前言:中文期刊網精心挑選了機關培訓個人總結范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
機關培訓個人總結范文1
一、一年來所做的主要工作版權所有
自2002年以來,我們就按照廠黨委建設學習型企業的要求,把建設學習型機關,提高機關人員的學習能力當作每年的一項重點工作來抓,并在幾次匯報和經驗介紹中專門提到了廠機關的有關情況。特別是在**文件下發后,我們搶前抓早,又進一步完善了《廠機關2004年建設學習型機關實施方案》,并以文件的形式下發到了各部室,由于學習型機關建設是一項長期的、多領域、高層次的系統工程,因此2004年我們初步按照五階段認真組織了實施,并著重做了以下工作。
一是廣泛宣傳建設學習型機關的學習理念,進一步制定學習計劃,明確愿景目標。為了使機關在學習型采油廠建設中發揮主渠道的表率作用,我們充分利用機關的職能特點,構建出了以學習型系統為主干、學習型部室為枝干、學習型個人為莖葉的學習型機關樹狀結構,確定了“學習超越自我”的學習理念。各部室按照要求分別對有關的指導思想進行了宣傳,達到了人人皆知。同時圍繞“持續有效發展,創建百年油田”的發展愿景,按照學習型采油廠對個人和組織的綜合能力要求,制定出了部室和個人的發展規劃和學習計劃。
二是落實學習制度,拓展學習途徑,搭建學習平臺。為了促進學習機制的落實,形成團隊學習氛圍,我們建立了運行機制,拓展了9種學習途徑,搭建了2個學習平臺。分別是:自主學習、互動學習、探究學習、創造性學習、輪崗學習、導師帶徒、深度會談、網上論壇、成果;建立了培訓平臺和擂賽平臺。并要求各部室采取靈活多樣的學習形式保證每周不少于1個小時的學習培訓,并認真落實集中學習制度和自學學習制度。如油田管理部常年堅持集中學習制度,他們利用每天早班會的時間,采取工作交流、問題反思和專題輔導的方式,促進知識與經驗的傳播和學習,同時他們還認真開展實踐學習,把落實“三項制度”、改進工作作風、到基層調研同實踐學習緊密結合,在解決實際問題的過程中,指導基層學習,加強自身指導能力的提高。生產運行部為了突出學習工作化,工作學習化,他們結合本部門倒班人員多,不便于集中學習的實際,一方面針對每個人的業務專長,制定學習內容和目標強化自主學習,一方面采取一人雙崗制,要求值班調度必須掌握本系統的管理工作,管理人員必須掌握調度員的相關工作,達到本系統內人員各崗位的復合型。審計監察部針對部門內人員新的實際,重點推行“導師帶徒”,安排了3名老同志分別帶3名新同志,部室主任親自給他們壓擔子、定目標,親自聽取學習匯報,使這6名同志產生了壓力,進步非??欤?名新同志都很快進入了工作角色。
在各部室組織日常學習培訓,充分發揮學習角、學習陣地、學習網絡的基礎上,今年來,我們又從機關人員的整體素質出發,進一步加大了教育培訓的力度。一方面加強了思想素質教育,以強化理論學習,簽訂廉政承諾,開展“六個一”活動為突破口,進一步教育引導機關干部自覺改造世界觀,樹立正確的價值觀,做到言談舉止符合機關干部禮儀規范,言行相符,言出厲行,誠實守信;思想修養與傳統美德和時代精神相統一,做人與做官相統一,權利與責任相統一,個人利益與奉獻精神相統一;謙虛謹慎,團結同志,處處體現和維護機關的整體形象。另一方面加強了綜合能力方面的培訓。為了鼓勵讀書自學,全年共下發各種學習書籍1000多冊,選樹了兩名讀書自學成材者典型,在全機關進行宣傳;為了提高機關人員的工作效率和敬業精神,我們要求機關每名干部必須仔細閱讀《細節決定成敗》和《沒有任何借口》兩本書,寫出讀書心得,并在部室組織的學習中進行交流;為了增強辦公能力,又利用業余休息時間舉辦了為期兩個月的計算機應用和綜合寫作學習班;為了提高機關人員的安全意識,我們要求每名干部學習《安全生產法》,并組織機關兼職司機學習《道路交通安全法》,觀看交通事故警示片,請廠內教師專門上冬季安全行車的培訓課;為了發揮擂賽平臺的作用,我們一是要求各部室年底進行內部工作成果交流,二是在12月份組織機關內部的計算機應用比賽、綜合寫作比賽和讀書知識競賽,以檢驗學習培訓的效果;為了推進激勵機制,我們還準備把學習型機關建設中涌現出的學習典型和參與各種比賽取得優異成績的進行獎勵,并在“雙爭”活動中給予加分。
