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管理信息論文范文1
1.1臨床支持決策
系統決策指的是依據儲存的患者信息，從許多種醫療方案當中選擇最適合患者的一種方案。這種科學的決策方案有助于醫生做出科學的診斷方案。在決策系統中包括較為全面的醫學知識與臨床基本數據庫。通過數據庫能夠調用若干診斷方案，實現科學治療。a在決策系統中根據醫學知識對于一般的病情能夠調用出一般的用藥取值范圍，進而達到提醒醫生的目的。例如，在進行診斷的過程中，發現患者經常發生尿頻、尿急等癥狀，決策系統此時會根據患者的情況提醒醫生應當首先排除患者是否有糖尿病。b決策系統當中有科學的醫療數據庫，可以鏈接多個醫療方案，幫助醫生解決復雜的診斷問題。特別是在臨床醫學當中需要醫生具備多樣的醫學知識與信息輔助決策。c決策系統能夠及時將患者的藥物過敏史、藥物間的相互作用、藥物與疾病的聯系反饋給醫生，幫助醫生更好的錄入醫囑。
1.2醫學信息資源的檢索
現階段計算機網絡的不斷進步，能夠有效實現資源共享，同時能夠快速的提高檢索效率。目前國內外與地區均建立可醫療數據庫，實現了多年代多病歷的大數據儲存。由于數據與資源形式多種多樣，包括了視頻、文字、圖片等，所以能夠有效地實現資源交互。
2計算機信息系統在醫院管理中的作用
2.1簡化工作流程，方便病人就醫
醫院信息系統能夠有效提升醫療工作的效率，此系統當中包括患者在醫院的所有流程，從而使得整體工作規范化，減少患者不必要的就診時間，體驗高質量的醫療服務。
2.2規范醫療行為，提高工作質量
在醫院信息系統當中能夠滿足在醫療護理、結算過程中的各種流程。其中主要包含了記賬、劃價、結算、藥房取藥醫療費用等，實現了統一的管理。一旦經過主管部門的確認或者醫生簽字后，就成為不可以更改的有效文件進行電子保存。不但能夠確保醫療管理流程的順利進行，還起到了醫護之間相互監督、約束的積極作用，避免不同部門由于溝通不及時而出現脫節現象。提高了醫療管理水平。
2.3加強經費管理，提高經濟效益
醫院的醫療經費與物資管理系統可以涉及到多方面的醫院經濟管理，實現了不同部門與人員的交流，能夠避免出現管理漏洞。在醫院信息系統管理模式下，可實現醫療經費、物資的有效管理，減少浪費、降低成本，從而獲得物資和經費的最大使用效益。
3計算機信息系統在醫院管理領域未來發展
3.1生物芯片
隨著計算機技術的進步，生物芯片已經能夠實現，在醫學領域有著廣泛的應用前景?？梢岳门c臨床會診、新藥研發等各個領域內?，F階段，基因芯片、DNA芯片等生物芯片均被投入使用，但是生物芯片還有待于進一步提高。
3.2遠程醫學
遠程手術技術主要基于計算機程序的編制，利用計算機三維可視化軟件及機器人技術完成整個手術過程。相對于人工手術來說，遠程手術操控更加的準確，能夠有效避免人為因素的醫療事故，有效提升醫療質量。
3.3人工智能
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1.1一般資料
我院是魯西南地區規模最大的三級甲等大型綜合醫院，當前醫院領導班子8人，醫務人員2800人，感染控制專職人員8人，開放床位2200張。
1.2方法
