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項目管理課程總結范文1
關鍵詞：采購項目管理;多項目;教學契合;
中圖分類號：C931.2 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01
我國在教育方面推行人才強國的戰略方針，隨著教育理念的逐漸深入，我國高等院校中對于實踐培養的分量越來越重，但是如何在一堂課的有限時間內確保課堂理論教學和實踐培養共同進行，如何處理好兩者間爭奪教學資源的沖突，又如何確保兩者相輔相成、有機結合，這是本文研究的主要內容。
一、目前我國高職院校中課程和實踐教學的現狀
我國多數高職院校已經認識到了實踐培養的重要性和必要性，但是縱觀教學任務的設計、教學理念的實施，課程教學和實踐教學在實際的課堂中依然是相互獨立、各行其道的，也沒有發揮出相輔相成的作用，更沒有將兩者有機統一、相互協調的作用充分發揮。在實際教學過程中，應該將課程教學和實踐教學合并起來，深入研究兩者對教學的有機促進作用。
二、多項目管理模式
多項目管理模式的含義有多種，其中比較貼切的定義為：相關管理人員將組織內部有聯系的項目或者沒有聯系的項目進行同步的研究和管理。多項目管理模式是多任務管理模式的前身，多項目管理在高職院校教學中能得到合理有效的運用，該模式能夠將課程與實踐教學中所使用的邏輯關系、教學資源等方面進行合理調節和應用，與企業類似，在非盈利性的高職院校教學中，多項目管理也能優化并調節好教學體系中的課程和實踐教學的關系。
三、高職院校中課程和實踐教學的沖突
我國目前的高職院校中，基本上所有的專業都成立了實踐教學的綜合課程，然而經歷了高中的填鴨教學后，大部分的學生在高職院校的自主學習環境里就稍顯迷茫;此外，我國大多高職院校的教學體系不完善，例如在課外實踐活動中，會出現課程任務和活動的重復，對于學習熱情較高的學生而言，就無法確保學習效率的穩定。
以某校的采購項目管理課程為例，研究其在多項目管理模式下的課程教學和綜合實踐相結合的方法。
（一）課程時間安排安排不合理
該校的項目采購管理課程在時間安排上不盡合理。主要表現在：該專業在大二期間所安排的課程時間比較均衡，但是到了大三后，課程安排出現了較大的波動，例如所有的課程均集中在大學三年級的第一學期，且前10周的課程安排非常滿，并且對三年級學生進行采購管理課程的實踐教學也被安排在了這10周內，這就導致課程教學與實踐教學的沖突越來越大，學生也無法在兩者之間進行有效的調節和選擇。對學生的反面作用和對教學效果的影響是非常負面的。
（二）課程安排沒有邏輯
通過研究采購項目管理課程的課堂教學內容和綜合實踐活動可知，學校在對兩者進行分配和實施時，邏輯上并不合理，例如采購管理的實踐教學課程完成后，相對應的理論課堂教學尚未開始，這就嚴重影響了學生的學習進度，學生在采購實踐中無法理解其原理、問題，而在隨后的理論課堂上，前段時間的采購實踐細節已經逐漸遺忘，至于知識在實踐中的應用，更是無稽之談。這類的教學安排引發了課程和實踐教學之間的矛盾，并不符合兩者相輔相成的關系。
因此可知，采購項目管理課程在大二期間的課程安排和教學目標上的安排都比較合理，可以一直保持，但是大三的教學體系就出現了很多缺陷和不足。
四、采用多項目管理模式對采購項目管理進行優化
采用多項目管理模式對采購項目管理課程進行優化的目標就是為了實現在資源上對多個競爭項目進行最大化的收益調整，避免項目單獨進行或者成功。作為高職院校內的學院，與學生是直接管理和被管理的關系，因此，提高學生在課程和實踐教學的綜合性效果，是該優化體系的主要目標;作為學生，課程和實踐教學的沖突方面主要是時間資源上的協調。所以學院應該首先處理好課程的合理安排，進而再安排科技實踐課程，并盡力協調兩者間的矛盾，最后確保學生在學習過程中能夠有更好的收效。具體做法如下：
第一，采用WBS（工作結構分解法），對課程和實踐教學兩大板塊分為若干小版塊再統一進行針對性研究。
第二，對實踐教學進行排序，并采用重要性數據作為參考和依據。重要性是指，以對學生的專業培養為第一目標，以提高實踐和相關課程的關聯度、增多實踐活動時長、保證相關證書質量等方面為最終目標。
第三，對課程和實踐教學兩個板塊要合理安排，確保采購項目管理課程由WBS進行分解，統計出優先級之后，再綜合考慮整體教學目標，對課程進行時間上和邏輯上的多項目管理安排。
從時間上看，學生時間固定且有限，學院應將時間的合理分配作為研究重點。從邏輯上看，相關課程所面臨的主要問題是實踐教學優于課程教學進行，那么針對此類現象，就可以將實踐活動延遲至課程教學后，或者提早結束課程教學進行及時的實踐操作。
五、結束語
綜上所述，本文基于采購項目管理課程，對多項目管理模式下的課程和綜合實踐教學進行了相關研究和分析，探索了課程和實踐教學兩者的辯證關系，并總結實踐教學所具備的相對缺陷，如課程重復、相對不穩定等，從若干方面對我國目前高職院校的采購項目管理課程進行了評估。以此為基礎，多項目管理模式能夠為高職院校教學帶來更有效的教學結果和參考。此外，我國的高職院校教育改革依然處于初級階段，需要對多項目管理模式進行延伸和拓展，以便更好推進課程的改革，為社會提供更多的綜合型人才。
參考文獻：
[1]張星明.談項目管理辦公室在組織多項目管理中的作用――訪青島海信網絡科技股份有限公司項目管理辦公室總監王大偉[J].項目管理技術，2012（09）
項目管理課程總結范文2
［關鍵詞］高校;項目管理;教學改革
一、引言
項目這種形式自古以來就有，中國的萬里長城、古埃及的金字塔、人類登月等都是一個個的項目。項目本身不用依附于某一特定行業而存在，所以可以把項目從不同行業的特殊性中抽象出來進行單獨研究，利用有效的管理方法使得任何行業在進行項目實施中都可以從中獲益?！爱斀裆鐣?，一切都是項目，一切也都將成為項目”，這種泛項目化的發展趨勢正逐步改變著組織的管理方式，使項目管理成為國內外管理領域中的一大熱點，受到越來越多的關注。項目管理是一門實踐性很強的課程，授課過程需要理論與實踐的密切相結合。在課程教學過程中應強化理論與實踐的一體化，使用現實項目培養、提高學生分析和解決問題的能力，這是符合時代教育理念的具體實踐。因此，在課程教學設計別重視學生實踐能力的提升，學生不僅要熟悉有關項目管理的基本理論、方法和技術，掌握一定的項目管理知識，更要加強有關技能和方法的實踐培養，自覺地把所學知識運用到項目管理實踐中。
二、項目管理課程
