無法面對將來??冃Ч芾硎乔罢昂桶l展的,要正確處理過去與未來的矛盾,仍然還是要正確理解結果和過程的關系問題。作為各部門負責人,一定要明確自己所承擔的為館員主動服務、跟蹤、監控、落實、指導、幫助、激勵和溝通的管理責任,在日常工作中,做好全方位的支撐服務和績效輔導。如果做好了過程,也就無須害怕直面結果的溝通與館員績效狀況不佳的現實。在做好日常的績效過程輔導外,面向績效考核結果的反饋溝通也是非常重要的一環,正是處于關注過去與面向未來矛盾的中心,績效溝通效果的好壞,體現在部門負責人對其藝術性的處理之中。績效反饋與溝通應當符合人性的需求。在指出別人工作中的不足時,要先行表揚,贊揚別人的閃光點,才能使別人信任地敞開心扉;然后,以面對事實的態度,誠懇地真情相待,不僅說明自身工作中的管理責任,也清楚明白地指出他應該注意和改進的地方,并幫助其制定改進計劃;最后再用贊揚和鼓勵來結束談話,給人以希望和勇氣。由此,館長和館員就能夠分享績效管理所帶來的寶貴財富,在伴隨著圖書館管理業績不斷提升的同時,自身能力和管理水平也得以不斷成長和提高。

3 將短期目標與長期發展有機地結合起來

圖書館在績效管理實踐中,績效考核指標的設置是一項非常具有藝術性的工作,必須要首先考慮組織的戰略、目標以及文化,將圖書館所提倡的戰略重點、圖書館管理目標和核心價值觀充分體現在績效管理系統的設計和實施中。績效管理的戰略問題由此就成了一個重要和復雜的問題。從實踐中的情況來看,僅僅關注和追求短期服務指標,追求短期服務的行為,會帶來對圖書館管理戰略的長遠發展和圖書館管理核心能力建設關注的不足,或者說沒有充分的動力去做那些只有通過長久建設才能產出效果的事情,如館藏建設、讀者服務、人才培養等各個方面。同樣,僅強調管理過程中的某一個單一方面或矛盾的某個側面,如館藏、讀者等,都可能會在整體上妨礙圖書館管理實現更為遠大的目標。而片面強調圖書館內部管理的制度化運作,也許會對面向讀者的及時響應造成程序性障礙;僅僅強調面向讀者的靈活性運作,也可能會使圖書館管理內部管理無序失控等。因此,必須用一種全面的、矛盾的、平衡的觀點來代替任何具體的、短期的、單一的衡量尺度。我們可以借鑒哈佛商學院的卡普蘭和諾頓教授創立的平衡計分卡。平衡記分卡實質上是基于綜合平衡的戰略思想,以戰略性激勵為核心,從創新學習、內部流程、外部市場和財務成果四個角度分別將企業管理戰略目標具體化,并設置了相應的測評指標。那么圖書館管理平衡記分卡在保持對館藏流通業績關注的同時,清楚地向圖書館各個流通環節傳達長期的館藏流通業績的驅動因素,以及如何通過對館藏、讀者、館員等方面的投資來創造新的價值。借用平衡記分卡方法,有助于我們在確保實現年度館藏流通業績的同時,引導各個流通環節主動去思考未來,從一點一滴做起,致力于圖書館管理核心競爭力的長遠建設,為圖書館的長期、穩定、健康、協調發展打下良好的基礎。

當然,圖書館管理館員和非管理館員的績效評估模型并不完全一樣。作為管理館員,人際促進行為是管理者職責的一部分,主動承擔跨邊界任務,促進各系部合作,應當成為管理館員的自覺行動??冃Э己酥笜说脑O計,不能單純追求量化、具體于崗位的指標,對于各系部合作、敬業精神、業務創新等要設置合理的權重和考核方式,促使館員個人、各系部、讀者、圖書館管理目標相互融合,和諧發展。

總之,如果我們能夠解決好圖書館績效管理中的幾個關鍵問題,既努力改進和完善工作流程,又關注讀者滿意和各系部工作拓展;既注重提高目標業績,又注重科學有效的過程行為管理;既注重考核館員對圖書館的貢獻,又立足于館員的未來發展;既致力于提高圖書館的年度流通業績,又注重圖書館管理核心競爭力的建設;既促進館員個人職務績效不斷提升,又能使讀者、各系部和圖書館管理和諧發展。那么,績效管理就真正能夠達到提高館員的績效,并最終提高圖書館組織績效的目的。

參考文獻

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[2] 張一馳.人力資源管理教程[M].北京:北京大學出版社,2004.

