互聯網產品營銷方案范例6篇

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互聯網產品營銷方案

互聯網產品營銷方案范文1

有數據顯示,預計2015年中國O2O市場規模將突破4000億元。不可阻擋的發展趨勢和巨大的市場機會掀起了企業布局O2O熱潮。O2O已成為企業互聯網化的重要一環。經過幾年的發展,企業在搭建自己的O2O平臺時遇到了諸多難題。

在前端,除依靠淘寶、京東等第三方平臺外,越來越多的企業開始在微信等移動端自建品牌店。然而阻擋在他們面前的是投入巨額廣告費卻不知客戶在哪里、客戶投入轉化率低、客戶通路受阻、客源不足等問題。

在后端,客戶在線下單后,供應鏈的順暢變得更加重要,庫存、物流、在線對賬等任何一個環節出錯,立即影響客戶購物體驗感受,也為企業自身的運營管理增加壓力。諸如此類,線上線下脫節,前端營銷與后端數據分析不匹配,缺乏前端導流等問題,無法使O2O形成完整閉環,影響企業O2O平臺落地。

用友優普與秉鈞網絡融合創新,依托用友優普強大的企業互聯網產品及秉鈞網絡全面的數字營銷解決方案,為企業打造出了“從秉鈞數字營銷到微營銷(微信商城及會員管理)、電商平臺、微信支付、財務對賬、數據分析最后再回到前端數字營銷”的完整閉環O2O方案。

這也是國內第一款完整閉環O2O方案。該方案將幫助企業實現從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。此次合作是用友網絡并購秉鈞網絡之后,雙方開展的第一項業務整合。

價值幾許?

一家傳統軟件企業,怎樣實現企業互聯網的轉型?用友優普一開始的定位就是在企業互聯網上要做很大的創新和突破。而現在用友服務過的傳統企業都在思考怎么實現互聯網化,其中最重要的一個趨勢就是O2O。O2O就像過去的財務軟件一樣,成為企業互聯網化的必需。

在這個過程中,用友優普已經在原來傳統軟件的基礎之上打造了企業O2O解決方案,就是U8+。以前,用友優普面對的客戶群體是中型企業和成長型企業,每個企業都希望打造自己的品牌,但是又缺乏打造自己品牌的通路。用友在原有的O2O解決方案基礎上,結合用友剛剛并購的秉鈞網絡,再把O2O方案往前延伸,就是數字化營銷。這就解決了現在很多企業自己有品牌,但又苦于品牌怎么達到終端客戶的難題。

這套完整閉環O2O方案從數字營銷到交易一體化,通過多種移動營銷終端,進行互聯網品牌宣傳,形成互聯網營銷體系,擴大銷售半徑,靈活制定營銷策略,有效進行互聯網客戶導流,打造自己的移動互聯營銷平臺。

粉絲會員是O2O的核心,U8+O2O聚合來源不同渠道的粉絲,實現留存轉化,并且將企業官方商城、已有電商平臺、U易聯移動平臺,以及零售門店中的會員全面融合,統一管理。通過O2O平臺,消費者可以自助查詢個人的消費歷史及積分,企業可以跟蹤到會員的消費內容、消費金額、消費時間、消費頻次,統計會員流失率、留存率、品類喜好,并據此類信息作相應的預測,知道消費者可能對什么樣的服務比較感興趣,為后期的精準營銷提供數據基礎,進一步提升服務,提升企業效益。

通過O2O平臺,線上線下業務無縫對接,客戶在線上下單后,自動下載到U8+電商中心,通過訂單分配,下發指定門店或者服務商發貨。門店根據收貨人信息進行貨物配送??蛻粢部梢栽诘陜润w驗后,掃描產品碼,完成在線下單支付,現場提貨,為消費者提供良好的購物體驗。

業務運營多方深度合作,強大的ERP后臺支撐O2O營銷的相關業務管理。實時查詢庫存、物流跟蹤,定期進行在線對賬,支持多業務模型的銷售統計和結算,包括直營門店業績統計以及分銷加盟體系的收益結算等。

用友優普總裁向奇漢表示,企業可通過該O2O方案從數字營銷到交易分析一體化、從粉絲到會員管理融合、實現線上線下業務無縫對接,以及實現業務運營多方深度合作。該O2O方案將為企業O2O業務創新提供IT支撐,實現互聯時代的營銷變革,最終幫助企業創建可持續發展的商業模式。

O2O新時代

秉鈞網絡是國內數字營銷領域的領先企業,擁有多渠道的社會化媒體傳播資源,其中包括6000家媒體、8000家論壇、3萬個微博紅人、2萬個微信朋友圈等資源,是惟一覆蓋微信、微博、論壇、媒體和貼吧等社會化媒體資源的供應商。

作為企業互聯網應用領導者,用友優普在企業應用領域擁有27年的深厚基礎,面向60多萬中型、成長型企業提供U8+、U9、PLM、CRM及互聯網應用產品,幫助企業在移動互聯時代不斷提升管理及運營優勢,成就“數據驅動的企業”。

4月24日,用友網絡正式宣布以億元收購秉鈞網絡后,用友優普與秉鈞網絡迅速展開合作。秉鈞網絡CEO劉學林在會上表示:“用友優普目標客戶群是中型、成長型企業,他們在使用U8+、CRM等產品時,對軟件平臺前端的品牌和產品口碑推廣非常注重,需要實現引流這一環節,即‘秉鈞三段論’里提到的第一段――客戶獲取,繼而轉化到優普的U8+、CRM等軟件平臺上,形成一個完美的O2O閉環。所以在業務層面,秉鈞與優普有著強烈的互補優勢,首先選擇與優普進行合作,水到渠成。”

