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大學生營銷總結范文1
關鍵詞:科技創業 大學生創業 孵化器 孵化服務
中圖分類號:F276.4 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2013)05(c)-0152-01
鼓勵促進大學生創業,尤其是大學生科技創業近年來已經成為我國政府大力倡導的解決大學生就業、增加國家經濟活力和創新能力的手段和做法之一。大學生科技創業相對于普通科技創業而言,具有鮮明的特點,其中有優勢也有不足,作者根據接觸大學生創業項目和多年來科技創業孵化服務工作經驗的積累總結如下。
(1)大學生科技創業企業具有更高的企業活力和創業激情。
(2)在社會資源網絡、創業資金、營銷渠道、技術等決定科技創業成敗的各相關要素條件中,大學生科技創業企業往往在技術方面更具特點和優勢。
(3)大學生科技創業企業在社會閱歷和實踐經驗方面明顯不足。
(4)大學生科技創業企業資金比較缺乏。
(5)大學生科技創業企業原始創業團隊人員構成較為單一,需要在后續發展中吸引所缺乏方面的人才進入或原始創業團隊中某些成員進行轉型。
(6)大學生科技創業企業市場營銷能力,尤其是主動營銷能力不足。
作者在與大學生創業企業接觸并開展服務工作時,考慮到以上特點,為更好的促進大學生創業企業的發展,設計并開展了一系列有針對性的孵化服務做法,以下結合三家具有典型意義的大學生科技創業企業具體服務案例,對這些做法進行總結和梳理。
甲公司創業團隊成立于2007年,由2人組成,全部為技術開發人員,當時還處于大學在讀階段,主營業務方面為網站設計和軟件開發,在教師指引下承接部分學校相關網站開發業務。09年進入作者所在孵化器,即天津市科技創業服務中心(以下簡稱創業中心)。該公司在成立公司、脫離學校、進入創業中心之初,面對真實的市場競爭和業務開展不利的情況一度失去方向,無法打開局面,并且在面對公司運營、內部管理、財務等具體實務操作時不知從何下手。在此情況下,作者首先通過與甲企業創業者進入深入訪談交流的方式獲取該企業實際情況和服務需求,并結合自身經驗對其進行咨詢輔導;其次各方面通過在組織資源網絡搭建、公司運營管理等具實操性的培訓時,通知甲公司的創業者,使其通過培訓獲得相關知識;最后,通過在創業中心內部企業與包括成功企業家、財稅、法律等專業人士、大學教師等在內的創業導師之間組織的創業者沙龍交流活動中,在使甲公司創業者在與導師的交流中得到專業輔導的同時,擴展眼界、開拓資源網絡。通過以上一系列服務的持續開展,幫助該企業度過了從大學生團隊創業到企業創業的不適期,步入了正常發展的軌道。
乙公司創業團隊組建于2008年,成員3人,全部為技術開發人員,成立時創業團隊還在大學就讀,當時主要以工作室形式為外部企業提供電子方面的技術開發和支持。該公司核心創業者與作者在09年第一次進行接觸,但當時尚未有明確的主營產品和方向,當時作者通過分析覺得其成立公司時機尚不成熟,希望其繼續以工作室形式嘗試開展業務并與之始終保持聯系。2011年下半年,該核心創業者來到創業中心,以無線通訊模塊為主營產品創業公司正式創業。但該公司在創立的半年時間內,將80%以上精力放到產品開發上,只招聘一名無經驗人員進行網絡銷售,致使公司產品的銷售收入只有10萬元,靠以往的項目開發尾款維持經營。2012年初,針對該公司的這種狀況,作者通過與該核心創業者進行數次深入的溝通交流,為其梳理了企業經營思路,扭轉了其期望單純靠產品開發的數量增加銷售的被動營銷方式,促使其通過參加展會等方式,獲取客戶的真實需求,鎖定利潤較高的目標市場,采取主動營銷的方式,2012年該公司開拓了車聯網市場和工業無人值守系統兩個行業領域,當年銷售收入200萬元。