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圖書館未來工作計劃范文5

一、職業道德

圖書館職業道德是圖書館這個職業集團為圓滿完成自身所承擔的社會責任,基于圖書館員的自覺意識,向社會公示集團性的職業倫理、專業素養與行業規范。自圖書館誕生之日起,圖書館事業就與人的發展和人類文化的發展息息相關,以人為本努力干好本職工作,全方位服務好讀者是圖書館員職業道德素質的核心方面。因此,愛崗敬業、讀者第一、勤奮好學、禮貌待人是圖書館員應遵守的職業道德和行為規范。

1、愛崗敬業:愛崗就是應該熱愛圖書館本職工作,安心于本職崗位,恪盡職守地做好本職工作。敬業就是應該充分認識本職工作的地位和作用,能認識其社會意義和道德價值,具有榮譽感和自豪感,在職業活動中具有高度的勞動熱情和創造性,以強烈的事業心、責任感,從事圖書館管理工作。

2、讀者第一:讀者是圖書館直接的服務對象,圖書館工作的任務之一是為讀者服務。因此,圖書館員對事業的忠誠,對圖書館工作的熱愛,都體現在對讀者的認識上,這也是一種職業責任。這就需要培養一種精神,一種以服務為榮、以服務為樂的精神。

3、勤奮好學:勤奮好學不僅是圖書館事業發展對員工的基本要求,也是職業進取精神的一種體現,圖書館員只有不斷的吸取新知識,學習新技術,才能提高自己的業務能力,增強圖書館行業的競爭力;并且要有終身學習意識,要經常不斷地學習,不斷地更新知識,有了能力才能為讀者做好高質量的服務。

4、禮貌待人:禮貌待人就是對他人的尊重,在與人交往態度上的誠懇和氣、言語上的談吐文明,行為上的舉止謙恭的表現。它反映一個人的文化素質、道德修養、精神風貌。在讀者服務中,要求圖書館員熱情文明、真心實意地搞好讀者服務工作。

二、豐富的文化專業知識

圖書館是人類智力資源中心和文獻信息交流的重要渠道。因此,圖書管理人員必須重視文化和專業知識的培養。文化基礎知識是指自然科學和社會科學兩個方面,也就是人們常說的“數理化、天地生、文史哲、政經法”和外語等基礎知識。管理員要具備一定的語文知識和寫作能力,能夠寫工作計劃和總結,起草報告、文件等,提高工作效率,同時提高學術研究著述能力。專業知識是實行內行領導的基礎,缺乏專業知識是難于勝任圖書管理工作的。圖書館學、情報學知識是圖書館各級管理者的必備專業知識。只有具備豐富的圖書館情報專業知識,懂得自己的管理對象,了解有關業務的具體情況,才能對本館本部門確定恰當的目標,作出科學的決策,實行內行的領導。專業知識還指各行各業、各層次、各崗位管理共同需要的科學知識,如信息科學、控制論、系統論、決策科學。

隨著新的技術革命的深入發展,圖書館學逐漸發展成為社會科學、自然科學、應用科學互相滲透,相互交叉,彼此結合的綜合性學科。因此對圖書館管理人員知識素質的要求不論在文化知識的廣度方面,還是在專業技術的專深方面都提出更高的要求。

此外,圖書館是自動化、電子化、網絡化、虛擬化的多功能知識服務場所。計算機將成為現代圖書館的重要標志之一,利用其管理數據庫,不僅可以減輕工作人員的勞動強度,而且可以迅速、準確、靈活地為讀者檢索資料,滿足讀者的需求,有效提高信息資源的利用率。

三、較高的業務能力

隨著圖書館事業的不斷發展,對圖書館管理人員的要求除掌握多層次知識外,還應具有宏觀思維、科學的邏輯推理、預測分析、靈敏的信息與心理研究等能力,這樣的人才結構才能適應新形勢下圖書館事業發展的需要。