據悉,除豐富的媒體資源外,秉鈞網絡也是騰訊廣點通及百度貼吧兩大流量重要來源產品的商。同時還有Xphoto、Xwifi等微信硬件粉絲聚集工具,能有效為客戶傳播品牌和產品,為后端支撐業務的軟件平臺帶來流量。

當前,O2O領域呈現出從勇敢者游戲向巨頭掌控游戲階段過渡趨勢。隨著線上流量成本和用戶成本的快速提升,移動互聯網的紅利期已經接近尾聲,坐擁龐大流量的公司開始啟動的O2O項目,將對之前創業者造成一定影響,優勢資源將愈發稀缺,秉鈞網絡提供的前端營銷愈發重要。而O2O的概念也將在發展中得到升華,進入2.0時代,即在完成消費到店數據、支付數據的采集之后,生成線上線下的多次聯動,反復聯動,進而沉淀更多的數據,為商戶和平臺的進一步深入合作奠定基礎,用友優普提供的軟件平臺也更加重要。用友優普與秉鈞網絡的創新融合,將為客戶提供2.0時代的完整閉環O2O方案。

互聯網產品營銷方案范文2

直銷銀行定位于面向網絡客戶發行電子銀行卡,通過互聯網向客戶提供質優價廉產品和便捷高效服務的新型零售銀行,先期以商業銀行儲蓄,本外幣理財產品,代銷基金、券商理財、保險、貴金屬等產品為主。

為加快直銷銀行業務發展,可建立“直銷銀行金融實驗室”,增設網絡合作商營銷維護崗、線下合作商營銷維護崗、社交媒體運營維護崗,并組建網絡理財經理團隊,負責具體客戶營銷與維護。

關鍵詞:互聯網;直銷銀行

科技的進步讓“現實生活”與“網絡生活”成為了兩個“平行的世界”,零售銀行業的競爭也正從線下蔓延到線上。大力發展直銷銀行業務,通過互聯網獲得和維護客戶,將有助于商業銀行突破物理網點限制,壯大零售客戶群,增加產品銷量,提高中間業務收入,探索“低成本、高增長”的新型零售銀行發展之路。

一、商業銀行網上發展模式瓶頸分析

(一)瓶頸原因分析

現有電子銀行主要定位于物理現金柜臺的替代,主要是服務于存量客戶,而在通過互聯網營銷新客戶的應用基本是空白,造成這種觀念差的原因可能有以下幾點:

1、客戶少。很多人認為,現在網絡用戶主要是年輕人,以學生居多,不是銀行的目標客戶群,不值得投入。

2、開戶難。根據《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》要求,銀行既要留存有效身份證件的影印件,又要對申請人身份進行核實,這給在互聯網上開立賬戶造成了困難。同時,《商業銀行理財產品銷售管理辦法》也要求客戶第一次購買理財產品必須到網點面簽。

3、營銷難。物理支行網點靠客戶理經的“行銷”與營業廳人員的“坐銷”編織了一張有效的營銷網絡,保證了客源,但互聯網營銷卻沒有抓手,茫茫網絡,不知從何做起。

(二)運用新技術解決發展瓶頸

如果能利用互聯網來新增客戶,將徹底擺脫物理網點的限制,找到零售銀行業務發展的“藍?!?,實現“彎道超車,異軍突起”的戰略構想。日新月異的科技變化,正把許許多多的“不可能”變為“可能”。

1、優質網民井噴增長,潛在目標客戶群巨大。根據最新的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2012年底,中國網民規模達到5.64億,其中30歲以上的人群占43.9%,收入在3000元以上的比例為28.8%,網絡購物用戶2.42億,網上銀行用戶規模數達到2.2億,中國網民人均每天上網2.9小時。

2、利用視頻技術可變通解決監管問題。現在個人電腦、手機的攝像頭已非常普遍,通過互聯網絡進行視頻會話并留存影像,可變通滿足監管的身份識別和風險評估要求,與網點作業流程相比,全程錄像與留底更符合監管“實質重于形式”的理念。

3、利用網絡特性解決營銷問題。網絡營銷實質并不難,反而更簡單。第一、效率更高。比如要找出對貴金屬投資感興趣的客戶,可在貴金屬資訊網站中投放廣告,或聯合營銷其注冊用戶;可從社交網站中找到“黃金投資群”,可從網絡論壇中找到“黃金投資論壇”,找到精準的目標客戶群;甚至可在微博、博客中,搜索關鍵字“黃金”,找到最近對黃金發表過評論的人。這比支行傳統采用的“掃樓”、“掃街”營銷方式,要有效的多。第二、效果更好。新型的網絡交流工具(包括即時通訊軟件、微信、微博等)和網絡交流方式(包括視頻、語音、文字等),相比傳統的柜面咨詢,客戶更節省時間,體驗更好。第三、成本更低。網絡宣傳成本要低于線下,比如電子郵件要遠遠低于實體郵件,微信發送的信息量要大于短信且費用為零。

