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禮儀教程范文1
【關鍵詞】高職 社交禮儀 改革
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）18－0034－01
隨著時代的進步，人與人交往的日益頻繁，禮儀成為人們日常交往中不可或缺的一種行為規范。尤其是21世紀的大學生，更應學習和掌握一些必要的現代社交禮儀知識，提高禮儀修養，培養良好的禮儀習慣，這也是當代大學生自我完善、自我提高、自我發展，塑造美好形象的內在要求。
為適應當今社會的需要，高職院校的文秘、旅游管理等專業都開設了社交禮儀課程，在本門課程的教學中，應認真貫徹高職教育理念，大膽進行教學改革?，F根據筆者教學實踐，對社交禮儀課程的改革進行如下論述。
一 教學內容的選擇和整合
社交禮儀涉及內容很多，不同的教材有不同的編排體例和內容。按照實用性、科學性、針對性的原則，筆者與教研室其他教師進行了認真的研究和交流，同時征求了部分學生意見，確定了以下授課內容：禮儀概述、個人禮儀（儀態、儀容、服飾）、日常交往禮儀（介紹及名片、握手、交談、電話）、交際禮儀（饋贈、拜訪與待客、飲宴）、公共場所禮儀、中國民俗禮儀、涉外及商務禮儀等。在教學中又根據學生畢業前的需求，增加了辦公室禮儀、面試禮儀的內容。
二 互動式教學法的運用
1．案例式教學法
社交禮儀是一門實踐性較強的課程，如果單一使用傳統的講授法，一來不能調動學生學習的積極性，二來不能很好地鍛煉學生的實踐技能。為此教學中應運用案例教學法。通過典型的、精選的案例，在教師指導下，通過學生自己分析，相互討論，得出一些問題的解決方案。如在講解禮儀原則中的“女士優先”這一部分內容時，為學生提供了如下案例：
在一個秋高氣爽的日子里，小賀第一次獨立地走上了迎賓員的崗位。一輛白色高級轎車向飯店駛來，司機熟練而準確地將車?？吭陲埖旰廊A大轉門的雨棚下。小賀看到后排坐著兩位男士、前排副駕駛座上坐著一位身材較高的外國女賓。他一步上前，以優雅姿態和職業性動作，先為后排客人打開車門，做好護頂關好車門后，又迅速走向前門，準備以同樣的禮儀迎接那位女賓下車，但那位女賓滿臉不悅，使小賀茫然不知所措。這位女賓為什么不悅？小賀錯在哪里？
學生通過對本案例的討論，了解到在社交場合或公共場所，男子常為女士著想，照顧、幫助女士。迎賓員小賀未能按照國際上通行的做法先打開女賓的車門，致使那位外國女賓不悅。采用案例教學這種方法，使學生從有限的案例中，主動去獲得一般性、概括性的知識，提高分析問題和解決問題的能力。
2．情境模擬式教學法
社交禮儀課的內容有許多適合于模擬演示，如介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀等。筆者在講授日常見面禮的正確運用時，將班內學生分成若干小組進行演示，其他同學進行觀察，待模擬結束后，由學生進行點評，之后再由教師進行適當點撥，糾正錯誤的姿勢和動作。此外，還可以將幾個方面的內容結合，設定情境開展禮儀的表演，在實訓室中進行演示，會極大地調動學生參與的積極性。教師根據模擬演示過程中所反映出來的問題和同學們的討論，經歸納總結，使之上升為理論化、系統化的內容，有針對性地、系統地講解有關的禮儀，這樣便于學生在整體上全面掌握。
3．操作演示法
凡是涉及實際操作的內容，一般都采取了先介紹要領，然后播放光盤，強調規范性，再由教師和學生進行操作演示的教學流程。對于專業性較強的內容，又聘請了專業人士進行現場演示、講解。如面部化妝，請了專門的美容師給學生進行現場化妝演示教學，并結合實際經驗進行提示，學生在下面進行觀摩，并當堂利用禮儀實訓室內的化妝用具進行化妝練習。
三 現代化教學手段的使用
在教學中將現代化的多媒體技術與傳統教學方式進行有效組合。多媒體聲像兼備，圖文并茂，具有強烈的感染力，其效果靠單純語言講授是無法達到的。電教媒體所呈現的信息符號形式主要是語言、圖像和音響三方面，幻燈、投影、錄音、錄像等均有不同功能與特性，可滿足不同的教學需要。這些都有助于啟發學生的主動思維，提高學生注意力、觀察力、想象力、理解力和記憶力，同時對學生的創造力也大有裨益。