丙公司創業團隊組成于2009年,成員2人,A負責技術開發,B以市場營銷為主,兼顧技術開發協助工作。當時該團隊來到創業中心,提出以激光打標機產品作為主營產品進行創業,激光器光路組裝環節需要搭建超凈環境,需要大筆資金投入,但目前資金較為緊張,提出減免部分房租并暫緩繳納房租的要求,創業中心綜合考察了該團隊和項目,決定給予其減免部分房租、允許其余房租在其取得銷售收入并實現利潤時分期緩繳,并允許其先以團隊形式接受預孵化,待其產品開發成熟后再正式成立公司。通過這些特殊的孵化政策的實施,緩解了該創業團隊的資金壓力,使其度過了成立之初的艱難時期。在隨后的孵化服務后,創業中心又根據其團隊技術水平較高、但營銷能力和在低端產品市場競爭時成本優勢不大的特點,幫助其調整產品方向,使其從單純的激光打標機產品逐步將重心放到能體現其優勢的激光器的開發和銷售上,使其產品銷售得到了較大進展。同時,面對其企業增長速度加快兒出現的資金缺口,創業中心積極幫助其申報國家資助項目,得到了40萬元的資金支持,進一步解決了企業的資金難題,幫助企業加快成長速度。
通過上述的三個企業孵化案例,作者總結出針對大學生科技創業企業的幾點做法。
(1)做好大學生創業項目的項目可行性分析工作,在其成立企業正式創業之前,認真評判其技術、產品、團隊、資金等各方面條件,并給予其創業項目詳細的創業指導,并可采用給予其一定的租金減免和預孵化期等方式盡力減少其創業風險,提高成功率。
(2)孵化器管理人員對大學生科技創業企業給予重點關注,加強企業訪談的力度和頻度,了解其服務需求,并通過自身的專業能力或組織外部創業導師給予其咨詢輔導,并及時幫助其判斷公司發展形勢、調整公司經營方向。
(3)通過在孵化器內部企業中組織創業者沙龍活動,加強大學生科技創業企業與已經成立2至3年的在孵企業之間的交流,使其從相對成熟企業身上學習企業經營管理方面的經驗,彌補其實務操作的不足。
(4)通過孵化器的外部資源網絡,有意識為大學生科技創業企業提供更多的外部交流機會,幫助其拓展人脈,增強交流溝通能力。
(5)盡可能的收集各渠道的政府資助項目信息,并幫助、指導大學生科技創業進行項目申報,解決其資金緊張的問題。
參考文獻
大學生營銷總結范文2
微信營銷是一種新興的網絡營銷手段,相對于傳統的營銷模式來看,微信營銷具有成本低、開店快、精準營銷的特點。大學生參與微信營銷具有很大的優勢,一方面大學生時間靈活,能夠滿足客戶的需求,另一方面大學生思維靈活,且微信營銷多面對的是年輕人群,所以在營銷內容的選擇上更能夠滿足消費者的需求。但就目前發展來看,微信營銷出現了兩個難題,一是騰訊官方展開的雷霆行動給朋友圈假貨、代購行為造成了很大的打擊,支付寶、付款等字眼被設為敏感詞匯,在微信中難以使用;二是微信營銷的同行競爭激烈,多數人賺取的只是的差價,利潤少,有時甚至會出現滯銷。為此,部分大學生放棄了微信營銷的創業手段。那么,微信營銷到底存在哪些弊端,大學生利用微信營銷創業是否能夠獲得成功呢?本文中,筆者將對其依次展開分析。
二、大學生微商創業面臨的問題
(一)監管力度不夠
就目前對于微信營銷的相關數據來看,其負面消息的主要針對點就是假貨,而假貨出現的源泉就是對于微商市場并沒有一個健全的監管體系。微商是一種代賣代銷的關系,對于貨物的源頭沒有人真正去追究,從而導致貨源不能得到認可。我國目前尚且不存在能夠解決該現象的具體法律。
(二)好友屏蔽頻繁
微商的商品宣傳多出現于朋友圈,消息初期可能會受到朋友們的關注,但是一旦時間過長、頻率過高,就會導致被屏蔽現象。隨之而來的將是失去朋友間的溝通,更嚴重者會被列入黑名單。這不但會影響微店鋪的運用,也會使大學生失去自己的人際網。
(三)對學習影響較大
