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個人月度工作總結范文1
總結一個的工作情況,從而認識一個來的本職工作情況。親愛的讀者,小編為您準備了一些公司員工個人月度工作總結,請笑納!
公司員工個人月度工作總結1在過去的一個月里,兢兢業業,圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長",充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
公司員工個人月度工作總結2本月合約部完成主要工作如下:
一、合同簽訂及管理
1、基本完成了合約部每月日常業務。
2、已完成了路基一隊、路基二隊、路基三隊、樁基一隊、樁基二隊、橋梁二隊、橋梁三隊、拌合站的承包合同。
3、完善了部分施工隊分包資料。
二、對上對下計價
1、本月對上計價228萬元,開累計價228萬元。
2、本月對下計價45萬元,開累計價45萬元。
三、清單核算情況
到目前為止路基、路面和橋梁涵洞白圖都已核算完畢并上報業主。本月新下發閻崇路立交橋下部結構及基礎部分、管理區連接路主線橋基礎部分、良坨路橋基礎部分、F匝道橋下部結構及基礎部分、刺猬河東支主線橋基礎部分的正式圖紙現都已核算完畢并錄入系統。
四、變更索賠上報及完成情況
目前已上報的變更索賠有冬季施工、工程延期、試點開工及設備上下場、青龍河橋新增施工便道、刺猬河加寬橋新增施工便道、青龍河橋樁基施工二次倒運,現冬季施工項目已審批?,F場確認單項目有閻崇路樹坑回填、管理區連接路挖除樹根、臨時占地、承包人駐地建設、文明施工及環保費,現臨時占地、承包人駐地建設已完成現場確認手續。
另外,北京“7.21”洪水我項目受災情況(包括受災現場照片、受災清單及保險相關手續)已報保險公司,現保險公司正在處理中。對業主方面,我標段受洪水災害影響所發生相關損失的變更索賠資料正在上報。
六、下月計劃
1、本月的工作重點是閻崇路改建、“7.21”洪水的變更索賠項目及已完成工程的現場確認工作。
2、及時完成本月的對上對下計價及合同管理工作。
3、按照合同要求及時完成清單核算工作。
公司員工個人月度工作總結320__年即將過去,新的一年將要來臨。回首這一年,在經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合、幫助下完成了辦公室的本職工作,現將一年來的工作總結如下:
一、日常主要工作。
1.認真做好辦公室的文件歸檔整理工作。
特別是配合了工程部對合同的管理。
2.完成了公司的證照年審、變更工作
由于公司股東和法人發生了變化,對公司工商執照、組織代碼證等證照進行了了變更并在6月x日之前完成了所有證照的年檢工作。
3.完成公司各項會議、接待等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好各項準備工作,保證會議按時召開,會后完成記錄。完成了20__年召開的開工儀式的酒店預訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作
4.完成了辦公室日常費用的報銷和預算工作。
5.完成了職工的工資發放和個稅等交納工作。
6.嚴格用章管理,明確了重要印章登記使用程序。
7.在經理室的領導下完成了公司組織結構調整及工作流程編制工作。
8.努力做好公司內部各部門之間的協調、溝通工作。
9.編制和匯總了公司各項規章制度。
10.做好公司保潔衛生和安保工作。
11.做好公司人事、勞資管理工作。
根據公司需求與聘用人員簽訂了勞動合同,辦好了職員的繳納社保各項手續和交費,解決了員工的后顧之憂。
二、存在的問題
一年來,辦公室職員,盡忠盡職,但存在很多的不足,主要表現在:
1.辦公室工作很多是邊摸索邊干,經驗不足,效率不高。
2.后勤工作不夠過細。
3.內、外協調能力有待提高。
4.理論水平有待提高。
三、在新的一年里,辦公室決心認真提高業務水平,工作水平,為公司經濟發展貢獻自己應該的力量。所以計劃在新的一年里著重做好以下幾點:
1.加強學習,拓寬知識面。
加強對房地產發展脈絡走向的了解,對公司目標、當前情況做
到心中有數。
2.把事情想在前頭做好領導的助手。
3.加強團結,發揮團隊精神,形成良好的工作氛圍。
4.增強服務意識,不斷改進對其他部門的支持能力和服務水平。
5.強化企業管理,全面推行公司各項制度。
6.加強日常工作的細化、高效。
7.協調能力的提高。
8.協助領導做好公司內控工作。
公司員工個人月度工作總結4在唐齒集團公司工作已經兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“唐齒集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責,扎實工作,科學規范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但就應說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將本年度工作狀況作簡要匯報。[3edu教育網,完全免費]
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、帶給調研資料都要為領導決策帶給一些有益的資料、數據。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
(1)文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文字表達潛力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策帶給可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業務,在觀察中學習,用心向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經驗。
(2)公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(3)下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發,電子郵件的收送,同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要發,都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。
