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第一會所綜合社區范文1
一、城市會展品牌構建:認識先行
每個城市都應有其獨特的會展品牌,但是培育一個知名的會展品牌是一個漫長的奮斗過程,既要有正確的認識、有利的條件、還要有科學的運作,哪一方面有缺陷都不可能成功培育出會展品牌。從認識上講,培育會展品牌就必須了解城市會戰品牌的基本特征、成功要素及發展趨勢等。
(一)城市會展品牌的基本特征
通過對許多國內外城市會展品牌的創建與發展進行分析和比較后得知,城市會展品牌具有以下基本特征,這些基本特征為指導城市會展品牌的構建提供了重要的參考依據。
1.規模性。規模效應是會展品牌的明顯特征。在短短幾天的展覽期間,展覽會幾乎將整個參展相關行業濃縮于展廳之內。在德國,每年舉辦的國際貿易展覽有130多個,展出面積690萬平方米,參展商17萬,參觀商逾千萬,僅成立于1947年的漢諾威博覽會展出面積就達310000m2。在我國,雖然現有城市會展品牌還較少,而且品牌知名度還較弱,但世博會、汽車展等已為大眾熟知,其中很重要的原因就是展會的規模效應所產生的宣傳效果和影響力。
2.專業性。以往綜合性的博覽會已逐漸被代表一個或幾個經濟部門的專業博覽會所取代,會展品牌一般都有明確的目標市場和目標客戶。一方面,會展品牌的專業性表現為會展內容的主題化;另一方面,會展品牌的專業性還表現為配套服務的專業化。會展品牌不僅要求現場的服務內容全面、運作高效,還要求會展公司從市場營銷、展會形式、項目組織到人員安排等整個運作過程都要針對會展的主題來完成。
3.權威性。會展品牌一般都得到了業內權威協會或代表企業的大力支持。如德國于1907年成立的“德國經濟展覽和博覽委員會”(AUMA),它是由參展商、購買者和博覽會組織者三方面力量結合而成的聯合體,以伙伴身份塑造市場;而法國則由主要的展覽公司共同組織了法國國際專業展促進會,它是一個商會和政府牽頭組織的民間團體,任何一家展覽公司都可申請加入,但對于同一個專題的展會只接納一個會員,而且優先接納質量最好的展會。會展品牌的運作大多取決于這些行業協會和業內主要企業的合作,無形中使自身的知名度和可信度得到了增強。
4.前瞻性。會展品牌的前瞻性主要表現為它始終走在參展行業發展的最前沿,它不僅能夠提供幾乎涵蓋參展行業市場的所有專業信息,而且能代表行業的發展趨勢,引導行業的發展方向。這不僅大大提高了觀眾能在展會中獲得信息的數量和質量,更擴充了信息的價值含量,使觀展者不僅對行業的發展現狀,更對行業未來的發展方向有較大程度的把握,由此提高了展會自身的影響力。
5.互動性。為了更好地宣傳品牌,強化品牌,城市會展品牌非常注意與旅游、文化、媒體等相關行業和部門的合作,以形成良好的互動式發展。醫學論文如1992年西班牙塞維利亞世博會,一開始就注重旅游業的全程參與,采用整體營銷的戰略,僅針對游客就做了八次市場調研。此次世博會共吸引了108個國家,4200萬人次的參展者和旅游者,獲得了巨大的成功。
(二)城市會展品牌的成功要素
城市會展品牌的成功打造需要把握好三大要素,這三大要素對于不斷深化城市會展品牌的內涵,提升其知名度并擴大影響力意義重大。
1.主題的提煉。城市會展品牌的成功打造必須要提煉出特色化和個性化的主題,要善于挖掘會展品牌的魅力與優勢,打造出具有鮮明特色的城市會展品牌。會展品牌主題的提煉應以品牌個性、品牌文化和品牌價值為依據。其中會展品牌個性是針對其自身特色而言的,會展品牌文化是針對其所在城市的文化而言的,會展品牌價值是針對它為顧客創造的價值而言的。
2.項目的策劃。在對會展品牌的主題進行提煉的基礎之上,還需要不斷策劃出緊扣主題的會展項目。主題是會展品牌的核心,項目是會展品牌的載體。城市會展品牌的成功構建需要主題與項目的完美結合,主題引導項目活動的策劃方向,項目反映主題的核心內涵。
3.品牌的營銷。在準確提煉會展主題、合理策劃會展項目的基礎之上,還需通過一些恰當的形式將城市會展品牌展示出來并推廣出去,即會展品牌的營銷。它包括通過宣傳口號、形象標志和宣傳手段來進行營銷,具體體現在會展名稱策劃、形象標志設計、宣傳用品規劃和品牌廣告創意四個方面。城市會展品牌的成功營銷,直接決定了會展品牌的內涵與載體能否正確地展現出來。
(三)城市會展品牌構建的發展方向
目前,會展領域的品牌競爭也越演越烈,成功培育并有較強生命力和成長性的會展品牌必須有自己的優勢與特色。于是在城市會展品牌構建的過程中,也逐漸形成了四大發展方向。