①喚起醫院領導對感染控制的意識。對醫院有關領導進行培訓，培訓時間為3天，培訓形式主要以專家座談會、講座和參其他醫院為主，培訓內容重點為醫院感染管理的重要性和醫院感染管理水平與醫院醫療質量之間的關系等等。②提高醫院相關工作人員的感染控制意識和知識水平。通過對醫院相關工作人員進行培訓學習(一般工作人員為一周，感染控制人員為兩周)，提高醫院一般工作人員感染控制的意識以及提高醫院感染控制人員的專業能力。培訓和學習的方式主要是：一般工作人員，講解醫院感染控制的重要性、醫院感染基本知識；醫院感染管理控制人員：專家講座、交流學習、現場參觀以及實踐指導等。③定期對醫院相關工作人員的感染控制工作進行考核和培訓，針對常見問題或者疑難問題開展座談會進行信息共享和答疑接難工作。④定期根據感染質控評分表對醫院感染控制管理情況進行評分，并做好記錄[2]。
1.2.3評估方法
綜合干預完畢后對醫院相關人員進行考核，考核內容包括：醫院感染控制相關知識和具體操作方法等，滿分100分，得分以實際得分為準。
2結果
2.1綜合干預前后醫院感染控制人員工作基本情況比較
參加本次綜合干預的相關人員平均年齡為38.9歲，負責醫院及科室感染控制工作時間平均為3.6年，通過實施綜合干預后，其專職率明顯上升。
3討論
通過實施綜合干預手段，醫院領導、相關工作人員的醫院感染控制意識、相關知識和工作效率等均得到了提升，且質控評分也得到了提高，具有良好的效果。
3.1通過座談會、培訓方式提升相關人員的感染控制意識和能力
在干預過程中，采取短期培訓，內容主要以法律、法規、醫院感染暴發案例和交流參觀為主；對于醫院感染控制人員的培訓是在保證理論體系完整的基礎上，注重研討啟發、實例說明、規范醫院考察、調查研究等，并且督促指導其將培訓所獲知識和技能應用于實際工作中，即達到培訓的遷移；而對醫務人員的培訓以建立基礎概念、提高醫院感染控制意識為主。干預前后領導、醫務人員和醫院感染控制人員的成績分別提高了[3]。
3.2通過考核評估，搭建交流平臺
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（1）內網網絡結構不健全。
現階段，我國的供電企業內網網絡結構不夠健全，未能達成建立在供電企業內部網絡信息化的理想狀態。中部市、縣級供電公司因為條件有限，信息安全工作相對投入較少，安全隱患較大，各種安全保障措施較為薄弱，未能建立一個健全的內網網絡系統。但隨著各類信息系統不斷上線投運，財務、營銷、生產各專業都有相關的信息系統投入應用，相對薄弱的網絡系統必將成為整個信息管理模式的最短板。
（2）存在于網絡信息化機構漏洞較多。
目前在我國供電企業中，網絡信息化管理并未建立一個完整系統的體系，供電網絡的各類系統對于關鍵流程流轉、數據存儲等都非常的重要，不能出現絲毫的問題，但是所承載網絡平臺的可靠性卻不高，安全管理漏洞也較多，使得信息管理發展極不平衡。信息化作為一項系統的工程，未能有專門的部門來負責執行和管理。網絡信息安全作為我國供電企業安全文化的重要組成部分，針對現今我國供電企業網絡安全管理的現狀來看，計算機病毒，黑客攻擊造成的關鍵保密數據外泄是目前最具威脅性的網絡安全隱患。各種計算機準入技術，可移動存儲介質加密技術的應用，給企業信息網絡安全帶來了一定的保障。但是目前供電企業信息管理工作不可回避的事實是：操作系統正版化程度嚴重不足。隨著在企業內被廣泛使用的XP操作系統停止更新，針對操作系統的攻擊將變得更加頻繁。一旦有計算機網絡病毒的出現，就會對企業內部計算機進行大規模的傳播，給目前相對公開化的網絡一個有機可乘的機會，對計算機系統進行惡意破壞，導致計算機系統崩潰。不法分力趁機竊取國家供電企業的相關文件，篡改供電系統相關數據，對國家供電系統進行毀滅性的攻擊，甚至致使整個供電系統出現大面積癱瘓。
（3）職工安全防范意識不夠。
想要保證我國網絡信息的安全，就必須要提高供電企業員工的綜合素質，目前國內供電企業職員的安全防范意識不強，水平參差不齊，多數為年輕職員，實際操作的能力較低，缺少應對突發事件應對措施知識的積累。且多數老齡職工難以對網絡信息完全掌握，跟不上信息化更新狀態，與新型網絡技術相脫軌。
