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個人分層培訓總結范文1
關鍵詞：專業發展；分層培訓；合理分層；基礎培訓；重點培訓
根據《國家中長期教育改革和發展綱要（2010―2020）》關于推進課程改革的規劃要求，2001年《普通高中英語課程標準》（實驗稿）頒布實施，這標志著新一輪課程改革登上了歷史的舞臺。本次課程改革鮮明地提出：由“知識立意”向“能力立意”轉化的教育理念和培養學生綜合語言運用能力的目標，指明了新時期課程設置、課堂教學實施、教學評價、教師教育的挺進方向，教師的專業發展提上了日程。作為新課程的主要實施者，教師肩負著深刻領悟“課程標準”理念，并結合學情創造性地梳理教材，進而形成互動性的教學設計，最終實現持續推動學生綜合語言運用能力發展這一目標的艱巨任務。這就要求教師要從理論和實踐兩個層面獲得足夠輸出的儲備，也就是說要獲得專業發展。教師培訓就是實現這一專業發展的基本途徑。
“工欲善其事，必先利其器。”教師培訓是保證教育計劃順利實施的必要步驟，一方面，教師培訓服務于實現教育計劃目標；另一方面，又隨著時代的發展主動地自我完善。有研究表明，傳統的教師培訓凸出應用技能，力圖使教師快速掌握和教學內容相關的操作步驟和方法，表現為典型的“我教你學傳授式”，教師和學生的主觀能動性得不到有效激發。由此，教師培訓引入教育理論，在一定程度上規范了教學的操作步驟和方法，彌補了應用技能培訓的不足。理論和實踐相結合的雙軌平行培訓成為大范圍培訓的主要形式。然而，面對差異較大的教師群體，教育理論的吸收程度也出現了較大的差異，吸收困難的表現形式也相去較遠。理論的吸收困難直接影響著實施的有效程度，人們認識了統一模式教師培訓的局限。如何有效地提高教師培訓的針對性，從而推動教師的專業發展呼喚著新的探索和實踐。分層教師培訓逐漸進入人們的視野。
一、分層教師培訓的基礎是合理分層，標準不同則表現形式就不同，但始終圍繞教師的專業發展階段進行
國內外研究人員對教師的專業發展階段提出了不同的理解。比如，Fuller提出了四階段發展理論，Huberman的五階段發展理論、Fessler的八階段發展理論、葉瀾和白益民的五階段發展理論和鐘祖榮的六階段發展理論等，都依據一定的標準對教師專業發展的特點進行了描述。考慮到相關理論的本土化進程和教師培訓的主要實施方法，教師的分層應確定層次的主要特征，特別是要考慮教師的群體工作情境和發展階段特點。比如，對于普通初高級中學校的教師分層，可參照主要的輸入儲備和輸出儲備情況進行：
1.熟知教材的編排體系和教學內容，能依據既定的模式分解和重組教學內容和設計教學方法，稱為常規教學層。
2.能就某一課型形成富于個人特色的教學模式并能指導其他教師依據自身的情況自然吸納轉化，稱為發展層。
3.能就兩種課型形成富于個人特色的教學模式并能結合相關的教育理論進行闡釋、指導其他教師依據自身的情況自然吸納轉化，稱為成熟層。
教師的專業發展有內在的發展規律要求，這一要求主要體現為：
1.教師專業發展的目標是指向學生的，體現在是否能夠促進學生綜合語言運用能力的發展上
綜合語言運用能力的形成主要來自于語言知識、語言技能、
學習策略、文化意識和情感態度的綜合作用，這些也是教師專業發展的基礎儲備內容。粗略來說，前三項是顯性的，后兩項是隱性的；前三項是知識和技能的積累和整合，后兩項則是滲透于其中的思維方法和思維品質的歷練。因此，教師培訓的基礎內容就落實在這五個方面，應系統地學習、了解這五方面內容的基本組成、概念界定、分組原則、互動規則，并結合自己的學習經歷，以真實的案例向學生講述每一部分的典型呈現形式，激發學生主動地啟動自己的經驗去思考，從而形成適合自己的培養學生綜合語言運用能力的有效方法。這樣既體現英語學習的工具性，又能體現人文性；既有利于學生發展語言運用能力，又有利于學生發展思維能力，從而全面提高學生的綜合人文素養。比如，聽是語言技能之一，也是長期困擾一線英語教學的問題。主要表現為生詞的出現無法識別，語速、語音和語調的千般變化往往和
學生的預設心理不相同，瞬間即逝的信息無法在學生的腦海中形成記憶和信息的陌生使解碼的過程出現斷裂等。這時，教師應當結合自己的學習經驗分析原因并給出方法。首先應指出，這些問題都是聽力學習中常見的，是可以克服的，以此來樹立學生的心理優勢。
2.結合學生的實際情況指出解決的方法
