網站市場營銷方案范例6篇

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網站市場營銷方案

網站市場營銷方案范文1

互聯網時代網絡營銷策劃網絡營銷策劃方案設計

傳統企業同互聯網聯姻,借助互聯網展示企業形象、產品信息、做好客戶服務已經成為業界的共識,成為現代企業發展中一個不可或缺的步驟。互聯網為企業服務,滲透到企業的生產、銷售、管理當中去,這也成為互聯網發展的重要模式之一。

一、網絡營銷策劃的概念

策劃就是謀劃。任何策劃活動,都是根據外部環境條件與內部實際情況對未來活動做出的系統的、科學的安排。企業網絡營銷策劃也是如此。

網絡營銷策劃是指企業在特定的網絡營銷環境和條件下,為達到一定的營銷目標而制定的綜合性的、具體的網絡營銷策略及活動計劃。它是對網絡營銷活動的全面運籌和規劃,是企業營銷管理活動的核心。

二、網絡營銷策劃的基本原則

(一)系統性原則

網絡營銷是以網絡為工具的系統性的企業經營活動,它是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務流進行管理的。因此,網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和優化。

(二)創新性原則

互聯網絡為顧客對不同企業的產品和服務進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,創造滿足顧客的個性化需求的產品和服務,是提高效用和價值的關鍵。在網絡營銷策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力創造顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

(三)操作性原則

網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。因此,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

(四)經濟性原則

網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

三、網絡營銷策劃的內容

(一)定位分析

不同企業的網站定位是不同的,只有網站與企業整體戰略相一致,企業網站才能為企業帶來品牌、銷量上的突破。定位分析的主要內容包括:網站剖析、電子商務定位、電子商務模式分析定位、同行業競爭分析和網站發展計劃等。

(二)網站診斷

網站診斷分析,針對當前網站進行系統診斷,以發現問題、解決問題。網站診斷的內容主要包括:網站結構診斷、網站頁面診斷、文件與文件名診斷、訪問系統分析和推廣策略診斷等。

(三)營銷分析

根據企業營銷的目標和市場環境變化,分析營銷活動的主題和方案。主要內容包括:關鍵詞分析、搜索引擎登錄分析、鏈接相關性分析、目標市場分析、用戶分析、產品分析、營銷頁面分析、營銷渠道分析、后續產品和服務分析和價格分析等。

(四)網站優化分析

網站優化分析,實際上很多企業網站,甚至一些電子商務網站都不具備良好的搜索引擎友好性。網站優化分析就包括架構優化、頁面優化、導航設計、內部鏈接優化、標簽(tag)優化等。

(五)整體推廣

具有良好結構與搜索引擎友好性的網站也需要具備其它多種推廣方式。整體推廣內容包括:網站流量推廣策略、外部鏈接推廣、病毒式營銷策略以及其它推廣方式等。

(六)網站運營管理

這是至關重要的一個步驟。在企業網站內部及外部表現都不錯時,還需要對網站進行有效的運營管理,比如系統的流量分析,及時有效的文章更新等。

四、網絡營銷策劃方案設計基本步驟

嚴格地說,營銷策劃就是緊跟企業外部市場變化,謀求營銷創新的活動,其本身靈活多變,不受任何思維定式的約束。下面是網絡營銷策劃方案設計的基本步驟。

(一)明確組織任務和遠景

企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

(二)確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳述,如:利潤比上年增長12%,品牌知名度達到50%等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

(三)SWOT分析

除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,SWOT分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

(四)網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。

(五)網絡營銷平臺的設計

所說的網絡營銷平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

(六)網絡營銷組合策略

網絡營銷策劃中的主題部分,它包括4P策略(網上產品策略的設計、網上價格策略的設計、網上價格渠道的設計、網上促銷策略的設計,以及開展網絡公共關系。

(七)方案實施,效果評價

網站市場營銷方案范文2

文章探討高職“市場營銷策劃”網絡課程的教學設計,探索高職經管類課程的網絡共享課程建設策略,主要圍繞網絡課程設計理念與思路、資源共享課程的建設思路以及改革課程考試與評價等方面展開,對經濟管理類網絡課程具有一定的推廣意義。

