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部門工作年中總結范文1
年末將至,即將要對一年的工作做一個總結,在過去的工作中,我注意到了技術工作的許多薄弱之處,作為技術部門的主要責任人,我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人總結問題如下:
一、年初至今,技術部門整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了技術管理人員的業務培訓。
三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,技術部門作為單位的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財”是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的人身價值,企事業的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為技術部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。
部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,
加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發揮技術職能部部門的作用:
作為技術部的責任領導,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進.
四、加大各項費用控制力度,充分發揮技術的核算與監督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使技術監督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;
五、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數據,并結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持;
以上工作是我技術部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
2019年技術部門年終工作總結二
時光飛逝,我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。
今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標?,F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
一、2018年重點工作完成情況及不足之處
1、工藝制度建設
公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統一,產品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業發展、工作能力逐步增強的專業技術隊伍。
2、工藝技術規范標準體系的建立和實施
4月底前,完成了工藝技術規范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。
6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產品工藝范例編制,并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業部產品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關鍵工序——管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現有CNG/LNG管路式產品焊接生產和檢驗的需要。
截止到目前,已完成JHP2007型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產品樣機試制階段預工藝文件編制。
現在,我和部門同事一起努力,持續推動實際生產過程中已經小批生產的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監督力度,實事求是,出經驗、找規律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。
3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核