教學現狀傳統的授課方式是教師板書或使用PPT授課，這種方式能使學生掌握項目管理課程的知識架構，對于培養學生的理論素養具有較好的效果。但是項目管理課程是一門實踐性較強的課程，除了必需的理論知識外，更注重學生在實踐中對于項目的管理、項目問題的分析與解決以及項目的良好實施等能力的培養。因此，需要在傳統授課方式中加入實踐環節，收集一些與課程配合的案例，引導學生進行課堂案例分析。兩者結合的方式能夠在一定程度彌補單純理論教學的不足，對學生的實踐能力培養有一定的促進作用。但是所用案例不能形成一套完整的體系，案例之間沒有聯系，不是一個完整的項目案例，學生雖然能夠對單個案例進行分析，但缺少對項目整體的認識與分析，不利于學生整體概念的形成。在教學之外，另一個內容就是對學生的考核，這是檢驗學生學習效果的重要環節。對學生的考核一般采取期末筆試的方式，筆試的方式可以很好地檢驗學生對理論知識的掌握，但是無法體現學生的實踐能力高低，存在較明顯的弊端，不能全面衡量學生的學習效果。以上是項目管理課程目前多采取的教學手段和考核方式，均存在不能和課程完全匹配的問題。因此需要對該課程的教學、考核等方式進行深入研究。
三、項目管理課程教學改革與實施
(一)梳理歸納課程知識結構
目前項目管理教材較多，這些教材都有各自的編寫重點，有些教材的側重點是項目管理基本理論與項目實施，有些教材的側重點是項目評估與分析、帶來的經濟效益評價，有些教材的側重點是項目計劃、管理、實施的過程。項目管理應該有一個全面、系統的知識結構，作為授課教師應該結合課程需求，歸納整理具有通用性和完整性的知識結構。在深入進行課程分析之后，結合國內外多本教材，筆者建議課程知識架構可參考美國項目管理協會(PMI)出版并發行的PMBOK指南。PMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的縮寫，即項目管理知識體系，是美國項目管理協會(PMI)對項目管理所需的知識、技能和工具進行的概括性描述。該指南中將項目管理知識體系劃分為九個知識領域和五個過程組，筆者將知識領域和過程組對應起來，用表格形式表示，在表中不僅表明了項目管理的知識體系，在行列交叉處說明了某一過程組下，需利用對應的知識完成的具體工作。利用這張表，學生能夠清晰地識別項目管理的知識結構，便于學生對理論知識的理解與記憶。在教學中，筆者會首先給學生下發該表格，并對該表格進行概括性的講解與說明，在課程之初就建立起學生對課程的整體印象。同時該表格也可供學生在后續項目實踐時進行參考，指導學生在項目的某個過程做匹配的工作。根據使用效果發現，學生可以很好地記憶項目管理的九個知識領域和五個過程組，并能輕松地復述以上內容。參考PMBOK指南的另一個好處是，學生可以根據需要參加由美國項目管理協會(PMI)發起的，嚴格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質的資格認證考試，即PMP(ProjectManagementProfessional)項目管理專業人士(人事)資格認證。PMP認證考試在全球190多個國家和地區推廣，是目前項目管理領域含金量最高的認證。學生獲得認證證書是對個人能力的一種肯定，也極大地提升了個人就業競爭力。
(二)組建團隊，策劃實施真實項目
為了適應課程實踐性的要求，在教學過程中由教師選擇真實項目，學生自由結合組建團隊，從第一節課開始每個團隊選擇一個項目，該項目的策劃、實施與管理由學生團隊全權負責，在課程結束時完成項目。筆者在選擇項目時集中在小型的活動類項目上，這類項目首先來自學生周圍，如運動會項目、迎新晚會項目、公益活動項目等校內外活動。另外根據專業特點，也會選取有明顯專業特色的項目，如對于電子商務專業的學生，教師會選擇網店運營類項目。這些項目和學生現階段的能力較為匹配，學生易于上手完成，且能真正實施、完成項目。根據項目管理九個知識領域和五個過程組，筆者結合企業項目管理經驗設計了11個表格，分別是:項目成員表、項目干系人表、項目范圍說明書、項目WBS表、項目進度計劃表、項目成本估算表、項目質量計劃表、項目KPI指標、項目風險管理表、項目采購計劃表及項目總結表。每個學生團隊的項目根據進度，需要完成以上表格的填寫，并提交教師審核。
(三)加強過程考核，提高考核
全面性考核是教學管理過程中的重要環節，其目的在于檢驗學生對所學知識的理解程度和靈活運用的能力，考核結果可以充分調動學生學習的主動性和積極性。目前傳統期末考試方法不能準確反映出課堂的教學效果，有必要應用多種考核方式，加強過程考核以完善項目管理課程的考核環節。項目管理課程以考查學生運用理論知識解決實際問題的能力為基礎，將考核分為兩大環節:平時成績考核與期末成績考核，各占總成績的50%。平時成績考核主要包含三個方面:考勤、作業、課堂表現，分別占平時總成績的20%、40%、40%。作業以上述11個表格為評分對象，課堂表現包含團隊協作能力、個人參與度及課堂分享表現等。改變期末閉卷筆試的考核方式，改為項目策劃書。每位學生需在期末提交一份項目策劃書，策劃書能夠更好地反映學生對項目管理知識應用的水平，也體現了過程考核，更加匹配課程特性。
(四)提高教師項目策劃與實施能力
教師在授課中扮演重要角色，影響著學生對知識的理解與掌握。要學生更好地運用項目管理知識進行實踐，教師必須掌握項目管理的知識與經驗。因此，教師除了要不斷提高理論知識水平，還要參與項目提高實踐能力，累積實踐經驗。筆者所在學院開展產學合作教學模式，引進了許多真實的企業項目，這些項目為教師提供了很好的實踐平臺，使教師不用走出校門即可開展真實項目策劃與實施。教師獲得能力與經驗的提升，學院也通過產學合作很好地與企業對接，學生發展也更接近社會需求。
四、結論
以上是筆者結合親身教學經歷提出并完成的項目管理教學改革。以學生為中心，改進教學過程，深入項目現場，師生共同參與，引導學生將所學轉變成技能，提高教師自身能力素養。經過實踐，這種理論教學加真實項目的教學模式在學院取得了一定的成效。今后需要更多教師進一步研究，發現更有效的教學方法，不斷實踐，不斷總結，培養出適應社會項目需求的、優秀的項目管理人才。
參考文獻:
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［2］查建中．論“做中學”戰略下的CDIO模式［J］．高等工程教育研究，2008(3):1－6．
項目管理課程總結范文3
關鍵詞：工程項目管理；教學改革；虛擬現實；案例分析；科學前沿講座
中圖分類號：F4079；G6420 文獻標志碼：A 文章編號：
10052909（2015）04009603
工程項目管理是一門由管理科學、工程技術、工程經濟、建設法規等眾多學科理論與知識集成的應用性和綜合性課程。目前，工程項目管理在工程建設中的地位和作用已得到國內廣泛共識[1]。
