試驗員工作經驗總結范例6篇

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試驗員工作經驗總結

試驗員工作經驗總結范文1

關鍵詞:經營管理人員;知識;能力;素質;途徑

一、設計單位經營管理人員應具備的素質

(一)基本知識

1.經濟相關知識。國家從計劃經濟轉型到市場經濟,設計單位也逐步從事業單位改制為企業單位,單位的經營模式和員工身份的轉變是設計單位轉型的明顯特征,通過市場競爭取得設計任務已成主流,為此經營管理人員要注重學習市場經濟相關知識,掌握市場經濟的基本特征,充分認識企業在市場中的主體地位和建立現代企業制度的重要性,把握市場機制,主動融入市場競爭。同時要了解財政與稅收、貨幣與銀行等相關知識,以更好地服務經營管理工作。

2.企業管理知識。學習掌握企業管理原理與發展、企業與現代企業制度、企業經營戰略與決策、人力資源管理、企業市場營銷、企業財務、金融市場、國際貿易理論、政策與實務、商務談判等企業管理相關知識,能確保設計單位的經營管理人員有足夠的理論指導實際工作,有足夠的知識用于單位的運營管理,為單位的科學發展保駕護航。

3.工程法律法規知識。建設項目涉及的法律法規正逐步完善,目前有公路法、招標投標法等法律,建設工程質量管理條例、建設工程勘察設計管理條例、建設工程安全生產管理條例等部門法規,公路建設市場管理辦法、公路工程勘察設計招標評標辦法等部門管理規章文件,學習掌握這些法律法規,有助于勘察設計單位提高遵紀守法經營水平,利用法律法規知識保護企業,獲得利益。

4.工程建設管理知識。勘察設計單位的成果是工程建設順利進行的前提。掌握工程建設的前期報批、施工準備、開工建設以及投產運營四個階段特征,了解工程建設項目法人責任制、工程招投標制、工程監理制、項目資本金制、合同管理制和工程廉政準則等工程管理相關知識,有利于經營管理人員更好地掌控項目進展動態,更好地對項目預可、可研、初步設計、施工圖設計等前期工作階段進行管理,提高工程建設的管理水平,同時也有助于與工程建設相關單位打交道,以保證工程建設的圓滿完成。

5.工程技術專業知識。工程建設的靈魂就是設計??辈煸O計單位經營管理人員應對本單位所承接的工程勘察設計工作要有最基礎的知識儲備,比如勘察設計技術標準、規范,勘察設計工作的基本流程,工程設計包含的內容、相關專業的基本要求等。假如不具備這些知識,與本單位的生產部門、業主單位、審查部門等就沒有辦法很好地溝通、交流,在工程的投標及談判過程中很可能處于不利的地位。

6.科學發展觀相關知識??茖W發展觀是指堅持以人為本,樹立全面、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的全面發展,按照統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放的要求推進各項事業的改革和發展的一種方法論。學習科學發展觀相關知識旨在推動勘察設計單位科學發展、又好又快發展,推動這種理念融入項目的勘察設計中。

7.創新知識。創新是一個從新思想的產生到產品設計、試制、生產、營銷和市場化的一系列行動。學習創新知識并應用到勘察設計項目和經營管理中,有助于提升勘察設計單位的經營理念、提高設計工程的知名度、擴大單位的美譽度,促進單位可持續發展。

(二)基本能力

1.學習能力。學習能力一般是指人們在正式學習或非正式學習環境下,自我求知、做事、發展的能力,為其他能力之基礎??辈煸O計單位是以服務為主要活動的團體,面臨復雜、競爭、多變的外部環境,經營管理人員要有敏銳的嗅覺,保持與時俱進地適應外部環境的理念,才能立足于不敗之地,因此設計單位的經營管理人員要有很強的學習能力。

2.攻關能力。公關能力是指有目的、有計劃地為改善或維持某種公共關系狀態而進行實踐活動的能力。公關能力表現為一個人在社交場合的介入能力、適應能力、控制能力以及協調性等等。設計單位對外承接大量的設計任務,而任務的承接和實施需要與業主單位、施工單位、監理單位、試驗檢測單位、質量監督單位、管理部門等發生關系,良好的公關能力是現代企業制度下經營管理人員的重要素質之一。

3.協調能力。協調能力是指決策過程中的協調指揮才能,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調動人的積極性的能力。設計單位一般受到項目業主時間上的限制而加班加點趕設計工期,經營管理人員需要協調單位領導、生產人員、總工辦等內部人員按時完成任務,同時還需與外部各方面人員打交道,保證單位的效益和聲譽。

4.組織能力。組織能力是指開展組織工作的能力。設計單位在與競爭對手投入相同的情況下,要具有以更高的生產效率或更高質量,將其各種要素投入轉化為產品或服務的能力。經營管理人員在單位爭取市場份額、項目投標、設計生產過程中,都需要進行相關組織工作,確保單位的良好運營和對外優良形象。

5.預防風險能力。通過認識風險、分析風險,采取正確的決策,從而控制和駕馭風險,減少風險損失進而獲得收益的能力。設計單位經營管理人員在項目投標報價和項目洽談設計費過程中,需要對項目的現場有一個深入的踏勘,掌握工程所在地自然及社會狀況、交通、地形等情況,才能對未來的設計工作做到心中有數,對項目的投資、盈利、風險等狀況進行充分的估計,以采取有效措施將所承擔項目的風險降到最低限度。

6.分析能力。分析能力是指把一件事情、一種現象、一個概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質屬性和彼此之間的關系單獨進行剖析、分辨、觀察和研究的一種能力。設計單位獲得項目設計任務的基本手段是通過投標中標而來的,經營管理人員要充分分析潛在的投標競爭對手,掌握其基本情況、投標方法、報價思路、商務標和技術標編制特點等情況,以便知己知彼,百戰不殆。

