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生產培訓總結范文1
一是委托專業安全教育培訓機構，針對冶金有色、危險化學品、建筑施工、特種設備等14個行業領域特種作業人員進行安全生產教育培訓工作。
二是6月16日，舉行2019年安全生產月咨詢日活動，活動期間，共設置安全宣傳展板70余塊，展示安全應急救援器材30余件，發放宣傳彩頁30000余份，安全手冊13000余本，安全教育光盤100余份。
三是在安全生產月期間，針對安全生產七進（進企業、進學校、進家庭、進機關、進社區、進農村、進公共場所）、?；返缆愤\輸專項整治等開展系列報道。
四是開始安全生產主題宣講工作。結合安全生產七進活動，聯合相關鎮街、園區、部門，開展安全生產主題宣講活動20次。
生產培訓總結范文2
就2014年第一季度燃氣安全生產工作總結，現通報如下： 一：評價
作為安全部一員，我認為在公司漸漸發展的過程中，學習了很多知識，搞好安全工作，為防范重大安全生產責任事故為重點，強化落實各項安全管理制度、安全生產責任制、崗位職責、操作規程和技術標準，規范安全生產管理行為，努力構建安全生產長效機制。繼續加大安全投入，提升裝備水平，改進生產工藝，構建安全生產環境。強化事故隱患排查，完善隱患排查治理系統?；I備組建應急搶險隊伍，進一步完善重大事故應急救援管理體系。繼續加強安全教育和培訓，提升員工的安全管理素質。完善重大危險源管理制度，使重大危險源處于可控狀態。開展安全質量標準化體系建設，全面提升安全建設和管理水平，確保生產運營平穩高效地進行。
二、安全檢查情況
由安全部主任鄧挨光組織,為門站、南溝閥室進行安全大檢查定期檢漏工作，確保安全生產工作正常運行。
1、每星期一次安全大檢查，共13次。
2、檢查內容：為門站設備進行檢漏，以防出現安全隱患。2014年3月21日一級調壓撬（法蘭連接處沒關緊的緣故）；城燃撬出撬法蘭連接用密封膠處理（原來微漏）；xv3005（臨臨線）出站壓力表旁微漏；2014年4月6號，經公司安全檢查發現南溝閥
室存在漏氣,告知廣東化建進行維修后，依然漏氣。4月14號，又經維修，暫時不漏氣，但是仍然存在安全隱患；從門站到城區水泥路，由于下雨水毀路基損壞，存在重大交通安全隱患，長輸管線和入城管網的三樁的未鋪設，具體管位不明確，巡線人員對管位得不到準確定位。
3、整改情況：定時進行安全檢查，加強燃氣管線安全管理，強化管道巡視檢查。凡遇施工、過重車等可能造成管道漏氣的重點部位，維修檢查人員必須認真做好維修檢查工作，并對自己的工作負責。對于有施工地段的管線，應專人看管。
三、安全生產制度
1、2014年目標責任書
2、2014年安全工作總結及2014年安全工作計劃
3、城市天然氣設施管理、運行、維護和搶修安全技術規定。
4、安全生產責任制度5、天然氣門站季度安全檢查
6、施工安全責任狀
7、安全臺賬記錄
8、動土申請書
9、員工安全責任書
10、關于安全檢查的總結匯報，及落實情況，整改措施
11、動火作業規程
四、培訓學習及安全知識宣傳
1、安全生產例會學習，培訓知識
2、組織員工外出學習、培訓，持證上崗
3、每天早上8點由邢總組織開會，學習知識
4、制定安全制度，對外宣傳安全知識，健全安全生產管理，提高員工責任心與素質
五、落實安全制度
1、制定緊急事故應急預案
2、發現問題及時處理，上報公司，并盡早落實。
六、工作計劃
1、每月安全計劃、總結
2、安全生產季度總結
3、關于安全工作的匯報
4、2014年安全生產例會總結
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生產培訓總結范文3
關鍵詞：企業生產；安全管理；優化研究
1 引言
與其他任何事物一樣，企業生產活動中也必須滿足和具備有關安全作業優化的條件，否則可能引發挫折和事故。其中的條件稱作影響因素。例如：連續油管作業是一項技術、工藝要求高，存在一定風險的工作，在借助連續油管進行測井、打撈、鉆塞、和射孔等作業過程中，如果不能滿足作業組織、人員參與、作業計劃、材料準備、作業設備、作業文化、安全管理等影響因素優化的條件，將可能使作業難以達到預期效果，甚至可能引發事故。生產活動中所采取的任何有效措施、辦法均是為了使各影響因素實現優化，從而保障生產活動安全、有效。
