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商務酒店設計范文1
燈粉晶燈、紫水晶。在商務酒店設計過程中，一般紫水晶本身具備開發智能，平穩情緒，提高直覺力、幫助思考、集中念力、增加影象能力的功效，在室內裝置紫水晶吊燈能增進事業上人際瓜葛，因紫水晶的正面能量能給予人勇氣與力量，一般安裝在床頭裝置紫水晶臺燈，有助開發智能，平穩情緒，提高影象力。而粉晶代表純潔的愛情，常做為情侶的定情石，一般在情侶套件中裝置粉晶吊燈能增進伉儷之間的情感與整體的和諧氣氛。
茶水晶燈。在商務酒店設計過程中，其茶水晶燈在室內設計中具備收斂氣場，聚財的作用，在室內中上裝置茶水晶燈，能活化氣場的再生功效，還有助聚財的作用，在酒店對門位置上裝置茶水晶燈能起到招財的效果。
（來源：文章屋網 ）
商務酒店設計范文2
關鍵詞：城市商務酒店；景觀；設計
一?酒店景觀的設計對酒店品質的作用以及設計中應注意的問題
酒店的布局和裝潢以及酒店的景觀設計都可以為整個酒店營造出良好的酒店氛圍，其次對酒店的員工也會產生積極和良好的激情從而產生積極向上的工作情緒。這對提高員工的向心力和工作效率、凝聚力以及服務質量都有良好的效果，使酒店的運營績效達到理想效果。合理化的景觀設計可以將酒店的文化和酒店的經營理念融入其中，并且也有利于顧客的審美需求，使顧客獲得身臨其境地感受。這對酒店來說起到的作用是節約成本和最大化的利用資源，提升酒店的競爭力。
（1）酒店的市場定位
在酒店景觀的設計中要考慮到酒店本身想打造什么樣的效果以及酒店的主要客源和酒店的星級級別，圍繞這些因素的特點來設計酒店的景觀。切不可以二星級的酒店五星級的裝潢。這樣既使成本居高造成不必要的浪費，同時又使競爭力增加。針對市場客源的文化素養、知識背景和學歷層次以及顧客的審美需求來進行酒店景觀的設計。
（2）設計師自身素質的提高
酒店設計師想要自己的設計理念融入到酒店景觀的設計中，就要積極的提高自己的文化素養和專業素質以及審美情趣。使自己的設計理念和想法最大限度的融入到酒店景觀的設計中，同時還可以對一些專家提出的意見或是建議提出質疑，以這樣的方式使設計師設計出更具有品味高和質量高的景觀。
（3）結合當地景觀設計
在對酒店景觀進行設計布局的時候要考慮到酒店對當地景觀的影響，特別要考慮的是酒店的布局和造型是否和當地周圍景觀的協調程度，切忌出現非僧非俗的現象。如：在桂林建造酒店就應該盡量避免出現高層樓房，這樣就不會破壞當地周圍的山水景觀又切實的融入其中。
（4）結合顧客的審美需求設計
酒店的業主要時刻把“顧客是上帝”的思想牢記于心，因為即使是酒店業主再看好的設計如果客戶不滿意也終究只是失敗的設計。酒店的景觀設計應通過市場調研和網站投票這樣各種各樣的形式來征集廣大客戶的意見，以此來設計出符合客人要求的商務型酒店景觀。從而達到吸引顧客和留住顧客的最終目的。
（5）結合自身實力設計
酒店業主應該結合自身的經濟實力進行酒店景觀的設計，以最大的優勢利用自身資源，避免“沽名釣譽”，使酒店的運營和成本過高導致酒店競爭力削弱。因此，在進行酒店景觀設計的時候所選取的材料的不同以及產品質地的區別都會給酒店景觀設計的造價帶來巨大的差異。
二?城市酒店的定義以及功能上的區別
城市商務酒店主要接待的客戶是從事商務活動為主的人群。這類人對群酒店的地理位置要求較高，大多希望是以靠近城市商業中心和城區，且客流量不會隨著季節的變化產生較大的變化。城市商務酒店主要是面向快節奏商務人群的酒店，它常常處于城市的中心地帶。它的人流活動空間相對集中，如：特色餐廳花園、屋頂花園、出入口和特色中庭等等都是人流集中的區域。
商務酒店和一些其他的酒店不同，精品酒店主要是以特色的氛圍和主題空間來營造氣氛。而商務型酒店主要是以功能為主，一般是以特色餐飲和婚慶以及會議、酒吧等來吸引客戶。
三?商務酒店空間的設計案例分析
（一）香港W酒店的主入口特色燈光，標志的營造。香港W酒店特色泳池區域的藝術馬賽克墻面拼花。如圖1所示。