【關鍵詞】

網絡共享課程;市場營銷策劃;教學模式

隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展,越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程為核心的互聯網公司紛紛涌現并獲得飛速發展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點,學習資料,實現師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加強精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業超星公司的協助下,從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看,它是市場營銷專業學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;③在考核評價過程中,仍采用傳統考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力??梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業基礎課程深度融入專業課程體系,更好地服務于經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現就以下幾個方面進行總結。

一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路

1.優化課程內容設置,突出學生能力培養課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整,注重教學內容的四個結合:(1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。(2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養學生的創新素質與實踐能力。(3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養了學生的團隊合作精神,又重視其個性發展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。

2.突出實踐教學,注重課程資源的可操作性課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面:(1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。(3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發現自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。

3.校企合作共建教學資源在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業的信息化技術手段,與企業一起合作開發、建設課程網站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及制作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環節的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質的教學資源。

4.改革課程評價方法學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據,對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。

二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計

1.教學項目化本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。

2.學習自主化課程內容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。

3.實踐職場化通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環境,培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。

三、轉型升級為資源共享課的建設思路

精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡?!笆袌鰻I銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:

1.課程資源的整體應條理清晰化為提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業務流程和認知規律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。

2.網站開放資源的共享性課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現全部資源的開發共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統,全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發現問題,及時解決。

3.教學資源建設持續性為實現以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當的點撥和引導,實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。

本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向,開發應用優質數字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。

參考文獻:

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網站市場營銷方案范文3

銷售工作計劃有哪些?本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。共同閱讀銷售工作計劃2020最新精選【5篇】,請您閱讀!

銷售工作計劃1在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體如下:

1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;

2、加強對施工單位和監理單位的溝通、協調和管理,確保工程質量和進度,確保御龍灣1#、2#、5#、6#、7#、8#、9#、10#樓能夠在年底前竣工驗收,并在綠化等配套工程完成的情況下交付使用;3#樓酒店完成全部土建工作;

3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽

光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。

工作建議:

1、加強品牌及人力資源管理

企業管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經過這次全球經濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統,才能更快的走出當前的危機。

2、加?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌滌胙?/p>結合公司發展戰略,有針對性的對人員進行培養,造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創造各種鍛煉和學習機會。

隨著全國經濟情況的好轉局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷優化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰。

銷售工作計劃2以下是該軟件銷售工作計劃的具體內容:

一、現狀分析:

從本月22日上班到現在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):

1、我對公司以及公司產品沒有深入了解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。

2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處于摸索階段。

3、我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬于網絡營銷型網站還不是很了解。

4、我對判別一個網站是屬于哪一種類型欠缺了解。

5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,原因是自己對某些問題根本就不了解。

6、我對房地產行業缺乏了解,知識面不廣。

7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。

二、針對目前的現狀,特制定近期工作計劃:

1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產品。

2、多看看對手怎么做,通過對比學習,從而提高自己。

3、多了解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。

4、多學習網絡營銷方面的知識,提升為客戶服務的質量。

5、每天完成加群、百度hi群(房地產相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度。

6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

7、每天挖掘至少20個潛在客戶。

8、定期/不定期的聯系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

9、每天工作后及時進行自我總結。

銷售工作計劃3本人在20__年度銷售的業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20__年度的工作?,F制定銷售工作計劃如下:

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

以上就是我20__年的工作計劃,工作中總會遇到難題,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃4一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

1.房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。

8.控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1.市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2.產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

3.競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4.宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

1.機會與挑戰分析

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

2.優勢與劣勢分析

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

3.問題分析

在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。

四、目標

此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。

有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

1.財務目標

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。

2.市場營銷目標

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

目標的確立應符合一定的標準:

·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

·各個目標應保持內在的一致性。

·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

五、市場營銷策略

應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

策略陳述書可以如下所示:

目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

價格:價格稍高于競爭廠家。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。

服務:提供全面的物業管理。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。

六、行動方案

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

七、預計盈虧報表

行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。

八、控制

計劃的最后一部分為控制,用來控制整個計劃的進程。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發現未能達到目標的部門。

有些計劃的控制部分還包括意外應急計劃,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應采取的步驟。

銷售工作計劃5一、對銷售工作的認識

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2.對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