2 優化情況說明
日常生產作業中，有些目標能夠得以實現，而有些目標則由于某個或某些原因不能順利實現、甚至造成生產事故。例如：連續油管作業時，操作不當，可能會導致油管斷裂。從而無法完成好預定目標。
企業生產作業活動中，由于個別員工的僥幸、冒險、或習慣性違章操作引發事故的案列不容忽視。這說明，從事任何生產作業時，僅有一個或幾個因素得以優化是不夠的，必須要使各個具有重要影響作用的條件均得以優化，該項工作才能圓滿完成。沒有安全保證、各要素條件沒有達到優化情況下的生產作業，是違反科學管理的冒險行為。
3 非優化問題產生的主要原因
企業生產活動中，一些非優化問題產生的主要原因是個別管理人員不夠科學的認知與管理、以及員工中個別個體的非安全行為的結果。
3.1優化認識不足
“只要嚴格管理便不會發生事故?！边@是一種不夠完全的認識。嚴格管理僅僅是管理的一個方面，但單純嚴格的管理便是傳統、不夠完善的，而且是一種簡單又滯后的管理方法。例如缺乏計劃、且效果不大的培訓與考試，個別管理者對員工采取漫罵、罰款等簡單粗暴的辦法，就是典型的認識缺失。
3.2優化關系缺乏
人是生產活動中的最重要因素，人的積極參與直接影響到企業安全生產與創新發展。個別管理者與員工之間缺乏良好人際關系；缺乏相互間的基本信任；缺乏彼此的關心愛護，不但難以實現有效管理，甚至直接影響生產效益和安全生產。
3.3優化機制不完善
當前，基層單位還沒有完全建立起安全心理知識能力培訓、員工心理咨詢機制。在日常管理中，管理者對員工心理關注還不到位。管理者導和員工普遍缺乏基本心理學知識，不懂得如何進行心理疏導，在一般事故分析時不會結合人的心理查找問題根源。
3.4優化培訓不夠全面
企業通用教材難以覆蓋全部工種，難以針對所有具體崗位和小工種。而一線基層單位又缺少相適應的事故預防和技術培訓教材，教材開發滯后于生產技術、工藝快速發展與人員素質亟待提高的步伐。
4.解決優化的主要措施
解決優化問題的關鍵是要強化認識和科學有效的管理與實踐。
4.1意識優化
意識優化，需要管理者與員工通過不斷學習擴展安全意識視野；通過提高認識為安全生產確定目標；通過分析研究挖掘優化的本質內涵；通過深入實踐檢驗安全生產計劃的正確性；通過總結提煉獲取好的經驗與方法。從而使安全優化為企業安全生產作業創造良好條件。
4.2管理優化
管理的優化過程主要包括對優化價值的認識、相關理念的研究與設計、人員的教育與培訓、計劃的落實與監督、過程的總結與完善、發展的創新與進步。
管理優化，應立足于傳統優良管理，深入研究探索優化的內涵，學習、認識優化工作重要意義，總結、改變落后的管理方法，以創新的思維和實踐，把管理優化到一個新的水平。
4.3建立安全預防機制
基于優化安全生產條件需要，應在基層單位建立行為個體安全心理預防機制。例如：制定相關制度，建立員工服務小組，主要做好員工心理安撫、心理關注、心理咨詢、以及心理風險評估等。員工服務小組應定期開展員工安全心理講座、安全心理分析、和精神衛生研討等。
4.4優化安全預防研究
安全預防研究是企業安全文化建設的一個重要組成部分，目的是提高對優化安全生產條件的認知水平和安全服務的質量，為優化安全生產條件提供最科學實用的理念和方法。
安全預防研究，應在深入調查過程中，結合案例分析了解當前安全生產中存在的安全隱患。如，員工消極心理、技術能力偏低、責任意識不足等。根據情況確定若干個課題進行立項研究。對其獲取的方法、理論等進行推廣應用。
4.5優化員培訓
員工培訓的目的，就是要培養員工樹立正確的人生價值觀，提高員工綜合素質能力，滿足企業對優化安全生產條件的需求；對科技創新能力的需求等。培訓應采取脫產培訓與崗位培訓相結合、組織培訓與自我培訓相結合、常規培訓與特別培訓相結合、基本技能培訓與新技術新工藝培訓相結合的培訓方式。培訓須要有制度保障和激勵保障。
4.6優化總結評價機制
各級組織部門應建立優化評價制度，要逐級、定期對所開展的優化工作進行系統、全面、和科學的評價。評價應采取組織評價與個人評價相結合、日常評價與個別針對性評價相結合的辦法。通過監督、檢查、和總結發現各類問題，制定整改措施，不斷提煉和積極推廣工作中有效的經驗和方法。
生產培訓總結范文4
一、指導思想