我國大型水利工程的建設，需要高校培養復合型、應用型人才，天津大學建工學院在人才需求的背景下，近十年來針對水利工程專業開設了工程項目管理課程，以培養“懂設計、精施工、善管理”的復合型工程人才為培養目標。但在實際教學過程中，由于課程學時有限、實踐教學難以保障等原因，存在“重理論，輕實踐；重課堂，輕課外”的問題，沒有達到課程設置初期培養復合型人才的目標。因此，工程項目管理課程改革已成當務之急，應主動轉變教學理念，將理論教學與實踐教學、課堂教學與課外教學相結合，在學習理論基礎知識的前提下，全面培養學生的實踐能力和創新能力，真正為工程建設輸送有用人才[2-9]。
一、水利專業工程項目管理教學現狀
工程項目管理是一門緊密聯系工程建設管理實踐的課程，目的在于使學生了解并掌握工程項目建設過程中如何進行全方位全過程的科學管理和合理協調，為學生畢業后從事有關的工程建設工作奠定堅實基礎。該門課程針對大二或大三學生開設，此階段已學習了部分專業基礎課，沒有學習專業課程，對工程建設程序、工藝等沒有足夠的了解，因此教學過程中若沒有充足的工程實踐教學
環節，很難將理論與實踐相結合。由于課程設置初期缺乏對實踐教學的考慮，以及大型的水利水電工程基本分布在西南地區，實踐花費和難度較大，
不利于學生實踐能力的培養，更談不上培養學生的專業素養。
（1）課堂教學。原有的課堂教學主要為理論學習，講課雖然深入、細致，但由于學生對工程建設過程及規律缺乏直觀認識，工程案例教學不足，學生雖然掌握了基本理論，但離如何應用還有很大的差距。
（2）實踐教學。課程設置初期，對該課程的實踐教學重視不夠，沒有認識到該課程具有很強的應用性特點。課堂理論教學與實踐教學結合不到位，工程項目管理案例庫還未建立?？陀^條件上，實踐教學成本高，難度較大，很難實現課外實踐。這些不利因素致使在實施環節上，學生主動參與不夠。
（3）教學方法。未能有效采用現代化信息技術，模擬工程項目管理的新型教學形式沒有廣泛普及。
因此，有必要從課堂教學、實踐教學和教學方法入手，推動工程項目管理課程的改革和實施，使工程項目管理課程真正達到培養管理和技術復合型人才的目的。
二、課程改革和實施方案
針對課程設置初期存在的問題，采用多元化教學手段和考核方式，在教學中進行了適當的課程改革。在課堂教學中注重工程項目管理基本思想、管理方法的學習和掌握，增加案例分析式教學和科學前沿教學的課時。教學不局限于課堂內，增加了實踐教學的環節，包括實際工程現場教學和虛擬現實平臺教學。這樣，把認知和實踐環節緊密結合，使學生在知識、能力和素質三方面得到全面提高。通過課程改革，學習方式更加靈活，學習自主性進一步增強，激發了學生的學習興趣。
（一）多元化教學手段的實施
1.虛擬現實平臺教學
工程項目管理作為一門實踐性強的課程，工程現場講學是最好的實踐教學方式。而大型水利工程主要分布在我國西南地區，來往交通不便，花費較大，客觀上不可能經常去現場，
因此，有必要探索開發虛擬現實教學平臺，從而在一定程度上彌補現場實踐教學的不足。三維虛擬現實平臺的教學，依托于天津大學水利工程仿真中心，自行開發相關教學資源，學生在實驗室中體驗工程現場的感覺，充分保證所學知識與工程實際的結合度。圖1―圖2所示為水利工程仿真中心已開發的教學資源實例。
2.工程現場講學
雖然有虛擬現實平臺作為現場教學的輔助，但必要的現場講學仍必不可少。天津地處北方，有很多水閘、防波堤等水利工程。結合地區實際情況，可進行的工程現場講學包括以下三方面。
（1）建立教學實踐基地，教學過程中組織1～2次工程現場教學和參觀。
圖1 高拱壩施工過程三維交互仿真系統教學資源
圖2 施工截流工程仿真系統教學資源
（2）利用集中的認識實習和生產實習，安排工程項目管理有關的實踐和講座。
（3）鼓勵學生參與教師承擔的研究課題和社會咨詢服務，提高解決工程項目管理實際問題的能力。
3.理論知識學習
理論知識的學習是工程項目管理應用的基礎。在理論和基本方法的講解中，以基本概念、基本理念、基本常識、基本原理、技術方法等為主，輔以一定的思考練習和隨堂討論，使學生初步掌握該門課程的原理和方法。
4. 案例分析
理論知識的融會貫通與案例講解和分析密不可分。
（1）案例講解。通過多種渠道精心挑選案例素材，如魯布革水電站招投標案例，詳細講解和分析對應的教學內容。
（2）案例分組研討。要求學生自由組合成立討論小組，4～5人為一組，每組一個案例項目進行討論，利用課后時間完成討論及總結報告，在課堂上每組派代表進行匯報，教師給予點評。通過案例討論，不僅牢固地掌握了課堂理論知識，而且學到了如何進行組織、分工、配合和溝通。
5. 科學前沿教學
工程項目具有一次性的特點，工程項目管理的理論和技術隨著工程實踐不斷發展而提高。隨著信息技術的飛速發展，這種變化更是日新月異，教材及案例庫的更新速度顯然已達不到現代工程項目實際管理的需要，而教師參與的科研課題則是緊密結合工程實際的，代表了科學發展前沿和實際工程的需要。因此，有必要定期組織拓展性專題學術講座，通過專題報告與學術講座，拓展學生的知識面，開闊學生的視野，使學生充分了解工程項目管理的科學前沿和實際情況需要。
（二）考核方案改革
工程項目管理是一門實踐性較強的課程，單純通過考試難以評判學生對課程的掌握情況，因此考核形式采取卷面考核、課堂討論與分析報告相結合的方式。其中，課堂討論即平時在課堂教學過程中的記錄、問題討論等，占總成績的20%；分析報告在結課后，由教師布置相應的工程項目管理題目，如進度計劃編制、索賠報告等，4～5個學生一組，按要求提交最終報告，占總成績的30%；卷面考核以閉卷考試為主，主要考核基本理論和方法的掌握，占總成績的50%。通過不同考核形式的結合，既考察了學生對基本理論知識的掌握，又考核了學生的綜合能力。
三、實施效果
雖然在課程設置初期的教學環節中，因實踐教學和教學方法的原因，沒有達到預期的教學效果，但是通過教學手段和考核方案的不斷改進，學生通過課程學習可以達到如下目標：（1）基本掌握工程項目管理的原理和方法，包括基本概念、基本理念、基本常識、基本原理、技術方法等；（2）通過實踐環節提高學生興趣和課程參與度；（3）通過案例分析、分組研討等，學生初步具有應用課程所學知識解決工程實際問題的能力；（4）通過學科前沿講座，學生在掌握基本理論方法的同時了解學科前沿動態，具備了畢業后從事實際工程項目管理工作的基礎。
四、結語
實踐證明，工程項目管理這門新學科，在教學過程中仍存在許多需要改進的問題，如何確保學生在有限的時間內掌握更多的項目管理知識和實踐技能，是目前教學改革中探索的內容。在今后的教學過程中，應時刻謹記從教學實際需要出發，重視實踐能力培養，一步一步地完善教學改革，培養學生成為適應社會的工程管理應用型人才。參考文獻：