1.個性化。城市會展品牌的構建要體現出城市獨特的個性,只有這樣會展品牌的吸引力才是持久的和無可比擬的。如北京市政府樹立了將北京建設成亞洲最有影響力的國際會展城市和世界著名的會展中心,當然北京市是首都,其個性特色顯而易見。所以,北京市會展品牌的構建應依托其政治、經濟和文化中心的優勢,打造出個性鮮明的會展品牌,當其會展品牌在國際化的發展過程中也應當體現出北京和中國的特色。
2.精品化。城市會展品牌的構建還應朝著精品化的方向發展,將會展品牌創建成獨一無二的精品會展品牌。以廣交會為例,單年會展規模穩居世界第三,已成為名符其實的“中國第一展”。這一會展品牌逐漸走向精品化,而且也在日益與世界會展業接軌。如第97屆廣交會共有來自210個國家和地區的195464位采購商到會,世界零售商250強中有71家公司參加了本屆廣交會,其中排名前50強的零售商中有25家到會采購。
3.國際化。隨著經濟全球化的發展,城市會展品牌的構建及其長遠發展一定要以國際化為最終發展目標的。以上海會展品牌為例,上海市可謂是我國東部沿海地區的經濟中心,地理優勢和經濟優勢兼備,同時大量國外會展品牌首先上海登陸,其會展品牌的構建目標必定朝著國際化方向發展的。
4.規范化。城市會展品牌的不斷發展直至最終得到廣泛的認可,還需要將其規范化。只有將會展品牌規范化,其服務質量才能得到保證。國際博覽會聯盟(UFI)是展覽業最重要的國際性組織之一,它是國際展會的資格認可機構。該組織負責對申請加入其協會的展覽項目和其主辦單位進行嚴格的審查,由于有了這一整套較為成熟的資質評估制度,UFI資格認可和UFI使用標記就成了品牌展覽會的重要標志。
二、城市會展品牌培育需運作科學
(一)城市會展品牌的科學定位
在對城市會展品牌的基本特征、成功要素及發展方向有了明確認識的基礎之上,培育會展品牌,首先是要科學定位,明確其發展目標并在市場中確立合適的位置。一般而言,城市會展品牌的定位主要包括以下幾個方面。
1.主題定位。一個成功的會展品牌必須要有一個清晰準確的主題理念,這個主題理念是對整個會展活動的目的、功能、性質、作用等內涵的高度濃縮和概括。所以,一個成功的主題定位必須遵循目標性原則、包容性原則、前瞻性原則、發展性原則。
2.功能定位。會展品牌所產生的社會經濟效益是顯著的,換言之就是每一個會展活動的成功舉辦對于社會經濟發展都能發揮作用,這就是會展功能。一些國內學者將會展功能進行了概括,形成會展功能,即展覽功能、形象宣傳功能、經濟輻射功能、商務洽談功能、旅游拉動功能、城市建設功能、吸引投資功能和系統整合功能。然而會展品牌的成功并不取決于功能的面面俱到,而是對所有功能進行系統定位,強化和突出其中某些功能元素來提升整個功能體系,最終實現會展運營目標。
3.項目定位。會展項目作為一種新型的項目形式具有其自身的項目特色,主要表現在服務目標性、項目關聯性、客戶廣泛性和效益綜合性四個方面。會展品牌的項目定位與一般會展活動的區別突出表現在提供高品質的客戶服務,通過提升服務品質來提升整體項目層次。
4.市場定位。會展品牌總能代表某一行業發展的最前沿,能夠做到這一點,取決于具有戰略性、超前性的市場定位。會展品牌的市場定位關鍵在于瞄準潛力市場,凸顯品牌特征。同時,會展品牌確定目標市場后,在實施營銷策略時,要宣傳推廣其會展主題的前沿性,穩固其行業地位,并且通過各種互動活動營造具有文化內涵的會展氛圍。
5.價值定位。盡管會展品牌主要針對的是高端市場,但是其價值層面不是單一的產品層面,任何參展商或觀眾參加會展活動不僅僅是尋找單純的產品,而是有不同的價值訴求。會展品牌在進行價值定位時就要關注于這些不同層面不同維度的價值取向。
(二)城市會展品牌構建的創新策略
城市會展品牌的形成與持續發展還需要探索出符合城市某一會展品牌的發展策略。通過對一些城市會展品牌的發展過程和成功經驗的分析,本文認為城市會展品牌的構建可以采用以下創新策略:
1.以特色的項目確定品牌定位。城市會展品牌的與眾不同之處在于其特色的會展項目,一方面會展市場的需求指引著會展項目的策劃與品牌定位,但另一方面特色的會展項目也引導著市場消費和管理決策。所以,城市在打造會展品牌的這一過程當中要對整個會展市場進行細分,并在此基礎之上進行準確的市場定位,針對目標市場設計出富有特色的會展項目,最終形成城市會展品牌獨特的定位。
2.以卓越的品質奠定品牌價值。產品和服務是品牌的具體表現形式,而品質是品牌的核心價值體現。由此可見,城市會展品牌必定擁有卓越的品質,這樣才能形成品牌,甚至成為城市形象的代表。城市會展品牌卓越的品質必定能為顧客帶來豐厚的品牌價值,同時也為城市會展經濟的發展產生巨大的促進作用和帶動效應。3.以良好的關系樹立品牌形象。城市會展業作為國民經濟中的重要部門之一,它對經濟的帶動作用日益顯現出來。正是因為會展業的帶動作用,使得它涉及到很多相關的利益群體,包括政府機關、參展商、觀眾、會展企業、媒體、社區以及其他相關部門。因此,城市會展品牌的構建還需要處理好與這些利益相關者之間的關系,以良好的關系來樹立城市會展的品牌形象。
