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醫院藥劑科工作總結范文1
充滿機遇與挑戰的2007年在不知不覺中過去，過去的一年醫院取得的成績和進步大家有目共睹，我就藥劑科一年來取得的成績作如下總結：
1、門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，每天服務著大量的病人，服務態度的好壞直接影響著醫院的形象，我們充分認識到了這一點，克服了工作繁忙時的急躁情緒，服務態度較往年有了明顯的提高，遇到病人的提問耐心解釋，全年無病人投訴。
2、科室全體人員能相互團結，全年完成調配西藥處方33055張，中藥處方17340張，能嚴格審查處方，發現不合理處方及時與醫生聯系，立刻更正，起到了一定的監督作用，未出現任何醫療差錯事故。
3、嚴格遵守交接班制度，門診藥房值班人員利用夜班時間完成了全年醫保處方的統計工作，默默奉獻、毫無怨言。
4、2007年上半年根據衛生部文件精神，實施了新的處方管理辦法，不辭辛苦，耗費了大量精力制定了我院臨床用藥目錄及藥品商品名通用名對照表，把原來電腦系統內存在的藥品商品名全部改為通用名，為臨床醫生使用藥品提供了方便。
5、全年進行了兩次藥品價格大調整，使我院大部分藥品價格低于市內各大醫院與同級別醫院。為我院病員的持續增加打下了基礎。
6、按照上級部門的要求，排除技術上的困難，藥品實行了網上招標采購，做到了貨比三家、同等價格看品牌看質量，年初**縣藥監局抽查我院藥品合格率達到了100%。做到了少進快銷，壓縮無效庫存，想方設法減少庫存藥品數量，爭取零庫存，全年藥庫基本無失效變質藥品，減少了損耗，提高了資金的周轉率。而且能夠積極、主動配合臨床科室進購藥品和器材，確保臨床的用藥安全、有效，保證了臨床治療與手術的順利進行。
2008年需要改進的不足：
1、調整門診西藥房布局，使之更加合理，根除凌亂不堪局面，讓工作環境變得整潔有序。
2、加強與臨床醫生與護士的溝通，發現門診藥房、護士站儲藥柜有近效期藥品及時調整使用，減少醫院損失。
2、完善工作流程，合理調整值班人員，調動職工積極性，齊心協力，克服困難，有效消除每個工作日上午“排隊取藥”現象。
3、進一步提高窗口服務態度及發藥質量，建立合理用藥咨詢制度，讓每一位病員明明白白用藥，取藥后滿意離開。
今后，我們將面臨更大的挑戰，隨著藥品價格的進一步下調和醫療環境的變化，競爭將會更加殘酷，我想，有全院同志的熱情協助，通過科室全體工作人員的共同努力，藥劑科會為我院做出更大的貢獻。
醫院藥劑科工作總結范文2
一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫院節約資金約?萬元左右。藥品收入?元，占醫院總收入?%，為醫院創利約?元。
二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫院的損失。
三、服務方面：樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。
四、學習方面：加強業務學習，提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業務素質有新的提高。并且分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、臨床藥學方面：加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫生真正做到安全、經濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。
六、不良反應監測方面：加強了藥品不良反應監測工作，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%。
醫院藥劑科工作總結范文3
20xx年藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協作，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態，順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標?，F將藥劑科采購工作情況總結如下：