工藝工作銜接產品設計、生產制造、品質控制三個環節,是企業各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發圖紙、工藝文件規范準確。
但是,在今年下半年,工作過程中發生一定的紕漏,對細節的地方關注度不夠,監督管理不到位,造成生產質量不穩定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現不應該犯的錯誤。
4、特種設備資質認證
按照公司特種設備資質取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產過程廢固物處理的工藝要求
5、生產工藝革新
在今年,我和生產制造部門同事一起對部分生產工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,經過我們的努力,解決了坡口質量問題,使得焊接質量顯著提高,為公司節約成本。生產工藝革新,優化工藝設計一定程度上可以避免產品質量缺陷的反復發生,提高產品質量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。
6、三體系管理
根據公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序、生產過程廢固物處理等三體系相關文件;積極參與公司風險分析培訓和評估工作。
7、技能培訓、團隊建設及安全指標達成狀況
在今年,部門陸續共有3人加入并執行工藝文件的編制工作(5月份因家庭原因離職1人,11月份補充1人),全年無工傷傷亡及安全責任事故發生,按時完成領導安排的各項臨時工作。
新進人員和老員工相互學習,共同努力,總結經驗教訓,不斷提高工作效率,積極打造一支高效率、勇創新的技術型團隊。為此,我應公司人事部需要對公司管理人員進行了裝配基礎知識專業培訓。
11月份,又針對性的對生產班組組長、質檢人員和本部門員工進行了氣管路產品裝配工藝培訓,貫徹了工藝配管及驗收規范。
在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
二、2019年工作計劃展望及思路
1、崗位技能和學習型團隊建設
明年,公司由設計成熟向量產轉化的產品將逐步增加,技術中心組織整合后,其它部門同事也將有一部分調崗走上工藝設計崗位。但由于新進人員在一段時間內水平非常欠缺,我將起好部門領頭羊的作用在,積極開展部門內部針對性培訓,帶頭學習專業技術,結合實際,努力提高自身技能,使自身水平能夠跟上公司發展。計劃每周進行一次技術交流,統一思想,提高認識,先進帶動后進,一起進步。
2、量產產品工藝的編審、評定、實施和工藝紀律監督:
20xx年,我將和部門員工一起對公司已批量加工的產品在20xx年下發預工藝的基礎上進行工序精細化,建立健全工藝工序文件和關重件關鍵檢驗控制。初步計劃實施編審的產品有:
(1)JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(此機型氣管路組件、缸體活塞組件等已經在編審、評定后逐步下發落實)
(2)JHC2000型液壓活塞式CNG子站壓縮機量產工藝文件(立式)
(3)JHP2003型液壓式CNG汽車加氣子站量產工藝文件
(4)JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬量產工藝文件
在以上四個工藝文件的基礎上,根據20xx年全年實際完成進度向其他產品延伸。加強工藝紀律監督工作,持續改進工藝方案,做到“編審一個組件工序,成熟一個工序,就落實一個工序,監督檢查一個工序”,讓工藝文件真正落實到實處。
3、持續推動PDM二期工藝方面的建設工作
目前,技術中心的PDM二期工藝方面建設經過前期準備工作,我與軟件開發商一起已于20xx年底完成了PDM工藝與ERP系統的銜接流程演示和CAPP工藝模板的創建工作。明年主要通過工藝BOM、CAPP等軟件對工藝文件進行編制、審查,實現產品工藝信息化、精細化、標準化管理,并運用該軟件平臺將工藝設計電子版文件上傳,聯通ERP協同辦公系統,實現公司內部信息的交流,達成資源共享,節約管理成本,提高管理水平。
4、工藝標準化建設
隨著PDM二期的開發進度,爭取在20xx年初完成典型工藝工序卡片整理、編審和工藝術語的編制工作,并逐步投入使用,積極推動工藝標準化管理工作。
三.結束語 展望20xx年,工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量。
2019年技術部門年終工作總結三
我工程技術部門在公司領導和項目領導的正確指導下,在各兄弟部門的鼎力支持下,克服了技術力量不足、人員短缺等諸多困難,強化內部管理,較好完成了20xx年的各項工作任務。工程技術部是一個對實踐性要求極強的部門,由于部門工作的特殊性使得我部門的工作主要從兩大方面進行開展。一方面,做好部門日常工作的開展,配合各兄弟部門做好相關的技術指導工作,不定期的組織部門員工加強理論學習和經驗交流以不斷提高業務水平更好的為工作服務。另一方面,即使了解各項目的進展情況,并對工作中存在的問題向領導匯報并協助領導做出有效地整改方案,配合商務部門對工程預決算和工程款支付工作進行審核。此外,還要做好對工程資料及工程合同的接收移交工作。