生詞出現時聽的思維進程不能間斷，聽的過程結束后再結合所聽的內容進行推測。一般來講，除專有名詞外，生詞在語境中可以得到解決。內容的陌生可通過針對性地泛讀來增加信息儲備，特別是和教材話題聯系較緊密的閱讀材料。
“師者，傳道授業解惑也?！泵鎸姺钡慕虒W內容，教學中通常采用分課型教授的方法，也就是普遍采用的“分課型教學”，有利于教學內容的相對整合。同時，基于學習由易到難的推進過程，
“分課型教學”又有利于課型的設置和整合。精心組織的教學內容和教學設計都依賴于教師能動的教學發揮。因此，課堂的教學實施是培訓的重要內容。這和教師專業發展的要求是相統一的：“教育的基礎上，教師要系統地反思自己的教學，在自己所處的特定教育情境下建構教育教學理念和方法，不斷調整自己的教學以適應學生的發展要求?！苯處熞M行教材梳理，厘清輸入和輸出的內容，確定課型和方法，特別是要確定每一課型中的重點互動方法，以此調動學生的主觀能動性，進入自主學習的進程中。
三、分層培訓的效果評價
效果評價能夠推動教師的自我反思和總結，推動教師的自主專業發展。因此，從學生進步的表現中提取相關的量化標準是可行的思路。比如，從五項基本學習內容中提取相關的量化標準。
總之，分層培訓要堅持理論和實踐相結合的基本原則，依據教師所在的具有群體特征的教育情境實現分層，確定培訓的內容，實現教師的專業發展，促進學生學業進步。
參考文獻：
[1]劉潤清.劍橋英語教師叢書[M].北京：外語教學與研究出版社，2000-F5.
[2]張虹，王薔.論后方法時代的教師自主發展[J].英語教師，2010（4）：3-5.
個人分層培訓總結范文2
關鍵詞：高效課堂;小組學習;項目教學
在項目教學的實施過程中，學生利用小組學習進行合作探究，在任務完成的過程中學會了知識和技能，提高了學生的學習積極性。在進一步教學實踐中，打造高效的課堂，成為了完善項目教學實施的一個重要方面，歸納起來大概有以下幾點：
1.高效的小組和分層
（1）分層學習。
班內學生在分組時，按照“組間同質，組內異質”的原則進行分配。以每組6～7人為例，可按學習程度分為A、B、C三個層次， A為最高（1～2人），B為中等（約2人），C為較差（約3人），其中A為小組長，由教師負責指導，在學習過程中，A負責B，同時A、B各負責C層次中的一人，形成“一幫一”模式，手拉手共同完成學習任務。
（2）分層發言。
在過程性評價中，課堂發言和表現是要計入平時成績的，并且占較大比重。而在課堂學習中，我們不難發現，發言踴躍的大部分是A、B層次的學生，C層次的學生很少主動發言甚至不發言，因此我們可以規定，C層次的同學擁有最高的發言優先權，其次是B和A，并且規定C層次的學生每節課至少發言一次才為合格，這樣做的目的是保證C層次的學生有較多的發言機會和較高的得分，防止平時成績的兩極分化，避免了“強者更強，弱者更弱”情況的出現。
（3）分層獎勵。
在進行獎勵時，每個學生發言一次得一分，發言正確或有創新時獎勵加倍;對小組來說，只有在全員參與且完成任務時才能得分，每個任務完成后由各組代表選出最優小組，可得到雙倍獎勵加分。
2.高效的討論和分工
（1）教師對小組長進行培訓。由各組組長組成臨時學習小組，教師提前一周下發導學案，臨時學習小組共同完成導學案中的任務要求，導學案針對重、難點，主要以問題的形式呈現，分散難點，層層遞進，由淺入深，用以完成主要知識點的自學和提煉，教師在培訓過程中可以及早發現問題，想好應對方法，修正教學策略，為課堂學習奠定基礎。
（2）教師提前一兩天下發學習任務書，由各小組長在課前主持完成任務書中的自主學習部分。在討論過程中，由各小組長將學習過程中的問題收集匯總，上交課代表，形成反饋，針對收集到的問題在課堂上由全班進行討論，利用“翻轉課堂”將學習的主動權從教師轉移給學生。
（3）小組長提前做好成員分工，根據不同層次的學生分配任務，如資料的搜集和整理、板書設計、展示和評價等，為小組展示做好充分的準備。
3.高效的展示與交流
（1）口頭展示。導學案中的基礎知識部分難度較低，主要是重點知識的拆解，由各小組派代表口頭回答問題，以較少的時間完成基礎知識部分的任務要求。
（2）板書展示。對導學案中的提高部分和延伸部分，由小組派代表在教師指定的區域內先進行板書展示，形式可以多樣，比如表格、歸納等，要求板書工整、簡潔清晰、布局合理。
（3）書面交流。針對導學案中的電路圖和波形圖等圖形分析部分，若進行板書展示會增加時間成本，因此可以兩個相鄰小組進行交換，面對面進行批閱和修改，意見不同之處進行組間交流，教師巡回進行指導和修正。
