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采購工作經驗總結范文1
XX年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。 五個確保是：確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。 五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據XX年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從XX年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4.節約后勤支出，節約使用水電氣 。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發生。
5.做好醫院清潔工作 。
(1)加強清潔工醫院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
采購工作經驗總結范文2
正宗的營銷理論告訴我們，營銷從消費者開始。
我們要進行消費者研究，對消費者進行市場細分，尋找最有價值的消費群（對這些消費群進行營銷活動，能夠讓企業獲取較高的收益），確定他們為目標消費群，這就是我們經常說的市場定位。
針對這個目標消費群，研發和生產產品，用目標消費群能夠接受的價格向他們銷售，用成本最小的渠道模式讓目標消費群能夠非常容易地接觸到我們的產品，用最有效的傳播模式向他們傳播品牌信息和產品信息，刺激他們的購買欲望，從而實現產品的終端零售。根據筆者的了解，國外大品牌多數還是采用這種方式進行市場定位和產品定位，將產品上市失敗的風險降到最低。
然而，現在大多數國產品牌和國外中小品牌的營銷人員，遇到的情況并不是這么理想的，經常是老板拿出一個產品，告訴大家，我們要銷售這個產品了，營銷部門拿個營銷方案出來，最好狀況也只是拿出幾個產品讓大家挑選，選出大多數人比較看好的產品。
一些手機行業的營銷同仁們經常自嘲地說：“營銷從產品開始”。
公司老板也是沒有辦法的。
按照正宗營銷理論的指引，應該按照以下步驟進行操作：
1、 投入巨額的市場調研費用進行消費者研究、競爭狀況研究，確認目標消費群；
2、 根據目標消費群研發產品，并考慮價格策略、渠道策略、推廣策略；
3、 同時，根據準備目標消費群和產品研發設計的方向，找廣告公司進行品牌規劃，確定品牌定位；
4、 產品研發出來了，還要進行銷售試驗，確認沒有問題后，交付工廠生產；
5、 將成品通過原來設計的渠道流向目標消費群，以原來設計的價格出售給他們，
6、 同時，通過目標消費群經常接觸的媒體向他們傳播產品信息和品牌信息。
這種營銷模式，在現實的企業經營中，是很難操作的，還是拿手機行業來說，一個機型從市場調研結束、產品研發思路的確定到上市銷售至少要半年以上的時間，這么長的時間，目標消費群的狀況會出現變動、競爭對手會拿出新的解決方案，半年下來，整個公司的費用成本更是數億元來計，企業的研發能力要想在短時間從剛起步達到世界先進水平，也是很不現實的，國外大品牌可以賭得起的，我們廣大的國內企業肯定是不敢輕易嘗試的。
通常國產手機品牌的老板和研發部門有以下幾種做法：
1）從手機設計公司購買方案，由自己的工廠進行采購、生產；
2）從手機設計公司購買方案，由別人的工廠進行采購、生產；
3）直接從采購其他廠家的成品，貼上自己的品牌。
這三種做法，產品上市的時間將會大大縮短，使國產品牌、國外中小品牌在面對國外大品牌的競爭中，有可能搶占一些先機。
在這樣現實的企業經營條件下，如果要提升營銷的業績，“定位”的工具在營銷工作中還是非常有效的。從本人的經驗來看，至少有以下幾個方面可以運用“定位”的工具：
