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網絡市場營銷方案范文1
關鍵詞：在線旅游業；網絡營銷；創新路徑
1當下在線旅游業網絡營銷現狀
在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統營銷方式有所不同，傳統的市場營銷方式和早期的互聯網營銷主要是以經營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調查范圍相對較小，并且旅游業的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網絡的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業以在線網絡營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術含量也有了新的挑戰。此外，在線網絡營銷方式主要是在互聯網頁面上開展，屬于被動關注的狀態，這對于上網較少的人，或者不是非常了解旅游業已經用網絡進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業網絡營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業的工作人員對網絡技術了解的相對較少，而網絡技術工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網絡營銷狀況有很大提升空間的原因。
2在線旅游業網絡營銷創新路徑
2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向
在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網絡營銷可以通過網絡平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優秀的網絡營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網絡對客戶的消費水平，然后根據不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當地風土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側重點和消費水平;注重品味當地美食的客戶其住所可以安排在美食中心附近，從而滿足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據這些內容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯系，為與客戶的下次合作奠定基礎，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產品的推出。
2．2在線旅游業網絡營銷應該充分利用社交媒體
通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯網上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業在網絡營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯網網頁大的多，信息技術高速發展智能手機已經成為大眾的移動終端設備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網絡營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產品進行高質量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網絡營銷中的成功關鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質量有要求，還對微信公眾平臺的經營方式有關系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯系，同時通過活動獎品的兌現也能提高企業的信譽度。
2．3挖掘和培養“復合型”網絡營銷人才
人才是創新的主要驅動力。在線旅游業的網絡營銷創新應積極實行“人才戰略”，多引進“復合型”網絡營銷人才，這也是在線旅游業在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現階段，我國面臨網絡營銷人才緊缺的難題，網絡營銷人才是要身兼網絡技術和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業，很多電商企業都存在復合型網絡營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網絡營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經驗充足但是沒有網絡技術，而一些具備網絡技術的人才沒有市場營銷的經驗。我國在線旅游市場伴隨著其規模的不斷擴大而競爭越發激烈，在線旅游業要挖掘培養更多“復合型”網絡營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。