三是定期評價評估,進行橫向交流,進一步督促檢驗學習效果。為推動學習型機關的建設,我們充分與部室結合,對學習型部室工作情況進行評估,并及時總結好做法進行推廣和借鑒。如財務資產部針對財務預算、成本分析要求的財務人員必須掌握一定的油田生產管理知識的實際,他們請油田管理部的同志上課,專門培訓相關知識,并結合個人崗位工作制定相關的攻關題目,限期達標,這一做法受到了領導和同志們的好評。對此我們要求其他科室也借鑒財務資產部的做法,特別是對橫向上有業務聯系的、同部門的上下游崗位都要采取此辦法,提供一切學習機會,讓機關干部進一步拓寬知識結構,達到知識的復合型。
二、見到的效果
通過近一年的努力,目前機關的已形成了濃厚的學習氛圍,實現了學習理念漸入人心,學習組織系統規范,學習載體豐富多彩,學習場所靈活多樣,機關干部的學習能力、實踐能力、創新能力進一步增強。
一是建立了學習型部室和學習型系統的基本框架,初步形成了8大系統、12個部室的學習型組織。
二是開辟了學習型組織的實現途徑。實現了6個轉變,被動學習向自主學習轉變,枯燥學習向快樂學習轉變,個體學習向團隊學習轉變,膚淺學習向探究學習轉變,封閉性學習向創造性學習轉變,實用性人才向創新型人才轉變。
三是機關干部的“四種能力”得到進一步提高。經過一年的培訓提高,機關干部具備學習能力、指導實踐的綜合能力、組織能力、創新能力的達到了90%以上。
四是學習力進一步向創新力轉化。全年實現人均創各類新成果一項以上,部室創工作創新成果1—3項。
五是管理工作水平全面提高。油田管理部在全廠推行了“知識管理”、“量化管理”和“文本管理”,使基層生產管理實現了知識先導、效益第一、系統規范。企管法規部在反復總結吸取歷年的經營管理實施方案經驗的基礎上,又認真研討規范出了全廠新的經營管理實施方案和考核細則,經營管理水平得到了新提高。
三、存在的問題
雖然學習型機關建設取得了一點成績,但還存在一些問題,主要是發展不平衡。一些部室和系統工作主動,方法靈活,人員自主學習的意識較強,見到的效果明顯,也有一些部室對學習型組織的認識較膚淺,方法單一,只注重自主學習,把學習簡單的認識為集中培訓,而對探究學習、實踐學習把握得不好,致使學習氛圍不夠濃。
機關培訓個人總結范文2
根據區政府辦《關于印發〈區政府系統“能力建設年”活動實施方案的〉通知》(沙政辦發20__35號)文件的安排,為了進一步提高審計機關執行力,進一步強化審計機關及工作人員的執行落實意識、崗位責任意識、能力席位意識、達到執行能力有提升、本職工作上水平、服務群眾見成效的目的。從20__年5月開始在局機關開展能力建設年活動,結合我局實際情況,制定本實施方案。
一、指導思想
開展“能力建設活動年”活動,要全面貫徹黨的十七大精神,深入學習實踐科學發展觀。在“能力建設年”活動中,按照“確責、履責、問責”的要求,從提高科學發展能力、應急和謀遠能力、創造性工作能力、統籌協調能力、團結和諧能力、廉潔從政能力、化常為專能力、服務基層和企業能力等八個方面加強審計機關干部能力建設。努力構建勤政廉政善政、求實務實落實的政府執行文化,為實現“保增長、爭速度、調結構、強素質、擴內需、增動力、重民生、促和諧”目標提供政府執行能力和行政效能保證。
二、參加對象
能力建設活動年活動對象為局機關全體在職干部。
三、方法步驟
能力建設年活動時間從20__年5月開始,到20__年12月底結束。
(一)確責明標(5月至6月上旬)
1、學習動員。結合深入開展學習實踐科學發展觀活動,制定本局“能力建設年”活動的具體實施方案,及時召開全體干部動員大會,成立領導小組及工作專班。抓好《公務員法》、《行政機關公務員處罰條例》的學習。
2、明確崗位職責。結合區審計工作實際,明確部門和內設機構的職能,重點明確全體干部各自的工作職責,擬定崗位職位說明書。
3、建立履責體系。重點圍繞全區年度審計工作計劃,結合年度審計工作重點,將年度計劃分解下達到各科室落實到人,明確工作時限和要求。層層簽訂目標責任書,形成一級抓一級、層層抓落實的履責體系。
(二)提升能力(6月中旬開始,貫穿活動至終)
1、明確崗位職責,制定能力席位。結合“三定“工作,明確局及內設機構的職能,重點明確干部崗位工作職責,擬定崗位職位說明書。以崗位職責為基礎,以能力匹配為原則,以思想水平、綜合素質、專業能力為基本內容,開展能力席位標準討論,按照一般干部對本職工作要做到應知應會、科(股)級干部對本職工作要成為行家里手、領導班子成員對本職工作要成為專家權威的基本要求,分層分類明確每個崗位的能力席位標準。