1、 營銷部門一定要進行市場調查，注意市場信息的收集和整理，掌握產品的流行趨勢和發展方向，結合平常的營銷工作經驗，為公司尋找到有價值的目標消費群，為老板和研發部門在尋找搜尋手機設計公司和挑選機型時提供科學依據，減少拍腦袋憑感覺決策的成分，這是在企業不能拿出巨額的市場調研費用的情況下的權宜之計。在中國這個經濟迅速發展的國家來說，市場容量是巨大的，各區域存在較大消費的差異，消費習慣和消費心理比較復雜，一個產品，質量上只要沒有很大缺陷，產品性價比不算太差，運用渠道營銷和終端營銷的手段，還是很有機會在市場上消化掉的。
2、 要結合市場上有價值的目標消費群的特點，產品線方面逐漸形成的核心競爭優勢，逐步形成比較獨特的品牌定位，并針對這個品牌定位，規范企業的一切經營行為，不斷在消費者心中強化這個品牌定位，有意識地積累品牌資產。
3、 產品的再定位。無論是商還是廠商的營銷人員都有這樣一個經驗，直接照搬產品研發時的市場定位來做產品營銷方案是很不現實的，一方面，產品研發的市場定位是市場調研公司所做的，或產品研發部門自己組織的，可能會存在一些市場理解上的誤差，另一方面，目標消費群的消費心態也有可能出現變動?；谶@兩點，一定要對產品進行再定位，重新考慮產品的目標消費群（市場定位），針對新的目標消費群提出獨特的銷售主張（USP），即產品定位，一定要給目標消費群一個強有力的支持他們購買此產品的理由，同時，也要相應調整產品的渠道策略、價格策略和推廣策略，在這幾步都完成的情況下，再去考慮制定具體產品營銷方案。
4、 產品的渠道定位。在中國，營銷的很大成分是渠道（終端）營銷，渠道（終端）的推力是營銷成功的關鍵要素，渠道建設和維護是企業營銷的重要組成部分，而產品的渠道定位是指除了要考慮產品通過什么渠道模式來達到消費者以外，還要考慮這個產品的操作是讓渠道走量，還是讓渠道獲利，對于渠道管理有什么重要意義。
采購工作經驗總結范文3
一、2018年工作完成情況
2018年1月-3月上一雪季高峰期工作主要是開業期間的游客接待工作。4月-9月主要是春季場地收尾、夏季建設、外圍事項及手續的對接辦理工作。10月-12月又開始新雪季開業造雪、營銷等工作。
雪季工作分為兩大板塊即：現場管理協調和外圍市場營銷。非雪季工作主要是處理長期以來一系列亟待解決的遺留問題。
一、 現場管理協調
（一）考勤人事精細化。在經營的過程中，考勤人事管理是一個總的抓手，管住了人就能管住所有需要做的事情。總體來說年初雪季員工素質不高，造成管理困難，成本增加，應該獎罰分明，明確勞動紀律，不再臨時決定。員工可分批次招聘入職，在經營的過程中根據游客量的增減動態控制工作人員數量，高峰期再配合臨時用工，多渠道、多區域招聘人員，可全面提升滑雪場員工素質。
(二) 流程管理規范化。針對雪具大廳整個服務流程，我們制作了詳細的且近乎完善的流程服務標準，經過反復培訓，日常監督，我們取得的成績是顯著的。首先，經理-領班輪班到位制度，針對服務標準、各區域衛生狀況、資產防損（資產清點、電源、門窗等有無異常）、員工離回崗檢查，發現問題及時上報，及時溝通解決。其次，日常工作程序負責制度，結合日常工作經驗總結出各崗位的合理化工作流程，要求員工嚴格按照標準進行服務、管理。在工作發現問題及時糾正、及時總結、及時培訓，提高工作效率。最后，崗位評比制度，在每個崗位區域設立一個組長，由組長對各區域崗位進行實時監督、檢查。每日班前布置當天工作分工。重要任務在前一天班后會布置。每日營業結束后，對當天工作進行總結及糾正。出現問題批評組長、批評崗位區域。表揚亦同。增加了員工集體榮譽感及凝聚力。