四 考試內容與方式改革
根據課程特點，筆者經過教研認為，社交禮儀課程的考核方式應與一般學科的考核方式有所不同。應摒棄傳統的理論、閉卷考試形式，將考核測評貫穿于整個課程學習過程之中，繼而達到理論密切聯系實際。具體考核方法應將理論考試與技能考試按一定權重比例體現在分數上，并將平時考核與期終考核相結合。期終考核制訂了考試改革方案，采取技能測試的形式進行。讓學生運用所學知識，分小組自編、自導、自演禮儀知識情景劇，以考核學生技能水平和綜合素質。禮儀活動在日常交往中應用較為廣泛，所以考核內容的系統性和綜合性對于強化學生的禮儀意識和能力都有十分重要的作用。
參考文獻
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［2］林友華.社交禮儀［M］.北京：高等教育出版社，2003
［3］金正昆.社交禮儀教程［M］.北京：中國人民大學出版社，1999
禮儀教程范文2
關鍵詞： 高校禮儀課程 教學方法 案例
荀子曾說：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！痹谏钪信c“禮”相關的詞最常見的有三個，即禮儀、禮節、禮貌。“禮貌，一般是指在人際交往中，通過言語、動作向交往對象表示謙虛和恭敬。它側重于表現人的品質與素質。禮節，通常是指人們在交際場合，相互表示尊重、友好的慣用形式。它實際是禮貌的具體表現形式。它與禮貌之間的相互關系是：沒有禮節，就無所謂禮貌；有了禮貌，就必然伴有具體的禮節。禮儀，則是對禮節、儀式的統稱。它是指在人際交往之中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為”［1］。禮儀是一個人文化修養和道德修養的外在表現形式，學校是傳道、授業、解惑的地方，高校是培養高素質人才的地方，而如今“大學生在社會生活中，為了求得自己的生存和發展，總是要以各種形式與他人和社會發生聯系。在社會交往中，一方面要尊重別人，將一定的禮儀原則和規范付諸行動，使自己獲得他人和社會的尊重，另一方面大學生這一高素質群體的禮儀行為所表達出的善，以及對和諧的追求，其示范作用也是巨大的。良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊，降低挫折感，能緩解、排遣不良情緒的產生”［2］。雖然近年來很多高校都意識到禮儀的重要性并開設了這門課，但是很多教師都是以講為主，不注重練習，這就影響了教學效果。那么，應該采用什么樣的教法，才會取得事半功倍的效果呢？筆者雖然承擔了幾年的禮儀課程教學，在教學中也處于困惑和迷茫中。幸好有機會聆聽到了幾位禮儀專家的授課，從各位老師的講課中受到了很大的啟發，明白了真正的禮儀教學應該是什么，也看到了自己的不足和應該學習的方向，同時對禮儀的教學方法也有了一些思考。要把禮儀知識扎實地落到實處，讓學生學以致用，筆者認為可以采用下幾種教學方法進行教學。
一、情境教學法
孔子說：“不學禮，無以立?！倍Y儀是一門具有較強的實踐性和實用性的課程。在教學過程中，如果教師還一如既往地按照傳統的教學模式進行教學，那么師生之間的教與學的興趣則很難被調動起來，并且教學效果也不會很好。根據禮儀的操作性、實用性等特點，教師要突破傳統教學模式，就要采用情景演示法，增強教學的直觀性、形象性，強化課堂實踐訓練。