沈陽和泓花園工程項目承建的建筑物包括1#樓~9#樓和G1#樓~G4#樓,其中33層住宅樓3棟,30層住宅1棟,28層住宅一棟,20層住宅1棟,18層住宅1棟,17層住宅1棟,9層住宅1棟,3層商住樓4棟,一層地下車庫1座,總建筑面積142334m2。
一、2018年完成的主要工作內容
1、編制并上報施工方案和各專項施工方案。
2、優化施工方案。
3、根據實際工程進度完成對施工隊進行技術交底及作業指導。
4、統計設計變更(聯系單),并做好臺賬。
5、做好施工方案的臺賬。
6、編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案。
7、完成各項工程的施工及技術資料整理并及時簽認報批。
8、完成施工方法、工藝、技術等成果總結工作并進行推廣。
二、項目技術服務工作、及成果
由于項目的特殊性,技術部門一共有2名技術人員,本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過項目領導的指導和全體部門所有人員的不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內按要求完成。這和項目領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分的。
同時根據公司決策和工程情況,確定本工程的質量目標為“合格”,并立即開始實用性、針對性、科學性地編制各項專項施工方案,而且根據工程情況,做好細部處理部位和深化設計情況。這些為以后的施工做到了較強的指導作用。其中消防連廊的模板支撐體系特別進行研究,最后決定采用H型鋼做鋼平臺,在鋼平臺上支設鋼管模板,這樣既美觀大方又節約材料,收到各方的一直好評。
我工程技術部積極響應集團公司和區域公司的號召,在工程項目的進行中,加大新技術、新材料的投入。根據本工程建筑物的特點,外墻腳手架采用液壓附著式爬升腳手架,這是本工程的一個亮點。爬升式腳手架有耗材少,勞動力支出小,工期短地面不需要做支撐腳手架的堅實地基,不占用施工場地等優點。最大的缺點就是造價高,一次性的投入多??傮w評價爬架還是利大于弊的。
技術部還在施工過程中對現場進行控制,首先對鋼材、水泥、砂、石、砌塊、外加劑等,從材料計劃、合格證及數量等方面,嚴格按檢驗標準進行檢驗,合格后方可使用,對未經檢驗合格的材料一律不得進入施工現場;其次對土壤、砼、砂漿、鋼筋焊接等施工試驗的計劃批次、試驗結果的檢查,確保主體結構的安全可靠性。
施工各項工程均由技術人員進行交底,并著重強調關鍵問題,保證施工人員對交底的領會理解,施工中加強對施工過程控制,特別是重點工序要進行嚴格的驗收,驗收中發現問題及時要求整改,整改合格后方允許進行下道工序。對施工班組的施工質量情況加大獎罰,避免重復施工。對普遍性質量問題,由項目部主持各班組及時召開消除會議,并由技術人員提供消除方案,使質量問題及時在施工中消除。
對關鍵工序:各部位的鋼筋隱蔽、滿堂腳手架、懸挑腳手架、外墻面造型等,由技術負責任親自確認并嚴格控制施工過程中的質量,保證工程的結構安全性和使用性的均符合設計要求。
工程技術資料的整理,按照集團公司的要求全部進行打印,資料的整理保證及時、準確、齊全,特別是分包的技術資料,嚴格要求分包方按照集團公司的規定進行編制整理,并保證工程竣工后技術資料及時歸檔。
1、施工中對過程控制還應繼續加強,特別是板筋的成品保護、鋼筋砼梁板柱、墻面抹灰的養護等。
2、對相應的勞務班組應繼續加強管理,由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰,做到按質論價,使得施工班組心服口服。
3、施工中技術人員應繼續加強現場學習,使得理論與實踐進行碰撞性的結合,面對具體問題具體討論,相互促進,相互學習。
三、工作中的不足之處
1、技術人員多數經驗較少,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力、尤其是在成本控制管理中需加強學習。
2、質由于技術人員的培訓工作較少,目前技術人員對公司制度的了解和執行程度距離集團公司的要求還有一定差距,特別市新同事,更需要加強公司制度的培訓工作。
部門工作年中總結范文2
我們中的大部分人應該都會有寫工作計劃的習慣,但是工作計劃怎樣衡量,工作計劃的完成度怎樣考核,這時要來個總結。親愛的讀者,小編為您準備了一些生產部門年終工作總結,請笑納!
生產部門年終工作總結
尊敬的總經理、辛勤的管理人員、各位主管、各位員工:
大家好!