（4）上臺展示。提高和延伸部分的問題通常帶有一定的可討論性，在板書展示之后，各小組派代表依次上臺進行展示，闡述本組的解決方法，要求語言清晰、表達準確，闡述結束后由其他小組提出質疑，該小組進行解答，進行組間交流，學生無法解答的問題由教師進行啟發，最終得到正確的解決方法。
（5）實物展示。在資料搜集和說明某一問題時，也可以采用實物來進行展示和闡述。在進行成果展示時，可將各組的優秀作品進行展示，學他人之長，補己之短，提高展示部分的效率和趣味性。
4.高效的點評與總結
（1）學生點評總結。學生點評總結主要有兩個方面的內容：一是評價本組表現，包括學習表現、學習的收獲、出現的問題，等等;另一方面是評價其他小組，包括課堂表現、對方的可取之處，等等。
個人分層培訓總結范文3
關鍵詞：知識產權管理；企業知識產權工作；知識產權培訓；分層分類
隨著經濟全球化趨勢的深入發展和科技進步突飛猛進，知識產權制度作為鼓勵和保護創新的基本法律制度，對我國實現建設創新型國家、提高國家核心競爭力的作用越發凸顯。如何創造、管理、保護和運用好知識產權資產，成為實現企業贏利的重要保證之一。知識產權培訓服務于企業創造、管理、保護和運用知識產權的能力提升，是企業知識管理工作實施的前提和保證，直接關系到企業知識管理工作的成敗。認識并把握企業知識產權培訓規律，著力開展企業知識產權培訓，對提高企業知識管理水平，增強企業競爭力作用顯著。
一、企業知識產權培訓的特征
企業培訓，就其廣義屬性而言，實際上是企業根據需要對員工進行的一種有側重、有針對性的繼續教育。企業知識產權培訓是企業培訓的一個重要內容，服務于企業知識產權工作，除具有企業培訓的一般內涵，還具有不同于一般培訓的其他特殊性。
知識產權是智力創造性勞動取得的成果，并且是由智力勞動者對其成果依法享有的一種特殊的民事權利。智力成果本身是無形的，其不具有外在形體，也不占據任何空間。這種無形性或稱非物質性，使智力成果的顯現和展企業知識管理是企業生產經營的一個重要組成部分，不同的企業對知識產權運用的側重點不同，有的企業立足于營銷創新，注重于企業的商標；有的企業立足于技術能力提升，注重于企業專有技術和專利。不同企業的知識產權培訓需求也各不相同，一個企業中不同部門、不同崗位的員工，在企業的生產經營中承擔著不同的職責，對知識產權知識的需求也不同，這就需要對員工的知識產權知識需求進行細分。
企業知識產權培訓是一項長期而系統的工作，不同企業或者同一企業的不同時期、同一時期的不同發展階段，知識產權培訓的側重點各不相同?？偟膩碚f，企業知識產權培訓具有全員性、長期性、艱巨性、復雜性、實踐性強的特點。只有遵循這些規律，企業知識產權培訓工作才能順利開展、取得實效。
二、企業知識產權培訓新模式：分層分類企業培訓模式，是指企業實施培訓工作的標準形式，包括培訓需求的評估、培訓項目的設計、培訓成果的轉化、培訓評估等有關培訓工作的基本程序和做法。它決定培訓實施的具體步驟，為企業培訓提供一個完整的思路，使企業培訓工作更加規范化，還有助于企業內部各職能部門間關系的協調。培訓模式的選擇得當與否，直接關系到企業培訓的效果。培訓模式是針對培訓目標設計的。企業培訓模式有多種，常見的有系統型模式和咨詢型模式。系統型模式是指通過一系列符合邏輯的步驟，有計劃地實施的培訓，培訓是系列連貫的步驟。咨詢型模式強調咨詢是培訓者未來的工作方向，側重于從培訓者的角度出發來考慮培訓實施問題[1]。
知識產權的實踐性很強，培訓效果難以用量化指標來衡量，常見培訓模式難以直接適用。因此，針對企業知識產權這一專項工作，選擇一個有效的知識產權培訓模式，制訂一個長效、持久的知識產權培訓計劃，對增強企業員工知識產權意識，提升知識產權管理人員水平和能力，提高企業的創造、管理、保護和運用水平尤為重要。
分層分類的知識產權培訓模式是與企業知識產權培訓規律相適應的培訓模式。由于企業不同崗位的員工對知識產權要求不同，因此對其實行培訓教育亦應有所區別。
如，企業管理者只要了解知識產權基本知識，具有較強的知識產權意識，能重視和支持企業知識產權工作，對企業管理者的培訓應以知識產權意識培訓為主[2]；企業知識產權管理人員，要掌握知識產權的法律法規以及專利申請、商標注冊等知識產權實務知識，對知識產權管理人員應以能力培訓為主。分層分類知識產權培訓就是將員工劃分為企業管理者、知識產權管理人員、產品研發人員、營銷人員、普通員工等不同崗位人群，根據崗位需求實施不同的培訓策略。分層培訓就是根據員工對知識產權知識的需求，將培訓分為知識產權知識的普及性培訓和提高性培訓。分類培訓就是將培訓活動分為對普通員工進行知識產權培訓的全員培訓、對創新能手和企業各級管理者進行知識產權培訓的骨干培訓、對各級知識產權專業管理人員進行業務水平提高的專業培訓。
