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中小型企業網絡論文范文1
關鍵詞:電子商務;中小企業;問題;對策
引言:
當電子商務進入經濟發展領域以及人們日常生活當中之后,改變了人們日常生活中傳統的交易方式。人們的生活方式、消費觀念以及消費方式也隨之發生了變化。全球經濟在電子商務的推動下,發展速度非??臁k娮由虅找驗榻柚诰W絡技術和信息化技術,在用工方面利于中小型企業的發展。所以我國規模不大,員工少,資金不足的一些中小型企業可以借助電子商務,在市場經濟的大環境中找準發展的契機,為本企業解決很多問題,促企業有效地發展。接下來,我將就盛宇集團為例,簡述淺析中小企業開展電子商務所面臨的問題及對策。
1盛宇集團電子商務開展狀況
1.1盛宇集團概況
盛宇集團于1996年成立,在她創立之初,只有10萬元的啟動資金,經過20年的發展之后,該集團的產品已涉及家紡、織布、印染、床上用品多個領域,擁有13家全資子公司及控股子公司。盛宇家紡總部設在蒼南縣靈溪鎮,是蒼南縣大企業培育對象、溫州市“五個一批”重點骨干企業。集團公司現擁有5家全資子公司和2家控股公司,集團企業總注冊資金5億元,資產總額8億元,占地面積1120畝,建筑面積30多萬平方米,員工3000多人(其中母公司1000人)。集團公司集棉花加工、紡紗、織布、印染、研究、技術開發、生產制造、銷售和貿易為一體,具有年產350萬件(套)床上用品和年產3萬噸新型鋁材的生產能力。
1.2盛宇集團電子商務的發展歷程
從2009年開始,盛宇改變貿易策略,不再使用傳統的貿易手段,而采用信息化的貿易策略。經過一段時間的實際操作之后,該集團不同部門的信息都能夠在公司內部共享,公司外派人員只要持有公司給予的用戶名和密碼,在公司外面也可以通過互聯網查找公司在網頁的所有信息。為此,集團中最重要的業務信息和財務信息實現了有效的連接。通過電子商務系統,集團公司把財務、制造以及物流的所以信息全部輸入管理系統當中,不同的職能管理部門可以根據這些信息,制定本部門的發展規劃和發展計劃,促使本集團成為本行業中的標桿企業。
1.3盛宇集團電子商務的具體應用
2010年盛宇家紡經過本集團技術部門自發研制之后,由電子商務部統籌運營,電子商城正式與廣大消費者見面。該集團的高層管理人員說:消費者在此官網上,可以放心地購買所有的產品。不但可以減少很多中間商的差價,還可以隨時隨地快捷購買商品。該集團目前在官網上經營的產品主要有婚慶、件套、兒童、芯被、單件、時令、家居飾品等七大系列的產品。
2盛宇集團開展電子商務的主要問題
2.1盛宇企業領導對電子商務認識不足
盛宇集團因為是家族式的企業,所以其管理理念和體制非常落后,不利于整個集團的管理,并且企業的高層管理人員由于所受的教育較少,文化程度不高,所以在管理方面難于接受新鮮的事物。例如,在使用電子商務管理模式時,一些年老的管理者認為公司已經發展這么大了,不需要改變現有的管理模式,只要維持現狀,同樣能夠發展壯大。他們無法意識到電子商務在現代企業發展中的重要作用,由于存在著這些壓力,所以該集團雖然使用了電子商務處理集團中的貿易往來,但是使用的范圍不廣,深度不夠,導致了企業電子商務不能很好的發展。
2.2盛宇缺乏電子商務人才
該集團電子商務方面的人才奇缺,導致這種情況的原因主要有三個方面。第一,集團沒有開展電子商務,只是建立了一些企業網站,所以集團的主要領導認為,這些簡單的電子業務不需要另設部門管理,不需要另外劃撥資金來管理,所以由集團中的相關員工對網站進行維護、推廣,此方面的專業人才非常缺乏;第二,在該集團中有一些電子商務的人才,但是由于該集團是家族式的企業,一些重要部門的職位不會安排他人,集團內部的電子商務人才只能白白浪費;第三,由些有才能的電子商務人才,認為中小型企業不是其用武之地,所以不愿到中小型企業中工作。
2.3盛宇建設電子商務后不重視維護
前面已經提及,盛宇集團的高層管理人員對電子商務不太重視,只是建立了企業網站,對網站的推廣和維護一點兒也不重視。他們在和客戶談業務時,有客戶問及企業的網址,他們自己都不知道。所以該集團的企業網站,點擊率不高,很少有消費者進入網站了解其產品的性能、價格和款式等,網站只是公司里的一個擺設。根本起不到什么作用。
3盛宇集團開展電子商務的對策
3.1盛宇決策者要加強電子商務知識的學習
該集團的高層管理人員一定要重視電子商務,自己要對電子商務作充分的了解,加強此方面的學習,否則就不會重視電子商務的使用,對企業的發展沒有任何好處。
3.2盛宇應招攬更多的電子商務的人才
該集團的發展離不開人才的支持,所以要摒棄家族式管理的模式,大力引進電子商務人才,對于本集團內部已有的電子商務人才,要能夠“伯樂識馬”,重用他們,同時還要對企業的電子商務人才進行培訓,及時更新知識,培養能力。才能利于集團的發展。
3.3盛宇應加強網站的維護工作
企業要發展電子商務,有必要建設自己的網站,但網站建設不是一勞永逸的,它只是為企業搭建了網上宣傳的一個陣地,要想很好的發揮它的作用,還要進行網站內容更新,網站宣傳,網站推廣等一系列的工作。網站只有不斷的更新、不斷的宣傳才能起到作用。
參考文獻
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[3]周宏,姬志剛,劉豐文.當前中小企業電子商務發展的特點與未來發展[J].商場現代化,2006.