二、設計單位經營管理人員在工作中存在的問題

一是經營管理人員知識結構不全面,一些應知應會的基本經營管理知識掌握不到位;

二是經營管理人員工作能力滿足不了中國加入WTO后帶給勘察設計市場的沖擊,尚未完全適應競爭的市場主流、趨勢,對外的公關能力、溝通、協調、組織能力有待進一步提高;

三是一些勘察設計單位在投標過程中違反職場職業道德規則,采取串標、圍標、買賣標書等不正當競爭手段獲得中標;

四是經營管理人員對引導本單位科學發展加快發展的意識薄弱,認為這是單位領導的事,全局觀念差,發展理念不夠健全;

五是經營管理人員工作創新意識不強,工作方式方法陳舊,老套路居多,創新經營管理模式、方法需進一步提升。

提高設計單位經營管理人員素質的幾條途徑:

開展職業道德教育,提高經營管理人員的思想政治素質。職業道德素質是企業的生命線。勘察設計單位是靠競爭取勝市場,靠工程設計質量、信譽贏得市場。因此在工程設計業務取得的途徑上要講求職業道德,杜絕無序競爭和不正當的價格競爭,不得采取不正當的手段排擠、損害和打擊其他設計單位,要防止有意、無意損害他人名譽和事業的行為,不得直接或間接搶取其他設計單位已經受托的設計業務。為此,單位在平時的工作中要時常加強經營管理人員的職業道德教育。

突出自我學習培養,提高經營管理人員的工作理論涵養。設計單位是一個知識、技術密集型的單位,大部分人員都是科班畢業人員,技術專業知識較強,但很多人在從事工作后忽視了學習,特別是經營管理人員,不僅要有專業知識,而且還要具備企業管理、市場經濟、工程方面法律法規等方面綜合知識。因此設計單位經營管理人員要突出自我學習能力的培養,要靜下心來多學習、多思考,不斷提高自身理論水平,不斷豐富自身的工作經驗,從而提高工作理論涵養。

注重工作經驗總結,提高經營管理人員的實踐操作能力??偨Y工作中成功的經驗或失敗的教訓,為下一步工作提供借鑒,對于提高員工的實際工作或實踐操作能力幫助巨大。比如交通勘察設計單位,不僅要進行年度的工作經驗總結,還必須進行單個項目的經營管理經驗總結。一個項目從參加投標、中標、談判、簽訂合同、開展勘察設計工作、設計評審、工程施工、工程竣工驗收、投入運營是一個跨越時間長、經營內容多、項目管理雜的過程,從工程實施不同的階段、不同的經營方式、不同的管理理念進行總結,具有很好的借鑒意義,能提高經營管理人員將來工作的實踐操作能力。

加強同行交流合作,提高經營管理人員的先進管理理念。參加設計單位同行業間的交流與合作,不僅能提高工程設計人員的技術水平,而且對單位經營管理理念提高也受益匪淺??梢詥挝慌c單位間的經營管理人員進行交流合作,也可以參加行業協會組織的交流活動,特別是與一些知名度大、影響力強、信譽度好、技術水平高的單位進行交流,能極大地提高經營管理人員的先進管理理念。

組織參加相關培訓,提高經營管理人員的專業知識結構。培訓可以豐富知識結構,進而提高相關工作能力。設計單位要組織經營管理人員參加相關培訓,增加管理人員的各方面基本知識,比如企業管理知識、工程技術前沿知識、工程招投標相關法律法規等等,為提升管理人員能力作好儲備,為提高經營管理人員的專業知識結構奠定基礎。

適時聘請專家講座,提高經營管理人員的科學發展觀念。聘請相關專家到單位進行經營管理方面的知識講座,對員工素質的提升和單位經營管理的提高,以及單位科學發展觀念的增強大有幫助。比如交通勘察設計單位聘請交通規劃方面的專家進行“十二五”交通綜合發展規劃的講座,則有助于員工了解本區域交通路網規劃,幫助經營管理人員掌握潛在的勘察設計項目和實施時間計劃,為經營管理人員下一步工作指明方向;再如聘請企業管理方面專家進行知識講座,則有助于單位領導與經營管理人員達成經營管理的共識,經營管理人員提出的相關措施得到單位認可,單位發展的觀念得到統一,進一步提高經營管理人員的科學發展加快發展觀念。

不斷接受各種挑戰,提高經營管理人員的創新經營水平。經營管理人員在項目的經營過程中,必然要經歷各種各樣的挑戰,必然要面臨各式各樣的難題。比如工程投標及投標報價的挑戰、設計項目前沿技術的挑戰、業主對設計特殊要求的挑戰、設計工期限制對經營管理能力的挑戰、工程實施中變更的挑戰等等,經營管理人員面對這些新鮮問題,要開拓創新、勇敢面對,從思想上強化認識、應對理念上不斷更新、應對措施上日趨完善,直至接受挑戰后帶給單位更多的進步,更深層次地提高經營管理人員的創新經營水平,更高水平地為設計單位科學發展加快發展作貢獻。

參考文獻:

[1]福建省交通運輸廳.交通建設項目招標投標法規文件匯編,2011

[2]福建省公務員局,福建省人力資源開發辦公室.科學發展觀與海峽西岸經濟區建設,2009

試驗員工作經驗總結范文2

關鍵詞 三集五大 大運行體系 地縣一體化 自動化管理

一、基于“地縣一體化”自動化專業管理體系的背景

(一)“三集五大”體系建設要求

國家電網“三集五大”體系建設要求實現地市級調度自動化系統與縣級調度自動機系統的統一建設、統一運維、統一管理。大運行體系建設前,縣調管轄的變電站信息沒有轉發至地調系統中。由于縣局自動化系統投運時間較早,現有的主站不支持轉發101等規約,導致所轄變電站的信號無法上傳至地調側主站,不滿足“大運行”體系對調度的要求。

