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匯報交流材料范文1
各位領導、同志們：
根據會議安排，現在，我就__縣旅游產業開況作一簡要匯報，不妥之處，請批評指正。
一、近年來旅游產業開發工作
近幾年來，我縣堅持把旅游產業開發作為推動全縣經濟社會發展的新型產業來培育，圍繞打造“紅色旅游大縣”的總體目標，整合旅游資源，優化投資環境，旅游產業開發工作取得了新的成績。
一是全民投資新建了一批旅游景區景點。20__年以來，我縣堅持打紅色旅游、人文歷史、生態旅游、民俗風情四張名片，把各種旅游資源有機結合起來，相互映襯，同步開發，建成了一批旅游景點，延長了旅游線路。20__年至20__年，景區景點建設維修及宣傳促銷先后共投入資金1.1億元，建成了雙塔森林公園和龍泉山莊，維修了巧兒舊居，新建了巧兒新居。20__年4月份，成立旅游局以來，縣上加大了宣傳促銷和基礎設施建設力度，止目前，共投入宣傳促銷經費373.9萬元，用于旅游基礎設施建設和產品開發的資金1.19億元，先后完成了紅色旅游道路鋪油改建工程，建成了范公祠主體工程和南梁革命紀念館新館建設。通過不斷更新建設，我縣旅游景區（點）的規模得到進一步擴大，基礎設施得到進一步完善，旅游收入呈現出逐年遞增的良好局勢。
二是全面規劃、逐步實施，完成了紅色旅游產業開發總體規劃。20__年，我縣陜甘邊蘇維埃政府舊址被列入全國百個紅色旅游經典景區之一，為搶抓國家大力扶持紅色旅游開發的大好機遇，我們邀請四川大學旅游學院來也旅游策劃公司完成了《__縣陜甘邊蘇維埃政府舊址建設方案》編制，核定總投資9420萬元，該項目已得到國家發改委的立項批復，已落實到位資金1029萬元。
三是加大旅游宣傳品開發促銷力度，擴大影響，提升品位。為了配合紅色旅游開發，縣上籌資299萬元，啟動了從悅樂到南梁的“紅色旅游戶外長廊建設”工程，共制作大型宣傳牌50面；策劃發行了大型畫冊《走進__》和__紅色旅游叢書《南梁之光》、《__民歌》、《__歌謠》等書籍；出版了《__旅游指南》5000冊，研發制作鍍金雙塔模型200件，雙塔寺、南梁紀念館紀念卡3000張，并先后多次參加省市旅游部門組織的項目推介會。通過一系列宣傳和促銷，擴大了__在外影響，提升了旅游品位，樹立了良好形象。
四是狠抓旅游行業規范化管理，提高了旅游服務水平。為了促使我縣旅游工作步入規范化管理軌道，先后出臺了《__縣旅游安全管理實施辦法》和《__縣旅游安全緊急預案》，并在節假日前多次組織安全生產大檢查活動，確保了全縣旅游業的規范操作，安全運行，沒有出現安全生產事故，并確定縣內規模較大、服務良好的8家渡假村、農家樂和旅游商品經銷點為旅游定點單位，納入了行業管理。
二、20__年全縣旅游產業開發主要目標任務
20__年，是全面貫徹落實黨的十七大精神的開局之年，是實施“十一五”規劃承上啟下的關鍵之年。為此，根據省、市經濟工作會議精神，縣委、縣政府高度重視我縣旅游開發工作，年初即召集常委會進行了討論研究，并將20__年確定為“紅色旅游開發項目建設突破年”，按照國家審批的紅色旅游開發建設方案，累計投資1.2億元，建設①完成南梁革命紀念館、列寧小學、范公祠、南梁紅色文化廣場后續工程建設；②恢復抗大七分校、新建寨子灣、軍民大生產基地、閻洼子會議舊址四個景點；③完成南梁王大溝門至義正、林鎮小河溝口至義正、東__至大鳳川3條景區公路建設；④整合開發香包、刺繡、軍鞋、南梁說唱等紅色文化旅游產品20余種；⑤編排具有時代氣息、彰顯紅色文化節目，組織在景區內演出；⑥完成景點景區綠化及配套設施建設和旅游交通圖編制工作；⑦完成南梁革命紀念館生活管理區建設；⑧組織舉辦南梁革命紀念館新館落成奠禮儀式。
三、工作措施
（一）立足優勢，突出特色，努力提高旅游服務水平和質量
繼續堅持紅色旅游為主，生態、文化歷史、民俗旅游共同發展的思路，按照縣委、縣政府發展旅游產業的基本理念和指導思想，在規劃上要著眼長遠、彰顯個性、突出特色，搞好《__縣旅游發展總體規劃》。在建設上要全民參與，彰顯紅色、突出優字，盡快建設一批好景區、好景點，在管理上要著眼需要，彰顯特色，突出安全，積極引導更多企業加入旅游服務大軍，在服務上要著眼游客，彰顯人本，突出周到，吸引更廣泛的人士來__旅游觀光，休閑渡假，努力構建“人無我有、人有我優、人優我特、人特我?！钡穆糜畏阵w系。
（二）強化宣傳促銷措施，不斷拓展旅游客源市場。宣傳就有市場，客源就是財富。年內要盡最大努力引導旅游企業積極參與省、市旅游推介會。完善、充實《__縣人民政府網》、《__旅游網》的內容，并在縣電視臺開辦《走__》旅游系列短片，拓展并鞏固外界對__旅游的注意力，提升__對外界的吸引力，以實現__旅游業的大發展、快發展目標。
（三）加大旅游商品開發力度，延伸旅游產業鏈條。重點圍繞紅色革命歷史和民俗文化，開發具有__特色、有市場需求的刺繡、剪紙、香包、軍鞋等旅游商品。扶持創辦一批手工藝品加工企業，開發富有我縣文化氣息、凸現地方特色和實用價值、有紀念意義的手工藝品和旅游紀念品，積極支持和鼓勵創辦旅游娛樂公司、旅游文化演出公司等旅游產業發展經濟主體，增強我縣旅游業發展后勁和動力。