（三）資產管理經常化。首先，建立每月場內盤點制度，對大廳物資進行盤點，尤其是對雪具進行盤點，簽字確認，劃清責任。半月抽查由經理、主管、領班抽查各區域物資盤點情況。其次，物資申購計劃制度，申購計劃每半月審批一次，集中采購。急需物資，按物資審批程序臨時報批。物資申購由申購人員填寫物資申購單，寫清申購物資的品名、規格、用途、價格、使用時間及申購理由。申購單須由經辦人、申購部門負責人簽字后交辦。增強物資采購的計劃性，所采購物資由后勤人員驗收入庫，并做好入庫登記表。最后，建立領用物品管理使用制度，嚴格管理，造成領用物品流失或浪費，視情節給予經濟處罰。實行物資使用管理責任制，誰使用、誰管理、誰負責，要登記在冊，定期檢查，做到帳物相符。確保無丟失、無損壞、無霉變。對設備、貴重物品，要指定專人管理，做到誰主管、誰負責，責任到人。對易耗品要嚴格管理，杜絕浪費。
（四）后勤保障科學化。首先，人員就餐是保證持續運營的基本要求，既要做到節約食材，又要做到大家滿意，根據每周規定菜譜和就餐人數及時采購，倡導良好的就餐習慣。其次，水的問題，雪具大廳啟用后，用水量明顯增加，是往年的3倍以上，目前的供水系統已滿足不了需求了，因此問題比較突出，增建的1200噸的高位水池 一座，很好地解決了冬季用水緊張的問題。
（五）安全運營時刻重視。為了加強場地員工的安全監察管理，保障人身安全和設備安全。索道站站場必須，對索道上專業知識和一定的工作經驗，對保證索道的安全運營全面負責。索道站的員工必須建立專職或急救隊伍，負責在客用索道發生事故時對乘客進行緊急營救。場地索道員工所有的規定檢查，調整，由索道站站長認可。索道站的員工必須安全規范制定的設備操作規程，以及各類人員的崗位責任制度。索道站的員工必須在事故發生時，要及時提出。魔毯以及索道場地的員工，及時的觀察游客在游玩時的安全，并及時的處理。
（六）財務結算當日清。每天和收銀區人員扎帳結算當天營業額，清點當天現金、刷卡、旅行社、美團等的各項明細。確保營業額信息及時上報，并且做好登記記錄工作。
（七）游客糾紛或受傷處理及時。有時候每天面對的游客非常多，難免人與人會發生許多矛盾，及時制止合理的公正的解決糾紛，當滑雪場發生游客摔倒或受傷，距離受傷游客最近的工作人員立即上前實施救護，首先是安撫受傷游客情緒，立即引導和攙扶游客離開現場，避免其他游客撞到倒，同時根據游客摔傷程度，一是鼓勵游客從新投入游樂，但要對其做好游客安全宣傳；二是立即通知現場醫務人員，進入游客受傷處理流程。如有特別嚴重的傷者，應及時通知主管領導。及時與傷病員溝通，啟動救援預案，真正讓游客感到滑雪場的關心，及時處理傷員傷痛，需要送醫院的不拖延并且啟動保險。
二、外圍市場營銷
（一）強化服務意識，培育滑雪愛好。滑雪是一項危險的活動，指導游客選擇合適自己的項目。指導游客檢查滑雪器材和線路的安全可靠性。滑雪場員工應該全員學習一些基本的滑雪技術與急救常識。以便更好為游客服務。同時為每一位游客的下次到來做好教會完好的主動任務，抓住每次交流的機會充分營銷。
（二）開拓客戶渠道。通過常規廣告的宣傳，再加以客戶渠道開發，有針對性的動員不同的消費群體參與滑雪運動。將等游客來的模式變為引導游客來。
三、夏季主要工作
（一）設備的保養與檢測，壓雪車、造雪機維修保養及零部件耗材申購。配合質監局補辦客運索道登記證的辦理。經營場所安全員的上崗證培訓。
（二）滑雪場公司營業執照的更正?；┢卑媸絿惥謭髠浼敖y一印制。與肅南縣環保、國土等行政部門對接，辦理相關手續事宜。與周邊牧民的租用草場費用的支付。與保護區護林站的相關費用的厘清和協調。與肅南電力局相關費用執行政策的申報。與電信局相關費用的協商。
（三）1200立方米的高位水池招投標手續的辦理，現場施工及竣工驗收。
（四）與方運營公司的租賃事宜的協商及簽訂。
（五）組織人員進場崗位設置及責任劃分。
四、新雪季的籌備運營
首先，為確保雪場項目的正常開展。針對今年雪場擬設經營項目結合崗位實際需求，配置人員合理的人員。