微商創業從表面上看在時間上比較靈活,但實際在對客戶的咨詢和需求方面需要做到及時解決,所以會占據大量的時間,這在一定程度上也會對學生的在校學習產生影響。筆者發現,在對五位在校生進行調查中,上課時間收到客戶咨詢的占據29%,上課與客戶互動的占據41%,由此可知,大學生創業活動會對其在校學習產生一定的消極影響。
三、大學生微商創業的發展對策
(一)發揮正確領導
國家鼓勵全民創業活動,近幾年社會上也開始出現了創業的熱潮,對于大學生創業活動,政府相繼出臺了相關的鼓勵和支持政策,以便推動和激發大學生積極創業的意愿。對于教育機構和組織,對該類政策應予積極響應,開設相關課程幫助大學生掌握微商創業的基本知識和運營技巧,并對學生的愛好、個性相匹配,幫助學生在不影響學業的前提下,讓自己的店鋪又好又快的發展。
(二)保證監管的有效性
作為一個發展極為迅速的商業模式,電子商務應該受到國家相關部門的重點重視,并使國家政策與該行業的發展相呼應。對于微商的有效管控和約束,是保障微信商鋪環境健康安全的基礎。此外,長效的機制也是目前微商行業發展所急需的,打擊違法行為、凈化運營環境是重中之重。
(三)端正自身價值觀
大學生在選擇微商創業時,應該自主端正自己的價值觀,保證不銷售假貨,對于來路不明的貨物不予接受。作為微商創業人,創業之前應該先立身,只有保證自身誠信才能夠得到朋友圈的信任,為未來的持續性運營打下基礎。
(四)正確的產品定位
在微信經營前,應該對市場環境進行充分的調查,明確微信市場中的銷售熱點和銷售瓶頸,對于已經泛濫的商品要盡可能地避開,打造有特色的微店鋪。對朋友圈中的需求屬性予以把控,將新穎性作為運營的主要特色。此外,的產品要從客戶的角度選擇,價格相對實惠的產品將是最大的賣點,將薄利多銷作為運營的主要手段。
四、總結
大學生營銷總結范文3
這場從2009年就開始舉辦的校園活動,至今在六年內已經舉辦了5屆,全國有超過60萬名大學生通過大賽得到了鍛煉和提升。這也就意味著,在這個過程中,不包括品牌營銷輻射出的影響力,僅從參與實際情況算起,聯想至少直接深度影響了60萬大學生,在品牌年輕化正當紅時,聯想沿著自己的思路,在年輕人市場步步為營,走出了一條屬于自己的品牌逆生長路線。
眾籌概念升華
――聯想要做一款大學生專屬平板
與往屆相比,本屆聯想校園營銷大賽最大的不同就是眾籌概念的提升。
“往屆大賽只聚焦在營銷創意層面,而今年,聯想以‘眾籌一款大學生專屬平板’為出發點,對比賽模式進行了改革?!蔽航妆硎荆骸拔覀兿Mㄟ^搭建這樣的平臺,為大學生提供展現奇思妙想的舞臺的同時,也讓聯想真正走進年輕群體中去,通過大學生們的集思廣益,聯想將‘眾籌’出一款最懂大學生、專屬于大學生的平板電腦?!?/p>
落實到執行,最直接的變化就是賽制的改革――在保留傳統的營銷策劃類別基礎上,本屆聯想校園營銷大賽還增設了工業設計、軟件開發、平面設計類三個單項,“這樣一來,就讓往屆大賽中只能當‘看客’的工科生們,也得以一展拳腳,而且活動影響范圍更廣,” 聯想校園營銷大賽活動負責人透露說。新的賽制下,參賽選手們可以根據自己所長選擇一個類別參賽,海選、初賽階段告別傳統的團隊模式,參賽者將單槍匹馬獨自作戰,最后四個單項冠軍再以各自所在的華北、華東、華南、東南等十個大區為單位,組成十支隊伍參加總決賽。對于改革后的比賽模式,現場參加決賽的大學生表示,新賽制讓比賽更具挑戰性,但同時,從團隊配合、跨領域學習等方面也將收獲更多。
本屆大賽另一個亮點是參賽作品的數量和質量都超出了聯想的預想,共有117039萬人次報名參賽,大賽組委會共收到作品25552萬份,大賽官網訪問量達到3500萬。其中很多作品的質量讓聯想的設計師評委們都驚訝不已,在瀏覽作品時設計師們常被這些富有創造力的方案打動,甚至會當場驚呼“他們完全可以加入我們的團隊!”