3結語
綜上所述，在線旅游網絡營銷的創新路徑要從方案制定依據轉移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經常瀏覽的自媒體以及培養復合型的網絡營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業對在職員工進行培養和培訓，同時聯系工學結合的高職學生進行實踐學習以培養出企業需要的人才。此外，相關教育工作這也需要將市場營銷專業的教學課程進行調整，尤其要增加網絡相關專業的選修課來豐富學生的知識結構?？傊?，旅游作為第三產業的主力軍，其經營發展需要與之相關的各個領域的工作這研究關注。
作者:闞書文 樸彩珉 單位:臨沂大學商學院
參考文獻:
網絡市場營銷方案范文2
關鍵詞 創新能力培養 網絡營銷 課程體系
一、影響網絡營銷課程內容體系的主要模式
日新月異的網絡營銷活動，促使互聯網應用迅速發展，催生了新的實踐活動，同時伴有新的理論誕生。不成熟的理論在教學領域表現為網絡營銷課程內容體系多種模式并存。在市場營銷專業中構建網絡營銷課程內容體系，不僅要遵循市場營銷理論及原理，還要考慮到網絡營銷方法所具有的獨特性和學科的交叉性，可以將網絡營銷歸納為營銷戰略、策略、方法、工具等。目前，網絡營銷課程內容體系的主要模式包括營銷組合延伸模式和網絡營銷職能模式，二者差別甚大。前者主要指為占領目標市場而將產品、價格、渠道、促銷四大營銷策略配合協調使用的綜合策略。實際上是以傳統市場營銷組合框架體系，將常用的網絡營銷工具和方法融入其中，是傳統市場營銷在互聯網環境中的延伸，在課程內容編寫上不影響傳統市場營銷的基本理論，具有一定的系統性，因而在高校教學領域被廣泛使用。
二、目前網絡營銷教學改革現狀分析
國內對網絡營銷實踐的研究頗多，但是網絡營銷理論尚不成熟，尤其是對網絡營銷系統性研究較少，且缺乏獨到的見解。主要表現在如下幾方面：
（一）教材選用不當
在高職教材的選擇中，實用應作為第一宗旨。就目前使用的教材來看，一般是高職規劃教材，而這類教材有些教學目標不明晰、專業知識特點不明顯、連貫性不強，而且未配備相應的輔助材料，不利于提高教學效果。學生使用這種教材很難達到提高專業綜合能力的目的。教材作為實現教育目標的重要手段、教學內容和方法的知識載體，其質量的好壞直接影響教學效果的優劣，不配套的教材會導致學生陷入學習困難、應用更難的尷尬窘境。
（二）教學方法單一
由于教學任務繁重，很多教師上課仍然把完成教學任務作為自身要求，照本宣科，教師滿堂灌，學生學習被動。以教師為中心的教學模式沒有激發學生的學習興趣，無法做到引導學生自主學習，學生掌握的知識并不多，更談不上學以致用。全堂以講授為主的教學方式，無法調動學生的學習積極性，多數都是在應付中完成任務。網絡營銷這門課程對于理論和實踐有著雙重要求，在強調實踐教學過程中務必進行教學改革。而案例驅動法、項目教學法、實驗教學法等都是網絡營銷教學必不可少的基本方法。除此之外，還應遵循多種形式相結合的原則，設計多種教學過程，采用靈活的教學方法，實施多樣化的考核方式。
（三）實踐實訓環節薄弱
從目前大多數高職院校的實際情況來看，市場營銷專業沒有形成相對穩定的校外實習基地或實訓場所，校內缺乏真實的公司進行實際操作。一方面，校外的實習場所及企業不愿無償提供學生實習、實訓的機會，因為他們的主要目標是贏利，而學生卻不能給其創造效益；另一方面，大多數高職院校沒有長期穩定的企業合作關系，這也成了學生實踐道路上的絆腳石。即使學生通過各種關系或途徑找到實習單位，卻很分散，不便于學校管理，實習質量也難以保證。加上學校對市場營銷的教學實踐工作投入力度不夠，一定程度上也制約了校外實習基地的發展。
三、網絡營銷課程內容體系構建的基本原則
（一）以市場營銷的基本理論和原理為基礎
和市場營銷一樣，在網絡營銷活動中，營銷的主體同樣是企業，客體是顧客，基本的市場環境并沒有發生根本的變化，核心任務還是為了更好地滿足顧客的需求。因此，企業的網絡營銷活動應該遵循市場營銷的基本理論和原理。簡單來說就是企業以互聯網為主要手段開展的營銷活動，網絡營銷是市場營銷領域的延伸。隨著網絡市場的出現，企業開展網絡營銷活動主要是為兩類顧客服務。一種是網絡市場的顧客；另一種是以互聯網為手段，網絡營銷的服務對象為實體市場的顧客。因此，構建網絡營銷課程內容體系，應以市場營銷的基本理論和原理為基礎，遵循市場規律。
（二）體現網絡營銷方法的獨特性
網絡營銷與傳統營銷在方法、手段上存在很大的差別，網絡市場和實體市場也存在很大差異，網絡營銷活動也不同，它并不是傳統營銷活動簡單地向互聯網環境延伸。因此，網絡營銷課程內容應考]到其獨特性，把網絡營銷方法作為課程內容的主體。除了將網絡廣告、Email營銷等傳統營銷手段移植到網絡營銷中，還要不僅僅局限于如搜索引擎優化、網絡會員制營銷等，在方法上更應該力求創新。