1、宏觀思維能力。信息時代的圖書館管理人員,不能埋在資料堆里,必須要有宏觀思維,做到從積累資料入手,從大處著眼,收集積累細小的信息;注意信息的旁系性,善于從某些信息資料中分析推斷出有用的微觀信息,開展立體思考,通過點滴資料的積累去揭示未來的發展。

圖書館未來工作計劃范文6

關鍵詞:圖書館;檔案管理;事業發展

中圖分類號:G258.2 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-11-00-02

一、檔案管理的內容、性質和特點

檔案是國家機構、社會組織和個人在社會活動中形成,保存備查的文字、圖像、聲音及其他各種形式的原始記錄。檔案管理主要包括兩個方面的內容:一是對檔案資源的管理,也稱檔案實體管理;二是對檔案中所包含的信息的管理,稱檔案信息管理。檔案實體管理包括檔案的收集、整理、鑒定、保管等內容。通過檔案資源建設來建立科學合理的資源體系,是對管理中各項工作記錄的科學合理的管理,同時也是檔案現代化管理的基礎。檔案信息組織是對檔案中包含的信息內容進行揭示、加工和存貯,形成二次文獻,便于檔案信息的開發和利用,它是為管理工作服務并對促進管理工作的改進提供一手材料。

就圖書館來說,檔案管理是管理工作的一部分,又是圖書館各項管理工作的組成部分,如設備管理檔案是設備管理的一部分;人事檔案是人事管理的一部分;行政管理檔案是行政管理的一部分;技術檔案是技術設備管理的一部分。檔案管理工作包含了信息的輸入、存貯、加工、輸出這樣一個信息傳輸過程,是一種信息控制系統。因為檔案具有原始紀錄性的特點,所以檔案管理具有檔案資源積累過程的緩慢性和檔案管理活動對檔案形成者的依附性及檔案管理工作對社會的相對保密性。

二、圖書館檔案管理的重要意義

圖書館檔案管理工作是圖書館提供的文件、圖片、音像等服務的記錄,檔案不僅記載著圖書館的辦館歷史,而且記載著圖書館的基礎業務、讀者服務、現代化建設的發展過程。

(一)檔案管理可以全面記錄圖書館的工作。檔案管理不僅針對與圖書館提供的文件、圖片、音像、書籍等公共服務的記載與記錄,同時也詳細記錄著圖書館自身的黨建工作、財務工作、設備情況、基建及后勤檔案等。由此可見,圖書館的檔案管理工作,不僅僅針對業務管理,同時也是對圖書館自身管理的集中反映,檔案管理全面記錄了圖書館的各項工作和成果,是全面反映圖書館情況的真實而寶貴的資料。

(二)檔案管理可以指導未來工作的科學規劃。每個檔案卷宗中所存在的信息是靜止的,但圖書館作為一個整體,其檔案資料所反映的工作內容之間必然存在著必然聯系,這種聯系體現在一定的歷史時期內圖書館工作的總體規律性。在圖書館檔案管理工作當中,通過不斷翻閱資料和總結記錄,可以總結出圖書館管理工作的一些規律性的東西,這些規律可以直接引用到圖書館檔案管理工作當中,還可以為圖書館未來的工作計劃與安排提供一種切實可行的參考價值,有助于圖書館在制定規劃的時候,能夠保證規劃具備一定的科學性。

三、圖書館檔案管理工作中存在的問題

在現在圖書館檔案管理工作中存在著很多問題,這些問題主要表現為:

(一)對檔案重視不夠意識淡薄。在圖書館檔案管理過程中,工作人員檔案意識淡薄,對檔案重視程度不夠,在整理檔案工作的過程中,態度不認真,造成檔案丟失,檔案分類不統一,給后期查閱檔案帶來了很多難題。

(二)檔案類型比較單一亟待豐富。在圖書館檔案收藏中,圖書館館藏書籍的檔案占著非常大的比重,而關于圖書館業務的檔案只占據著非常小的比重,另外在圖書館檔案管理中,紙質檔案的比重比較大,其他類型的檔案,尤其是電子檔案的比重比較小,從整體上來看,檔案類型比較單一,內容亟待豐富。

(三)檔案現代化程度比較低共享困難。圖書館現代化進程的發展比較快,國外一些大型圖書館已經實現了數字化與自動化的進程,很多圖書館建立了電子圖書館,并實現了圖書資源網上共享。相比之下,國內大部分圖書館的現代化程度仍然比較低,尤其是一些公共圖書館在基礎設施建設方面,存在著滯后性,一些圖書館雖然配備有檔案管理軟件,但計算機管理的水平比較低。