一、領導重視，管理組織健全
我院成立了醫院藥事管理與藥物治療學委員會，負責監督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了藥品質量管理員具體負責藥品質量管理的管理工作，確定各崗位職能，并建立健全藥品質量管理各環節制度。
我院自20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日，網上藥品采購總金額占醫院藥品實際入庫總金額XX％以上，自主采購藥品不到XX％，主要為麻醉藥品、精神藥品、生物制品及毒性藥品，對非掛網藥品原則上不予采購。藥品收入占醫療機構收入總金額的XX％遠低于省衛生廳規定的二級甲等醫療機構不得高于XX％；藥品掛網采購嚴格按照《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》（國糾辦發〔2001〕17號）的規定執行，規范采購和使用藥品，無任何違規違法事件。在網上采購中，凡衛生廳藥招辦網上的停購藥品立即停止采購，調價藥品立即執行調價，嚴格執行招標掛網政策，做到令行禁止；在藥品采購實際工作中自覺接受各方面監督，醫院專門成立了院領導親自掛帥，多部門參加的藥品招標管理工作小組和監督小組，真正做到公開、透明，廉潔采購；采購藥品工作中，嚴格審察醫藥公司資質，并重點檢查藥品質量，保證人民群眾用藥安全。
二、藥品質量管理工作
藥品質量不僅關系到患者的生命安全，也關系到醫院的醫療安全與信譽。在這上半年的采購工作中做到嚴格把控藥品購進質量關，一是對供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質量保證協議書；二是藥品購進管理，制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態管理，以先進先出為原則，近效期藥品及時報告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫院損失。
三、做好藥品招標采購工作
藥品掛網采購率達xx%以上，達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作，探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求，同時做到與庫管及各藥房組長及時溝通，從而加強對采購品種及資金的合理安排和流動。對藥房存在滯銷的品種，近效期品種以及破損品種做好記錄并登記成冊，從而保證與各個配送供貨公司及時溝通配合來完成對滯銷、近效期、破損品種的更換。
首先做到采購計劃嚴格按照周二下午、周四下午各藥房根據用藥情況提交本周大計劃，周五補充一次（遇到特殊情況除外）計劃由科室副主任審核并簽字交給采購人員。采購計劃時需要及時在采購網及時上報并進行仔細核對各個藥房的計劃，一、先將庫房內已經的有的藥品進行出庫，出庫時按照各個藥房的計劃上的依次將藥品進行輸入到出庫單中，隨后再次核對藥品的規格數量生產廠家，隨后輸入計劃中的采購數量并核對，隨后確認金額，確認出庫單無誤后將其拖入確認欄內確認并打印出庫單。二、在將計劃中庫房內已有藥品出庫后將沒有的藥品按照規定要求進行網上采購
每月底盤點時提交下月計劃，原則上兩周量（（上月消耗總量-各藥房庫存）*80%，同樣按照以上程序仔細核對，并優先將庫房內的藥品出庫，其次再進行網上采購，從而保證資金的合理流動）。
針對草藥房的草藥以及免煎草藥，待草藥房的計劃準備完成后，及時進行掃描保存到制定文件夾中，隨后發送給各個草藥配送企業，并叮囑及時送貨，在草藥及免煎草藥有缺貨的情況下及時聯系草藥配送公司進行協調，處理缺貨，以保證草藥供貨的不出現斷缺情況。
采購人員再次采購計劃完成之后，需要通過電話、QQ、微信等方式及時與各個配送公司開票室或者業務員進行溝通了解供貨情況，待各個配送公司告知藥品缺貨信息后，及時的聯系其余各配送公司，協調各藥品的缺貨情況，從其余各公司補足缺貨品種，并保證品種、規格、數量、廠家、單價、等信息與網上中標信息一致，隨后將無法補足的藥品制作成Ecxel表格，并在表格中標明藥品信息（藥房、藥品名稱、數量、規格、生產廠家及缺貨時間），隨后要將此表格打印出來裝訂成冊，按照日期排序制成藥品缺貨登記本，同時將缺貨品種再次打印一份分發給各個藥房，并向各藥房告知部分可確定的藥品的到貨時間。