以科學發展觀為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面貫徹落實國家、省、市有關安全工作要求，緊緊圍繞“查隱患、壓事故、抓基礎、保平安、促發展”的工作思路，依法行政、強化監管、狠抓落實，以扎實開展“隱患排查整改、安全規控培訓、應急演練”三到位活動為突破口，全面加強養老服務機構安全生產工作，為全區的安全穩定工作做出積極的貢獻。
二、工作目標
通過開展此活動，建立健全安全生產隱患排查治理長效機制，全面提高對養老服務機構的安全監管能力;廣泛開展安全生產培訓活動，全面提高養老服務機構從業人員的安全素質；加強應急演練，進一步提高全區養老服務機構正確處置突發安全生產事故的能力。
三、活動步驟及內容
（一）動員部署階段（3月1日至3月10日）
傳達貫徹全區安全生產會議精神，制定《安全生產“三到位”活動實施方案》，成立區民政局安全生產“三到位”活動領導小組，下設辦公室。召開全區養老服務機構負責人會議，進行動員部署。與全區各養老機構簽訂《2012年養老機構安全生產責任書》。廣泛進行宣傳，營造安全生產“三到位”活動氛圍。
（二）組織實施階段（3月11日至4月10日）
1.組織安全隱患排查。對全區各養老服務機構進行用氣用電、消防安全、衛生安全、食品安全等方面安全隱患排查，對存在安全隱患的養老服務機構下發整改通知書，責令限期整改。
2.建立《市區養老服務機構安全檢查檔案》。檢查檔案內容包括養老服務機構基本情況，消防器材、安全設施、重點部位，安全生產管理情況，預防食物中毒和傳染性疾病的措施等。將養老服務機構安全檢查檔案發放到各養老服務機構，結合實際認真填寫。
3.舉辦養老機構從業人員安全工作培訓班。聘請區安監、衛生、消防等部門的領導、專家，對全區養老服務機構的從業人員進行安全生產專業知識培訓。培訓內容包括安全生產工作知識講座，食品衛生知識講座，健康知識講座，預防傳染性疾病知識講座等。
4.組織安全應急演練。3月下旬，在全區養老服務機構中開展安全應急演練，確保每個養老服務機構至少進行一次，以增強養老服務機構從業人員以及住養老人的安全應急意識和應急救援、自救能力。
5.完善監督檢查機制。完善事后監督體制。4月上旬，在安檢組對養老機構全面檢查的基礎上，對重點單位進行回訪檢查，督促整改，確保做到每月兩次的回訪工作。發現問題及時糾正，對頂風違紀的行為從嚴查處，絕不姑息。
6.幾項具體工作安排。3月10日前，向區安全生產“三到位”活動領導小組報送區民政局工作方案；3月11日至4月20日，每周一下午5：00前，向區安全生產“三到位”活動領導小組辦公室報送上周活動開展情況及《區安全生產“三到位”活動信息報表》。
生產培訓總結范文5
關鍵詞：安全培訓 熱電集團 意義 影響
中圖分類號：X9 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）03（a）-0150-01
中心安全培訓工作在中心主任的關心、宣教所所長指導和五沙熱電公司環保組組織下保障了培訓教育順利的進行。為了能更好的開展2015年安全培訓教育，現將2014年8月份以來的工作分成以下四點進行論述。
1 培訓目的及意義
1.1 培訓目的
通過培訓進一步提高企業班組和負責人安全生產意識和責任，增強員工的安全防范意識、安全防護技能以及法制水平，減少和消除不安全行為，使全企業人員思想上從“要我安全”到“我要安全”轉變，營造良好的安全生產氛圍，確保企業生產安全。
1.2 培訓意義
為員工創造了良好的學習交流的平臺，使員工很好的轉變角色，更能身臨其境的感受到危險和不安全狀態，有助于幫助員工正確的對待安全。
2 培訓開展前調研
為了針對五沙熱電集團內部培訓需求，加強培訓課程和內容，在2013年的培訓課程基礎上，中心到熱電集團進一步了解了集團的培訓需求，將安全理念樹立在企業的各級從業人員心中，不斷完善中心安全培訓教育極致，也為了加強中心服務到企業的觀念，雙方就2014年下半年培訓計劃以座談會形式進行了溝通，熱電公司就前一年培訓中反饋的問題和從業人員在實際工作中遇到的問題希望在培訓中體現等提出了相應的要求，根據其需求中心制訂了從8月份至12月開始的五個項目的計劃。在鞏固13年培訓成果的同時做出了加強。
3 培訓模式和培訓方式及內容
3.1 培訓模式