20世紀80年源于西方的社會建構主義教育心理學理論就特別推崇情景教學。建構主義學習理論認為“情景”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習環境中的四大要素或四大屬性。與其理論相適應的教學模式為：以學生為中心；在整個教學過程中教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情景、協作、會話等學習環境要素充分發揮學生的主動性、積極性和創造精神，最終達到使學生有效地實現對當前所學知識的意義建構的目的。［3］情景教學法主要用于禮節和儀式的教學，通過教學不僅使學生掌握一般人際交往的基本禮節和儀式，而且能將禮儀基本知識和基本禮儀動作融會貫通到相應的情節中。情景創設應遵循三項原則：一是接近原則。所選情景要同所學內容相“接近”。模擬環境的設置要盡量接近于現實生活，使學生一進入模擬場景就能身臨其境，很快進入角色，并激發出學生的興趣與創造力；二是簡潔原則。要能在上課時間內完成，但又不能過于簡單，否則就起不到鍛煉學生的作用，失去了演示的意義，同時又要具有一定的疑難性，要給學生開辟一個廣闊的思維空間，讓學生從多角度多層次去發現問題、思考問題，提供多種意見；三是不完整性原則。情景的不完整性有利于發揮學生的想象力，鍛煉他們分析問題、判斷問題和解決問題的能力。［4］由于大學生自我表現欲望較強，教師可選擇與日常生活息息相關的教學內容，要求學生自編禮儀情景小品，根據個人特點分配角色，進行表演性的模擬訓練，比如“應聘會”“舞會”“乘電梯”、“見面”等禮儀情景訓練。在這個過程中，不僅使學生對“禮儀”知識的掌握真正落實到“行動中”，而且讓學生在情景表演中靈活運用好“禮儀”知識。在訓練中，學生既是表演者又是觀看者，人人行動，課堂氣氛熱烈，教學效果好。
二、對比教學法
對比就是把兩個相對或相反的事物，或者一個事物的兩個不同方面并舉出來，它的作用在于同時使好的顯得更好，壞的顯得更壞。在禮儀教學中通過不同事物的對比和同一事物不同時間的對比，加深學生對禮儀行為的認識，并激發其學習禮儀的積極性。比如在講授儀態與訓練之前先安排學生上臺進行站姿、坐姿的練習，等教師講解完各種態勢的要領后，再讓學生上臺訓練，并引導學生對兩次練習進行對比評論，使學生既看到自己學習禮儀后的進步，也認識到自己的不足。同時還可利用DV把學生的練習過程拍攝下來，通過回放讓學生很清晰地在鏡頭中發現自身的問題所在，這就為改變提供了前提，學生可以在老師的幫助下，有針對、有重點地進行練習，從而在以后的學習和生活中提高禮儀素質。
三、多媒體教學
現在人們越來越重視禮儀的應用，很多高校也開設了禮儀課程，但如果僅采用傳統的只利用粉筆、黑板的講授法容易使學生精神懈怠，失去興趣。再加上禮儀課程本就是一門一看就懂、一做卻難養成的學科，因此，傳統的教學方法更會使學生產生開設這門課程沒有實在意義的想法。其實，禮儀課程中某些內容需要學生身臨其境才能產生好的教學效果，但由于受到各種條件等因素的影響，無法都可以到現場親身體驗。而心理學研究結果顯示:學習過程中，同時使用聽覺和視覺能明顯提高學習效率和記憶。所以，禮儀課程應該充分利用多媒體教學手段，增強課堂教學的直觀性、趣味性、多樣性，為學生學習構造一個極好的情境和一種輕松愉快的學習環境。多媒體教學手段能將文字、圖像、聲音、視頻影像、動畫等信息進行綜合處理，有機地結合成圖文并茂的教學內容，充分調動視覺和聽覺功能，使學生通過多種感官同時感受刺激;將教學內容從不同的側面展示，使教學活動更加生動、形象、有趣，再配以教師的引導，增強學生對所學知識的記憶和運用。［5］比如在練習儀態禮儀時，邊練習站姿，坐姿、步姿邊聽輕音樂，這樣既鍛煉了形體又提高了音樂鑒賞能力。再如對于握手、遞名片等規范性動作，都可通過圖片、視頻來展示，讓學生有參照的對象。在講授儀表禮儀時，利用播放色彩搭配和服裝的視頻，讓學生感受不同色彩搭配的不同視覺效果。在講授完禮儀知識后，播放《杜拉拉升職記》的電影，展示一個不起眼的、被人看不起的丑小鴨似的女孩如何經過在職場的打拼，意識到個人形象的重要性，由此不斷提升自我，學會如何著裝、如何待人接物，從而變成一只美麗的白天鵝。這樣既激發了學生的學習興趣，又讓他們懂得了個人形象的重要性。
四、案例教學法