2網絡信息安全管理在供電企業中的應用
造成供電企業的信息安全的威脅主要來自兩個方面，一方面是國家供電企業本身設備上的信息安全威脅，另一方面就是外界網絡惡意的攻擊其中以外界攻擊的方式存在的較多?，F階段我國供電企業的相關部門都在使用計算機對網絡安全進行監督和管理，難以保證所有計算機完全處在安全狀態。一般情況下某臺計算機泄露重要文件或者遭到黑客的惡意攻擊都是很難察覺的，這就需要加強我國供電企業進行安全的管理，建立病毒防護體系，及時更新網絡防病毒軟件，針對性地引進遠程協助設備，提高警報設備的水平。供電企業的信息系統一個較為龐大且繁雜的系統，在這個系統中存在信息安全風險也是必然的。在這種情況下就要最大程度地降低存在的風險，對經歷的風險進行剖析，制定針對性的風險評估政策，確立供電企業信息系統安全是以制定針對性風險評估政策為前提的，根據信息安全工作的緊迫需求做好全面的風險評估至關重要。“掌握核心技術”不只是一句簡單的廣告詞語，還是國家和各個企業都應該一直貫徹落實的方針政策。為了避免外界對我國供電企業信息技術的操控，國家相關部門就必須實行自主研發信息安全管理體系，有效地運用高科技網絡技術促使安全策略、安全服務和安全機制的相結合，大力開發信息網絡，促進科技管理水平的快速提高，以保證我國供電信息管理的安全。
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（1）自然災害。
由于計算機信息系統會受到自然災害的影響，其所處環境的溫度、濕度以及環境污染等都會對其運行產生影響。除此以外，由于計算器所處環境往往都尚未設置防電磁干擾以及防火災等措施，這樣就造成計算機系統難以有效地防御自然災害事故。
（2）用戶操作失誤。
由于一些計算機用戶安全意識不強，其所設置的安全口令易于被人識破，安全性較低，這樣就極易造成用戶的賬戶與密碼被篡改與泄漏，對網絡信息安全造成嚴重威脅。
（3）網絡黑客的惡意攻擊或不法犯罪。
一些不法犯罪份子以及網絡黑客會利用計算機軟件自身存在的缺陷與漏洞對計算機實施惡意破壞。在侵入單位或個人計算機以后，會竊取情報和錢財，這樣就會對人們的財產造成一定損失，不僅威脅到人們的利益，同時也會影響社會的和諧與穩定。其已經成為威脅計算機網絡安全的最大隱患。
（4）病毒入侵與垃圾郵件。
計算機病毒是存儲在軟件數據文件以及執行程序當中的潛在隱患，其具有較強的隱蔽性，難以被人察覺。而一旦時機成熟，其就會爆發出來，破壞計算機存儲文件以及計算機的軟硬件等，從而造成文件損毀或者信息丟失，嚴重者還會造成機器癱瘓。而垃圾郵件在沒有經過用戶許可的情況下就被強行發送到用戶的郵箱中，這也對人們的正常工作的生活造成一定的影響。
2計算機網絡信息安全防護策略
2.1安裝殺毒軟件與防火墻
防火墻是可以有效加強網絡間的訪問控制，能夠有效防止外部的網絡用戶通過非法的手段進入內部網絡，從而保護內部網絡操作環境的一種特殊網絡互聯設備。根據所采用的技術不同，可以將防火墻分成不同的類型，其中主要包括監測型、包過濾型、型以及地址轉換型。
2.2提高用戶賬號的安全性
由于用戶賬號會涉及很廣闊的范圍，如網上銀行賬號與系統登陸賬號等應用賬號，而黑客攻擊網絡系統比較常用的方式即為獲取用戶的合法密碼與賬號。因此，要加強用戶賬號的安全性。首先，要對系統登錄賬號設置比較復雜的密碼；其次，要盡可能的不要設置相似或相同的賬號，盡可能地采用特殊符號與數字字母相組合的方式設置密碼賬號，同時還要對密碼進行定期的更換。