今天我非常榮幸受公司的委托作年度生產總結報告?,F就去年的工作總結如下:
去年是我們公司具有挑戰性的一年,在承受多方面的壓力。在各外協單位的支持下,在總經理的領導下,在在座各位主管、員工的共同努力下完成了公司的各項工作。為此,我代表公司向大家表示衷心的感謝!
下面就20__年的工作情況我向大家報告如下:
1、去年我們在總經理的帶領下,在平穩過渡中完成了生產部人事結構改革、生產流程改革、品質監控和車間環境的改善。
2、工價問題基本上我們做到在合乎情理之中,堅持以人為本、定點定量、確保工人日工資達到要求標準、員工薪金進一步提高。促進了員工之間相互幫助,自由競爭、共同進步。
3、生產數量上也有較大的增長率,在車間各主管的精心管理下,月產量提升幅度較大,產品質量有了提高。
4、規范管理,日日提升。生產例會的準時召開、建立各部門的培訓例會制度,給管理人員的一個溝通、協調、學習的機會。
總結了過去好的一面,其實我們也存在很多不足。從各個部門也能發現,產品質量不過關、節約意識差、紀律性薄弱,還有很多沒按照公司制度去做。有很多待去改善和完善的地方。
明年我們的管理將從以下幾方面著手,使其進一步完善:
一、現場10S管理
全年班組按照10S管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升。
①車間生產線由于流動性大,不易控制,為此,流水線利用業余時間每月至少2次以上的整頓。
②制作各種適宜的標語,美化現場環境;創造一個舒適的生產環境。
③實施10S管理看板的更新,使其更具實效性;
二、成本控制與改善
1、成本管理改善
對各項成本指標進行了修訂,加強焊錫絲,錫條等控制。為了讓成本更具可控化,班組將成本指標分解到個人,讓組員都參與到成本管理中去,建立成本目視管理看板,實施崗位成本投入產出報表。
2、做好節約、消耗控制
培養員工節約意識,減少浪費。要求從小事、實際做起、提高資源的有效利用。
三、產品質量與工藝管理
1、質量管理
質量缺陷有反復現象,控制手段有待提高,方法需要改進;為此要加強質量控制,做好外協入庫產品檢驗和不良品統計。做好半成品檢驗工作,做好抽檢、巡檢工作,加大成品出庫產品的質量控制。還要提高品控部門的監督、檢查力度,充分發揮其主導作用。此外,加強品檢隊伍素質的培養,給品控部的員工一個獎罰權利和責任,從而完善我們的品控管理制度。
2、工藝管理
①為適應生產的需要,做到工藝的及時調整與更新,做好生產工藝作業指導書。 ②班組明晰工藝流程,開展工序之間質量承諾和服務活動。
四、安全生產、設備維護與宿舍管理
1、安全管理
加強員工的安全意識,目的是想以此杜絕人的不安全行為、環境的不安全因素、物的不安全狀態,以避免安全事故的發生,為此,車間將開展了形式多樣的安全活動,
2、設備、工裝、完成部分工位工器具的改造與更新。車間加強統一化、一體化要求,及時做好員工工裝后勤服務工作。
3、宿舍管理
對員工的宿舍進行調整,為了迎按新員工的到來,我們將加強宿舍基礎設施建設,給員工創造一個舒適的生活環境。
五、組織建設
1、制度完善
圍繞精益創建的含蓋內容,建立健全班組各項管理制度,形成班組制度文件匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容。從產能、質量、損耗三項中繼續完善生產工價,使工價更加合理,進一步完善計件人員的改革,能計件的盡量計件制,不能計件的,盡可能量化或保底計時制。此外,做好各部門和員工的績效獎勵制度。
2、精益推進
班組從明年開始,進行精益班組的創建。班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面要不斷創新、改善,力求信息傳遞簡便化、準確化、擴大化。抓好車間一線管理的管理水平,從識人、知人、用人、育人、留人做好開展各類的培訓活動,到明年上半年管理提升到一個新的水平。
生產主管管理規范化,主要是從物料的領用制單、生產制單、生產產出看板制單、不良統計制單的統一化。
六、崗位技能和學習型團隊建設
為了營造學習的氛圍,加強崗位培訓、10S 學習,操作技能、工藝學習。以適應生產的需要。
七、外協管理
加強與外協單位的交流與合作,以雙方共贏、長期合作為出發點,提高外協單位加工產品的質量與效益。
以上幾方面將是生產部20__年實現基礎管理提升的主要內容,我們將全面組織學習,以提高生產效率、降低浪費、提升質量效益、增強個人和組織適應性為主要目標,充分挖掘全體組員的潛能,實現團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的提升。
各位同事、各位員工,路漫漫其修遠兮。希望20__年我們在新的一年里,改變思想,轉變觀念,立足本職,認真工作。有新的希望、新的進步。我們有決心、有信心在20__年使生產部的各項管理工作再創新佳績 ,為公司的改革與發展做出應有的貢獻!
在此,預祝全體員工新年快樂,身體健康,工作順利!
謝謝大家!