中小型企業網絡論文范文2
傳統企業的營銷模式正面臨著巨大的挑戰,企業的電子商務營銷運營正朝氣蓬勃的發展,李彥宏曾經講過“2015年后中國將不會在有互聯網企業,因為所有的企業都在做互聯網和電子商務”。中國為來21世紀,企業電子商務營銷運營管理型人才極具欠缺。所以培養人企業電子商務營銷運營型人才是時展的必然趨勢。
目前中國高校畢業生數量增加,就業壓力增大,而大學生選擇去電子商務企業就業的也逐年增加,為幫我國傳統企業培養電子商務營銷運營管理型人才,由組織開展的《企業電子商務營銷運營管理師》認證項目,是真正幫助我國傳統企業培養這方面人才的一個培養機制,也是為當今大學生就業及創業所需知識的系統培訓及考核。更是為大學生就業求職等提供了一個重要的砝碼,補充了學生在學校課堂里所學的知識的欠缺性,使大學生多具備一些實力,多一項技能認證,對大學生就業及創業具有不可或缺的作用。
目前中心將此認真項目與中國人力資源和社會保障部中國就業技術指導中心的,CETTIC認證《網絡營銷師》項目并行培養學習,在結合CETTIC《網絡營銷師》項目的課程,將培訓內容豐富和補充,使之學員培訓后能掌握更專業更實際的能力。達到雙軌制度培養,使之培訓項目更具有含金量。
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2. 專業性:引入不同行業案例分析,結合不同職位培養,分析不同運作效果
3. 易學性:針對職位專項提升,針對基礎合理搭配,興趣導向式提升,案例化講解
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6. 操作性:重視實踐操作學習,依據數據分析說話,細分項目實踐操作化
培訓考試:
學員在參加完培訓考試成績合格后,參加一實踐項目設計并達到標準,可為學員頒發由認證的CECRC《企業電子商務營銷運營管理師》證書。
組織機構:
CECRC認證企業電子商務營銷運營管理師項目全國管理中心
承辦機構:蘇州贏冠商務信息咨詢有限公司
項目認證:CECRC認證《企業電子商務營銷運營管理師》
中心網站:100ec.cn
培訓對象:高級班:——企業網絡運營事業部高管人員
——新興中小型企業CEO、負責人
初級班:——國內外高校在校大專及以上在校學生 報名方式:電話咨詢報名400-001-7770 崔老師
電話:0512-69212911 傳真:0512-69212911 E-mail: cettic_cecrc@163.com
培訓方式:面授
中小型企業網絡論文范文3
[關鍵詞] 中小企業 信息構建 企業信息構建 企業信息化
中小企業的信息化進程中存在著比大型企業更多的問題,例如:不注重企業網站建設,各系統之間的數據彼此封閉,無法順利地交換、集成及相互關聯,企業內部提供的信息雜亂無章,沒有整合應用程序,更無法實現個性化,對外部信息的需求則必須在多個系統中搜尋。這些問題直接導致了信息資源不能有效、靈活地得以利用。隨著中小企業在國民經濟中的地位日益重要,企業對信息有效利用的需求也更為迫切,中小企業需要采用更加系統化和規范化的方法去規劃并滿足企業的信息需求,企業信息構建成為解決上述問題的重要方法之一。
本文在文獻研究基礎上,探討了信息構建、企業信息構建的概念及其在中小型企業的應用問題,提出符合中小型企業特點的信息構建解決方案,分析了中小企業信息構建過程中可能出現的問題,并提出相關建議。
一、信息構建(IA)概念及發展概述
1.信息構建(IA)概念
信息構建(Information Architecture,IA),是通過合理地組織、標識信息并構建信息環境,以改善信息瀏覽及信息檢索的過程與效果的科學和藝術。
狹義的信息構建是關于如何組織信息和設計信息環境、信息空間或信息體系結構以幫助人們有效實現其信息需求的一門藝術和科學,它包括調查、分析、設計和執行過程,涉及到組織、標引、導航和搜索系統的設計,目的是幫助人們成功地發現和管理信息。
廣義信息構建應包括除了網站建設以外的眾多學科領域,如果從一個企業的角度來看,廣義IA的對象應該包括企業信息活動中涉及的各個要素:信息、人員、技術和部門等。它是對組織機構中的信息、信息服務、以及與信息相關的各部門及其人員的整合與合理化配置,包括技術層面的基礎設施建設、管理層面的部門建設、以及信息系統本身從信息采集到用戶接口的結構構建。
2.信息構建的發展
1975年,美國人沃爾曼(Richard Saul Wurman)創造了‘Information Architecture’一詞,并在1976年召開的美國建筑師協會全國會議上將其公之于眾,同時開始稱自己為信息建筑師。雖然沃爾曼沒有描述“IA是什么”,但卻明確地界定了信息建筑師的工作任務:依據數據中的固有模式,化復雜為明晰;創建信息結構或地圖,令他人找到通向知識的個人路徑;信息建筑師是即將到來的21世紀的專業化職業,代表著該時代對清晰、人類理解、信息組織科學的集中需求。因此,信息構建的主要目的就是從大量處于復雜狀態的數據或信息中抽取本質內容,幫助人們理解信息、找到知識路徑。
IA的提法及相關的認識在其創建之初并沒有引起社會的廣泛認同,但是近年來隨著計算機網絡應用的普及和網絡空間的擴大,隨著信息生態環境問題的日益嚴峻,人類所面對的信息數量激增,由此造成的網絡信息空間混亂問題給用戶造成了極大不便。為了解決這些問題,人們認識到必須從宏觀的角度來研究信息空間的構建以解決這些問題,因而,信息構建的理論和實踐問題逐漸引起各學科領域的關注。
3.信息構建問題國內研究狀況
在我國,正式發表的信息構建的論文始于2002年,目前國內還主要處于對國外IA理論與實踐的學習和翻譯、引進階段。就研究內容而言,以信息構建理論的介紹,網站信息構建,網站信息構建評估,以及信息構建與情報學的關系等為主,而對一般意義的信息構建的研究,以及對信息構建理論原理總結和進行理論提升的研究較少。