(二)地縣一體自動化系統深化應用的需要

按照各級調控一體化的目標,將各電壓等級變電設備運行集中監控業務分別納入相應電網調度統一管理。地調負責地域范圍內110(66)~220千伏變電設備運行集中監控業務;縣(配)調負責縣域(城區)范圍內35千伏及以下變電設備運行集中監控業務。地縣一體化的廣域分布式采集EMS投入運行后,其整體構架與運維工具與原有系統相比均有較大改變,各縣自動化系統運維人員反映,地縣一體化系統雖能滿足日常工作需要,但排查故障經驗不足,維護較困難。

(三)強化集約管控,提升電網管理效能的要求

地縣一體化結構使得電網監控信息量突增、信息層次多且復雜,自動化系統維護的設備的數量和難度加大,自動化系統的安全性和可靠性問題更加突出。

新的形勢帶來的改變,不僅是對自動化運維人員專業技術的挑戰,也是對菏澤地區自動化專業管理模式轉型提出的要求。

二、基于“地縣一體化”自動化專業管理體系的流程和做法

(一)項目總體進度實施情況

總體目標:規范廠站信息采集監控管理制度和流程,提升調度自動化系統運行安全水平。實現數據庫畫面規范統一、遙測遙信全面準確、告警信息簡潔準確、斷路器遠方遙控操作安全可靠、通道質量可靠。地縣一體化系統廠站監控率100%,監控告警信息正確率大于99%,通道月可用率大于99.99%。

(二)項目的主要內容和做法

地縣一體化專業管理體系建設主要做法是創新“三大步驟”,即建立一體化的標準規范體系;建立多元化的業務培訓機制;建設統一化的技術支撐體系建設。

(1)建立一體化的標準規范體系。1)建設地縣一體化常態工作標準流程。針對新建廠站投運、變電站運動信號傳動試驗、間隔改造工程及數據網接入驗收等自動化運維人員工作中遇到的實際情況,編制工作流程標準,繪制典型方案,開展關鍵技術講解和經驗總結,推進各環節工作的保質開展。由自動化技術專家力量組成技術體系宣貫組,遵照“點、面”結合的原則,按照“重基礎、重實踐”的原則和“經驗證、可通用”的實施方案,從源頭保證縣調自動化建設模式的一致性。2)規范基礎數據標準體系。作為電網運行監控的重要手段,電網事故處理的有力依據,地縣一體化數據采集的規范性、完整性、正確性時刻保障著電網的安全穩定運行?;A數據標準規范體系按照國網要求,對廠站實時信息采集標準進行統一,要求組織相關部門按照“三遙”信息采集管理規定,實現操作過程“標準化”、技術手段“方案化”、驗收標準“規范化”、責任劃分“精細化”。3)改進工作進度及整改情況匯報制度。在每個縣調設立一名地縣一體化體系建設負責人,建立“專業管理、專人負責”制度,充分發揮小組化的靈活性優勢。月初,由地區自動化班地縣一體化管理小組(班長、專責、培訓員)根據上月各縣匯報情況及本月地縣一體化工作情況,統一安排月度工作計劃并下發各縣調,各縣調自動化運維人員在此基礎上,根據各自工作時間具體安排制定本月計劃,報地縣一體化管理小組修正補充后,下發各縣運維人員執行。4)完善綜合評價體系。綜合評價是地縣一體化建設實施中的關鍵環節,也是管控地縣一體化實施安全風險的關鍵措施之一,綜合評價將專業管理需求與安全性評價相結合,以調控工作扁平化管理為主線,突出涵蓋了自動化專業月、季、年管理內容。既有工作計劃及對應措施,又有專業總結及提升措施。對相關工作實行定期考核,保障了管理考評系統的實時性和有效性。

(2)建立多元化的業務培訓機制。地縣一體化專業培訓管理體系的培訓目標是使縣調自動化人員熟練應用新能量管理系統,能夠獨立完成新建廠站的接入,能夠及時處理系統故障。1)培訓進程階梯化。自動化運維崗位的性質和工作內容決定了人員培訓必須從電網基礎學起,逐級到接線圖畫面繪制、廠站保護信息傳動。經一段時機的工作經驗,方具備填寫、修改地縣一體化實時數據庫的能力,以此培養業務扎實、一專多能的自動化運維人員,使得一名合格的自動化運維人員在業務上具備向下兼容的能力,為人員的靈活配置奠定基礎。2)培訓內容實用化??偨Y地縣一體化作業維護中遇到的問題,結合技術專家的工作經驗,從理論水平和實踐能力統籌安排方面考慮,確保專業培訓管理體系可使自動化運維人員解決在日常工作中“常遇到、有疑問”的問題。在培訓階段,兩個縣一直到地調自動化專業開展一對一培訓,兩縣自動化運維人員在實際工作中取長補短、互相學習,實現培訓實用化。

三、“地縣一體化”自動化專業管理體系的成效

管理效益提升:通過實施一體化的專業管理,建立多元化的業務培訓機制,建設統一化的業務支撐體系,構成了獨具特色的大運行體系下的自動化運維管理模式,使得調控運行“更集約、更扁平、更專業”,達到下列效果:

(1)電網監控基礎數據質量大幅度提高。各縣電網監控基礎數據質量大幅度提高:地縣一體化系統廠站監控率100%,監控告警信息正確率大于99%,數據網通道月可用率大于99.99%。全地區110kV廠站已全部錄入EMS系統,數據庫畫面規范統一;接入廠站全部實現“三遙”功能,遙測遙信全面準確、告警信息簡潔準確、斷路器遠方遙控操作安全可靠。