其次，滑雪場實行封閉式管理，只有辦理滑雪卡后才能進場。根據滑雪場游樂面積，結合滑雪安全，滑雪場可同時容納700多人左右，售票處每天設置700張卡，通過卡的流轉來控制入場客流量。在節假日游客高峰期，售票人員每天實時了解掌握雪場客流量，有效控制售票和進場人數，防止嚴重擁擠的局面。當一段時間內，客流量達到700多人時，告知游客目前滑雪場客流量滿員，達到極限人數，為了游樂安全，請游客先暫時選擇等待。同時，售票人員熱情周到地做好宣傳、引導和解釋工作。
強化滑雪場管理者及服務隊伍培訓，提高服務質量，高檔次的硬件設施是關鍵，但優質的軟件服務更是必不可少的條件，只有不斷改善和提高服務質量和檔次，才能擴大社會知名度，贏得更多的客源和市場份額。進一步研究新客源中有能力和潛力來這滑雪的階層，研究各目標層的消費動機、消費心里、審美趣味等，以便有針對性地開展宣傳和市場營銷活動。
五、工作中的不足與今后努力的方向：
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是辦事拖拉，對棘手問題協調經驗不足，考慮事情不夠完善，學習、主動性上還不夠，工作方法上還在“按要求完成”上徘徊，沒有上升到創新性、創造性工作的層次上。在今后工作中，將克服不足，多向有經驗的同志請教，努力把工作做得更好。
（一）主動出擊，變被動等待為主動
針對辦事效率低，辦事拖拉的現狀，一定要改變，要主動出擊，不能被動等待。不怕吃苦，主動找事干，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。
（二）充分發揮團隊的力量和作用
我們滑雪場是一個團隊，只有我們能夠真正的團結起來，群策群力，配合好各個板塊的工作，充分發揮團隊的力量，不管遇到什么樣的困難，相信我們都能克服。
（三）端正的心態+適當的方法+勤奮努力=成功
在整個工作過程中，如果說沒有阻力是不可能的?？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協調，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。滑雪場從我們接手后到現在，我們從一無所知到現在的游刃有余，靠的是我們不斷的深入學習，是我們的努力，是我門的真誠和熱情感染了雪場的所有員工?？恐覀儗β糜挝幕睦斫?、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結在了一起，為此我由衷地感謝領導無私的關懷，感謝我們的團隊。
六、2019年工作計劃：
2018年度雪季我們滑雪場管理團隊在經營過程中雖然遇到了許多困難，但我們都一一克服了，并且取得了非常寶貴的經驗。相信我們在下個雪季一定會做的更好。
隨著冬奧會及冰雪運動的普及，我們的運營情況也將保持較高的增長速度。我們始終以游客的需求為導向，圍繞著如何更好地提高用戶滿意度來開展工作。我相信，在下一個雪季，我們的工作能力提高到一個新的檔次，努力工作，給集團公司領導給一個滿意的答案。我們的努力與付出，更會把最優秀的雪場，最完善的服務提供給***國際滑雪場的每一位游客。
采購工作經驗總結范文4
關鍵詞:畜牧養殖技術；推廣；弊端；改善
積極推廣畜牧養殖技術，實現科學地畜牧養殖，創造較高的經濟效益，讓養殖戶看到“科技的力量”，提高畜牧養殖水平，推動畜牧業持續健康的發展[1]。
1畜牧養殖技術推廣存在的弊端
正確認識畜牧養殖技術應用的重要性，了解當前畜牧養殖技術推廣存在的弊端，探究行之有效措施加以改善。經過進一步分析，確定目前畜牧養殖技術推廣存在的弊端為：
1.1推廣方式實施不佳