我院自20xx年xx月至20xx年xx月，網上藥品采購總金額占醫院藥品實際入庫總金額xx％，自主采購藥品不到xx％，主要為麻醉藥品、精神藥品。對非掛網藥品原則上不予采購。明細如下：
明細如下：
xxxxxxxx醫院20xx年xx月-20xx年xx月網上藥品集中采購數據統計
項 目
20xx年xx月-20xx年xx月
金 額（萬元）
網上申報采購總金額
實際到貨入庫總金額
網外采購總金額
His入庫總金額
網上藥品采購總金額占我院His入庫總金額百分比
2016年X月-X月網上臨時采購品種目錄
序號
申請科室
藥品名稱
劑型
規格
單位
采購數量
采購價
生產廠家
配送企業
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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四、加強業務培訓，做到積極參加科室的業務學習及醫院的業務學習，提高自身的業務學習能力和業務知識水平，完善自己的不足和缺點。
這半年雖然在工作中取得了一些成績，但還存在以下幾點不足：1.是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進一步完善。2.對于業務素質有待進一步加強。3.學會積極參與臨床藥師的工作。4.庫房內溫度、濕度達不到規定標準（由于北方氣候干燥而且現在庫房內存在一些必然的條件），儲存條件有待進一步提高。以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發展。關于20XX年工作，我們提出以下設想:1.是繼續加強自身的業務素質，采取自學與以及參加各項培訓，從而全面提升自身的業務素質、2.是做后采購計劃的后續工作、3.學會合理分配自己的工作，注重質量與效益，充分調動自身積極性，以此搞好采購工作。4.加強與各個配送公司的及時溝通，保證臨床所需品種的及時供應?？傊?，還需要加強和改正的地方還有很多，特別是自身的工作管理，及時學會提高自身素質，也期待來年工作有進一步提升，力爭使各項工作做到盡善盡美，為醫院和科室的發展貢獻自己的力量。
醫院藥劑科工作總結范文4
為更好的做好社區護理服務工作，我作為中心副護士長，在實際工作中，樹立全局！觀念，合理安排工作，與同事多交流、多溝通，做到以人為本，了解護士的思想，關心護士的利益，尊重護士的人格。一方面管理上嚴格要求，堅持原則；另一方面，關注護士的思想動態，調動、發揮她們的積極性和主動性，在制度允許的范圍內實行“柔性”管理。
在醫院護理部的具體指導下，成立了中心護理質控小組，狠抓了基礎護理、護理文件書寫、護理技術操作、消毒隔離、病房管理、健康宣教等日常護理管理工作。中心各科室（基礎醫療部、中醫康復科、公共衛生科）嚴格按要求規范管理，圓滿完成各項工作任務，未發生一例護理差錯事故和服務不滿意投訴。
中心藥品、醫療物品、器械嚴格規范管理，所有物資均有定人定點管理，做到請領有手續，交接有記錄，防止了不必要的資源浪費。本人還負責了藥品的采購計劃、出入庫的報表、器械及后勤的請修、與檢驗科蘭衛公司檢驗費結算的核查等工作，臺帳清楚完整。
中心藥品價格，按照2014年關于開展規范診療行為與提升醫療服務水平專項整治活動要求，大幅度調整，對270多種的藥品一一對應，嚴格按湖北省藥品掛網價及湖北省最高限價限價執行，嚴把藥品出入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。醫療收費項目嚴格按照《湖北省武漢市醫療服務價格手冊》標準的執行，多次接受醫院藥劑科及審計科工作檢查，均無違規收費。
1在認真做好中心管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結管理經驗，提高自身綜合素質。
2、積極組織全體護士參加業務學習，以不斷提高護理理論和技術操作水平，中心每月組織護士學習和理論考試，本人和中心的兩位護士骨干參加了醫院舉辦四期護理管理的培訓學習，取得良好的成效。
醫院藥劑科工作總結范文5
在衛生局、院領導的正確領導下，在科室全體同仁共同努力下，外科基本完成院的各項任務，多項工作受到醫院的好評，同志們在工作中，不怕困難，勇挑重擔，取得了一定的成績，當然也存在不足，在此對過去一年的工作做一下總結。