以“信息構建”作為關鍵詞,在“中國知識資源總庫”中檢索相關文章,可以看出自2004年起,相關研究激增,并且保持了一定的熱度(見圖)。
二、中小企業信息構建的意義
1.企業信息構建的提出
什么是企業信息構建(EIA)企業信息構建“是那些用于管理有價值的企業信息資產的要素的集合,這些要素包括:計劃、政策、模式、標準、框架、技術、組織及過程,它可以確保將集成數據用于增加商業價值,使得技術與企業重要業務的需要緊密結合?!薄皩⒁患移髽I的戰略計劃與企業的數據構建、企業應用程序的構建、以及企業技術構建相聯結,就形成了企業信息構建。良好的構建是對整個企業范圍與層面的要素相關的信息的邏輯組織,這些要素包括:戰略目標、對象及戰略;業務章則及標準;信息需求;應用系統;應用程序與數據元素間的關系;技術基礎結構?!?/p>
因此,(1)企業信息構建實際上是將企業視為一個有機整體,在企業內部加強流程協作,促進信息資源的共享;(2)如何以最簡單的方式向內部和外部提供信息,公司不同部門的雇員擁有大量的資料,如何將合適的信息提供給最需要的人;(3)企業必須采取集中化的知識管理策略,將員工個人擁有的知識轉化為組織的知識,同時還必須建立系統維護體系。(4)怎樣將企業的購買者、生產商、供貨商等實體放置在同一個平臺上,進行個性化的信息獲取分析的工作。
2.中小企業信息化面臨的問題
中小企業在我國企業中已占到90%以上,隨著信息化的深入,中小企業日益希望通過信息化來提高自身的競爭力,但在中小企業的信息化過程中,它們面臨著與大型企業更為復雜多樣、風險更高的信息化問題,主要表現為:
(1)非理性的軟件選擇。許多中小企業在選擇軟件時未能不考慮企業的規模和業務范圍,甚至在尚未確定需求的情況下購入軟件,從而造成資金浪費、軟件閑置及維護和升級上的高成本。
(2)冗長的實施過程。大的軟件商或系統商的成熟系統軟件,其實施過程往往由眾多的步驟組成,歷時較長,中小企業無論從財力上還是人力上根本無法承受這一實施過程。
(3)不合理的人員配置。絕大多數中小企業都沒有單獨設置的信息系統部門,往往由一名或幾名雇員實現全部職能,業務流程的定義,數據的輸入和系統的使用都是同批人,導致對其的過度依賴和人員上的高風險。
(4)企業人員培訓和技術支持的缺乏。中小企業意識到信息系統建設的重要性,但在信息系統預算時,往往未能考慮廣泛的職員培訓和技術支持所需的成本,造成日常運營中問題頻頻、有系統卻無法正常運行。
3.中小企業信息構建的意義
中小企業信息構建的提出,是針對目前中小企業信息化過程中存在較多問題所提出的一種信息治理的解決方案。信息構建可以整合中小企業的各類與信息相關的信息資源,在企業戰略的指導下,進行有效的信息系統規劃和設計,在信息技術應用、信息系統開發或購置方面全面考慮企業的組織結構、人員、知識結構間的關系,使開發或購置的信息系統具有更強的針對性、適應性和柔性,以適應信息系統升級改造以及企業業務重組的需要。
三、中小企業信息構建的設計理念及解決方案
1.中小企業信息構建的設計理念
中小企業的信息構建應當是企業戰略的指導下,全面整合涉及企業信息活動的各個要素,包括人員、信息系統、內外部數據、資金等要素,并將信息活動的結構與組織的業務結構、管理結構、技術結構協調一致,形成統一的信息生產、組織、管理、使用的界面。
中小企業信息構建的基本目標是:組織企業的信息資源,設計信息環境、信息空間,構建企業的信息體系結構,滿足用戶的信息需求。
2.中小企業信息構建的基本內容
(1)構建企業門戶網站。通過門戶網站形成企業內外部信息交流渠道,通過網站統一管理企業的對外業務界面與后臺支持性信息系統,統一管理企業業務及管理活動中生成的各類信息及企業的外部信息。
(2)創新信息導航系統。為用戶設計合理的、簡捷的、宜于用戶應用和理解的信息導航系統??刹捎猛剖?Push)或拉式技術(Pull)為企業成員設計針對其特定需要的信息獲取界面,及時將其關心的信息發送給用戶。
(3)知識地圖導航系統。用知識地圖的形式設計信息檢索途徑,借助于文字、圖片、圖表、多媒體、投影、動畫等高科技工具進行信息導航設計。
(4)網絡、計算機導航系統。網絡、計算機信息導航系統應由封閉式和開放式兩大部分組成。封閉式用于用戶導航檢索,但用戶不能擅自修改;開放式用于用戶自己管理檢索來的信息,自己可以整理、組織、輸出等。
(5)創新用戶信息需求。將信息組織好,給用戶提供一個清晰的界面,采取更具藝術表現力的形式將用戶所需信息藝術地展示給用戶,在滿足用戶信息需求的同時培養用戶對于信息功能的認知和對于信息的依賴。
(6)在傳播顯性知識(言傳知識)的同時,有效地組織并傳播隱性知識(意會知識)。通過引入信息構建的理念,將不能表達的隱性知識,通過多個層面,多方位的立體空間形式,用文本、圖形、圖表、多媒體、投影、網絡等各種科技手段相結合進行多種藝術設計構思,從多個角度進行情景式的組合探索。將隱性知識轉換成顯性知識或用隱喻性文字表達或用相關的易于理解的知識去詮釋,使隱性知識顯性化,廣而推之,提高隱性知識的應用。
3.中小企業信息構建步驟
根據現有的一些研究成果(如阿蘭?博金斯的《企業信息構建》等),可以將中小企業信息構建的步驟提煉根據如下:
(1)確定企業的需求。即根據企業的業務及管理的需要,確定購買或開發哪些信息系統。
(2)分析企業的數據體系結構。中小企業每天要處理數量龐大、來源多樣、類型復雜的數據,因此,一個建立在企業戰略規劃基礎上的合理的數據體系結構可以說是EIA構建的前提。企業數據體系結構分為數據庫模型和數據倉庫模型,數據庫模型用來描述日常事務處理中資料和關系,以及企業生產經營的內在聯系,是數據體系結構的基礎;數據倉庫模型則描述企業高層管理決策者信息以及關系。