香港的W酒店（W Hotel-Hong Kong）是一所位于香港九龍站的五星級酒店。該酒店于2008年8月末開始試營業，在2009年1月19日開始正式營業。酒店位于西九龍柯士甸道西1號天璽1到38樓，是新鴻基地產的物業。酒店的整體建筑是一座摩天大樓，共設客房為393間，另外，部分客房可對海景進行觀賞。
香港W酒店以自然和五行（金、木、水、火、土）作為設計概念，由澳洲舍內設計公司g+a，以及日本的Glamorous包辦設計。W酒店和一般酒店最大的區別在于每間客房都有不同風格的主題設計。整個酒店的地下為售賣W產品的商店，其中72樓是Bliss水療中心，占地面積達9000平方米。
（二）芭提雅希爾頓酒店的特色屋頂花園設計。如圖2所示。
芭提雅希爾頓酒店的設計師巧妙的處理的屋頂場地，并把它分為三個部分：
（1）入口：酒店的大廳就在屋頂的泳池這里，一共為17層。設計師把這里設計成了單獨封閉的區域，并且延續了大堂設計的概念植入設計的要素。
（2）陽光甲板：將廁所和健身房的屋頂與花園充分聯系起來，設置了合理的流線方便讓顧客在不用穿越大廳情況下就可以回到自己的房間。
（3）因為花園只能放下足夠大的游泳池，所以泳池就在這里。雖然屋頂的邊緣并不規則，但是泳池還是可以用簡單的曲線定義出。并且，分別為戲水池和游泳池以及水力按摩池等。設計師還受到了魚群的啟發在游泳池的池底做了豐富的燈光設計，夜晚的時候池底就像是有千萬條魚兒和星星一樣。
（三）達拉斯焦耳酒店的特色懸空泳池活動空間。如圖3所示。
達拉斯焦耳酒店位于德克斯州的達拉斯，它的室內設計是由總部在紐約的蒂豪尼工作室設計的。建筑師兼設計師亞當蒂豪尼的靈感來源于一本叫《地球中心游記》的小說。此酒店是以工作為概念的酒店，屋頂設有餐廳、游泳池等。
焦耳酒店的第十層懸掛著一個游泳池，此設計非常大膽，泳池突出建筑物邊緣八英尺，懸掛在街道的上空。
四?城市商務酒店景觀設計的主要手法
商務酒店往往集娛樂、會議、餐飲、住宿為一體的，因為其規模大、投資多、布局復雜等實施和設備的豪華。又因為其人員比較多，而且又人流量特別大。因此，商務酒店對建筑里的消防設施以及環境等都不是很熟悉，有的時候還會出現一些障礙等。尤其是在夜間，因為突發事故被困的人群在第一時間不能夠緊急進行疏散導致一些人員的傷亡。火災是造成人員傷亡的重要因素之一，火災的煙氣豎直的流動速度是人員進行疏散時的一百倍。因此，酒店消防安全等一些安全因素的設計，對于防止慘劇的發生具有一定的價值。
（1）因為商務酒店的空間有限，因此，在景觀的設計上適合采用多向的三維空間方向，這樣既可以節省空間，又可以起到裝飾的作用。如可使用懸掛植物和垂直綠墻來做裝飾。如圖4所示。
（2）商務酒店以高檔和區域快速人流為主要訴求點，但少數休閑施舍區域人流量集中，停留時間稍長，因此可以著重對SPA區、泳池水療、舒活桑拿、運動健身以及屋頂花園等人流相對集中的地方進行區域的設計，這些地方往往最能夠引起顧客的興趣，并可以讓顧客全天候的在此享受寧靜、輕松的生活，并以此來提升酒店的品質。如圖5所示。
（3）著重對色系的選擇，在材料的選擇上盡量和建筑的整體外觀保持一致。另外，景觀的設置要和建筑體的整體結構的高度集成，這樣既保持景觀元素的特征和建筑特征的統一又不占用原有的功能空間。如圖6
五?總結
在面向快節奏的商務人群時，精心的設計以及合適的空間功能是引起顧客興奮的關鍵。另外，在建筑本身規劃的空間高度整合和功能上與建筑的空間相輔相成以及在高度相對狹小的空間內合理的規劃處景觀的節點，創造出精致又不繁復的特色景觀。建筑師不僅是城市發展的積極推動者更是城市生活的參與者。體現生態意識和注重建筑精神以及強調和諧共生，處理好城市惡化建筑的關系，是成就優秀建筑師的關鍵。
參考文獻：
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[3] 甘河.南寧荔園濱水景觀規劃的方案設計[J]現代農業科技2009(20)：314-315.
