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安防培訓總結范文1
在局領導的統一部署和領導下，關于加強消防安全工作的一系列指示精神，從20xx年10月開始，在我分部所屬施工范圍內開展了冬季消防安全大檢查活動?，F將冬季消防安全檢查工作情況總結如下:
一、落實消防安全責任制，健全消防安全制度。
落實消防安全責任制，健全消防安全制度。以建設“平安哈齊客運專線”為主線,進一步貫徹落實哈齊客專安質部關于加強消防安全工作的指示精神，鞏固消防安全專項整治成果。我分部就此項消防檢查工作召開了專門會議，成立了消防安全檢查領導小組，建立了消防安全例會制度，全面落實消防安全責任制，做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發生。
二、檢查存在的主要問題
1.個別現場儲油庫與其他房屋防火間距不滿足規范要求，未按照標準設置警示標志和隔離措施。
2.活動板房保溫材料采用可燃苯板材料，且洞口沿采取封邊，如遇明火極易引起火災。
3.部分鍋爐房煙道過墻和天棚屋面未采取石棉布等隔離防火措施。
三、加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。
加大檢查力度，徹底整改消除各種火災隱患和不管安全因素。加大檢查力度，以冬季消防安全集中整治、消防安全隱患高危施工區專項治理、人員、物資集中場所消防安全檢查、火災隱患排查整治等活動為重點大力開展消防安全檢查，檢查過程中，本著對每一個施工人員的生命財產高度負責的原則精神，下大力氣狠抓整改措施的落實，對發現的火災隱患徹查到底，對不能保證安全的，堅決責令停業整頓。
四、確保冬季消防目標的實現。
確保冬季消防目標的實現。在消防安全集中整治活動中，我分部制定了以預防和遏制重特大火災為中心，以火災事故易發、物資集中、火災危險性大的施工區為重點，采取果斷措施，徹底整治火災隱患，進一步改善了我分部防火條件。督促落實大風天火災防范措施，預防火災事故的發生。分部消防安全領導小組按照各自職責人工組織開展了集中整治工作。對冬季防火安全工作落實情況進行檢查，消除了一批火災隱患。10月xx日我分部消防安全領導小組全面落實消防安全工作，安全施工，消防安全責任制，防火制度落實，用電安全情況進行了檢查。確保了我分部冬季防火安全工作目標的實現。
消防安全培訓總結范文2021
今天xx消防知識宣傳中心河北宣教處的宣傳員，對我們進行消防安全知識培訓，通過這次學習，讓我深刻的認識到了消防安全的必要性和重要性，同時增添不少的見識和實際性理論知識，就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、疏忽大意、僥幸的心理不可有
火災的發生是現實生活中最常見的，因疏忽所引發的，危害的一種災難之一，所以我們要時刻警惕安全消防隱患及存在的問題和漏洞，徹底貫徹“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”的精神，在消防安全工作中要警鐘長鳴，做到居安思危，防患于未然，確保做到安全為天的理念。
二、引發火災的幾種原因
1、生活火災。①生活中燃氣軟管老化;②亂拉電源線路，接線板超負荷使用;③使用大功率照明設備，④用紙張、可燃布料做燈罩;⑤亂扔煙頭，躺在床上吸煙;⑥在室內燃放煙花爆竹;玩火等。