（三）呈現網絡營銷學科的交叉性
網絡營銷是一門交叉學科，涉及管理學、市場營銷、電子商務、網絡信息技術等方面。
四、網絡營銷課程教學體系設計
（一）從實現目標上來看
根據用人單位的需求和學生職業能力培養要求，結合網絡營銷的課程特征、網絡營銷環境，圍繞網絡營銷教學創新和改革思路，開發切實可行的案例、資料和方案設計，為實踐教學、案例教學所用。精細網絡營銷課程內容，使網絡營銷的案例教學和實驗教學體系更具科學性，實施細節更具完整性，培養學生的網絡營銷思維能力和創造性，以及系統解決現實問題的能力。
（二）從內容設置上來看
第一，構建案例教學體系。收集最新案例，并對其進行整理、歸類、分析?？偨Y其特點、尋找其規律，探索出解決問題的基本思路和方法。
第二，實施項目導向教學。結合企業進行實地調研，這樣學生可以全程參與網絡營銷項目，通過撰寫經典的網絡營銷案例，對案例進行分析，研究實施方案，評估營銷效果，切實落實營銷方案并嚴格執行。
第三，完善實踐教學體系。在實踐教學部分，設計更為精細的體系，在充分調研網絡營銷教學領域的基礎上，重排所有的實踐設計系統，并且進行有效的分析討論，篩選出經典的實踐內容，重新設計該內容，這樣能有效提高課程實踐的精細度和有效性。
第四，建設實訓平臺。針對目前高校網絡營銷課程教學表現出來的問題，編排經典案例庫、組織案例教學方案及實驗教學組織和實施方案，設計網絡營銷實訓平臺建設等工作，不僅要遵循科學的方法，還應找到解決對策，切實推進，使其具有實質性的價值和實踐意義。
（三）從保障措施上來看
一是組成課程教學的專業教師團隊，以教學行政單位為依托，成立網絡營銷教學改革研討小組，及時提供相關材料，加強人員聯絡；二是設置任務目標，實現課程教學改革，匯編案例、方案、應用平臺等相關成果；三是定期開展網絡營銷教學改革研討會，建立正規的管理制度和會議制度，由上級主管部門對其進行監督檢查，學生實時評教和反饋等。
綜上所述，為了進一步深化和推進網絡營銷課程的教學改革，提升學生對知識的理解、掌握以及熟練運用的能力，增強學生的創新和實踐能力，還應不斷對課程內容體系、知識框架和實踐管理等進行擴展和豐富。
（作者單位為湖南機電職業技術學院）
參考文獻
[1] 代桂勇.高校市場營銷專業網絡營銷課程內容體系構建[J].中國成人教育，2012
（6）.
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隨著知識經濟的來臨，人們的生存方式和思維方式都產生了相當大的變化，人們的精神需求與物質需求與過去不同，企業要開展市場營銷，必須了解人們的需求，這是制定企業營銷戰略的基礎。
1.經濟市場化和市場國際化
經濟模式的發展與人們的需求相關，隨著經濟的發展與社會的進步，人們發現市場化的經濟能滿足供求的需要。而科技的進步縮短了市場與市場之間的距離，市場國際化也逐漸形成。目前網絡營銷、電子商務已經越來越深入人們的生活。
2.營銷渠道的變革
市場營銷由于網絡出現的變化，進行了一次新的改革。網絡營銷的優點是營銷擺脫了時間和地域的限制，企業無需通過零售商和批發商的營銷而實現產品銷售。企業可根據網上客戶的需求提供貨物。
3.知識產權規范化
由于知識是推進經濟的重要力量，人們已經開始意識到知識產權規范化的重要性，目前企業必須明確知識保護機制的有效性和重要性。人們對知識產權保護意識的增強主要表現在自己的智力如何得到企業的合理承認和保護，以及自身的智力資本在企業中能夠體現多少價值。因此，企業必須要提高知識產權的認知，要通讓知識的力量成為自己市場競爭的重要資源。
4.人力資源受到充份的運用
目前隨著科學的發展，人力資源是推動經濟發展的重要力量，擁有人力資源則能對其他各種資源進行優化，知識與技能將會是資源配置中最重要的決定因素。因此，各國政府以及企業都在為知識經濟的到來做著積極充分的準備。只有學習新的理論、新的知識，才能不斷積累智力資本，從而為企業的生產奠定基礎。
5.高技術產業以及服務行業的增多
縱觀全球經濟，由于市場的需求，市場結構不斷調整，高技術產業以及服務行業在國內生產總值中的比值不斷加大，也是當今企業市場發展的一大趨勢。知識經濟時代的到來，使得高產技術產業比重持續攀升。因為，高技術產業具有智力密集、技術密集的特征，能夠為經濟時代的全面發展奠定良好的基礎。
二、企業市場營銷戰略方面存在的問題
雖然由于市場經濟的不斷推進，我國企業對市場營銷戰略有一定的意識，也明確要通過制定有效的營銷戰略達到擴大市場的目的，然而我國企業市場營銷戰略方面還存在很多的問題。
1.營銷服務體系建設方面的問題
“顧客就是上帝”，企業在營銷過程中必須時刻堅持以消費者為核心的營銷服務理念，這樣才能真正提高消費者對企業服務的滿意度。實際上，我國的許多企業對于營銷服務體系的建立和完善都沒有予以重視，反而一味追求利益，甚至忽略了基本的售后服務于等工作。企業若忽略了消費者的滿意度以及營銷服務體系的建立，將會給企業的持續健康發展帶來負面影響，不利于企業消費群體的長期維系，得不償失。