分層分類的知識產權培訓活動總體分為意識培訓、技能培訓、專業培訓三個方面。意識培訓為普通員工知識產權知識培訓，樹立和增強普通員工的知識產權意識，規定員工知識產權最低培訓課時，如對新進廠的員工，通過入職培訓普及知識產權法規和知識產權基礎知識，培育知識產權習慣。技能培訓，提高研究人員對專利等技術信息的判讀能力，對員工進行專利信息檢索的培訓，使之掌握技術創新活動有效工具，對員工進行一些技術創新輔助工具運用培訓，如TRIZE、專利地圖等，使之能在工作中熟練運用。專業培訓主要針對知識產權管理人員，進行專利侵權分析、專利戰略制定、專利文件撰寫等專利知識培訓[3]。
實施分層分類的知識產權培訓，應采取企業內部培訓和社會培訓相結合的方式。在企業內部建立以知識產權管理人員為兼職培訓師的制度，以滿足知識產權培訓的長期需求，普通員工的意識培訓應以企業內部培訓師實施為主，知識產權管理人員的專業培訓應以社會培訓為主，如國家、省、市知識產權局、行業協會等主辦的、以獲得專利律師任職資格為目的培訓等。
三、分層分類知識產權培訓的新實踐——以總公司企業結構為例在現代企業結構中，總公司下設若干分、子公司、事業部的公司結構較為常見。在這種公司結構下，由于總公司和分、子公司、事業部的知識產權管理定位不同，總公司設有綜合的基礎研發中心和統一負責各分、子公司和事業部知識資產經營的部門。分、子公司、事業部作為某類產品的制造單元，知識產權創造是其知識產權管理重點，總公司和分、子公司、事業部在同一知識產權培訓模式下，兩者的培訓內容有很大不同。
以筆者所在的梅鋼公司為例，其是寶鋼公司的控股子公司，其知識產權培訓的任務、目標、對象和寶鋼公司就有很大不同。首先，子公司不負責知識資產經營，寶鋼公司知識產權資產管理，已由起步階段以知識產權保護為目的發展到知識產權資產經營階段，以專利許可為代表的技術貿易等知識資產的收益在公司收益中的權重呈增加趨勢，總公司和子公司知識產權工作圍繞實現全公司知識產權資產經營這個核心而設置?？偣矩撠熤朴喨镜闹R產權戰略，推進公司知識產權戰略的落實。對總公司、子公司的決策層和管理層進行知識資產經營知識培訓和知識產權戰略宣傳貫徹是總公司知識產權培訓的主要內容；知識產權創造知識和落實總公司知識產權戰略實施方案是子公司的主要培訓內容。
其次，總公司設立專門的知識資產部，對全公司知識產權工作負責，配有強大的知識資產管理團隊，負責制訂全公司知識資產管理制度體系，對全公司的知識資產分類規劃，集中運營；而在子公司知識產權管理部門，主要負責子公司的知識產權創造，管理規模小?？偣局R資產部對子公司知識產權生產工作給予指導，檢查技術創新指標推進計劃執行情況，提出下一步工作指導意見，對子公司的知識產權工作做出評價。子公司知識產權部門工作重點是推進本單元知識產權創造工作，實現主動保護，落實好總公司的工作要求。因此，子公司必須根據本公司的性質、知識產權管理的目標和范圍制定培
訓計劃，才能做到有的放矢。
正如克里曼·斯通所言：“全世界所有員工最大的福利就是培訓”。培訓可以提高員工的自覺性、積極性、能動性、創造性和企業歸屬感，為企業的長期戰略發展培養后備力量，從而使企業長期受益。多年來，梅鋼公司按照分層分類知識產權培訓模式，圍繞知識產權創造知識和落實總公司知識產權戰略實施方案，持續開展的知識產權培訓，取得了豐碩成果，實現了員工和企業同發展、共成長。如某一技術人員，在參加培訓前，對專利等知識產權總有一種神秘感，對自己完成的技術成果也不知道如何總結申報成知識產權成果，通過持續參加企業的知識產權培訓，掌握了知識產權的基本知識，在工作中有了主動申報專利等自覺行動，知識產權意識得到明顯增強。近年來，該技術人員已獲得授權職務發明專利4件，實用新型專利12件，其職務專利經公司對外許可交易后，不僅公司獲得了良好收益，個人也得到豐厚獎酬，成為公司的技術創新明星，公司成立了用其姓名命名的職工創新小組。他帶領身邊技術人員開展技術創新和知識產權創造的熱情高漲，實現了其個人和企業的同發展。比如，企業的某營銷人員通過參加企業知識產權培訓，對公司商標和產品的專利權有了深刻認識，在市場營銷過程中發現了1起假冒公司商標的侵權產品后立即向公司匯報。其后，公司根據營銷人員提供的線索，采取相應法律行動，維護了企業的知識產權合法權益?？傮w上看，通過開展分層分類的知識產權培訓，員工知識產權意識顯著增強，企業創新能力明顯提升，自主知識產權產品數逐年增加。