(3)解決數據沖突問題。為整個企業各項系統的開發、運行確定一套統一的術語標準,避免同一概念采用不同語詞、同一語詞表達不同含義的情況的存在,保證各系統間的數據交換順利進行。
(4)建立企業信息構建的模型。信息模型是企業經營活動過程中信息的采集、傳遞、加工、使用和維護等信息活動環節以及信息活動一般規律的描述,它涵蓋了企業如何獲取、歸類、存儲、查詢、編輯、(信息)質量控制、提取、、訪問有價值的信息等內容來輔助企業管理者最終做出決策,而這恰恰是EIA概念和目標中所強調的核心內容。應根據企業的基礎結構(如政策、戰略目標、各項要素、數據元素等)建立企業信息構建的模型,它應當是企業業務結構、管理結構和數據結構的仿真。
(5)改造現存的信息環境。對企業現存的數據結構進行評估,改變現有的與數據處理相關的各種工作模式等,提供新的數據結構、數據模式、數據字典等。
(6)將企業原有以實體形式存在的數據導向新的信息構建中的邏輯數據模式,并分析二者間的差異。
(7)制定改造計劃,構建戰略信息倉庫,將既有的信息系統、信息數據向新的信息構建模式轉變,完成企業的信息構建工作。
四、中小企業信息構建面臨的問題和建議
1.中小企業信息構建中可能面臨的問題
(1)中小企業信息化程度不高,缺少信息化戰略的總體規劃,各信息系統間缺少有格的組合和整洽,迫切需要進行信息構建,但中小企業的決策管理人員及相關人員卻沒有建立起與信息構建有關的知識與意識。
(2)許多中小企業依賴于傳統營銷模式和管理模式,對于企業網站對企業運營業管理的作用認識不清,網站功能的發揮也大打折扣,無法利用企業網站統一進行信息的獲取、處理與利用。
(3)根據企業的業務、管理、數據三大體系模型開展的企業信息構建,需從企業整體角度考慮,需要跨部門、跨層次的配合,系統性和邏輯性都很強,而中小企業人員配備不全,專業人員較少或者專業技術不強,這樣,中小企業無法有效地完成信息構建起這樣一個復雜的系統工程。
(4)中小企業人員流動性質,部分人員素質偏低,對于信息系統、各類數據的使用較少,即使實施了信息構建,也無法充分發揮數據在促進企業運營管理中的作用。
2.中小企業實施信息構建的合理化建議
針對上述問題,中小企業在將信息構建應用到實際操作過程的前后,都需要做好充分的準備。
(1)企業信息構建必須在企業更高層面進行,EIA的實施必須依據企業戰略需求,要在企業高層管理人員中普及企業信息構建知識,強化相關人員對于實施企業信息構建的意識。
(2)中小企業缺少信息化的技術實力,可以采用外包的方式,委托相關的咨詢機構、系統供應商,完成企業的信息構建工作。
(3)要改變傳統經營模式,提高對企業網站建設的重視度,利用企業網站統一管理各類信息系統及企業各類數據,實施企業信息資源的統一規劃、統一管理及知識共享。
(4)建立企業信息構建體系,需要對員工進行指導,克服員工的思想障礙,提高其利用信息資源的能力。
(5)從戰略角度考慮,在中小企業信息構建過程中,應當標出關鍵業務流程,企業在日常的運營和管理中不斷應加強對內外部信息體系的完善和更新。在建設公司網站的同時,要預留出較多符合今后發展需求的設計,從而避免后期改動,減少資源的浪費。
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中小型企業網絡論文范文4
[關鍵詞] ACL 訪問控制
1.引言
網絡中的流量多種多樣,有訪問WEB頁面的流量,有電子郵件EMAIL的流量,有在線聊天的流量,有在線電影的流量,也有網絡下載的流量,等等。這些流量中有些是為了辦公,有些是為了娛樂;有些流量是安全的,也有一些流量是不安全的。當網絡管理員想阻擋某些數據而讓其他的一些數據通過時,就需要進行包過濾的配置,訪問控制列表ACL就是一種用來過濾網絡流量的實用工具。
2.利用ACL服務保護網絡安全
訪問控制列表ACL(Access Control List)是指根據預先定義好的訪問控制規則對通過該網絡節點的數據包進行一一匹配。只有符合訪問控制規則的數據包,才允許通過該節點而轉發到相應的輸出接口,從而達到對數據的訪問進行控制。
如圖1所示,在路由器R部署ACL后,在Internet中未授權的用戶不能訪問公司總部的內部服務器,而經過授權的辦事處則可以訪問公司總部內部網絡,從而達到過濾網絡流量和保護內部網絡的目的。
訪問控制列表是一種流量控制技術。流量管理的目的是阻止不需要的流量通過,同時允許合法用戶流量能夠訪問相應的服務。建立訪問控制列表后,可以限制網絡流量,提高網絡性能,對通信流量起到控制,這也是對網絡訪問的基本安全手段。在路由器的接口上配置訪問控制列表后,可以對入站接口、出站接口以及通過路由器中繼的數據包進行安全檢測。
訪問控制列表(Access Control List,ACL)是控制流入、流出路由器數據包的一種方法。它通過在數據包流入路由器或流出路由器時進行檢查、過濾達到流量管理的目的。
訪問控制列表不但可以起到控制網絡流量、流向的作用,而且在很大程度上起到保護網絡設備、服務器的關鍵作用。作為外網進入企業內網的關卡,路由器上的訪問控制列表成為保護內網安全的有效手段。
3.ACL工作原理
在路由器中使用訪問控制列表時,訪問控制列表是部署在路由器的某個接口的某個方向上。因此,對于路由器來說存在入口方向(Inbound)和出口方向(Outbound)兩個方向。在路由器中從某個接口進入路由器稱為入口方向;離開路由器稱為出口方向。在同一個路由器的兩個接口之間轉發數據,沒有方向區別。如圖2,數據包從Fa0/1和Fa0/2進入路由器,屬于Inbound;數據包從Fa0/1和Fa0/2離開路由器,屬于Onbound;而數據包從Fa0/1轉發到Fa0/2口,沒有Inbound和Outbound的概念。
4. ACL的工作流程