2、電氣火災。①電視機、電腦、充電器、電吹風亂接電源線路，造成電源短路、斷路、接點接觸電阻過大、負荷增大，②購置的電器設備如果不合格，尤其電熱器的使用不當都引發火災的危險性的因素。
3、自然現象火災。①雷電，它產生的電弧可成為引起火災的直接火源，摧毀建筑物或竄入其他設備可引起多種多樣的火災;②物質的自燃。
4、人為縱火?？v火都帶有目的性，一般多發生在晚間夜深人靜之時，有較大的危害性。
三、保持鎮定冷靜的心態
1、當面對火災時，要保持鎮靜，及時撥打報警電話119，要準確匯報時間、地點、火情范圍;
2、用被子或者其他絕緣空氣物體來自救和幫助別人逃生，了解逃生的方向是否可行。
3、在室內要采取趴在地上，用濕毛巾捂住口鼻保持呼吸，等待救援。
四、了解消防設備設施并會使用
1、滅火方法①冷卻滅火法;②隔離法;③窒息法;④抑制法。
2、家中配備必要的消防器材，時刻防范火災。
在這一個多小時的學習培訓中，使我受到了很大的啟迪，開拓了思維，同時也掌握了許多消防知識，隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山，我們要時刻做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
消防安全培訓總結范文2021
為了更好地做好公司安全工作，讓全體義務消防員掌握一定的消防常識及滅火、疏散和逃生等技能，提高全員安全防范意識，確保公司人員生命及財產安全，公司組織消防技能與理論知識培訓講座。
本次培訓方式非常豐富，包括：授課講解，案例分析，動作示范及滅火器的使用操作。
培訓內容以"四個能力"為中心進行講解，包括，提高檢查，消除火災隱患能力、疏散能力既為有組織有秩序的疏散、逃生自救能力、宣傳教育能力即為消防常識的培訓。同時，分別對燃燒、滅火、正確撥打報警電話、滅火器的使用及期限、逃生自救等基礎知識做了詳細的講解：
燃燒——俗稱著火，是指可燃物與氧或氧化劑作用下發生的釋放熱量的化學反應，通常伴有火焰和發煙現象，在時間或空間上失去控制的燃燒所造成的災害叫火災。
任何物質發生燃燒都有一個由未燃狀態轉向燃燒狀態的過程，這個過程的發生必備三個條件，即：可燃物、助燃物和著火源，并且三者要相互作用。
滅火的四個方法：隔離法、窒息法、冷卻法、抑制法。以上四種方法在實用中可根據實際情況采用一種或多種方法并用，以達到迅速滅火的目的。
人身著火怎么辦?
第一，不能奔跑，就地打滾。
第二，如果條件允許，可以迅速將著火的衣服撕裂脫下，溱入水中，或踩，或用滅火機，水撲滅。
第三，如果有兩人以上在場，未著火的人需要鎮定、沉著，立即用隨手可以拿到的麻袋、衣服、掃帚等朝著人身上的火點覆蓋、撲、摜，或幫他撕下衣服，或將濕麻袋，毛毯把著火人包裹起來。第四，用水澆滅。
切記不可乘坐電梯，迅速離開火場，不再入險地，不貪戀財務。正確撥打"119"火警點話，打電話要沉著鎮定。聽到對方報"消防隊"時，即可講清火災的地點和單位，并盡可能講清著火的對象、類型和范圍。要注意對方的提問，并把自己的電話號碼告訴對方，以便聯系。
當對方講"消防隊來啦"，即可將電話掛斷，并派人在必經的路口等候，引導消防車迅速到達火場。
"報警早、損失少"。一旦發生火災，第一時間組織人員撲救并立即向消防部門報警至關重要!