生產部門年終工作總結
時光似水,光陰如梭,在繁忙充實的工作中,送走了豐收的20__年?;仡欉^去的一年,本人在公司領導的正確指示下,主要從事車間生產一線的管理工作。一年來,我盡職盡責做了各項工作,工作技能、管理潛力得到進一步提升,我十分珍惜公司給了我發揮作用的平臺和機會。具體總結如下:
一、工作計劃細,部門協作強。
在從事車間生產一線的管理工作中,我在公司董事會領導和部門經理的支持下,在工作開展前,仔細研究工作各環節,制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,確保在工作中,能做到忙而不亂,緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協調,集合中層管理人員的力量,更好地協調管理生產,抓住環節,明確員工的工作職責,從而提高工作效率。車間生產全年完成四件套產品數量達974844套,配五件套26338套,毯子與窗簾33600條。這些業績的取得,與公司高層的正確指引是分不開的,與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
二、管理人性化,團隊創和諧。
在生產管理中,我們接觸到的更多的是來自各方的員工,由于文化背景、社會閱歷等因素影響,員工素質高低不一,工作生活中,磨擦在所難免,這給我們管理帶來必須的難度,我深知,要切實搞好工作,務必堅持一手抓生產,一手抓思想。在平時的工作中,我十分關注員工的思想,與普通員工打成一片,不卑不亢,直面員工們的工作、生活動態,與各班組的負責人常交流溝通狀況,及時關心員工的疾苦與困惑,給員工實實在在的幫忙和指點,幫忙員工樹立正確的人生觀,明示為人處世的道理,只有付出,才有回報,調整心態,提升員工的工作熱誠。在工作中,我注意自我表率,要求員工做到的,我和其他管理人員一樣,首先從自我做起,從不擅自遲到或早退,或在工作場所做與工作不相關的事。誠懇對待每一位同事,不偏心眼,公正無私,以理服人,讓員工們明白:公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,對領導、對員工答應的事情我堅定去做,不能做的不輕易許諾,理解的事情不論多難都要想法完成。因此,盡管我們生產管理嚴格,但獎懲公正合理,員工們在心理上是折服的。
一年來,我們在公司領導的英明指導下,啟用了多項獎勵措施,參與并豐富職工業余生活,建立了同事之間的友愛關系,使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成。我們的目標是:領導對員工有關心,員工之間有愛心,團隊合作有決心,大家對收入有信心!
三、學習無止境,提升我做起
回顧過去,我們盡管取得了不少成績,但也看到一些存在的問題。員工的素質有高低,時有打罵現象出現,我們在管理中,要使員工的思想教育常規化,盡量防患于未然;生產中,產品質量時有不穩定狀況出現,亟需完善每道工藝流程的規范培訓、督查監理等機制;生產工藝上,要不斷學習新事物,動腦筋采取更科學的方法,改善生產流程,節約開支;在如何穩定員工隊伍這方面,要用心配合領導,提出合理化的策略,力求進一步提升公司的凝聚力。學習無止境,提升我做起,我相信,只有認識分析存在的問題,才能更好的解決問題。在新的一年里,我愿在公司領導的指導下,嚴格要求自己,持續一顆用心的心態,與公司上下齊心協力,為公司發展狀大作貢獻。
生產部門年終工作總結
回顧20__年來一年的忙碌與付出,我部門緊跟公司下達的生產任務計劃,加強生產管理,貫徹實施績效考核,落實管理責任制。在生產部各位同事的同心協力下做出了一定成績,現將本部門今年完成的工作情況做以下總結:
一、自CMD內部審核通過以來,生產部門圍繞體系做了以下工作:
1、按CMD要求,以工藝文件為準,重新對各類隨工單進行整改。
2、每月底制定月生產計劃,完成情況都較好。
3、在倉管和質檢的協作下,生產人員都能做到在完成每月生產計劃的同時認真填寫質量記錄。
在質量管理體系中,生產部的職責是:
1、基礎設施和工作環境;
2、生產和服務提供;
3、標識和可追溯性控制。
生產部的質量目標是:
1、成品一次交驗合格率達到94%,今后三年內每年遞增0.5%;
2、產品故障率≤5%。生產部門嚴格按照體系要求做好工作環境、標識和可追溯性、生產和服務提供的相關工作,同時也希望各部門也能嚴格按照體系要求開展工作。
二、生產管理:
1.合理安排生產
20__年生產部力挑重任,克服了人員流動大、生產任務重、原材料到貨不及時等困難,根據公司的銷售情況,以及原材料實際采購情況,合理進行生產調度及協調生產。
今年1-12月份完成二氧化碳激光機生產330臺;高頻電灼治療儀生產585臺;紅光治療儀生產289臺。每個月均完成公司下達的生產任務。
2.人員管理方面:
由于本部門生產任務重且人員長期流動,給生產管理帶來極大的壓力,就是在這種壓力的推動下,本部門還是堅持對各個崗位進行簡單崗前、崗中培訓,保證新員工能夠盡快進入角色。
在過去的一年中生產部在公司領導的正確領導下做出了一定成績也存在一些問題,主要有:生產現場管理方面:各崗位生產現場管理較為混亂,主要有各類工具擺放不整齊,生產現場衛生較差等情況。生產原材料,輔料用品等生產成本方面沒有進行合理控制,出現了消耗浪費過大的情況。
部門工作年中總結范文3
①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
部門工作年中總結范文4
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候抽出時間寫寫工作總結了。以下是小編為大家準備了2021銷售部門年終工作總結,歡迎參閱。
銷售部門年終工作總結一本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行匯報。
剛到公司項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛了解整個乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20_年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:
一、本人對于在地產顧問有限公司銷售部工作的一點感想和回顧。
本人所處的_項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由于作為_地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
我認為,如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關系?在這里我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。
二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題。
