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電子商務調查報告范文1
那么，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查采用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中MBA20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。
調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：
1、你知道什么是電子商務嗎？
2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？
3、你能說出電子商務的一般流程嗎？
4、你知道什么是EDI嗎？
5、你對電子貨幣了解嗎？
第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：
1、除了上課外，平時你從哪些方面了解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。
3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？
對電子商務的認知程度
在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認為電子商務對社會有很大影響的占23%；認為有一定影響，但短期內難以形成規模的學生占46%；認為中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的了解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。
表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅占32%，MBA占80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。在對EDI的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生?？梢姡谏钊胂到y的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理為主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業無人了解的現狀實在令人擔憂。
在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅
有4人表示自己曾鉆研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅占總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生并不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑
第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，了解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數最多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜志（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的并不多。
調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍
是以面為主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊并不多。
在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經
過進一步調查了解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中了解電子商務的最新發展動態和最新技術應用。
電子商務調查報告范文2
關鍵詞：《農產品電子商務實驗實訓》課程項目；創新性教學；實驗實踐；建設
中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）12-0017-03
創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的動力。為了落實“把增強自主創新能力作為發展科學技術的戰略基點”的精神，必須探索實驗實踐教學改革，引導學生主動實踐，激發學生自主創新興趣，培養學生實踐創新能力。創新能力的培養必須通過創新的教育教學活動，通過引導學生思考問題，激發創造精神，開發學生的創造潛力。[1]高等院校應積極進行以突出培養具有創新精神和實踐能力為特征的人才培養模式改革探索。[2]2011年12月，南京農業大學決定開展創新性實驗實踐教學項目立項建設工作，共建設50個項目?！掇r產品電子商務實驗實訓》項目獲準立項。
一、開展《農產品電子商務實驗實訓》課程
創新性實驗實踐項目勘察的目的
（一）有效促進教學改革
創新性教學的本質首先在于確立大學生的學習主體地位，特別是確立他們在大學教學活動中的主體地位。[3]本項目的實施就是嘗試“項目導入、任務驅動”的實踐型教學模式，根據教學的需要將復雜和繁瑣的課程體系模塊化，用實踐項目對模塊進行分解，并通過任務的形式來進行且學生自主地根據任務完成項目。通過項目實施，激發學生創新興趣，從而提高學習的有效性。此外，它也是推動現代大學教學向研究性教學轉變的必經之路。因為研究性教學是一種在教師的組織指導下學生自主學習、自主實踐的教學，研究性教學還包括了問題設計、自由的環境和必要的物質設施等構成要素。[4]
（二）培養農產品電子商務技能
發展農產品電子商務，對于解決農產品銷售難問題具有重要意義?！掇r產品電子商務實驗實訓》項目研究主要以南京農業大學電子商務研究中心多年的教學成果為基礎，在學生在線交易和網站分析等實踐的基礎上，對現有農產品電子商務模式進行分析，同時結合消費者認知和網購行為特征考察存在的問題，最后提出優化方案。目的是使學生能夠掌握電子商務的基本設計原理，為農產品電子商務進行策劃。作為一門綜合性實踐課程，要求在一個較短的學時內調動學生積極性，將學生的潛能發揮出來，升華學生的知識和能力。[5]
（三）嘗試研究與推廣結合
農業是最富有生命力的產業，但是如何實現農業價值是重點難點。通過本課程學習，學生將對農產品電子商務有深入了解，同時學會策劃農產品電子商務，這將有利于學生將農產品知識轉化為生產力，培養創新創業人才，也可以大力推廣筆者所在學校相關成果的應用。
二、《農產品電子商務實驗實訓》課程
創新性實驗實踐項目的實施內容
為了提高教學效果，課題組積極開展準備工作，當年即確定以研究蔬菜電子商務為項目載體，積極開展理論和實踐方面的教學工作。
（一）理論教學
為了更好推動教學工作，課題組在當年寒假組織人員編寫教學材料。根據學生特點，在教學材料中編寫了項目介紹、電子商務基本知識、電子商務實驗實訓模塊。根據報名學生情況，及時調整教學方案。學生報名后，課題組發現學生來自不同的專業，有農業經濟管理、市場營銷、農學、設施、信息、動物強化等專業。人數不多有利于交流，但是專業基礎差別太大。因此，又從以往教學實踐和科研實踐中收集編寫優秀電子商務網站策劃書案例、蔬菜產業知識等資料作為教學材料。在實施中期，課題組繼續編寫了教學材料，增加調查報告寫作方法與論文寫作方法。多方面的教學材料為學生業余自學提供了保證。
（二）實踐教學
2012年4月到8月，課題組在20位學生中進行了實踐教學，分為實驗室學習、實踐能力訓練、市場調查、策劃書寫作四個階段。
1.實驗室學習。
主要在經濟管理綜合實驗室進行，共三次課。主要通過對德意通電子商務模擬軟件、在線試驗、產銷模擬實驗、農產品電子商務網站對比研究的方式讓學生深入了解農產品電子商務運營模式。學生在課后需要填寫實驗報告單。
2.實踐能力訓練。
學習“創新”與“需求”關系，分析目標客戶特征、蔬菜電子商務網站應用效果、農產品電子商務優化方案。共授課2次。舉辦專家講座一次：邀請銀杏114創始人做網站策劃講座。在閱讀教學材料基礎上，研究農產品電子商務發展、農產品電子商務的主要運營模式、存在的問題和優化設計、保障措施。組織學生設計網站盈利模式、探尋成功秘訣。在此基礎上，要求學生策劃一個蔬菜網站，通過PPT等形式討論完成。
3.市場調查。
要求學生對農產品電子商務目標客戶需求、現有網站運營效果調查。學生閱讀資料，設計問卷，對南京市消費者進行農產品電子商務應用調查，主要包括消費者網上購買農產品行為，購物決策過程，影響其購物的主要瓶頸，對現有農產品電子商務運營的認知，主要人口特征等。
學生調查隨機分布在主城區進行，以組為單位，盡量涵蓋面廣，不要集中在學校周圍。同一問卷每個家庭只能調查一人，同時盡量選擇不同職業、不同年齡、不同性別、不同地點調查，誠實調查。親身觀察消費者對農產品電子商務的認識，獲取更多的信息，鍛煉自己的調查能力。