對于聯想而言,這樣的一場“創意眾籌”活動,其收獲遠大于一場品牌營銷活動?!案鶎孟啾龋@不僅是一場比賽,更是一次實戰,讓年輕人獲得真實鍛煉的同時,也讓聯想可以從一款產品的各個維度入手,真正走進年輕人,了解消費者,從工業設計到軟件開發,學生天馬行空的創意對于聯想而言將是不可多得的寶藏?!蔽航妆硎荆骸拔覀兎浅U湟晫W生們的每一個創新點和建議,這些寶貴的創意會出現在下一代YOGA平板青春版上。當然,眾籌產品是我們的第一步嘗試,此后還會有更多符合用戶需求和互聯網思維的產品與大家見面。同時,聯想將會為學生持續提供發揮創意,實現夢想的平臺,與學生共同成長?!?/p>
營銷軌跡
――在年輕人世界里步步為營
要做一場能夠影響全國范圍大學生群體的活動并不容易,事實上聯想也不是一蹴而就,從“第一屆聯想NBA紀念機型營銷創意大賽”到“聯想idea精英匯”全國開花,聯想用6年時間,在大學生群體里步步為營,最終才得以收獲“一呼百應”的大品牌效應。
時間回溯到2009年,一切要“從彪悍的小y”說起。
2009年4月,聯想在全國發起“聯想NBA紀念機型營銷創意大賽”,針對全國28個省、市、自治區百余所高校的大學生進行營銷創意案例征集,而這次的獲獎大學生被選想集團內部進行實習。
2009年8月,IdeaPad Y系列新一代學生機型面市前,聯想帶著幾分冒險將產品推廣主題策劃交給這支實習團隊。這批來自不同城市的大學生廢寢忘食,在聯想J34會議室中經過四天三夜的封閉式頭腦風暴后,提出了“彪悍的小y”的創意,其團隊也因此而得名“J34”。驚喜的是“彪悍的小y”成為了聯想筆記本營銷史上的“奇跡”,創造了單款筆記本130萬的IT業界紀錄。這番嘗試給了聯想一針強心劑,也讓其看到了年輕群體的力量,2009年8月,聯想在和溝通后,宣布正式成立聯想idea精英匯,直至2009年年底,全國168所高校陸續成立了聯想idea精英匯。隨后,idea精英匯更是成為惟一一個由指定的青年就業創業見習基地,截止到目前,聯想idea精英匯,已經覆蓋全國189所高校,其中大部分為985、211高等院校,搭載著聯想idea精英匯這一深扎校園第一線的龐大組織,從2009年開始,聯想成功展開了5屆校園營銷大賽,每一屆都得到了學生們的積極響應與參與。
“也許我們應該在J34這個會議室中建座紀念碑,以紀念精英匯的誕生,”魏江雷笑言。
這個覆蓋影響275萬大學生的聯想idea精英匯就像聯想安排的一線年輕消費群中的情報員、溝通員以及公關人員,某種意義上講,正是基于該組織的龐大觸角,聯想才得以更從容地向品牌娛樂化、年輕化、社交化轉型。
營銷邏輯
――產品、情感、價值觀,徹底收復年輕人的心
作為一次營銷行為,聯想校園營銷大賽是成功的:截至7月15日,#YOGA平板青春派#話題量達到1848139, 榮登新浪微博科技榜第十;移動端#YOGA平板青春派#主題壁紙總計下載量100萬次,平均單張下載2500次;聯想idea精英匯大學生自主創造社會化傳播素材128篇宣傳稿件、90個圖文相冊、5000余條新鮮事,累計影響覆蓋2000萬大學生。線下,十個大區累積舉辦128場校園宣講,累積超過30000名大學生參與宣講會,現場近20000人體驗YOGA平板,累積影響在校大學生超過100萬人。
大學生營銷總結范文4
據相關數據顯示,從1996年中國正式實行大學生擴招以來,中國大學生人口總數已經激增至接近2000萬,等于四分之一個德國總人口和三分之一個英國總人口。其龐大的群體、同質的特性以及潛在的市場價值無疑值得企業去重點關注和研究。為此,記者就如何把握大學生消費群體這個話題采訪了小熊在線的市場部主管徐鋒。
群體特征明顯,商業價值頗高