ACL可被應用在路由器的入口和出口方向上,并且一臺路由器上可以設置多個ACL。但對于一臺路由器的某個特定接口的特定方向上,針對某一個協議,如IP協議,只能同時應用一個ACL。
如圖3所示,ACL應用在路由器出口方向(outbound)時,首先查找路由表,找到轉發接口(如果路由表中沒有相應的路由條目,路由器會直接丟棄此數據包,并給源主機發送目的不可達消息)。確定出口后需要檢查是否在外出接口上配置了ACL。如果沒有配置ACL,路由器將做與外出接口數據鏈路層協議相同的2層封裝,并轉發數據;如果在出接口上配置了ACL,則要根據ACL制定的規則對數據包進行判斷。如果匹配了某一條ACL的判斷語句并且這條語句的關鍵字是permit,則轉發數據包;如果匹配了某一條ACL的判斷語句并且這條語句的關鍵字是deny,則丟棄數據包。
由此可知,如果ACL是應用在路由器的出口方向(Outbound)時,在路由器中的處理流程為先進行路由選擇,然后進行ACL判斷;相反,如果ACL是應用在路由器的入口方向(Inbound)時,則先判斷ACL,然后再進行路由選擇。
5.ACL的使用位置
對于標準ACL,由于它只能過濾源IP。為了不影響源主機的通信,一般我們將標準ACL放在離目的端比較近的地方。擴展ACL可以精確的定位某一類的數據流。為了不讓無用的流量占據網絡帶寬,一般我們將擴展ACL放在離源端比較近的地方。
6.結束語
總之,ACI也是一把雙刃劍,在實現對數據流更精確劃分的同時,也犧牲了設備的轉發性能。好的服務質量與更高的轉發性能,在硬件處理能力一定的情況下,就是此長彼消的。這也是在IP網絡領域中運營商和設備供應商不得不面對的事實。就需要ISP根據現網的業務需求做相應的權衡了。
目前,在IP網絡領域中,ACI從技術更新到實現,還有很大的發展空間:效率更好的硬件支持,更合理、快速的硬件管理機制,更切實的應用場合。這些都將伴隨IP網絡發展的需求,擺在人們的面前。但是,更合理的服務質量,更切實際的ACL應用,也將會在IP網絡的服務質量和網絡安全領域展開全新的一頁。
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中小型企業網絡論文范文5
論文摘 要:電子商務是21世紀貿易活動的基本經濟形態,有關證據表明中小企業發展電子商務已經迫在眉睫。而作為經濟重要組成部分的中小企業電子商務發展卻相當緩慢與滯后,直接制約了我國經濟的持續發展。該文通過對我國目前中小企業電子商務的現狀的分析,提出目前我國中小企業電子商務所要解決的主要問題,進一步探討相應的發展策略。
經過多年來的發展,我國在電子商務的基礎設施、人才技術、應用主體等層面上都已具備了一定基礎。隨著信息網絡技術的發展與應用的普及,使得規模資本對企業搜集信息、市場推廣能力的影響力度開始下降,拉近了中小企業與大型企業競爭差距。對于我國多達幾千萬家的中小企業用戶而言,電子商務可以迅速減少貿易的中間環節,防止廣大中小企業被大企業壓榨、盤剝。在這樣一個虛擬市場中,中小企業不需要修建商場建筑、沒有店面租金成本、也沒有商品庫存積壓,經營規模不受到限制;而且,借助電子手段,非常便于與顧客保持直接而密切的聯系,成本也非常低。推動我國中小企業應用電子商務,有利于促進我國市場公平競爭,有利于中小企業的健康成長,為國家長期、持續的經濟活力和產業競爭力奠定良好的基礎。電子商務的發展和相關制度的不斷完善,為中小企業利用電子商務發展提供了現實可能性和制度保障。
1.我國中小企業發展電子商務的時機已經到來
電子商務的發展和相關制度的不斷完善,為中小企業利用電子商務發展提供了現實可能性和制度保障。根據信息產業部門最新的數據顯示,我國上網人數已經達到1.3億,而且每年的增長速度也有迅速提高??梢灶A見,隨著我國網民數量的不斷增加,通過網絡購物的人將會像滾雪球一樣越滾越大隨著網絡基礎服務的逐步成熟,互聯網各類應用服務時常顯現出旺盛的生命力,2005年我國互聯網產業規模達到375.1億元,增長率達到30%。.據統計,有40%的網民通過網絡購買過商品或服務。從中可以看到我國電子商務特別是B2C、C2C型電子商務發展的強勁勢頭。尤其是近年來,我國電子商務的發展得到了國家政策上的大力支持。2004年8月《中華人民共和國電子簽名法》正式頒布;2005年1月《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》出臺。作為我國第一個專門指導電子商務發展的政策性文件,該意見明確了國家推動電子商務發展的具體措施,結束了長期以來我國缺乏對電子商務發展明確指引的狀況,對促進我國電子商務的發展起到了積極的作用。
第三方支付平臺的建立,推動了網上支付的發展,為中小企業發展電子商務提供了安全保障。網上支付問題一直是制約中國電子商務發展的瓶頸之一,第三方支付平臺在2005年的蓬勃發展極大地推動了該瓶頸問題的解決,2005年也被業界稱為“安全支付年”?!峨娮雍灻ā返恼缴Ш汀峨娮又Ц吨敢返念C布,規范了電子商務網上支付環境,一個在安全認證守護下的電子商務支付環境將逐步形成,這樣的支付環境無疑也是電子商務健康發展的最佳環境。2005年中小企業電子商務交易額達到2766億元,同比增長56.7%,已經占據我國電子商務時常交易額的38%左右,在中小企業2005年實現的交易額中,由第三方交易平臺實現的交易額達到2300億元,同比增長58.6%,占中小企業電子商務交易額83.2%;相對而言,行業和地區電子商務平臺以及中小企業自建電子商務交易平臺較少,第三方電子商務平臺已經成為中小企業實施電子商務應用的最主要途徑。中小企業電子商務應用階段性比較明顯,當前大部分中小企業處于電子商務應用的嘗試階段和整合階段,但同時由于目前中小企業電子商務應用需求突出、政策向中小企業傾斜、針對中小企業電子商務產品的日益豐富。再加外資的促進,中國中小企業電子商務應敢于嘗試,勇于創新,爭取在未來的電子商務發展中占據有利位置。