在8至12月培訓中分別用到三種：（1）課堂講授；（2）課堂互動分組；（3）現場拓展練習。
3.2 培訓內容
（1）安全生產法與相關法律法規。
在8月份第一次的培訓中，方錦烈老師的《最新法律法規》，講解了最新安全生產法律法規和電廠有關法規內容，從法律的角度出發，首先解釋了基礎概念；其次對安全生產法進行了解讀，根據電廠日常生產情況提出可能觸及的法律問題，涉及到《中華人民共和國勞動法》、《道路交通安全法》、《職業病防治法》；最后從個人經驗出發談到對安全生產法的理解。參加本次培訓的共有106人。
通過此次培訓，全熱電公司對法律的概念和效力有了一個大概的認識，安全生產法和相關法律法規有了一個初步的認識，特別是一線員工對自己的權利和義務有了清楚的認識。
（2）作業許可管理。
在結束了第一次培訓后，通過收集學員反饋意見，此次劉湘云老師在9月份《作業許可管理》培訓的形式上做了調整，對熱電公司的班組進行了分組，并在培訓中穿插互動環節，加強培訓人員對知識點的掌握和學習的積極性，公司從業人員共98人參加，分成了四組。
在內容上增加了案例的講解，首先從案例引出知識點，做到“用事實說話”，讓組長帶動組員，在發生的事故中挖掘是否存在作業許可缺陷方面的問題，從現場作業人員到班組長再到高層人員每個階段的許可程序是否完整；然后通過提問方式，對熱電公司需要許可的作業一一列出；最后由現場從業人員和作業許可管理員進行對話，進行作業許可的自查。
此次培訓內容豐富緊湊，形式上也能很好的銜接，一環接一環很流暢，存在的問題針對作業票管理內容和責任追究不夠詳細，作業管理者聽后不知道存在的風險，在意識上也沒有足夠的重視。
（3）新解讀。
《安全生產法》在8月份進行了修訂，增加到了117條，熱電集團提出了加入安法解讀的題目，根據熱電集團提出的要求，中心將課程做了相應的調整，把10月份的課程調整為《新解讀》，中心還邀請了原省安監局法規處副巡視員陳桂成進行講授，參加培訓的有各班組長和集團公司負責人共80人。
在授課內容上，陳老師也用到了他個人豐富的工作經驗進行了詳細的總結，先從安全生產工作的不足出發，歸結了“力不足、刀不快、腰不硬”三方面的問題，然后引出了修改新法的三大重點，最后再從修改后的“十亮點”中對新法進行解讀，解讀的內容環環相扣，使學員在聽完后普遍對修改的內容有了大致的了解。
（4）習慣性違章的預防。
原計劃安排在10月份的“慣性違章”調整到了11月，由劉湘云老師主講，培訓安排了65人參加，分成了四組。
內容上比原計劃多出了兩個月的時間，中心在對培訓內容的準備上有了充足的額時間，對違章的資料進行收集，將現場違章的照片加入到了培訓過程中來，使學員在培訓過程中有了更直觀的了解和認識，在圖片中找出錯誤，每一組進行討論，相互交流總結，身份也從“被監督”轉變成“監督者”，多角度的了解到了違章發生的原因，從而能“自覺”的改正過來。
在培訓結束后，學員在心里上都有了一個新的認識，但是還是有員工認為，這些照片很多都是外包單位的作業，這些違章行為在他們身上是不會發生的這樣的僥幸心里，建議在下次有條件的情況下能有現場操作的過程，在過程中使員工發覺自己的“習慣”。
（5）高溫灼傷及機械傷害事故的預防。
在最后一個月的培訓工作中，將原計劃的和兩個題目進行了合并，主講劉湘云老師，各班組人員共85人參加，分成了四組。
內容上也將兩個培訓科目壓縮為一項，內容上雖有刪減，但是培訓的質量也得到了保證，在課堂上每一組將他們在日常工作中存在的高溫方面和機械上的危害進行了總結歸納；在最后中心還在培訓中將安全月《機械傷害事故預防》的宣傳冊發放給各班組，將宣傳冊變為他們日常的“工作手冊”。
4 培訓中問題及意見
在熱電公司在專題培訓中遇到的問題和提出的建議。
（1）教材選用上的問題，由于培訓內容廣，在培訓教材上很難系統的專門選用一本教材，作為專門系統的使用，建議能為公司選用一些從業人員在日常能使用到的工具書。
（2）案例分析使用的問題，課堂講授上用到了大量的案例，但是學院作為聽講者，只能有一個大致的印象，建議如果能在現場教學中使用到還原現場，讓受訓者親身參與，更能實際的理解和掌握。
（3）結合現場工作的需要，做好現場安全和交接班安全工作。
參考文獻
[1] 蘇泰山.企業安全培訓應注重科學的培訓形式與方法[J].企業研究，2011（4）.