四、結語
企業知識產權培訓是一項長期、艱巨的工作，分層分類的知識產權培訓模式符合企業知識產權工作規律。實施分層分類的知識產權培訓，對提高企業的知識管理水平，增強企業技術能力有著極其重要的推動作用。
參考文獻
[1]李亞杰.對企業內培訓的幾點思考[J].現代企業教育，2010，(4):45-46.
個人分層培訓總結范文4
消化科醫生年度工作總結1
醫療方面，本月由于病人數量激增，全院醫護人員都在超負荷工作，我積極投身一線臨床工作，每日進行教學查房，本月共計查房約**人次，門診約**人次，完成胃鏡約**人次。成功診斷治療了肝結核，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發腹膜炎，壺腹部癌等疑難雜癥，成功搶救了重癥胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重癥病例，為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例，組織遠程會診2例。在醫院領導的大力推動下，先后投入近**萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成，目前已建成嶄新的功能分區合理﹑流程規范、環境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區域，內鏡清洗消毒區，預約候診區等區域；新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備，新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標，預計三月份內鏡設備將到位。同時進一步理順了消化內鏡診療部和消化內科的關系，消化內鏡診療部正式整體并入消化內科，經濟收入統一核算，醫護人員統一調配，內鏡診療部程介醫生被正式任命為消化內科副主任，具體負責消化內鏡診療部的工作。二月份內鏡檢查人數和內鏡治療數量創月歷史新高，共計完成胃鏡檢查380例，腸鏡檢查70例。同時消化內科病房的專業化水平也進一步提高，本月住院病人出院共計220人，其中消化內科專業患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升，為消化內科未來的進一步發展奠定了堅實的基矗
教學方面，每周二開展科室業務學習，本月完成了自身免疫性肝病，胃鏡操作常識，內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業務講座。
1月13日下午，消化內科在科室大教室召開了題為“回首20**，激情20**”的年終總結、動員會議。消化全體在職醫生、護士，?？谱≡横t師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議，各位主任、副主任分別就科室醫療、教學、科研等工作進行了總結，介紹了取得的成績，分析了存在的問題，提出了20**年的工作思路。
會上，出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20**年消化內科在學科建設方面取得的重大成績.。華西消化除了各項醫療指標達到或超過衛生部的要求外，在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓、炎癥性腸病及消化系統腫瘤等方面的轉換醫學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平，先進的診治理念、精湛的醫療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高，成為全國十個臨床重點專科之一。這意味著華西消化代表了全國最先進的醫療技術水平和服務能力，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫療服務。此外，20**年消化內科成功舉辦了第10屆全國消化疾病學術大會，參會代表超過以往任何一屆全國消化年會；創新地將嚴謹的學術交流與藝術氛圍融合在一起，使參會專家、代表們耳目一新，好評如潮。辦會質量及組織服務水平空前，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力，給全國同行留下極為深刻的印象，也再次點燃了全科同事的工作激-情。