小熊在線成立于1997年,是中國第一批互聯網企業的杰出代表,在全國擁有16個分站,是在全國區域分布最廣泛的IT類網站。內容涉及電腦硬件、數碼、游戲、報價、下載、軟件等電腦能夠用到的一切。小熊在線每天有20多萬讀者的訪問量,有80萬的注冊用戶和每天超過300萬的訪問者,是中國眾多超級電腦發燒友最喜愛的樂園。
據徐鋒介紹,小熊在線的主要讀者群體是具有消費能力和能夠引導消費的超級發燒友,內容上強調專業、快速和全面,重視和讀者在網絡上、論壇中和實際的校園活動以及賣場活動中的互動。
小熊在線固定的瀏覽網友群在85萬以上,每日固定瀏覽的超過10%,而且其中85%是電腦發燒友,年齡集中在20-30之間,大學或??茖W歷的占56.4%。
如圖所示,大學生群體無疑成為了小熊在線最關注的群體。
在徐鋒看來,大學生是中國最富有活力的年青一代,他們走在時代的前沿,對于新事物,新理念總會表現出更大的熱情,接受速度也比同齡人快。
除此之外,作為高素質人群,在跨出校門后他們將成為社會的中堅分子其社會地位、收入水平、消費觀念等方面較其它同齡群體來說會顯得更為重要些,大學這個階段正是他們一生消費觀念形成的初始階段,在這個時期開展品牌的推廣活動,將對大學生在未來的長期消費產生強大的引導性。
而由于群體較高的同質性和模仿性,他們除了決定自己的消費取向之外,往往還會影響到其他人的消費習慣,這一點對于商家來說是很重要的,往往可以通過找到示范人群而發掘出更大的商業價值。
此外大學生人群比較集中,生活環境相對簡單,更容易被發動起來和商家進行互動。
大學生這些特點決定了他們的商業價值較普通同齡人來說要高出至少30%。
寓教于樂,讓IT貼近生活
大學生作為一個特殊群體,他們獨立和依賴并存,既理性,又沖動,既有貧也有富,追求個性也強調歸屬,其復雜性和內在差異性是擺在商家們眼前的另一個問題,即如何才能行之有效地打動這些挑剔的大學生。
小熊在線每年固定舉辦各種校園活動、賣場活動超過100場次,可以說是中國IT市場最活躍的網站,對于校園營銷的傳播方式也有自己的看法。
徐鋒認為,和其它同齡人比起來,大學生受到了較好的文化教育,有較高的鑒賞水平和分析判斷能力,單純的商業促銷不僅不能起到宣傳的效果反而會引起學生的規避排斥心理,而大學生的活動場所比較集中,環境也相對簡單,所以商家在宣傳的時候不妨抓住大學生的群體效應,利用口碑傳播往往可以用小成本達到事半功倍的效果。
如果說成功的口碑傳播是織起了一條光潔的錦緞,那么一個好的傳播形式無疑于是錦上添花。大學生智力水平較高,比較低端的促銷手段一般不會對他們產生太大的吸引力,他們追求的是品味、時尚,以及對文化的崇尚,商家應該針對這樣的特點開發出一些創新的、針對性的營銷方式,說服消費者,激發其消費的欲望。比如體育營銷、教育式營銷、游戲營銷、網絡營銷以及現場的互動活動、娛樂游戲、公益活動等等這些具有科技感、娛樂感、文化感、責任感的營銷方式更容易得到大學生的認同和參與。
近幾年小熊在線在至少六七個城市的大學舉辦兩次大規模的活動與巡展來作為一項通常的營銷的手段。比如做一些IT產品的大學巡展,舉辦IT知識的大學講座,再配合一些娛樂型的活動,迄今已經在全國16個大中型城市進行了校園宣傳。最近由小熊在線主辦的Maxell校園音樂歌手大賽正在于北京、上海、廣州三地同時進行。
“我們要做的就是寓教于樂,讓IT更貼近生活?!?徐鋒這樣總結了他們的校園營銷宗旨。
“長線才能釣大魚”
就像廣告有專業的廣告效果評估體系一樣,一系列的營銷活動后企業往往也希望能有一份效果評估書,來獲知自己確確實實的好處。
徐鋒認為,立竿見影的效果并非小熊在線校園營銷的主要目的。他認為效果有短期與長期的,對于校園營銷而言,長期的忠誠度的營銷,比短期的更有意義。大學生群體相對于整個社會而言還只是一個小群體,之所以值得重視,并不在于他們短期的購買的能力,而是看到了潛藏在他們身上未來的消費能力,單純的擴大銷量絕對不是企業進行校園營銷的目地,所以校園營銷更多地應該放在品牌的培養和情感的培養上。