滅火器的使用方法，簡單明了9字口訣既"把銷子，握管子，壓把子"。在燃燒物的上風口距離2—3米處對準火焰根部成扇形由近到遠噴向火焰。
滅火器2年一檢，平時對滅火器的檢查主要是滅火器上的壓力表，指針指到紅色區，表示滅火器內干粉壓力小，不能噴出，已經失效。第二段是綠色區，指針指在該區，表示壓力正常，可以正常使用。第三段黃色區，表示滅火器內的干粉壓力過大，可以噴出干粉，但卻有爆破、爆炸的危險。
安防培訓總結范文2
關鍵詞：高職；安全防范技術專業；人才培養方案
隨著社會經濟的發展，人們更加關注生存環境的安全，對社會安全防范建設提出了非常大的需求，行業的發展迫切需要大批訓練有素的專業人才。浙江警官職業學院作為全國司法類唯一的一所國家示范性高職院校，站在戰略高度，敏銳地意識到安防行業高素質技能型人才的未來需求，提出了“順應產業創專業、根植行業建專業、服務行業促專業”的建設思路，于2000年在全國高職院校中率先創建了安全防范技術專業，解決了安防一線崗位技能型人才無對口專業培養途徑的問題，填補了專業設置的空白。
近年來，該專業建設取得了顯著的成果，并于2009年獲得浙江省高等教育教學成果一等獎。筆者擬以此為基礎，對安全防范技術專業建設的成果加以總結，旨在促進自身及其他院校同類專業的建設。
三方合作設計培養方案
人才培養方案是關于人才培養的藍圖，是教育教學的綱領性文件，是專業建設的核心。作為一個全國首創的新專業，形成全新的人才培養方案是首要的問題。
為此，我院按照“崗位—任務—能力—課程”的開發路徑，由行業企業專家提供對應安防系統維護、工程施工管理的一線崗位，融入《安全防范系統安裝維護員》國家職業標準，專業教師歸納行動領域，教育專家全程進行指導，三方共同論證、確定學習領域，構建了“突出布線、安裝、調試、維護等核心能力，滲透‘忠誠、奉獻、責任’等警院文化特色”的“公共學習領域重素質，專業學習領域重能力，拓展學習領域重發展”的全新課程體系。按照能力遞進的培養規律，設計了認知式實習、體驗式實習、參與式實習、頂崗實習的工學交替四階段，形成了對國內同類專業具有示范作用的全新人才培養方案。
自2003年首屆畢業生走向社會以來，該專業畢業生年平均就業率穩定在95%以上，一半以上畢業生已成為安防一線工作崗位的技術骨干。畢業生就業發生了由原來學院向企業推薦，到企業主動向學院要人的根本性轉變，用人單位給予高度評價。畢業生中涌現出了“全國優秀百名保安員”，榮獲三等功的看守所普通干警，在大型安防工程中獨當一面的崗位能手等一大批優秀人才。
專業的發展影響和帶動了專業群的發展，目前安防專業群已擁有安防技術、安全保衛、消防工程技術、安全技術管理等4個專業，課程建設成果實現了資源共享，專業建設的理念和思路也為校內其他專業的建設提供了指導。
我院首創的安防技術專業于2004年被正式列入《高職高專教育指導性專業目錄》。隨后，上?？茖W技術職業學院、廣東司法警官職業學院等行業內外院校陸續開設了同類專業，帶動了國內同類專業的發展。教育部高職教育法律類專業教學指導委員會以本院安全防范技術專業的人才培養方案為藍本，指導全國法律類高職院校同類專業人才培養方案的制定，本院兩度在全國高職法律類教指委年會上介紹了精品課程建設經驗。
四方聯動形成長效機制
校企合作是落實專業建設的重要途徑，實現多方共贏的校企合作長效機制，解決安防工程企業一般規模較小，學生實習點多、分散、難管理等問題，為學生建立相對穩定的生產性實訓基地，切實保障工學結合的推行，是專業建設迫切需要解決的重要問題。
經過實踐探索，我院在2005年學院成為浙江省安全技術防范行業協會唯一培訓中心的基礎上，勇于開拓，集聚學校、政府、協會、企業四方之力，在學院中創建了全國高職院校中首家安防科技產業園。由學院制定建設計劃，為企業提供零租金場地，為行業協會開展培訓服務；杭州經濟技術開發區政府協助招商，入園企業享受開發區高新企業一切稅收、銀行貸款、新產品開發資助等方面的優惠政策；浙江安防協會牽線搭橋，保證入園企業質量；入園企業為學生提供頂崗實習崗位。通過這樣的形式，創立了學校、政府、協會、企業四方聯動、多方共贏的校企合作長效機制。形成了生產、頂崗、就業、創業之間的良性循環，多方共贏，促成了以學院為主導的集中式頂崗實習模式，為高職院校校內生產性實訓基地建設提供了一種嶄新的校企組合模式。