二、發展直銷銀行的必要性

(一)順應金融互聯網和互聯網金融的發展趨勢

一方面金融互聯網方興未艾。繼網上銀行成功替代柜員后,更多銀行正致力于通過互聯網將5.64億網民直接發展成為新客戶,并提供新型服務形成穩定關系。另一方面互聯網金融大行其道。許多互聯網公司掌握了海量的客戶數據與資料,以全新思維與方式涉足金融業務,但需銀行提供專業產品和服務。

直銷銀行既有互聯網的基因助力“金融互聯網化”,又有金融的基因參與“互聯網金融化”。

(二)利率市場化下新型零售銀行模式的有益探索

國內利率市場化正在穩步推進,零售銀行精細化經營壓力增強,對投入產出比要求更高。直銷銀行的初始投資成本、邊際成本都極低,是對“低成本、高增長”的新型零售銀行模式的有益探索。

直銷銀行沒有物理網點建設及維護費用,固定投入較少;以客戶自助交易為主,所需人員較少;采用精準的大數據營銷,經營成本較低;通過互聯網覆蓋到全體網民,具備高速增長的潛力。

(三)突破網點限制擴大業務覆蓋范圍

目前,商業銀行零售業務的拓展主要靠物理網點來進行,發展受制于網點增長的速度。直銷銀行借助互聯網可將業務伸向二、三線城市、城鎮、農村等沒有商業銀行網點覆蓋的地方。這一方面將為商業銀行提供給廣闊的發展空間,另一方面也將避開中心城市的激烈競爭,走“農村包圍城市”的發展戰略。

同時,根據荷蘭國際集團(ING)以直銷銀行為切入點進行零售銀行國際擴張的啟示,直銷銀行也將是商業銀行零售銀行業務國際化發展的有益選擇,為商業銀行零售業務國際化積累寶貴經驗。

(四)國外直銷銀行已是成熟的商業模式

直銷銀行在歐美等區域已是成熟的商業模式,該類銀行沒有營業網點,不發放實體銀行卡,客戶主要通過電腦、電子郵件、手機、電話等遠程渠道獲取銀行產品和服務,因沒有網點經營費用,直銷銀行可以為客戶提供更有競爭力的存貸款價格及更低的手續費率。目前國際上知名的直銷銀行有荷蘭國際集團直銷銀行(ING Direct)、匯豐直銷銀行(HSBC Direct)等。比如在德國,ING Direct只用了三年的時間就成為全德第四大零售銀行。

三、直銷銀行的規劃

(一)定位

直銷銀行是面向客戶發行電子銀行卡,通過互聯網絡向客戶提供質優價廉產品和便捷高效服務的新型零售銀行,引領金融互聯網發展趨勢并分享互聯網金融發展成果。

(二)產品策略

直銷銀行的產品先期以商業銀行儲蓄,本外幣理財產品,代銷基金、券商理財、保險、貴金屬等產品為主,后期加入自助貸款等產品。

在繼續保持商業銀行類產品低費率的優勢下,在直銷銀行上線初期將提供更高存款利息的儲蓄存款和預期收益率更高的理財產品。

(三)系統功能

直銷銀行系統應實現在線開戶、交易功能:持銀聯卡的客戶可通過互聯網開立銀行理財賬戶;實現綁定的他行卡與理財賬戶之間資金的劃轉;購買、贖回理財產品;進行上海黃金交易所貴金屬交易;進行開放式基金交易。

四、發展直銷銀行所需資源支持

發展直銷銀行需增設新的職責崗位,組建新型營銷團隊,支持業務的快速發展。

(一)成立“直銷銀行金融實驗室”

為加快直銷銀行業務發展,建議建立“直銷銀行金融實驗室”,負責直銷銀行業務的營銷推廣。

1、網絡合作商營銷維護崗:負責直銷銀行廣告聯盟和網絡旗艦店合作商的營銷與維護,針對合作網站客戶群設計并執行產品方案、宣傳推廣方案等。

2、線下合作商營銷維護崗:負責與線下合作商,包括保險、證券、基金、黃金公司等進行營銷與維護,對合作公司人員進行培訓,根據合作公司特點設計并執行產品方案、宣傳推廣方案等。

3、社交媒體運營維護崗:負責商業銀行財富和負債業務專屬社交媒體(包括微信、微博等)、總行微博和微信的理財版塊的運營和維護,設計并執行產品方案、宣傳推廣方案等。

(二)組建網絡理財經理團隊

通過線上廣告合作商、線下合作方、社交網絡平臺將客戶流量引導至直銷銀行頁面中時,必須在頁面上配備專業的理財經理提供在線服務,有效促成客戶交易。其職責如下:

1、通過在線視頻、音頻、圖像、文字等方式回答客戶有關財富類和負債類產品的問題,向客戶提供理財建議,協助客戶進行資產配置;

2、指導客戶在直銷銀行頁面進行開戶、轉賬、交易等操作;

3、對貴賓客戶進行歸屬管理,定期進行回訪,增強客戶關系,提高客戶忠誠度,建議將直銷銀行客戶統一歸屬到客戶關系管理系統中一個固定機構下,方便銷量統計、客戶管理等。

(三)建立高效的科技開發團隊

“摩爾定律”指出,互聯網行業每18個月就會更新換代一次。一向要求穩健、注重風險的商業銀行,如何應對“短、頻、快”的競爭呢?