商務酒店設計范文3
首先，本文對電子商務環境下商務英語人才職業能力要求的變化進行了分析，分別從交易準備階段：涉外網絡營銷能力及交易磋商階段：在線磋商談判能力這兩方面進行論述;接下來，對基于電子商務環境的商務英語綜合實訓設計展開了集中討論。
【關鍵詞】
電子商務;商務英語;業務實訓
前言
隨著信息技術手段的不斷進步，社會生產中的各個領域都受到了不同程度的影響。其中，跨國貿易領域受到的影響尤為顯著和深刻，信息化的國際貿易時代已經拉開了序幕，使電子商務擁有了更加廣闊的發展空間。國際貿易的走勢和發展動向將很大程度上取決于電子商務的發展狀況。目前我國的對外貿易已十分活躍，為了在電子商務環境下贏得更好的發展機會，商務英語方面的綜合實訓正急需進行與時俱進的改革，使商務英語人才的培養能夠適應復雜多變的國際貿易需求。
一、電子商務環境下商務英語人才職業能力要求的變化
（一）交易準備階段：涉外網絡營銷能力
在開展電子信息平臺支持下的國際貿易之前，應預先安排交易準備階段，主要工作目的在于對市場進行深入調查，完成市場開拓。對于進出口企業來說，這一階段應努力尋求合適的貿易合作方，從而為今后的緊密業務聯系提供保證。具體來說，可采取的措施主要包括利用一切可行的渠道對相關企業及產品或服務的信息進行收集整理，做到跟蹤式調查了解，對客戶、供應方以及競爭對手的各項信息內容進行動態的跟進了解，從而使企業充分掌握目前國際市場的走勢和行情，做到有備無患。由于處在電子商務的交易環境下，供求雙方均可利用互聯網作為技術依托，完成所需信息的和采集，對業務開展所需的各項信息進行互通有無的溝通合作，主要包括企業基本信息、產品或服務信息、供求信息等等。因此，對于商務英語人才來說，在交易準備階段需進行有效的跨國市場營銷工作。為了提高這一階段的營銷能力，可從以下幾方面入手。第一，應保證具備熟練的網絡應用能力，尤其是國外搜索引擎的操作能力，在操作中應準確查找到所需的客戶信息，完成信息的篩選。第二，必須能對阿里巴巴或e-bay等跨國貿易中常用的第三方電子支付平臺進行熟練的應用。第三，對于一些需面向國際市場的外貿網站，應做到良好的信息維護，并準確使用英語完成產品信息的和刷新。
（二）交易磋商階段：在線磋商談判能力
交易磋商階段屬于貿易往來中的核心階段，貿易雙方將通過詢盤、發盤、還盤和接受這四個基本環節的循環進行來完成業務合作細節的磋商，主要包括合同標的、價格、合作條件、結算方式、運輸方式、保險以及糾紛處理等多個方面。在電子信息技術的支持下，跨國貿易已無需采用傳統的郵寄或傳真等信息交換手段來完成業務磋商，更具安全性和可靠性的電子郵件或新聞組、實時討論組（主要指MSN、SKYPE等網絡工具）將為國際貿易的開展提供更優質的磋商平臺。其中，Electronic Data Interchange（可縮寫為EDI）能夠支持報價單、訂單或其他商業文件的實時傳遞。而當磋商雙方取得共識之后，電子商務平臺可謂貿易雙方生成一份電子訂單，從而無需簽訂紙質的貿易合同。在這一技術背景下，商務英語人才就需要對電子商務環境下的業務談判能力加以提高。首先，應熟練掌握E-mail等郵件形式的電子平臺，從而有效展開與外商之間的詢盤、發盤、還盤與接受等業務談判環節;其次，能能夠利用電子數據交換完成訂單簽訂，取得電子文件形式的貿易合同。
二、基于電子商務環境的商務英語綜合實訓設計
（一）綜合實訓項目一：交易準備階段的實訓
此階段的主要實訓要求在于使商務英語人才能夠熟練掌握以阿里巴巴或e-bay等為電子商務平臺的電子商務營銷。在這一階段的實訓中，應至少包括以下兩個實訓項目。
分類實訓項目一：利用模擬外貿網站作為實訓基地，展開網站設計、內容編輯以及英文產品信息的。與此同時，還應參與英文網絡推廣文案的創作，并將其在外貿網站上。
分類實訓項目二：充分利用電子商務平臺的信息收集優勢，認真篩選重要的國外客戶信息，確定合作對象，并向選定的客戶發送本企業的促銷外貿函電。
（二）綜合實訓項目二：交易磋商階段的實訓