出國留學主任對全國優秀學科的分析，使全科同事認識到我們存在的差距，科室對優秀人才的渴望，激勵大家努力進取，也使大家更加關注對青年學生、研究生和住院醫生們的培養。一名研究生導說：“我們都是從青年醫生走過來的，都非常理解醫學生的辛苦和壓力，以后我會對學生們的學習、生活和人生設計給予更多的關心和指導?！?/p>
通過回首20xx年走過的光輝歷程，消化內科全體同仁對2011年充滿信心，爭取新的一年再創佳績！
消化科醫生年度工作總結2
“學無止境”這個詞用來談護理學，我認為一點也不夸張。醫學的博大精深從來都是一蹴而就的，是我們在校的學習，以及之后長久的臨床工作經驗中一點一點積累起來的。
曾和同事把護理學和房子做過一個比喻。好比從學校畢業的時候就是房地產公司給了我們一人一套清水房，那么之后的裝修就是我們在臨床工作中不斷學習的過程。那么怎樣來裝修自己的這套房子才能使它精致漂亮呢?那么我們只有不斷的學習，不斷的在護理工作中充實自己曾今的不足，不斷的吸取教訓總結經驗。我們每個人對護理這份工作都有不同的認識，當然，在工作中也就有不同的表現方式，以此來體現了自己的人生觀和價值觀。
護理學和其他很多學科一樣，需要有扎實的專業知識和過硬的專業技能，同時護理學和其他很多學科也有很多不一樣的地方。
我在內一科的輪轉期間不僅在專業技能和理論知識上學到了很多?？品矫娴闹R，同時在專業之外我還學習了許多與患者相處的方式。
就談談我在內一科感觸比較深的一點，也是不同于其他科室的地方，就是：有效溝通。
下面是我在內一科輪轉中所學習到一些好的交流溝通的方式與方法：
有效溝通：
有效溝通是指在雙方的交流中，用最恰當的方式使溝通達到預期的目的。
有效溝通意義
有效溝通有利于我們工作中得到患者的配合，提高工作效率;有效溝通有利于我們得到患者的信任，提高患者滿意度;有效溝通容易得到患者的理解，減少醫療過程中的糾紛等等。
有效溝通方式
微笑，合理的交流(包括對患者此次患病的原因、我們的治療護理措施以及目的、健康教育。當然這還需要有扎實的基礎知識做后盾)，對患者的重視，及時道歉。
科室特點
內一科(消化內科)作為我院內科系統的一大科室，其特色是：病人總數多，病情穩定，危重病人相對較少，病種比較單一(系為消化系統疾病)，治愈率高，每天出入院人數多，均有家屬留陪。
針對這些特點，我們在溝通過程就要注意與患者和家屬說話方式以及肢體語言。
微笑：
微笑是溫暖心靈的雞湯，微笑是傳遞愛心的信鴿，微笑是相互信任的起點。多一點微笑對病人來說就是多一份關心;多一點微笑就是多一點對人生樂觀向上的向往;多一點微笑，就是多一點對愛的給予。微笑使人快樂，快樂的環境會使人輕松愉悅，有助于病情的恢復。
合理的交流：
在每次給患者做護理治療時，除了常規的查對之外，我們可以多給病人講講健康方面的知識，或者在輸液操作結束后告知病人所用藥物的作用和副作用。這樣，可以使治療時沉默的環境變得有生氣，同時還能增強患者對我們的信任感。
對患者的重視：
很多患者在醫院住院期間都希望醫生護士更了解自己的情況，希望得到重視。我們可以經常巡視病房，對病情穩定的患者可以聊聊飲食習慣，夜間睡眠狀況，身體恢復情況等這樣一方面可以做健康教育，另一方面可以更加詳細的了解患者的'病情。
及時道歉：
道歉不是意味著就是做錯事情，也不是委曲求全遷就病人。比如說我們在給患者輸液的時候一次穿刺未成功的時候，及時的給患者說一聲：對不起。這樣可以緩解患者心中的怒氣和怨氣，不要在沒有穿刺成功的時候說，“就是你血管不好”之類的話。在病人問及費用問題的時候及時給患者說一聲：“不好意”，然后再說我給您查查之后的話等等。
語言是一門藝術，對于藝術的欣賞，我們每個人都有自己的觀點。那么我希望自己能夠在以后的工作中更好的學習和應用這門藝術。
消化科醫生年度工作總結3
對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度。
1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的'是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。