(4)文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系,辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發揮了個人的主觀能動性。
公司員工個人月度工作總結5安全是一個永恒的主題,它是人類最重要、最基本的要求,安全生產既是人們生命健康的保障,也是企業生存與發展的基礎,更是社會穩定和經濟發展的前提條件。
在市場經濟大潮中,請問您最需要什么?金錢、美女,還是名與利,讓我回答,我就說:我最需要“安全”。
“工作時注意安全”,這是妻兒對我的叮嚀,父母總是在臨行時語重心長地囑咐“一定要注意安全”,“安全責任重于泰山”這是我們每天上班所格守的信念。在人生的旅途上,安全伴我同行,從我們一出生,到蹣跚學步,到離開母親的挽扶,搖搖晃晃地行走在人生的道路上,我們一直依賴著“安全”這個拐杖,沒有它,我們會摔倒,可能會走不完風風雨雨,更不可能到達人生輝煌的頂峰。
大家還記得“衡陽大火”,“中百商廈”大火,烏海鑫源煤礦礦難,每起事故都伴隨著血和淚,每起事故都滲透悲徹和痛楚。面對突如其來的事故,生命顯得那么不堪一擊,一切的美好都在剎那間化為烏有。一幕幕白發人送黑發人,妻兒撕心裂肺的呼喊,應該讓我們警醒“安全第一”的重要性,“安全”對于我們電建職工,它的意義在于施工過程中的安全生產,在于千家萬戶的幸福歡樂,更在于國家財產的安危,作為電力建設的施工者,無論身在何處,無論自己的周圍環境危險性大還是小,都要提高警惕,注意安全,一個失誤,一個缺陷,甚至一個小小的疏忽,也許就會讓施工中的生命處于危險,正是“安全”為我們電力行業保駕護航,讓我們的電力企業不斷走向明天。
安全知識的貧乏和安全意識的淡薄,總是讓我們看到、聽到一幕幕血的教訓,“前車之簽、后車之師”安全工作只有起點,沒有終點。安全的良好秩序,是我們企業發展,職工生活水平不斷提高最集中的體現,不懂得“安全第一”的人,是不會平安生存在世界上的,只有安全才會有收獲,有幸福。安全的現代意義是它伴隨人類的穩定、繁榮、發展和進步,從“為人民服務”到“”最鮮明的特點,就是人民利益高于一切,安全是人們生存和發展的最基本的條件。只有人人注意安全,重視安全,我們才能真正擁有安全幸福的人生。
個人月度工作總結范文2
一個月的時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多地方值得反思,學習;作為一名銷售人員,我的工作任務主要是維護市場,發貨回款,市場中有4名客戶需要服務好,在這當中會有很多不到位的地方,我需要多反思,總結,多請教學習,我相信自己會做好,不過這些都需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們 熱情幫助下,不斷加強自身建設努力提高,總結起來有下面幾個方面。
一、本月xx客戶5月計劃發貨250噸,回款30萬;實際發貨371噸,回款33.1萬。xx客戶計劃發貨150噸,實際發貨376噸;計劃回款20萬,實際回款60萬;合計發貨747噸,計劃400噸,超計劃347噸,完成率為186.75% 。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因,老百姓大都是以15-15-15為主,在追肥上面主要推廣能26%尿胺(因市場原因只能銷售唯一一款追肥)。
二、 本月從5月6日至5月27日,共計出差22天,主要拜訪XXXXX區域等地客戶,落實發貨回款事宜,本月共開展了5場農民會,6場門店促銷,開發二級網點2名;
三、目前XXX區域相鄰市場客戶存在價位不統一存在競價現象,XXXX等地以低價報價致XXX區域,致客戶推廣困難,目前出現互相砸價現象,如不加以整治市場會越來越混亂,客戶的信心會越來越低落,最終受傷的是我們公司,當然我們也在積極處理此等事件;目前XXXX客戶家中的貨物所剩不多,鹽都所剩15-15-15為主而且還是嚴重結塊,5月新產的貨,打電話投訴,相關人員給出一套手續,等處理完市場已經結束,現在正是用肥高峰期,那我們能做的是盡量安撫客戶,摔包銷售,把市場需求放第一位,那么摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程,客戶出,客戶心里本就抱怨,希望公司在生產這塊要嚴把質量關,結塊等事件很頭疼特別是農業用肥高峰期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點,但是每個品種庫存量較少,大豐馬上迎來打算定肥時期,我們要把活動搞在前面,搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環境影響,各家肥料價格都比較低,中東15-15-15 ,1760送到,五禾豐15-15-15,1800送到(活動支持尿素1600每噸),現在尿素都1750了,優勢很大,銷售壓力同樣空前的大,但是我們還是要腳踏實地,拼盡最后一口氣。
五、本月片區經理來市場拜訪客戶,特別XX市場,XX經理為客戶掃除心中擔憂,使得客戶非常有信心,銷量也上去了。
個人月度工作總結范文3
某某是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,某某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
月下旬,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
個人月度工作總結范文4
會計工作總結,涉及一些財務方面的預算,所以,在寫這方面的時候,一定要寫清楚,這樣別人就很容易知道了財務的一個去向。今天小編給大家為您整理了會計每月工作總結及計劃表,希望對大家有所幫助。
會計每月工作總結及計劃表范文一:做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務實創新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎建設,規范業務操作,強化監督職能,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾硨團嘌擔鑾糠縵輾婪賭芰Γ猜瓿閃巳旮饗罟ぷ魅撾瘛S瞇墓芾?,进行日b怨芾恚⒂脛辛斕即锍曬彩叮閡滴穹⒄褂敕縵輾婪兜淖鈧漳勘甓際且恢碌?,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展筥_支行圓滿地完成了各項任務。2013年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行2013年11月至2014年3月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。具體如下:
一、會計核算方面
1、委派會計主管能認真貫徹國家有關財經法規和建行各項財務會計規章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批、授權、簽字,在全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業務的核算工作。
2、狠抓會計基礎工作規范化工作,督促網點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。
為順利實現升二級目標,__支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》,以強化柜面人員會計基礎工作規范化及升級意識,并組織柜面人員加班加點整改存在的問題,還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試,最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為90分,并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。四季度經分行會計結算部檢查驗收,會計基礎工作達二級。
二、會計內控方面
委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進行日常檢查、指導。重點加強以下四方面的管理:
(1)加強授權管理。督促網點負責人、業務主管嚴格按照會計制度的規定,做好對重要會計業務和大額收付業務的授權工作,必須先對業務和有關憑證進行嚴格審核,再進行授權或簽字。加強授權卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現象的發生。
(2)加強對現金、重要單證的管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現金支付進行嚴格審批、報備等規章制度。
(3)加強對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監控。
(4)加強對重點業務、重點環節的控制。如銀承、承兌、貼現、個貸、資金掛賬等業務的管理,嚴格執行雙人折角驗印制度。
(5)加強自助設備的管理。堅持每日雙人清機制度,及時處理長短款,隨時排除設備故障,確保設備運行率達95%以上。
會計每月工作總結及計劃表范文二:轉眼間,我一年的工作又要結束了,在一年的工作中,我可以說是做到了最好,隨著時間的推移,我在自己的銀行會計出納工作上越做越好,這些都是我工作數年以來不斷努力的結果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
____年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻?,F將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、全員拼“新百日會戰”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后,我部員工向工資客戶力推此項產品,滴水成河,為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調,存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。
二、積累經驗及時總結,穩扎穩打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高,大部分職工的工作質量都是達標的,但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。
三、重視業務核算質量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年,經過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。
四、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。
在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權限,不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊?,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩健中謀發展。
五、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。
有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個員工在考試期間,經常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭分奪秒的看書,但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命,因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命,因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒有人因為自己的利益,耽誤本職工作,在最關鍵的時刻,我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現在:
1、服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。
2、核算質量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部200_年全年的工作總結,向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
生活中有很多的壓力需要我來克服,但是我相信,只要我時刻的保持清醒的頭腦,就能把我的工作做好,我的工作并不難,但是由于會計出納接觸的是錢,這是對一個人的巨大的挑戰,稍有差錯,就會出現很大的失誤,導致工作進展的極不順利。我早就意識到這種情況了,所以我會一直不斷的努力下去了,我相信我會一直不斷的努力下去,我會在來年的工作中做到最好!