2、開展自查自糾,進行能力反思。對照崗位職責和能力標準,結合工作實際,廣泛開展審計案例討論交流,通過自查、互查、上下征求意見等方式,找準單位和個人在履行崗位職責中存在的突出問題;對照“八種能力”和能力席位標準,進行能力反思,深刻查找能力不足,形成單位和個人能力提升的工作計劃。
3、立足崗位鍛煉,提升履職能力。立足本職工作,堅持干中學、干中練,有效開展審計項目評優和審計案例交流,把日常審計工作作為提高履職履責能力的重要途徑和手段。抓好傳幫帶,積極推行以完成中心工作、緊急任務為目的的團隊建設,著力提高團隊的執行能力。
4、強化學習培訓,提高能力建設。強化學習型機關建設,突出學習制度建設。加強干部培訓工作的整體規劃,建立健全領導班子集體學習制度。結合工作中的熱點難點問題,聘請專家學者進行輔導,開展形式多樣、切( )實有效的內部培訓。重點圍繞辦事、辦文、辦會,在“學、寫、講、干”等方面開展公務員基本能力培訓。倡導終身學習,提倡在線學習,鼓勵公務員參加“周末課堂”學習培訓,提升素質,提高能力,強化學習型機關建設。
三、建章立制(8月下旬至12月下旬)
1、完善管理制度。結合崗位職責和工作任務,制定按年度或項目的考核辦法,完善責任追究和獎懲措施,健全行政問責制度,重點項目督辦制度等。完善電子政務建設,確保區委、區政府政令暢通。推行決策責任追究制、接待和政務公開制度,優化工作流程,完善工作規范,用管理制度鞏固和規范能力建設。
2、總結評估。根據全區安排,對全局能力建設活動進行總結評估,報送公務員考核材料和總結 報告。同時做好檔案收集和迎檢工作。
四、具體要求
(一)加強組織領導,落實推進措施。成立局“能力建設年”活動領導小組及成立工作專班,負責活動的組織領導和具體實施工作。
機關培訓個人總結范文3
關鍵詞:行政機關;人力資源開發;績效管理
中圖分類號:D630 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.0708.02 文章編號:1672-3309(2012)0708-03-02
隨著近些年績效概念逐漸引入人力資源開發理論中,并占有舉足輕重的地位。我國政府管理的人力資源開發中績效管理也逐漸被人們所重視,在政府管理中,人力資源開發就是一個通過公務員的能力來提高組織績效的過程。這與此前的認識有所不同,在績效理論出現之前,人力資源開發是以“學習”為中心的,人力資源開發雖然為組織提供了很多服務,并且這些服務并不都是以提高績效為中心的。自從績效管理理論的出現,我們從原來的以“學習”為中心轉移到以“績效”為中心的人力資源開發。根據績效理論,績效有三個層次:個人、群體和組織,而對績效的提高能產生影響的因素主要有以下幾個:動機與期望,組織成員對組織的看法,技能和知識,資源、工具與環境;個人能力;數據與信息、績效標準和反饋;激勵、獎勵與結果。我國的行政機關人力資源開發與管理中應綜合考慮以上因素,充分認識到績效管理在我國行政機關人力資源管理中的重要性,并慎重選擇人力資源開發與管理中的績效戰略。
一、優先開發人力資源績效管理的觀念應深入到行政機關的整體戰略中
轉變觀念,把開發人力資源作為我國最基本的戰略和國策,是行政機關的工作著力點。通過對人力資源的強化訓練和利用來發展經濟、服務社會,實現可持續發展,這一點已成為廣泛的共識。通過一定領域一定部門的績效評估我們發現,我國公務員工作繁忙程度參差不齊,政府制度政策執行質量不高,行政效率低下。在當前的行政管理體制下,究其原因,在于一部分公務員素質低下,已經跟不上當代政府治理步伐。我國行政機關應該更加重視人力資源質量,確立以下幾個觀念:
1.能力比文憑更重要的教育培訓觀念。一般來說,文憑標志一個人的學識水平,但那只是學習的一種階段性結果,而不是現實能力的全部內容。因此,行政機關選擇人才要看文憑,教育培訓也要參考文憑,但教育培訓的目的是提高能力,以便造就有能力的人才,所以要創造多種教育培訓形式、方法來加強能力的訓練。
2.敏于學習的觀念。20世紀90年代以后,最成功的組織是學習型組織。學習型政府理念已經深入人心。學習型組織的基本特性在于:學習意愿強,強烈地致力于新知識傳播,敏于學習組織環境外的新知識。學習型政府的最大特點在于:接受新觀念的開放性,具有鼓勵并提供學習與創新機會的文化,具有整體目的與目標。