對畜牧養殖技術推廣實際情況予以了解，確定當前所采用的推廣方式是簡單培訓、宣傳、咨詢及現場指導，意在通過系統的指導和培訓讓養殖戶了解畜牧養殖技術，積極應用技術來實現科學的畜牧養殖。從理論上來講，這一推廣方式的應用是非常可行的。但在實際進行畜牧養殖技術推廣的過程中卻沒有取得良好的效果。這是因為相關單位或者負責人并沒有深入了解畜牧養殖情況，有針對性的展開畜牧養殖技術的培訓、指導，致使養殖戶認為畜牧養殖技術的應用價值不高，未能積極引用養殖技術[2]。
1.2資金投入嚴重不足
其實，畜牧養殖技術推廣還需要大量資金的支持。只有充足的資金，才能建設技術實驗基地，展開技術試驗、展示、教育等推廣活動，讓養殖戶看到技術應用的成果，進而真正相信技術，使用技術。但通過對當前畜牧養殖技術推廣實際情況予以了解，確定政府并沒有在技術推廣方面投入大量資金支持，導致多項推廣工作難以順利展開，大大影響了技術推廣效果。
1.3人員職業素質偏低
現代畜牧養殖技術的專業性較強，作為技術推廣人員，必須要深入了解技術及相關專業知識，最好還有豐富的推廣經驗，以便針對養殖戶實際情況來采用適合的方式方法推送知識和技術，使養殖戶正確認識養殖技術，透徹了解養殖技術的功能和作用。但對當前畜牧養殖技術推廣實際情況予以了解和分析，確定推廣人員方面存在，或技術知識掌握不扎實、或職業素質偏低等，導致其不能專業的講授養殖技術，準確解答養殖戶的疑問，這在一定程度上降低了畜牧養殖技術推廣效果。
2改善畜牧養殖技術推廣現狀的有效措施
針對當前畜牧養殖技術推廣存在諸多弊端的情況，應當探究行之有效的措施來改善，提高畜牧養殖技術推廣效果。筆者參考相關資料及自身工作經驗總結，提出建議：
2.1培養高素質的推廣人員
為了提高畜牧養殖技術推廣效果，還要注意彌補推廣人員不足之處，也就是從畜牧養殖技術推廣要求出發來審視推廣人員，明確推廣人員存在的不足，如技術掌握不扎實、職業素質偏低等，進而開展針對性的培訓活動，系統的培訓推廣人員，逐步提高推廣人員的整體水平，使之能夠更好的展開畜牧養殖技術推廣工作。另外，還要注意根據畜牧養殖技術推廣要求及推廣工作的實際情況，制定可行的績效考核制定，以便對公平公正的考核推廣人員，獎勵表現優異的人員，激發推廣人員的積極性，使之積極參與到推廣工作中來。
2.2加大資金投入力度
畜牧養殖技術推廣是一項利國利民的舉措，為了獲得良好的推廣效果，更加廣泛的普及技術，國家應當高度重視畜牧養殖技術推廣，也就是要求相關部門負責技術推廣，在政策和資金上予以支持，幫助畜牧養殖單位更新技術和知識。當地政府應當加大對畜牧養殖技術的宣傳、教育，最好成立專門部門來執行畜牧養殖技術推廣工作，有負責人制定出詳細的工作內容與工作職責，定期做出畜牧養殖技術推廣計劃，通過定期培訓、宣傳教育等推廣活動的展開讓養殖戶更加深入的了解、學習畜牧養殖技術；下達優惠政策，鼓勵養殖戶采購先進設備來進行科學養殖。
2.3積極優化調整推廣方式
為了改變畜牧養殖技術推廣現狀，擴大畜牧養殖技術普及范圍，還要注意優化推廣方式。對我國各地畜牧養殖實際情況予以了解和分析，明確各地畜牧養殖存在的問題，遵循因地制宜的原則，制定可行的技術推廣的短期目標和長期目標，合理規劃設計推廣計劃，選擇適合的推廣方式。另外，還要需求相關部門的幫助，建立畜牧養殖實驗基地，展開畜牧養殖技術試驗、展示及培訓，以便讓更多養殖戶能夠了解、掌握、應用畜牧養殖技術[3]。
3結束語
基于本文一系列分析，確定因當前畜牧養殖技術推廣效果不佳，導致畜牧養殖技術難以普及，這在一定程度上阻礙了我國畜牧業的發展。為了避免此種情況持續發生，筆者建議通過培養高素質的推廣人員、加大資金投入力度、積極優化調整推廣方式等舉措來改變現狀，提高畜牧養殖技術推廣效果，為廣泛普及畜牧養殖技術創造條件。
參考文獻
[1]劉巖.畜牧養殖技術推廣工作中存在的問題及對策[J].現代畜牧科技,2016(1):154.
[2]秦尚華.畜牧養殖技術推廣工作中存在的問題及對策[J].獸醫導刊,2016(22):11.