商業銀行必須應組建一支高效的科技隊伍。金融行業與互聯網公司相比,最大的競爭短板是科技力量?;ヂ摼W公司擁有一支經驗豐富、數量龐大、效率極高的科技隊伍,要在互聯網金融上有所建樹,商業銀行必須要有一支高效的科技隊伍。一方面,可充實商業銀行現有的科技力量來進行涉及自身核心系統的改造;另一方面,對一些非核心業務,可更多采用外包的方式,請外部科技力量進行開發。

(四)創新融資模式

直銷銀行應當有一個有效的融資方式?;ヂ摼W是一個“馬太效應”非常明顯的行業,其特有的高固定成本、低復制成本特點,使“強者更強,弱者更弱”,商業銀行必須在短時間內做到行業領先,才能獲得持續發展。第一、商業銀行的計財應當對互聯網金融有一個傾斜性、扶持性的政策。第二、商業銀行可適當采取一些更市場化的手段,比如引入風險投資基金來籌集發展資金。

(五)直銷銀行網絡旗艦店廣告資源支持

需在知名網站投入大量互聯網廣告進行宣傳推廣,可通過舉微電影比賽、微信編輯大賽等生動活潑的形式進行宣傳推廣。

五、直銷銀行發展所需解決的瓶頸

直銷銀行是商業銀行財富管理業務互聯網化發展模式之一,但其發展也面臨以下幾個瓶頸:

(一)監管瓶頸

《商業銀行理財產品銷售管理辦法》(2011年第5號)第二十八條規,商業銀行應當在客戶首次購買理財產品前在本行網點進行風險承受能力評估。這條監管規定使目前深受投資者信賴的固定收益類銀行理財產品很難通過網上面向他行客戶銷,為商業銀行通過自有產品吸引轉化他行客戶設置了障礙,影響了互聯網化發展。但實質上銀行理財產品的風險較基金、期貨等權益類投資品種要低的多,監管應作出適當調整。

(二)技術瓶頸

直銷銀行是以商業銀行為主創新的模式,這需要大量的科技開發。相比互聯網企業,大部分商業銀行的互聯網開發經驗、技術都相對不足,開發周期普遍要長,客戶體驗普遍要差。

綜上所述,先行先試“直銷銀行”既有業務發展的必要性,又有發展時機的緊迫性,需不斷客戶體驗,不斷改進網絡服務,不斷提升網絡營銷技能,開辟零售銀行“新藍海”,助力商業銀行“異軍突起、彎道超車”戰略!(作者單位:北京大學經濟學院)

參考文獻:

[1] 丁紅.商業銀行在電子商務領域的服務和創新[J].銀行家.2012(10)

互聯網產品營銷方案范文3

如今各網站正面臨前所未有的挑戰:從媒體平臺變成拓客的渠道。為迎合開發商營銷需求,互聯網公司正變得越來越傳統,與互聯網的關系也越來越遠。

移動互聯網的來臨,讓傳統互聯網公司嗅到了危機。2013年以來,基于移動化的轉型成為眾多垂直網站的必經之路。所有的房產大佬都預見到,中國互聯網急需形成一個最大的網絡購房平臺。

所有轉型的目標,都是為了建立一個全面的購房平臺。不僅僅是垂直網站,眾多服務甲方的房地產機構也紛紛加入這場變革之中。蘇州博思堂總經理段毅創立“房多多”;左暉不斷并購傳統中介,并用極重的線下模式推進線上“鏈家網”;世聯行入股“Q房網”……垂直網站面臨著眾多的壓力,轉型是必然。

轉型過程中,垂直網站原有的壁壘正在被打破和縮減。在開發商營銷需求的倒逼之下,線下房地產電商以及渠道分銷模式越來越重,不僅沒有發揮線上流量的轉化優勢,反而將自己的生存空間逐漸縮減,進入到與其他渠道公司競爭的紅海中。

當下房地產網絡營銷的變化正處在一個“戰國紛爭”的變化階段,互聯網的優勢不僅沒有發揮,反而被市場壓縮。

對于房地產垂直網站而言,開發商更看重人氣、媒體化、活動等方面對營銷的促進作用。但這是一個比較狹義的看法,是由于缺乏互聯網專業知識以及多年垂直網站所培養的使用習慣造成的。其實從國內互聯網環境而言,除了垂直網站之外,國內的BAT(百度、阿里、騰訊)以及其他眾多網站,都可以成為房產互聯網營銷的陣地,但這些都被當下開發企業所遺忘。

以百度為例,據報道百度房產類活躍檢索詞日均達2900萬次以上。9月,在百度世界大會上宣布了直達號、插件、店鋪頁三大連接服務機制的百度,近日又正式了基于直達號的房產平臺。從它對外公布的房產行業解決方案,可以看出如何通過互聯網產品的技術搜索來轉化需求,而非利用常規營銷策略。

百度是整個互聯網流量的最大入口,在這個入口,也產生了非常多與房產相關的檢索流量。通過對泛需求進行引導和對精準需求進行匹配,用戶可以直接找到所需信息,這為房產商導入了大量潛在用戶,售房效率相應提高。而基于百度的搜索流量,房產開發商也可以更好地利用品牌價值,為用戶提供在線預約、在線咨詢、云直播看房等移動互聯網化的服務,大大提高了購房者的決策效率。