2.我國中小企業發展電子商務存在的問題
雖然中小企業發展電子商務具有一些優勢,同時,電子商務自身的發展也為中小企業利用電子商務提供了機遇,但是就目前來說,我國中小企業發展電子商務面臨很多的急待解決的問題。
2.1整個商業大環境尚不成熟
電子商務優勢的體現是以眾多企業運作電子商務為前提的。大型企業可以要求合作商實施相關的電子商務,但中小企業不行。同時,電子商務尚未被大部分消費者接受,許多企業的商業活動基本上仍是傳統作業方式,企業間普遍缺乏相互信任的商業文明,公眾對商家的交易頻率高,每筆交易額很小,客觀上沒有必要在網上交易。傳統的購物習慣是“眼看、手摸、耳聽”,公眾普遍感到網上購物不直觀、不安全。
2.2缺乏對電子商務的遠期戰略的預測
即電子商務化觀念落后,認識存在誤區。洶涌而至的電子商務浪潮,并非無孔而不入,中小企業在實體圈中卻時常只能夠處于維持或相對贏利的狀態,這就導致了中小企業在是否參與電子商務,對企業遠期戰略發展是否有影響等問題上,產生一種模糊不清的認識。中小企業在市場經濟活動中還不能夠認識到電子商務這一創新的工具,不能認清電子商務在經濟活動中的作用。在他們看來電子商務就是打字、上網聊天、發送郵件、建個網站,甚至有的中小企業領導還認為,電子商務在大企業、大公司、銀行、電信部門有用,而在中小企業作用不大;認為中小企業運用電子商務的效果不大,或者認為企業還沒有發展到非用電子商務不可的時候。有了這種思想,領導的信息化觀念不強,企業的管理水平也比較落后。
2.3電子商務的基礎設施零散
中小企業規模較小、利占不平衡、電子商務意識淡薄,不愿意把資金投入到未知的電子商務領域,即使有企業把少量的資金投入到電子商務上面,但不可避免的凸顯出基礎設施零散不足的問題,難以滿足真正意義上的電子商務設施要求。中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。在眾多的電子商務行業中,汽車、電子和外經貿等信息化建設水平較高,但就是在這些領先的行業中,電子商務的應用也極不平衡,很多網站都不成熟,如網站建設項目的不明確,不知道目標用戶是誰,網站功能過于簡單,用戶找不到自己需要的信息,用戶的咨詢也常常得不到回復等。企業網站實質上變成了一個虛擬的擺設。
2.4規劃不系統,電子商務化程度低,應用效果不明顯
中小企業實施電子商務往往缺乏長期規劃,更注重短期效益。部分中小企業計算機應用仍然停留在文字打印、會計記賬處理上,硬件超標,軟件應用少,不能有效地運用管理系統和控制系統對本企業或下屬企業實行溝通、管理和控制。有的企業雖然在互聯網上申請了域名,設立了E-mail地址,建立了網站,但效果不佳。電子商務涉及業務轉型,不同企業發展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、搜集、、信息,到建立企業網站、建立信息平臺、實施網上采購,再到建立行業聯合采購平臺、完善自己的供應鏈管理系統等,中小型企業電子商務的實施需要要逐步到位,建立長遠規劃。
2.5專業人才奇缺,員工信息知識匱乏
從實際情況看,人才、資金和技術三大因素是直接制約中小企業生存和發展的“三大命題”。中小企業必須依托現代化高科技和高素質人才才能應對激烈競爭的市場的沖擊和挑戰。懂得國際電子商務規則和法規進行企業行為宏觀調控的行政人才,以及組織企業產品的產前、產后、出口中介的人才,這幾方面的人才需求量很大。這些人才的匱乏難以將企業經營活動電子商務化。
3.我國中小企業發展電子商務的政策建議
鑒于以上這些問題,我國中小企業要想抓住機遇發展電子商務當務之急需要在以下幾個方面進行調整:
3.1轉變觀念,認清發展電子商務的價值
首先,中小企業領導要更新觀念,由于中小企業多是集權式管理,因此老板的意識決定了電子商務的發展程度。同時,中小企業要重視員工基本IT技能和對電子商務的培訓。很多時候電子商務應用的阻力是來自企業內部。由于企業員工長期以來形成了一種共同價值觀,在員工還未能充分認識到應用電子商務的重要性前,企業很難深入開展。第三,樹立正確的電子商務發展觀。電子商務是信息和網絡技術在商務活動中的應用,企業需要克服長期以來那種重硬件輕軟件、忽視資源與應用的現象,從基本數據、基本流程做起,要認識到信息作為商業資產的重要性。企業實施電子商務不能只是為采用技術而開展,也不能把電子商務視為使企業走出困境的萬能之策。開展電子商務,更重要的是需要圍繞核心業務開展流程重組,重新設計和優化企業業務流程,實現組織、管理、制度創新,建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度,將金字塔型管理系統扁平化、網絡化,重建企業內部的數字化基礎,形成適應電子商務發展的管理體制和企業文化。
3.2根據業務發展需要,擬定電子商務發展的目標與規劃
擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步,其中包括電子商務商業模式的選擇、目標與計劃的制定等。簡單地說是:賣什么、賣給誰、怎么賣、怎么算。根據北京零點調查公司及其他部門最近的調查結果,網民們上網的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發送電子郵件、聊天等,上網購物者并不很多;還有上網用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定采用何種形式、賣何種產品,如書籍、服裝、電腦零件等網絡化經營。
3.3做好目標市場定位