會計每月工作總結及計劃表范文三:首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉鄧-小-平理論的偉大旗幟,全面貫徹“_”重要思想,認真學習十六大文件精神,積極參加醫院組織的各項活動,努力學習業務知識,團結一致,齊心協力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。醫院會計工作總結匯報如下:
一、醫院會計工作總結今年新開展的主要工作
1、我院為加強經濟管理,實行全成本核算,在醫療系統尚屬最新的經營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。
制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗01年為16萬元,02年為12萬元,節約4萬元;衛生材料消耗占醫療收入比,01年21.19%,02年15.85%,02年比01年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,02年75.57%,02年比01年降低1.65個百分點。預計全年業務收入比去年增長32%,業務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經濟的需要,規范財務行為,提高財務管理水平,經院辦會研究決定,我們制定了調整方案和競爭辦法。
在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業務發展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經營求發展的路子,申請利用以色列政府優惠貸款購進大型醫療設備,貸款總額200萬美元。
財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環環相扣。
使我們在創收的同時,注意了節約;在考慮經濟效益的同時注重了醫療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創造性。今年1-3月份業務收入486萬元,比去年同 473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業務收入1609萬元,比去年同期業務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好ISO9000文件編寫工作,受到領導好評。
在醫院ISO推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內人員反復討論,共編寫73個財務作業指導書,并受到醫院的通報表揚。
6、年初我院對全院各科室的固定資產進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產臺賬,保證了我院固定資產管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。
今年下半年,為了進一步加強固定資產專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產物資組,目前我們正為固定資產的網絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經常到書店查找有關企業成本核算管理知識,參照銀行系統全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經營。了解了國際負債率和我國規定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫院創造較高的經濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡最大努力做好風險預警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
二、醫院會計工作總結各項日常工作圓滿完成。
1、嚴格遵守財經法律、法規,健全了費用報銷制度及審批規定,并能認真執行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經濟管理工作,為領導及時提供經濟信息,今年召開了兩次財務經營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發現問題,提出改進措施,保證了我院經濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。
搜集了上萬個數據,填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《2001年醫療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫療收費標準進行收費,無亂收現象。根據ISO的要求制定了物價管理規定、病人投訴制度、價格維護制度等規定。規范了醫療收費行為,使物價管理上了新水平。
4、讓病人“看放心并交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫環境和就醫條件,尊重病人的知情權,為不影響工作,住院處利用晚間調整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。
真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”。也促使了醫院加強管理,規范醫務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
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總結要簡明扼要,而簡明扼要則要求在闡述觀點時做到概括與具體相結合。不要挑剔,避免概括性和冗余性,要做到言簡意賅。那么有關it部門個人月度總結匯報怎么寫?下面是小編為大家整理的有關it部門個人月度總結匯報,希望對你們有幫助!