除此之外,百度還與萬科等房企進行基于大數據的合作,可以預見的是:房企可基于大數據的統計和使用,通過不同地區城市的用戶習慣和需求參數,在地產項目產品上實現產品規劃的升級。原有的市調過程會被技術簡化,從而更加有效。其中,商業地產和住宅地產獲益最大。另一方面,基于類似視頻監控、智能電視、智能網絡等智能家居的使用,顯然是提升項目品質和溢價的重要武器,也實現了自身房地產產品的升級。

互聯網產品營銷方案范文4

對于企業來說,面對互聯網化浪潮,要抓住轉型關鍵環節,既要準確理解其內涵,也要把握好主次。在互聯網化趨勢下,營銷成為企業變革的第一環節,其次才是渠道、產品和運營。在實體經濟與虛擬經濟加速融合的今天,對于一個企業來說,互聯網化需要從營銷開始。

在這一變革過程中,數字營銷將經歷替換、優化和創新三大變革的洗禮,逐漸發展出獨具特色的行業景象。

替換:中規中矩的保守策略

在“替換”為主題詞的數字營銷第一階段變革中,原有的服務商期待著保留部分原有的步驟和策略,而對其中不適合的部分進行修補,以實現自身在數字營銷時代的基本生存。

這一變革方式,從一些服務商管理者的公開言論和商業策略中,就能夠體會出來。他們一般具有濃厚的傳統營銷背景,并固守著“互聯網只是一種工具”的初級互聯網化思維方式,讓他們完全推倒重來,另立一套體系,無疑對他們是一種顛覆,這非常人所能接受,而對傳統營銷流程中某些環節進行合理化、現實化的替換,則符合了他們的初衷,也不會逼迫他們放棄原有的優勢感。但是,作為距離互聯網精神較遠的一種變革方式,“替換”策略并不能從根本上解決這類企業的終極訴求。

由于自身思維方式的局限性,此類企業面臨著服務價值含混不清,其表面所展現的業務邏輯與其內在所從事的行業精神契合度不高,雖然能夠滿足部分企業的營銷需求,但是其產生的效果總是囿于表面,而無法觸及本質。

優化:基于傳統的改革路徑

互聯網化的營銷與傳統營銷的根本區別,在于其能夠充分借助數據和技術的力量,來達到有效果的目標,并提供用戶洞察和實時廣告服務。傳統營銷中的人力、物理等資本消耗,在互聯網化的營銷中歸于無形的數字,這不僅降低了成本,提高了效率,而且為企業增加了利潤,提升了行業的整體能級。

對于數字營銷面臨的充分互聯網化趨勢,北京集奧聚合科技有限公司(以下簡稱“集奧聚合”)首席營銷官段培力介紹稱,作為一家行業大數據技術公司,集奧聚合目前已經通過開發自主知識產權的互聯網廣告計算平臺,革新了原有基于Cookie技術的傳統廣告模式,利用非Cookie技術進行廣告調度,利用來源于DMP(數據管理平臺)的海量數據,應用于品牌廣告和精準廣告投放,實現動態定向,有力地幫助廣告主提升了ROI(投資回報率)。

集奧聚合開發的大數據平臺DataQuate,可實時覆蓋中國1億2000萬網民和300萬家網站,通過對非Cookie大數據的數據挖掘及用戶建模,以“實線”形式逼真勾勒用戶畫像,按照每個用戶畫像進行廣告投放,同時建立用戶數據庫,為廣告主和商提供用戶洞察和實時廣告服務。

段培力表示,在互聯網發展初期,互聯網可能只是作為一種工具出現在商業活動中。但是,現在的它已經遠遠超離了工具的范疇,成為一種商業運作的方法論。在當下這個互聯網風行的時代,營銷更多的借助于機器計算,依賴于數據資源,而不是“拍腦袋”。

互聯網化的趨勢是客觀存在的?;ヂ摼W所帶來的消費者行為改變,促使營銷不得不轉變自身原有的策略結構。隨著被動接受信息的消費者越來越少,基于社交網絡、移動終端的營銷手段成為主流。未來的企業要開展營銷活動,必須借助互聯網的力量。這種力量使得營銷普遍地以客戶為中心,借此,企業主能夠知道他們在想什么、看什么、買什么。

他認為,大數據作為互聯網化的一種認知框架,是互聯網作用于營銷領域的一種方式。通過非Cookie大數據,可以清楚知曉人們在互聯網上的動態行為,深層挖掘消費趨勢背后的營銷密碼,廣告主可以更快地做到“找到人、找對人、講對話、花對錢”。

創新:另立門戶的理想主義

創新,往往是對原有體系的顛覆。傳統營銷環節與企業其他部門之間的割裂,造成了營銷效果低下,品牌放大有限等弊端,不同策略、流程之間的交互融合,已成為企業亟需做出的選擇。

不過,有弊就有利,傳統的弊端對于行業來說既是缺陷,也是機會。作為一家提供互聯網化營銷服務的企業,瑞金麟網絡技術服務有限公司(以下簡稱“瑞金麟”)借助對電商、門店和經銷商系統、社會化媒體、移動端等進行完整數據觸點布局,再通過這些布局實現對消費者的完整描述,進而對消費者加以區分,并根據不同的價值來進行定制化營銷和體驗管理。同時,結合包括分銷系統和產品系統在內的整個供應鏈系統,瑞金麟還實現了“數據資產”的一體化管理,形成了從線上線下渾然一體的數字營銷服務。