3.人的全面發展既是手段更是目的的觀念。從根本上來說,僅僅把人力資源看作是參與生產過程的簡單因素,把公務員人力資源的開發看作發展經濟服務社會的手段是遠遠不夠的,應該首先明確和確立,把人的全面發展作為最高和根本的目的。沒有經濟增長社會進步,人力資源開發就不可能持久,但人力資源開發滯后,經濟增長社會進步也難以為繼。
4.終身學習與教育培訓法制化的觀念。在信息化時代,知識、技能、價值觀變化的速度越來越快,公務員面臨的行政生態、政治生態環境越來越復雜,學習再不是人生某階段或受一次性教育就一勞永逸的事情,教育與培訓真正成為貫穿于人的一生的過程,其目的和形式必須適應人在不同發展階段上的需求和社會需求。
5.重視人力資源開發投資及教育經費投入的觀念。人力資源作為一種經濟性資源,具有資本屬性,與一般的物資資本有基本的共同之處:它是投資的結果。在一定時期,它能獲取效益。在使用過程中它也有損耗或磨損。公務員人力資源的教育培訓是一種投資,因為一個人后天獲取能力的過程,就是接受教育培訓的過程,人力資源投資是人力資本形成的基本條件,人力資源的質量首先取決于投資的程度。“投資于人力資源并使之優先發展”已成為大多數國家的戰略共識。
二、績效管理的市場化道路是行政機關人力資源開發和管理的當務之急
我國目前行政機關人力資源開發和管理的突出問題之一是現存的行政體制與市場經濟本性所要求的框架,仍有相當的距離。改革30年來為什么我們在體制上仍然沒有獲得足夠的突破,與我們許多人腦海中殘存大量的計劃經濟的意識和觀念有很大的關系。體制的變動和改革實質上是人們觀念和理念轉變的結果。否則,即使是名義上的體制已經變了,人們仍還會新瓶裝舊酒,即用舊體制的規則和做法在名義的新體制內做事。真正地引入現代人力資源開發和管理的市場體制和機制,迫切地需要對公務員進行“洗腦”,也即給人們導入現代人力資源開發和管理的理念,乃至于制度框架。
要真正推行科學的人力資源開發的制度和方法,就必須引入市場經濟理念,在行政機關內部引入市場機制,如實行雇員制,建立企業型政府等。在推行政府雇員制的英、美、澳、新等西方國家,政府雇員的人數大致占其行政公務人員隊伍的10-20%。政府雇員制的運行具有如下特點:選用人才和人才進出具有很大的自由度和靈活性;實行多元化、多樣化的人才隊伍建設,適應性強等。
三、樹立正確的人力資源開發和管理的績效戰略發展方向是目前工作的重中之中
工作分析和工作評價制度是美國20世紀20年代開始發展起來的一套規范的人力資源管理制度,50年進了美國的教科書,而我們的各類管理人員迄今對此幾乎是一無所知。很多行政機關管理人員不知道人力資源管理與其工作職責的關系,現代人力資源管理的知識也是一片空白。甚至不了解管理的本質就是“讓別人去做自己想做的事情”。因此與學習先進的科技相比較,現代人力資源管理的理論、方法及制度的引進和創新相當落后,正因此,人力資源管理人員的開發和管理的理論學習和實踐運用已迫在眉睫。
所謂規范化、科學化,就是要建立一套標準化的人力資源開發與管理制度,減少操作的隨意性。在中國歷史上,許多杰出人士自覺或不自覺地談到人力資源開發和管理時,所引發的思想和經驗都是相當深刻且十分有用的。“自立立人,自達達人”,“不知人則不能用人,不曉事則不能辦事”,面試將人劃分為“鄉氣”和“官氣”兩類等思想火花,在今天的人力資源管理實踐中,也閃爍著耀眼的光芒。但是,成功固然可貴,但大多是隨人而易,有人力資源開發和管理的思想,但制度缺失。
因此,我國的行政機關應真正營造出績效導向、價值創造導向和約束硬化的政治文化。轉變領導者的思維習慣,構建出以契約為基礎同時具有親和力的同志關系。轉變管理隊伍的工作思路,構建出規范的以市場化、規范化為基本特征的科學管理的體系,這是當前一項迫切的戰略任務。
四、人力資源開發與管理的績效管理模式應能適合中國國情
20世紀80年代以來,經濟的全球化和國際化日趨明顯,技術的飛速發展和信息經濟的形成,全球競爭的加劇使國家、地區和企業的競爭不再只靠資本投資和規模經濟等傳統方法保持長期競爭優勢,人們逐步認識到人力資本是競爭力的根本。傳統的國家競爭力的概念逐漸讓位于勞動力的競爭力。今天的組織不只是希望人力資源管理繼續承擔傳統的招聘、甄選、薪酬和培訓的任務,而且,希望人力資源管理扮演新的角色,支持組織變革和質量改進計劃,參與制定組織的戰略,為整個組織的總體和長期發展提供支持。