生產培訓總結范文6
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的領班個人工作總結范文參考，歡迎大家分享。
領班個人工作總結范文參考一
時光荏苒，歲月如梭，不知不覺xx年就這么結束了。回首過去一年來的工作歷程，內心不禁感慨萬千，鄖西店開業至今，已有三個年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過失落。武商為我們每個員工供給了展示自我的平臺，在那里我不但學到了很多專業知識、家電的.銷售技巧、賣場管理規范、同時也學會了人與人之間的交往，如何尊重領導，服從分配，愛護員工，善待同事。
人僅有不斷的總結過去，才會有新的發展和提高，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過去，平庸無為，感激公司領導給我供給這次總結的機會，能夠讓大家一齊分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經驗和不足?？偨Y過去、取長補短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在武商這個平臺我一向堅持著一份火熱的工作熱情，心態也是以平和為主。我深深的明白，作為一名賣場的管理人員，堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范，也直接影響員工們的工作活力。雖然自我做主管時間不算太長，自身的素質和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷量為核心。經過學習與摸索，我將人員的管理分為兩大類：員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理：顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執行管理，用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規矩不成方圓，家有家規，國有國法，廠有廠紀。嚴格要求自我，身先士卒。把管理好自我放在第一位，樹立標桿作用，為下屬帶個好頭。其實，我在工作中發現很多問題，新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理：就是根據實際情景，給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量，沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節假日搞好銷售，如何利用人脈關系帶動顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情，并調動員工的進取性去認真思考要經過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質低下、對工作狀態和福利待遇的不滿，我有過失落和消極情緒。對領導的批評有時產生不服氣的心態，對同事的誤會深感委屈。在過去的一段時間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見違規亂紀裝作沒有看見，想說的話不敢說，該做的事情不想做，帶頭在賣場聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點讓自我下去。工作中還有很大的不足，對于自我的管理水平和自身素質還有待提高，在工作之余，自我還應當多學習管理方面的書籍，多請教上級領導，多和同事溝通，多學習關于產品方面的專業知識，我們僅有不斷的學習，不斷的提高，不斷的提高，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，僅有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績。
僅有這樣，領導才能夠研究你的薪水，論功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識，期望在工作中領導們你能夠及時糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也期望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作必須會越來越努力的，盡量不會出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自我的要求是最嚴格的，必須要做到為公司的事業盡出自我最大的努力！xx年努力打開一個工作新局面。
領班個人工作總結范文參考二
時光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂氣氛，我們迎來新的一年。在過去的2019年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更完美
一、工作回顧
1、產量方面
過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三層、四層產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情景下，進行實驗和摸索。訂單不斷增多及各部門提出的合理化提議的改善，為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后電容屏的開發，打下了基礎。目前每月TP產能已達400-500K。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情景下四層結構產品通線良率已經到達到達75%以上。我堅信只要每個員工在提高產品意識情景下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量必須會穩步提高。
3、設備方面
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在人員變動和產線員工極不穩定的時候情景下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感激工程技術部對產線的培訓和車間的各班長及的耐心指導，在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了必須的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量職責制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2）缺乏全員參與質量管理理念：我們此刻缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。并且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。
三、自身總結
在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，異常是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?，經歷這兩年來的生產管理工作。經過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今后的工作打下了必須的經驗基礎。
領班個人工作總結范文參考三
緊張而忙碌的一年立刻就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧：
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章?？头坎孔鰹橐粋€服務性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的職責。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節儉，部門全年把節儉工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、我完成了以下工作：
1.學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2.開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節儉就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節儉一筆不少的電費。
3。為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，經過考核，取得了必須的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。
4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團構成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規范需要進一步加強。
4、設施設備維保計劃未落實到位。