此階段的主要實訓要求在于使商務英語人才能夠合理使用電子郵件、MSN、SKYPE等信息溝通方式，將其作為商務合作洽談的平臺，并使用英語來完成口頭或書面形式的業務磋商和談判。這一階段的實訓同樣包括兩大基本項目。
分類實訓項目一：使用電子郵件這一信息交流方式完成國際貿易中的詢盤、發盤、還盤及接受等一系列環節，并在這一過程當中配合使用MSN、SKYPE等在線溝通工具對業務洽談的細節部分展開討論，主要是就商品數目、商品規格、價格、支付手段、運輸手段、有效日期、保險、索賠方式、仲裁處理方式等多方面內容與外商進行談判。
分類實訓項目二：通過在線洽談的形式與外商進行商定合同的簽訂并對其中的具體事項展開執行，與此同時應完成電子發貨確認證明的制作。
（三）綜合實訓項目三：善后處理實訓
國際貿易合作中涉及到的善后處理同樣需專門展開一定的實訓，實訓要求在于能夠使商務英語人才通過網絡交易方式進行核銷退稅與交易糾紛的妥善解決。
分類實訓項目一：通過電子口岸將出口退稅、外匯核銷及進口付匯核銷等事宜辦理好。
分類實訓項目二：利用模擬航運電子信息平臺，對商品運輸情況、貨損情況進行準確統計，并將統計結果通過電子郵件或在線溝通工具與保險公司及發貨方進行協商，解決理賠方面事項。
三、結論
本文通過對電子商務環境下商務英語的綜合實訓設計進行分析研究，指出電子商務平臺的運用將在當前及今后的國際貿易中發揮更大的作用。因此，商務英語人才必須認清當前發展形勢，努力使自己適應新的業務環境。本文對子商務環境下商務英語人才職業能力要求的變化進行了研究總結，同時也對基于電子商務環境的商務英語綜合實訓設計提出了建議。
參考文獻：
[1]謝凌江，王菁.國際商務談判雙語綜合實訓課程建設研究[J].教育與職業，2010，17（23）：278279
商務酒店設計范文4
1.1平臺威脅
電子商務是一種有別于傳統交易，依托網絡平臺來開展的新興交易方式，信息傳遞過程中影響信息傳播速度的因素很多，包括電磁輻射干擾和網絡設備老化，情況嚴重時會威脅到交易雙方的信息安全。除了網絡設備的物理干擾和破壞外，一己私利造成的人為商務系統硬件破壞更為嚴重，他們有意更改信息內容，通過這種不法手段獲取經濟利益。
1.2安全環境惡化
發達國家經過多年的發展，技術水平遠遠領先于我國，尤其是在計算機軟硬件技術及網絡安全技術方面。我國硬件核心設備的研發能力不足，核心技術還未取得突破性進展，不得不依靠進口采購。在無法獨立自主生產的情況下，必須依靠國外引進，生產技術和維護技術受到極大的限制，極大影響了我國電子商務的健康發展。
1.3黑客入侵
一些不法分子面對電子商務交易的蓬勃發展，勢必會產生不勞而獲的貪婪心理，利用網絡安全漏洞來攻擊電子商務網站平臺。當前網絡黑客侵入方式使用最普遍的是木馬程序，通過木馬程序侵入本地計算機，使得計算機記錄的登錄信息遭到篡改或泄露，導致重要文件及資金丟失。網絡病毒不可控性很強，其自身繁殖功能十分強大，嚴重損壞計算機文件，還會對計算機的硬件設施造成嚴重破壞，且網絡技術的迅速發展，使計算機病毒的破壞力也隨之增強。
1.4網上支付安全隱患
網上支付是電子商務的核心部分，確保支付安全才能保障電子商務的健康發展，因此，網上支付的規范性、安全性、便捷性及高效性一定程度上決定了電子商務的發展潛力。從電子商務開展的實際支付結構可知，商務系統平臺、安全認證系統、電子支付網關和電子錢包等四個條件必不可少。而安全認證系統是整個電子商務順利開展的重要前提，理由如下：首先，網絡在實際運行中靈活性較強，當前的多種技術手段無法完全應對網絡安全威脅，仍存在較大的問題。其次，雖然各家銀行先后建立了CA認證中心，但這些CA認證中心的權威性不足，無法成為全國性的認證標準，造成重復認證和資源浪費。最后，新《合同法》雖然納入電子合同的法律效用條款，但數字簽名仍存在技術問題，這導致問題出現后的一些復雜法律關系難以解決，如責任認定、責任承擔、有效執行仲裁結果等。
2常見信息安全漏洞防御
2.1結構性查詢語言注入