目前,我國行政機關對人力資源開發和管理的重要性認識仍然不足。實際上人力資源開發和管理正在成為全球范圍內管理領域的核心問題。人才的競爭,很大程度上就是人才制度的競爭,也就是人力資源開發和管理科學水平的競爭。如何有效地開發和利用我國行政機關現有的人力資源,建立合理的人力資源開發與管理模式,不僅有利于迅速提高我國行政機關及其他非贏利組織的人力資源管理水平,而且對世界人力資源領域也將產生深遠的影響。
探討我國行政機關、企業及其他非贏利組織的人力資源開發和管理的模式,進行國內外人力資源管理體制和模式的比較研究,總結和探索適合我國國情的人力資源開發與管理的方法和技術,選擇適當的人力資源開發績效管理。這既包括國家宏觀人力資源開發政策的研究,也包括微觀組織人力資源管理機制和制度的研究。人力資源管理的方法和技術既涉及宏觀人力資源開發領域也涉及微觀人力資源管理領域。
近年來,我國人力資源管理的研究雖然發展較快,但大多尚未進行有效的總結,一些好的管理實踐有待上升為案例,人力資源開發與管理模式的研究尚處于初級階段,人力資源開發和管理方法和技術的研究剛剛起步,如何有效地總結和提煉成功的人力資源管理經驗為建立適應未來發展需要的人力資源管理模式,如何進行跟蹤式的咨詢和調研,如何在吸收國外現有成果的基礎上,結合中國國情,盡快創造出一套既符合國際規范,又適應中國國情的人力資源開發的方法和技術,是擺在我們人力資源管理學者面前的一項重要任務,也是國內此學科研究方向最可能取得突破的學術領域。
參考文獻:
[1] 陳輝、劉麗偉.公共部門人力資源開發與管理價值基礎分析[J].行政論壇,2010,(05).
[2] 董克用.關于人力資源開發的理論思考[J].中國人力資源開發,1997,(07).
[3] 饒磊、劉嵐、周全.人力資源戰略管理與競爭優勢[J].合作經濟與科技,2010,(19).
機關培訓個人總結范文4
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是XX年度個人工作總結報告:
一、XX年具體工作總結:
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好XX年個人工作計劃。
工作總結2
走過XX,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?,F簡要回顧總結如下:
一、一年來的工作表現
(一)強化形象,提高自身素質。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,做好個人工作計劃,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
機關培訓個人總結范文5
一、指導思想和工作目標
按照全國公安廳局長會議、全國公安機關執法規范化建設會議和全省公安工作會議精神的要求,認真學習國務院《關于支持加快建設經濟區的若干意見》、《貫徹落實〈國務院關于支持加快建設經濟區的若干意見〉的實施意見》精神,牢牢把握執法規范化建設這條主線,以科學發展觀為指導,以著力解決制約公正廉潔執法的重大問題為切入點,以建立執法管理體系為抓手,加強執法制度和機制建設,做好執法教育培訓,治理突出執法問題,推進執法信息網絡應用。
力爭通過一年努力,使全省公安機關的執法具體規范不斷完善,執法的管理體系逐步建立,信息化手段在執法中得到普遍應用,執法能力和水平有明顯提高,執法形象、執法公信力和人民群眾的滿意度有明顯提升,進一步提升維護社會治安穩定和服務海西建設的能力、水平。
二、工作措施
(一)執法主體建設
1.加大執法教育培訓力度。全面落實“三個必訓”、領導干部法律學習培訓等制度。深化崗位技能練兵活動,全面推行“輪訓輪值、戰訓合一”訓練模式,切實做到以比促練、以練促戰,提升民警履行崗位職責的能力水平。
2.落實“確保每名民警每年得到累計不少于15天的脫產執法培訓”的要求,緊緊圍繞執法規范化建設,把執法培訓作為各部門、各警種培訓工作的核心,堅持常抓不懈。在培訓對象上,突出基層一線民警,特別是各部門領導骨干和基層科所隊長。在培訓內容上,以《公安機關執法細則》為主,采取網上遠程自學培訓、現場庭審直觀培訓、案例講評警示教育、樣板卷宗觀摩培訓、實戰比武考試訓練等多種形式,使基層民警學習掌握細則內容,嚴格依照細則要求規范執法工作。
3.建立民警執法能力等級考試考核制度。按照公安部《公安機關人民警察執法能力等級考試辦法》、《公安機關民警執法資格認證辦法(試行)》的要求,內建立并推行全省公安民警執法能力等級考試考核制度,以推動民警執法培訓制度化,不斷提高民警的執法能力和水平。