(四)在檔案管理中存在重藏輕用。圖書館在檔案管理中,雖然通過一些規章制度和工作程序,保證了圖書收藏的有條不紊,很好地實現了圖書的收藏。但在檔案管理工作中,明顯存在著“重藏輕用”的情況,重視檔案的整理與保管,卻輕視了檔案的利用與開發。檔案過多得被使用在查閱、記錄、復制等工作中,沒有重視檔案的再次開發與利用,檔案的信息價值無從體現。

四、加強圖書館檔案管理促進圖書館事業發展

(一)健全圖書館檔案管理規章制定。周密而實用的圖書館檔案管理的規章制定,是圖書館檔案管理的前提條件,因此在圖書館檔案管理過程中,應該不斷健圖書館檔案管理的規章制度,并制定嚴格地檔案保密制度、檔案借閱制度以及保證文件材料歸檔完整、準確、系統在內的制度體系,這樣有利于圖書館檔案管理工作的有章可循和有的放矢。

(二)豐富館藏檔案內容。圖書館在檔案內容上,要根據自身的實際情況,結合工作實際需求,盡可能地豐富檔案內容,在重視文字歷史等館藏資料的同時,不斷開發開拓業務檔案資料的整理,盡可能地讓檔案管理全面反映圖書館的真實全部。在重視紙質資料的整理與收錄的同時,還應該重視非紙質資料的收集與整理,包括音像、圖片、實物等資料,保持不同檔案內容的種類及比重,豐富圖書館的檔案收藏工作。

另外,圖書館還可以通過募捐或者號召等方式,向廣大市民征集遺落在民間的珍貴資料,來充實圖書館的檔案管理工作。

(三)加強檔案資源的特色化建設。在圖書館檔案的管理建設中,要不斷加強特色化建設,對一些利用率高、數量大的檔案,盡可能地形成專題檔案,將他們集中起來,更好地為翻閱者等服務。同時將一些內容相似或相同的動態信息進行整理匯總,全面收集該類事件的檔案,形成特色專題,突出檔案管理的系統性。

(四)不斷完善檔案數字化建設。隨著計算機技術的不斷發展,檔案管理工作已從紙質管理演變為計算機信息化管理層面上來了。圖書館要不斷提升檔案管理的水平,對檔案信息進行數字化處理并建立一定的數據庫,并根據圖書館自身情況,構建檔案信息資源共享的互動環境,提高檔案的利用價值。

(五)加強檔案信息的開發利用。對檔案的利用不能僅僅停留在查閱、抄錄、復制等淺層利用上,而應該重視檔案資料信息的深層次價值,不斷開發與利用檔案資料,通過檔案資料的研究與開發,編制綜述、述評、專題報道等,從事對檔案內容進行濃縮型的揭示與報道。

圖書館檔案的開發和利用,就是對圖書館檔案信息進行加工、整理并將儲存于檔案中有價值的、適應高校發展需要的各種知識、信息充分挖掘出來,并使之有序化、系統化,最大限度的為廣大師生所用,以提升高校檔案信息利用效能的一種信息整理和傳遞的過程。開發檔案信息資源,是高校檔案工作的根本目的,同時也是衡量高校檔案管理工作的業務水平和工作成效的主要標志。圖書館檔案管理的主要目的是為了科學的開發和有效的利用檔案信息資源,使圖書館檔案發揮其應有的社會效益和經濟效益。檔案信息的開發與利用工作是高校檔案管理工作中最富有活力的環節,做好檔案信息利用工作是帶動整個高校檔案管理工作發展的關鍵步驟,促進檔案工作由被動變主動,做好做活信息服務,充分利用和發揮檔案信息資源的實用價值作用,更好地為高校圖書館的發展和學校科研服務。

五、總結

圖書館檔案管理是圖書館各項工作的綜合展示,因此在檔案管理過程中,要查找出管理漏洞與弊端,不斷結合實際情況,進行管理制度、管理方式、管理模式等層面的改進,提高檔案管理的水平和利用率。

參考文獻:

[1]歐陽宏,試論圖書館檔案管理工作的創新與發展[J];晉圖學刊;2003年03期

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