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項目管理課程總結范文4
關鍵詞: 工程項目管理 創新理論 案例教學 成人教育
工程項目管理是探索工程項目建設全過程中客觀規律、管理理論和管理方法的一門新興學科,是管理科學、工程技術、工程經濟、建設法規等眾多學科理論與知識的集成。其研究目的是使工程項目在生產使用功能、費用、進度、質量以及其他方面均能取得最佳效果,盡快發揮投資效益,實現項目綜合效益最大化。工程項目管理作為成人教育的一門專業基礎課,涉及了工程造價、工程經濟、工程結構等相關專業基礎課程的綜合,是一門具有較強綜合性和實踐性的重要課程。由于成教學生有一定的工作實踐基礎,求知欲望強,這就更要求在課程設置上要把理論與實踐結合起來,如進行案例教學,學習工程項目管理這門課程就要結合學生發展方向,使學生能夠靈活運用這些理論,分析和解決今后遇到的實際問題。然而,工程項目管理課程在成人教育的設立是在2000年以后,發展尚不成熟,內容卻已相對陳舊,其側重點基本上講述實施項目管理的具體步驟,強調進度計劃、凈現值計算、成本估算、經濟效益評價等方面的理論知識,很難讓學生學到工程項目管理的更全面的實踐方面的知識。所以有必要對工程項目管理課程的教學內容進行創新,在教學方式上進行改革。
一、工程項目管理案例教學改革創新意義
適應成人教學改革和工程項目管理課程內容與形式變化的要求,逐步培養學生的專業素質,使學生能夠理論聯系實際,在教學過程中加入案例分析,使學習方法和知識的運用得到進一步提高。針對以往課程過分偏重理論細節的傳授,在教學內容上進行了適當的課程改革,注重項目管理的基本思想、管理方法和手段的學習和掌握,而減少了研究數學模型(例如網絡計算模型)上的課時,改變項目系統分析,工作活動邏輯關系安排,實施方案的擬定、比較和評價,工作過程中的協調、溝通和激勵,加強案例教學等方面的教學內容。
(一)項目管理知識體系的完備性
立足于工程項目建設全過程及整體系統,以揭示項目建設活動的客觀規律為宗旨,以現行的建設法規為依據,全面闡述工程項目管理的基本理論和現代化管理方法。力求使學生通過學習,能對工程項目管理的特殊性有深刻的認識,能對工程項目形成一個系統的、全面的、整體優化的管理理念,掌握常用的管理方法和技術。
(二)工程項目管理案例教學創新改革的實用性及可操作性
由于項目管理注重實務,注重理論與實踐的結合,因此項目管理知識的學習必須結合實際的工程項目,以這類項目為對象,培養學生分析和解決問題的能力、協作能力和應變能力。
(三)創新改革與項目管理的基本理論和工程項目的特殊性相結合
這一原則很重要,因為不同性質和種類的工程項目(如軟件工程項目和建筑工程項目)的項目管理工作有很大的差別。即使在同類工程項目中,由于角色和層次不同,項目管理工作差異也很大,有時甚至采用不同的承包和項目管理模式也會帶來項目管理工作的差異,因而創新改革要有一定的針對性。
(四)創新理論與工程項目管理案例教學相結合
案例教學在工程項目管理教學中是必不可少的一種教學方式。案例教學成功的關鍵在于選取適當的案例,在現代工程項目管理中有許多案例,但是其中的工程案例必須具有真實性、典型性和時效性等特征。在案例中不斷引導學生,發揮學生的能動性和創新意識,將案例中的知識加以創新并運用到將來的工程項目中。案例教學就是不斷地肯定學生,讓學生自己發揮潛力,在收斂的狀態下發揮想象力。引出創新理論,與工程項目管理案例教學相結合,是因為其實質就是從發明中來到發明的一門學科。
二、創新理論概念與應用
(一)創新理論概念
創新是以新思維、新發明和描述為特征的一種概念化過程,就是利用已存在的資源或社會要素創新的矛盾共同體的人類行為,或者可以認為是對舊有的一切所進行的替代、覆蓋,例如技術創新。創新理論就是把已有的理論賦予新的概念、新的理念。可以對于一些可能從未遇到過的問題(創新性問題),可以從現有專利中總結出設計的基本原則、方法和模式,通過應用這些方法和原則進行解決,同時反過來它又可以擴展類似問題的知識庫。通過對這些規律的綜合運用,可大大加快人們創造發明的進程,并且能得到高質量的創新產品。由于創新理論在科學各個領域都能發揮創新作用,因此也可將其應用于工程項目管理教學創新中。
(二)創新理論在成人教育中的作用
創新理論以其良好的可操作性、系統性和實用性在全球的創新和創造學研究領域中占據著獨特的地位。在經歷了理論創建與理論體系的內部集成后,創新理論正處于其自身的進一步完善與發展,以及與其他先進創新理論方法的集成階段,尤其已成為最有效的計算機輔助創新技術和創新問題求解的理論與方法基礎。實踐證明,在成教中運用創新理論,開展創新教育,學生的創新思維被激發,可大大加快學生的創造發明的進程。它能夠幫助學生系統地分析問題情境,快速發現問題本質或者矛盾,它能夠準確確定問題探索方向,不會錯過各種可能,而且它能夠幫助學生突破思維障礙,打破思維定式,以新的視覺分析問題,進行邏輯性和非邏輯性的系統思維,還能根據技術進化規律預測未來發展趨勢。
三、創新理論對于工程項目管理內容的具體應用
(一)工程項目管理中的矛盾理論
矛盾是創新理論的基本內容之一。它認為創造性問題是指包含至少一個矛盾的問題。工程中所出現的種種矛盾可以歸結為3類:一類是物理矛盾,一類是技術矛盾,一類是管理矛盾。
物理矛盾就是指系統(系統指的是機器、設備、材料、儀器等的統稱)中的問題是由1個參數導致的。其中的矛盾是,系統一方面要求該參數正向發展,另一方面要求該參數負向發展。對于物理矛盾的解決,提供了4個分離原則:空間分離、時間分離、條件分離、整體與部分分離。物理矛盾在工程項目中可應用于土木工程、建筑施工方面的研究。
當技術系統某個特性或參數得到改善時,常常會引起另外的特性或參數劣化,該矛盾稱為技術矛盾,而解決技術矛盾問題的傳統方法是“優化設計”,但每個參數都不能達到最佳值。技術矛盾就是指系統中的問題是由2個參數導致的,2個參數相互促進、相互制約。管理矛盾是指子系統之間產生的相互影響。在工程項目管理中,設計技術與工程進度之間、技術先進性與經濟合理性之間都存在技術矛盾?！皟灮O計”也可以解決工程項目管理中的費用、工期優化問題。
所謂管理矛盾是指,在一個系統中,各個子系統已經處于良好的運行狀態,但是子系統之間產生不利的相互作用、相互影響,使整個系統產生問題。比如:一個部門與另一個部門的矛盾,一個施工工藝與另一個施工工藝的矛盾,一個設備與另一個設備的矛盾。雖然各個部門、各個施工工藝、各個設備等都達到了自身系統的良好狀態,但對其他系統產生副作用。工程項目管理中的組織是一個復雜的結構,而管理模式的選擇直接關系到工程實施的組織和協調。除此之外,工程項目進度、績效、采購、成本、質量、合同和風險管理等都存在管理矛盾。