大學生營銷總結范文5
在我國高校中,專業設置具有普遍性。比如,統一的教學和課程;課程與課程之間也缺乏一定的連續性;在教材方面,大多數教材落后于社會的發展;在封閉的校園環境中,學生所學到的知識也存在普遍的陳舊性等。目前,本科院校借助于大學生創新創業訓練計劃,能夠起到引導與激發學生的興趣愛好,讓學生將自己的興趣和愛好通過大學生創新創業項目實踐起來的作用。在項目實施過程中,堅持以學生為主體,以學生的興趣愛好為基礎,以學生優勢與才能為出發點,鼓勵學生多想、多說、多做,從而激發學生的興趣愛好,培養學生的創新創業思維。如作者指導的“豆豆鞋類網絡銷售創業”大學生創業實踐項目已被列為國家級大學生創業實踐項目。該項目學生成員就是對電子商務有著濃厚的興趣,并且憑借優質貨源創業實踐成功。
二、注意跨專業培養與團隊協作精神
一個大學生創新創業項目的實施,其研究內容與實踐過程必然是其核心所在。目前,廣東科技學院市場營銷專業定位為復合型人才培養,人才培養方案與產業接軌,開設服裝營銷、汽車營銷、數碼電子產品營銷和房地產營銷方向。開設方向與產業接軌,意義在于通過樹立產品標桿,有針對性地對學生進行教學與人才培養。雖然如此,學生掌握的主要還是營銷知識。在目前一些大學生創新創業項目中,主要都是講究團隊合作,任何一個人的精力、能力、時間都是有限的,即使再努力,也不可能具備各專業背景。所以,在大學生創新創業項目中,鼓勵學生跨專業成立團隊,通過各專業特長進行內部分工。在團隊中,每個參與的成員都有自己獨特的分析方法、獨到的見解,能夠從不同的角度和層次分析問題。并且,大學生往往對未來充滿希望,他們有著年輕的血液、充滿激情,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創業者應該具備的素質。成員之間通過交流溝通還會產生相互激發、相互啟示的共振效應,然后將各種觀點進行分析總結,就會形成一個相對比較全面的認識。
三、發揮學校的組織協調作用
大學生營銷總結范文6
【關鍵詞】大學生 網絡消費 營銷策略
互聯網的深入發展為網絡經濟的發展注入了新鮮活力和無限商機,中國互聯網絡信息中心第31次《互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2012年底,我國網民規模達5.64億,全年新增網民5090萬人。學生是最大的網絡消費群體,在全體網民中所占比例達30.6%。其中,高中和大專以上學歷人群的互聯網普及率已經到了較高的水平,尤其是大專以上學歷人群上網比例接近飽和。
一、網絡消費行為的概念
傳統的消費行為在狹義上講,僅僅指消費者的購買行為以及對消費資料的實際消費。在廣義上講,指消費者為索取、使用、消費物品所采取的決策過程,甚至包括消費收入的取得等一系列復雜的過程。近年來,隨著網絡購物的快速發展,對網絡消費行為的研究也越來越多。鄭桂玲,陳佳麗(2005)指出制約網絡消費發展的心理因素主要是傳統觀念的束縛、個人隱私權得不到保護、價格預期得不到滿足、對網上支付缺乏信任等。劉敬龍、張漢玉(2012)闡述了網絡環境的特點及其對網絡消費者的心理。
二、大學生網絡消費行為的特征
崇尚個性時尚。個性化商品被越來越多的大學生追求,這和大學生追求自身的個性化密不可分。大學生網絡購物的一個關鍵的動因是潮流和時尚的引導。在時尚趨勢的引導下,他們對個性化商品提出了更高的要求,不僅僅局限于商品的使用價值,而且要求具有與眾不同的特色,以充分體現個體的自身價值。