網站市場營銷方案范文4

市場營銷活動可以從IT中得到幫助似乎已經是一個不爭的事實。根據美國營銷和技術咨詢公司Aelera對146位市場營銷和IT部門的負責人進行的在線調查,九成受訪者同意公司IT系統及相關IT部門為市場營銷活動目標的實現做出了貢獻;六成受訪者則認為從公司角度看,市場營銷和IT在戰略層面上是相互關聯的,在執行層面上是相互合作的。

Aelera的高級分析經理Jim Stachura認為:“受訪者對市場營銷部門和IT部門之間關系的打分和市場營銷/IT合作項目的成功之間有很強的正相關性。對于不同公司而言,他們在市場營銷項目成功率上的差異大概有25%可以直接歸咎于市場營銷部門和IT部門之間關系的好壞?!?/p>

Netflix的成功

Netflix是經營在線業務公司中的一個亮點。它成功地把傳統的影像租賃業務和現代化的市場營銷手段、先進的IT網絡技術結合起來,從而開創了在線影像租賃的新局面。Netflix通過整合其自身的營銷手段和最近的IT網絡技術,成功地改變了消費習慣和打造了自己的品牌優勢。

然而,Netflix的發展卻并非一帆風順。推廣一種新的商業模式對公司市場營銷部門提出了巨大挑戰。Netflix的租賃模式和人們所熟悉的當地影像租賃點截然不同――消費者每月交納一定的費用,就可以租賃一定數量的影像資料。消費者和Netflix之間通過美國郵政系統發送和回收影像資料。公司在1997年剛剛成立時,Netflix從來沒有想過把它的業務開展和市場營銷活動、互聯網或者其他IT技術聯系起來。新的公司市場營銷總監Leslie Kilgore到來之后,公司便開始在這個方面進行嘗試。Leslie Kilogore的主要想法是要將Netflix的市場營銷活動與行業中其他公司區別開來――這種營銷活動的獨特性甚至可以改變和主導終端用戶的消費習慣。在傳統的商業模式中,當人們想到影像租賃的時候,他們不會想到在線預定,也不會想到通過郵遞得到他們想要的影像資料。Lesilie Kilogore則通過大規模的市場營銷和IT結合來改變這種看似約定俗成的“傳統”。在她的計劃中,Netflix內部市場營銷部門和IT部門的相互理解和合作至關重要。

首先,Netflix通過其網站 進行在線客戶需求管理。新用戶通過在網站注冊信用卡號碼就可以從超過12000部DVD中挑選他所想要租賃的影片,消費者的選擇列表被在線保存。當消費者歸還上次借閱的DVD到Netflix的任何區域中心后,Netflix自動寄出消費者選擇列表上的下一部影片DVD。從市場營銷的角度講,Netflix的在線客戶需求管理是成功的。除了一些微小的缺點,例如等待時間可能稍長和時而發生的DVD丟失情況外,客戶對Netflix的服務滿意程度遠遠高于傳統的影像租賃店。Kilogore補充道:“我們的營銷目標是通過出色的客戶管理使得那些DVD購買和擁有者改變他們的消費習慣,而嘗試從Netflix租賃他們想要的影像資料,這會便宜很多?!彼龑⑦@一營銷目標詳細解釋給公司的網站設計工程師和其他IT人員。在其后的在線客戶關系管理系統設計中,公司市場營銷人員積極投入其中,對在線系統設計的界面友好度、用戶導向和內在商業邏輯提出建議和意見。Netflix網站很快推出了兩類免費試用賬戶,試用時間分別為10天和2周。和其他銷售網站不一樣的是,Netflix還針對免費賬戶開發了一套客戶關系追蹤和管理系統。IT部門同時對這些賬戶的后消費情況進行跟蹤,為市場營銷部門的其他決策做出相應的數據支持。這些數據幫助市場營銷部門迅速了解公司目前和潛在客戶群的消費偏好和行為特點,從而使公司的客戶關系管理更加具有針對性。