客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在_半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之后我也盡量對這些問題展開后續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果、在每一次與客戶進行溝通之后,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善、對此,我深有感觸。
稍微總結一下要點,我發現:客戶直接問價后的答復要知難而上,先說貴,等客戶繼續問貴是多少的時候,再回答具體的價格。
同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
銷售部門年終工作總結二20_年的一整年已經過去,新的挑戰又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信_地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對_各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
銷售部門年終工作總結三_年在各級領導和同志們的關心幫助下,始終堅守在銷售第一線,不怕苦不怕累,不怕繁瑣,牢記使命,始終以銷售任務為工作的中心、重心和核心,積極貫徹公司的文件精神,同時積極參加業務學習,做到熟悉各種新產品的性能,努力克服新形勢下的各種不適應,把各項基礎工作做到常態化,不空喊口號,不讓各項制度落空,實打實的抓好自己分擔的工作,現將一年的工作匯報如下:
一、作為銷售主管,認真學習理論聯系實際學以致用
及時深入學習公司的最新文件精神,聯系自己的工作實際,創造性的開展工作,向領導提出合理化建議和意見,嚴于律己,提高思想覺悟,做到忠誠、敬業、嚴明、廉潔。嚴格遵守公司的各種禁令和約法三章,認真學習領會上級文件的精神,貫徹執行上級的決策和部署,不敷衍了事,不作表面文章。
二、踏實工作,認真完成各項工作任務
銷售工作,繁多、瑣碎、重復性較高,很容易使人產生麻痹懈怠厭戰的情緒,在銷售一線我時時為自己敲響警鐘,牢固樹立“銷售無小事”的觀念。
對所分包的片嚴格落實微笑服務,不拘于形式,侃侃而談,并有針對性做好追記,對手下經常性談話教育,力爭把各種隱患消除于萌芽狀態。
合理激發員工自我約束能力,對銷售排名靠前的員工積極向總公司建議加薪,調動積極性。對沒完成銷售任務的幫助他分析原因,是服務態度不好,還是對產品性能掌握不好,還是能干好不干好,或者就是嘴笨手慢,針對能干好不干好的員工深入分析原因,著重解決思想問題,緩解其思想壓力,解決其實際困難。對于嘴笨手慢的員工向總公司建議調到其他能發揮特長的崗位工作。通過一系列的舉措,使各小組銷售量都上升了一個水平,員工人人以完成任務為榮,使小組內部形成了濃厚的氛圍。多次提前保質保量完成了公司下達的銷售任務。
三、存在的問題和不足
1、辦事沖勁兒有余,鋪陳鋪墊不足對工作開展中所面臨的實際困難估計不足,致使有些工作虎頭蛇尾
2、工作中有時急于求成,反而欲速則不達。
在未來的一年里,我一定總結成功的經驗,汲取失敗的教訓,緊密團結在公司領導周圍,繼續在各級領導和同志們的關心幫助下,爭取把工作成績推上一個新臺階。
銷售部門年終工作總結四在已過去的_年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定_年房地產銷售個人工作總結。
一、加強自身業務能力訓練
在_年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現_年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在2021年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向
在_年中,我仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對_年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現_年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案
我在_年的房產銷售工作重點是_公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群
研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20_年的銷售經驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能
為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
銷售部門年終工作總結五20_年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經一年了,在這一年里,經過自我的努力,對通信行業以及行業客戶有了必須的了解;雖然沒有意向客戶,可是也明白了客戶的一些情景、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自我11年的工作做出總結?;仡欉@一年的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自我這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情景,我了解到了自我的缺點和不足,總結一下大體表此刻以下幾個方面:
(1)由于經驗少,從事銷售工作時間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、進取,對于淺意向客戶,自我的跟進可能不夠及時,所以在今后的工作中,必須要將不一樣意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進的速度自我也能夠及時把握,也能夠防止遺漏訂單。
(2)對于客戶問題的處理不是很進取直接,導致走的彎路很多。
(3)要提高自我的活躍性,多和別人交流交流經驗,在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
(4)銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,必須要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,期望能夠提高自我的銷售技巧和處事本事。
經過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫忙下,對于來年的工作我也有了必須的規劃和安排,對自我20__年的工作規劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區域的具體認識以及該區域的大體情景。