（4）調查報告與策劃書寫作。
小組寫作農產品電子商務調查報告。在報告基礎上，策劃一個蔬菜電子商務網站。要求學生完成調查報告、蔬菜網站策劃書。調查報告主要為分析問卷調查數據，為策劃書服務。策劃書包括建站背景、市場分析、網站設計、網站推廣、費用與收益等模塊。為了聯系學生，方便業余指導，課題組設置了公共郵箱、QQ群平臺等。課后指導包括作業指導等，學生可以通過郵箱、QQ群眾平臺等學習其他小組的報告和案例，同時與教師交流。
三、《農產品電子商務實驗實訓》
創新性實驗實踐項目的實施效果
該項目的實施效果主要通過學生的評價來實現。學生的評價主要由參加討論、實驗報告、調查報告和網站策劃書等內容構成。從考查結果來看，合格率為90%，優良率為55%。實踐證明，項目對于學生實踐能力提高有重要意義，項目導入教學法有利于提高學生學習的目的性，過程考核替代閉卷考核有助于創新；輔助教學材料有利于學生有的放矢地學習；過程考核的要點是過程控制。
項目實施實現了下列目標：首先，有效促進了教學改革。由于經費支持，兩次為學生發放教學輔助材料，提供紙質的教學資料及參考材料。學生感覺是真實的體驗式項目學習，積極性高。其次，本項目嘗試將蔬菜技術、電子商務、營銷等學科集合，發揮了學校學科優勢，實現了大聯合，而且多專業選課非常適合這類活動，學生能積極討論，認真完成了有關學習和設計。最后，學生積極參加了課程學習，特別是參與網站設計討論、調查農產品電子商務市場，面對面與專業教師、消費者討論農產品電子商務網站的贏利點，在此基礎上創造性地設計了自己的網站，提高了農產品電子商務網站的策劃能力。
四、加強《農產品電子商務實驗實訓》課程
創新性實驗實踐項目實施效果的措施
《農產品電子商務實驗實訓》是一門全新的實驗實踐課程，從該項目的實施過程來看，有以下加強其效果的措施。
（一）加強宣傳，讓學生了解課程內容，提前選課。從實踐來看，很多同學不了解課程，所以在選擇上很猶豫，認為要具備很多計算機和農學知識，其實這是一門更強調知識和資源整合的課程，可以通過不同專業合作完成，更多鍛煉合作能力、獲取資源能力。
（二）應以具備一定基礎的二年級學生為主，大一學生不宜參加。從本項目的實施過程來看，大一學生積極性高，但不具備起碼的企業管理知識和分析能力，所以報告寫作和策劃均面臨困難，不能達到“策劃人”的要求。
（三）進一步引進有關公司經驗，加強實踐性。為了加強認知，有必要邀請一些農產品電子商務企業的經營者做一些報告、講座，這樣更加接近實踐，從而提高學生的積極性。
（四）積極開發在線課程。本次課程公共郵箱、QQ群中的課程就類似在線課程。很多國外高校近年來均開發在線課程。課程由專業教師開發，主要在公共教學平臺上建立在線平臺，教師在平臺上消息，學生按照指令完成學習任務，利用平臺與教師交流。每門課程10周，課程完成即頒發結業證書，非常受學生歡迎。創新性試驗實踐課程既然不強調現場課程學習，那么網絡就是一個非常好的平臺，可以進行一些嘗試。另外，由一些研究中心組織，發放相應證書，也提高了學生的積極性。
參考文獻：
[1]葉楓.深化實驗教學改革，不斷培養創新人才[J].實驗室研究與探索，2008（10）.
[2]羅三桂，蔡忠兵，李晶.人才培養模式改革創新中的課程體系建構趨勢分析[J].中國大學教學，2012（7）.
[3]王洪才.大學創新性教學的本質與實踐策略[J].中國高等教育，2012（12）.
電子商務調查報告范文3
電子商務是指在商業貿易活動中,因特網開放的網絡環境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式①。中國電子商務市場日趨活躍,交易規模高速增長。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《2011年中國中小企業電子商務調查報告》的數據,2011年我國電子商務交易規模接近6億萬元,在GDP的所占比重已經上升到13%,其中網絡零售總額超過7500億元,在社會消費品零售總額中所占比例超過4%。我國網民數量也不斷攀升,截止2011年底,我國網絡購物用戶規模達到1.94億人,網絡購物使用率提升37.8%。可見互聯網在我國的普及正在不斷擴大,網民數量也不斷在增加,開展電子商務已成為企業發展的必然趨勢。