(二)創新理論中RTC算子
創新理論中RTC算子,即資源(Resources)、時間(Time)、成本(Cost)算子,它是將資源、時間和成本因素進行一系列變化的思維試驗。創新理論給出的思考問題的方法不是僵化的、靜止的,也不是盲目的、漫無邊際的,而是力求揭示事物的本質、因果、聯系、整體和局部、過去和未來,同時又是靈活的、富有想象力的,這些都是創新思維所應該具有的特質。①系統的主要目的是提供一定功能。傳統思想認為,為了實現系統的某種功能,必須建立相應的裝置或設備;而創新理論則認為,為了實現系統的某種功能不必引入新的裝置和設備,而只需對實現該功能的方法和手段進行調整和優化。②任何系統都是朝著理想化方向發展的,也就是向著更可靠、簡單、有效的方向發展。系統的理想狀態一般是不存在的,但當系統越接近理想狀態,結構就越簡單、成本就越低、效率就越高。③理想化意味著系統或子系統中現有資源的最優利用。這就可以使工程項目在生產使用功能、費用、進度、質量及其他方面均能取得最佳效果,盡快發揮投資效益,實現項目綜合效益最大化。
四、創新理論對于工程項目管理案例教學的具體過程
在國外,以創新為核心理念為方法學的教育非常普及,它是理工科本科生和研究生的必修課,而在國內仍處于嘗試和探索階段。特別對于工程項目管理成人教學中的應用還有很長的路要走。在具體的教學活動中應該注意:首先,基于創新理論可以作為學生的選修課或講座,重點介紹其支持創新活動的基本原理和思想,以及一些應用該理論在實踐中解決問題的實例。其次,在課程設計中提出一些實際的創新問題,指導學生應用該方法完成任務,重點在于使學生能夠理解該理論的意義,以及與實際問題的結合,使他們能夠初步熟悉科學的、規范的創新活動流程,從而提高學生應用本方法解決創新問題的體驗,有目的地、系統地培養學生的創新意識和創新工作習慣。通過該課程還應該使學生明白工程項目管理的重要特點是既高度分化又高度綜合,在生產實際中有許多急需解決而又未能解決的問題,其多數都涉及學科間的交叉和相互滲透。
(一)選擇案例
適合創新理論的工程項目管理課程的案例選擇應遵循下列原則:①要突出教學目的。案例教學的選擇要結合學生的層次和能力,選擇適度、適用的工程案例。②要注意案例的啟發性。優秀的工程項目管理案例,可以激發創造力,所以在選擇案例時要特別注意選擇那些內容新穎、具有創造性的案例。這些案例往往視角獨特,獨具慧眼,思常人之未思,見常人之未見,對于培養學生的創新精神意義重大。③要注意案例的理論性。案例要將工程項目管理基本理論和方法融于具體的實際中,以便學生掌握并應用所學的理論知識解決實踐問題。
(二)案例的描述
這是對案例所敘述的事件發生的環境、時間、過程、結果等特征進行的清晰描述,并不斷地結合所研究的工程項目管理課程內容,要結合創新理論創新點去指導管理實踐。描述案例是為了分析和討論案例做準備的。在老師描述案例時,學生應跟上老師的思路,不斷溫習案例中涉及的理論,找出理論與實際的結合點,為進一步提出問題和解決問題打下基礎。
(三)教學方式方法的改變
創新理論與工程管理教學具有很強的實踐性,運用案例教學,需要實現教學方式方法的轉變,即就是由過去的滿堂灌、填鴨式單一教學方法,轉變為以啟發式教學、案例教學及情景對話教學等方式來實現,營造課程教學的寬松環境,激發學生的學習熱情,提高教學質量。教學手段應由過去的板書教學轉變為案例分析、工程管理模擬、多媒體、板書等相結合的多種方式,把現代化的工具引入教學活動,提供眾多更為直觀的教學信息。
(四)組織案例分析與討論
引入創新理論的教學模式側重于營造情境、提出問題,引導學生獨立思考并形成自己的觀點。將工程項目管理中的理論知識進一步延伸,引導學生進行討論,使學生不因覺得枯燥無味而失去興趣和信息。讓學生在討論中扮演工程項目管理案例中的各個角色,而老師應做好討論方向的把握,給予學生正確、積極的評價,如讓學生分別扮演項目經理、監理等角色,遇到實際工程問題,相互之間進行溝通,然后將問題予以解決。
五、結論
將創新理論引入工程項目管理成人教育課程中就是讓學生在案例學習中理解創新規律,同時可以為未來創業者、實踐者提供創新的思想武器,而創業活動可以使創新理論在實踐中得到檢驗,使理論知識轉化為現實生產力。本文只是簡單地論述創新理論在項目工程管理內容及案例教學幾個方面的應用,并未深入研究。希望今后的研究應著力于創新技術在工程技術領域及在教學過程中的應用和推廣。
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項目管理課程總結范文5
關鍵詞：CDIO理念；項目管理；三維優化
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）09-0182-02
一、引言
項目管理是第二次世界大戰后期發展起來的重大新管理技術之一，最早起源于美國，后由華羅庚教授在50年代引進中國。20世紀60年代，項目管理的應用范圍也還只是局限于建筑、國防和航天等少數領域，但因為在美國的阿波羅登月項目中取得巨大成功，項目管理開始全面得到應用。作為管理科學的一個重要分支，其學科地位獲得國內外的普遍認可。為了適應現代項目管理在各領域、各行業深入應用的需要，目前我國財經類、理工類和綜合類高校大都開設了《項目管理》課程。它以現代項目管理的理論和方法為手段，以不同領域行業人員所具有的專業知識或行業背景為基礎，培養將現代項目管理的思想、理論和方法應用于本領域、本行業的復合型應用人才?！俄椖抗芾怼氛n程是一門介于自然科學和社會科學之間的操作性較強的學科，不僅培養學生掌握理論和方法，還應要求培養學生具有從事實務工作的職業技能、團隊協作能力。由于現有教學條件的限制，《項目管理》課程的教學方式多沿用傳統的“填鴨式”教學方式，學生所學習的知識僅限于課本的理論知識，未能達到培養其動手能力與團隊協作能力等綜合素質的教學目標。為了能更好地改進《項目管理》課程的教學效果，基于CDIO教育理念，簡要分析《項目管理》的課程內容體系，提出基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化措施。
二、CDIO教育理念