4.按照公安部的要求,繼續加大對協勤人員的清理力度,嚴禁不具備公安機關執法資格的人員從事執法辦案活動。
5.有針對性地組織開展民警參加重大、典型的行政、刑事訴訟案件的庭審旁聽,提高民警出庭應訴的實戰能力。
(二)執法管理建設
1.推進地方公安立法。省廳要配合省人大、省政府,全力做好《獎勵和保護見義勇為人員條例》、《禁毒條例》、《船舶停泊點管理辦法》、《養犬管理條例》等法規、規章項目的起草、調研、修訂、送審工作。
2.制定、完善執法制度。各級公安機關及各部門、各警種要針對本地區及本部門、警種執法制度建設的薄弱環節和空白點,堅持從基層民警日常執法活動最容易發生問題的環節入手,繼續出臺和完善涉及保護群眾切身利益,覆蓋各個執法領域、各個執法環節的程序規定和標準規范。
3.全面推進法制室和專兼職法制員建設。規范基層法制室、法制員的職責任務和工作要求,使法制員真正成為各級公安機關各部門各警種執法監督的第一道防線。切實把法制室和專兼職法制員建設作為今后法制工作考評的重要內容,充分發揮好法制員的重要作用。年內開展全省公安機關基層所隊“百名優秀法制員”和“十佳法制員”評選活動。
4.落實執法過錯責任追究制。按照省廳《關于進一步加強公安執法監督工作的意見》的要求,嚴格落實執法監督領導責任,加強執法監督指導能力建設,明確執法監督部門職責分工,完善案件審核把關、復議應訴、個案監督等監督制度。
5.完善執法質量考評工作機制,健全民警個人執法檔案和單位執法檔案制度,把公安機關所有警種的所有執法活動和執法規范化建設的推進情況納入考評范圍,加大執法考評力度,切實深化考評結果運用,充分發揮執法考評制度的導向作用。
6.完善案件法律審核把關制度。各級公安機關及各部門、各警種要結合本地區及本部門、警種執法工作實際,明確法律審核把關的主體、確定把關的案件范圍和執法環節,完善案件法律審核制度。要進一步加強執法責任制建設,基層科所隊都要按照要求配備專兼職法制員,并充分發揮其在案件審核把關中的重要作用。
(三)執法行為建設
1.以信息化推進執法規范化,逐步實現網上執法與監督。公安機關警務綜合應用平臺已在全省投入應用,各級公安機關要通過全省統一運行的警綜平臺,建立日常執法信息監督制度,借助個案考評通道,將案件質量考評融入到案件日常網上審核審批之中,逐步實行執法質量網上考評,促進執法案卷考評的經?;?、智能化;建立民警個人、單位網上執法檔案,實時在網上記載、公布民警和單位的辦案數量、工作質量;每起案件從接處警開始到辦理結束都在平臺上操作,嚴格依照法律程序運作,做到規范執法,提高辦案質量,增強執法公信力。
2.整改執法突出問題。各級公安機關及各部門、各警種要認真查糾本地區及本部門、警種執法中存在的群眾反映強烈的問題,深化、、刑訊逼供三類案件專項治理活動,加強對執法問題多發環節的監督檢查,在訊問、拘押、監管場所等實行全程錄音錄像,加強辦案安全防范工作,防止涉案人員非正常死亡事故,遏制濫用強制措施、亂收濫罰等執法不規范問題的發生,從源頭上防止傷害群眾感情、漠視群眾疾苦、侵犯群眾利益的問題發生。對發現的問題,要認真落實整改措施。
3.制定公安機關執法手冊。各部門、警種要結合自身特點,區分不同執法崗位和執法環節,制定詳細、具體的執法手冊。
4.開展規范化建設考評。省廳制定《公安機關執法規范化建設考評辦法》,對各市、縣公安機關開展執法規范化建設工作進行自評和綜合考評,檢驗成效、發現不足、及時整改、整體推進。省廳將采取重點抽查、交叉互查等形式,對執法規范化建設情況進行檢查督導,并于年底對各地執法規范化建設工作進行檢查驗收。
5.加強行政復議、應訴和國家賠償工作。各級公安機關要進一步規范案件辦理程序,建立健全行政復議聽證、調解、和解制度,進一步提高案件辦理質量,充分發揮化解行政爭議、促進社會穩定和諧的積極作用。
(四)執法示范建設
1.各設區市公安局要確定一個縣級公安機關為執法規范化建設試點單位,各縣級公安機關要確定若干基層所隊為試點單位,各警種要確定一個基層單位為試點單位,通過總結深化,創建典型,召開現場會、推進會等形式,推廣各地成功經驗,形成以點帶面、全面推進的良好局面。各地對試點單位開展情況要及時報告省廳。
2.按照公安部《關于創建執法示范單位的指導意見》制定我省具體的實施意見,組織開展執法示范單位、執法示范崗位和執法辦案能手選拔活動,培養創建市、縣、基層所隊和各警種的執法規范化示范單位,營造樹先進、學先進、趕先進的濃厚氛圍。