這是一種用于存取信息數據的數據庫系統，其作用是方便管理人員進行網絡管理和用戶查詢。結構性查詢語言簡稱為SQL，從本質上來說是一種程序設計的、高級的非過程化編程語言，其作用是作為客戶端與數據庫服務器相互溝通的橋梁。因此，SQL是網站設計中安全防御的重點包括以下內容。
2.1.1經典的‘or1=1’注入
作為計算機最經典的結構性查詢語言，該注入方式一般不需要用戶名進行驗證，密碼方面也沒有多層輸入的要求，故身份登錄并不會受到用戶名的限制。因此，該注入方式在編寫驗證程序時，通過程序設計使得用戶名輸入時無需驗證，避開非預期字符串的限制，然后將信息直接傳遞給mysql-query()函數執行。這種注入方式跳過了驗證環節，驗證碼正確與否都不干涉用戶名登錄。因此，從信息安全防御角度出發，登錄確認工作是網站設計的重中之重，注意嚴密防范非法用戶登錄。
2.1.2利用union語句的注入
Union語句注入的作用機理是，網站設計中注入union會使網站程序默認的語句出錯，網站運行速度受限，或者網頁直接打不開，嚴重時還會引起網站崩潰。結構性查詢語言從理論上來說注入方式較多，從根源上防御各種注入方式才是關鍵。作為計算機工作者，日常網絡維護要認真嚴謹，細心對查詢語句的參數進行過濾，遇到可疑情況及時排查。
2.2跨站腳本攻擊的防范
跨站腳本攻擊，英文全稱為CrossSiteScripting。該腳本通過將惡意代碼植入到用戶的網站頁面，讓用戶登錄與實際網站完全不同的虛假網站。該腳本主要是將JavaScript腳本注入到HTML標簽中進行攻擊，是一種頻繁引發網站設計安全威脅的重要因素。
2.2.1跨站腳本攻擊的探測
跨站腳本攻擊是可以及時檢測到的，有助于盡早發現網站設計過程中的問題，語句檢測是判斷跨站腳本攻擊的重要依據。如在輸入框中輸入語句找到其執行的地方，如果發現有彈窗就證明有跨站腳本對軟件進行攻擊。以網站的評論為例，在網站評論頁面的輸入框中寫入相關代碼，完成后進行刷新，若發現瀏覽器的彈出窗口沒有得到禁止，基本可以判斷該網站設計的評論模塊有跨站腳本攻擊過。
2.2.2重新定向
一旦發在網站設計過程中存在跨站腳本攻擊的某些漏洞，那么黑客就有多種方式攻擊網站。如可以通過跨站腳本攻擊重新定位新的攻擊網頁，實現刷目標網站流量的目的。舉一個簡單的例子，用戶A發了一個容易構造的URL給用戶B，當用戶B打開后，惡意腳本開始攻擊用戶B的電腦，可以執行前一個用戶A權限下的所有命令。
2.2.3攻擊彈出其他網頁
大部分網民瀏覽網頁時都碰到過廣告彈窗的情況，這是電腦黑客通過跨站腳本攻擊的方式，實現攻擊計算機用戶正在瀏覽網頁的目的，從而讓用戶瀏覽其他網頁。針對跨站腳本這種攻擊方式，通常采用特征匹配來進行針對性防御，同時加強認證工作，最大限度避免跨站腳本攻擊的發生。
3結語
商務酒店設計范文5
隨著網絡技術的普及和網絡交易逐漸完善，電子商務得到了前所未有的發展，同時也成為個人消費以及組織購買的一個重要渠道，電子商務作為一種全新的產業在我國的經濟結構中占據著非常重要的作用，而電子商務要想正常地運轉起來，那就要依靠電子商務網站作為一個平臺；所以電子商務網站的規劃和設計就顯得非常重要了，由于電子商務較為開放且影響范圍廣、成本投入小，因此，將電子商務網站作為營銷工具，是所有中小企業當前要邁出重要一步。
1 電子商務網站的總體規劃
在建立電子商務網站的開始，一定要對其有個總體規劃，這樣才能為以后網站的順利運行打下堅實的基礎，主要從以下幾個方面進行入手：要選擇一個適合自己企業的域名；選擇一個適合自己的服務器或虛擬空間用來存放自己的網站代碼，還要選擇好自己的開發語言，如PHP，JAVA等；為網站建立一個完善的策劃；如果網站在建成后，效果不理想的話，大部分都是因為網站策劃沒有給予足夠的重視，只注重外觀，沒有實用價值，像海報一樣當成了擺設；對于一個實用的且有價值的電子商務網站，一定要以功能和服務為主，要有可行性分析，有目標群體的定位，在網站欄目的設置和內容的布局上要綜合考慮，使網站的策劃適合自己的企業自身情況，從而為企業帶來更好的效益；網站策劃的一般步驟：明確目標了解市場競爭優勢信息提供在線交易考慮利潤技術方面。