這種多贏機制吸引了眾多安防企業的關注，現已有首批浙江大華技術股份有限公司等15家知名安防企業入園，其中浙江天工智能電子有限公司的全部生產線整體入駐園區。學院與浙江天工智能電子有限公司簽訂了在公司內設立生產性實習基地的協議，已有兩屆學生共356人在公司內頂崗實習，部分學生因表現優秀被企業直接錄用。科技園的創立帶動了學生創業能力的提升，目前已有兩家由學生創建的安防公司落戶科技園。
師生共建校內實訓基地
校內實訓基地建設是專業建設的重要支撐，在既無現成實訓設備，又無任何可借鑒經驗的情況下，如何解決學生綜合技能在校內仿真情境中訓練的問題成為當務之急。
為保障學生技能訓練，兼顧行業服務需要為目標，我院廣泛征求來學院培訓學員和行業專家的建議，打破傳統的實驗模式，由教師自主設計，將安防工程真實情境與典型任務轉化為模擬實訓系統和實訓項目，師生共建了一系列以仿真工作情境為主體的專業綜合實訓場。
2005年以來，我院率先將安防工程真實情境及典型任務轉化為模擬實訓系統和實訓項目，先后建設了包括仿真銀行和超市等場所的安防工程綜合實訓場、仿真監獄各項功能的模擬監禁中心安防系統、安防技術綜合實訓場及安防工程制圖實訓室、消防實訓室等綜合實訓場5個，開發安防工程實訓系統9個、綜合技能實訓項目86項。創建了將安防類專業真實工作情境轉化為校內模擬實訓場所的新模式，實現了安防工程真實情境與典型任務向模擬實訓系統和實訓項目的轉化，成為國內安防類專業校內實訓基地建設的范例，為工程類專業校內模擬實踐教學基地建設提供了借鑒。
幾年來，中國人民公安大學、中央司法警官學院、吉林司法警官職業學院、湖南司法警官職業學院等18所院校慕名來我院進行專業建設考察交流。中央政法委、司法部、教育部、浙江省司法廳等各部門領導多次來學院實習基地視察，并給予高度評價。
雙向互通建設教學團隊
教學團隊建設是專業建設的關鍵。為解決教師實踐教學能力既能適應職前教育，又能適應職后培訓的問題，必須提高“雙師”素質，改善“雙師”結構。
我院借助浙江省安防協會和安防科技產業園平臺，與安防科技產業園入園企業達成了人員“雙向互通、柔性流動”協議，教師兼做企業技術顧問，企業骨干同時被聘為兼職教師，實現了教師教學與企業實踐不分離，兼職教師工作與校內授課不分離，打造了一支既具備安防工程設計、評估能力，又具備安防工程施工、維護等職業技能，還能解決企業難題的專兼結合的省級實踐教學團隊。目前，該團隊中有獲得“國家安全防范設計評估師”資格的9人（全國共有145人）、有全國電子類職業鑒定考評員9人，有省級專業帶頭人1人，有省級“新世紀151人才工程”培養人員1人，還有1人獲得省級高校優秀青年教師資助。
自2005年成為浙江省安全技術防范行業協會培訓中心以來，我院已開展資信等級培訓51期，培訓企業員工6917人。培訓種類從單一的資信等級培訓走向多元化，培訓層次也從只承接省內安防協會的培訓到承接中國安防協會的培訓，2007年底成為中國安防行業職業培訓中心。培訓規模的擴大及培訓質量的提升，促進了安防企業員工整體素質的提高。同時，教師借助安防科技產業園平臺，為入園企業提供技術服務，有11名教師參加了4個浙江省安全防范技術地方標準及國家安全防范技術標準的制定。
以教師團隊為行業提供培訓服務為基點，建立了校協聯盟，實現了學院與行業的深度融合，形成了“服務行業促進專業建設，專業提升助推行業發展”的局面。
經過幾年的探索與實踐，我院的安全防范技術專業從無到有，從有到優，從優到特，開辟了一條行業服務與專業建設相互促進、良性互動、螺旋式上升的專業建設之路。
參考文獻：
[1]溫希東，孫德剛.高職教育人才培養方案的探索與實踐[J].職業技術教育，2004，（25）：48-50.