(2)解決電網監控信息共享難題??h調與地調自動化系統實現了同一數據庫的無障礙訪問,解決了電網監控信息共享難題。地縣一體化體系建設改造了原有縣公司調度業務數據傳輸主要依賴低速串行通訊方式,解決了低通信帶寬、數據共享能力不足等嚴重制約地縣調度生產運行管理水平的情況。建設完成后的地縣數據網完全滿足了“大運行”以及地縣一體化智能調度技術支持系統的建設發展需要。

四、結語

通過對“大運行”體系下的地縣一體化自動化運維系統傳統的突破與創新,建立了適應新體制的自動化專業管理模式。通過大膽的探索與實踐,證明新的管理模式可以更好地發揮效益、創造價值,顯著提高系統運行水平,大幅度提升自動化人員綜合素質,為進一步深化“三集五大”改革做好了準備。

(作者單位為國網菏澤供電公司)

參考文獻

試驗員工作經驗總結范文3

時間飛逝,轉眼間又是一個年頭,回首去年年這一個年頭,可以跟自己稍微安心的

說句,這一年沒有是一個收獲頗多,讓自己感覺較為踏實的一年。

去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭,還是在自己喜歡的營運部門工作,

雖然不是新畢業的大學生,毅然還是有種好奇和忐忑,因為畢竟是第一次做內衣方面的,帶著一顆學習和進步的心,開始了這一年的生活。今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結這一年的收獲和進步,是闖四關。

第一關,面對問題要冷靜而不應該急躁,先要分析原因,再提出解決方案。在剛進營

運部時,在打造教練店,我和彭吉負責打造內江交通路店,有一次在我們中午12點多達到門店后,前面的架子已經空了許多卻無人補貨,而店長此時不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點不高興)就比較著急,直接叫了導購和我一起把貨補了,而當時差點發火。當時多虧彭吉把我拉住,叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導致沒有補貨的原因是什么,然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到,首先是因為職責分工不明確,大家不知道自己的工作職責,再者是因為店里只有店長,其余的都是導購,如果店長不在,沒有統一管理,此后我們做了各崗位的工作職責范圍,以及晉升標準等。下個禮拜再來時,這種情況就沒有發生了。

第二關:學會了與人溝通我是一個北方人,在以前說話比較直接,常常只把自己的想法表達出來而忽略了別人的感受,沒有達到預期的效果。在來到七色紡后,經過外訓和向彭吉和陳經理還有其他同事等的學習,我學會了簡單的與人溝通的技巧,首先明確我要溝通的人和同事關系以及要溝通的內容,其次知道其性格選,根據性格選擇你要溝通的地點和時間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。

第三關:授之以漁,而非授之以魚在8月份開始有陳列小組陳列后,我一直埋頭去工作,而沒有把我所知道的教給我的同事,導致在他來了三個多月后,我還是得在他獨立工作的時候給他把好前關的溝通和后期的分析。反思后,我想我應該要把我會的東西教給他們,這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情,讓他承擔起一些責任,而不是像以前一樣庇護著。對新來的員工,我會先做好學習計劃以及實踐的內容,讓他們明確知道自己的學習計劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。

第四關:宏觀把握問題的能力。最后要說的是,通過近一年的學習,總結,自己認為首先要從宏觀上去把握事情,從這些所有的每一步都要想好,腦子里面有一個總體的框架,一定要把每一個點做好。在推動一項工作的時候,我總會去想一下,如何來做,什么時候做誰來做,通過怎樣的方式來做,會達到什么預期的效果,如果錯誤,該怎么來改正,等等,讓自己心思變得縝密,換一個角度和高度來思維。

最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望自己能夠跟同事們共同努力加油!

齊心協力,努力把工作做得更好。

2017服裝銷售年終工作總結【二】

20XX年已經結束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經歷以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:

總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。

第一,服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結如下:

1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產生信任感。

2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關細節,幫助客戶選擇。

3,結合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設計,質量和其他方面,都應該適當向顧客說。

5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上,再向顧客推薦。

6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結合實際向顧客推薦服裝。

第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側重于以下幾個環節:

1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應服飾,促進銷售成功。

2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說

太過專業性的行內話,應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3。具體表現。要根據實際情況,隨機應變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結,在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷學習,吸取工作經驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業績而奮斗。

2017服裝銷售年終工作總結【三】

在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環節的分析,做到細致,再以第一手的銷售數據反饋設計及生產,先說銷售:由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單77street店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主,隨著奧運會08年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運動類的消費勢必會大力發展。我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們為我們的主要競爭品牌,而不選擇levi‘slee是因為我覺得競爭品牌為在一個戰略發展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內竭盡全力克制競爭品牌的發展。在競爭的過程中,主要運用的是概念戰和價格戰。

不過,要靈活運用戰術,不可雞蛋碰石頭,要避實就虛,靈活運用。比如,jive陳列的時候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強價格優勢和款式優勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,如果,對方的競爭優勢太強,我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進攻,不過,在雙方交戰的過程中,還要注意別的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果,一旦,我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。

在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現沒有焦點的尷尬局面。

在店鋪海報方面,一定要突現品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點:

1、節假日的促銷;

2、完不成商場保底的促銷。

3、季末庫存的促銷。促銷的優點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。買貨方面:

1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。

2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。

試驗員工作經驗總結范文4

一、開展軍工基建投資項目財政資金績效評價的基本考慮

(一)軍工基建投資項目財政資金績效評價工作的必要性

按照當前我國軍工能力建設投資的管理方式,國家專項撥付的軍工基建投資項目資金,是當前軍工科研院所實施研發能力提升和完善的主要資金渠道。從投資管理方面角度,國防科技工業主管部門結合建設投資規模和強度快速增大的實際需要,在項目申報指導、審核、項目實施監督、項目竣工驗收等前端環節進行嚴格規范管理,不斷完善制度流程,積累工作經驗,取得了顯著效果。同時,主管部門還在一定范圍內開展了投資項目的后評價工作實踐,在項目建成運行階段探索對項目投資決策到運營績效全過程的評價方式方法,取得了一定效果;但也遇到一些問題,特別是關于后評價內容的定位,對決策和建設環節關注較多,開展范圍和實施效果不夠理想。投資管理未形成有效閉環管理,尚缺少對項目建成運行后績效表現的有效評價機制和評價方法。

從提升投資管理精細化水平和持續改進制度流程的角度,當前財政資金的使用管理還比較粗放。后評價工作涉及到績效評價的內容,但仍顯不足,對資金投入的效果和效率沒有進行更為深入和精細的分析和認識。長遠看,投資績效評價工作的相對滯后,既不利于客觀認識具體項目投資效果,發現問題、積累經驗;也不利于后續工作的持續改進。

由此可見,建立一套完整有效的國防工業建設項目投資績效評價體系既符合當前工作的需要,也符合國防建設深入發展的客觀規律,已經成為當前國防工業能力建設主管部門需要考慮和研究的一項重要工作。

(二)軍工基建投資項目財政資金績效評價的相關政策依據

2011年,財政部制定出臺了《財政支出績效評價管理暫行辦法》及配套的評價指標體系參考,提出了財政資金支出項目績效評價的頂層指導,也成為軍工基建投資項目開展績效評價方法工具設計和具體實施的頂層指導。

該辦法規定,績效評價的基本內容包括五個方面:一是績效目標的設定情況;二是資金投入和使用情況;三是為實現預先設定的績效目標,而制定制度、采取措施情況等;四是績效目標的實現程度及效果;五是績效評價的其他內容。

在績效指標體系和評價方法方面,該辦法提出了共性指標和個性指標共同構成指標體系,在評價方法上根據領域特點,采用成本效益分析法、比較法、因素分析法、最低成本法、公眾評判法等不同方法。

總體看,財政部制定績效評價辦法強調三個方面,一是基于績效目標的閉環管理,包括績效目標的設計、執行和評價、改善等;二是評價方法應當實用有效;三是評價精細量化,定性與定量相結合。

(三)軍工基建投資項目財政資金績效評價研究的目標

按照財政部門和國防科技工業主管部門的相關要求,結合當前各軍工領域軍工基建投資項目績效評價工作的現狀,本文認為,軍工基建投資項目財政資金績效評價的主要研究工作應分三個方面進行:

一是研究提出軍工基建投資項目財政資金投資績效評價的指標體系;二是研究制定與指標體系配套的績效評價方法和流程;三是開展先期試點和經驗總結,待時機成熟后推廣應用。

二、國防工業領域財政資金績效評價相關實踐分析與借鑒

(一)美國聯邦預算資金投資國防科研機構能力建設評價

對于政府投資資金的績效評價,是一個比較復雜和困難的問題,美歐等軍工強國進行了長期探索與實踐。其中,美國政府聯邦預算資金投資國防科研機構能力建設的評價機制具有一定的代表性,可供參考和借鑒。

1.美國聯邦資助的國防領域研發中心運行體制。

經過數十年的發展,美國建立了由政府科研機構、企業、大學、非盈利研究機構組成的“官、產、學”互補式的國防科研體系,為國防科技和軍事裝備發展奠定了堅實的基礎。其中,美國聯邦政府每年都會撥付預算資金支持為政府機構開展國防領域研究工作的科研機構,這些機構被稱為“聯邦資助的研發中心”(Federally Funded Research & Development Centers,FFRDC)。

FFRDC一般由美國聯邦政府部門出資,開展一些通常不能由政府直屬研究機構或承包商能夠有效完成的長期研發工作。FFRDC的特殊之處體現在,雖然絕大部分經費來自政府,但政府不會直接行使行政管理權,而是以合同形式交由大學、企業或非贏利機構來管理,在性質上屬于公共機構,類似我國所謂企業代管的科研事業單位。FFRDC主要集中在國防、能源和醫療領域,發揮了非常重要的作用。例如,著名的洛斯阿拉莫斯、林肯等國家實驗室都是以FFRDC形式運行的。

美國從事國防領域研究與開發的機構包括政府的實驗室、研究中心、公司研究部門以及大學等,形成了研究實力強大的國防科研體系。這些研究機構除了申請政府研究項目資金外,還會獲得美國國防部的財政預算支持用于機構整體研究能力提升和運行。

這些研究機構通過與國防部簽訂資金資助協議,明確為政府提供研究與開發活動的具體服務內容,獲得政府預算資金支持。同時,這些研究結構,無論是政府所有,還是企業或大學所有,都統一納邦資金資助研究與開發中心(FFRDC)的類別,接受美國國防部的相關監督管理。

2.美國聯邦資助的國防工業領域研發中心績效評價方法。

具體監管中,FFRDC的研究能力和績效表現評價是一項重要工作。國防部按照美國《聯邦采辦規定》(FAR)的要求,對FFRDC的績效表現進行三類評價:五年一度的綜合評價、每年度的年度表現評價和日常監督評價。從短期到中期的維度,評價研究機構績效表現為國防部制定更為合理的投資撥款策略提供參考依據,提升這些機構的整體研究能力,也為裁撤一些冗余資源提供參考依據,確保有限的資金發揮最大功效。

其中五年一度的綜合評價(Comprehensive Review)是對FFRDC滿足政府研究需求能力的綜合性分析,幫助國防部決策是否持續對具體FFRDC的資金支持關鍵性參考。綜合評價主要包括五個方面:

第一,提供關于FFRDC能夠滿足國防部具體資助部門特定技術需求和任務需要的檢查,以決策該研究機構是否需要進行資助或給予哪種類型的資助。評價具體包括該FFRDC承擔或參與的特定項目計劃和具體任務的類型和研究工作的水平、難度等。

第二,考察有無替代研究資源,詳細列出FFRDC完成研究任務所開展的特定研究、系統開發活動及所需的技術和研究能力。解釋說明為什么國防部無法在部門內部、盈利或非盈利合同商、大學以及其他FFRDC找到完成這些研究項目和計劃所需的研究開發能力。列出可能完成該研究項目和計劃的備選FFRDC,并明確這些項目和計劃招標采辦選擇FFRDC的標準。

第三,提供一個詳細的關于FFRDC滿足國防部具體部門需求的績效表現評估,包括FFRDC保持客觀性的能力、保持獨立研究的能力、快速響應需求的能力、專業領域的技術能力水平以及對國防部用戶部門需求的熟悉程度。評估包括對FFRDC五年來滿足用戶需求的研究成果和研究表現的專題報告;包括但不限于研究工作的質量和進度情況,完成研究項目和計劃的數量和研究經費總額;產品用戶對研究工作表現的評價。同時,FFRDC的年度表現評價也作為重要依據。評價工作將涉及受評FFRDC的所有主要產品用戶。這些產品用戶都會參與到綜合評價之中,出具各自意見。評價過程中將討論所有產品用戶提出的批評和關注事項,并研究解決措施。

第四,開展FFRDC管理水平的評估,確保高性價比運行。中心管理也是評價關注的重點方面,將主要討論會計和采購系統;管理成本和費用;檢驗裝備設計、研制是否按高性價比要求進行(如國防部的價值工程條款要求);其他需要關注的管理問題。

第五,確定FFRDC的建設是否滿足用戶需要,FFRDC與國防部簽署的協議是否符合FAR的規定和國防部管理計劃。該協議應當包括但不限于以下方面:授權資金額度、政府提供的設施和設備、剩余資產和債務的清算處理、維持特定的現金儲備等。

(二)我國軍工基建投資項目投資評價的相關實踐

1.國防科技工業投資項目的后評價機制。

作為我國國防工業的主管部門,原國防科工委在國防工業投資項目后評價方面進行了探索實踐,針對部分投資項目的后評價進行了研究和實踐,取得了一定的效果。2005年12月,出臺了《國防科技工業固定資產投項目后評價管理辦法(試行)》,對軍工項目后評價的定義、內容、程序、方法、指標及報告編制方式進行了比較詳細的規定。

但是,由于軍工領域投資項目的復雜特性,這些后評價工作仍面臨從實施條件、方式方法、資源配套、機制保障等方面的一些困難,特別是項目決策、建設階段考察較多,從而與項目決策審查和竣工驗收審查工作重疊,但項目績效的考察力度卻又不夠,導致各部門對評價結果的意見不統一,評價情況反饋與后續工作難以緊密銜接等問題。而這當中一個關鍵性因素就是對項目運營績效的關注度和有效評定方法,其已經成為后續持續改進工作的重要基礎和前提,是一個迫切需要考慮和研究的重點課題。

2.軍工企業和高校的研究探索。

我國軍工企業的固定資產投資管理部門、相關高校學者也開展了針對軍工投資項目績效評價的研究工作,已經取得了不少研究成果。具體到武器裝備研發投資領域,企業和高校的主要研究精力放在對技術領域和項目的投資和管理,關注科研項目投資后的成果回報和績效表現;針對武器裝備研發的基礎能力建設,特別是投資的績效評價,國內相關高校、企業開展的研究工作還比較有限。

一些高校和科研機構進行了先期研究,如北京航空航天大學提出的航空發動機研發能力建設項目后評價指標體系研究等,明確提出了關于項目建成運營后績效評價工作的重要性,從學術和專業的角度開展了相關研究工作。但此類績效評價的研究工作總體上還處于探索階段,工程實踐的需求帶動作用不強,距離國防工業建設主管部門開展投資績效評價工作還有不小差距。

總體看,關于軍工基建投資項目投資績效評價尚處于研究階段。如何實施有效評價,是一項復雜工作,不僅是評價指標和方法的設計,也包括相關政策制度、實施標準、工作機制、人員隊伍以及配套條件保障等方面。

3.軍工基建投資項目投資績效評價面臨的問題。

結合我國國防工業管理、實施部門和相關機構的研究與實踐情況,本文認為,當前開展軍工基建投資項目投資績效評價面臨的挑戰集中在以下方面:

一是績效考核目標不清。長期以來,各單位申報研發平臺建設項目時,重點關注項目建設內容、可行性、投資額度、實施方案,對項目建成后的績效目標設定和表述普遍比較宏觀,不夠清晰、明確、量化,導致難以在項目建成運行后針對申報時提出的績效目標進行評價。

二是比較參考體系尚未建立。對具體研發平臺投資項目而言,當前普遍缺少可參考的數據和標桿。各研發平臺投資項目橫向比較時,各類裝備研究特點和需求存在很大差別,績效水平難以判斷;單獨研發平臺投資項目縱向比較時,又缺少標準和標桿,無法明確績效表現的優劣標準。

三是各研發平臺專業強、差別大。我國軍工基建投資項目涉及專業技術領域眾多,以專業技術角度對平臺績效進行評價,將難以建立具有通用性的評價標準和方法,且績效評價工作的需要投入的人力、物力和時間將非常巨大。同時,很多平臺投資項目,是在已有基礎上的提升,改擴建或轉型,建設階段、建設內容差別很大,建設前平臺績效情況尚無數據,建設后平臺績效表現更是難以衡量。