網購時間段比較集中。大學生因為平時需要上課,沒有時間上網進行網購,晚上八點到十一點半是比較閑散的休息時間,所以平時網購時間一般集中在20:00-23:30,只有周末網購時間相對比較分散。雖然大學生并不是全天有課,并且各高校的課表安排不太一致,但是這對大學生的網購時間并不會造成太大的影響。
消費的沖動性和跟風性。大學生因為還沒有踏入社會,閱歷比較少,很容易受廣告宣傳、網絡媒體、同學推薦等的影響而進行網絡消費,具有一定的沖動性、盲目性和跟風性。而且大學生平時生活比較集中,很容易受到好友或同學、班級、學院潮流的影響,從而產生跟風消費的行為。另外,為了更好地促進消費,各種購物類網站會通過多種感官沖擊、各種宣傳方式使消費者產生物美質優的商品大減價、大折扣、機會難得、機不可失的購物急迫心理。因為大學生處于由不成熟向成熟購物觀的過渡時期,思維相對單純,情緒易受到外部環境刺激而產生并不理性的購物沖動。
三、基于大學生網絡消費行為特征的營銷策略
(一)運用個性化營銷策略
大學生作為新時代的網絡消費群體,非常崇尚個性、時尚的消費理念。網絡商家應該緊緊抓住大學生的這一消費理念,提出針對大學生的個性化營銷策略。以大學生個性需求的滿足為中心,提供種類豐富、個性時尚的商品供大學生選擇。除了提供個性化的商品以外,還可以提供個性化的搜索引擎。庫巴網是國內知名的3C購物網站,在個性化營銷方面非常具有代表性。它通過百分點個性化推薦系統的推薦引擎挖掘出商城用戶的行為偏好,打造個性化推薦欄,智能地向用戶展示符合其興趣偏好和購買意圖的商品,幫助用戶更快速更容易找到所需要的商品。其它網站可以借鑒庫巴網的做法,針對大學生網購用戶一段時間的瀏覽行為及偏好推薦符合用戶興趣和需求的商品,在列表頁做一個“精品推薦”,基于大學生用戶一段時間的瀏覽行為及偏好推薦符合其興趣和需求的商品;在搜索頁鏈接“猜您喜歡”,推薦符合用戶需求的商品列表;在“我的購物車”里面再鏈接一個“猜您喜歡”,根據用戶的行為歷史,推薦符合其偏好的相關商品列表。這種個性化推薦欄不僅可以輔助用戶決策,提高網購效率,還能達到個性化營銷的目的。
(二)靈活運用價格策略
價格優惠是吸引大學生網絡消費的主要因素。因為大學生是純消費群體,經濟來源主要是來自父母,比較偏好價位較低的網絡商品,網絡銷售比傳統銷售渠道的費用低廉,所以網絡商家應采用低價策略。低位定價策略就是在公開價格時一定要比同類產品的價格低,采取這種策略商家可以擴大宣傳、提高網絡市場占有率。但是大學生可以在網上很容易地搜索到價格最低的同類產品,所以網上價格要注意比較同類商品在網站公布的價格,不能一味地用低價進行網絡市場的競爭,要根據自身的銷售成本制定價格,否則就會起到相反的效果??梢赃\用尾數定價等心理定價策略,給消費者造成一種心理沖擊力。
(三)靈活運用網絡促銷策略
大學生很容易受外界影響,產生沖動和跟風消費行為。網絡商家應抓住大學生這種消費心理,靈活地運用各種網絡促銷方式,促使大學生進行網購。目前針對消費者的網上促銷策略主要有:網上折價促銷。折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。網上贈品促銷。贈品促銷目前在網絡購物上的應用不多,因為考慮到成本的問題,所以很多商家不喜歡用這種促銷方式。但其實對大學生來說,還是很喜歡這種意外的贈品,它會給人帶來驚喜,讓人聯想到好運即將到來。比如,可以隨商品贈送貼畫、手機鏈、紅包等。積分促銷。積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動操作起來相對較為簡便,并且結果可信度很高。積分促銷一般設置價值較高的獎品,大學生通過多次網絡購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加大學生訪問網站和參加某項活動的次數;增加上網者對網站的忠誠度;提商活動的知名度等,進而增加銷售額。