安防培訓總結范文3
一、全年工作思路
1、規范保安員體系建設，強化安全管理技能。
2、結合省公司安全運作模式建立安防管理組織體系。
3、強化安防管理班組的職能，建立安防管理規定，加大獎罰懲處力度。
4、強化安防隊伍的培訓、考核、執行、檢查力度。
5、保安員隊伍日、周、月、季度例會，挖掘問題，查找隱患。
6、實施月、季、年終安防管理檢查，組織安防隊伍以模擬的形式的應急演練。
7、完善重點區域管理制度和事故應急救援體系。著手建立和修訂區域《人員出入登記》、《車輛出入》、《事故應急預案》管理規范，并根據工作需要隨時調整和修訂。
二、全年工作計劃
一月份、
1、傳達省公司安保會議精神和具體工作，學習《部門安全保衛綜合治理責任書》。召開安全例會,把安全工作責任到人，做到"誰主管，誰負責"。
2、元旦期間組織各縣市分公司等部門聯合進行安保、消防、車輛檢查，確保事故隱患整改率達100%。
二月份、
1、制定《突發事件應急預案》，落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度。
2、提醒各部門員工注意管好自家的門、窗、水、電、做好防火工作。
三月份、
1、各部門自查隱患，抽查各部門重點安全部位，做到及時發現,及時整改。
2、宣傳安防理念，貫徹公司安保綜治精神，營造人人重視安全，人人參與安全的良好氛圍。
3、做好春季防搶、防盜、防火、防爆、防突發事件，做好用電安全培訓等工作。
四月份、
1、由綜合部組織進行全區網絡、營業安全大檢查，抽查全區基站和機房。
2、對全區營業廳等進行針對性的安全檢查。電源電線、投幣金柜使用、交接登記等。
五月份、
1、對全體員工進行防震、抗震知識、地震逃生自救知識的培訓。
2、各部門制定《防震臨震應急預案》。
3、檢查應急物資裝備。
六月份、
1、安全月宣傳，雨季前的防洪、防澇檢查。
2、車輛交通安全、基礎制度管理檢查。
七月份、
1、上半年部門綜治工作落實情況自查。
2、做好夏季用電的安全檢查工作。
3、部署暑期安防保衛工作。
八月份、
1、提醒各部門員工外出注意人身安全，財產安全。
2、進行安全專題講座，增強防范意識。
3、對各部門人員進行《突發事件應急預案》知識抽查。
九月份、
1、學習消防安全知識。
2、邀請專業消防員培訓消防知識讓各部門所有員工都會使用消防器材，掌握正確的撲火和自救逃生的方法。
十月份、
1、組織全體員工進行防盜綜合演練。
2、組織全體員工進行防火、自救、逃生綜合演練。
十一月份、
1、做好冬季防火防盜安全教育。
十二月份、
安防培訓總結范文4
一、領導必須高度重視
行長不僅是銀行經營管理的第一責任人，也是營業場所安全評估工作的第一責任人。如果不能順利通過安全評估的達標驗收，公安和銀監部門將首先追究行長和主管行長的責任。對有重大隱患的營業場所，公安部門可責令停業整改；對評定為隱患單位的支行，銀監部門可建議上級行對該行行長和主管行長予以免職。因此，行領導必須高度重視安全評估工作，對安全評估的規定和評價標準做到心知肚明。
二、安全防范設施必須配備齊全，并保證正常運行
營業場所是銀行經營的主陣地、主戰場，也是犯罪分子侵害的主要對象。加強營業場所的安全防范設施建設，不僅是安全評估的要求，更是確保銀行安全經營的起碼要求。因此，支行必須克服一切困難，將營業場所的安防設施高標準地配備齊全，并做好維護保養，確保其正常運行。支行有條件要配，沒有條件向上級行申請，創造條件也要配，要舍得花錢買安全。如果安防設施不全，運行不正常，是無法通過安全評估檢查驗收的。
三、檔案資料必須整齊規范，經得住檢查
從安全評估的評分標準看，除安防設施外，檔案資料的歸集整理是安全評估的又一項重要內容。如果說首次安全評估側重的是安防設施，那么，本次安全評估側重的就應當是檔案資料。各行必須加強對第七項（案件防范能力占10分）和第九項（其它占10分）的關注，精心完善和整理安全防范檔案資料，確保完整規范不缺項，經得起省市縣三級公安部門的檢查。
四、加強安全評估宣傳教育，提高全員的防范水平
銀行營業場所的安全評估不單純是行領導和保衛干部個人的事，而是關系全行的大事。要通過晨會、行務會、全行大會和專題培訓等多種形式進行宣傳教育，使安全評估工作做到人人皆知、個個明白。要通過應急演練和安全教育不斷提高全行柜員，尤其是臨柜人員的安全防范意識和處置突發事件的能力，確保檢查驗收期間的經營安全。營業場所安全無事故，是通過安全評估的首要前提。
安防培訓總結范文5
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人?！眴T工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊 作為2012年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
人員當月流動率小于 5%