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網吧在中國，“吧”是載體，“網”是核心，網吧的經營管理還是圍繞著上網這個業務中心進行，但隨著家庭上網的普及以及辦公上網條件的優越，網吧業務的經營似乎也在發生著潛移默化的變化，嘗試網吧創新、開拓網吧業務，已成為業內人士探討的熱點，經營管理模式也隨之不斷調整。而在歐美那些上網普及率高、網絡條件較發達的國家，很多公共場所都能提供便利上網的條件，其網吧已經演變為“吧”是主體、“網”是邊緣，比如最常見的網吧形式就是咖啡店里提供寬帶上網，而與中國網吧最為類似的是國外的連鎖網吧。為了能更加明顯的對比中外網吧經營管理的異同，本文將就國內網吧與國外傳統意義的連鎖網吧進行對比。
網吧環境
首先來看網吧環境。目前，國內網吧主要還是一個提供上網服務的場所，除了為數不多的裝修和環境比較考究的高檔網吧會設在商業區，其余的中低檔網吧普遍設在學校附近，其目標客戶主要是消費水平相對較低的學生，所以這些網吧很少有經過精心的裝飾的，有些甚至只能用簡陋形容，外觀標識也較為簡單，形象缺乏設計。而在國外網吧，業主都比較注重網吧的環境，網吧的環境能反映出網吧老板的喜好和性格，網吧的環境已經成為網吧老板個性的一種體現和張揚，尤其是各種形象設計與標識設計。比如在韓國，一些大中城市的網吧被稱為PC Bangs或PC ROOM，幾乎所有網吧外面都會有“PC”的標志，店標形象設計形式多樣，很多是用卡通人物做為網吧標志。
在歐美，一些連鎖網吧更加注重網吧環境，最好的例子就是美國網吧連鎖機構EasyInternet Café和英國網吧連鎖企業Easy everything。這些連鎖網吧的經營定位不僅僅是一個上網的場所，而是一個集計算機和網絡相關服務、娛樂、休閑于一體的綜合場所，所以他們的網吧環境是很優雅明快的，地理位置也很優越，有的在都市的商業區，有的卻建在滑雪勝地，大多數網吧內部都是經過店主精心裝潢設計的，獨具特色。
國外的網吧無論其規模大小，一般都會有專門的網站。在其網站中都有標著網吧地點的地圖，并介紹可到達的車輛或地鐵；還把網吧所提供的各種服務、營業時間、價格等在網站上一一介紹；有的還會把聚會的照片定期上來，有的網站還將從老板到員工的照片和介紹放到網上。雖然有些國外網吧的網頁很簡陋，但是很實用，反觀國內在這方面的工作卻略顯疏忽，可見在宣傳策劃方面國外網吧的要比國內網吧成熟一些。
設施配備
由于受投資規模和經營范圍的影響，國內網吧的設備主要還是以電腦為主，走低端路線的網吧對網吧設備的投資非常敏感，比如有的網吧會因為光驅易壞，而把光驅封上或者根本就不裝光驅；而高檔一點的網吧會選擇高配的機器(例如性能較高的CPU和顯卡)，安裝上攝像頭和耳麥，也會配備舒適的座椅。國內有些網吧為了降低運營成本，各種保證系統的安全性的措施并不強，有的根本沒有及時加載最新的殺毒軟件，系統防病毒和防木馬的能力極低。
而國外網吧的設備配備會根據所提供的服務而有很強的針對性，例如韓國的網絡游戲相當盛行，幾乎所有的網吧都經營網絡游戲，所以他們網吧的機器配置和網絡條件一定是適合玩網絡游戲的，比如較大的顯示器、先進的網卡和較高的帶寬，這樣就會吸引更多的玩家結伴到此廝殺。
在歐美的網吧中，為了能給客戶更周到的服務，在網吧中設置了很多計算機周邊設備，如黑白及彩色打印機、復印機、掃描儀、光盤刻錄機等，為了方便自帶筆記本的顧客還提供Wi-Fi接入，有的還提供國際國內電話和傳真服務，甚至還為旅行者提供郵寄、行李寄存等服務。例如在牛津的網吧若要打印郵件或網頁，顧客只要選擇文件菜單下的打印選項，不一會就會有服務人員將打印好的文檔送到面前。
國外網吧為了保證各種設備的正常運轉，往往非常注意及時更新防病毒軟件，不但每臺機器上都會安裝軟件防火墻，有的網吧甚至為局域網設置了硬件防火墻；對于操作系統的補丁、瀏覽器的補丁都會第一時間打上，可見他們對網吧設施的管理和維護都是相當重視的。
附加服務
網吧經營多樣化，在國內外都是一個主旋律。國內很多大型網吧會有銷售飲料汽水的吧臺，也有少數高檔網吧會提供現磨的咖啡和現烤的比薩餅；有一些前衛的網吧經營者在自己的網吧內提供特色的侶包間等服務項目，大膽突破了現有網吧經營的框架；但從國內網吧的總體情況來看，網吧附加服務內容還是略少，多樣化經營的思路并不明晰。不過慶幸的是，很多網吧經營者已經意識到了網吧多元化服務的重要性：打印、數碼影像、數碼沖洗、游戲點卡銷售、外賣、網絡游戲比賽、IP電話、中介服務等各種服務都成為國內網吧可以選擇的經營對象。