案例教學法是指教師在教學過程中，以真實的生活情境或事件為題材，為學生提供相互討論的材料，以激勵學生主動參與學習活動的一種教學方法。案例教學法的目的主要是通過學習、研究案例，調動學生學習的積極性、主動性，檢驗學生對理論的理解、掌握情況，培養學生敏銳的觀察力、分析力，既活躍課堂氣氛，又鍛煉學生表達、動手等能力。著名教育家勞倫斯認為：“案例是對一個復雜情境的記錄。一個好的案例是一種把部分真實生活引入課堂，從而可使教師和全班同學對之進行分析和學習的工具。它可使課堂討論一直圍繞只有真實生活中才存在的棘手問題來進行?！彼裕虒W中案例的選取關系到案例教學效果，結合禮儀課的教學特點，教師選取的案例內容應該與理論教學內容相統一。否則，案例教學會讓學生無所適從，無法達到其應有目的。同時，選取的案例要具有時代性、典型性、實用性。具有以上特點的案例可以使學生更好地與現實緊密聯系，有助于學生對案例內容的理解，并可提高學生的興趣。［6］
總之，教學是一門藝術，探討禮儀教學的最佳方法應考慮學科特點、學生實際和教學目標。根據該學科操作性強的特點、教學對象的個性特征和學以致用的教學目標，要求教學必須注重理論與實踐的有效結合，運用多種教學方法，增強學生的學習興趣，以收到良好的教學效果。
參考文獻：
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禮儀教程范文3
【關鍵詞】商務禮儀課程；提高；大學生；就業力；教學模式
一、商務禮儀課開設背景
大學生就業壓力大和就業難已經成為全社會廣泛關注的問題。影響大學生就業的因素有很多，如社會環境、畢業生數量、工作經驗、個人素質、求職目標、性別因素、儀容儀表等等。從社會大環境來分析影響就業的原因，如陳慧、杜維彥認為，全球經濟危機、勞動崗位減少、新勞動合同法的頒布實施、高等教育大眾化、就業觀念尚未轉變、產業結構與經濟結構失衡等原因是大學生就業難的社會原因。作為金融學專業畢業生，提高就業核心競爭力，豐富的文化知識和專業知識、健全的人格和強烈的社會責任感、較強的語言與文字表達能力、人際溝通能力和組織能力缺一不可。《商務禮儀》課是金融學專業及其專業群的一門專業平臺課。為了體現一個人內在修養和素質的外在表現和人際交往的藝術能力，從事金融相關工作的人必須掌握并正確的運用商務禮儀。為了更好的滿足金融專業學生就業各類崗位能力的要求，應該將《商務禮儀》課設置成為金融專業學生的職業生涯發展和個人創業的基礎課程，為后續核心課程提供平臺。
二、《商務禮儀》課程教學目前存在的問題
（一）教學手段單一，缺乏多樣性。目前高校不像高職高專注重實踐教學，一般采用的是說教的單一傳統的教學方式，即老師說學生聽。隨著高校擴招后，教師的教學和科研壓力增大，教師以完成任務為目標，沒有太多經歷和時間去對教學方式進行創新研究。
（二）實訓和實踐教學重視不夠。高校的商務禮儀是一門選修課，所以在教學過程中一般都是重說教輕實訓，重文字輕圖像。如此一來，學生在學習過程中一般停留在知識的表面，學和行完全脫節，缺乏實踐訓練，大大降低了教學的效果。
（三）任課老師專業水平高低不一。高校認為商務禮儀不屬于必修課，理論深度不高，專業基礎要求不高，所以商務禮儀的任課老師專業水平高低不一，而且授課模式單一，導致教學效果嚴重與實踐要求脫節。
三、金融專業《商務禮儀》實訓課程內容體系
（一）課程內容的設計與選取
傳統的《商務禮儀》課程注重的是知識的傳授，因此，在內容設計上比較重視知識體系之間的邏輯性和完整性，一般采用章節的形式，如：第一章，商務禮儀概述；第二章，儀容儀表禮儀；第三章，姿態禮儀；第四章，表情禮儀；第五章，語言禮儀；第六章，辦公禮儀；第七章，儀式禮儀；第八章，宴會禮儀等。而金融專業的《商務禮儀》課程要將提高學生綜合素質為立足點，以“必需、夠用” 為原則，以學生技能訓練為出發點，培養學生綜合的實踐能力。本課程共分為三個模塊：（1）商務活動前期準備；（2）商務活動活動服務；（3）商務活動后期服務。覆蓋了傳統商務禮儀課程所有的知識、能力和素質目標。
（二）課程實訓教學設計的理念和思路（見下頁表1）
四、《商務禮儀》課程實訓教學方法改革實踐