it部門個人月度總結匯報1
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的20_年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據20_年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;就本年度的工作總結如下:
一、pmdit的日常維護
擬定業主營地it管理規程,優化網絡結構,監督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;與網絡供應商配合維護業主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見;預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
2.it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
3.解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
4.網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障。
5.公司計算機病毒的維護與防范情況。
網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現場計算機—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。
1.打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。
2.pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理。
3.檢測內容包括
(1)安全部份:windows操作系統是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。
(2)硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。
(3)軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,并記錄在案)。
1.pmd計算機軟硬故障處理方法
(1)軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。處理后填寫《_xpmd計算機軟件故障處理表》。
(2)硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》
1.pmd現場網絡故障處理
出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:
(1)如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。
(2)如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。
(3)故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》
2.服務器的維護
(1)為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。
(2)每月對服務器進行系統補丁升級。
(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。
(4)嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。
1.業主營地有線電視:后期維護管理及更新
2業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40臺,建立江邊自己的節目臺:大片、比賽、學習資料;
3.有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;
4.不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;
5.維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;
6otlook郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。此類現象為2%。
1.營地音響系統維護
(1)會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。
(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄。
(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。
二、地質監測系統
1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議
3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。
4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;組織現場員工實地驗收及初步驗收。
三、日常it辦公設備的采購及維護
嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;
?根據管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現場使用;每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃
?現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點;打印機每月進行維護保養一次。
it部門個人月度總結匯報2
20_年這一年中,在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下,經過IT部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20_年IT部工作總結如下:
第一部分:取得的成績
(一)建立華凱爾協同工作管理平臺
為了深入貫徹落實公司關于建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下,在各部門同事的配合下,華凱爾協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊),于20_年6月25日起全面啟動。
(二)增加服務器,為各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司為了提高工作效率,建立強大快速的工作信息平臺。