在國外，很多網吧又稱之為“網咖”，即網吧跟咖啡館的“二合一”，與其說是賣咖啡的網吧不如是提供上網服務的咖啡廳，這些地方有的提供上網的電腦，有的只提供網絡接門而客人自帶筆記本。在這些網吧中，除了提供打印、復印、掃描、光盤刻錄等業務，大多同時提供各種飲料和甜點。在歐洲的很多網吧，顧客只要按一下電腦上的“help”鍵就可以點自己要的飲品，網吧工作人員會很快將所需的飲品送到顧客面前，顧客無需離開桌子就可以喝到自己喜歡的飲料了。在網絡游戲業發達的韓國，那里的網吧常常會接待不盡興不罷休的玩家，這時候提供快餐就很必要了，因為玩家如果由于餓而出去買吃的東西，那么他再次回來消費的幾率就大大降低了，所以聰明的網吧管理者就會增加快餐服務。
在西歐的一些連鎖網吧，環境優雅，設備齊全，幾乎是個商業寫字間，完全適宜工作，一些SOHO族就可以到網吧來完成工作；而歐洲人有喝下午茶的習慣，所以在這時奉上小點心就是經營者的明智之舉了。在希臘，有些幽靜小巷里的餐飲店白天賣咖啡、酒、早餐等，到了晚上就會有人專門過來店里看衛星電視、上網沖浪。而在俄羅斯的網吧，甚至有一個專門區域是酒吧，可以出售各種酒類，甚至伏特加。另外，在美國一些中小城市的高檔網吧正在發展成社區成員聚會、交流思想、建立聯系的社交場所，這些網吧正在朝著網吧和會所相結合的方向來拓展它的服務了。
安全管理
網吧的安全管理雖然國內外差異較大，但卻都是向著更加嚴格的方向發展。先說國內，自從北京的“藍極 速”網吧發生火災后，國內網吧大肆整治，首要的就是安全問題，很多網吧都被強制性的安上了攝像頭，而且嚴禁吸煙，例如在有些城市，如果網吧被有關部門檢查到地上有煙頭是要受到罰款的。盡管政府的監管與懲罰力度都相當大，但日前的網吧還是很難做的無煙網吧，各種安全隱患層出不窮。在東亞和東南亞的網吧也會有烏煙瘴氣的現象，但歐美的大型連鎖網吧則完全沒有這種情況，都會有比較好的通風設備保障空氣流通，有禁煙區和單位面積主機數量的限制，空氣質量就要好很多。
近幾年，國外的網吧出現了很多新的安全隱患。根據統計資料顯示，美國的網吧正在成為又一個青少年犯罪高發的地點，在一些個人經營的小型網吧經常發生一些流血事件。因為喜歡玩對壘游戲的青少年，往往成群結隊地組隊互相競賽，這些青少年的自控能力較差，各團體之間的爭斗也經常會從網上的虛擬空間演變成實際生活中的斗毆。對此，各州政府逐漸出臺了比較嚴格的網吧管理規定，比如洛杉磯市出臺的網吧管理法規就規定經營者必須安裝閉路監控系統以掌握店內動態，如果出現任何異常情況，必須立即報警處理；有的州規定上網必須出示身份證，未成年人上網必須要出示其監護人的認可證明；有的州則在管理辦法中禁止店面玻璃粘貼任何有色遮陽紙，必須保持達到從外面可以查看店內一覽無余的標準；有的州為保證安全已經在某些案件多發網吧派駐值班警衛，甚至限制網吧營業時限，如果經營者超時營業會有被吊銷營業執照的可能。近期美國發生了通過網吧向白宮發送恐嚇郵件的事件，更加刺激了美國政府對網吧安全管理的措施。
與政府和社會要求網吧加強安全管理的呼聲相一致的是，千方百計提供安全的上網環境也成為網吧的自覺行為，努力體現自身的安全優勢已經成為一些國外網吧爭取客戶資源的招牌。有的網吧為了能讓青少年的父母放心上網，在網吧放置了攝像頭并在網站上實時播放監控圖像，以便來此上網的青少年父母能夠在家中監視子女上網；有的網吧根據是否顧客能夠出示身份證或護照，而按照不同的資費收取上網費用。
經營時間與價格
無論中外，網吧基本上是以“時間”為單位進行經營管理的，網吧的收益主要是來自對網絡使用時間的收費。記得七八年前，在中國網吧初步興起之時幾乎都是采用人工進行計費管理，用手工進行時間登記和費用計算。目前一些中小城市的不規范網吧仍然采用這種計費方式，這種方式弊端很多，容易造成費用糾紛，也容易出現欺詐消費者的現象。當然，在大多數正規網吧已經見不到這樣落后的計費方式了。在國外一些更加先進的網吧，其收費模式已經完全自助，顧客可以根據自己的需求在自動售卡機上購買上網卡，之后挑選自己喜歡的機器，只要在機器旁邊的認證機上刷一下卡就可以開始上網了，這樣的經營模式對于人工成本較高的國外，已經越來越普及。
在營業時間上，國內網吧都是盡可能的延長營業時間，除了政府有嚴格規定禁止通宵營業的地區，一般網吧都提供24小時上網服務。在國外的網吧卻有很多不同，大部分網吧只在周五、周六晚上提供通宵服務，而平時僅僅在上午8點到晚上12點營業。我們曾經在加拿大遇到過一家更有個性的網吧，這家網吧的老板無論生意多好，都會在每周周日給自己和員工放假，因為在他們眼里生活就是生活，工作就是工作，生活永遠是第一位的。