匯報交流材料范文2
200*年11月15日至12月15日，我有幸地到__*移動公司參加了全國第九期人才磁化之“溝通100服務廳”店面經理交流活動。在深圳學習的一個月里，經過在下梅林服務廳、春分路服務廳的駐地學習、以及到其它服務廳的參觀交流，讓我對服務有了全新的感受、全新的認知。其服務廳的管理運作、服務提升、團隊建設、區域營銷都給了我極大的啟發。歸納起來，深圳移動“溝通100”服務廳主要有如下幾方面突出的特點。企業文化篇
一個企業的文化是企業的靈魂。來到深圳移動公司聽人講得最多的就是這樣一個理念：領導為員工服務，后臺為一線服務、為全體前臺營業廳人員服務，公司所有的資源支持服務廳。使每位員工有很強的歸屬感，自覺自愿的為移動貢獻自己的力量！
一、公司定期組織講故事活動。讓員工把自己的工作感想及委曲講出來。我主動請他們的店長帶我去參加。心中一直有個疑問，他們的營業員為什么都那么積極主動參與？有些員工還帶自己的家人一起去。到那里我才知道，這是員工自己參與自己組織的活動，一個個故事催人淚下，一個個生動的小品戲曲時裝表演吸引了我。氣氛活躍，他們的員工見了領導，會隨意的開玩笑，沒有一絲的畏懼，彼此象朋友。有一個節目非常新穎，大屏幕上放映著一個個服務中不規范的片斷，主持人請現場的員工進行搶答，每個員工都紛紛舉手，回答問題者可以得到精美的禮品，這樣既調動了員工積極參與又使員工受到了服務方面的教育。
二、豐富員工業余生活。公司會不定期安排健康飲食講座,美容講座等，員工都可以自愿參與?，F場氣氛非常活躍，講師風趣幽默，給我留下了深刻的印象。大家像嘮家常一樣坐在一起，邊吃邊學，在歡聲笑語中獲得了知識，陶冶了情操，豐富了業余生活，緩解了工作壓力，提高了員工的工作熱情。
三、每個營業廳在每年店慶中，都會有公司送上的生日卡片；每月服務明星、營銷能手都會得到中心經理親筆簽名的獎章，上面有各部門領導的簽名，體現了公司對營業廳及員工的重視和關懷，給員工極大的精神鼓勵。
四、重視員工綜合素質的提高，加強企業內部人員的培訓。培訓向高價值人群、前臺一線傾斜，由專職培訓部門對全年培訓計劃進行安排傳達。培訓師多為內部員工兼職，課間會組織創意性的游戲，使培訓氣氛輕松活躍。為了提高培訓質量，他們一節課從不超過三十人，進行多次陪訓。
1、對新員工進行上崗前培訓，時間為一個月，為她們進行服務禮儀、業務知識、企業文化、敬業精神的培養。使新員工能很快接手各自的崗位工作。
2、除為店面經理和營銷經理多次培訓外，員工每年至少有一次自選培訓。內容以提高員工素質為主，根據對員工的調查而定。為了避免各部門口徑宣傳不一致，客服、前臺、業務支撐等部門找出大家的需求，各自出資，共同進行業務培訓。我有幸作為旁聽參加了營銷經理的培訓，去他們的公司后樓參觀，各部門的領導都非?？蜌獾臑榍芭_營業員自我介紹，讓營業員了解各部門平時日常工作內容及前臺相關業務的接口人，為前、后臺工作人員搭建起溝通橋梁。3、培訓、學習作為一種獎勵。公司對服務明星等優秀員工的獎勵不是金錢，而是去外地移動參觀、學習、培訓，這樣不僅激勵大家的學習熱情，更能提高員工的綜合素質，為員工營造了主動學習、積極向上的工作環境。
班組建設篇
明確的崗位分工，完善的班組管理，有利于工作的進展。分工細化，讓其各盡其職，根據每個人的能力及愛好差異，分配其作力所能及的事，真正做到“讓合適的人做合適的事”最后取得雙贏，精細化管理是服務廳工作的重點，無論事大事小，可以細化就細化，不能細化就流程化。
一、明確的崗位分工
服務廳前臺崗位：業務受理、流動崗位、大客戶服務崗位、現場崗位/大堂經理崗、手機銷售崗、清潔工崗位、保安崗、客戶挽留專崗。服務廳后臺崗位記卡管理崗、報表管理崗、運作分析崗、投訴處理崗、考勤考核崗、宣傳管理崗、培訓崗、業務稽查崗、綜合事務崗、集團網管理崗、團隊建設崗、板報制作崗。各崗位間相互配合，親如姐妹的每位員工除自己的工作外都還有兼職，每月都有調動。如張三這個月兼職核工單，而下個月兼職做板報。以下是幾個重要崗位的工作職責：
1、店面經理：言傳身教，自己做好，講好（想講能講善講），不同意見要講出來，想方法，使大家都對事不對人。店面經 理忙于前臺業務不可取，做事要有方向（低頭拉車與抬頭看路）。合理授權，但不要把自己邊緣化，一旦這樣，自己的價值就降低了，分清什么事要自己做，什么事要監督，什么事要授權，什么事要關注。
2、銷售經理：相當于我們這邊的值班長，要學會做副職，學會怎么搭班子，而不是店面經理的秘書。是工作的執行者，負責大廳的秩序，業務培訓指導及處理投訴。歸班長考核。
3、流動崗：（相當于我們的導迎）根據一天中業務的多少而增加。服務特別主動。如用戶離開時，說：“歡迎下次光臨下梅林營業廳”宣傳架邊一有客戶，便主動上前詢問；“請問有什么可以幫到你”？而不是問客戶辦理什么業務，這樣增進了營業員和客戶之間的距離，使客戶有興趣和我們交談。在聊天中進行情感交流，因為很多客戶的意見不會寫在本上，聊天中可以掌握這方面的信息，幫助我們提高的服務質量；在聊天中進行用戶業務培訓，幫助我們新業務的培訓；在聊天中主動關懷客戶，與隨同辦業務客戶的朋友聊天，可減少辦業務客戶的不好情緒，有效提高客戶的滿意度。.