目標市場就是企業要服務的顧客群體,只有確定了服務對象和服務的區域范圍,企業才能決定要生產、銷售何種產品,以何種手段進行促銷及網頁設計要突出哪些特點等;網絡銷售和單向營銷的傳統模式不同,它是雙向的營銷方式,所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況,根據上網用戶個人情況和消費者心理情況,目標市場的定位一般包括男性消費者市場、中青年消費者市場、具有較高文化水準的職業層市場、中等收入階層市場、不愿意面對售貨員的顧客市場。
3.4明確電子商務模式及盈利模式
網上商務模式與原有的商務模式比較要有所創新,包含經營觀念、內容創新、組織管理創新和盈利模式的創新等。通過分析企業的核心業務、業務模式和業務流程,確定原有業務流程要進行的改革、優化,網上應增加的業務和服務。還需要確定合作伙伴,選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作伙伴。企業要積極應對支付安全、誠信體系問題對信息產業提出的挑戰,加強本企業電子商務網絡安全建設,建立自己的優勢平臺,細分市場,制定不同方案推動電子商務的過程中尋求自己的盈利空間。
3.5加大資金投入,營造良好的電子商務環境
企業一方面要有相當配套的資金的投入,不僅要添置一定數量的硬件,更重要的是購置一批功能先進的軟件,如基本數據、基本流程、基本程序的處理軟,生產、管理、財務以及企業間商務活動的處理軟件等;另一方面,企業要進行電子商務活動需要一個良好的工作環境,包括工作室的大小和檔次、配套服裝設施、資料信息的齊備程度、電子商務化的氛圍、商務人員的協調服務、企業領導重視程度、軟硬件配置程度等。
3.6善待和培養人才,重視員工IT技能的培訓
中小企業要發展電子商務是一個系統性的工程,人才是決定性的因素之一。只有同時具備企業管理、市場營銷和電子商務知識的人才,企業電子商務才有發展。因此,企業要積極引進人才,善待和培養人才,給人才有一個發展的空間;同時,企業也要重視現有員工的技能培訓,切實做好人力資源管理這一環節的工作。把引進——培養——培訓結合起來,把考核、考查結果與獎金、晉升、福利掛鉤,以調動人才和受訓者的積極性、工作熱情性和貢獻的創造性。
總之,21世紀電子商務將成為企業的一種生存方式、全新的經營模式,是企業現代化、信息化的方向,不具備網上競爭能力的企業,就無法在未來的市場競爭中占有優勢。因此,我國的中小企業應當充分認識發展電子商務的意義,積極采用先進的信息技術手段,發展電子商務,參與新世紀的國內、國際貿易,在全球經濟一體化的市場競爭中立于不敗之地。
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中小型企業網絡論文范文6
[論文摘要]網絡管理技術已經成為網絡技術中的一項關鍵技術,本文對網絡管理的基本概念、主要技術功能、及其應用和發展趨勢作一個綜合性的介紹。
一、網絡管理概念
伴隨著網絡的業務和應用的豐富,計算機網絡的管理與維護也就變得至關重要,尤其在大型計算機網絡中更是如此。在計算機網絡的質量體系中,網絡管理是一個關鍵環節,網絡管理的質量將會直接影響網絡的運行的效率。一般來說,網絡管理就是通過某種方式對網絡進行管理,使網絡能正常高效地運行。其目的很明確,就是使網絡中的資源得到更加有效的利用。它應維護網絡的正常運行,當網絡出現故障時能及時報告和處理,并協調、保持網絡系統的高效運行等。國際標準化組織( ISO) 在ISO/ IEC7498 - 4 中定義并描述了開放系統互連(OSI) 管理的術語和概念,提出了一個OSI 管理的結構并描述了OSI 管理應有的行為。通常對一個網絡管理系統需要定義以下內容:
1、 系統的功能。即一個網絡管理系統應具有哪些功能。
2、網絡資源的表示。網絡管理很大一部分是對網絡中資源的管理。網絡中的資源就是指網絡中的硬件、軟件以及所提供的服務等。而一個網絡管理系統必須在系統中將它們表示出來, 才能對其進行管理。
3、網絡管理信息的表示。網絡管理系統對網絡的管理主要靠系統中網絡管理信息的傳遞來實現。網絡管理信息應如何表示、怎樣傳遞、傳送的協議是什么? 這都是一個網絡管理系統必須考慮的問題。
4、系統的結構。即網絡管理系統的結構是怎樣的。
二、網絡管理技術的功能
為了更好地管理不同廠家的網絡設備, 支持不同的網絡管理平臺,國際標準化組織( ISO) 制定了一系列的網絡管理標準。在OSI(開放式系統互聯參考模型) 的網絡管理模型中, 基本的網絡管理被劃分成五個功能, 即網絡故障管理、網絡配置管理、網絡性能管理、網絡計費管理和網絡安全管理。
1、網絡故障管理( Fault Management) :檢測、隔離并恢復網絡故障。在大型計算機網絡中,當發生故障時,往往不能及時準確地確定故障所在的位置。因此,需要有一個故障管理系統來科學地管理網絡發生的所有故障,并記錄每個故障的產生及相關信息,最后確定并排除那些故障,以保證網絡能提供連續可靠的服務。網絡故障管理功能主要包括:維護并檢查錯誤日志,形成故障統計;接收錯誤監測報告并及時做出響應;跟蹤識別錯誤;執行診斷測試等。
2、 網絡配置管理(Configuration Management) :從網絡中獲取信息并根據這些信息對設備進行配置管理。一個計算機網絡通常是由多家廠商提供的設備相互連接而成的,各廠商設備之間需要交互設備的參數、狀態等信息,同時網絡系統常常是動態變化的,例如網絡系統本身要隨著用戶的增減、設備的維修或更新來調整網絡的配置,因此需要有網絡配置管理系統來支持這種調整和改變,使得網絡系統能正常有效地工作。網絡配置管理功能主要包括:網絡接點設備部件和端口的配置;網絡節點設備系統軟件的配置;配置操作過程的記錄統計等。
3、網絡性能管理( Performance Management) :分析和控制整個網絡的數據交換,為網絡用戶提供持續可靠的服務,使網絡資源的使用達到最優化。網絡性能管理功能主要包括:自動生成網絡拓撲結構和網絡配置;實時監測設備狀態;網絡及相關設備的性能統計,包括網絡節點設備的利用率、網絡節點設備的CPU利用率、網絡節點設備的故障率、網絡出口線路的流量統計、網絡上各種業務量的統計;對歷史統計數據的分析等。