Netflix所做的不僅僅是把市場營銷搬上互聯網和其他活動媒體,而是有目的地在在線營銷中影響消費者的采購習慣和對產品的認知。Netflix的在線反饋顯示,電影愛好者非??释軌蚝推渌型瑯訍酆玫娜讼嗷ソ涣?,而傳統的影像租賃服務顯然不能滿足這一擴展需求。這一商業需求在Netflix的市場營銷人員和IT人員的合作下迅速轉化為吸引客戶的手段――Netflix在其網站上推出了影評專家、電影制作人、電影愛好者等共同參與的在線討論社區。在線討論的發展對引導客戶消費習慣的改變起到了很大的作用,因為Netflix帶來的新電影租賃習慣本身就是在線討論的議題之一。

起初,消費者的消費心態大多數時候是“我今天晚上就想看那部電影”,而Netflix需要說服消費者養成一種新的消費習慣,列上一個想看的電影清單,然后再一部一部地欣賞。Netflix做到了這一點。

公司內部的鴻溝

Netflix的成功來自于市場營銷和IT的完美結合,但對于絕大多數公司來說,其內部市場營銷部門和IT部門的沖突時有發生但卻很少引起管理層的重視。一般情況下,市場營銷部門會發現互聯網或其他信息化手段的優勢并提出相關需求,IT部門則根據需求制定方案并負責執行。但實際的操作往往不是理論上的“需求――執行”機制這么簡單,并且兩者之間常常逐漸將兩個部門變為公司在思維和形式上的兩個極端。一方面,市場營銷人員總是感覺IT技術人員不甚了解品牌溝通的價值;另一方面,IT技術人員則常常抱怨那些做市場營銷的人不懂技術決策的可行性和其中的結構關系。許多時候,這種相互抱怨和誤解的狀態使得公司無法集中所有的專家和相關人員來為市場營銷決策做出支持。在一些極端情況下,市場營銷人員甚至被排擠到角落,僅僅為公司網頁提供視覺設計和美化。與此同時,技術人員和軟件工程師則不得不在沒有使用者提供需求和意見的情況下對IT系統的設計和修改做出決策。

企業要想在市場營銷活動上取得成功,就必須把市場營銷部門和IT部門結合起來。而兩個部門之間相互誤解和沖突卻常常讓市場營銷人員和IT技術人員成為同一公司中處于兩個世界的人。

跨越兩個部門之間隔閡的最大障礙就是市場營銷和IT技術專業人員之間缺少交流的公共語言。在公司中,市場營銷總監總是提及品牌價值、多渠道市場啟動、人口統計學、目標市場等等;而公司技術和信息總監則是滿口的公司數據機構、可延展性、可量測性、兼容性等等。所以公司市場營銷人員和IT技術人員坐到一起的時候,一方的滔滔不絕對于另一方來說無異于是聽天書。市場營銷總監也許嘗試過將公司數據結構和他自己最新的營銷計劃結合起來,但很快發現公司的數據結構是缺乏價值導向的――多么可笑和愚蠢的一個工程啊。

兩個部門之間的另一個障礙則來自于對公司商業需求的理解。研究表明,大約三分之二的市場營銷人員認為公司的市場營銷活動很好地結合了商業需求和IT需求,但卻只有不到三分之一的IT工程師同意這個觀點。因此,當市場營銷活動因為IT系統支持不力而受到影響甚至失敗的時候,市場營銷人員和IT工程師的矛盾便接踵而至。市場營銷人員自信地認為他們已經把市場營銷的商業需求轉化成IT需求并告知IT部門,IT部門的低效率和低理解力使得市場營銷活動和相應的IT支持脫節了。IT部門的理解卻恰恰相反。IT工程師總是抱怨市場營銷人員不能準確地描述成他們的IT需求――“那些做市場營銷的人只會給系統挑刺兒,卻不知道自己想要的是一個什么系統?!?/p>

市場營銷人員和IT工程師們對彼此部門之間的相互合作關系的看法也大相徑庭??傮w來講,市場營銷人員對他們和IT部門之間的關系持更為樂觀的態度。

IT技術在公司運作中的影響和作業越來越明顯。Netflix的成功展示了IT和市場營銷的結合對消費者的巨大影響和對公司業務的廣泛支持。除了聚焦于網站建設和互動媒體之外,睿智的市場營銷人員正試圖通過IT來影響消費者對產品的看法和改變傳統的消費習慣。競爭的需要和管理層的重視將使長期存在于市場營銷和IT部門之間的鴻溝不是不可逾越的――這種突破需要市場營銷部門和IT部門的共同努力,而部門之間相互交流和相互理解則是關鍵。

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網站市場營銷方案范文5

Abstract:The appearance of Network provides opportunities, and challenges for the new forest enterprises. As a result of the weakness of the Internet infrastructure, the constrict of the traditional ideas, and the lack of network marketing professionals, these restrain the development of network marketing of China's new forest enterprise. In this paper, it put forward the corresponding solutions to above problems according to the status quo of new forest enterprises.