加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌――細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺：一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
個人分層培訓總結范文5
一、指導思想
以科學發展觀為指導，貫徹落實國家人口計生委提出的“強基提質”和實現流動人口全國“一盤棋”的要求，堅持立足崗位，加強學習培訓，強化城市和流動人口計劃生育業務工作，提高綜合業務素質，提升服務管理水平，造就一支高素質、專業化的城市和流動人口計劃生育工作隊伍，全面提高我市城市和流動人口計劃生育工作水平。
二、活動原則
（一）全員參與原則。城市街道、社區從事人口計生工作的人員、農村鄉鎮從事流動人口計生工作的人員全部參加此次活動，縣（區）從事城市和流動人口計生業務工作的人員參與此次活動。
（二）全面與專業相結合的原則。對所有參與此次活動的人員進行一次城市和流動人口計生業務工作的全面培訓，掌握人口形勢、方針政策、法律法規和業務知識；熟悉業務程序和基本操作技能；對從事城市和流動人口計生信息化工作的人員進行專業培訓。
（三）講求實效原則。此次活動立足本職工作，注重實效，以實際操作技能為主，以掌握工作方法為主，以解決實際問題為主。
三、活動目標
通過開展練兵活動，全面提高城市和流動人口計生隊伍整體素質和綜合服務能力，樹立愛崗敬業、優質服務意識，樹立以人為本、便民高效的服務理念和精益求精的工作態度，營造學理論、學業務、比知識、比技能、比敬業的良好氛圍，建立健全在崗學習、培訓提高的長效工作機制。
四、活動形式和內容
（一）開展自學。參與活動的人員應積極開展自學活動，認真學習《省城市和流動人口計劃生育基層工作手冊》、《流動人口計劃生育工作條例》百題問答以及相關業務知識，同時立足本職工作崗位，熟練掌握工作技能。
（二）開展培訓。以縣（區）為單位開展培訓活動，將所有從事城市和流動人口計生工作的人員輪訓一遍，并在此基礎上對從事城市和流動人口計生信息化工作的人員再進行專業培訓一次。市里將組織開展師資培訓活動，確保各地培訓質量。
（三）開展專題研討。市、縣兩級對業務性比較強的工作開展專題研討，交流工作經驗，研究突出問題，探討工作新路子，尋求工作新突破。
（四）舉辦業務講座和開展現場指導。在自學和培訓的基礎上，市、縣兩級采取舉辦業務講座的形式，擴大基層干部的知識面、拓寬工作視野，加深對各級黨委、政府和人口計生部門各項方針政策的理解。同時深入基層工作現場，具體指導基層開展業務工作。
（五）開展崗位競賽。為了提高基層干部參與此次活動的自覺性和積極性，各縣（區）應按照市統一部署，對參與活動的人員分層次、分崗位開展業務測試，檢驗學習成果；市里將組織開展崗位競賽活動，檢驗各地開展此次活動的成果。對表現突出者選拔參與省級競賽。
（六）總結評估。各縣（區）在活動結束前應對此次活動的開展情況進行總結。市里對各地開展評估，并將此次活動列入2012年城市和流動人口計生重點工作考評內容。凡代表巢湖參加省級競賽并取得前三名的單位和個人，市級將予以表彰獎勵。
五、實施步驟
（一）學習啟動階段（3月31日前）：各縣（區）應認真學習本活動方案，并結合各地實際制定具體措施，同時開展層層宣傳動員，保證基層參與此次活動的人員深刻領會開展此次活動的目的和意義。
（二）組織實施階段（6月20日前）：
1.開展師資培訓。市里將舉辦培訓班，為各縣（區）培訓師資人員，培訓以《省城市和流動人口計劃生育基層工作手冊》為基礎，側重業務技能和信息化運用。
2.采取各種形式開展崗位練兵活動。由各縣（區）統一安排，以縣（區）為單位舉辦培訓班開展統一培訓。注重培訓與自學相結合，每個基層工作人員要結合自身的工作內容在全面學習的基礎上有重點地開展自學。
3.組織測試和崗位競賽。在培訓和自學的基礎上，各縣（區）要對所有參加活動的人員開展學習成果測試，市將統一組織以縣（區）為單位開展崗位競賽，檢驗活動成果。
（三）市級測試和競賽階段（7月31日前）：市里將組織對全市所有基層單位（鄉鎮、街道）開展網絡化測試，檢驗各地學習成果。各縣區通過分層次、分崗位競賽選拔組隊，參加市級崗位競賽活動，市本級根據競賽情況，于7月底前選拔組隊參與省級競賽。
（四）總結和表彰階段（9月30日前）：各縣區要對此次活動開展情況進行總結，對活動開展突出的單位予以表揚，對活動中涌現出的優秀人才予以表彰。市里將依據各地活動開展情況、網絡化測試結果和崗位競賽成果對各地開展評估，并將評估結果納入2012年城市和流動人口計生重點工作考評，對活動開展過程中涌現出的優秀個人予以表彰。