采購工作經驗總結范文5
關鍵詞：藥劑科 藥品 數字化編碼 應用
中圖分類號：R1.19 文獻標識碼：B 文章編號：1004-7484(2011)16-0231-02
藥劑科是分配藥品的前沿，藥品的消耗是從這里采購并分配的，對加強醫院藥品供應和管理起著較大的作用，也是現代醫院藥學工作與臨床醫護人員直接接觸和交流的重要地點，隨著計算機網絡在醫院信息管理系統的廣泛應用，藥品管理也隨之信息化。如今藥品種類日益增多，利用計算機信息系統科學合理的管理藥品，充分利用其貨位管理功能，對藥品進行數字化編碼，提高了工作效率和藥品管理質量?，F將使用數字化編碼的體會進行總結。
1 方法
藥劑科通過計算機可以了解科室、全院的消耗量，了解全院用藥情況和藥品的動態變化，確保全院的藥品供應，通過計算機網絡，保證計費準確，防止重復收費，并為病人查詢用藥情況提供方便，同時，也為上級主管部門及時、準確了解全院用藥及病人費用提供了方便。
數字化編碼唯一性原則是必須遵循的原則，一個編碼只能代表一個藥品，一個藥品只能有一個編碼。藥劑科采用的數字化編碼位數為5位，其規則是：第1位：藥品擺藥類別區分碼，普通針劑用Z表示、貴重藥品用G表示、普通片劑用P表示、輸液用S表示、毒麻精神用D表示；第2位：藥品所在貨架碼，用A-Z按貨架擺放順序依次標記貨架；第3位：藥品所在貨架的行號，用數字1～6表示；第4位：藥品的定位碼，用數字1～9表示；第5位：機動碼，用0表示，當每行藥品品種數超過9個時或者有新藥加入時，可根據其插入位置用數字替換[1]。如：乙酰谷酰胺注射液，其編碼為ZF210，表示此藥屬普通針劑，在F貨架上第2行第1個。
首先，對藥劑科現有的所有藥品進行逐一編碼登記，確保每個藥品都有唯一的數字化編碼；其次，在“軍衛一號”庫存管理系統的貨位維護功能項中依序輸入藥品的數字化編碼；最后校對后保存。之后就可以充分利用貨位號進行藥品的調配、查詢、統計與保管。
2 結果
2.1 提高擺藥效率
采用數字化編碼前，藥劑科的擺藥醫囑單只能按照藥品名稱的拼音順序排列打印。藥師在照單擺藥時，要不停地往返于幾個貨架之間，耗費掉很多的時間。采用數字化編碼后，擺藥單按照藥品數字化編碼的字母及數字的升序排列順序打印，所列藥品集中性增加。藥師只要在一個貨架前停留片刻就可把醫囑單上這個貨架上所列出的藥品全部擺完，之后再換下一個貨架，以此類推直至藥品全部擺完。既節省了單個擺藥的時間又提高了整體擺藥的效率。
2.2 提高盤點效率
盤點的時候，要根據實際清點的庫存數據，在系統中一個個的輸入查找藥品，然后進行數據修改。因為數據量很大，在輸入的時候往往容易有遺漏和偏差，而且耗時很久。自應用數字化編碼以來，借助“軍衛一號”系統，采用貨位號盤點，盤點當天打印好以貨位號為單位的盤點單，盤點中根據盤點單的次序將藥品數量一一填入，最后將藥品數量信息與計算機比對輸入[2]。整個過程在貨位號的輔助下，變得快速、準確。
2.3 利于藥品查找
藥房現有藥品種類很多，藥師需要記憶的名稱也很多，一些不常使用的藥品容易被遺忘；使用別名的藥品可能一時想不起是通用名。在這種情況下，當有人前來咨詢或者藥師自身需要查找的時候，一時之間很難確定藥品的擺放位置，增加了查找的難度和時間。如今統一進行數字化編碼后，只要在庫存查詢系統中輸入藥品名稱，就能看到藥品的貨位信息，可以方便快捷地定位查找藥品。
2.4 貨位信息更新不及時
新增藥物品種時，經常容易遺漏藥品的數字化編碼；因藥物品種的減少而發生貨位改變時，相應的貨位信息更新不及時，均會造成貨位信息混亂。
3 注意事項
3.1 專人負責
指定專人負責所有藥品在庫貨位維護，新增品種統一進行數字化編碼，以保證每一個藥品都有唯一的數字化編碼。
3.2 加強維護
藥房定期對藥品貨位進行維護，及時更新相關信息，保證系統中的貨位信息與實際相符。不定期地抽查一類藥品，檢查貨位信息正確性并及時糾正。
4 討論
藥品的在庫保管是藥品質量的根本，而藥品的準確定位是保證藥品質量的前提。而數字化編碼做到了藥品的準確定位，藥劑科使用藥品數字化編碼，利用計算機系統實現了信息化的藥品管理，提高了整體的工作效率，也使我們更好地進行藥品的查找、保管和統計，提高了藥品管理質量。
參考文獻
[1] 鄒瑛,宋金春,劉強. 醫院藥品編碼的研究. 中國藥師,2008,11（3）:357-358.