關鍵詞:新林區企業 網絡營銷 復合型人才

Key words:New Forest Enterprise; Network Marketing; Compound talents

作者簡介:姚洪英,(1980年-),女,伊春職業學院教師,主要研究方向:市場營銷與管理、物流管理。

【中圖分類號】F724 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7069(2009)-06-0067-01

一、網絡營銷的內涵及優勢

網絡營銷是企業利用Intemet技術,最大程度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、實現營銷目標的經營過程。

網絡營銷為新林區企業提供公平競爭的營銷平臺,使企業不受自身規模的限制,平等地獲取世界各地的信息并展示自己,平等地與其它企業競爭;網絡營銷突破了時空的限制,互聯網提供24小時全天服務,企業可以方便快捷地進入任何一個地區的市場,將營銷信息更加快捷地傳播出去,方便與客戶的交流與合作,提高企業的競爭力。

二、林區企業網絡營銷存在的問題

(一)網絡營銷觀念模糊

由于中國的網絡營銷起步較晚,多數企業的領導對網絡營銷缺乏科學、客觀的認識,甚至誤以為網絡營銷就是網上銷售,就是建立網站、產品信息,網絡營銷觀念落后、認識片面,沒有充分認識到信息時代搶占網絡這一虛擬市場對贏得企業未來競爭優勢的必要性和緊迫性。

(二)上網企業數量增多,但網絡營銷總體水平偏低

隨著互聯網的發展,越來越多的企業通過網絡進行營銷宣傳,上網的企業數量逐年增加。但是多數企業網絡營銷水平比較低,林區企業由于自身規模、經濟條件以及專業人才等方面的制約,只是借助于網絡平臺簡單的信息,并沒有開展深層次的網絡營銷。

(三)網絡營銷人才匱乏

林區企業在技術人才、管理人才以及復合型人才等方面,都及其匱乏。

三、林區企業發展網絡營銷的途徑和策略

(一)轉變營銷觀念

1、從傳統的同質化大規模營銷轉向異質化集中性營銷。

在傳統營銷中,林區企業營銷觀念落后,只是借助電視廣告、報紙等媒體適合大批量消費的觀念取得市場份額,贏得利潤。在網絡經濟時代,消費者可以通過搜索引擎尋找符合自己特殊要求的個性化產品,新林區企業要贏得市場就必須根據消費者特定需要提供“量體裁衣”的服務。

2、從單向的市場營銷轉向互動的市場營銷

傳統營銷中,消費者始終處于被動的地位,只能被動地接受由媒體廣告、展覽、產品目錄等提供的單向信息輸送?;ヂ摼W的廣泛應用可以解決消費者和企業之間的溝通問題,消費者可以借助網絡了解自己感興趣的產品和服務,企業也可以根據消費的反饋信息改造出更受消費者歡迎的新產品。

(二)提高網絡營銷水平

1、加快網站建設

網站是企業網絡營銷的根據地,林區企業要利用互聯網的優勢,進行網絡營銷,這是時展的必然趨勢。林區企業建立網站可降低廣告宣傳費用,讓客戶快捷地找到企業資料;隨時可獲取和商業信息,擴大自己的知名度,樹立企業形象。

2、開展網絡市場調研

作為一種現代化的營銷手段,網絡營銷優于傳統營銷方式的特性之一就在于其方便實時的交互功能,這一特性是通過Web站點收集市場信息的有效手段。新林區企業要有效地收集信息,必須了解網上收集信息常用的工具。目前網上最受用戶歡迎且使用量最大的工具有個人電子信箱、電子布告欄、BBS自動轉信及在線聊天室Chat-Room。