CDIO是Conceive、Design、Implement、Operate的縮寫，即代表構思、設計、實現和運作。CDIO工程教育模式是近年來國際工程教育改革的最新成果，是一種學生主動、可操作和實踐的學習方式。是一種學生和老師之間協作進行，基于項目實際運作的，項目成員之間互相協作和交流，一起通過完成項目實現知識的學習的方式。CDIO教育理念是典型的“干中學”模式，以學生的團隊合作為中心，以項目的完成為目標，讓學生在項目完成過程中，圍繞項目的實施，通過教師的指導和督促，促使和幫助學生完成項目，獲取專業知識和專業能力[1]。
這種基于CDIO教育理念的教學模式，與傳統的灌輸式教學存在明顯差異。改變了以往學生被動式的接受知識的方式，通過項目的實施，促使和帶動學生主動的學習，以解決項目實施過程中所遇的問題。學生在項目實施過程中分工合作，模擬真實項目管理，鍛煉團隊意識和合作能力，提升發現和解決問題的能力，掌握課程所需教授的基本技能，完成《項目管理》課程的教學目標。
三、《項目管理》課程概述
項目管理是一個管理學分支的學科，是以項目及其資源為對象，運用專門的知識、技能、工具和方法，對項目進行高效率的計劃、組織、實施和控制，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的管理方法體系[2]?！俄椖抗芾怼氛n程在理論學習的基礎上并重實踐，是偏技術型和操作型的課程。這門課程理論部分包括項目概述、項目管理概述、項目組織、項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理以及Project 2007項目管理軟件應用指南等內容。傳統教學方式下，老師制作PPT，大量給學生灌輸課程概念和理論，少量運用相關案例和提問進行教學，內容多而枯燥，學生學習積極性不高，對課堂內容的消化和吸收效果也不好。同時，傳統教學的考核方式一般以閉卷為主，考核內容一般是概念性和理論性的題目，考試卷面成績占到最后總評的70%左右。學生只要把課本知識突擊記憶，就可以獲得較高的最終成績，并且對課堂教學不重視，逃課率較高。導致課堂教學環節不活躍，課終考核失去約束和激勵作用。
四、基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化
由于傳統教學方法在《項目管理》課程教學中存在明顯不足，通過西北農林科技大學《項目管理》課程教學中的思考與探索，以及相關課程教學經驗的總結與借鑒，基于CDIO理念，從理論教學環節、協作教學環節以及課程考核環節三維改進《項目管理》課程的教學方法，強化理論與實踐相結合、教師講授與學生協作學習相結合，實現一種學生主動的、可操作的和實踐的課程教學方式。教師在不再是知識的傳授者，而是學習活動的引導者、觀察者及答疑者[3，4]。
1.理論教學環節。該環節是《項目管理》課程教學的基礎環節，通過理論教學可讓學生獲知《項目管理》課程的知識體系，打好理論基礎。理論教學環節教師傳授和學生討論相結合，要求教師把握《項目管理》課程的核心知識點，基于傳統口述和提問教學方式，引入并合理使用小組討論、案例分析以及情景教學等教學方式，引導學生主動獲取基礎知識。
小組討論：主要目的是通過組內交流的方式對《項目管理》課程理論知識難點進行討論學習，老師對學生難以解決的問題進行分析和答疑。具體做法是：①課堂教學之前由老師布置明確的學習計劃和內容，輔以必要的思考題目來引導學生作好課前準備。②課堂教學以學生分組討論為主，由小組組長檢查小組成員課前準備情況，以組內交流的形式開展對疑難知識點的學習。③對學生討論仍無法解決的問題再交由老師進行針對性的答疑和分析[3]。
案例分析：主要目的是通過對項目管理案例的學習，幫助學生鞏固理論知識點，并理清在項目管理中應注意的問題。具體做法是：①教師選擇若干項目管理案例，引導學生仔細閱讀并分析。項目管理案例緊密結合項目管理理論知識點，偏向學生熟悉的案例，例如講授“項目的團隊建設”知識點時，可以以唐僧師徒為案例。②組織學生進行課堂案例討論，教師做好案例教學的組織管理工作，提前分發案例資料并做好案例教學設計，課堂教學過程中及時組織和引導。③做好案例分析點評和疑難講解，以及評價和總結，強化學生對案例中項目管理知識點的理解。
情景教學：主要目的是通過情景教學，通過體驗式的學習模式，寓教于樂，活泛教學環節，調動學生的學習積極性，從而對項目管理知識點有深刻的體會。具體做法是：①在《項目管理》的課程教學中，借助一些優秀案例，精心設計若干場景。例如講授“項目溝通的管理”知識點時，設計一個溝通訓練項目讓學生完成。②學生在其中扮演各種角色，通過角色在特定場景的演繹和互動。③做好情景互動的點評、評價和總結，歸納項目管理過程中相關問題、難點的解決技巧，促使學生將理論知識靈活應用在實際項目管理過程中。
2.協作教學環節。該環節是《項目管理》課程教學的提升環節，通過協作教學培養學生對項目管理知識點的實際應用能力。協作教學環節以學生項目討論與模擬決策論證為主，教師引導和答疑為輔。以小組活動為基本教學單元，以培養學習能力、溝通能力、合作能力為目標，將每一個學生置身于一個項目團隊中，合作完成一個項目的策劃、計劃、分析和模擬實施，從而達到讓學生以“干中學”的方式對項目知識點可以活學活用的目的。這種實戰演練過程可以讓學生深入理解項目管理理論知識，掌握良好的項目管理方法、規范的適用環境。學生通過逼真的演練過程，掌握面對具體問題應采取的措施，達到理論與實踐的有機結合。
具體做法是：①開課時，對班級學生進行分組，一般以兩個寢室為單位，男女寢室各一個，形成男女基本各半、10人左右的項目團隊。各團隊選出項目經理，及項目管理核心模塊如項目整體管理、項目范圍管理、項目時間管理、項目成本管理、項目質量管理、項目人力資源管理、項目溝通管理、項目風險管理、項目采購管理負責人。②項目團隊自主選擇一個可行的模擬項目，以課程理論教學內容為主線，圍繞項目管理的核心模塊，穿插項目管理實戰演練，比如項目計劃與章程的制訂，項目啟動大會的召開，項目工作分解結構的創建，項目進度和成本管理計劃制訂等。有序模擬實施項目管理全過程。③各個“項目經理”進行項目推進階段性小結和匯報，以便及時了解和協調各模擬項目的進展情況，也可以讓學生交流經驗和體會。同時，各項目經理和任課教師分別對階段性小結和匯報打分，從而形成各項目管理團隊的階段性評價[5-7]。
3.課程考核環節?！俄椖抗芾怼氛n程在教學方法改革的同時，考核方式也應該進行相應的改革。制定一套注重實踐的考核方式，側重評價學生運用所學理論知識解決實際問題的能力。加大平時成績的比重，由過去占總評成績的30%提高到60%。平時成績占比增加，考核方式也可以靈活多樣。課程評分標準及各項權重在第一堂課時就應公布。