考慮網站建設所需要的費用；根據企業自身的要求和相關的內容，進行合理的策劃，以及一切所需的費用，中小型電子商務網站所需要花的費用基本在5000元左右。電子商務網站的制作所需的時間；一般中型電子商務網站的建設大概需要一個月左右的時間，如果考慮到前期的策劃以及調查等，大概要三個月左右。網站營利所需時間；如果前期策劃做的好，加上對網站的優化和推廣，大概三個月左右的時間就會有一定的效果。對于電子商務網站，需要有一個較為完善的功能和售后服務；準備電子商務網站所需要的準備資料；只有在前期的策劃中，明確了營銷和服務，如何從中獲得利潤，資料也就知道需要哪些了，首先是需要的文字資料，要考慮到營銷和顧客間的關系；其次是要提供企業的相關證書和技術資料，從多個角度來考慮客戶所遇到的問題。
2 電子商務網站的建設方式
2.1 域名的選擇
一個好的域名對于電子商務網站是非常重要的，往往電子商務網站的成功與否，與域名有著直接的聯系。因此，在網站建設的初期，一定要選拔一個適合自己的網站域名。一定在網站域名投入使用后，后期如果發現不適合需要重要更改的話，不僅需要的時間漫長，對于前期的推廣和宣傳成本都將付諸東流；所以對于電子商務網站的域名選擇盡可能的要短小且容易被人記住，最好域名還能和自己企業有一定的聯系，讓人一看就知道這個網站是做什么的，確定了域名后，一定及時去注冊，以免讓別人搶注。
2.2 ISP的選擇
ISP也就是我們常說的互聯網服務提供商，在我國目前主要的ISP提供商有：中國移動、中國聯通和中國電信等，因此，在選擇ISP的時候，主要是看客戶的服務水平、收費的價格以及網絡的穩定性進行考核，當然一定要首選穩定性好、服務好的提供商，這對于網站后期的維護和運營都有一定的保證。
2.3 虛擬主機
虛擬主機主要是用來存放網站的一切資料，它是通過特殊的軟硬件技術將主機分割成幾個邏輯存儲單元，所以具有獨立的域名和IP地址以及完整的互聯網專用服務器功能，對于中小型電子商務網站來說，虛擬主機可以節省建設費用，而且專業提供商都有軟件配置和防火墻，因此，可以大大提高網站建設的效率，不過虛擬主機對流量有一定的限制，數據庫和操作系統都會受到一定的限制的。
3 電子商務網站設計
互聯網技術的普及和發展，使得電子商務的應用已經被滲透到人們日常生活的方方面面，要想讓自己的網站能被認可，就必須要對開發步驟有一個明確，有條有序地進行。
3.1 制定開發進度
在開發網站中，能制定一個合理的開發進度，對網站的運營和推廣都有個明確的把握，代碼的編寫本身就是一個難以量化的過程，加上在開發的過程中，難免會因為一些不確定的因素而進行修改，致使開發周期延長，為了能更好地掌握開發進度，首先要制定一個可行的開發計劃，起初，制定的計劃只能是按照網站的內容和工作量以及技術的要求進行一個大體的預算，包括網站的分析和設計、編程、測試以及界面的美化時間，在估算的時候，要對一些復雜的技術和難點，適當放寬，只有在前期做了這項工作，網站的計劃才能按時順利完成。但是在實際的開發過程中，代碼是需要不斷地調整，因此，在開發一段時間，就要將進度和計劃好的時間進行對比，根據實際情況可以適當地調整，如果有拖延，一定要想辦法將進度趕上來，總之，這一點是不能馬虎，一定要嚴格細致。
3.2 系統設計的要求
網站的設計好壞，將對電子商務交易產生直接的影響，在設計前一定要進行市場調研的工作，要對客戶的需求有一個全面的了解，因此，在做系統設計時，要充分考慮用戶需求作為網站的一個設計標準。
3.3 程序開發的要求
電子商務網站主要是為了給顧客和商家之間搭建一個交易的平臺，因此，在設計程序的時候，在操作上一定要簡單，可以為客戶解決實際問題，但是也不能把程序設計的過于簡單，電子商務網站在建設上一定要進行全面的分析，重點要放在數據庫技術、程序代碼（如PHP）以及其它的技術上面。
3.4 系統測試內容