3、加大網站宣傳與推廣

林區企業可以利用企業產品和現有網絡媒體進行廣泛宣傳,包括搜索引擎注冊,網絡報刊、雜志上進行新聞,相關站點的友情鏈接等?;ヂ摼W中信息量非常龐雜,如果不主動出擊,難以吸引網絡用戶的注意力,所以,學會推廣自己的網站是林區企業在網絡營銷實踐中必須做到的。

4、實施網絡營銷產品策略

林區企業在推出網上商品時,應根據不同的商品形態采用不同的營銷方式,以更好地貼近顧客。針對“一對一互動”式營銷特點,直接面對消費者,根據他們的需求制造產品。這需要企業在充分考慮整體市場以及消費者個體需求的基礎上,綜合考慮公司自身資源、環境、成本等各方面因素,制造出單個消費者滿意的產品。

(三)培養、吸收適合林區企業發展的1+N復合型人才

人才是網絡經濟中最重要的資源,林區企業的發展迫切需要1+N復合型人才,其中“1”代表“1個核心”,是從業者的核心職業技能, “N”代表“N個輔助技能”。為此,必須充分利用各種途徑和手段,培養、引進并使用好一批素質較高、層次合理的復合型人才,為林區企業網絡營銷的發展提供人才保證。

1、在企業內部培訓網絡營銷人才

請網絡營銷專家為企業現有人員設計網絡營銷培訓方案并實施,主要包括:互聯網基礎知識培訓;網絡營銷基礎知識培訓;網絡營銷在本行業的現狀和實際操作可行性;本企業網絡營銷具體方案和實際操作等。

2、引進網絡營銷人才

人才引進是指從外部招聘企業發展網絡營銷急需的復合型人才??赏ㄟ^常規的招聘會、報紙廣告等進行;也可以建立人才信息庫,通過對內部和外部人才的關注和經常性溝通,及時補充人才。

參考文獻:

[1]任天飛,市場營銷學[M].長沙.國防科技大學出版社.2004

網站市場營銷方案范文6

[關鍵詞]中小型企業 營銷管理 網絡營銷 優化方案

中圖分類號:C932.4 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)12-0068-01

目前中小型企業的營銷競爭空間正逐步從實體的傳統市場轉向虛擬化的網絡市場。網絡營銷是以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為手段和媒介而開展的各種營銷活動。其在世界范圍內的蓬勃發展,不僅提高了企業營銷效率,縮減了大量管理費用,更為企業提供了虛擬的全球性貿易平臺,拓展了局限的市場空間。更縮小了中小企業和大型企業間市場地位的差距,使其有與大型企業同臺競爭的機會。

一、目前我國企業網絡營銷的現狀與問題

1.互聯網市場巨大,手機網絡發展迅猛

2011年7月19日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)在京《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。

《報告》顯示,截至2011年6月底,中國網民規模達到4.85億。數據表明,互聯網無疑已成為一個巨大市場,且該市場還在不斷擴大。值得關注的是,總體網民中手機網民比例已高達65.5%,成為我國網民重要組成部分。

2.安全問題

《報告》顯示,僅2011年上半年,就出現多達2.17億的病毒或木馬攻擊網民事件,占44.7%;有1.21億網民遇到過賬號或密碼被盜的經歷,占24.9%,較2010年增加3.1個百分點;遇到過網上消費欺詐的網民也有8%,規模達到3880萬。

3.法律環境與國家政策

傳統營銷與網絡營銷最大不同是消費者與經營者不直接見面,這就會引起許多法律問題。例如,客戶所選商品與收到商品不一致;受到網上欺詐和網絡黑客的威脅等。依其特殊性,就需專門的法律法規來規范和協調。目前,我國的電子商務法律法規仍不健全,之前便出現了眾多團購、網購的問題,但沒有相應政策和監管機構進行有效處理。目前的標準和規則,遠不能適應網絡營銷迅猛發展的需要。

4.范圍擴大,水平較低

我國企業網絡營銷的產品已從服裝、軟件、圖書、電腦及其配件、通訊產品等有限的幾類產品轉向了食品、汽車等更多、更廣的市場領域,不管是商品品種,還是數量方面已逐漸滿足人們的需要。但大部分企業還只停留在網絡廣告與網絡促銷上,網頁上也只涉及公司名稱、產品名稱、地址和聯系電話等簡要信息,對網絡調研、網絡新產品開發、網絡分銷商渠道、網絡服務優化等,卻涉及極少,完全忽視了網絡營銷的優勢與潛力。