采購工作經驗總結范文6
理論到實踐的跨越是最富有意義的飛躍，也是最難實現的。理論得不到落實，便是空談，是沒有任何意義的。而理論得以落實的關鍵，是能在具體工作當中找出存在與科學發展觀理論不協調一致的問題，并能夠結合實際，制定出合理的解決辦法。
我分公司在深入學習、落實科學發展觀過程中，不斷自我反思，總結工作經驗利弊，重點選擇在運營服務和節能降耗兩個關系公交生存和發展的方面著手，找出不足點，結合公司管理特點，出臺一攬子的方針措施旨在改變這些狀況。
服務質量是一種標準，一種形象，一種實效，一種系統，一種特色，一種創新。作為服務行業中的一分子，不講服務，便失去了生存之權，提升服務質量水平是公交人實現為人民服務理念的根本途徑。這不僅在樹立公交形象，提升公交在水城人民心目中的地位，促進公司效益增加等方面起著關鍵作用，而且還可以促進員工自身素質的提高，這無疑將是同時實現社會和個體價值的雙贏性舉措。在全市上下竭力改造水城面貌，迎接全運會的大背景下，公交窗口必將成為展示水城文化的有效媒介。城市公交服務質量問題依然是焦點。當前，由于員工隊伍來源的多元化，各自素質程度參差不齊，員工服務存在許多問題，諸如：服務意識淡薄，服務熱情度不高；服務方式方法不合理，創新程度不夠；車內衛生不合格；越站甩客，早晚點，不文明駕駛等現象尤為突出。針對這些實際情況，公司先后出臺了下列措施。
第一，積極構建企業文化，凈化企業內環境。利用各種形式逐步鑄造企業之魂，制定指派文秘人員每月辦四期板報、印發一次宣傳單的工作目標。通過精神的引導，使員工對自身素質的提高形成全新的認識度。第二，不斷整改員工的服務標準。制定每年組織一次員工交流大會的目標。通過大會對各項舊標準進行全面梳理，對不符合現行企業規范要求的標準進行刪改，用高標準引導實際服務工作。第三，積極關注公交事業發達城市的服務理念。學習先進的服務方式，聯系總公司每年組織一次線路長以上人員到外地學習的活動，通過學習為公司的服務工作注入新鮮血液。第四，完善理論知識考核制度。每年進行一次服務理論知識考核，扎實司機、乘務人員的基本功，規范司機、乘務人員在進行服務工作時的標準，避免服務時原則性的錯誤出現。第五，加大對被投訴員工的懲治力度。在經濟懲罰的同時，給予停崗學習處理，并要求作出書面形式檢討，寫好保證書?？ê盟緳C、乘務人員服務行為的標尺，在投訴的反饋中，了解員工落實服務工作的情況，認識工作中的不足。第六，在公司范圍內開展服務競賽活動。對每月表現優秀的員工給予表彰和和一定的資金獎勵，充分調動司機、乘務人員服務的工作積極性。第七，實行公司領導責任承包制。公司領導班子分包14條線路，達到哪條線路出現問題，直接找責任人的工作要求，充分發揮責任制的刺激作用，提升服務工作的效率和質量。第八，每兩月組織一次員工交流活動，由各線路承包經理連同線路長主動和服務質量存在問題的人員談心，積極尋找出現問題原因。