4、業務受理崗：就是業務受理臺。為了能夠達到高度的精神飽滿度，每個營業員上二三個小時，就換成流動崗。
5、保安：充分利用保安。保安服務熱情大方，對于與業務無關的服務，他都積極主動去做。整凳子，收紙杯，開關門等服務工作。（和店長交流為什么保安這么主動為客戶服務？氣氛決定了服務熱情）店面經理負責對保安進行培訓。公司對優秀的保安發證書。
6、保潔員：他們的營業員不用打掃衛生，全是保潔員的工作范圍。要求三分鐘內清除污垢，保證了營業廳每時每刻的整潔。
7、集團客戶崗：集團業務每個營業廳都有一人專人負責，他們主要負責營業廳周邊大小企業的業務宣傳及感情交流，歸營業廳考核。避免了平時我們對集團客戶的業務不清楚，實現了公司提出的本土化營銷。
8、手機銷售：由移動公司作庫存，手機廠家促銷，他們的營業員由營業廳排班用同樣的服務標準嚴格要求，表現不好可以提出換人。
二、完善的管理機制
對于管理非常人性化，親情化，嚴格遵守能量化的量化，不能量化的細化，不能細化的才流程化的公司要求。公司領導根據每個營業廳地理情況，上班的時間安排的是不一樣的。我所學習的營業廳是個很小的廳，只有兩個終端，十一位員工。服務非常的熱情，沒有一點讓他們覺得刻意去做的，微笑顯得那么自然大方輕松。
1、增強員工安全防范意識。要求每個廳員工宣讀自律書，并張貼公示。建立嚴格的安全管理機制。（
1）對外要防火防搶，對內要秉公廉政。
2）庫存從零散到集多，高價值物品零庫存。他們的手機銷量特別好，計劃以后象賣電視一樣后臺統一派送。
3）分離備份監督制度的實施。
4）令牌、工號、密碼專人專用。
5）嚴格稽核，日清日結。
6）離任審計，對于休婚嫁、換崗、辭職后要嚴格審計，否則有些事情找不到責任人。
7）對于營業廳機卡售完，統一由內部盤點，嚴格預防經銷商炒作。
為了引起員工重視，定期對每個服務廳內部管理進行審計，對發票、測試機卡、禮品贈送屬實情況、敏感業務落實、保險柜等項目進行檢查。
2、KPI指標分配。每月月初營銷中心會固定開一次店面經理月例會。布置本月的營銷任務，根據各服務廳業務量、人流量（有系統統計），把各項任務細分下發至各服務廳。服務廳進行二次分配。明確注明其責任人，協助人。每日任務完成情況在營業廳張貼公示，引起員工重視，確保各項營銷任務的完成。
3、公開透明的績效考核。公司有固定的公式進行考核核算。每位營業員都有一張考核表。每月考核完畢后，營業員和店面經理會達成共識后在在考核表上簽字。店面經理與本廳考核分最低的員工談心，營銷室經理與室考核分最低的員工進行談心，已達到激勵員工的作用。
4、服務廳各類文檔整齊有序。一個二十多平方米的廳就有78個文檔，貼有標簽比如：企業文化、表格匯總、投訴記錄、考核方法、團隊建設、高價值客戶服務規范、客戶挽留記錄、青年文明號、晨會紀錄等。文檔歸類細化，有利于服務廳工作的開展。
5、投訴案例的分析。對于投訴要分析類別，對其進行分別歸檔。如話費糾紛、夢網等。（由統一表格，如投訴內容時間方法回訪）并對典型案例進行整理，營業廳員工共同學習，后上報，以便同類問題及時處理并有利于廳與廳之間的學習。
業務增強篇
深圳移動重視品牌建設，建立了強大的后臺支撐。
一、品牌塑造
1、全球通：為了提高全球通的知名度，大街小巷到處貼滿了“深圳人用全球通”，的宣傳畫報。對于金銀卡用戶每月都有很多優惠，如買一部手機才須1元錢，其余是話費分攤，分攤話費當月未使用完，可累積到次月使用；營業廳設置豪華的VIP專區，由銷售經理親自辦理業務，體現VIP客戶尊貴的身份。2、動感地帶：品牌店里霓虹燈閃爍，布置得動感可愛。有攀巖區、游戲區、休息區、調音室、舞臺區，營業員的衣服鮮艷休閑，只接待動感地帶客戶，每星期二、四都有節目。這里的營業員各個能歌善舞，都是從公司精選出來的。動感廳有許多大學生作兼職，上學之余來廳辦理業務，領導還為他們中表現優秀的頒發優秀兼職獎，在學生中引起了很好的反響；愛心捐款箱也是動感廳特有的，深受廣大學生的喜歡。在深圳期間恰逢動感地帶廳開業一周年，舉行店慶活動。節目豐富多彩，有街舞、歌曲、游戲等，主持人是大廳的營業員，觀眾就是動感客戶。每個人都可以上臺進行表演，展現自己的才華。晚會最后領導上臺切生日蛋糕，打香濱，和大家一起吃一起喝一起跳。這些活動、這些設施都是其他廳所沒有的，真正樹立了動感地帶廳“動感、時尚、現代”的品牌形象。
二、強有力的后臺支撐。深圳移動公司具有很強大的后臺支撐，一起去學習的上海北京分公司的店面經理們都為之震撼。