2.3入侵檢測與網絡監控技術
作為一種新型防范技術，入侵檢測綜合采用了人工技能統計技術以及網絡通信技術等技術與方法，即可以有效監控計算機系統以及網絡是否出現被濫用以及入侵的征兆。在方法上，可根據其采用的分析技術將其分成統計分析法以及簽名分析法。所謂的統計分析法，即為以統計學作為理論基礎，以系統在正常使用時所觀察到的動作模式作為主要依據，以此判斷某動作是否偏離正常軌道。而所謂的簽名分析法主要是對系統的弱點進行攻擊的行為進行監測。
2.4及時安裝漏洞補丁程序
所謂的漏洞即為在攻擊過程中存在的軟硬件配置不當或程序缺點。為了糾正諸多漏洞，軟件廠商需要補丁程序，而人們需要及時地下載與安裝漏洞補丁程序，這樣才能有效地避免漏洞程序帶來的安全隱患。在掃描漏洞的時候，可以用專門的漏洞掃描Via，例如泰戈爾軟件等，除此以外也可以運用瑞星卡卡等防護軟件。
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（1）數據管理模塊數據管理模塊的一個任務是通過串口讀取X988指紋考勤機的考勤記錄，記錄到相應員工的表中。另外，數據管理模塊還會接收其他績效管理評價數據，并將這些數據統一送到數據分析模塊進行統計分析。第二個任務是在數據統計分析模塊從員工表中讀取所有的數據，并在統計分析處理結束后，把統計分析結果記錄下來。
（2）數據統計分析模塊數據統計分析模塊的主要任務是通過人機交互界面獲得命令，通過數據管理模塊讀取相應員工的記錄，并實現員工工作量的統計分析工作。
（3）人機界面人機界面主要實現信息管理系統與操作人員的交互工作，把操作人員的命令下達給數據統計分析模塊，并把分析模塊的處理結果返回到人機界面，以比較直觀的形式顯示給操作人員。登陸系統后需要輸入的信息有員工編號、個人密碼和職位2人機交互界面數據處理終端會根據員工職位將所有員工劃分為高管層、部門層和員工層。針對各個層次在數據處理層進行識別并采用不同的績效評價方法。高管層采用平衡計分卡法（BSC）?；镜钠胶庥嫹址椒☉摵ㄆ髽I財務狀況、客戶、運營和員工標準[1]。財務結算的增長將直接驅動財務；其次客戶標準包括客戶消費滿意度、產品質量和客戶反饋，客戶需求實現客戶驅動；再次程序步驟包括提高企業運營的若干方面，以提高流暢性為驅動力；創新和學習包括創新人才的選拔、向先進同行學習等。部門級別的考評采用關鍵績效指標法（KPI），KPI通過結合部門職責和年度目標來設定。目標管理是KPI使用的主要方法，提煉出來關鍵指標，其操作性和合理性是其最明顯的優勢。普通員工層則采用考核量表法進行評價?？己肆勘砀鶕袨?、行為差別測評、行為分布測評和結果以及員工的具體工作和流程，設定相關的量表。量表成績促使員工清晰哪些做法是公司希望和需要的[1]。
2系統實現
2.1硬件連接
計算機通信必備的基本配置之一就是串行通信，幾乎每一臺電腦都配有這種接口。X988具有標準的RS232接口，通過一根標準串行通信電纜線，可把JS30A與信息管理計算機連接起來，組成基于績效管理的信息管理系統。RS232的機械指標規定：RS232接口通向外部的連接器（插針插座）是一種“D”型25針插頭。由于25芯中有許多芯是不常用的，IBMPC對其進行了簡化，取其中常用的9芯，構成了9芯RS232串行接口，使其成一種事實上的串行接口標準配置。3IBMPCD9RS232連接器引腳定義由于通信距離較近（僅2m），因此采用三線制的連接方式，即僅把地、發送數據和接收數據三條線對應連接起來，連接方式簡單；且不采用硬件數據交換方式，而采用XON/XOFF軟件協議來實現數據交換。
2.2軟件開發