于20_年三月購進新款DELLR71服務器szprofit,替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。
并于20_年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20_年年底,公司共計擁有服務器4臺,臺式PC機8臺,為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護,為各部門提供更穩定的工作信息平臺。
按照公司行政部領導的工作指導,建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞,人為或非人為的數據丟失,做出一下防范策略:
1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。3.每周末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份,做到服務器中的數據有備份,如果出現意外,數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作,嚴格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
為防止計算機病毒在局域網內擴散,降低因病毒造成的安全風險,公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導,加強對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數據庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20_年1月購進索尼高清攝像機一臺,并于20_年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤,作為儲存設備。
至今已備份的活動有:
(六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強小會議室的功能性及使用率。行政部于20_年9月26日對小會議室進行多媒體改造,在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺,使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一)自我知識匱乏,缺少專業技術知識及管理知識
在20_年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏,今后我將要在這兩個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發展
(二)工作缺少組織能力
在20_年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間,繼續進行高效的時間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20_年公司新增加服務器三臺服務器,軟件系統兩套,硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有:
1.三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2.硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),終端機75臺,財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺,LED大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機及復印機5臺,電視機5臺。
3.主干網絡路由器及其它網絡設備。
4.視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統,維護量明顯增大,現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟\硬件設備不足
1.服務器安全備份
至20_年年底,公司共有服務器四臺,其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k),而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時,另外一臺服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。
特別是工作服務器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上,一旦出現服務器故障,將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2.網絡安全
隨著公司的發展,公司的網絡環境也起著變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公,發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件),組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨著網絡環境的變化,我們也將面對更加復雜的網絡風險,諸如病毒、蠕蟲、木馬、_等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”,其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網絡攻擊,_等網絡威脅,就顯得有點捉襟見肘了。
第三部分:20_年IT部信息管理工作的思路及工作目標
(一)梳理OA辦公軟件業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構,重新梳理公司OA辦公系統的業務流程,并對其優化處理,在不影響公司領導辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1.梳理OA流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件,并要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程,并上報公司領導,做最終確認。
4.流程確認完成,做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間,保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心,為公司領導及各部門的同事提供優質的服務,努力做到滿意一百、零差錯,全面提升服務質量,樹立良好的部門形象