2.營銷手段方面的問題
打折、促銷等傳統的價格競爭手段的效果越來越差。甚至傳統的營銷方式不但會影響企業經營決策的有效性，還會嚴重制約企業營銷信息的及時性。因此，企業在開展營銷過程中，應多注重現代化營銷手段的使用。
3.企業高層營銷管理方面的問題
我國許多企業并沒有為營銷戰略體系建設方面設立高層管理，導致營銷戰略體系建設方面存在高層管理缺位的現象產生。企業高層管理對市場營銷戰略體系的不重視無疑將嚴重影響到企業營銷戰略體系的科學發展，企業的許多日常經營活動也將遭受到消極的影響，不利于企業長期的健康發展。
三、企業市場營銷戰略創新
1.營銷戰略思想上的創新
企業要想做到市場營銷戰略創新就必須要在營銷戰略思想上進行創新。營銷戰略思想的創新是營銷戰略創新的核心，企業可以通過樹立具有超前意識的、整體性的營銷戰略思想開展企業市場營銷戰略的創新。（1）全方位競爭戰略思想企業領導者在制定營銷戰略時，需要明白自己競爭的是長遠的利益、廣闊的市場，要用宏觀的計劃看待市場、合作同伴與競爭對手。企業進行制定略略時，要有層次性，既要有長期的、宏遠的目標，也要有短期的、可逐步實行的計劃，只有長期目標與短期計劃全方位地進行，才有可能在市場競爭中占據先機。（2）全球營銷戰略思想由于全球已經經濟一體化，那么也意味著全世界都是企業的市場。在21世紀，全球營銷有可能是將來市場營銷的主體，甚至是各企業能否在市場競爭中獲勝的關鍵。因此，各企業應學會充分利用世界資源和先進的技術，從而更好地了解全球對手的情況，進一步對全球市場需求的發展趨勢做出研究和分析。企業只有不斷挖掘自身企業的優勢，并努力擴大這種相對優勢，才能在全球市場的激烈競爭中占有一席之地，從而更好地為自身企業制定切合實際情況的市場營銷戰略，達到擴展企業發展空間的目的，成為一個全球性的、競爭性的企業。（3）服務營銷戰略思想服務是一種無形的商品，但它能給商品創造出附加的價值。企業在營銷過程中，要重視服務的作用，在產品銷售中要注意服務對產品帶來的影響。而現在各企業已開始重視服務這一產品，將生產企業逐漸轉變為服務的工廠。企業在制定營銷戰略思想時，應將服務營銷戰略思想優先納入考慮范圍之中，這一重視服務產品的經營宗旨有助于企業確定服務的標準，從而全面地修正并完善企業制定的營銷戰略方案。
2.營銷方式上的創新
隨著網絡化、信息化的時代到來，人們的生活充滿了信息化、網絡化技術的應用。因此，企業在進行市場營銷工作時，應充分利用這一點，充分發揮先進技術的優越性，積極推動企業營銷方式的上的創新。營銷方式與網絡有機結合，不但能向企業提供大量的網絡信息資源，還能為企業的營銷工作提供網絡平臺，從而使企業能夠不斷占領更大的市場的規模。此外，隨著電子商務的迅速發展，網絡營銷這一新型的營銷方式已逐漸引起消費者的關注，它不但能夠實現企業服務和消費者之間的直接交流，還能向消費者展示更多關于產品的信息。
四、總結
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一、市場營銷實現的基本功能
市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題：其一，讓最終消費者（客戶）能夠方便接觸到公司的產品；其二，促使最終消費者（客戶）的產生購買行為。
第一個基本功能，我們可以理解為，解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式，實現產品的覆蓋，方便消費者（客戶）購買我們的產品。
第二個基本功能，我們可以理解為，解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合，達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。
因此，在進行產品市場營銷策劃時，就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然，任何產品市場營銷的起點都是產品定位，所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的，渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。
二、解決渠道覆蓋的問題
我們知道，不同的產品有著不同的營銷模式，其銷售渠道也大相徑庭。例如：快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式：廠家——經銷商——批發商——終端——消費者，或廠家——大賣場——消費者；大型工業品銷售采用一般采用直銷模式，自建營銷隊伍：廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說，由于受眾分散，所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品，由于針對的是特定的行業客戶，涉及的產品技術復雜，需要廠家業務人員深入了解客戶需求，提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同，但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此，無論是采用經銷渠道、中介、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式，都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。