3.通過公安網、互聯網、報刊、電視等媒體開辟執法規范化建設??冢M行執法規范化建設有獎征文,以擴大影響,營造執法規范化建設的社會氛圍。
三、工作要求
(一)加強領導,提高認識。加強執法規范化建設是公安機關深入學習實踐科學發展觀的一項重大舉措,是提高公安機關執法公信力的重要途徑。各級公安機關要統一思想,提高認識,把加強執法規范化建設作為事關公安工作和公安隊伍建設全局的大事來抓,切實加強組織領導,組織專門力量,精心部署,全面推進。
機關培訓個人總結范文6
關鍵詞:司法警察執法形象外在形象內在素養
人民法院司法警察隊伍雖然不在審判的第一線,往往扮演服務保障的角色,但是不難看到,司法警察也是國家法律的實施者,在法治進程中同樣處于舉足輕重的地位。一支業務素質優良,形象優秀的司法警察隊伍,是保障法律正確實施的關鍵。因此,本文著力于探討在新時期如何進一步提升司法警察的執法形象,促進執法工作的順利進行。
一、司法警察執法形象概述
司法警察的執法形象是指司法警察在執法過程中所表現出的外在觀感,是指他人對司法警察執法工作的專業素質、技能水平、職業道德等各方面的綜合評價。可以說,司法警察的執法形象不但代表著司法機關的外在形象,還代表著國家法律的尊嚴。
司法警察的執法形象本身執行著一定的功能,這一點往往為人們所忽視。司法警察的執法活動嚴格按照法律進行,但是由于執法本身是一種強制性活動,在此過程中難免會受到相關人員的不理解甚至抵觸。筆者認為,司法警察的執法活動是國家法律執行的一部分,要求做到以法律為依據和準則,但是如果司法警察的執法形象能夠得到人們的認同,那么無形之中會化解執法過程中遇到的阻力,使執法工作得以順利展開。
所以,司法警察的執法形象在司法警察執法活動中扮演著重要的角色,良好的執法形象有利于執法工作的展開,也有利于以法警執法工作為切入點提升我國的法治水平。因此,如何提升司法警察執法形象,當屬司法警察隊伍建設中的一個重要課題。
二、提升司法警察執法形象的基本要求
筆者認為,司法警察執法形象之提升涉及兩方面的內容,其一是司法警察的外在形象,其二是司法警察的內在素養。這兩方面相輔相成,缺一不可。司法警察的外在形象直接為他人所感知,較為直觀、具體;司法警察的內在素養則是司法警察外在形象的支撐與根本,內在素養的高低決定著外在形象的好壞。因此,提升司法警察執法形象,須從外在形象和內在素養兩方面著手。具體而言:
(一)外在形象
司法警察的外在形象是指司法警察在工作中的著裝、舉止、談吐、行為方式等等方面的內容。這些方面能為人所直接感知,往往代表著人們對司法警察的“第一印象”。因此,一支優秀的司法警察隊伍,必須在外在形象方面能夠得到人們的認可,這是提升司法警察執法形象的基本要求。
總體上說,司法警察的外在形象必須符合國家法律工作者的基本要求,能夠給人一種威嚴、莊重、正派,但是又具有一定的親和力。例如,在工作中,司法警察的著裝要統一,同時做到整潔、美觀;在談吐舉止方面,時時不忘國家法律工作者的身份,嚴格要求自己,更不能惡意中傷、詆毀國家法律;在行為方式方面,應該等同于其他法院工作人員,規范日常生活的細節方面。
(二)內在素養
司法警察的內在素養相比較外在形象而言,較為含蓄,但是更為根本,更為重要。司法警察的內在素養包括職業責任感、工作作風、職業技能、道德素養等方面。司法警察內在素養的提升,除了需要依靠個人修養外,還需要通過職業培訓、個人努力等方式來促進。
具體而言,司法警察應該有高度的責任感,愛崗敬業、忠于職守,保障法院工作的順利進行;同時應該具備較好的工作作風,法警隊伍應該密切寫作,重視團隊精神;在職業技能方面應該加強培訓,同時注重自我學習,除了學習基本的法律理論外,還要加強對實踐經驗的總結與學習,要加強對突發事件處理、審判秩序維護等方面工作的學習;在道德素養方面,應該嚴于律己,一切工作以維護法律制度和法院工作為出發點,廉潔自律,拒絕腐朽思想的侵蝕。
司法警察內在素養的提升不是一朝一夕能完成的,司法機關和司法警察個人都必須長久地加強培訓、學習、總結。通過一個動態的過程,實現司法警察內在素養的提升,進而促進司法警察執法形象的總體提升,鍛造一支精干、優良的司法警察隊伍,為法院工作的順利開展保駕護航。
三、提升司法警察執法形象的具體路徑