由于信息管理系統要求有比較完善的硬件接口控制和數據庫操作功能，并且界面設計靈活友好，因此選用MicrosoftVisualC++8.0作為開發語言，開發結果證明能滿足設計要求。在軟件開發中主要有三部分程序比較特殊，一部分是串口通信，另一部分是數據庫文件讀寫，第三部分是對數據庫文件進行注冊。下面對這三方面的程序進行簡要介紹。（1）串口通信下面一段程序用于打開計算機串口COM1，并對串口COM1進行設配置，置為可讀/寫方式，因為通過串口COM1對X988進行控制是雙向的。為了使計算機串口設置與X988的串行通信設置保持一致，還要對串口COM1進行配置。
（2）數據庫文件讀/寫操作使用ODBC（開放數據庫互連）方式對mdb數據庫文件進行讀/寫：用Cdatabase類的Open函數打開數據源名稱對應的mdb數據文件。如果是讀操作，CdoubleRecord類的Open函數提交SQL語句，通過GetRecordCount、MoveFirst、MoveNext和IsEOF等函數遍歷所有的數據；如果是寫操作，用Cdatabase類的ExecuteSQL函數直接提交對應的SQL語句，更新mdb文件中的數據[34]。
（3）mdb文件注冊MicrosoftVisualC++8.0采用ODBC方式訪問access的文檔，因此，必須在注冊表中把使用的mdb文件注冊。注冊信息有數據源名稱、使用的mdb數據庫文件和默認的access驅動程序[56]。使用RegCreateKeyEx函數在注冊表的指定位置建新的鍵值，使用RegSetValueEx函數設置鍵值為指定的數值。由于這兩個函數的使用比較簡明，在此就不展開介紹。
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全球信息資源逐步數字化、網絡化的時代影響了人們獲取、分享信息的手段。越來越多的人開始喜歡足不出戶就可以實現購物與交流的目的，他們更迫切希望通過上網就可以瀏覽到更多的圖書信息或下載信息資源。且人們對信息的需求呈現了多元性、應用性、以及社會性的趨勢，因此，圖書館管理必然借助現代科學技術才能拓展其發展空間，通過現代化設備的使用，圖書館的信息咨詢、文獻檢索等多元的一體化服務功能才可得以實現。數字網絡化必是圖書管理發展的一個必然趨勢。我們必須審時度勢，對傳統的圖書館模式進行及時的改革與創新，以適應信息化時代的發展潮流。
2.基于信息化視角的下圖書管理創新的必要性
2.1創新是推動圖書管理發展的不竭動力源泉隨著“大數據”時代的到來，各種知識信息量激烈猛增，為應對這個時代局面，圖書管理唯有迅速作出反應，保持敏銳的洞察力，抓住機遇、當機立斷，及時認清與判斷出自身管理的不足之處，并做出與大環境相適應的變革，才可立于不敗之地。圖書管理創新應著手于提高管理工作效率方面，運用科學技術這個工具以精簡管理工作流程，最終達到提高管理工作效率的目的。此外，圖書館管理創新還應作長遠規劃，結合圖書事業發展的最新變化趨勢，作出科學的具有前瞻性的的決策選擇，從而適應新時代環境的變化，使圖書管理事業在未來的發展道路上阻礙減少。
2.2創新是“大數據”時代背景的客觀需求傳統的圖書管理制度和管理模式設計，主要以基于限制人的行為為視角，這就造成各項規章制度的制定過于死板，沒有彈性。這種舊的制度體系必然阻礙了圖書資料管理工作的順利進行，并在一定程度上遏制了新興事物萌芽的發展，從而使圖書管理長期保持呆板僵化的狀態。而隨著大數據時代的到來，外部環境中的某些因素諸如技術、裝備等方面的變化，在客觀上要求管理上必須進行改革與創新，只有面對現狀，促進內在與外形上的匹配，對傳統的圖書管理模式不斷地進行摸索與創新，才能為圖書事業的發展提供一個和諧的環境，才能保證圖書管理與時俱進，才能使圖書管理工作蓬勃發展。