這門課程的考核成績分為三個部分，具體做法：①平時到課、課堂發言情況占總成績的20%，由學生的出勤情況得分和課堂表現得分加總獲得。學生出勤情況得分根據學生的出勤情況給出，占總評成績的10%；學生課堂表現得分可以圍繞課堂綜合表現、平時作業等方面進行綜合評分，占總評成績的10%。②項目團隊作業成績占總評成績的40%，由項目團隊整體得分和項目成員得分加總獲得。項目整體得分根據團隊分階段提交的項目資料和成員匯報表現由項目經理互評和任課教師給分，占總評成績的20%。項目成員得分由項目團隊內部成員互評獲得，占總評成績的20%。③期終課程考試成績占總評成績的40%，通過閉卷考試得分。
課程考核方式的改革，促使學生重視課堂表現以及學習實踐活動，很大程度上激勵了學生的主動學習行為，最終達到使學生將課本知識深度消化、活學活用的教學目標。
五、結語
CDIO工程教育模式是一種學生主動、可操作和實踐的學習方式?；贑DIO理念對《項目管理》課程教學中的理論教學環節、協作教學環節和課程考核環節進行優化改進，突出了以培養學生能力為中心導向的教學思維，提高了學生在《項目管理》課程中的自主學習積極性，改善了課程的教學效果。學生在理論知識的理解上、方法技能的掌握上、團隊的分工和合作意識上都得到了強化。基于CDIO理念的《項目管理》課程教學三維優化是對《項目管理》課程教學改革的一種探索，是對傳統教學方式的一種改進，但在實際課堂運作過程中仍存在一些問題，例如學生在團隊合作中的搭便車現象、師生之間的有效互動機制不完善、教師的項目管理經驗缺乏等問題，仍需在今后教學改革中逐步改進和完善。
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項目管理課程總結范文6
關鍵詞：信息化；旅游管理；體驗式教學
一、旅游管理課程體驗度缺失的教學弊端
（一）知識理解思維誤導
旅游管理課程是對于旅游專業知識在管理層面上的細分，其理論教學內容廣泛涵蓋了旅游產業及其相關領域的知識點。諸如：旅行社業務、旅游政策與法規、旅行社管理、旅游地理、旅游經濟、旅游心理、旅游市場營銷、旅游英語、旅行社經營與管理、旅游會計、酒店管理、酒店餐飲服務、生態旅游、旅游文化、旅游客源、旅游資源開發、景點規劃、旅游安全、旅游信息系統、旅游企業人力資源、旅游財務管理、旅游項目管理等，均為相關的連帶知識。而旅游管理知識本身也存在一種實踐性的體驗，可以認為體驗度越強，其旅游管理經驗的積累也越為真實。然而當體驗度不足時，學生旅游管理知識的獲得過于被動，缺乏主觀性的分析與鑒別，那么極易產生對于旅游管理知識運用的思維干擾和誤導，進而產生更為嚴重的實踐性偏差，導致旅游管理課程教學質量嚴重下滑。
（二）操作技能實踐偏差
旅游管理經驗的獲得更多地來自于實踐活動，單純的理論知識很難構建完整的旅游管理認知及操作能力。在素質教育的要求下，旅游管理課程也開展了多種實踐維度的教育內容，諸如與旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區、旅游咨詢公司、旅游電子商務企業、旅游規劃策劃機構、旅游主題公園等方面的合作，便是校企合作共同培育旅游管理人才的發展趨勢。但總體而言，即便是實踐課題，也需要引入體驗度更高的教學機制作為輔助，否則其教學質量也會產生相應的實踐操作偏差。這樣的旅游管理教學規律始終存在，且直接影響了旅游管理應用型人才的培養效果。因此，當旅游管理課程中缺乏較強的體驗度時，難以培養學生的實踐經驗，以致于旅游管理操作技能出現了嚴重的實踐性偏差，是影響教學質量的主要因素之一。
二、旅游管理課程體驗式教學的基礎框架
體驗式教學特指依據學情，以及學生對旅游管理知識方面的認知規律，借助創設旅游項目虛擬情景，重復性地經歷旅游管理實踐操作內容，再現并還原書本理論知識，令學生在親歷旅游管理項目之后，產生更高的旅游管理知識建構、能力發展、情感認同、職業認知、生命體驗。體驗式教學更加尊重生命發展規律，是蘊含著高度的生命價值的教育形式。在旅游管理課程中架構教學框架，首先需要打破傳統教學思維，將更加接近于旅游實踐管理項目的教學內容呈現在學生面前。那么旅游管理課程中的諸多要素也發生了一定的變化，具體體現在如下幾個方面：
（一）教師即導演
旅游管理課程體驗式教學中，教師不再是旅游管理知識的傳授者，而是作為旅游管理知識的編排者。為學生提供虛擬的旅游管理項目時，專業教師即為導演，主導了課程進展的同時，也設計了旅游管理項目的諸多要求和內容。例如，旅游項目的所在地、旅游經費、地域特征、旅游文化、人力資源、輔助發展資源等，均可作為專業教師設計旅游管理項目的重點方向。通過專業教師對旅游管理項目的勾勒，細致地描繪出每一種旅游管理項目策劃的重點實施路徑和要求，為學生設置體驗度更強的虛擬教學情景，而后引導學生學習和感受其中的知識變化與延伸性內容，增強旅游管理課程的體驗度。因而，教師在旅游管理課程中采取了體驗式教學模式后，最大的變化是從教師身份轉化為導演身份，主導了虛擬旅游管理項目的相關要素。
（二）學生即演員
旅游管理課程采取了體驗式教學模式后，學生身份也發生了一定的微妙變化。是學生脫離學習者身份之后的第二重學習角色特征，更加傾向于演員的身份特質。在體驗式教學中，學生并非單純從教師的指導中理解旅游管理知識，而是在模擬旅游管理項目之后，分別扮演了其中的重要角色。諸如：導游、旅行者、旅行社管理人員、旅游服務方、旅游企業方、旅游景點解說員等。那么在扮演這些旅游管理工作中的身份角色后，學生間接產生了旅游管理知識的深刻感悟和體驗，最終形成了從理論知識到實踐經驗感知的進階，成功獲得虛擬演練場景帶來的體驗式認知，更為客觀和主動地形成了對于旅游管理知識的運用。因此，在體驗式教學中，學生身份發生了微小變化，雖然學習者身份仍然存在，但更多地傾斜于演員身份，扮演著旅游管理工作者的身份角色。
（三）教學環境為舞臺
設計體驗式的旅游管理課程，需要設計與真實旅游管理項目高度相似的虛擬教學內容。這種教學內容皆以模擬真實的旅游管理場景為依托，為學生提供的雖為虛擬場景，但更加符合真實旅游管理流程。那么學生在這樣的教學氛圍和環境下，感受到的學習方向皆為近似于旅游管理行為的真實方向，更加有助于形成客觀的實踐維度感知。因此，教學環境并非傳統意義的課堂再現，而是更加傾向于實踐操作的舞臺，輔助學生辨析旅游管理項目的活動內容及策劃重點。
（四）教學內容為劇本
開展體驗式的旅游管理課程，必須突破教學內容設置的局限性。將教學內容視為劇本，讓學生在模擬旅游管理情景的狀態下，依據劇本設定方向，參與虛擬的旅游管理活動。諸如，在首都北京的標志性景點中，天安門、長城、故宮、恭王府等，均為必不可少的重點旅游項目。教師可設定本次虛擬活動的旅游人次，由學生依據旅游服務要求，整合當地旅游環境信息，規劃出不同天數、費用、路程的旅游項目規劃。并設計旅游景區攻略和策劃方案。那么，依據教師所提供的旅游需求信息，學生細則里規劃旅游項目中的多種資源開發，最終設計方案便是參照教師提供的劇本來演繹的教學內容。當教學內容更加接近于實踐流程，并演繹刻畫出具體的活動方案，代表學生具備了較強的實踐能力，是旅游管理課程發展體驗式教學的重要組成部分。