瑞金麟專注為更多傳統企業創建獨立的電子商務體系,提供量身定制的渠道互聯網化、營銷互聯網化、CRM互聯網化、供應鏈互聯網化及創新型業務等一體化解決方案,打造電子商務全產業鏈、提升客戶品牌價值的同時實現品效合一,致力于通過專業服務來與傳統企業共同攜手實現其互聯網化轉型。

用瑞金麟創始人兼CMO安士輝的話來說,瑞金麟所從事的是一種完全創新的互聯網化營銷服務。這種服務不僅與云、大數據等新興技術密切結合,而且秉承著開放、定制、創新、效果等數字營銷理念,形成了一套全面的互聯網化服務業務,包括基礎服務互聯網化、渠道互聯網化、營銷互聯網化、CRM互聯網化以及各種創新型業務策略。

安士輝表示,營銷服務商要提供互聯網化服務,就需要有一套完整的解決方案。這種方案應該在實現全產業鏈覆蓋、全面提升品牌價值的同時,實現品效合一的營銷目標,進而與傳統企業共同攜手實現互聯網化轉型,實現更高層級的行業理想。

總結

互聯網產品營銷方案范文5

從茅臺看客戶基礎

2016中國企業互聯網大會由貴州省大數據發展領導小組辦公室、中國貴州茅臺酒廠(集團)有限責任公司(簡稱貴州茅臺集團)和用友網絡科技股份有限公司(簡稱用友)聯合主辦。

茅臺酒的工藝是中國制造業的活化石之一,是中國傳統工匠精神的代表。作為一個老牌傳統制造企業,貴州茅臺集團成為本次大會的主辦單位之一顯得格外引人注目。

貴州茅臺集團已經今非昔比?!霸趫猿謧鹘y工藝的同時,貴州茅臺集團同時是一家非常重視科技的企業?!?貴州茅臺集團黨組成員、總會計師楊建軍在演講中這樣描述。

楊建軍介紹,當前貴州茅臺集團的信息化建設主要體現在以下幾個方面:

第一,通過搭建物聯網平臺,實現全產業鏈的信息化管理。貴州茅臺集團已經建設了云商、大數據分析調度、產業金融服務的平臺,通過集中采購平臺連接上游的供應商,從而規范采購業務,強化采購風險管控,實施陽光采購。同時,貴州茅臺集團和產業鏈的參與方構建電子商務和供應鏈平臺,從而實現了供應鏈的協同和優化。

第二,建立數字茅臺系統,將分布在全國各地的1000多家專賣店通過互聯網連接起來,實現銷售過程的監控和互動,同時實時收集消費終端信息,不斷利用大數據和互聯網洞察經銷商和消費者的需求,以市場需求為核心構建智慧營銷體系。

第三,利用互聯網技術構建生產大數據系統,把制酒和勾兌環節納入大數據應用環節,從而使得傳統釀造變身為智慧釀造。值得一提的是,每一瓶茅臺酒至少歷時5年。為此,貴州茅臺集團建立了一套集生產數據采集、存儲、分析與應用于一體的信息化系統,以提高茅臺酒的精細化生產水平,保證勾兌、釀造、儲存工藝的規范化。

第四,利用互聯網聯通消費者。楊建軍坦言,如何防偽是消費者對茅臺酒比較關心的問題。為此,貴州茅臺集團建立了自己的防偽系統。這套系統涵蓋基于物聯網技術的生產控制系統、物流管理體系和質量溯源查詢系統,消費者可以通過智能手機等終端方便地進行查詢。每一瓶茅臺酒的走向都已經作為公開的信息,消費者可以通過質量溯源體系對自己手中的每一瓶茅臺酒的生產和流通環節進行查詢。

“讓貴州茅臺集團的優質數據成為企業最重要的數據資產,從而不斷提升產業競爭力、品牌影響力和市場占有率。我們要實現用數據說話、用數據檢測、用數據創新的管理新機制。”楊建軍透露,貴州茅臺集團將通過“互聯網+”和工匠精神深入融合,構建原料、協同供應鏈、智能生產、質量體系、營銷管理和展示六大平臺,以“互聯網+”引領貴州茅臺集團的發展。

從貴州茅臺集團的實踐來看,互聯網化已經深入傳統企業運營管理的方方面面。正如貴州省委常委、副省長慕德貴在會議致辭中所言,當前以互聯網、大數據、云計算為代表的新一輪技術革命方興未艾,互聯網化成為各個傳統行業升級和商業模式創新的議題。“互聯網+”將給各個行業領域的企業提供轉型、創新、發展的機會。

以企業互聯網服務為戰略業務

中國互聯網協會理事長、中國工程院院士鄔賀銓指出:“大數據、智能化、移動互聯網、云計算和物聯網等已經成為核心技術。”因此,企業需要積極引入新技術,從財務服務、數字營銷、企業協同等領域多維度進行創新,以快速適應互聯網時代、推動自身管理模式和商業模式的創新。

正是在這樣的背景下,用友宣布進入以“企業互聯網服務”為戰略業務的3.0時期。據悉,在新階段,用友的戰略方向就是服務企業互聯網化、金融化,并且已經完成了服務企業互聯網化和金融化的戰略布局,形成了以軟件、云服務、金融為三大核心業務的完整企業互聯網產品與服務體系,業務領域也從之前的企業管理擴展到業務運營和企業金融,服務層級從企業級走向社會級。