4、網絡計費管理(Accounting Management) :如果計算機網絡系統中的信息資源是有償使用的,需要記錄和統計網絡用戶使用網絡信息資源情況,從而進行計費。即使在非商業化的網絡上,仍需統計網絡線路的占用情況和不同資源的利用情況,以供決策參考。網絡計費管理功能主要包括:記錄和統計網絡資源的利用情況,設置計量單位、確定開銷、向用戶收費等。
5、網絡安全管理(Security Management) :計算機網絡系統需要網絡安全管理系統來確保網絡資源不被非法使用,以及網絡管理信息的機密性(防止未經授權的訪問) 和完整性(不被非法修改) 。網絡安全管理功能主要包括:控制對網絡資源和敏感信息的訪問,包括對網絡設備的訪問控制,對給定設備上某種應用的訪問控制以及對網絡協議的訪問控制等。
三、網絡管理技術的應用與發展
1、網絡管理應用:隨著信息化的普及,電子政務、電子商務等業務的大力推行,其他類型的中小型企業對于網絡管理也有了強烈的需求,對網絡的安全管理以及故障管理方面的應用趨勢尤為明顯,所以對于網絡管理者來說,如何有效地管理網絡,如何為現有網絡規劃網絡管理系統己變得尤為迫切。隨著用戶對網絡功能理解的進一步深入和大量企業級網絡應用的實施,網絡性能的管理也成了一個用戶關注的話題,用戶已經不再局限于網絡的聯通時間,而進一步要求網絡的性能能夠達到一定的水平,因為這樣才能夠滿足越來越多的企業級應用的需求。因此用戶對網管軟件的需求也隨之發生了相應的改變:網絡管理軟件從側重設備管理到側重業務管理,從側重故障管理到側重性能管理,更加側重系統的安全性和系統的互操作性等。而且用戶不再僅僅需要一個軟件產品,而是需要一個解決方案。用戶越來越不關注具體的網絡管理內容,而是關注與自己的業務相關的部分,比如用戶不希望關注網絡的拓撲結構如何, 而只希望關注他們的應用是否能夠在該網絡環境下正常的運行。由于業務網絡化的深入和統一網絡技術、產品的成熟。數據網絡將承載數據、語音和視頻等很多新型的網絡應用(如網絡電話系統、呼叫中心系統、統一信息系統、協同工作系統和視頻會議系統等) 。一方面,用戶需要通過穩定可靠的傳送設備來保證網絡的管理性能;另一方面還需要網管軟件的強大功能保證網絡管理的靈活方便,,并能夠與多種類型、多廠商設備實現統一網管,正因為如此,新一代網絡管理軟件對應用性與管理性的要求也就必然更高。這樣才能適應網絡用戶的需求。其次就是運營管理。一方面,用戶需要運用性能卓越、可靠安全、智能化的網絡核心設備來構建他們的網絡;另一方面,他們不僅需要網絡本身,更看重的是網絡給他們帶來的應用。
2、網絡管理發展:隨著現代企業和網絡、通訊技術的不斷發展,企業網管軟件也不斷推陳出新,未來的網絡管理呈現如下發展趨勢。(1)多廠家、多技術的融合:隨著計算機技術、網絡技術和通訊技術的融合,統一的、綜合的網管正日益顯示出重要性。因為沒有哪個單獨的產品能滿足網管方方面面的需要,所以在購買回來的網管軟件的基礎上,往往需要進行二次開發或與別的網管產品進行集成。以前進行網管產品的集成是一件很痛苦的事情。比如,廠商A 的產品要求運行在Unix 平臺上,而廠商B 的產品必須運行在WindowsNT 環境中;再有, 必須是廠商A 的某一指定版本與廠商B 的其一指定版本才能進行集成,任意一方單獨升級都會破壞這種集成。例如在電信環境中,以前在傳輸網、本地網、IP 數據網、電話網等分別由不同的部門維護,信息也不能共享。而用戶和運營商都要求通過一個控制臺能對多個互聯的網絡進行管理, 只有建立起多廠商的、多技術領域的綜合網管體系,才能符合需要。(2)基于Web 的網管:隨著基于Web 的網絡管理的出現,集成問題在一定程度上得到解決。用戶只需點擊URL 鏈接,就可以從一個系統轉到另一個系統,而無需考慮他們運行在何種平臺上。基于Web 的網絡管理的實現有兩種方式。第一種方式是方式,即在一個內部工作站上運行Web 服務器() 。在這種方式下,網絡管理軟件作為操作系統上的一個應用,它介于瀏覽器和網絡設備之間。在管理過程中,網絡管理軟件負責將收集到的網絡信息傳送到瀏覽器(Web 服務器),并將傳統管理協議(如SNMP) 轉換成Web 協議(如HTTP)。第二種實現方式是嵌入式,它將Web 功能嵌入到網絡設備中,管理員可通過瀏覽器直接訪問并管理該設備。在這種方式下,網絡管理軟件與網絡設備集成在一起。網絡管理軟件無須完成協議轉換,所有的管理信息都可以通過HTTP 協議傳送。(3)面向業務的網管:新一代的網絡管理系統,已開始從面向網絡設備的管理向面向網絡業務的管理過渡。這種網管思想把網絡服務、業務作為網管對象,通過實時監測與網絡業務相關的設備、應用, 通過模擬客戶實時測量網絡業務的服務質量,通過收集網絡業務的業務數據,實現全方位、多視角監測網絡業務運行情況的目的,從而實現網絡業務的故障管理、性能管理和配置管理。(4)基于CORBA 技術的網管:CORBA 最初的提出是為了滿足異構平臺上分布式計算的需要。它有以下優點:可在一個分布式應用中混用多種語言、支持分布對象、提供高度的互通性等。OMG已經提出了基于CORBA 的網管系統的體系結構,使用CORBA 的方法來實現基于OSI 開放接口和OSI 系統管理概念。TMF 和X/ OPen 聯合開展的J IDM 任務組己經開發出SNMP/CMIP/ CORBA 的互通靜態規范描述和動態交互式轉化方法??梢灶A見,CORBA 將在網絡管理和系統管理中占有越來越重要的地位。
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