（一）課程教學方法和手段的設計
《商務禮儀》課程的知識點通俗易懂，操作性和實用性較強，這類課程不適合采用“我講你聽”這類單一的教學方式，大學生認為自學即可，沒有必要上課。為了提高學生的上課積極性，應該采用一些新穎而實踐性強的教學方法，《商務禮儀》課程適合采用多媒體教學法、情景模擬演示教學法、角色扮演教學法，并通過教學成果展示的方式督促學生積極學習和鞏固知識。
1. 多媒體教學法?！渡虅斩Y儀》的基本理論和觀點可以采用圖文和視頻的方式展示給學生理解和掌握，因為圖文并茂、聲色俱全并可編輯切合教學內容的文字和圖像是多媒體教學的顯著特點，可以高效地傳輸給同學們，學習內容也更加直觀明了，同學們可以更加輕松熟記相關的知識要點。例如，在涉外禮儀這一教學內容時，授課教師可以通過多種渠道搜集教學素材，除廣泛收集圖片資料，還可以組織學生觀看《男女服裝色彩的搭配》、《金正昆涉外禮儀系列》等教學片，并進行有效的引導。通過多樣式的教學方式，學生更好地掌握商務禮儀的知識和技能，教學效果明顯提高。
2. 案例教學法。案例教學，就是根據教學目的要求，教師組織學生對案例進行調查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，逐漸掌握分析問題和解決問題的方法或道理，從而提高分析問題和解決問題的能力，加深學生對基本原理和概念的理解的一種特定的教學方法。目前，案例教學方法在高校課堂運用很多，效果也很顯著。例如，講到守信用，通過一個國內企業在正式簽約“中日雙方合作協議”時遲到一刻鐘而導致雙方的合作事宜擱淺，讓學生分析判斷，進而達到教學目的。案例導入有效的激活了學生探究欲，課堂氛圍活躍，師生互動，教學效果明顯改善。
3. 角色扮演教學法。角色扮演教學法是設計一項活動，讓學生扮演其中的角色進行演練，老師點評，通過體驗掌握知識技能的一種教學方法。角色扮演具有直觀和很強的趣味性，學生通過親身體驗，其學習的興趣被激發，有助對知識點的掌握也變得容易很多，應用把握性也得到增強。如坐立行走、指引、介紹他人、喝茶品酒等行為舉止的單項訓練。授課時，教師首先對理論課要點的進行分解分析，讓學生分組練習。演示，最后由教師進行點評。還可以讓學生進行相互“挑刺”，糾正錯誤行為，這樣可以促進學生更加牢固的掌握商務禮儀知識。此教學方法通常和示范教學法結合起來效果會更好。
4. 情景模擬演示教學法。情景模擬演示教學法是一種在設定的情景中（設定人物、情節、矛盾沖突、疑難問題等），老師親自或提前培訓學生按照所扮演的角色要求進行模擬演示的仿真培訓方法。例如，學了社交禮儀，學生根據所學內容設計商務情境，通過自由組合，將不同的情景中所涉及到的商務禮儀展示出來。學生自由選擇演員身份，自己設計情景對話，正確運用每個情境中的相關禮儀知識，例如稱呼、介紹、見面、名片、交談等禮儀進行表演，老師最后做總結和點評，一一指出學生所忽略的細節和錯誤，以便今后改進。另外一種演練法，如化妝，將化妝步驟于技巧借助視頻的形式得以生動、具體地再現；又如西服的穿著、領帶的打法也通過音像的形式分步向學生演示，同學們邊看邊練，印象深刻。在課堂教學組織方面，要注意兩點：一是學生們的廣泛參與性，盡量讓每個學生都參與進來。二是活動性的各個環節放手讓學生自己去組織，老師只是加以引導，真正實現以學生主體。教師主導的教學模式。
5. 成果展示教學法。成果展示是在學生學完規定的全部禮儀內容后，要對所有的禮儀內容進行梳理，并按照教師設計的各個工作環節所分配的工作任務，集體完成成果展示。如果條件允許的話也可以開展禮儀大賽的方式進行成果展示，達到以賽促學的目的，大大教學效果。
（二）課程考核方式
該課程采用科學、公正的多元化考核評價體系。課程的評價體系緊密結合學生學情，打破了傳統的單一書面考核方式，發展為集現場練習、示范表演、照片與視頻展示等多種方式相結合的綜合性考核，這就避免了學生基礎理論知識與寫作能力較強，而動手能力較差的劣勢，考核評價效果更加客觀、全面、高效，更能夠體現出以能力為本的高校教育特色，實現因材施教的目的。