王文京認為,科技與金融是當代經濟發展的兩輪驅動,中國企業發展進入互聯網化、金融化的“新兩化”時期,“所有企業都是互聯網企業”正在成為現實,“所有企業都是金融企業”也將變為現實?!坝糜?.0的戰略方向就是服務企業互聯網化、金融化?!蓖跷木┱f。

王文京表示,28年來,用友持續專注在企業和公共組織信息化領域的創新和發展,在客戶與伙伴基礎、專業團隊和領域經驗等方面有著深厚的積淀。如今,在新一代技術和企業應用創新方面,中國與全球幾乎同步?;诟永斫庵袊髽I的優勢,用友通過技術換代、產品創新和模式轉型已經構建了全新的企業互聯網服務產品體系。用友將積極推進公司內部各云服務平臺和產品之間、云服務與軟件和金融之間的融合,以及公共服務平臺的共享。同時,用友還將秉承互聯網時代開放創新的精神,打造強大的服務生態,已經與阿里、華為等建立戰略合作。

“用友將被越來越多企業客戶選為最適合的企業互聯網服務提供商,這也是用友在企業服務市場可以超越國際廠商,成為全球領先的歷史契機?!蓖跷木┱f。

明確四大焦點領域

那么,企業向互聯網化轉型到底該從哪里著手呢?王文京表示,用友經過多年的實踐,總結出了企業推進互聯網化的四大重點領域:第一,數字營銷和客戶服務,尤其是數字營銷,幾乎已經成為所有企業在推進互聯網化過程之中首先切入的領域;第二,企業的社交和協同辦公,現在也成為企業互聯網化應用的熱點;第三,智能制造,廣義的智能制造同時也包括數字營銷;第四,共享服務,包括財務的共享服務和人力資源的共享服務。

對于本次大會面向的主要客戶類型――大型企業,用友認為,企業互聯網時代,大型企業要以云計算、大數據、移動互聯網、人工智能為關鍵技術支撐,從數字營銷、共享服務和智能制造等焦點領域切入,真正落地企業互聯網化,最終實現商業創新。用友數字營銷、共享服務和智能制造相關解決方案和技術已經在多個領域有所實踐。在本次會議上,貴州茅臺集團、碧桂園集團、航天八院等典型客戶就分享了自身的互聯網化經驗。

用友網絡執行總裁陳強兵認為,當前用友已經進入了一個新的發展階段,公司一方面要做好現有業務,穩固、強化用友NC在高端管理軟件市場的優勢地位,另一方面加大創新,加速向互聯網化轉型。

推出新一代云服務產品

為了全面支撐企業互聯網化業務,用友在本次大會上集中了十余款云服務產品,其中包含用友iuap、友云采、共享財務云、友人才、友報賬和企業空間3.0等,以全面支撐企業互聯網服務。這也是繼在不久前了提供薪酬、福利、社保服務的互聯網平臺薪福社,以及用友電子發票云服務平臺之后,用友進行的又一次密集的產品。

用友網絡執行副總裁謝志華介紹,用友如今能夠快速推出一系列新的產品,主要是因為有了iuap這一完全基于互聯網架構的企業互聯網平臺。

“從應用架構上講,未來的應用都是角色化、場景化的,還可連接互聯網資源,可全員應用,實現移動化和智能化?!敝x志華介紹,用友iuap結合云計算、移動、大數據和社交等技術研發,共包含六大平臺,即iuap開發平臺、iuap移動平臺、用友數據平臺、iuap云集成平臺、iuap云運維平臺和iuap PaaS平臺,可以為企業提供互聯網與云服務、移動與統一通信、大數據、開發與集成等企業互聯網應用或服務。

“2014年,我們跟一些企業做了交流,發現這些企業在進行互聯網化轉型的時候,在技術合作伙伴上有三種選擇:國內的BAT、國際大牌廠商和自己組建團隊對開源技術進行重構。選擇BAT的話,企業需要將應用直接嫁接到BAT的平臺上;選擇國際大牌廠商的話,企業一些應用需求可能沒法快速得到滿足;選擇自建團隊的話,成本非常高。于是我們對開源技術進行工程化處理,基于對中國企業的理解,打造了全新的企業互聯網開發平臺。”謝志華介紹,用友從2014年就開始研究iuap平臺,發展到現在推出了3.0版本。

“iuap 3.0是基于互聯網技術,集開發、運營和質量保證于一體的集成開發平臺?!敝x志華透露,iuap 3.0平臺的核心目標是使得用友的用戶和產業伙伴可以基于這個平臺構建互聯網服務。

謝志華強調,iuap mobile 3.0全面支持AR/VR技術開發,把虛擬現實和增強現實的關鍵技術嵌入到平臺中,有效屏蔽了技術難度,降低了AR/VR的技術開發難度,讓企業開發者更多地去關注業務內容,加速AR/VR在企業級應用中的普及。

此外,友云采定位為企業互聯網采購直通車,它不僅是用友網絡打造的面向大型企業互聯網采購的公有云平臺,也是用友網絡在混合云探索上的典型成果。用友副總裁楊雨春介紹,友云采是助力企業進行科學采購決策和高效協同的云服務平臺,可以對接多個不同類型的電商平臺,建立面向采購企業的采購專區,還可以直連企業的ERP系統。企業相關人員只需要在內部的ERP中就可以完成云上的采購業務和審批管控業務。