人員培訓覆蓋率達到 100%
人員招聘到崗率達到 98%
員工生活滿意度達到 90%
1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調動員工的積極性?？冃г从趫绦辛?，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一 行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持 “以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序；
強調團隊的有效運作和服務流程；
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客戶綜合滿意率不低于 90％；
服務綜合及時率不低于 85％；
業務技能培訓 100％；
小區
綠化完好率不低于 90％；
綠化覆蓋率不低于 60％；
管理費收費率一期逐步達到 70％；
二期收費率達到 90％；
生活垃圾日清率為 100％；
工作重點：
根據對2009年的工作回顧和反思，2012年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。
（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服 務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識 強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督 導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。
（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。
（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取 業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業 管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。
（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對2009年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度 95%；
無因管理責任事故率 0；
新員工崗前培訓率 100%；
不合格項整改率 100%；
員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；
突發事件快速反應率為 98%；
非正常投訴率低于 2%。
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。
2、 做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排 好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比 賽做好準備。
3、 保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。
4、 做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。
5、 針對一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常 安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、 做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊伍。結合保安職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總 人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。
7、 加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
2012年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出 新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元；
六、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規 范的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理軟件的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部10年上半年工作 計劃如下：
工作目標：
服務滿意度90%；
控制虧損在20萬元以內；
建立君華物業成本庫；
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下, 根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制, 及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
安防培訓總結范文6
富仁鄉地處周至縣城東北部，黑河、渭河夾道，東西長40華里呈帶子狀，是個蔬菜、苗木、花卉、糧食種植的農業鄉，全鄉8個行政村，2.2萬人口，交通偏僻，信息閉塞，文化落后，農村治安任務比較繁重。近年來，鄉綜治辦堅持一手抓發展、一手抓穩定，把造福一方，保一方平安，忠實踐行“不甘落后，迎難而上，頑強拼搏，發憤圖強”的周至精神，作為政治責任，堅持打防結合，預防為主，標本兼治，重在治本的方針，充分調動社會各方面力量，參與社會治安綜合治理，從根本上遏制案件高發勢頭，使全鄉呈現出社會和諧穩定、農民安居樂業、經濟快速發展的良好局面，連續多年榮獲市縣社會治安綜合治理先進單位。
一、思路明確，把綜合治理工作高定位 文化和社會生活中出現的各種傾向性、苗頭性的問題，定期開展不穩定因素調查分析研究，堅持早預測，早決策，早處置，把工作做在前面，積極爭取主動，敢于直接面對群眾，不回避矛盾，不推諉責任，想方設法，化解矛盾，爭取群眾的理解、支持和滿意，使各項綜治工作目標更明確，任務更具體，綜治工作順利開展。
二、深化創建，把基層基礎工作做扎實 三、攻堅克難，把治安防范體系筑牢固
綜合治理的根本任務就是最大限度地預防和減少犯罪。鄉綜治辦立足全鄉實際，針對全鄉農業人口占絕大多數的實際情況，在全鄉推行了以“支部書記六大員”為主要模式的治安防控體系，把此做為創建“平安鄉”活動的載體，使全鄉農村呈現出社會和諧穩定、農民安居樂業、經濟快速發展的良好局面。
“支部書記六大員”，即村黨支部書記擔當起“六大員”。即法制建設決策員、普法教育宣傳員、“一隊兩會”司令員、社會治安信息員、承辦案件治安員、為民辦事服務員。同時，為了規范管理，使 “支部書記六大員”工作程序化、制度化，我們要求，支部書記在完成本職工作的同時，并做到“四有”，即有辦公場所、有工作制度、有工作規劃、有工作日記。從而強化了他們的責任意識，規范了他們的職業行為。實踐證明，“支部書記六大員”治安防控體
系的推行，強化了農村基層組織建設；加快了依法治村進程；構建起全新的治安防控體系；促進了“平安周至”創建活動的縱深開展；搭建起了打擊犯罪的堅實平臺，有力地提升了群眾對社會治安的滿意率。
四、嚴打整治，為改革發展創環境
鄉綜治辦緊緊抓住嚴打整治這個首要環節，以“發案少，秩序好；社會穩定，群眾滿意”為宗旨，本著什么問題突出就集中解決什么問題，哪里治安問題不好就集中整治哪里的原則，針對不同時期、不同地區的特點，連續開展了偵破命案、“嚴防嚴打”、“兩搶一盜”和“命案攻堅追逃”等一系列專項斗爭，特別是對震動大、危害大的團伙犯罪，堅持露頭就打，決不讓其形成氣候；對入室盜竊、搶劫等影響群眾安全感的犯罪，注重穩、準、狠地打擊和處理，確保 “嚴打”斗爭的質量和效果，同時，還針對本區的實際特點，對“窗口”地區、集貿市場、校園周邊等復雜地區進行綜合整治，使全鄉刑事案件發案勢頭得到了有效遏制。
五、超前防范，把治本之策做深入
不斷提高全民法律素質特別是各級領導干部、政法綜治工作人員的法律素質和綜治觀念，是保持社會穩定的治本之策。多年來，鄉綜治辦持之以恒地抓宣傳、搞培訓、印資料。就今年而言，一月份全鄉抽調多名機關干部下村入戶，宣傳人口與計劃生育方面的法律知識；四至五月份，鄉綜治辦牽頭組織司法所工作人員走村串戶宣傳法律知識，解答群眾咨詢，幫助村級組織開展綜治工作；六月份統一組織了全鄉公職人員進行法律知識考試；在搞培訓方面，對全鄉各村黨支部書記和村委主任、治保主任、民調主任進行多層次多形式的培訓。
六、突出滿意，把綜治隊伍抓過硬
加強綜治隊伍建設，著力提高隊伍的素質，是鄉綜治辦一貫堅持的原則。政法機關是做好綜治工作的主力軍，鄉綜治辦始終堅持一手抓隊伍、一手抓業務，確保了政法隊伍在任何艱難困苦的復雜情況下都能經受住考驗，始終保持高昂的士氣和旺盛的斗志。同時，在綜治工作人員的業務培訓上，鄉綜治辦聘請上級綜治領導和專家進行專題講座，學習新時期綜治工作法規和要求，使全鄉綜治工作人員的工作能力有了明顯提高。全鄉農村呈現出政治安定、社會治安明顯好轉，文化生活健康向上，人民安居樂業的可喜局面。