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄,對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更,OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度,將IT部的工作細致化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導,根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息,建立完整的網絡信息資料庫。
第四部分:總結
在20_年這個新的年度里,我將改正過去工作當中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,更加努力的完成工作,為公司的發展做出貢獻。
it部門個人月度總結匯報3
過去的一年,在馬總的親切關懷,伍經理的殷勤管理與認真指導,軟件研發部的團結協作,以及在公司這充滿奮斗的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:
一、軟件研發
根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收獲豐盈:
1、asp.net開發
以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉,我成長了,我學會了很多很多。
首先,面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次asp.net項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方法等。asp.net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨立完成vb.net知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補充xml,java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發,在.net方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發,也發現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數據庫開發
數據庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數據庫,這是我的收獲·
優點:能熟練的運用數據庫技術進行開發。特別是對sql數據庫的操作,經過這么長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解。通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數據庫優化sql語句優化的方法,能進行一些簡單的優化。
缺點:數據是一門比較先進的技術,并不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
二、團隊協作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體,這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創新:現在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流:我們在項目中會及時溝通自己的收獲,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間,這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。
三、個人成長
個人月度工作總結范文6
從進入公司至今,對公司、對本行業由認識、了解到熟悉,已經20個月了,回顧,是我來到公司的第一個轉折點,很榮幸也很感激能夠得到公司的肯定,任命我為信息主管。從那天起我便下定決心,要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。
在辦事處,我的工作主要分成五部分:對公司文案及數據等資料的提報;對經理安排的工作與溝通;與經銷商的溝通;對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理);對業務員工作的監督、溝通及問題的解決。
一、與分公司各部門的銜接
1、業務部:
辦事處系屬業務部,日常工作與業務的開展息息相關。作為信息員,將業務員展業的情況及時、如實地向公司匯報是我主要的職責之一,這些情況我都會在日、周工作報表上一一反應。
而對于業務人員的工作質量,則會通過每周走訪60家客戶及電話詢問60家客戶,以達到查漏補缺的監督效果,最終將以向經理反饋、填寫《線路檢查表》《線路檢查月度報告》《辦事處及個人月度線路評估報告》等方式上報。
在平時查閱業務人員日、周報及線路檢查的過程中,為了使業務工作的效果不斷地提高,我時刻關注著各區域客戶的資料信息及銷量,每日核查并提報《每日分銷量》,定時更新《客戶基本資料》(含《客戶基本資料卡》、《區域全渠道客戶資料匯總表》、《全渠道客戶資料細分明細表》)、填寫《非簽約二批進銷存》并及時上報。
2、信息部:
信息部的工作大部分以報表來體現,對于此類的工作,需要更多的細心和耐心去進行。我是本著三大準則去進行的:
(1)及時性:按公司規定的時間內上報相應的報表。如:《進銷存動態表》每周五17:30分前準時提交,《積分評估表》于積分活動后5天內提交等。
(2)完整性:認真完成報表中所需要填寫的部分,更全面地反映辦事處的工作情況,以求達到一次到位,少返工的效果。
(3)準確性:這是信息工作中最基礎的要求。我們提報上去的每一個數字,都將影響到上層領導的每一項決定,因此,在提報之前,我必須確保需上報文件的真實、準確性。
3、推廣部:
一個產品是否能夠在市場上持續暢銷,市場推廣起了不可或缺的作用,所以,我們應該積極地配合公司推廣工作。我每周向業務了解各大商場的庫存,填寫《bc場進銷存動態表》并上報分公司。在“夏季促銷”活動開展期間,我負責獎品的申請、簽收、兌換及匯總上報。
協助辦事處負責人完成關于路演的一些文案上的工作,安排同事到各大跨區店收集銷售情況、資料,并匯總提報公司。
4、財務部:
辦事處工作中難免產生費用,如何讓公司一目了然我們費用由來去向呢?這時我們必須主動積極地配合財務部的工作。日常主要是三部分的對接:
(1)配合完成經銷商代墊費用對賬:每次活動中向經銷商借出的費用及公司對代墊費用的返還,都一一地詳細記錄,便于月底與經銷商核對《經銷商代墊費用對賬單》上報公司。
(2)經銷商的訂貨打款情況:以清晰地了解經銷商銷售任務量的完成進度。
(3)積分、推廣活動費用的核銷及辦事處日常費用的報銷:與財務部溝通,清晰了解各項費用的核銷流程,盡快完成活動的尾聲工作,減少費用的堆積以減少各方面的工作壓力。