選對了銷售渠道，是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢？當然不是，這只是第一步。接下來我們要考慮的是，我們的重點區域市場在哪里，我們的渠道布局核心應放在哪里？為了實現我們的銷售目標，我們需要建立什么樣的銷售網絡？例如：某地市啤酒年銷售目標為1萬噸，約150萬箱，按平均每個終端網點年銷售額750箱計算，那么就必需覆蓋2000個終端網點，而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少？相應的二級批發商、一級經銷商的又應該如何規劃？而針對大型工業用品，我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素，來考慮直銷網點的布局。
三、解決消費者拉動的問題
渠道覆蓋的問題解決了，表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品，還要看我們的消費者拉動工作了。
在做品牌宣傳與推廣時，同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后，再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式，與目標客戶建立良好的溝通。例如，針對大眾化的消費品，我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體，再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶，我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳，同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。
在確定品牌宣傳與推廣策略組合后，我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃，并不是孤立的，必須與銷售推進的進度結合起來。例如，在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋，終端還見不到我們的產品，如果這時過多的投入廣告宣傳，就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期，應加大品牌宣傳與推廣的力度，以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后，可以減少投放頻率，以品牌提醒為主。
對于一些自身實力薄弱的中小企業，尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣，是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源，在花費較小的情況，覆蓋更廣闊的市場。同時，更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式，起到“四兩拔千斤”的效果。
四、營銷方案實施的設計
解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后，還要考慮如何保證營銷方案的實施。
1、資源投入的設計
任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源，包括：費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面，包括銷售費用與市場費用，可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性，特別是市場費用的投入，一般存在著前期銷售額較小，而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中，再根據市場實際表現，對費用投入預算進行動態的調整，以滿足市場運作與費用控制需求。
除了應具有銷售與市場費用投入預算外，還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。
網絡市場營銷方案范文5
關鍵字：中職技校 網絡營銷 課程教學