1、BO系統用戶資料詳細。輸入號碼后，有很多框框，可以查詢出各個活動、業務的使用情況和客戶具體能參與的活動。便于了營業員的操作，也增強了新業務的推薦。而且相當 保密，只有輸入密碼才能進入。
2、完善推出的每筆新業務。對于新推出的業務，鼓勵員工試用，提建議。例：魔幻新大陸第三期業務新開發了“魔寵森林”游戲模塊，為完善業務功能，讓專業人士對游戲進行最后的檢驗，為今后的市場推廣征集寶貴的意見和建議。特在公司內部開展試用活動，還分獎項：A）最佳建議獎B）養寵專家獎。參加條件為深圳公司內部員工（能WAP上網的手機）要求：請公司員工不要在辦公時間試用游戲。
3、設置24小時自助服務區。在深圳自助售卡機得到了廣泛的應用，沒有客戶在前臺交話費，減輕了前臺員工的工作量。自助售卡機由商管理，他們定期過來補充，取錢，在保安的監督下簽字。
4、企業門戶網站。該網站設有各類規章制度、服務創新、案例分析、軟件下載等內容供員工瀏覽和下載，真正實現了“無碳”工作的目的。為了及時、快捷地將各類優惠、政策、文件精神傳達至每位員工，公司專門在深圳移動企業門戶網站上建立了“服務營銷廣場”項目，員工只要輸入工號，就能及時地看到最新的文件。目前員工已養成了上班前瀏覽最新文件的習慣，為更好給客戶服務提供了保障。
5、后勤物資派送：下月的辦公用品都是本月底上報，統一由辦公室安排車送，非常有序。
6、終端維護：在廳里沒有人報設備故障的時候，每兩天就有專人過來檢查電腦和電線等問題，可以預防安全隱患。
7、方便實用的數據報表系統。在深圳，廳里的營業員每月只做一次報表，因為前臺繳費基本上都是通過自助服務機完成，由系統統一記錄，這樣就減少了大量的員工手工錄入，也減少了錄入對帳時的差錯。營業員只需記錄好辦理的每筆業務，真正做到開心工作，快樂生活。
三、會議管理
每月公司對店面經理招開一次工作例會，總結當月各廳的工作情況，布置下月的工作計劃。公司統一印制例會內容，統一調配任務分工，避免了任務的無序分工，每個廳各盡其職，充分調動員工的工作積極性。店面經理根據所負責營業廳的情況，在每月一次班例會上，任務分工細化，責任人落實到人，讓大家發揮自己當家作主的能力，總結任務完成經驗，提出合理化建議。會上重視人的因素，把營業廳服務放在首位，給大家一個充分展示自己的舞臺。
團隊協作篇
團結：1 1>2,不團結1 1<1。開心工作，享受生活。員工各個愛店如家，積極性高，凝聚力強。上班氣氛非常輕松，自然。良好的服務看上去顯得那么隨意。公司按照每個營業廳員工的人數給與一定的活動經費進行團隊建設。店面經理根據員工的需求組織燒烤、考拉OK外出等活動。團隊精神最終的目的就是讓每位員工知道自己的重要性，提升每位員工的積極性。為了實現這個目標，他們通常會利用每個節假日，裝飾自己服務廳，精心制作出各種顏色鮮艷的海報，不但提升了服務廳知名度，還發揮了每位員工的創意和智慧。
一、溫馨環境。
1、營業廳放著悠揚的鋼琴曲，到處是溫馨提醒，這樣客戶的感知應該好一些。擺放著干花糖果等，每個營業廳都是不一樣的，大家可以自己布置。后臺又藥柜，放有潤喉等藥品供大家使用。還有小食品，冰柜微波爐，家一樣的感覺。小食品沒有人上班的時候吃，大家都很自覺。售卡機上有兩條漂亮的彩帶，上面掛有銅錢，是專為客戶用來刮卡的，小小的細節看出了他們在用心為客戶服務。
2、店面經理用心服務員工：他們的衣柜都貼有可愛的小動物畫像，還有三個打拇指的字樣？這是什么？一詢問才知道，公司要求他們每天早上要在機器上用拇指摁一下簽到，總用人忘記，經理為了提醒大家而做的。
3、店面經理讓員工參與制作營業廳板報，發揮大家想象力、創造力，公司領導提議要做的有創意，要和別人不一樣。大家是很積極參與。公司每月也有這方面的板報資金供個營業廳使用。本想只用年輕化的營業廳才有這樣的可愛的板報，每想到去公司后樓參觀時，發現辦公大樓處處都是這樣的板報。感覺像個家一樣溫馨。
5、小家年華：名字相當好聽，就是個人檔案。是由每位員工自己創作的，美麗的背景畫面上面有他們的照片、愛好、座右銘、最難忘的事等五顏六色各不相同。
二、營業廳的學習環境
1、邀請函：是營業廳自發的,在店慶的時候，會在廳外醒目的地方放置邀請函，敬請用戶來廳辦業務時，贈送小禮品。
2、英語欄：香港國外客戶多，這邊設立英語欄，經常更新，供大家提高英語對話水平。
3、讀書園地：有很多大家喜歡的書如電腦、美容等。借送登記。
4、員工信箱：不僅有便民箱，還有員工信箱，員工對領導對營業廳有什么意見都可以投信，廳里沒有鑰匙，公司有專人定期收。