5、行政部:員工檔案的管理
6、品牌組:競品信息上報、品牌活動推廣
7、稽查組:沖貨查碼的物流的溝通及假企業信息的上報
二、對經理安排的工作與溝通
一個稱職的信息員,應該是辦事處負責人的得力助手。有足夠的能力去分擔負責人的工作,才能讓負責人留有清晰的頭腦去專注地解決辦事處及市場上的問題。
因此,我會認真地對待經理交辦的事情,協助經理整理日常上的工作:
1、收集并整理市場銷量數據:
為了第一時間了解各區域的銷售情況,更及時地對市場的動態作出判斷及整理,我會在每一個銷售周期后及時與經銷商溝通,提取各區域的分銷量,整理提報給經理。
2、匯總地區之間貨流情況及沖貨投訴:
對于知名產品,區域間沖貨一直是難以解決的問題。為了減少沖貨事件的發生,更好地管理區域銷售情況,我們將每一次的沖貨投訴、被投訴事件一一記錄,清晰地了解貨流的動態。我們除了讓各個業務每人的展業手冊里留有本區域的詳細批號,同時也將本區批號發至常有貨流交涉的辦事處,以達到更快捷、更便利工作的效果。
三、與經銷商的溝通(主要是在數據方面)
每天保持與經銷商溝通了解當天的分銷情況,及時將公司的促銷活動等通知知會經銷商。同時了解其大致的進貨打款意圖,便于負責人及時協商溝通。
四、對市場信息的了解及對客戶意見反饋的收集(含對客戶資料的整理)在線路檢查的過程中,除了對業務員工作情況的監督,同時也了解到更多的市場信息。
五、業務員工作的監督、溝通及問題的解決
對于信息員,檢查及監督業務員的工作請況是比較重要的工作之一。而對于業務員的工作狀況,我是在平時的溝通及線路檢查的過程中了解的。一般情況下,每個區域由一個業務負責,要將大片區做好,必須由各個區域的成績拼湊,缺一不可。因此,在我們的銷售團隊中,不允許出現“魚目混珠”的情況。
對每個業務員我們都有著統一的管理標準,不同的應對辦法:
1、統一的管理標準:
(1)周一至周五上午8:30準時到達辦事處,點到,提交日、周報,開晨會。每次遲到我們都會根據遲到的頻率給予處罰。
(2)所提交的日、周報,我們都要求高標準高質量完成,進一步地提高工作質量,同時達到個人修養逐步優化。
(3)按公司要求去監督業務員線路的拜訪:完整規范填寫客服卡;做好生動化陳列展示;與客戶保持良好的客情;到位執行陳列等活動費用的派發等。
2、不同的應對方法:
業務員入職時間有先后,為了使大家的工作盡可能向高標準看齊,我們還采取了分組互助的展業方式去進行。
下面我重點講一下檢查線路的過程中遇到的情況及解決辦法:
(1)電話號碼有誤
這是電話檢查中比較常出現的情況,由于客戶資料不常更新或沒有經過核實,上報的資料過期或錯誤。因此我們要求業務員在拜訪客戶的時候核對客戶資料,以保證資料真實、完整。
(2)線路客戶資料調整而未能及時更新
在覃經理的指點下,通過區域的熟悉,從起我查看線路情況都盡量是獨立完成全線檢查的。但在檢查的過程中發現部分線路客戶以作調整,而業務員卻未上報的,對線路的檢查造成阻礙,同時也對檢查的結果造成影響。因此我們要求線路資料調整的,必須及時上報更新,若發現有更換線路資料而未能上報的我們都會進行處罰,處罰方式按5元/家計算。
(3)服務卡資料填寫不完整
在線路檢查過程中發現,一些客戶的基本資料未完整填寫完畢,特別是在區域工作交接的時候。我會把客戶服務卡缺漏的網點一一記錄,要求業務員在一周內填補完整并拍照反饋。
(4)日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符
對于“日報填寫時間與服務卡簽到時間不相符”的情況,我們會對當區業務作出嚴重警告。
(5)活動陳列網點生動化建設不明顯
對于附費用的活動陳列網點,我們希望其能夠充分展示出我司產品,特別對旗艦店的期望值是比較高,要求盡量要掛上小吊旗、小掛架、圍擋、63(82)排面、整排冰柜。因此我們要求業務員要充分利用費用陳列時期與客戶建立良好的客戶,希望配合維護各種生動化工具,如網點生動化離期望值相差較大的將作出批評。
第二部分、個人情況總結
1、自身素質的提升。
伴著每天忙碌地工作節拍,日歷已經在不覺中翻了一年,回望轉眼即逝的,至今的我,仍然被這個富有凝聚力極強的大家庭特有的“有能量,無限量”精神鼓舞、感染著。年輕人總是被賦予勇于挑戰自我,釋放能量沖勁的新興一代,而我們公司也一直倡導的是激發年輕人的能量與活力,正是這樣的品牌精神激勵著我去克服工作中存在的困難,努力去吸收新知識的注入,不停地完善自身的不足。在一年多時間的工作與鍛煉中,使我看到了企業人是如何從壓力中尋找動力,從務實的工作中尋找成功的輕快。
“激發潛能,超越極限”一直被企業人所倡導著,而作為企業家庭中一份子的我,不僅要始終貫穿著這一理念,而且要以實際行動去落實。意識決定差距,文化決定水準。在日后的工作中,需要多方面去加強市場營銷專業知識,虛心向各新老同事學習,感謝公司為我們安排“網絡商學院”這先進的學習系統,讓我們以不停頓的步伐與時俱進,在閱讀方方面面的知識中,開拓視野。認真總結每一天的工作得失之訓,多方位、多角度地思考目前的市場現狀。努力要求自己不斷進取,加強自身素質的鍛煉。
2、工作能力的提升。
(1)感謝領導的細心指導栽培,使我不僅在工作能力上或為人處事都有了飛躍的提升,同時感謝各同事對我工作中提出的意見和鼓勵,這成為我在工作中不斷積蓄的動力。
(2)excel表、word文檔運用能力的提升。閱讀相關制表技巧的書籍,并付諸于實際工作中,使得日常匯總工作效率得到明顯的提升。
(3)溝通能力的提升。了解掌握溝通內容,理清數據之間的關系,與各辦溝通核對資料及每次進銷存提報的差異。
(4)系統運用能力的提升。能熟練的運用系統輔助日常數據的統計,使工作更快捷便利。
盡管每一項工作都比較繁瑣,但是每一次都是對個人耐力和能力的挑戰,也積極地激發了個人工作能力的提高,在本年度中期的考核當中升為信息主管職位,對于我個人的能力和勞動給予了相應的獎勵,讓我更加增強了對企業公司的向心力,從那天起我便下定決心,要以最好的狀態為公司作我最大的貢獻。
3、工作仍需加強方面。
(1)工作繁多、瑣碎時必須使有效地工作管理方式去統籌規劃,并能合理地安排時間,分清事情的輕與重,在規定的時間內完成。
(2)對于數據之間的聯系,需要再增強聯想數與數的關系性、連貫性,全面地深入地去思考,看待問題。對于每一項工作,都需要系統地總結,這方面是我們辦事處負責人的強項,希望多加學習。
(3)推廣工作雖然并不由我負責,但作為辦事處的信息主管,我希望能夠做到面面俱到,使辦事處的工作得以更為順利地展開。
第三部分、年工作規劃
1、負責辦事處與公司各部門的日常事務對接工作,向城市經理及時傳遞公司的各項政策和信息;按時、準確的向公司各部門上交公司需要的文件資料;負責辦事處日常數據資料的輸入、登記與核實,協助城市經理完成辦事處日常各項文案工作;維系與分公司之間的良好互動,更清晰地了解公司的發展方向并帶動辦事處各人員齊步并進。
2、加強市場營銷知識與管理技巧,使工作更順利更全面。
3、加強對銷售數據的管控與監督,及時向公司反饋市場最新動向。
4、負責業務流程監督檢查的執行,就存在的問題及時反饋給城市經理并落實整改計劃,并完成月底線路檢查總結文件上報公司業務部;
5、規范業務員線路的管理制度及方法,帶動團隊凝聚力,增強團隊歸屬感且自發完成自己本分工作。