中職技校網絡營銷專業面向全體，實施“教”與“學”相結合的教學方法和教學模式，課堂教學是網絡營銷教學推進的重要組成部分，本人就現階段中職技校網絡營銷若干教學措施進行淺要論述。
一、課程設計
課程設計作為課堂教學前期準備階段和教學內容呈現準備階段，對網絡影響整體教學質量的提升具有重要影響。
1.教學內容設計方面
在傳統中國教育機制中，教學內容包括教材內容和習題內容；而現階段，伴隨中國教育體制的逐漸改革，宏觀上，教學內容設計多數以社會實踐能力與企業網絡營銷能力為教育主導向，以專業型，對口型人才培養為主宗旨，以滿足學生職業生涯規劃發展為依據，以職業思想意識，自主學習能力，創新能力培養為指導思想。本人經過多年社會實踐和實際教學經驗以及征求一線教育教師，將理論與實訓教學置于相同位置，兩者在課程比重和課程總學時應戰同等地位。
面對中職學生職業性針對性強，實際操作能力要求高等特點，“以企業營銷市場工作流程”為教學內容設計方向；針對日益激烈的就業壓力和就業趨勢，中職學生在學歷不占優勢前提下，應努力了解市場，對專業知識穩扎穩打，熟悉市場營銷機制；在實際教學過程中，教師針對中職技校學生特點，應先介紹網絡營銷基礎知識和基本解決工具，再滲入實際市場就某一企業市場營銷方案進行市場環境和消費者行為趨向分析。
在網絡營銷總體教育環節上來說，應圍繞：網絡市場調研，網絡市場未來行業走向，網絡市場消費者市場分析，網絡市場戰略營銷方案，網絡營銷管理渠道等環節，將實際市場需求與基礎理論結合，以實際企業或國際大型企業成功網絡營銷策劃為背景，以企業真實市場任務為載體進行任務驅動式課堂教育模式，使網絡營銷教學內容與企業市場氛圍融合，加快學生日后融入企業時期，增強學生職業競爭力。
2.教材選用方面
現階段中職技校類各院校網絡營銷教材體系不同，但從教學內容和教育模式上主要分為：一類注重網絡營銷理論知識積累，以網絡營銷理論為教學基礎和線索，前期進行營銷模式，營銷知識點，營銷影響方向講解，逐步講述網絡市場調研和消費者市場消費心理分析，并針對市場情況制定相應4CS戰略，最后為網絡營銷戰略總結和管理。
另一類完全以市場實際運用為出發點，以網絡營銷相應知識點和知識點為線索或主旨說明開展網絡營銷途徑。由此看出，前者側重于理論，而后者偏向于實踐運用。
本人認為，在實際課堂教學中，可同時參照兩類教材，實施理論與實踐并重方式，在掌握營銷理論知識點同時，積極探討適合企業，迎合市場的企業網絡營銷方案。
3.實際操作方面
眾所周知，中職技校以專業型，應用型人才培養和輸送為主要教學目標，因此，出于學生對理論知識較難以理解，感覺乏味考慮，實訓課程是加深學生專業知識和專業技能印象的重要途徑，結合中職技校學生特點和培養方向，在課堂教學中應突出實用性，注重學生實際操作，加深學生對營銷市場真實環境理解印象；以培養中職技校學生網絡市場營銷專業的就業能力為導向。
實行任務驅動教學模式的實訓課程，利用任務驅動教學構建理論基礎的教學方法；指在課堂教學過程中，以完成具體任務為線索，把網絡營銷課堂內容融入任務中，學生利用所學知識發現問題，完成任務并解決問題。
實際教學中體現在：首先進行全班分組，將全班以團隊的形式分成4組，每個團隊選一網絡產品開展網絡營銷課堂實踐。假設4個團隊分別是統一企業不同部門，必須要完成一套網絡營銷策劃方案為選定產品做網絡營銷；將整體任務劃分幾大操作環節，如：市場產品需求調研，產品走勢，產品市場占有率，加大產品營銷力度策劃方案等，而每個任務均可劃分為若干小任務進行。如產品營銷力度策劃方案可劃分為產品營銷策略，促銷營銷策略，客戶關系策略等。通過團隊協作形式與營銷理論學習，將課堂實踐教學與課程內容緊密結合。在各環節相互配合任務流程中，基本任務流程分為：前期準備，市場調研，策略制定，方案執行，營銷管理五大環節。
通過任務劃分，任務協作，將網絡營銷工作落實實訓設計上，并通過PPT向全班展示。
二、“案例”教學法
相比于枯燥，空洞的理論教學內容，案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統課堂教學中，是教師對理論進行講解，之后通過案例加以說明，實際上依然處于“理論到理論”的教學模式；學生易產生疲倦思想。
在實際教學中，應采取兩種教學方式進行案例探討；一種是講師對營銷理論進行淺要講解，之后讓學生對案例進行分組深入探討，以學生自主性學習為主要案例教學依據。例如，在講解網絡營銷網站建設課程時，在講解網站功能之后拋卻書本，以學校校內網站建設為例，依據網站四要素對網站進行綜合評價，并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性，又能收集網站改革方案和建議，便于進一步完善學校網站建設，推動學校教育普遍化、專業化。
另一種方案即透過案例分析知識點，之前是通過知識點講解現實案例；在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點；例如：在講解“消費者產品消費心理”時，不必按照書本總結的若干網民特征來一一分析，講述?？筛鶕煌s志，文獻提供的最新數據總結，如CNNIC發表的《互聯網網絡發展狀況統計分析報告》數據狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法，“授之以魚不如授之以漁”，針對同一分析結果，應留給學生更多思索空間；此種案例教學方式遠遠好于傳統教學模式。