上文論述了提升司法警察執法形象的兩個基本要求,即從外在形象和內在素養兩個層面加強對司法警察執法形象的總體提升,司法警察形象的綜合提升,必須做到“外塑形象,內練素養”。因此,本部分的論述將具體探提升司法警察執法形象的新思路、新途徑提出一些自己的看法??傮w而討如何通過各方面的努力,具體地、現實地提升司法警察執法形象。在本部分的論述中,筆者對言,從主體角度來考察,司法警察執法形象的提升一要依靠司法機關的努力,二要依靠司法警察個人的努力,這兩個方面對于提升司法警察執法形象也是相輔相成的,任何一方面均不可偏廢。
(一)司法機關的應有作為
筆者認為,司法機關對司法警察執法形象的提升負有較大的義務和責任。一方面,司法警察的日常工作是司法機關工作的一部分,且是必不可少的一部分;另一方面,司法機關本身即負責司法警察隊伍的管理、培訓和考核,其有能力、有資源對司法警察隊伍的素質和形象進行綜合提高。
首先,司法機關應該注重對司法警察的職業培訓。我們知道,法律人共同體的概念已經為人們所熟知,這個專業的共同體,共享一套話語體系和邏輯思維,具體包括法官、檢察官、律師以及其他法律工作者。司法警察在本質上也屬于法律人共同體,但是從目前的情況來看,其處于邊緣化狀態。筆者的觀點是,司法機關對司法警察的職業培訓,應該以培養專業法律人才的思路進行,其各項要求和標準,應該等同于培養專業法律人才。具體來說,應該加強對司法警察法律素養、法律技能方面的培訓,使其基本掌握國家的法律體系,甚至能夠通過國家司法考試。此外,還應該加強對司法警察特殊技能的培訓,這些技能包括應急事件處理、人身保護、搏擊格斗等方面的內容。惟有如此,司法警察才會被鍛造成既有法律專業素質,又有警察專業技能的優秀人才,從整體上提升司法警察隊伍的形象。
其次,司法機關應該加強法警隊伍的建設。一支形象優秀,贏得贊譽的司法警察隊伍,離不開司法機關對其統領和管理,因此,為了進一步提升司法警察隊伍的執法形象,應該加強法警隊伍的建設和管理。具體而言,在法警隊伍的組織機構上應該有所創新,對法警的工作進行量化管理,加強法警隊伍的思想保障和組織保障。司法機關應該向法警隊伍灌輸法治理念,使其能夠忠實履行國家賦予的神圣使命。
(二)司法警察的個人努力
司法警察執法形象的提升離不開司法警察個人的努力,如果說司法機關的努力是司法警察執法形象提升過程中的宏觀因素的話,那么司法警察個人的努力就是司法警察執法形象提升的微觀因素。這兩方面因素只有結合起來,才能達到事半功倍的良好收效。
具體而言,筆者認為在司法警察執法形象提升中,司法警察個人應該做到如下幾點:
首先,司法警察應該加強自我道德修養。任何一個職業都具有職業道德和職業倫理,司法警察職業也不例外。那么司法警察的職業道德規范的要點是什么呢?筆者認為,包含以下兩個方面:第一、維護國家法律的實施和維護國家法律的形象;第二、保障和維護司法機關工作的正常進行。因此,司法警察在工作過程中,甚至在日常生活中均不能違背這兩方面的目標,這是司法警察職業道德的基本點,不得違背,尤其是不能發表與自己的身份不相符合的言論,如在公開場合表示對國家的法律沒有信心或者對司法機關的辦案表示不滿等等,這些行為均違背了司法警察的職業道德,且對法律實施和法院工作產生不良影響。因此,司法警察應該充分認識到這兩個層面的要求,并且以此嚴格要求自己,提升自我形象。
其次,司法警察應該加強個人學習。由于我國正處于社會轉型期,法律變動較快,新法也不斷出臺,法律工作者一旦松懈了學習,就會被時代所淘汰,司法警察也是如此。例如新近修改的民事訴訟法對執行程序影響較大,這就需要司法警察對此加強學習和研究。由于司法警察的工作除了保障法院的審判工作外,還承擔著執行法律的職能,因此司法警察應該自我加強專業素養的學習,通過提升專業技能的方式,來提升司法警察的執法形象,并獲得社會的認可。
最后,司法警察應該明確工作紀律,端正作風。筆者認為,司法警察的工作紀律和工作作風,是較為嚴格,這就需要司法警察在工作中嚴格恪守紀律規范,端正作風。具體而言,司法警察一方面要遵守法律規定、工作章程和各項辦事規則,服從命令,另一方面,應該廉潔奉公,拒絕不良思想的侵蝕,以實際的行動向社會表明,自己是一個勝任的、優秀的、形象良好的司法警察,能夠完成法律賦予的使命以及黨和人民交代的任務。
參考文獻:
[1]宋援埃.加強司法警察建設的途徑和方法[J].人民檢察.2005(4)
[2]王守鐸.關于我國現行司法警察體制的幾點思考[J].中國司法.2007(4)
[3]黃建清.試論人民法院司法警察形象[J].法治論叢.2002(4)