三、軍工基建投資項目財政資金績效評價方法框架設想

依據財政部門、國防科技工業主管部門的相關管理規定和評價方法參考框架,針對國防建設對武器裝備研發供給能力需求和當前研發能力投資績效評價面臨的問題和挑戰,本文研究提出了軍工基建投資項目財政資金績效評價的方法框架設想。

(一)指導思想

鑒于軍工基建投資項目投資績效評價的復雜性,依據財政部財政資金支出管理的規定要求,借鑒美國國防部關于研發機構績效評價的思路和做法,結合我國裝備產品用戶部門對研制保障能力的需求導向,確立以突出效果、強化管理、優化資源、持續發展為核心的設計思想,充分發揮產品用戶和研發平臺工作人員的關鍵性作用,建立評價指標體系、計算方法、實施流程和管理規范,逐步形成國防科研基礎平臺建設項目評價的基本框架,為財政資金投資提高效率和效益提供基礎研究和決策支持。

(二)基本原則

按照軍工基建投資項目財政資金績效評價的指導思想,評價指標體系的構建運行要堅持“注重用戶、突出效果、強化管理、合理可行”的基本原則,具體為:

注重用戶,堅持需求牽引建設。將武器裝備研發項目的產品用戶意見和滿意度作為評價平臺績效的重要參考和依據,既體現國防建設資金圍繞武器裝備發展需求的基本宗旨,也拓展研發平臺運行績效評價的有效途徑。

突出效果,堅持用事實說話。將研發平臺承擔的項目規模、規格、技術難度和重要性作為評價的重要標準,充分考察平臺圍繞武器裝備研制的供給保障能力;并在強調用戶滿意度的同時,充分考慮研發平臺工作人員對平臺績效的評價,把一線隊伍的意見和建議體現到評價體系之中。

強化管理,堅持向管理要效益。強化平臺管理方面的指標設計,在軟硬件評價的基礎上,綜合考察平臺在計劃、進度、質量、風險、成本、設備設施以及人員等方面的管理措施和成效,梳理科學規范管理的發展導向,引導研發平臺在完成項目研制任務的同時,持續提升管理素質水平。

合理可行,堅持實用和持續改進。研發平臺指標設計要科學合理,注重可行性、時效性和經濟性,盡量減少對平臺正常研發工作的打擾和沖擊,降低評價工作的成本,力求簡單、有效。根據實踐應用效果和意見反饋,不斷改進完善評價指標體系和方法,保持與研發平臺建設和運行績效評價需求的相互協調。

(三)適用范圍

本績效評價辦法主要用于國家對所投資的軍工基建投資項目運行績效水平的考察評價。滿足以下全部條件的投資建設項目應當開展績效評價;不滿足以下條件的,根據工作需要可參照。

條件1:財政資金占項目總投資比例超過××%,且財政資金總額超過××萬元。這主要是考慮到評價的經濟性。

條件2:項目通過竣工驗收,且運行滿1年,但不超過5年。這主要是平臺建設時效性強:平臺投資建設中通常包含大量試驗、仿真、測試的軟件、硬件,這些設施設備使用的時效性比較強,往往隨著某一具體研發項目的完成,而落后甚至淘汰。例如相關軟件升級和換代,測試方法和要求變革導致相關測試設備的淘汰等。

(四)推進計劃

本文認為,軍工基建投資項目財政資金績效評價研究要通過1~2年的設計和先期試點,完善方法、積累經驗,為后續穩步推進投資績效評價工作奠定基礎,推動國防工業建設投資效率、效果持續提升。建議:

第一階段,完成軍工基建投資項目財政資金績效評價的基本框架、指標體系和評分方式設計工作。

第二階段,征求相關管理部門、項目申報部門和重點研發平臺運行部門的意見,對績效評價方法進行修改完善;初步選定2~3家研發平臺,開展績效評價試點,并進行評價辦法和要求的宣貫。

第三階段,完成研發平臺績效評價試點,對評價方法的適用性和有效性進行評價,對研發平臺績效水平進行摸底,完成績效評價方法的修改和完善,完成試點平臺績效評價的經驗總結。

第四階段,完善績效評價方法基礎上,制定管理辦法,根據工作需求,選擇合適時機,逐步推動績效評價工作展開,形成常態機制,并持續完善和改進。

(五)指標體系

軍工基建投資項目績效評價指標體系的整體架構設計要充分遵照指導思想和基本原則,具體指標的選取從參與程度、領域覆蓋、權重分布、實施難度等方面進行綜合考慮。借鑒前述國內外的相關做法和經驗,本文設計指標體系時認為:按項目建設運營階段,整個評價體系要分為項目決策、項目管理、項目績效三大類指標,具體細分為9項二級指標、27項三級指標和41項四級指標;按評價實施主體,評價指標主要分為專家打分、產品用戶打分和研發平臺工作人員打分。專家打分指標主要考察研發平臺的管理水平和效果,注重規范性和合規性;產品用戶打分指標主要考察研發平臺的運行績效,研制項目的水平、規模、成果產出;研發平臺工作人員打分指標主要考察平臺軟硬件與人員的結合程度,管理是否到位,人員工作積極性和效率等。

1.一級指標選取。

一級指標3項,覆蓋項目投資決策、項目管理和項目運行績效三個主要方面,以便覆蓋投資項目從決策到運行的基本過程,也符合財政部關于財政支出績效評價的覆蓋全過程的基本要求。

項目投資決策,占總分值的4%,主要是為了考察項目建設申報單位在項目研究論證階段的工作是否充分和規范,是否結合了研制任務的需要和技術發展趨勢判斷,是否按照客觀、科學、規范的流程進行決策后啟動申報工作。以引導項目建設申報單位在后續建設項目申報前更好、更扎實的開展項目前期研究和論證工作,經得起實踐和時間檢驗。