商務禮儀是在商務活動中體現相互尊重的行為準則。商務禮儀的核心作用是體現人與人之間的相互尊重，金融專業工作人員對商務禮儀的掌握非常重要。為了更好提高金融專業的就業質量，《商務禮儀》課程教育將喚起金融專業學生的禮儀意識，促進他們熟悉和掌握商務禮儀技巧，為其職業生涯發展和個人創業奠定基礎。
參考文獻
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禮儀教程范文4
選擇合適的話題 人們交談時通常是由開始講話的人選擇一個話題，大家圍繞這一話題各抒己見，然后轉向另一個話題，因此選擇合適的話題便十分重要。如果選擇的話題能被大家接受，談話便會順暢地進行下去。如果選擇了不適宜的話題，引不起大家的興趣，沒有人做出反應，交談便失敗了。有時候您可能擁有權勢使別人不得不坐下來聽您講話，他們可能假裝用心聽您講話，但您卻無法強迫別人開口講話。
不合適的話題主要有以下幾種類型：
1、有關談話者自己的話題，有的人談來談去總是圍繞著自己的生活，開始人們也許還有興趣聽，時間久了人們便失去了興趣甚至躲著這樣的談話者了。
2、有關禁忌的話題，如夫妻關系、家庭成員之間的矛盾、不愿談及的疾病等等。如有的人不愿意別人打聽自己的經濟來源或經濟狀況等。所以 這些話題最好不要觸及，除非對方主動提及。
3、假話題，假話題是指那些無法繼續下去的話題，如果你用“今天天氣很好”來開始談話，對方便沒有什么話來回應。 如果您發現周圍的人不愿意與您交談，那您就要檢查一下您在選擇話題方面是不是存在問題。檢查的方法如下：以一星期為限，盡可能記下您與人交談時所選擇的所有話題。如果有的話題重復出現，在話題后面記下次數。這樣就得到一張您選擇的話題的清單。檢查出現次數較多的話題，問自己兩個問題：如果別人總是跟您談這樣的話題，您想不想聽？如果不想聽，為什么？
按照一定的順序交談 人們的交談是按照一定的順序進行的，不是想說什么就說什么，想什么時候說就什么時候說。交談時談者和聽者雙方互相配合才能使談話順利進行下去。
假設有A、B、C三個人在一起談話，理想的交談方式如下：
1、A先開始講話，他選擇一個題目，圍繞著它講幾句話。
2、A通過某些方法使B繼續談下去。
3、B接過話茬，順著A選的題目講幾句話。
4、B選擇C作為下一個談話者。
5、C接過B的話茬，順著話題講幾句話。
6、C選擇A作為下一個談話者。
7、這個過程一直進行下去直到大家感到有關這個題目已無話可說或者時間用完了。 在這個過程中每個人都有大致相等的機會和時間來談話，并且當一個人講話時其他人只能聽。
8、最后一個人總結A選擇的話題，這時候表明該話題已經結束，可以引出另一個話題。 正是靠著這種說者和聽者互換位置的規則，交談才能夠平穩地進行下去。這種規則好像交通規則一樣，即便沒有警察指揮，大家也都會遵守著紅燈停綠燈行的規則，否則便會造成交通堵塞。交談的規則雖然沒有交通規則那樣明顯，但也是被嚴格遵守著。
依據這些規則，參加談話的人才能根據自己的需要決定加入交談或者回避交談。如果您想加入談話，您必須等待說話的人講完以后停頓時接過話茬。如果在這中間打斷別人，就會被認為不禮貌。而如果您想把話題交給下一個人，就要出現停頓，暗示您已經講完。 有兩種不好的習慣需要加以改正，一種是邊想邊說，在句子中間出現了不應有的停頓，使聽話的人無法判斷您是否已講完。另一種是不停地講，不出現任何停頓，這時人們便不得不打斷您的話。把話題交給別人可以采用各種手段，除了上面提到的停頓以外，還包括提出一個問題，指定某人發表意見。但是表明談話結束的重要線索是目光接觸。如果談話者在停頓時和您目光接觸，那就表明他選擇了您作為下一個談話者。