在收費價格上，國內網吧的價格我們都非常熟悉，一般是中小網吧在2元／小時，一些高檔網吧可以達到10―20元／小時。而國外網吧的價格情況有所差異，可
以介紹一下我們曾經訪問過得六個國家的六個網吧的基本價格：美國邁阿密的E2Cafe網吧是2．14美元／小時(含稅)、英國伯恩茅斯的Networld網吧是2英鎊／小時、加拿大T9110e市的VickY’s Cyber Cafe網吧是2．75美元／小時(含稅)、澳大利亞新南威爾士SevenHills市的Bgame Internet Cafe網吧是3澳元／小時、俄羅斯圣彼得堡的Quo Vadis inLernet cafe網吧是80盧布／小時、新加坡的I．R．C網吧是2．5新元／小時。這些國外的網吧普遍實行會員制，根據會員一次性購買上網時長的不同而給子相應的時長贈送，同時國外網吧根據不同的時間段，價格也有所不同，一般周末要高于非周末時間，晚上要高于上午和下午時間。
國外網吧還提供計算機周邊設備的服務，例如美國網吧提供打印、復印、國內傳真和國際傳真等服務，其價格分別為0．2美元／頁、0．1美元／頁、0．5美元／頁和1美元／頁；而在英國A4大小紙張的掃描價格為1英鎊／頁、光盤刻錄機出租的價格為每小時5英鎊、A4黑白打印的價格是0．1英鎊／頁、A4彩色打印的價格是0．25英鎊／頁。除了這些服務外，網吧還有計算機的軟硬件維修服務和技術支持，而在維修計算機的時候，顧客可以免費使用網吧內的機器。
網吧監管
國內外網吧由于所在國家的法律法規、人文環境的不同，對網吧的監管方式也有所不同。在中國，網吧由于青少年上網帶來的負面作用而在很多人眼里是個不良場所的代名詞，這是非常有失客觀與公平的。對年少貪玩、自制力差的青少年來說，網吧與其說是一個他們了解這個社會的窗口和工具，還不如說網吧是他們玩游戲和聊天的時間消磨處，由此也引發了很多社會問題。國家從對青少年高度負責的角度出發，通過對網吧行業嚴格規范、整頓和監管來對青少年上網行為進行引導和管理，近年來與互聯網和網吧行業相關的法規、規定和行規紛紛出臺。國家同時鼓勵大型連鎖網吧的發展，一些網吧行業的新概念也逐步引入，最明顯的是網吧經營的成熟化、規范化和品牌化。
第一會所綜合社區范文3
很快的，署假又過來了，面對最后一年的校園生活，想著剛剛過去的最后一個署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個足跡都是那么的深，真的說不出是什么感覺，伴著時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。
署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師，于是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。
兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之后更多的確實是感慨。
以前也想過，學我們英語專業的，也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求。因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會就是，作為一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重復很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。
在工作之余，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明了很中性的認識，不能過于攀比，更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯，心里就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因為現在畢業求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。
以上就是我署假的計算機網絡實習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專業有很大的接口，但我認為，無論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實。
計算機專業暑假實習報告(二)