5、員工滿意度調查：公司以問卷的形勢讓員工在電腦上答，避免了當面不好講的原因。店面經理定期對員工進行當面詢問，要開放有什么說什么，不走形式。做好記錄，領導也很重視。
6、晨會業務講完后，由大家齊呼本廳口號（員工自定）“我們盡心，客戶稱心”。拍手相互鼓勵。
匯報交流材料范文3
大家好!很榮幸有機會向大家匯報我們亭湖區南洋中學依法治校工作的開展情況。近年來,我們亭湖區南洋中學一班人勵精圖治，走“內提素質、外塑形象”的內涵發展之路，*年7月成功晉升為江蘇省三星級高中，實現了跨越發展。在新的起跑線上，我校以《江蘇省中小學管理規范》規范頒布實施為契機，在區教育局的親切關懷和悉心指導下，咬定“以人為本、依法治校、構建和諧校園”的目標，強勢推進依法治校進程，取得顯著成效。主要體現在以下幾方面：
一是領導干部依法管理學校的意識和水平明顯提高。二是學校管理實現了規范化、法制化、制度化，建立了依法治校的管理體制。三是教師的法律素質和依法施教水平明顯提高，體罰或變相體罰學生事件得到了有效遏止。四是學生法制觀念和學法、守法、用法的自覺性明顯增強，能夠主動運用法律維護自身權益，有效的預防了在校生違法犯罪現象。五是規范了學校收費行為，做到無亂收費現象發生。六是有效的控制了學生流失現象的發生。七是校園及周邊地區的治安秩序，得到了有效治理，教育教學秩序井然，師生安全感明顯增強。
總結我校的依法治校工作，我們主要著力瞄準以下個方面開展工作，即：咬定一個目標，實現兩個轉變，注重三大建設，強化四項工作，做到五個確保。
咬定“一個目標”
我們始終堅持“以人為本、依法治校、以德育人”的辦學理念，把構建“和諧校園”，實現學校“安全無事故，安寧無滋擾，促進學生全面發展”作為學校一切工作的基本目標，傾力打造良好的教育氛圍，切實構建和諧的育人環境。
實現“兩個轉變”
通過開展依法治校工作，在全面提高全體師生的法律素質的同時，也全面提高了我校的依法治校、依法治教的管理水平，實現了觀念的兩大轉變，即：由提高全體師生法律意識向提高法律素質轉變，由注重依靠行政手段向注重運用法律手段轉變。為推進依法治校、依法治教奠定堅實的思想基礎。
注重“三大建設”
一是管理隊伍建設。
學校倡導“人人是教育者，人人是管理者”。成立依法治校工作領導小組，我任組長，分管校長任副組長，各部門負責人為成員，以校長室牽頭，結合政教處、班主任、門衛安全員、宿舍管理員形成學生管理主線，同時聯合課任老師、后勤工人、學生家長、街道社區以及其他社會力量等組成多條管理輔線，承上啟下，架構起縝密的學生管理網絡。學校還聘請公安干警，司法干部擔任校外法制輔導員，組織學生參加校外法制教育，以切實加強師生的法制和政治思想工作。
二是管理制度建設。學校為了穩步推進“依法治?！边M程，從具體的校情、學情出發，一是不斷完善教代會制度，充分發揮教代會在學校管理中的作用。二是建立工會、共青團、教職工、在校學生及學生家長廣泛參與的評議監督機制，定期召開各種座談會，進行無記名問卷調查，設立校長信箱，加強對學校工作的監督，促進學校民主管理進程。三是建立完善決策前的調研制度，規定一切重大問題決策事先走群眾路線，提高領導決策水平，推進決策的民主化、科學化。如《教師教學工作評價實施意見》、《財務管理規定》、《行政會議制度》、《教職工年度考評工作方案》、《教職工職務評聘工作方案》、《學生安全紀律》《學生一日常規》等規章制度、工作職責和獎懲機制。使各項工作有據可依，有章可循。
三是校園文化建設。學校積極開發“管理育人”“服務育人”等教育環境資源，加速健康向上的校園文化建設和宣傳陣地建設，積極開辟學生法制教育第二課堂，營造法制教育氛圍，增強學生守法意識。學校在抓課堂教育主渠道的同時，在校園醒目位置刷寫法制宣傳標語，繪制法制宣傳畫，張貼法律條規和格言警句，同時，通過在?？箝_辟法制專欄，舉辦法制圖片展和法制報告會，知識競賽，演講比賽，辯論賽，等豐富多彩的活動形式，組織組織學生去鹽城生物工程高等學校參觀公安部門舉辦公捕公審公判大會，使學生目睹法律的尊嚴，認識違法的后果，提高他們的守法意識和用法能力。
強化“四項工作”
1.依法規范辦學行為。領導率先垂范，并嚴格要求教師在教育教學中必須依法治班，尊重未成年學生的人格尊嚴。根據學生個性，因材施教，做到不歧視、不排擠、不體罰和變相體罰學生，發揮學生特長，給學生的充分的發展空間，把法制教育與后進生轉化相結合，我們以不讓一個學生掉隊為目標，把在紀律、品質方面存在欠缺的后進生作為法制教育的重點，并提出“轉化一個后進生與培養一名尖子生同樣重要的”口號。開展師生結對子幫教活動，重點進行紀律觀念，法制意識教育，并大張旗鼓的表彰后進生轉化工作先進班級和先進個人，從而推進了班風、校風的良性發展。