程序是否穩定關鍵在于后期的系統測試階段，而測試只能測出程序哪里有錯，不能證明程序是否有邏輯上的錯誤，因此，任何程序都不可能不存在BUG，主要在交易流程、會員購買、管理員管理等模塊要認真測試，檢查程序有哪些錯誤，對于數據庫類測試和信息的輸出類測試一定給予足夠的重視，這是業務的處理程序，這是測試的重點。
商務酒店設計范文6
關鍵詞: 網上商店；退貨物流；信息系統
中圖法分類號: F274 文獻標識碼: A
近幾年來，網上商店零售業在我國電子商務中得到發展，網上購買活動不斷增多。同時，網上商店的產品退貨現象也正迅速地增加。網上商店對退貨如何處理，如何構建有效的退貨物流系統正成為網上商店提高效率的全新競爭領域。作為退貨物流系統的重要組成的退貨物流信息系統的設計已經成為業界和學術界研究的熱點。因此，網上商店如何利用現代信息網絡技術，降低退貨物流系統中的不確定性和風險性，針對退貨的特征建立物流信息系統，對網上商店的可持續發展都具有十分重要的意義。
一、網上商店退貨物流信息系統分析
1.網上商店退貨物流信息系統的功能
網上商店退貨物流信息系統是由接受、處理信息及退貨等組成的系統。根據退貨物流的需要，網上商店退貨物流信息系統至少需要具備以下幾個功能。
(1)數據共享
為供應商（生產廠商）、物流公司和內部跨業務部門分別提供相應的信息渠道。在網上商店內部建立公用的數據倉庫，在供應商（生產廠商）和物流公司中建立訪問節點。對供應商（生產廠商）和物流公司設置訪問權限，對內部各部門進行數據共享。
(2)產品信息的在線查詢
包括產品生產日期、生命周期、有效生命周期、出廠編號、使用說明等信息，便于供應商（生產廠商）、物流公司對退貨的管理。
(3)退貨信息在線錄入
當供應商（生產廠商）或物流公司不能銷出退貨時，及時錄入退貨信息(包括退貨理由，退貨損失等)，以便上一級節點及時掌握退貨信息，為退貨運輸、庫存或再銷售做準備。
(4)退貨集中管理
對于可以繼續銷售的退貨，及時安排銷售渠道；對不能繼續銷售的退貨，安排回收計劃。
(5)協調各部門的工作
及時向財務部門提供財務信息，便于財務部門結算；向營銷部門提供退貨統計信息，為營銷部門制定營銷策略提供依據；應能向客戶管理部門及時傳遞客戶的意見和建議，提高客戶關系管理質量。
2.網上商店退貨物流信息系統的設計目標
針對網上商店退貨物流信息系統的特點，在設計網上商店的退貨物流信息系統時需要滿足以下目標需求。
(1)服務性
是指網上商店的退貨物流信息系統所要達到的一個主要的目標，能夠給用戶提供多種可供選擇的退貨信息服務；能夠給本企業、供應商、物流公司提供不同層次、類型的退貨信息服務；具有退貨信息的及時反饋功能等。
(2)快捷性
是指網上商店的退貨物流信息系統應該具備快捷的退貨訂單審查系統；快捷靈活的退貨運輸系統；自動化的分揀、理貨系統；方便、靈活的信息服務系統等。
(3)高效性
是指網上商店需要根據現況建立一套完整有效的自動信息系統，將一些程序化的活動通過自動信息傳遞系統或計算機輔助決策系統來實現，根據用戶的不同退貨需求情況，通過自動信息傳遞系統調整庫存數量，選擇物流公司，調整退貨作業活動。
(4)低成本性
是指網上商店的退貨物流信息系統能夠使退貨雙方通過網絡進行單證的傳輸，實現了結算成本及單證傳輸成本的降低。還要能夠實現信息采集成本的降低，節約自建退貨系統的投資及相應的管理費用。
(5)安全性
是指網上商店退貨物流信息系統必須保證退貨信息的安全性，保證用戶的商業機密不受侵犯，主要包括操作系統、交易工具選擇、數據庫等的安全性。
二、網上商店退貨物流信息系統的結構設計
退貨物流信息系統是退貨物流運作的重要支撐體系，可構建如圖1所示的三層系統結構模型。此結構模型通過中間件技術與網上商店的電子商務系統進行集成，實現與合作伙伴數據共享，能夠對退貨進行全面跟蹤，幫助網上商店和生產企業了解退貨信息，盡快地解決退貨問題，并針對退貨原因采取有效措施降低退貨率。
三、網上商店退貨物流信息系統的內容設計