在您準備把發言權交給別人時可采用同樣的方法。因此如果不想加入談話，就不要與正在談話的人目光接觸。另外一種情況是談話者出現了停頓，但并沒有選定下一個談話者，這時候可以自己選擇接著話茬。這種情況下可能出現競爭，即兩個以上的人同時講話，按照上面提到的規則應有人放棄自己的權利，只留下一個人講話。 注意聽別人談話口頭交談有許多特點需要注意。講出的話轉瞬即逝，不可能像聽磁帶一樣倒放。交談的雙方互相影響，說出的話不可能完全是事先想好了的，需要根據前面的人講的話修訂我們自己說什么，我們的話又影響到雙方后面要說的話。因此認真仔細地聽別人講話就顯得十分重要。只有聽懂了別人的話我們才可能有效地做出反應。只有注意地聽，我們才可能準確地判斷對方是否談完，才能及時地接過話茬，而不是冒昧地打斷別人或者該自己發言卻沒有反應。
下面所舉的是一些不好的聽話習慣，應設法加以改正。
1、一邊聽一邊想或演習該自己講話時怎么說。
2、一邊聽一邊想談話 者多么糟糕，換一個人（或者自己）來談就會好得多。
3、一邊聽一邊想一些無關的瑣 事。
4、為了一有停頓就搶過話頭拼命注意談話者說的每一個詞。
禮儀教程范文5
一、提高認知
目前，中學生出現的一些不講禮儀的現象，有不少是因為不懂禮儀所致。生活環境的不同，家長素質的不同等，使得學生禮儀素質的差別也比較大。因此，教育者需要提高他們的認知。為了讓學生明白禮的含義，可以舉行主題班會，介紹“禮儀的起源”“禮儀的概念”“禮儀的意義”等內容；可以開禮儀課，進行“儀容儀表”“ 儀態舉止”“ 相見禮儀”“待客禮儀”“春、 秋游活動禮儀”“語言談吐”“公共場所的禮儀”等系列禮儀教育，讓學生掌握全面系統的禮儀知識，這對成長中的學生能起到引導和規范的作用。同時和學生商討制定《班級禮儀公約》，讓學生做到思想上認識到禮的重要性，行為上有規章可循，有制度可依。這樣明之以禮，內容集中、明確，容易引起學生的重視，使學生形成清晰的概念，明白該做什么，不該做什么。
二、增強意識
當學生對文明禮儀有了一定認知，管理者就要著重培養學生的意識形態，讓文明禮儀根植于學生的心靈深處。
1.營造良好氛圍。人可以改變環境，而環境對人的改變作用更大。除了對學生進行禮儀的說教、規范禮儀的要求之外，更重要的是要精心營造一個良好的禮儀氛圍。因此要注重班級環境的布置，以窗明幾凈的環境來愉悅人。要營造一個良好的班級文化氛圍，如在醒目的地方貼上《班級禮儀公約》等，并定期刊出以“舉止文明、禮貌用語”為主題的手抄報和黑板報；每周全校升旗儀式時，教師做好榜樣；如果有班級或學生獲獎，一定在主題班會中舉行隆重的頒獎儀式。讓學生在班級里處處感受到禮的存在，感覺到禮的氣息，在良好的班級禮儀環境中潛移默化地接受禮儀的熏陶。
2.完善評價體系。英國教育家洛克指出：利用榜樣吸引學生去模仿，比任何說教的方法都好得多。因而，當學生表現出良好的文明習慣時，管理者應該進行表彰獎勵，評選“文明禮儀之星”，并多渠道地宣傳他們的事跡。還可在班級設立“文明禮儀銀行儲蓄”制度，按照《班級禮儀公約》的得分，在銀行里儲蓄一定的積分，當沒有履行公約內容時則扣除一定的積分，到學期結束時總結每個學生的銀行積分，并納入期末的量化考核。
三、培養行為
著名教育家葉圣陶先生曾說過：“什么是教育？簡單一句話，就是養成習慣?！?禮儀教育不是簡單的知識的灌輸，而是培養人的習慣，修煉人的品行，提高人的素質。因此，在禮儀教育中，要加強對學生的禮儀教育指導訓練，引導他們將禮儀規范付諸實踐，并且最終形成一種自覺的禮儀習慣，內化為自身的一種品質。
1.文明用語掛嘴邊。講文明應從一言一行做起。管理者要著手倡導、督促同學們從使用文明語言開始，把文明用語掛嘴邊，在日常生活中感受，如“您好”“請”“謝謝”“對不起”“不客氣”“可以嗎”等謙遜禮讓的文明用語的魅力，然后以言導行，讓文明之花燦爛開放！
2.文明舉止見行為?！皼]有規矩不成方圓”。中學生年齡小，自控能力相對較差，因此在禮儀素質的養成過程中，需要在一定外來壓力約束下反復訓練、強化，才能逐步從無序走上有序，從他律走上自律，內化為自然的行為習慣。如在學習生活中，教育學生不亂扔垃圾，看見地上有垃圾主動彎腰撿起等，進行日常行為規范的教育；在教師節，組織學生向教師送花、贈賀卡、寫贈言等活動，進行尊師重教的禮儀教育；在春、秋游活動中，要求學生講究公共衛生，互相幫助，互相謙讓，進行公德禮儀教育；在開會、觀看文藝演出等集體活動中，教育學生守紀律、做文明觀眾等，進行集體活動中的禮儀教育；在各種體育比賽和運動會上，教育學生既要賽成績，更要賽精神面貌，賽班級禮貌，賽友愛互助等，進行運動比賽中的禮儀教育。