xx年7月，炎熱的夏天，火熱的激情，這個暑期因為有了社會實踐活動而不再尋常。為了通過親身體驗社會，讓自己更進一步了解社會，增長見識，鍛煉才干，培養韌性，我參與了許昌學院電信學院“pc俱樂部——計算機維護與維修”團隊暑期社會實踐活動，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。在團隊中我的職務是信息員，負責實踐活動的信息收集、宣傳及寫新聞等。
我的專業是機械設計制造及其自動化，雖然不是計算機專業，但現在各行各業都以計算機為工具，懂得一定的計算機基礎是必須的，我們的課程中每學期都有計算機基礎類課，能把所學的知識運用到實踐中是我學習的最終目的，把知識轉化成為能力，學以致用，服務市民，貢獻社會。
7月3日上午學校舉行了許昌學院XX年暑期社會實踐啟動儀式，下午我們團隊開始了社會實踐活動。第一次參加大學生暑期社會實踐的我滿懷熱情，我們團隊的第一站是祥瑞小區，下午兩點左右，我們來到了祥瑞小區，小區道路兩旁綠樹成蔭，繁花似錦，我們在祥瑞小區的自愿者服務站落腳，放下桌子，拉開條幅，展開了我們的工作。起初，來咨詢我們的人并不多，有些只來問問情況，隊員們細心的介紹我們來的來意、目的，隨后的的幾個小時，詢問的人漸漸多了起來，有些臺式電腦需要維修，但是又不方便把電腦搬下來，為了科學、高效的開展活動，我們團隊分成三個小組，兩組去家里維修，一組留下來為社區居民答疑。一些實際問題我們也沒遇見過，憑著隊員們的認真、細心、端正的態度，解決著一個個的問題。
接下來的幾天，團隊分別在許昌學院西校區家屬院、宇華名郡、文化路口，東區家屬院等地方義務維修，由于為市民維修的電腦較多，團隊在市區有一定的影響，7月7日，團隊在文化路接受了許昌電視臺的采訪。我們表達了我們來意，通過實實在在的行動為市民做貢獻，把我們所學的專業知識運用到實踐中來，許昌電視臺“許昌零距離”欄目對此次活動進行了全程報道。
維修的過程當中，隊員們發現雖然現在電腦很普及，但是大部分人對于電腦的保養和維護的知識都比較缺乏。有的人不經常對電源、光驅、軟驅、機箱內部、顯示器、鍵盤、鼠標等進行除塵，從而縮短其使用壽命或影響其性能。還有很多人都提到了他們的電腦運行越來越慢，對此隊員們做出了詳細的解答：“使用一段時間后，電腦安裝的軟件越來越多，注冊表體積越來越大，文件系統的碎片越來越多，速度就會越來越慢。”隊員們一邊耐心地解釋，一邊幫助他們優化他們的電腦，幫助他們識別卸載一些不常用的軟件，安裝一些比較好的系統優化軟件，他們的電腦運行速度都有了明顯的提高。
維修的過程并不是一帆風順的：7月3日下午，在為一臺計算機除過塵，裝上顯示屏后，顯示屏無法顯示，檢查半天也沒查處故障的原因，這時天已經漸黑，我們的隊員只好把電腦主機帶回學校，仔細研究下問題所在。第二天一大早，隊員們冒著雨，打著傘把修好的主機送到了市民家里。7月6日，當隊員正在宇華名郡為市民維修電腦的時候天突然下起了雨，團隊沒有帳篷，只有幾把小傘，為了保護已經打開的電腦主機，隊員用自己的小傘為電腦遮雨，這時，旁邊的商店主動拿出店鋪的帳篷，為隊員及維修設備遮雨。很多時候，由于中午需要維修的電腦較多，隊員們就放棄了中午休息的實踐，利用午休時間，把市民帶來的有故障的電腦修理好，實在累了就在桌之上趴一會兒。
當大家被問及感受時，隊員們都迫不及待的表示：此次的實踐是我們增長了見識，運用專業與特長深入了解了社會，提高了自身綜合素質，磨礪堅強的意志，服務群眾，貢獻社會。
如今看著一張張這次“計算機維護與維修”實踐活動的照片，仿佛一幕幕還在眼前，隊友們天真無邪的笑臉，互幫互助的工作，市民們贊揚的笑臉，都一一印在心間。想念這些隊友們，想念實踐活動的每一天，簡單而平凡的十五天的實踐活動，看著不平凡的經歷，艱苦、充實、快樂、簡單、團結，難忘。
作為信息員，這次的社會實踐收獲也是不少的：
1、在社會上要善于與別人溝通，要有自信，要克服自己膽怯的心態。經過一段時間的工作讓我認識了更多的人，也交到了朋友。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。
2、工作中要不斷地豐富知識。在維修隊員為市民維修電腦時自己也不停地學習、參與，也學會了維修的一些常識。
3、理論應該與實踐相結合?，F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道。
4、端正工作態度，負有工作責任感，做好自己手上的工作和事情，以及強烈的集體主隊認識。不論我們做什么事都好，一定要擺正好做事的態度，這才是最重要的。既然我們選擇了這份工作，不管這份工作是多么小，多么低極，只要你用心去做，抱著一個學習的心態，總會有所收獲的。