電子商務以其高效性、方便性、透明性、協調性等優勢在高度發達的現代社會中被廣泛接受并使用。1.電子化。電子商務作為世界經濟增長的發動機使得企業間的經濟往來實現了無紙化交易,經營業務的交割無需使用現金、支票等,取而代之的是電子支付工具的盛行。電子支付工具將呈現多行業參與和滲透的局面,同時迎來資金支付、結算和清算領域的革命。另外,不僅僅是支付工具的電子化,電子商務時代的交易使得信息電子化、數據化并通過網絡、計算機傳播從而取代了紙質媒介。2.零庫存。電子商務企業的又一特征就是可以實現“零庫存”,電子商務使企業不再根據經驗來確定生產量,而是根據訂單進貨,減少了生產盲目性,減少了存貨的風險。電子商務可以使企業最大限度地降低庫存積壓,從而節約生產經營活動的各個環節上的成本。3.低成本。電子商務的出現與發展大大降低了企業運營的成本,其中交易的電子數據交換實現了無紙化貿易方式,節省了紙張消耗的開支。網上交易實現了零庫存,不會再為大量囤積的貨物感到壓力。電子商務利用互聯網將數據化的商品信息動態存儲起來,既可以主動向外散布,又可以隨時接受需求,減少企業間相互搜尋成本,減少搜集客戶需求的成本,有效地減少了人力、物力、財力的流動,同時還提高了商品的產銷率。4.全球化?；ヂ摼W打破了時空界限,把全球市場連接成為一個整體,有利于形成統一的大市場、大流通、大貿易。任何一個企業都可以通過互聯網向全世界銷售自己的商品。同時企業的規模也沒有限制,無論經營者有多大的商品經營能力,電子商務都可以以其靈活多樣的經營方式滿足經營者的需要(康建萍,2007)。
二、現代電子商務對會計的影響
1.對會計信息系統的影響。會計信息系統是以計算機為主要工具,對各種會計數據進行收集、記錄、存儲、處理與輸出,并完成對會計信息的分析,向使用者提供所需會計信息,輔助他們管理、預測和決策,提高企業管理水平與經濟效益②。在我國,電子商務的安全性始終是電子商務發展過程中人們質疑的問題,有大量電子商務信息泄露的案例使我們對此日益敏感。如2004年的日本雅虎大約有460萬用戶個人信息外泄,日本雅虎后來向每名用戶派送500日元(約合6美元)購物券以示歉意。2012年,國內首家網上超市“1號店”,有90萬用戶資料信息遭泄露。在電子商務環境下,企業將會計信息系統納入經營管理的系統中,通過網絡和計算機這樣的傳播媒介代替紙質媒介,披露會計信息。這些屬于企業機密的信息,在電子商務環境下,其安全性受到了挑戰,如何防止黑客入侵、如何避免嚴重的系統漏洞、如何確保會計信息的準確等問題都使得企業對會計信息系統的安全性提出更高的要求。2.對會計基本假設的影響。
電子商務對會計基本假設的影響主要表現在以下幾方面:(1)對會計主體假設的影響。會計主體界定了會計的空間范疇,是會計工作的基本前提。在傳統會計中會計主體反映了一個有形的實體,但是,隨著電子商務的開展,一些網上商鋪、虛擬企業既可以無形,又可以真實地存在,這就使得會計主體的確認產生困難。(2)對持續經營假設的影響。持續經營的假設是假定會計主體在可能預見的未來不被解散或終止,其存在的條件是經濟環境相對穩定。但是在電子商務時代,網上交易不僅僅是買賣雙方,通常還伴隨著物流、供應鏈等相關企業,同時為了向市場提供某種商品或服務,更有可能臨時組成一個業務聯盟,此時體現出了電子商務時代短暫性和臨時性的特點,會計主體在此時是不確定的,這就使得持續經營假設難以適應。(3)對會計分期的影響。在傳統會計中,會計信息的加工需要較長的時間,而信息的使用者又希望及時獲取會計信息,因此傳統會計劃分為一個個相互銜接的會計期;然而在電子商務環境下,會計也實現了信息化、網絡化,所有的數據在交易發生時就可以進行處理和報告,大大削弱了會計分期的效果。(4)對貨幣計量假設的影響。在電子商務的條件下,出現了電子化支付方式,電子貨幣也應運而生,引起了貨幣革命,強化了記賬本位幣唯一性的假設。
同時電子貨幣也使得資金在企業和銀行間運轉,又加上電子商務國際化的特點使國際間的資本流動加快,資本決策瞬間即完,加大了會計主體所面臨的貨幣風險,從而致使幣值穩定性的會計假設脫離現實(張鋒、董德民,2002)。3.對會計核算流程的影響。電子商務的發展,打破了會計核算受手工操作的限制條件,在電子商務的環境下,會計核算可采用如下程序:原始數據分錄數據Web數據庫會計報表。在這一程序中,原始憑證經過確認、計量、按記賬原理分錄轉化為數據進入分錄數據庫。通過分錄數據庫即可產生傳統的記賬憑證、明細賬和日記賬等資料。在電子商務環境下,對分錄數據庫進一步處理形成Web數據庫。顯然,在這樣的會計核算程序中,總賬核算與明細核算、虛實核算與分類、日常分散核算和期末匯總核算,以及有關的記賬與結賬規則、核對和試算平衡方法等均不復存在(朱勁松,2012)。4.會計市場的國際化。電子商務本身就具有全球性的特征,不受時間和地域的影響。在電子商務的環境下,會計市場的國際化成了必然要求。會計市場必須打破國家、地域的界限,使人們可以在全球范圍內尋找所需的會計商品和信息