共享財務云是一款完全融合于用友NC6和iuap的整體平臺,是一個可以與異構系統集成應用的面向大型企業的共享服務IT解決方案。

企業空間3.0整合了各類商業應用,以滿足復雜業務協作的深度溝通需要,并以溝通、分享、協作的角度切入,為組織形態復雜、經營形態多樣的大中型企業和組織提供社交與溝通、辦公協同、團隊協作和業務接入等功能。企業空間3.0還為企業提供移動門戶、統一應用入口和個人工作中心。企業空間3.0能夠與用友NC、U8+和行業解決方案,以及用友外部的云服務深度集成,共同支持大中型企業與組織公有云、私有云和混合云部署模式。

共享服務是重要組成部分

在王文京看來,財務共享是企業互聯網化的一個焦點領域。財務共享服務解決方案是用友重點投入、發展的產品的之一?!柏攧展蚕矸帐瞧髽I互聯網化的一個非常重要的組成部分?!敝x志華介紹,從去年開始,用友組織了獨立的研發部門專門研發共享財務云產品。

據介紹,用友新一代共享財務云完全基于互聯網架構進行開發,可將采購、銷售、薪資、資金、資產、工程和電商等業務接入平臺,從而提供全面的財務共享服務。也就是說,用友共享財務云已經不再局限于財務業務,而是擴展到了需要進行服務共享的整個企業的關鍵業務。

碧桂園就是用友財務共享服務解決方案的應用者和受益者。碧桂園作為一家強管控、多板塊、跨國多地域、快速增長的綜合性房地產開發企業,對財務管理定位是助力世界級企業的發展。

“過去碧桂園的財務部門只關注公司的財務數字,而如今財務部門不僅是股東價值的守望者,更是公司業務的戰略顧問?!?碧桂園執行董事、首席財務官吳建斌在演講中指出,“企業的戰略發展對財務管理提出了更高要求和更大挑戰?!?/p>

為此,碧桂園在去年做出重大決策,調整組織架構,建立財務共享服務中心,旨在壓縮基礎財務人員數量,增加業務財務人員數量,引導財務人員將主要精力投入到預算執行與控制、稅務籌劃、經營分析等財務管理工作中來,顯著提高成員單位的財務管理水平。

據悉,目前碧桂園財務共享服務中心在用友共享財務云解決方案的支撐下,有效地整合了財務人員、財務業務和財務流程,實現了人員精簡和集中;提供了專業化的會計服務;實現核算、結算集中化處理和業務的流水化處理。

落地智能制造

企業互聯網化的另一大焦點領域就是智能制造。無論是工業4.0,還是中國制造2025,制造業都成為“互聯網+”時代的重要參與者。當前制造業所面臨的市場競爭日趨激烈,要響應多品種、小批量、個性化定制,以及及時供應等市場需求。MES(生產執行系統)可以幫助制造企業借助物聯網、大數據、移動互聯網等新技術,通過“兩化”深度融合來提高產品質量,提高設備效率,提高生產安全性,降低生產成本,提升企業的綜合競爭力。據悉,用友了融合了NC、U9、PLM、MES和友云采等產品的智能制造整體解決方案,從產業鏈互聯、智慧管理、智能工廠三個層面助力企業向智能制造轉型。

楊雨春介紹,用友智能制造云+端解決方案融合了軟件、互聯網、物聯網、大數據相關技術,實現了ERP與MES的無縫集成。通過可視化排成、智能調度、智能物流、RFID等實現智能化生產,利用從傳感器、圖像、軟件和其他信息源中采集的信息來幫助企業改進生產質量,將零件、儀器和流程中產生的數據通過數據建模,運用大數據技術進行云端數據分析,提前預判生產風險,從被動解決問題進化為主動預防問題發生,幫助企業構建智能工廠。

其中,用友NC緊隨企業互聯網浪潮,全面推進集團企業的物聯網和智能制造,與企業聯合創新,改寫傳統制造業,幫助企業在互聯網工業大潮中邁出堅實的一步。

互聯網產品營銷方案范文6

悠易一直秉承技術為先、數據為王的理念此時發揮了巨大的作用,憑借AiR的成功,悠易的產品線再次全面升級,可以為廣告主、公司及媒體提供全面的數字營銷解決方案。

悠易產品布局

悠易擁有為廣告主、公司服務的AiR廣告平臺,ASK受眾營銷搜索體系及ACT定向廣告平臺,為媒體服務的AiM廣告系統,為營銷提供數據支撐的DNA數據中心,可以全面為營銷參與者提供合適的服務。

廣告主及公司方面,AiR廣告平臺每天擁有超過30億PV的流量,支持多達2800萬種實時競價(RTB)組合,領先的優化算法也取得突破性進展,整體營銷效果也將提升50%。ASK受眾營銷搜索及ACT定向廣告平臺更是延續悠易一貫的精準策略,ACT可以支持在30億/天的流量下實現100%用戶興趣實時分析,實現將最合適的廣告提供給最合適的人。

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數據支撐受眾購買

悠易的DNA數據中心為受眾購買提供基礎的數據支撐,截止2012年6月,DNA數據中心擁有3.39億鮮活的用戶,劃分為22個行業大類231個產品小類。目前DNA也全面升級,每個用戶身上的標簽數量將達到數千個,包括興趣,手機應用喜好,搜索行為,電子購物喜好,月消費能力,性別,年齡,收入等細節信息,而且支持無限擴展。

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