2.切實維護師生合法權益。學校嚴格依法治校，民主監督，以人為本，尊重教師的合法權利，依據《教師法》、《教育法》、等教育法律法規，在落實和保障教師待遇的同時，根據《義務教育法》、《未成年人保護法》的規定，努力為學生成長創造良好環境。首先，落實依照嚴格的法律程序做好控輟保學工作。與地方教育行政部門互相配合，成立控輟保學領導小組，加強控輟保學工作。對于家庭經濟困難的學生，學校采取減免雜費的措施，使適齡少年“進得來，留得住，學得好，能畢業”，成為全格的社會主義建設者。其次，慎用學生處分，青少年正處在成長階段，思想和行為難免出現錯誤，給違紀同學的處分關系著學生的諸多權益，政教外在處理違紀學生問題時，本著教育為主，處分為輔的原則。
3.嚴格執行校務公開。實現校務公開制度，是加強學校民主政治建設的重要舉措，我校十分重視校務公開工作，及時把學校收費的依據和標準、教職工獎懲、職稱評審、財務收支情況，涉及師生權益的重要事項進行分開，增強學校工作透明度。依法做好學校收費工作，實行亮證收費，做到一證，一卡、二書、四統一。做到學生明白，家長明白，社會滿意。嚴格要求班主任及任課教師無亂征訂、亂收費。如果發現亂收費現象，給予嚴肅處理。*年度我校被區教育局、物價局評為收費規范學校。
4.狠抓校園安全管理，保證師生生命，財產安全，是學校義不容辭的責任，我校牢固樹立“珍愛生命、安全第一、遵紀守法、和諧共處”的意識，采取各種措施，加強學校的安全工作。一是加強對學生的安全教育，要求班主任做到安全教育天天講。二是落實安全責任制。三是完善安全防范措施，針對影響安全的各種因素，落實各項安全防范措施，針對可能發生安全事故的場所，如樓梯、食堂等場所都安排值班人次，保證學校安全工作的有效落實。
做到“五個確保”
一是確保校園無任何安全責任事故。
二是確保師生無任何違法犯罪現象。
三是確保在籍學生鞏固率100%。
四是確保全校師生普法率100%。
匯報交流材料范文4
__鎮是全省社會主義新農村建設“千村百鎮”示范鄉鎮之一。過去的一年里，我們按照新農村建設“二十字”方針，結合鎮情，確定了“農業強基、城建搭臺、招商領銜、文化唱戲”的整體工作思路，在新農村建設道路上，進行了積極有益的探索?，F將有關情況匯報如下：[文秘站 ()幫您找文章]
一、規劃先行，全力建設新農村
建設新農村，規劃是前提。好的規劃是推進新農村建設這一系統工程健康發展的重要保證。為此，我們廣泛進行調研，充分了解村情民意；組織外出參觀，認真借鑒外地經驗，為做好規劃打下了良好的基礎。在規劃中，我們立足高標準，做到規劃一步到位，建設分年實施。在《__鎮城鎮建設總體規劃》“十二圖二書”的基礎上，邀請省城鄉規劃設計院編制《__鎮新農村建設規劃》，全鎮28個行政村村莊布點規劃全面完成，并對關山示范村總體規劃及__工業項目區、蓮花路等重點路段進行專項規劃設計，力求體現“因地制宜，各富特色”。同時，對于重點發展而又無力建設的地段暫辟為街頭綠地，堅決防止低標準重復建設，確保建設品位，著力塑造特色。
二、提速前進，大力發展新經濟
建設新農村，經濟是支撐。我們始終把發展經濟作為實現生活寬裕目標的重要抓手，做到特色農業強基礎，工業經濟謀騰飛。20__年，實現財政收入922萬元，農民人均純收入2900元。我們在抓好糧食生產的同時，根據__的優勢，在南部山區建起以岐山、下山為代表的經濟林果基地，中部丘崗地區形成以關山、團山為代表的木材加工、煤炭中轉及園竹生產基地，在北部畈區發展以迎崗、雙圩為代表的生態養殖基地。一年來初步形成了“一村一品”特色，涌現出迎崗村中寨生豬養殖、岐山方茂貴板栗園等規模較大的基地13個，年效益在70萬元以上；同時積極推進農業產業化發展，大力扶持精米加工等龍頭企業，擴大了規模，提高了效益。牢固樹立工業興鎮富民的理念，大力發展工業經濟，著力優化發展環境，建立招商項目跟蹤服務機制，努力營造親商、惠商、安商氛圍。加快__工業項目區建設，搭建加快發展新平臺，取得良好成效。幾年來，先后吸引上海柏運箱包、安徽錢樓鑄業、騰達金屬材料、金利羊毛衫等12家企業投資__。去年全鎮引資額達4140萬元，僅錢樓鑄業就實現產值1.2億元，上繳利稅700多萬元，不僅拉動了經濟快速發展，而且增加了就業，帶富了群眾。
三、夯實基礎，著力培育新優勢