三、體驗式教學在旅游管理課程中運用信息化手段的基本路徑
信息化教育的背景下，在旅游管理課程中開展體驗式教學，必須結合多種信息化手段，增強旅游管理課程本身的體驗度。在旅游信息技術不斷更新迭代的發展中，適應市場需求同樣需要借助信息化手段，打造數字化課堂，方能形成高度體驗，契合學生的旅游管理職業能力培養方向。基于此，需要依據旅游產業當前廣泛應用的多種信息化技術為依托，適當選取其中更加具備應用價值的信息技術，將其引入旅游管理課程中，從而增強其教學維度的體驗度。
（一）設計虛擬旅游項目策劃課題
在常規教學活動中，采取多媒體、微課、慕課教學方案，可有效增強虛擬旅游項目情景的體驗度。但本質上并非絕對意義上的體驗式教學活動。體驗式教學活動更加側重于真實旅游項目的活動策劃，這種策劃方案可對接相應的執行層面。在旅游管理課程教學前期，需要引導學生掌握旅游項目策劃的相應知識點。而后，在課堂教學中引入多項信息技術手段，包括多媒體、微課、慕課等。但更為重要的是將虛擬化旅游項目策劃課題提供給學生，引導學生掌握信息查詢方法，在大數據網絡資源中解析旅游策劃方案的可行性。例如，將學生分為若干學習小組，所有小組提供相同的旅游需求，不同的旅游地點。各小組分別設計該地點的旅游項目策劃，并設計相應的宣傳海報，編排旅游線路、旅游服務、旅游行程等關鍵內容。學生在設計旅游項目規劃時，需要制作相應的PPT課件，并選出一位講解人員，對該項旅游活動策劃進行解讀。而后，通過另行選出單獨的評價小組，在其他小組介紹的旅游項目規劃中，感受哪一種旅游項目策劃更加符合自身的旅游體驗需求，并進行最終評分。繼而在綜合運用信息化技術手段之后，從學習旅游管理知識，到實踐策劃旅游管理知識，增強模擬旅游客戶的體驗度，增強模擬旅游項目設計方案的體驗度，打造體驗式教學在旅游管理課程中的體驗情景，增強旅游管理課程的體驗程度，發揮出信息技術手段的教學優勢。
（二）借助GoogleEarth平臺資源
GE谷歌地球的英文全稱為：GoogleEarth。它是一款由谷歌公司開發的虛擬地球軟件，該軟件可以將衛星照片、航空照相、GIS布置在一個虛擬地球環境的三維模型上。該模型提供了諸多地理信息數據，例如：3D地形和建筑物參照標識，其瀏覽視角可360度旋轉和傾斜。所有數字場景匹配了真實的地理信息，可以作為旅游管理課程講解地理信息知識的技術手段。在旅游管理課程之中，借助GoogleEarth平臺資源，可將相對抽象的地理信息形象地展現在學生面前，讓學生對旅游地理知識產生更為細致的形象理解。同時貫穿地理坐標上的橫縱面，覆蓋旅游項目地周邊環境及服務設施，最大限度地增強學生對于旅游景區的宏觀認知，產生更為形象和真實的旅游景區體驗度。即便沒有前往過該旅游地點，亦可通過GoogleEarth軟件系統，創建屬于學生的自學筆記。在保存、共享、搜索、收藏相關地理數據信息之后，可添加學生對當地旅游資源的注釋。更加清晰地理順所需管理側重點及可優化服務的旅游項目資源。借助街景視圖、地球城市夜景等輔功能，增強學生對當地旅游環境的體驗感知，優化旅游管理課程的體驗式教學質量。
（三）開發APP終端旅游在線設備應用
目前，國內旅游網絡化經營與時俱進，網絡營銷更加側重于APP軟件的終端在線設備應用。這種教學資源，也是旅游管理課程開發體驗式教學的重點方向。諸如：去哪兒旅行、攜程旅行、途牛旅游、飛豬、同程旅游、驢媽媽、馬蜂窩旅游等APP軟件終端用戶量均破千萬。諸多APP軟件提供了各種旅行服務，包括訂酒店、精選攻略、出行保險、景點門票、跟團游、品質游、熱門演出門票預訂等諸多旅游服務功能。這些旅游服務功能的演化，本身也是旅游管理課程電子商務教學的側重點。課堂之上可引導學生熟識諸多旅游APP軟件的服務功能，了解其對接終端旅游消費群體的管理側重點。讓APP旅游服務軟件成為一種特殊的學習資源，且定期更新的旅游服務產品和項目，均可作為學生認知旅游產業變化的一手信息，是廣泛開發旅游管理課程信息資源的重要方式。而增強性的體驗式教學，可由學生為自身制定自助旅游項目為參照，讓學生形成更為強烈的用戶體驗度。諸如，在學生學會使用任何旅游APP軟件之后，由學生依據旅游服務APP軟件所提供的資源信息，設計自助游攻略，并公布于網絡BBS論壇或旅游產業相關的微信公眾號。進而通過網絡終端潛在的旅游消費群體評價，收集反饋信息，評估學生對于旅游管理資源的客觀認知，對于旅游消費心理的掌握程度，對于旅游服務APP軟件的信息整合能力等諸多方面的旅游管理知識架構是否完備。繼而通過開發終端旅游在線設備的教學應用，實現增強旅游管理課程體驗式教學的質量和水平。真正以旅游消費的網絡終端用戶以及旅游服務APP軟件作為學生的體驗式學習資源，促進學生對于旅游管理知識的深度理解，打造信息化課程的優越性。
（四）擴充外部網絡資源知識容量
旅游資源并非一成不變，旅游網絡營銷的電子商務發展，也在與時俱進的發展進程中不斷演化。未來旅游管理專業學生的從業方向將更為廣泛，其校本課程資源的開發，也是增強學生實踐能力的重要資源類型之一。在此方面，需盡量擴充外部網絡資源知識容量，延展學生對于旅游管理知識的多層面形象認知，方能真正加強旅游管理課程的體驗度，為開展體驗式教學鋪墊基礎條件。外部網絡資源的獲取，需重點關注全國各大景區所提供的旅游服務發生了何種變化，以及提供旅游服務的企業采取了何種與時俱進的營銷策劃。當旅游市場的競爭模式發生變化，也是為側重于實踐體驗的教學資源進行總結與歸納。這種旅游資源的知識容量擴充，需要借助信息化技術手段，而且需要更加關注小眾旅游文化體驗度的激增速度和發展前景。諸如貓途鷹TripAdvisor作為全球知名的旅行社區網絡平臺，匯聚了來自全球旅行者2億條真實點評。這些評價便可作為一種提升課程體驗度、真實性、客觀性、乃至宏觀視角的知識容量。其中對于海島、沙灘、酒店、景區特色、旅游服務、旅游目的地等榜單，也可以作為學生學習旅游管理知識的網絡教學資源。尤其在旅游文化不斷偏向個性化的服務市場需求之后，不斷擴充外部旅游網絡資源信息，增加旅游管理知識的儲備容量，才能讓學生了解最為真實的旅游市場動向、旅游消費心理、旅游資源管理重點、旅游服務開發傾向等方面的旅游管理學知識。真正優化旅游管理課程本身的體驗度，借助網絡資源的全維度視角，解析旅游管理知識，加強學生對旅游市場發展的客觀認知，提高其實踐能力和經驗獲取效果。
四、結語