通過參加這次實踐活動增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期實踐作為程序或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。我從中認識到只有到實踐中去、到基層中去，才能真正理解 “艱辛知人生，實踐長才干”這句話的涵義。通過這次社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。
計算機專業暑假實習報告(三)
一、實習概述
經過兩年半的專業課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月末本人在山東新港企業集團有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺一個多月過去了?，F在，已經迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東新港集團的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產和經營規模均特別大的公司，在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質，主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而新港集團的大部分日常工作借助于網絡辦公，即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經理打印材料，填寫產量表，接聽電話。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈，茶水備好，之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現在必須努力加油。每個企業都有自己的特點和企業文化，所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負責的管理涉及四大塊：一是部分生產工作指導，二是安全生產管理，三是環境治理，四是節約資源管理。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經理他擔當的是一個上對總經理匯報工作并提出自己的好的發展舉措，下對各個部門進行工作協調和溝通。正如上面所說，企管部是我們公司的第二辦公室。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：山東新港集團是全國最大的專業生產高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業，座落在臨沂城北側-南坊辦事處。集團占地面積40萬平方米，建筑面積22萬平方米，下設10家分公司，包括新港木業發展有限公司、新港膠業有限公司、新港貝斯特國際貿易有限公司、新港房地產開發有限公司等等，現有員工xx多名。集團生產技術力量雄厚，設備先進，堅持“以人為本，發展創新”的指導思想：靠科技求發展、以質量求生存、向管理要效益。生產各種規格覆膜板及膠合板30多萬立方米，年產值8.5億元人民幣。產品暢銷全國，并遠銷韓國、日本、新加坡、馬來西亞、歐洲、美國等30多個國家和地區。連續多年被評為“重合同守信用”企業，并獲得“aaa級信譽”和企業免檢單位。在眾多國內大型建筑公司和木業公司的鼓勵和支持下，新港集團和國家建設部合作成立了“中國木模板委員會”。集團已形成獨特的規模優勢、質量優勢、價格優勢、信譽優勢、品牌優勢。
二、實習所見所感
我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業時，組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導，各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在新港集團的現有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經理辦公室?？偨浝碡撠煿芾碇笇湎赂鱾€部門，例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化
一個企業或組織的健康而良好的發展，不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全，而且還要培養自己企業組織的文化，對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調適功能