一、自我區域的情景分析
其實剛開始接觸通信行業前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區域,也開始負責__、__和__三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣貌的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情景,所以不會向剛開始那么盲目,不明白給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下頭針對三個地勢進行一一分析:
1、對于_地市,可能和地域有關系,電話聯系客戶態度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。
出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
2、_客戶那里也大都意向不明,或者就是沒采購權利、明年再說等等。
為了探尋到客戶的采購意向,在今后工作中,也應當和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關系,以挖掘客戶的意向為關鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和_地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。
同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系,以便因小失大。
二、來年工作的大體安排和規劃
2_年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自我的談資。這樣也就不會碰到客戶不明白說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自我,在高標準的基礎之上更要加強自我的專業知識和專業技能。同時也根據自我所管轄地區的具體情景,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自我學習緩慢,對產品不了解……可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要很多學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,的方法就是加強自我的學習本事和為人處事本事。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向可是又拿不下來訂單的也應當安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
每個人的學習工作方式都是不一樣的,別人的不必須適合你,可是和別人交流也有可能會對自我有所幫忙。所以在工作閑暇之余多和同事進行業務上的溝通,了解別人和客戶交流的具體情景,自我在此之上查漏補缺,這樣對自我今后的工作都會有必須的促進作用。同時,也要常常總結自我的工作,看看這一段時間自我出單了沒和客戶溝通的怎樣樣有沒有能夠抓住的意向訂單……
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自我表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自我未意識到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自我今后應當多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,可是也明白自我的任務和職責,所以也一向在嚴格的要求自我,努力做好自我的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自我學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自我也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改善,對于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
部門工作年中總結范文5
一、指導思想
本學期的總務后勤工作,緊緊圍繞學校教學工作這一中心,堅持后勤工作為教育教學服務、為師生生活服務的宗旨,進一步提高內部管理,全面提高服務質量和服務水平,努力增強服務意識,力求使后勤服務落到實處。
二、常規管理工作
1) 為把工作真正落到實處,加強自我約束,接受師生監督,提高工作效率。
2) 加強校產管理是本學期工作的重要內容之一。對各班和部門的校產使用情況定期或不定期的組織了多次檢查,做好檢查記錄,及時組織維修,并嚴格執行了公物損壞賠償制度,提高了對各類教學設施設備的使用效率。
3) 本學期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度,并采取了一系列控制措施,收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統一開關,專人管理;同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識,以主人翁的姿態愛校如家,注意節約每一度電、每一滴水,增收節支,開源節流。同時,要求我們的水電工隨時做好水電常規管理和維修工作,切實保證師生工作、學習和生活的需要。
4) 嚴格財務制度,加強財務管理,保證學校資金正常運轉。做到規范收費行為,嚴禁亂收費行為的發生。
5) 進一步搞好校舍維修,本學期首先進行了部分圍墻改造等基礎設施,同時重視校園花草管理,做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環節的工作,確保校園環境綠化、美化。
6) 經常組織處室工作人員加強學校食品衛生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查,處理好一些突發的事故隱患,確保學校無重大安全事故發生。
三、下學期工作思路
1) 努力提高食堂的飯菜質量和服務質量,嚴格學生就餐管理。
2) 加強國有資產的規范管理,完善固定資產臺帳登記,健全固定資產管理制度,進一步加大公物賠償的管理力度,并把公物管理與班級考核相結合,確保學校資產的有效作用。
3) 加強學校飲用水的統一管理。
4) 進一步落實和完善后勤管理崗位責任制,促進今后工作的順利開展。
部門工作年中總結范文6
硝銨分廠檢修班現有員工 名, 歲以下青年 名,青工比例占 %,其中具有本科學歷 人,大專學歷 名,高級技工 人,技師 人。整個班組主要以年輕化、學歷化、多面化為基礎構成,始終充滿朝氣和青春活力!