項目管理,占總分值的26%,主要是為了考察項目建設和運營管理的科學性、有效性和規范性,突出以管理要效益的理念,引導研發平臺在管理理論研究、探索、創新和實踐方面下工夫,充分認識和發揮綜合管理對保障促進裝備研制工作的關鍵性作用。

項目績效,占總分值的70%,主要是為了考察項目運營階段的績效表現。鑒于武器裝備研制領域的特殊性,指標設計將圍繞兩個重點開展設計,一是以事實為重點,主要考察平臺承研項目的數量、規模和水平;二是以用戶為重點,主要考察產品用戶對平臺運行績效表現的判斷和滿意度;同時,也繼承專家組評估成熟經驗,積極爭取合理、實用、可行的設計目標。

2.二級指標選取。

二級指標9項,一級指標的基礎上進行細分,設計思路是突出影響績效的重點領域,強調績效目標的管理閉環、平臺建設運行管理、綜合績效表現等,同時也將用戶滿意度和研發平臺工作人員意見納入體系之中。

3.三級指標選取。

三級指標共27項,在二級指標基礎上,明確重點考察事項。

項目決策方面,主要強調申報單位是否進行充分調研和科學決策,并引導申報單位高度重視項目績效目標的研究和論證。

項目管理方面,結合財政部要求和科工局實際管理和審查發現的主要問題,對建設進程中的資金使用和建設內容變更、進度拖延的問題,選取建設管理階段的考察指標。在研發平臺運行管理階段,綜合考察包括計劃、質量、進度、成本、風險等方面的管理水平。

項目運行階段,基于武器裝備研發以國防需求為核心的特殊性,突出研發平臺產出方面的績效考察,適度兼顧平臺經濟、社會和環境效益,強調裝備產品用戶、科研工作人員對平臺運行效率、效益和存在的問題最具發言權,針對性設計考察指標。

4.四級指標選取。

四級指標共41項,依據三級指標項和考察意圖,進行指標細化分解,對應形成考察得分點,與打分標準相互匹配對應,是評價工作中最小運行單元,詳見附錄。

(六)分值權重

該績效評價體系的分值權重設計,按照設計原則,參考財政部要求和國防軍工實踐工作中發現的問題,以績效評價為核心,在參考財政部指標分值分配基礎上,重點突出運營績效評價,進行分值權重設計,詳見表3、表4。

一級指標權重分布與財政部推薦參考值大體比例相當,突出抓平臺管理水平提升,抓實際運行效果提升。

從二級指標到四級指標,層層分解分值權重,從定性、定量指標比例,用戶、研究人員、專家組負責分值比例看,現有指標體系分值設計體現了定量定性相結合,注重用戶,注重實用,合理可行的設計原則和理念。

(七)評分標準

從實施考察評價的主體角度考慮,本績效評價方法設計了包括四類分值的評分標準。

1.專家組評分標準。專家組分值占評價總分的58%,其中包括定量分值、定性分值兩類。對于定量計算,按照受評單位提供的材料和數據,需要制定《專家組評分標準手冊》。

2.產品用戶評分標準。產品用戶分值占評價總分的37%,包括研發平臺項目質量、進度和成本控制三大方面的感受和滿意度考察以及其他方面問題和建議。為更好指導各類用戶充分理解該績效評價辦法,按統一規范評價標準和尺度開展績效評價工作。具體需要制定《產品用戶調研問卷》。

3.研發平臺工作人員評分標準。研發平臺工作人員分值占整個評價體系總分的5%,通過調研問卷的方式,指導研究人員對平臺運行情況、績效水平進行直觀打分。具體需要制定《研發平臺工作人員調研問卷》。

(八)計分方式

按照績效評價體系和評分標準,專家組、產品用戶和研發平臺工作人員各自開展所負責領域的考察評價。

1.專家組計分方式。根據管理、技術等領域分工,專家組成員各自打分記為E1...En,如每位專家打分Ex滿足Ex/所負責分值滿分≥0.8,則直接確認為有效分值;如果不滿足上述條件,則具體打分專家給出書面意見,詳細說明扣分項,如果依據合理充分,則確認為有效分值,反之需要評審專家組組長進行復議。最終專家組考核總分E=(E1+E2...+En)/n。

2.產品用戶部門計分方式。根據《產品用戶部門調研問卷》的打分結果,計算平均分值U作為產品用戶部門打分總分。各用戶部門的打分結果U1…Un中,如果出現偏離平均分值U超過20%(含),即Ux-U/U≥0.2,則需要重點跟進,專家組需要與具體產品用戶部門進行訪談。

3.研發平臺工作人員計分方式。根據《研發平臺工作人員調研問卷》的打分結果,計算平均分值R作為研發平臺工作人員打分總分。對于調研問卷中提及的問題和關注事項應記錄并反饋至受評研發平臺和所屬單位,跟蹤解決情況,作為未來評價依據。

四、措施建議

(一)盡快開展先期模擬和試點運行

軍工基建投資項目的績效評價是復雜問題,很多方面和具體問題需要在實踐中發現和改進,僅憑研究難以避免百密一疏。建議主管部門確認本項工作方向和思路正確的情況下,積極為研究部門創造條件開展先期實踐。穩妥起見,可先選擇單位開展研發平臺投資績效模擬評價,檢驗評價方法和體系并不斷改進。在此基礎上,開展試點運行。

(二)加強工作資源和經費保障

隨著研究工作的深入、宣貫,特別是模擬運行啟動后,相關資源投入必不可少,需要主管部門給予有力支持,確保資源保障供給與研究實踐工作的推進相匹配。

(三)積極籌備專家組

專家組承擔著績效評價的重要工作,在專家組人員的選擇、聘用、管理和考核評價等方面應建立具體機制,確保專家組人員水平和工作成效;也應適時開展首批專家的推薦遴選工作。

(四)探索績效評價與現有工作的掛鉤機制

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