一、在工作中，始終堅持以病人為中心，以質量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務。樹立廉潔行醫、以病人為中心的理念，全科同志自覺抵制不正之風，認真貫徹民主集中制，按時召開科務會，強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、加強科室質量持續改進，定期召開科室會議：針對科室的日常診療過程及管理方面的有關問題，每月定期召開科室會議，全科醫護人員針對科室近一月有關情況，提出問題及不足之處，實現質量持續改進。有效減少了醫療隱患及糾紛的發生，確實改善了科室服務質量及醫療質量。
2、有效解決看病貴的問題：降低醫療費用，減少病人經濟負擔，合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務，通過加強科室管理，無論是住院均次費用還是藥品比例均大幅下降，在臨床科室中起到模范表率作用，在我院產生了較大影響，使病人切實得到實惠，減輕了病人經濟負擔。
3、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫療技術水平和服務態度上下功夫，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流，與病人交朋友，用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加。
4、合理用藥、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現在對癥用藥，還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行最好的醫療服務，這也是我們外科努力的方向。嚴格執行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題，讓病人明明白白看病，明明白白花費。
5、積極開展業務學習，加強與附一總院專家交流聯系：科內人員注意自身學習，今年三人通過高級職稱考試，有一人晉升主任醫師，兩人晉升副主任醫師。每月定期業務學習，科室人員輪流做PPT講座。并邀請附一腫瘤外科、肝膽外科專家來科開展業務學習交流講座，開闊了大家的視野，讓大家對外科前沿學術動態及時了解掌握。
6、積極開展新技術、新業務：新技術、新業務是科室發展的源泉，也是科室生存的根本所在。今年重點開展了腹腔鏡下腹股溝疝治療，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評。
二、不足之處：
隨著與附一醫合作的第二年，科室的發展后勁明顯放緩，無論是病人的數量還是患者質量、手術種類質量均大幅減少，令人憂心，導致減少的原因是多方面的，我想主要有以下原因：
①大醫院擴張致患者就醫方便度大為提升，是大量基層患者流失致市級醫院。
②自我宣傳力度不夠，醫院品牌，科室品牌尚未打響，影響力不夠。
③經濟不景氣，外地人口大幅減少，前幾年患者井噴過度醫療致患者手術疾病存量大幅減少，導致就醫患者減少。
醫院藥劑科工作總結范文6
20__年，在縣黨委、政府的正確領導下，在上級衛生部門的指導下，在中醫院及全體村醫的積極支持配合下，__鎮瘧疾防治工作按照龍陵縣衛生局文件龍衛發（20__）39號《龍陵縣醫療機構疾病預防控制工作任務指標及考核評分標準的通知》及《20__年衛生工作目標責任書》、《20__年瘧疾防治工作責任目標書》以及《全球基金瘧疾項目》的任務指標要求實施。時至年底，現將瘧疾防治工作總結如下：
__鎮瘧疾防治工作始終堅持“因地制宜、分類指導”的原則，采取“重點地區、重點預防；重點人群、重點防治”的綜合性抗瘧措施。做到一級抓一級，層層抓落實。出臺相關政策，加大行政干預及宣傳力度，加強痕跡管理，加強村衛生技術人員的業務培訓工作，嚴格管理流動人口及四熱病人，規范治療現癥病人，及時處理病灶點，及時反饋信息，按時上報月報表、季報表，按時完成流動人口血片涂檢，瘧疾病個案流行病學調查工作，并對瘧防資料進行專人專柜管理。
一、瘧疾常規工作：