在實際運用案例教學中，應注意三個重要環節：選材，組織討論，教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵，應選取生活緊密度大，有討論價值，能激發學生思索興趣的網絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網站上進行專業案例教學收集。
三、建立中職校園電子商務平臺
各中職技校和大多數教師均有自己網站，校園網站除承擔宣傳任務外，教師應組織學生建立個人或團隊網上商城，鼓勵學生擁有個人“網店”，充分利用院校資源和網站功能，為學生構建實踐和教學平臺，教師參與網站構建和充當網絡營銷積極實踐者，充分發揮自身示范性作用。
由教師和有志學生自發組織校園電子商務平臺構建工作，具體營銷內容選擇網上商店方案策劃，營銷推廣，建設實施，調整完善，結果評估等方面。
網絡營銷伴隨商務環境，信息技術飛速成長，在利用校園技術力量有效構建電子商務平臺同時，鼓勵學生建立個人網上商店，在教學中鼓勵并指導B2C，C2C等現有電子商務平臺，學生完成身份認證，網店裝修，貨品采購，網站推廣，網上交易和物流配送，綜合整治學校購買基數和購買力等諸多優勢，將校園網站打造成政治，專業，經濟，商業化的綜合性電子平臺，為整合校園資源，發展學生創新能力和創業能力提供良好發展模式；并讓學生深入實際感受網絡營銷運作流程，體會網絡營銷的商業化運用過程。
（作者單位：福州市第一技工學校）
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網絡市場營銷方案范文6
在新網絡經濟時代中，信息與科技成為了社會發展的動力，社會也在依靠科學技術力量不斷進步。如今網絡已經深入到千家萬戶，互聯網技術取得了非?？捎^的發展成就。但是互聯網絡的飛速發展，有積極的影響，同時也存在著一定負面影響。網絡技術使得人們的生活方式、生活理念發生了較大轉變，對市場營銷管理工作落實也提出了更多要求。市場營銷管理人員需要面對現階段的新形式，對市場營銷管理模式進行優化和改良，為企業發展輸入更多動力。
一、網絡經濟時代中市場營銷管理的機遇
以往傳統形式的市場營銷模式主要是以賣方市場為主，如今市場經濟正在由賣方市場向買方市場轉變。在網絡經濟時代中，人們購物不在受到時間和空間的約束，在虛擬的網絡世界中利用第三方支付平臺進行購物，消費者的選擇面更加廣闊，同時營銷市場空間也呈現出了無縫化的特點。消費者因為選擇面更加廣闊，所以商品很難在競爭中脫穎而出，受到廣大消費者的青睞。企業需要應用優秀的市場營銷模式，增強企業產品的吸引力，擴展企業的市場份額。企業產品更新離不開科學技術的支持，產品銷售模式也需要進行創新，不斷擴寬企業的市場營銷渠道。在新網絡經濟時代中，企業市場營銷管理面臨著新的挑戰。營銷周期被急劇縮減，客戶在互聯網絡上可以快速的搜索到自己所需求的產品，并且對眾多企業的相同產品進行比對，利用在線支付功能進行購物款項支付，最終完成產品購買。企業需要積極的去適應這種新型的市場營銷環境，市場營銷管理活動開展不能只是局限于開展促銷活動，而是需要注重進行網絡銷售平臺的構建，增強付款的便捷性，從而逐漸適應新網絡經濟時代市場營銷管理需求，保證企業在市場競爭中占據有利地位。
二、企業市場營銷管理需要進行的轉變
（1）對市場營銷方式進行創新
企業需要面對新的市場環境，需要注重營銷方式的創新，促使企業市場營銷管理可以跟進時展腳步。企業市場營銷管理工作人員需要將自身具備的創新思維充分展現出來，要對企業市場營銷管理進行全面化的改革，具體包括以下幾方面特點：市場營銷活動開展需要遵循相應的規范，創新是市場營銷管理的操作方法，每一個環節開展都需要具備創新性特點，使得企業市場營銷管理主線呈現出規范化、科學化的特點。工作人員需要依據一定流程開展市場營銷管理活動，對所有工作進行細致化的分工，將責任和義務落實到實處，避免市場營銷管理活動存在失誤，降低企業市場營銷管理效率，提升企業的經濟效益。對企業市場營銷管理進行創新，有利于提升企業的市場核心競爭力。工作人員需要對企業運營中存在的不良問題進行深入分析，保證各個環節都可以良好銜接，降低企業市場營銷管理的成本投入，幫助企業獲得最大化的經濟效益，促進企業實現可持續發展。
（2）擴展市場營銷渠道
企業需要積極擴展市場營銷渠道，加強企業市場規劃力度，明確企業發展戰略目標。企業營銷管理目標轉變可以從以下幾方面入手，首先需要將企業營銷目標制定與營銷規劃工作開展協調統一，便于工作人員對市場銷售進度進行有效控制。要對現階段市場發展情況進行深入了解，制定有針對性的市場營銷方案，加強工作人員對市場營銷的認知程度，做好相應的規劃部署。要依據市場營銷目標對營銷活動進行優化和改良，保證市場營銷進度不會受到不良影響的前提下，繼續到經濟市場中進行營銷實踐，在實踐中不斷累積經驗，有根據性的對營銷進行合理變更。