一是實施“村村通”工程。抓住政策機遇，宣傳發動群眾，規范籌資籌勞，完成龍頭、蓮花等6個村16.5公里的水泥路修建工程。二是加快城鎮建設。堅持新街開發與老街改造并舉，基礎設施和公益設施并重，經濟效益和社會效益兼顧，加大投入，硬化蓮花中路，開發光華西路，打通新老105國道，推動平行道建設。在全鎮主干道安裝路燈，實施亮化工程。目前，配套齊全的光華路、蓮花路，功能齊全的農貿大市場、小商品市場，不但成為展示__嶄新形象的亮點，而且帶動了農村經濟的發展。三是規范經營管理。為加大投入，我們樹立經營城鎮理念，吸引社會力量參與城鎮建設，在成功進行8次國有土地出讓競拍基礎上，又將蓮花北路建設權整體拍賣，所得資金全部反哺城鎮建設。為強化管理，鎮成立市容分局，配備車輛等設施，開展環衛、城管等工作，簽訂“垃圾袋裝”和“門前三包”協議，鎮區文明創建活動成效明顯。
四、多措并舉，努力創造新生活
新農村建設貴在一個新字。農村舊貌換新顏，農民兄弟笑開顏。為此，我們廣泛開展以“三清”、“四改”為主要內容的村容村貌整治活動，努力提高鄉村文明程度。尤其是對農村“六小工程”之一的沼氣工程加大扶持力度，重點抓好涉及15個村的“一池三改”示范工程，其中九棵村南官樓村民組還改造了衛生間，20戶居民用上了太陽能。截至目前全鎮沼氣工程共完成800口，受惠群眾達3200人。大力發展農村文化、廣電、科技等事業。把文化當作產業來發展，經濟上大力支持，創新上大力扶持，目前全鎮文化資產達300萬元，年創收30萬元；文化活動豐富多彩，《漫流河》文學雜志定期出刊，文藝演出隊長年活躍在田間地頭，電影隊每年免費為農民放映電影20多場，科普小組經常開展各種科技文化活動。電視村村通工程全面完成，全鎮30個村（街）都能收看到中央及各地方臺近40套電視節目，確保黨的聲音在全鎮6萬多人中間傳頌。20__年元月，全省“電視進萬家”活動啟動儀式在__舉行，極大地鼓舞了全鎮人民，增強了構建和諧鄉村的動力。
五、發揮優勢，盡力培育新農民
匯報交流材料范文5
市實施六項突破：一是在工業經濟發展上實施突破。強化工業立市、工業強市理念，突出新型工業的主導地位，領導精力向工業傾斜、各類人才向工業集中，各種要素向工業聚集，盡快做大做強工業支撐。二是在重點領域和縣域經濟發展上實施突破。主要是在培育壯大支撐產業、規模企業和力促重點縣域發展三個方面，加大工作力度，謀求率先突破。三是在大上項目建設上實施突破。千方百計緩解項目建設資金、占地等瓶頸制約，把國家的宏觀調控政策與加快發展的內在需求有機結合起來，努力在政策和環境上為項目引進和落地創造條件，力爭引進一批立市立縣大項目、好項目。四是在招商引資上實施突破。以更加開放的眼界和思維，積極創新招商方式，建強招商隊伍，開展新一輪招商引資出擊戰，讓開放這片云下更大的雨。五是在深化改革上實施突破。下大決心、花大氣力打好國企改革攻堅戰，同時，積極探索市、縣管理體制改革，深化行政管理體制改革及其它各項改革，以改革增動力、添活力。六是在優化發展環境上實施突破。以企業經營環境和項目建設環境為重點，以建設“服務型政府”為目標，繼續下大力推進“責任風暴”和“效能革命”，消減審批事項，減化辦事程序，增強服務意識，提高辦事效率，真正把保定建設成為投資者的樂園、創業者的天堂。
市通過解放思想，集中力量在“六個方面”下功夫：一是進一步點燃發展激情，大力破除因循守舊的思想觀念；二是進一步提高工作定位，切實樹立勇創一流的更高發展目標；三是進一步加快市場化進程，不斷破解影響生產要素聚集的體制機制障礙；四是進一步促進發展模式的轉型升級，積極探索符合實際的特色發展道路；五是進一步構筑區域協調發展格局，努力拓展城市發展空間；六是進一步轉變工作作風，下大力提高各級干部的執行能力和落實能力。把解放思想的成效，體現到推動又好又快發展上，真正打開解放思想這個“總閥門”。
市在經濟發展上，突出抓好“六新”：一是產業升級要有新突破。按照新型工業化的要求，堅持依靠科技，尊重規律，全力推進產業結構優化升級。二是節能減排要有新成效。把節能減排作為攻堅戰，加大力度，進一步強化問責制，大力發展循環經濟，積極培育新興高科技產業。三是服務業要有新跨越。著眼于推動一二三產業協調發展，把服務業放在更加突出的位置，作為提升全市競爭力的支撐要素來抓，作為增強綜合實力的新型支柱產業來抓。四是城市建設要有新形象。按照“一年一大步，三年大變樣”的要求，加快建設步伐，進一步提高中心城市檔次。五是新農村建設要有新面貌。認真落實各項支農惠農政策，大力發展現代農業，切實增加農民收入，加強農村基礎設施建設，積極推進農村勞動力轉移。六是民生問題要有新改善。堅持用愛民的情懷關注民生，用惠民的政策改善民生，用利民的行動體現民生。