20__年1—12月10日，共查治瘧疾病現癥病人15人，發病構成比7.61%，轄區內發病(20__年1月--12月)15人，發病率比去年下降40%，(發病指標30人),未超發病數,發病率4.72/萬。病灶點15個，均為外源性非活動性。20__年共完成發熱血檢（本地居民）702人，（指標600，）完成率117%。流動人口血檢涂片670人，（指標600），完成率111.67%，本地居民血檢148個社，血檢村寨覆蓋率100%，流行季節（5—11月）血檢641人，占血檢任務的91.31%，(指標為80%),流動人口預防服藥登記人數630人，（指標300人），完成率210%，超前治療0人；瘧疾現癥病人15人，規范治療15人，規范治療率100%，休止期根治63人，(各村根治數見附表),根治率100%，瘧史訪問270人，(各村訪問數見附表),訪問治療270人，訪問治療率100%，病灶點處理333個，病灶點處理率100%，__鎮轄區12人，發病率3.78/萬,分布在1月份2人，2月份1人，3月份0例,4月份1例,5月份6例,6月份2例,7月份1例,8月份例,9月份0例，10月份例,11月份例。病灶點13個，處理病灶點13個，病灶點處理率100%。均為外源性病灶點。瘧疾資料管理做到年頭有計劃、年終有總結、平時工作有記錄。數據資料做到一月一收，，按時上報各種報表、數據資料，及時反饋有關信息。
二、全球基金瘧疾項目工作：
項目工作嚴格按照全球基金瘧疾項目的要求進行開展，制定了年頭工作計劃、季度工作計劃，年終工作總結，季度工作總結。認真完成各項任務指標。按項目要求：
第一輪瘧疾項目已結束，并接受了省項目辦終期評審。第五輪瘧疾項目著重做好氯伯喹免費治療瘧疾、ACT治療惡性瘧疾、項目藥品分發、健康教肓、業務培訓、鄉對村督導等工作。20__年1—12月，中醫院治療瘧疾現癥病人13人，正規治療13人，正規治療率100%,氯伯喹治療瘧疾368人，（其中本地280人，流動人口88人），完成率為100。3%(各季度任務指標合計367人),ACT治療惡性瘧疾108人(全部為流動人口108人),完成任務指標的100.93%(各季度任務指標合計107人).蚊帳浸泡1037籠,完成任務指標的103.7%.(任務1000籠).共出健康教肓宣傳欄12期，年內進行了1個班的瘧疾知識培訓，下發宣傳資料(你知道什么是瘧疾,該怎樣預防和治療嗎?)共20__多份。20__年接收藥物氯伯喹8日療法組合裝445盒，伯喹片333合(用于瘧疾休止期根治)。雙氰青蒿素片40盒、雙氰青蒿素哌喹片100盒，用于浸泡蚊帳藥溴氰菊酯500ML30瓶（2.5%15L）;第五輪瘧疾項目紅十字蚊帳發放1902頂。鄉級接到藥品及瘧疾項目物資后在一月內及時下發至各村。藥品交由中醫院藥劑科管理。做好鄉對村督導、共督導16村次，完成任務指標村的100%.藥品分發及經費補助分發工作。20__年共上級共撥付第五輪瘧疾項目經費前三季度14457.60元、中央轉移支付瘧疾休止期根治經費999。00元，合計15456。60元。中醫院將已撥付的經費及時下發到各村，(具體分發經費見領款單)。20__年1—12月，上級下發瘧疾各種宣傳單（浸帳宣傳單、瘧疾防治知識、瘧疾防治工作日志、致學生家長
一封信、瘧疾防治掛歷等）共3700多份，已全部發放至村。20__年，在瘧疾項目工作中，做到及時上報各種報表、數據資料，及是反饋有關信息。兩輪瘧疾項目共上報月報表第五輪12期，季報表4期，第六輪月報表9期，季報表3期，（__鎮不是項目鄉鎮，任務分配從20__年4月才開始，所以月報、季報只有從20__年4月份才開始）。上報報表同時附各種資料。每季度有季度工作計劃、季度工作總結。建立健全各種貽帳、完善工作內容。加強痕跡管理，及時反饋有關信息。項目資料做到專人專柜管理。并裝檔管理。
20__年，接受瘧疾項目上級培訓3次，培訓村醫12次，（以會代訓）。接受上級督導4次，鎮對村督導20多次，督導內容包括項目管理過程、項目實施計劃和技術方案制定、項目物資管理、項目的組織和實施、項目的各種報表資料及瘧疾下規治療、發熱病人血檢、瘧疾疫情報告、健康教肓及培訓情況等。20__年，瘧疾防治健康教肓共出黑板報（張貼及下發資料）12期，發放宣傳資料1000多份(含小學、中學、中醫院、各村及宣傳資料發放數等)。并將免費藥品及時用到瘧疾病人身上，并要求病人在服藥名單上簽字蓋章。
三、存在問題
1、__鎮因地理位置特殊、交通便利、經商人員較多、又與高瘧區毗鄰，給瘧疾外源性感染機會增加。
2、行政干預力度不夠，流動人口底子不清。
3、部分村衛生室村醫不按瘧疾正規治療方案，致使瘧疾傳染源不能得到有效控制。