3.面對信息化的沖擊傳統圖書管理模式遇到的挑戰
3.1信息資源不足及不能共享隨著計算機網絡技術的普及，各單位對圖書的管理都逐步提出了“信息化”的口號，以使查找資料更加快捷、方便，并組建了各自的圖書館網絡檢索系統。網絡檢索這個平臺，使得利用網絡查找資料的學生隊伍越來越壯大。一般情況下，學生先根據需要，通過google等網絡搜索引擎查到所需資料，再去圖書館網絡信息檢索系統，然而卻可能查不到文獻或是查到的相關文獻數量非常有限，不能滿足其需要。這種在網上找到的資料卻在圖書館中找不到的情況時有發生，這充分暴露出現有圖書館資料資源不足的缺點。目前，我國圖書館的數據庫建設在規劃時缺乏前瞻性。雖然學校圖書館都相應地建立了電子圖書館，引入了網絡化技術，但在全國范圍內，各個圖書館之間由于主觀或客觀原因在網絡建設建設方面出現了漏端，造成各圖書館之間信息渠道封閉，即不能形成一個有效的信息資源共享網絡。因此，雖然學生在學校的局域網上能夠查到自己所需的資源信息，但不能獲得其他圖書館的信息資源，這就是所謂的信息半封閉現象。隨著信息化的進程加快和規模變大，學生更傾向于利用各種渠道學習新知識，而不愿再選擇經過復雜的借閱程序去借書，于是信息化管理的問題顯現出來，出現了資源浪費現象，不利于資源的優化配置。
3.2信息資源過于單一化圖書館在資源采購時，采購的信息資源過于單一，并未對現有信息資源實行深入開發，缺乏個性和獨特性特色，個性化特色數據庫未能得以建立，這會削弱圖書館的整體實力和競爭力。
3.3學生不良的借閱圖書習慣圖書館環境安靜靜謐，是學生學習的最佳場所，圖書館存有海量的書籍和資料，營造出濃郁的學習氛圍。所以經常有學生選擇在圖書館從早到晚地看書，為了節省時間，他們多會在藏書中一次性地找出多本自己感興趣的書籍放在身邊慢慢閱讀。但是由于學生健忘或圖書管理意識薄弱，很多學生在看完書后，便將其放置自己的座位上，并未將圖書置回原位，這樣致使很多書籍未得到整理。此外，還有部分學生在取走書架上的資料后沒有做好標記，當閱讀完之后忘記圖書原本放置的地方，便放錯了位置，從而造成圖書資料的放置混亂的狀況。另外，也會碰到這樣的情況即學生在絡圖書館查閱系統上查到相關資料的位置之后，去書架上尋找圖書卻找不到這種。因此，圖書館雖然有明確的管理制度，但學生疏于遵守圖書管理紀律，同樣給圖書管理帶來很大的麻煩。
3.4圖書管理人才儲備不足圖書管理人才儲備不足直接影響著圖書館的建設與發展對圖書館的開發和建設。這與當前我國目前的圖書館管理激勵機制有關。大部分高校圖書館的人事管理采用終生制聘用也即是傳統上成為的“鐵飯碗”。評定職稱時也大都是論資排輩。這種管理激勵機制，嚴重挫傷了工作人員的工作積極性和創造性，沒有人愿意去深入踏實地鉆研圖書館工作。長此以往，造成圖書館嚴重缺乏高學歷、高覺悟、高素質的綜合型人才。
3.5凸顯的安全問題信息化的引入對于圖書管理就優缺點來說是雙面性的，雖然豐富了圖書館的資源，拓寬了分享資源的渠道，減少了物理性空間、方便了讀者獲取信息資源，但也使圖書管理領域凸顯了網絡安全問題。安全問題涉及到信息被盜、數據丟失等問題。圖書管理要加強對網絡系統的監管，增強網絡系統的防盜性能，從而增強其安全性。
4.基于信息化視角的圖書管理的創新思路