禮儀教程范文6
對于金錢，李健并不排斥?！拔也恢С忠魳芳覒撓穹哺吣菢咏洑v貧窮，因為那是對藝術本身的損害。”
但對于金錢，他也有自己的想法。李健覺得有錢沒錢是相對的，最重要的是在生活中找到屬于自己的快樂?！坝腥擞X得開車才快樂，而我覺得騎自行車也很快樂。當我特別累的時候躺在任何一張床上都會睡得特別香?！?/p>
他反對因為害怕貧困而放棄自己的理想?！拔覀兇蠖鄶等吮簧顕樑铝?。當你追求自己的理想卻沒有任何收入來源時，你就會害怕不能像周圍的人那樣體面的生活。人們總是在不斷地比較中放棄自己的理想。”
憑興趣理財
正如做創作歌手是始于興趣，李健的理財也是來源于興趣。
他不懂股票基金，也沒有興趣去投資這塊。由于喜歡喝咖啡，他有了開咖啡館的念頭?！拔胰ツ晗朐谇迦A大學里做一家咖啡館，當時因為種種限制沒成型。”李健說起來不無惋惜，“一旦有機會，還是會開的。”
“我了解咖啡館大概能賺多少錢，但不想靠它發財，它的利潤不如海鮮酒樓那樣高，但是它是我喜歡的東西。喜歡的東西不一定是最賺錢的。我不是一個商人，我不會把賺錢放在第一位?！?/p>
李健頭腦里理想中的咖啡館應該是這樣的：開在學校周圍，不太鬧，不需要太賺錢，也不需要花太多時間去打理。他會在咖啡館里放上一些自己喜歡的音樂，如古典樂、爵士樂等。書架上除了時尚雜志還有其它一些他喜歡看的書，如《挪威森林》《在路上》等。當然，他不會在自己的咖啡館里放上自己的音樂及MV，“因為這樣太自戀了”。
率性而為，自始至終
李健最早接觸音樂源自小時候。因為父親是京劇演員，他所住的樓里有許多文藝界的家屬，每天他都能聽到各種樂器的聲音?！斑@也許是一種潛移默化吧”，他笑著說。
上清華大學前，他從來沒有想過走向創作歌手這條道路。但是對于音樂的熱愛，卻貫穿了他的生命的始終。大學期間，李健開始不斷在校園各種音樂大賽中獲獎。正是在外界對他演唱和創作地不斷肯定中，他第一次有了做歌手的想法。這個想法像一團火一樣在他的胸膛里越燒越熾烈。
做音樂來自于一些契機。
大學畢業時，他最大的一筆財產就是幾百盒音樂磁帶和四五張CD。之后，他去了廣電總局工作，在日復一日的工作中，李健想到了逃離。這時，他的往日校友，盧庚戌來找他，想和他共同組建水木年華樂隊，用李健的話來說，就是“全趕上一塊了”。
對于離開廣電總局，選擇一條截然不同的生活道路，李健“并不后悔”。
他說，“有時堅持是一種任性。就像音樂一樣，我喜歡這種東西，我就是喜歡，我就被別人所動搖，我不會管它是什么，也不管它變成什么樣。”
藝術的財路叫“真誠”
2001年9月，水木年華的第一張專輯《水木年華?一生有你》發行，很快榮登各大音樂榜榜首。水木年華幾乎囊括了同年所有音樂獎項的最佳新人獎。對于歌手而言，這無疑是最好的開始。
而就在這時，李健又一次選擇了離開。因為，他和盧庚戌在音樂創作上產生了分歧。盧庚戌想做搖滾樂，而李健只想安靜地做偏流行樂方向的民謠。
李健覺得，創作歌手就應該做自己喜歡的音樂，而不是一味迎合市場?！爸灰呛玫囊魳罚袌鼍蜁J可?！?“當你討好別人的時候，別人不一定領情。當你很堅持自己，在客觀上引領的時候，別人反而會注意你。”
他認為，幾乎所有的音樂人都無法把握住大眾的喜好，這是一種運氣。但是他唯一能把握的是“用自己的誠意感動很多人，這樣才可以贏得市場”。
“專輯里的每首歌都是自己最滿意的，如果不滿意就不會放上去了。今年七月推出的新專輯《李健?想念你》里面原本有十首歌，后來有一首我不是很滿意，就拿掉了?！?/p>
姓名：李健
生日：9月23日
學歷：清華大學電子工程系
星座：處女座
血型：B
身高：1.75M
體重：64kg
特長：游泳
嗜好：喝咖啡
最愛的人：父母
專輯：
2001年9月，《水木年華?一生有你》
2002年5月，《青春正傳》