5.消費者問題

因我國網民的地域、教育水平、生活及消費習慣、生活水平等多方面的差異,使得消費個性化需求較強烈。消費者主要通過視覺這種缺乏人性化的溝通方式來判斷產品品質,顯然不能滿足消費者的情感需求,所以消費者更傾向于實物感受的傳統購物方式。

二、我國中小型企業網絡營銷的對策與優化方案

1.轉變營銷理念,提升網絡意識,明確市場定位

當前,中小型企業管理者應熟練掌握網絡營銷基本知識,更新營銷理念,由傳統的實體市場經營理念轉向虛擬的網絡市場營銷理念,加強對網絡營銷平臺的思考,以提高企業的核心競爭力。

此外,管理者還需根據顧客對網絡服務的不同需求,確定企業網站在網絡市場中所處位置,從而確定服務對象和服務范圍,更好的制定產品策略和銷售策略。

2.加大網站建設及推廣力度

中小企業通過建立科學合理,內容更新快,符合自身特性的網站,并為此建立信息數據庫,為了解市場需求動向,產品在網上受歡迎程度等做好鋪墊,最后便能不斷優化企業自身的資源配置。

可利用諸如報紙、電視、各種公司宣傳品等宣傳網址的傳統媒體方式,也可利用將網絡廣告發送到網民經常訪問的網站、討論組和電子信箱等推廣網站的方式做好網站的推廣工作。

3.完善網絡營銷客戶服務系統

為增進與客戶的直接溝通,提高客戶滿意度,中小型企業需要建立自己完善的網絡營銷客戶服務系統。通過與客戶的互動,了解客戶需求,以全新的營銷方式,來鼓勵客戶參與產品決策,并且還能更直接發現客戶個性化和深層次的需求,從而提供定制化的服務和產品。消費者對產品的建議和評價,能直接指導企業改進技術,優化產品以符合消費者的標準和要求。

4.拓寬網絡營銷途徑和方式

(1)企業網站基礎之搜索引擎

先是搜索引擎登錄,網站大量的流量都是來自搜索引擎,要使廣大的客戶能在百度等主流搜索引擎上搜到企業的網站,這是讓客戶接受的第一步。其次是搜索競價廣告,現在企業最常用的是搜索競價廣告,類似于百度競價和Google關鍵詞廣告等。最后是搜索引擎優化,包括對相關的關鍵詞優化等。

(2)企業網站推廣之鏈接

增加和企業網站內容相關的友情鏈接或外鏈接,自從google等主流引擎將網站的鏈接廣泛度作為排名參考的重要因素后,網站的鏈接數就成為衡量網站的重要指標。同時,鏈接質量也是搜索引擎考慮的重要因素。

(3)企業網站推廣之信息

中小型企業應多利用論壇、博客、黃頁等信息平臺,對企業的產品信息進行和宣傳。可以建立多個博客,加入產品與不同客戶群體相關的圈子來進行信息。

(4)企業網站推廣之QQ群

利用QQ這一覆蓋面最廣的日常交流工具,實時信息。比如建立和加入相關QQ群進行聊天討論,發些相關的內容;將與企業有關的產品介紹等資料上傳到QQ共享,或是群郵件的形式發送等;還可以在賀卡發送過程中添加標簽廣告。

(5)企業網站推廣之廣告

更多的采用軟文廣告,更多關于企業形象宣傳的新聞,附以企業的網站進行推廣。也可采取加入廣告聯盟的方式,利用更多更好的網絡平臺整合資源進行推廣。

(6)企業網站推廣之微博

微博的大爆發和客戶群體的急劇增長,已經使其成為“領跑”網絡新興媒體平臺。

三、結論

中小企業自身的局限使得其在開展網絡營銷時存在著一定的問題,這些問題嚴重限制了中小企業網絡營銷功能的發揮。如果中小企業能夠有針對性地采取上述對策,那么網絡營銷一定會幫助中小企業提升企業營銷能力,進而提高中小企業的競爭力。

參考文獻

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