4.1著手于管理理念的創新為打破傳統圖書管理管理模式、為圖書管理領域注入新鮮血液，進行圖書管理理念的創新首當其沖。管理理念創新就是讓人重新定義“圖書管理”，帶著一種新眼光去看待圖書管理。創新圖書管理理念，為圖書管理打開思路提供了一個必要的前提。管理理念的創新可以從以下幾方面考慮。一，加強管理人員的服務精神和管理精神建設。圖書管理面對著網絡信息技術潮流的沖擊，圖書管理人員對此不能視而不見或保持麻痹狀態，除了必須充分認識到信息化管理的實用價值，還要抱著積極學習的心態，學習如何將信息技術應用于圖書管理中，進而提高圖書管理效率。二，探索圖書館的發展模式。圖書館要勇于放棄傳統的獨立、封閉的經營模式，大膽嘗試跨區域合作，以開放的態度接納其他圖書館，做到共合作、同發展。三，創新立足于“以人為本”的管理模式。要以創新的視角加強對圖書館職能和功能的認識，充分發揮創造意識，打開思路，解決網絡信息化時代不斷涌現的新問題、新挑戰。
4.2著手于各項制度的創新如果不進行制度體系創新，那么圖書管理創新將無從談起。我們可以從下幾方面來考慮進行制度體系創新。一，綜合制度的創新，包括職責的細化與界定、根據情況增加新的業務部門等方面的創新。二，行政體制的創新，涉及到晉升獎懲機制辦法、人員考核等方面的創新。在明確管理機構各個部門的職責后，不妨在圖書館內設定圖書館服務人員職位，他們的職責就是為學生解決圖書借閱、查詢等問題;在圖書館考勤方面，更要加強規范，要確保圖書館對學生服務的服務不受時間和空間的限制，減輕學生翻閱及借閱資料的負擔。三，業務制度的創新，應結合信息化圖書管理，為圖書館管理人員制定細則及操作規范，使得文獻的采、編、放等各工作分工明確，既充盈圖書館知識庫，又盡力滿足學生對圖書的需求。四，與讀者服務有關的規范的創新，即加強對讀者權利和義務的規范與認定。創新圖書管理制度，能夠為圖書管理注入新鮮血液和活力，有利于增強圖書管理的應戰能力。
4.3著手于管理工作人員的創新著手于管理工作人員的創新可以從以下兩方面考慮。一，樹立新的人員管理理念。首先，優化人力資源開發管理系統，不斷完善管理者的知識和技能，建立并完善人才培養機制，堅持終身培訓的方針，為圖書館培養更多高素質的專業型人才。其次，可以考慮引進網絡信息化技術人員，引領他們成為創造出圖書管理信息化的平臺的掌舵人，使學生和讀者在圖書選擇方面有更大的選擇空間。例如，為全面建設數字圖書館，數字化管理人員的引進有如下優點：①能夠擴大共享資源規模；②增大影像、光碟等數字媒體對學生的開放程度；③使得學生在獲得資源途徑方面獲得更大的自由度，不需要固守在圖書館這個物理性的空間里看書，可以通過更多的渠道獲得資料。二，完善培訓和選拔體制，形成良性的競爭體制。根據圖書館的學科設置，及圖書館管理人員的職務，對他們進行定期考核，結合業績選拔人才再接受其它培訓，從而保持他們的積極學習性，并提高他們的工作技能和業務水平，以保持人才隊伍供給源源不盡。同時，要以實質性的利益作為誘餌，鼓勵中青年才俊著眼于自己的未來，充分利用業余時間，繼續充電學習相關知識，成為圖書管理領域的卓越人才。
4.4著手于技術設備方面的創新實現圖書管理信息化，必然離不開新技術的支持，因此創新圖書管理工作，網絡信息技術則是創新圖書管理的硬件。隨著信息化進程加快，圖書資源也由傳統的紙質載體逐漸向電子載體演變，為跟上時代潮流，圖書管理人員必須應對這種轉變，著手于技術方面的創新，進一步推廣電子書，使它成為連接知識資源向讀者涌入的的最佳通道。因此，圖書館要不斷引進相關設備、完善基礎設施，充分發揮網絡信息技術為讀者服務的效能。技術作為硬件工具，就是為人服務。圖書館管理要以讀者的需求為標尺，以自身的信息和資源為提供對象，以自身的硬件設施工具，為讀者提供更加便利的服務，不斷滿足人們的需要。在服務方式方面也不能落后，應保證圖書館的服務方式由單一化向多樣化發展。
5.總結