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴格遵守公司及分廠的各項規章制度,并且認真學習公司的安全報,始終堅持“安全第一,預防我為主”的方針,搞好員工的安全知識培訓。在安全生產方面做到了以下幾點:第一,從思想上認識到安全生產的重要性;第二,提高檢修技術能力,熟悉各種設備的安全操作規程;第三,發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風,樹立起了“安全重于泰山”的責任意識,熟練掌握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業的場合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場所,因而時時刻刻都存在著危險,所以我們在作業不但需要團結協作,而且需要同事支持和監督。
xxxx年里,在我們檢修人員的共同努力下,化工、包裝工段的監護下, 班組的安全形勢取得了有目共睹的成績,班組實現了全年“零事故”,沒有發生過一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產方面
巡檢工作:我們檢修班組制定了詳細的巡檢制度,推行“人人都是設備的主人”的管理理念,在大型設備及易損設備上實行分片負責,做到了設備到人,責任到人。在巡檢工作中,對發現設備故障的員工,我們檢修班組給予一定的獎勵,因而在早上巡檢中,我們檢修人員用耳朵去聽設備是否異常響動或噪音大,用眼睛去觀察設備是否損壞、松動,用手去感觸設備是否高溫缺油或震動。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設備正常運行提供了強有力的保障。
日常檢修工作:在設備廠長及檢修班長的帶領下,我們檢修班組發揚實干加巧干的精神,使得日常檢修工作有條不紊的開展著,并且出色的完成各項檢修任務。我們檢修人員在炎熱的夏季,鉆進多孔工段溫度高達50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕,每一次焊接完成出來,我們檢修人員都像洗過一次“桑拿浴”一樣,全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環境中,克服重重困難,按質按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時間緊,工作量大的情況下,發揚艱苦奮斗、團結的精神和爭著干、搶著干的作風,僅用9天的時間獨立完成包裹機拆卸和回裝工作,為設備的長期運行提供了強有力的保障。我們檢修人員不但有過硬的技術,而且有能吃苦,能戰斗的優良作風,讓硝銨分廠各項工作跨上新的臺階。
技改項目工作:我們檢修人員緊圍繞著公司的發展大計,根據公司及分廠的要求,制定了周密的技改計劃,并保質保量的完成任務,使分廠的技改緊張、有序的進行。在公司的領導下,我們檢修人員獨立完成了多孔工段1#離心式抽風機和4#鼓風機,使得多孔的產量由原來的80噸/班到現在的 噸/班。在 包裝工段,我們檢修人員新安裝了新庫水平皮帶,使得庫房堆保量增加,利于轉包。在粉硝工段,我們多增加安裝了2臺真空泵和完成改進結晶機鍋門等技改項目,使得粉硝的產量由原來的 h/m3到現在的 h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業,干一行愛一行的精神,為公司的發展做出了自己的貢獻。
三、節能降耗及現場衛生管理方面
我們檢修班組深刻領會公司的節能降耗精神,積極響應公司的口號,從“節約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節約材料。我們檢修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等,為公司和分廠節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業運行成本。檢修班組在現場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現場,使現場看起來清潔,美觀。在檢修班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,讓我們檢修人員時刻處于一個整潔,溫馨的環境中。
四、班組活動方面
我們檢修班組積極,主動的參與公司及分廠的各項集體活動,并在檢修班組開展相互學習的熱潮,提高員工的技術能力和綜合素質。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽,并助分廠取得了“第三名”優異成績。我們檢修班組樂觀,主動的參加分廠舉行的“慶國慶,迎中秋”的燒烤活動,與化工,包裝工段密切交談,搞好關系,為以后的檢修工作,打好堅實的基礎。同時,我們檢修班組自己也開展相互學習,相互促進的學習活動,使我們檢修人員的技術上一個新的臺階。