六、保障措施
（一）提高認識，加強領導。近幾年來，城市和流動人口計劃生育面臨許多新情況、新問題，為適應新形勢，國家和省出臺了一系列政策措施，《流動人口計劃生育工作條例》的實施，全國“一盤棋”的部署推進，特別是信息化手段的運用，要求我們必須盡快掌握政策、更新知識、提高工作水平。為確保此次活動取得成效，市成立城市和流動人口計劃生育崗位練兵活動領導小組（名單附后）。各縣（區）也要強化領導，成立相應組織，認真制定實施方案，在人力、財力上予以保證，確保活動順利開展。
個人分層培訓總結范文6
以促進教師專業發展、提高教師隊伍的整體素質為目標，堅持“面向全員、合理分層”的培訓思路，努力應對培訓需求，精心設計活動。加強對校本培訓的指導、管理和研究，有效整合區域有效力量，調動各學校、教師的積極性，努力提高教師教育的質量和效益。
主要工作：
一、面向全體，扎實開展新課程培訓
1．提升教師學歷。細致了解全區未達大專學歷教師進修狀況，調整要求和進一步做好宣傳工作，努力完成為期3年的大專學歷普及班的組班開班，完成區“十一五”相關目標。
2.“菜單式新課程培訓”。繼續通過區新課程講師團和菜單式選擇培訓內容的形式，開展全員新課程培訓。進一步提煉研修主題，除了骨干、專家進行專題講座、案例分析等，還要借助教育城域網、蘇州市教師培訓網提供培訓內容，不斷豐富培訓資源。
3．“**教育報告廳”。本學期除安排一次“域外采風”專題報告。同時結合班主任培訓，安排由南京師范大學心理學博士趙凱教授講授“班主任工作中心靈關懷的意識與藝術”，并爭取盡快將前兩年積累的報告廳視頻資料導入師訓網站，開設“網上**教育報告廳”，以便全區學校和教師學習。
二、合理分層，不斷提升教師教育技術能力
1.學科帶頭人領銜的骨干教師研修。探索骨干教師作用發揮和激勵機制，體現層次性、過程性、引領性和可操作性，探索項目管理、實行評價成果量化，并進行認定。按照《**區骨干教師學習型團隊建設行動方案》，在組建研修團隊，調整“青藍工程”師徒結對人員基本完成后，以自修為主，以網上交流、研討和專題研究為輔，督促完成研修和行動研究任務。市區學科帶頭人通過參加“**區教師教育技術能力團隊比賽、區新課程培訓講師團、學?；蚵摵象w研修團隊以及博客論壇等多種形式提升反思能力。
2.教導培訓。探索教導主任的角色定位、素質要求和工作時效。通過交流、互助等形式，樹立良好的人格品質和嚴謹治學的工作風范，提高教導主任的時代意識和獲取、利用信息的能力，講究工作的時效性，理清頭緒，抓住重點，把握時機，優質高效的開展工作，更好地理解和履行其職責。優化教務主任隊伍，提高教務主任的執行力。
3.班主任培訓。為進一步貫徹落實蘇州市《關于進一步加強中小學班主任隊伍建設的若干意見》的有關精神，健全班主任培訓制度，積極探索班主任培養機制，組織好班主任培訓班學習。培訓采用自我研讀—集中輔導—研討交流—分析反思—課題攻關—創新實驗等培訓模式，開展師德修養、班級建設專業知識技能、班務工作基本功等方面的培訓，以期促進班主任的自我修養，建設一支高素質的班主任隊伍。
4.心理健康教育培訓。在組織參加市心理健康教育培訓的基礎上，組織安排好符合要求的的骨干教師參加心理咨詢師專業培訓，挖掘區內資源與借助外援相結合，組織為期約一年的心理健康教育專業教師培訓班，并爭取取得較高的合格率。
5.新教師見習期培訓。通過培訓，使新教師初步熟悉學生的生理心理特點,能管好課堂,完成學校分配的德育管理工作。試用期滿，學校對新分配教師的師德、教學、管理等項作出綜合評價和鑒定,各方面的工作和表現達到學校規定的一年目標要求（本人有書面的工作總結和思想匯報，教研組有評語鑒定），并記入個人教學檔案。予以按時轉正。
措施及方法：新分配教師由學?；蚪萄薪M安排指導教師。對新教師要在工作上幫助，業務上指導，生活上關心，教研組長、骨干教師要經常、主動、熱情關心幫助指導他們，使他們樹立牢固的專業思想，愛崗敬業，有強烈的事業心和上進心。確立正確的教育思想，鉆研教育理論，認真進行教育教學實踐。
6.第五批教師綜合素質考核。根據新情況，針對新要求，進一步調整完善教師綜合素質考核方案，**7年9月起組織**4、**5屆青年教師參加第五批教師綜合素質考核工作。協調區考核組、聯合體和學校，認真細致地實施完成考核。
三、進一步完善制度和機制
1.進一步建立和健全校本培訓制度。對校本培訓過程進行監督與指導，定期對實施情況進行督導和檢查，發現典型，總結經驗，及時推廣。