匯報交流材料范文6
在學習實踐科學發展觀活動中，我深深認識到，堅持以人為本，以科學發展觀激發國稅干部的工作潛能，是做好新查字典形勢下稅收征管工作的根本和保證。在這方面，我們的做法和體會是：
一、強化干部培訓，使稅務人員在學習教育中提升綜合素質。鑒于知識更新周期的縮短和高科技的挑戰，為適應知識和信息爆炸時代的要求，我們注重構筑多種形式的大教育、大培訓，確定團隊學習、全程學習、終身學習理念，制定了“干部教育規劃”和“學歷教育管理辦法”，通過個人自學、集體講學、在職函授、離職進修等方式，不斷提高全體稅干的知識水平，全局達大專以上學歷的占到80%。我們還先后投資數十萬元，配齊了必要的現代化辦公設施，全面實現了公文處理、稅收征管、崗位操作的計算機運作，使每個稅務人員的工作技能與時俱進。同時，我們持續開展了“六個強化、六個消除”的思想作風整頓和教育：強化愛崗敬業精神，消除在崗不愛崗、從業不敬業的傾向；強化責任意識，消除互相拖諉、互相扯皮的傾向；強化務實作風，消除草率從事和假大空的傾向；強化時效觀念，消除拖延工作、少慢差費的傾向；強化奉獻情懷，消除有利的事就干、沒利的事就躲的傾向；強化職業道德，消除門難進、臉難看、話難聽、事難辦的衙門積習。由于我們堅持智能教育和思想教育相結合，全體稅務人員的綜合素質得到不斷提升。
二、制定長遠規劃，使稅務人員在工作中有所遵循、有所作為。根據上級要求，結合本單位實際，我們繪制了帶有目標性質的“愿景圖”。使大家在工作中，明確目的，明確標準，主動奮進?！霸妇皥D”的繪制注重把握三個原則：首先是具體性。能看得見，摸得著，實實在在，具具體體，便于大家采取切實的步驟予以實施；其次是可行性。愿景不能漫無邊際，好高騖遠。要讓大家感到有希望，有奔頭；再次是時限性。規定一定的完成時限，激發大家在有限的時間內充分發揮自身潛能，按時完成設立的目標。根據三個原則，要求每個稅務人員都要增強三種意識：一是增強法制意識。以聚財為國為宗旨，堅持執行國家的稅規稅法，依法治稅，應收盡收；堅持稅源監控，對“偷逃漏抗”稅收的不法行為依法稽查，嚴肅征處，體現公平正義，維護稅法尊嚴。二是增強服務意識。以納稅人為中心，設立政策咨詢臺、納稅指南臺、便民服務臺；優化“一窗式”、“通窗式”辦稅模式；堅持首向負責制、限時辦結制；使用文明用語，備辦納稅服務器具，實行禮儀接待；堅持做到對職責盡心，對服務耐心，對納稅人誠心。這樣，使納稅人在繳納稅收中，既有義務感，又有尊嚴感。三是增強大局意識。主動投身于當地的各項建設之中，積極參加修路、建校、扶貧、救災等社會工作；盡力對社會弱勢群體予以關切和幫助。去年我局向四川汶川大地震災區捐款累計2萬余元。
三、舉辦各類競賽，使稅務人員的聰明才智競相迸發。我們先后舉辦了愛崗敬業演講賽、業務標兵選拔賽、業務能手選拔賽等多種門類的競賽，為稅務人員潛能的發揮和人才的脫穎而出提供了舞臺、創造了條件。比如我們開展業務能手比賽，有4名同志連續兩年獲得地區“十佳業務能手”稱號，并予以重獎；在全局掀起學習業務的：創新了對稅收管理員提前一訓、建立一帳、填寫一冊、開展一查、每月一評、每季一結的“六個一”工作規程，使建立不久的稅收管理員制度及時發揮了征管優越性；創新了稽查人員執行公務“廉政告知制度”，增強了稅務稽查的透明度和權威性；創新了“重點稅源遠程采集辦法”，加速了以信息化帶動管理精細化、科學化的發展進程；創新了“管戶巡查制度”，進一步強化了戶籍管理，防止了稅源失控；創新了辦稅服務工作制度”，使納稅人需要跑幾個科室才能辦結的事情，一般在一處就可以辦理完結；受到了納稅人的好評。
四、常鳴“警示鐘”，使稅務人員在思想領域筑起反腐倡廉的高墻壁壘?！肮?，廉生威”。為使全體稅務干部做到執法權力的干凈運行，確保工作潛能的正確發揮，我們一是開展了學習明廉、承諾示廉、制度管廉、家庭助廉、相互評廉、組織考廉的“六廉”活動，加強反腐倡廉的思想教育；二是在社會各界聘請了20名稅務監察員，采取上門求教、開門納諫、投票測評、集體座談、個別提醒等方式，定期和不定期對稅務干部“評頭論足”、“說長道短”，使大家在社會各界的監督中好自為之，廉潔自律；三是對新聞媒體曝光的腐敗分子犯罪事實組織剖析和討論，引導大家 算好個人前途帳，算好家庭安寧帳，算好子女成長帳。這樣，我們堅持警鐘長鳴，保障了稅務干部不僅在八小時以內，而且在八小時以外也能堅持正派做人，清廉辦事，“常在河邊站，就是不濕鞋”。