新港集團的企業文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業文化，提升企業的形象。公司在堅持“以人為本，發展創新”指導思想的前提下，努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發展和變化。再次，公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協調，從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內的一些醒目位置都設有宣傳標語，例如“領跑行業，永不停步”，職工餐廳內的標語之一“我靠新港生存，新港靠我發展”。這些公司標語使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發員工的創造性和積極性，自覺為公司創造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現的問題及其處理解決方法
一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺，毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件，作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現的問題解決和處理好。同時，要對成功解決問題的經驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發生相類似的問題，或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。新港集團日常工作和生活中所出現或可能出現的問題及其解決和處理方法，也可以說是個人的建議，有以下幾點分析：
第一，公司中個別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數成員的利益和公司利益。對此，公司所形成的每周召開一次管理者例會的慣例，可以對各位管理者強化清正廉潔的管理理念，并將對違規違紀的人員的處理決定予以公開，起到警鐘長鳴，防微杜漸的作用。同時，公司的審計部門要做好監督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質，對于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會要對其嚴厲懲治，情節惡劣的并對公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機關處置。
第二，對于生產車間在生產過程中發生的意外事故造成人員傷害的問題。公司要依據生產安全條例對受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開展對員工的安全生產培訓工作，力爭將安全生產意外事故的發生率降低到最低點，切實做到有效保障和維護員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問題，公司一方面要加強對住宿職工的安全教育，使職工清楚的認識到不當用電源盒火種的危害性，增強自我安全意識;另一方面，公司要健全和完善相關處罰制度，對于造成安全事故的直接當事人要給予嚴肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對于公司財產浪費問題。公司首先要認真開展公司全體員工的“節約資源，有我做起”的工作。最后一位離開辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調、飲水機和電燈關死以后，在離開。日常中，看到沒有擰緊正在流水的水龍頭，要過去隨手擰緊。在宿舍中，各宿舍舍長要強調宿舍成員不應浪費水電，晚上休息要按時熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹立節約資源的榜樣真正形成節約資源的良好個人習慣和企業環境。
4、公司的管理人員上班時間沒有穿著統一的職業服裝，就這一點公司領導可以規范服裝的統一事情。
工作服裝統一，可以有利于塑造企業形象和深化企業文化。如果工作過程中，本公司的其他員工看到整齊的穿著，而外來人員同樣也會對公司的精神面貌有很好的稱贊。同時，對企業文化業有更加深刻的印象
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