網上商店在進行退貨物流信息系統的設計時需要進行設計準備、網絡結構設計、建立退貨數據庫以及邏輯結構設計等工作。
1．設計準備
在設計準備階段，首先需要網上商店設計退貨政策。退貨政策既要條款清楚，如公布退貨中心電話、退貨渠道、退貨中出現的意外問題處理等，又要包含相關獎勵政策，將其放在顧客容易找到的地方，保證顧客知曉。另一方面可以針對客戶提出的意見，對產品進行改進，減少退貨，這是一個良性循環的過程。其次建立退貨中心。退貨中心是退貨物流運作的基礎和前提，是退貨物流系統的產品導入點。產品在此聚集之后，再經過分揀、測試、運輸和修復等功能，將有價值的產品再導出去。同時，退貨中心與銷售、財務、客戶服務部門和生產部門緊密聯系，共用數據庫，通過建立及時呼叫中心，指導客戶和避免潛在的問題發生。最后進行開發方式選擇。一般來說，信息系統開發通常有兩種選擇，一是完全靠自己的力量，在網上商店自行開發，這樣開發出來的信息系統更具個性化，更符合商店自身的情況。二是采用外包策略，交由第三方開發。這樣網上商店可以減少自己開發時所遇到的管理困難，將精力放在其它戰略上。同時，網上商店可利用第三方的軟件通過計算機獲得退貨商品信息，對退貨商品進行追蹤管理。
2．網絡結構設計
退貨物流信息系統建設是一項復雜的系統工程，在系統網絡結構層面，應該采用分階段方式進行，采用Intranet、EDI和以VPN為基礎的Extranet技術建立一個具有數據接口的可擴展的內部網絡，并且使網絡結構與商店的組織結構、生產廠商及物流公司整合。
3． 建立退貨數據庫
網上商店需建立以集中式主數據庫為中心的數據倉庫，與地理上分散的供應商、物流公司數據庫通過數據接口技術進行共享，實現生產企業、網上商店與物流公司之間共享退貨信息，追蹤退貨成本和退貨過程，為供應商提供包括質量評價、產品生命周期在內的各類營銷信息，使退貨在最短時間內分流，為供應商（生產企業）節約大量的庫存成本和運輸成本，更大程度地提高客戶滿意度
4．邏輯結構設計
網上商店的退貨物流業務廣泛與供應商和客戶聯系，總體上可采用三層結構。出于安全性和信息處理的考慮，B/S模式是必需的，主要應用于前臺管理，而后臺管理輔采用C/S 模式，兩者相互結合，共同發揮作用。在不同地區的客戶只需要登陸網上商店網站，填寫退貨單，退貨單則被發送到中心管理系統進行匯總處理，啟動退貨管理模塊。在網上商店內部通過公用的數據倉庫，對供應商和物流公司進行訪問。而對于財務管理和退貨物運輸管理涉及到商店的一些機密信息，則需要成熟的C/S 模式的系統。
四、網上商店退貨物流信息系統設計的注意事項
在網上商店逆向物流系統中，有效地逆向物流信息系統被看作是網上商店一種戰略能力，是在無法預測的持續快速變化的競爭環境中生存、發展并擴大其競爭優勢的能力。在設計退貨物流信息系統時，網上商店需要注重以下幾方面內容：
1．系統的可重用性和可重構性
即網上商店需要考慮當商店業務發生重組時如何快速、有效地進行物流信息系統的重構。信息系統的重構可以分為對系統的業務流程重構和系統的功能重構，這要求信息系統體系結構本身能夠提供對重構的支持。此外，在構造可重構系統的過程中，必然要以軟件的重用為基礎，即系統應該是由可重用的軟件模塊構成。
2．系統的分布性和異構性
由于網上銷售的跨域性，因此要求退貨物流信息系統必須是一個分布的松耦合系統；此外，要求新建立的系統能夠為各種平臺，各種編程語言編寫的系統提供集成的方案，即系統的異構性。
3．系統的可擴展性和開放性
退貨物流信息系統的可重構能力和系統的動態性還要求系統具有開放性和可擴展性。因此退貨物流信息系統的建設應該分階段進行，并采用先進的開發工具和方法，在各部分留有接口。
4．系統的信息集成和信息共享
網上商店的退貨物流信息系統要實現與商店內部各個數據庫的無縫鏈接、具有標準的信息交換接口，實現與外部合作伙伴的信息共享及分布式管理。
作者單位：河南工業大學管理學院
參考文獻
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