前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的網絡經濟市場營銷策略探究,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1.1消費需求趨于多樣化,市場進一步被細分
隨著經濟的迅猛發展,消費者的收入和消費水平都在不斷增長,消費需求從單純的數量消費逐步轉變為具有個性特征的質量消費。網絡經濟恰巧是能夠滿足個性化、多樣化的個性經濟。消費需求的多樣化和個性化,促使市場被進一步細分,更加微型化、細致化,這就要求企業采取更加合理的市場細分戰略,為消費者提供滿足其需求的個性化的產品和服務。
1.2產品及技術同質化現象加深
隨著科技的進步,計算機輔助設計及生產機器人的普遍使用,企業制造手段逐步向高度自動化轉變。在此情況下,產品和技術同質化現象進一步加深,市場反響好的產品很容易就被模仿,造成產品競爭空前激烈。
1.3新的市場營銷方式應運而生
在網絡經濟時代,消費者可以通過互聯網查詢與自己消費需求相關的產品和服務,參與到原材料采購,產銷一體化等過程中,徹底顛覆了傳統的“生產者—批發商—零售商—消費者”模式。消費者通過在線交易,減少了中間環節,提高了產品流通的效率,為交易雙方節省了時間。在線市場的發展,對原有的傳統市場交易模式產生了很大的影響,企業必須不斷革新原有的銷售渠道和銷售手段以適應時代的發展。
1.4市場競爭趨于無形化,打破地域限制,趨于國際化
網絡經濟時代的競爭是科學技術、信息資源、品牌形象、商譽以及服務等方面的競爭,與先前的有形產品的競爭有本質上的區別。網絡經濟時代的市場營銷不再受到地域的限制,全球各地的企業都加入到了競爭的行列,這就要求企業同步調整營銷策略,在全球范圍內同時運作。
2網絡經濟時代企業市場營銷理念的變革
2.1重視顧客需求是市場營銷的新準則
在網絡經濟時代,消費者擁有更多的選擇內容,他們可以在相關產品網站,獲取自己感興趣的產品信息。在這樣的形勢下,企業必須密切關注消費者的需求特點,將滿足消費者個性化的需求作為最高準則。目前,市場上存在著一種名為“虛擬企業”的營銷組織,它沒有實體資源,通過網絡組織具有生產能力的企業為其代工生產產品,而自身更加注重產品的個性化設計,最終滿足消費者的需求。
2.2創造需求是市場營銷的新功能
在網絡經濟時代,市場營銷具有更深層次的功能,即創造需求。通過互聯網以電子問卷的方式廣泛征求消費者的建議,深度了解消費者感興趣的產品的特點,讓消費者能夠參與到產品的營銷活動中,從而產生消費的欲望。企業根據收集到的信息,不斷更新產品,創造新的消費需求。
2.3價值增長是市場營銷的新目標
現代市場營銷理論要求企業更加注重深層次價值的提升,這看似與傳統的營銷理念中將擴大市場份額和增加盈利作為營銷策略的核心有沖突,其實不然,這樣做正是為了企業市場份額的擴大和盈利的增加。在現代市場營銷理論的指導下,企業注重價值和內涵的提升是企業關注長遠的盈利能力的一種表現。
2.4顧客同步跟蹤是市場營銷的新機制
在網絡經濟時代,消費者以各種形式參與到企業的市場營銷活動中,擺脫了傳統的消費模式,積極主動地表達著自己的個性化需求。與此同時,市場上可供選擇的產品種類繁多,消費者對于產品的要求更加苛刻。隨著電子商務的迅速發展,越來越多的消費者習慣網上購物的形式。因此,企業必須轉變市場營銷機制,重點關注消費者購買行為的同步追蹤。
3網絡經濟時代市場營銷策略的轉變
3.1轉變營銷觀念
傳統經濟條件下的市場營銷活動往往是根據后期市場反饋的信息制定的,不具備前瞻性。有時候花費了大量的人力、物力、財
力制定出來的市場營銷策略跟不上瞬息萬變的市場狀況,造成很大的浪費。在網絡經濟時代,企業可以通過建立電子信息系統,收集大量的市場信息,進行科學合理的分析后,得出有效的市場需求預測,根據預測的市場需求制定營銷策略,搶占市場先機。制造多樣化的個性產品,創造出新的市場需求,引導市場的發展方向。
3.2主動提供優質的產品和服務
在網絡經濟時代,隨著生產技術的提高,產品同質化程度加深,因此,同行企業之間的競爭實質上是圍繞產品周邊的服務的競爭。服務的種類、范圍、質量都會影響到產品的銷售。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須樹立主動提供服務的理念,在改善營銷環境和服務態度的同時,重點改善服務的質量,為消費者提供全方位的服務,提高客戶滿意度,從而提高企業的品牌形象。
3.3綜合運用多種營銷手段,滿足消費者需求
在買方主導市場的大環境下,生產企業必須有針對性地生產,要充分了解消費者的偏好和需求,通過讓消費者參與到產品的全程設計和策劃中,使產品更容易被消費者接受。其次,采用敏捷制造系統,使生產和需求的差距進一步縮小。產品的定價是影響企業營銷效果的重要因素。因此,供需雙方可以通過互聯網進行產品價格的磋商,綜合考慮產品的各項成本和廣大消費者的實際購買能力。
3.4拓展網絡營銷渠道,建設網絡平臺
電子商務的發展促進了渠道的扁平化,利用電子化使多層結構渠道簡化,采取直銷模式或者建設電子平臺都是企業渠道扁平化發展的可行之道。網絡化的市場營銷渠道主要包括信息查詢、線上或線下支付、售后服務等環節,是以互動為核心的銷售渠道。網絡營銷渠道可以降低制造企業的總成本,避免交易時滯,以互聯網為媒介,供需雙方及時溝通,建立長期、穩定的合作關系,為企業贏得更多的利益。通過網絡平臺的建設,使世界各地的消費者能夠通過互聯網與制造企業和銷售企業進行溝通,獲取到自己感興趣的商品的信息。網絡平臺以較低的成本將產品信息到全球各地,實現供需雙方無距離對話,加快了產品的流通,提高了營銷的效益。
作者:鄭紅霞 單位:廣州東華職業學院