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測試主管述職報告范文1
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看維修主管轉正年度工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
維修主管轉正述職報告1尊敬的領導，各位同事:
大家好!時光如梭，轉眼間20____年過去了，在這一年里經歷了兩次工作調動，四月下旬從數碼公寓項目調到高新數碼港項目，五月中旬又來到了錦繡，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足，有經驗也有教訓。今天借此機會向領導和同事們匯報20____年的工作及下年度的工作計劃，如有不當之處，懇請各位領導、同事們給予批評、指正。
五月中旬來到錦繡，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個，電梯外呼板塊，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油。基本上改變了電梯一天幾停，投訴不斷的現狀，不僅保障了業主的出行安全，提高了業主的滿意度，也提升了項目品質。
六月份修理項目監控及門禁系統。錦繡項目弱電系統使用已十年有余，電梯監控信號缺失，攝像頭圖像模糊不清，我利用自己在弱電技術上的優勢，帶領維修工______、______更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東、西門口、電動車棚的攝像頭，更換了部分供電電源，調整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項目監控圖像的清晰、設備的穩定運行，給業主營造了一個安全的生活環境。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵。剛到項目時，生活水池的進水管浮球閥是壞的，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間，還擔心水漫地下室，在與趙經理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態。
八，九月份上調物業費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了，都沒有一句怨言，晚上生怕找不到人，在單元門口守著，遭人白眼，看人臉色，都不曾退縮，周末放棄休息的時間，頂著烈日外出到業主家征詢意見、簽字，大家相互安慰著鼓勵著，耐心地與業主講解，曉之以情，動之以理，終于功夫不負有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務。(黨支部書記述職報告)
十月份開始收第四季度物業費，由于物業費上調，收費工作受到了極大挑戰，曾經徘徊過，想放棄，但在郭大姐的開導下，在高主管的帶領下又鼓起勇氣，大家發揚堅忍、勵行的企業精神，苦情牌，悲情牌，輪番出擊，在公司領導的支持與關心和大家的共同努力下，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號。
眾人拾柴火焰高，20____年的工作離不開領導的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結這一年的工作盡管有了一定的進步和成績，但在有些方面仍存在較多不足，比如數碼公寓項目電表誤差沒有及時發現，給公司造成了不小的經濟損失，在客服中心的工作如物業費用的收取，客戶關系的維護，前臺接待能力的提高，內部優秀員工的培養等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高，也希望領導和同事多多指導和幫助。
20____年主要工作計劃
一、維修團隊建設方面，認真學習體系文件，日常注重學習公司的企業文化，組織培訓相關業務知識，共同探討學習，讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長，做好新員工入職引導，形成良性互動，降低新員工流失率，提高維修人員的實操技能，杜絕返修，全面提升維修服務水平。規范日常記錄表格的填寫，及時更新維修臺賬，完善設施設備檔案資料，規范維修檔案管理。加強各班組之間的溝通，合理安排工作，提高班組工作效率。
二、日常入戶維修方面，嚴格按照體系執行入戶維修“五個一”標準，規范操作，文明施工，加強自我安全防范意，杜絕工傷事件的發生，維修及時率100%，返修率為零，提高業主滿意度，按時完成全年維修班組收費任務。
三、設施設備維修保養方面，重視設備的安全運行，加強設施設備的維護和保養工作。維修班在去年工作的基礎上，明確各項工作重點，制定詳細的設施設備維修保養計劃與工作標準，將計劃分解到每個月，實施時落實責任到個人，確保設備的平穩高效運行，全年無重大責任事故發生。
四、節能降耗方面嚴格控制設備的運行，在滿足照明要求的前提下，公共區域照明增加聲控開關，安裝定時器控制運行時間，以達到節能降耗的目的。對具有利用價值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下，維修主管負責質量驗收及性能鑒定進行重復使用，充分發揮其價值，力爭在工程技術部組織的節能降耗與設備評比專項檢查中保持在前三名。
五、重視消防設備設施的管理。每季度結合消防維保公司人員對消防系統設備進行全面的檢查，發現故障及時維修，杜絕消防設備帶病運行。結合秩序班組人員每季度進行消防設備聯動測試一次，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在100%。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，同時還需學習對客服務與專業技術，提高業務能力和專業水準，認真學習設施設備維護指南及體系文件，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，以適應企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
以上是我13年的述職，謝謝大家!
維修主管轉正述職報告2____年是簡單而不平凡的一年，物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰，經濟效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求，我們在今年不斷提高工程維修技能，美蘭金邸整體工作績效，專業技能，服務態度，制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成____年工作再上一個新的臺階，現將二0一0年工作總結如下:
一，主要工作匯報:
1，疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關;
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，在也不會發生業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復監督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報警電源壞1只，解碼器壞4只，系統隔離器壞6只，控制箱壞4只，在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下，得到了開發商同意解決，在施工隊進入施工現場時，我們克服人員少，進行時時監督，兩人相互輪著看，除了給業主正常報修外，其余時間都跟著施工隊，當然在跟著的時候也發現了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決辦法，埋線管不夠深等問題，在我們強有力的要求下，促使施工隊按照標準施工，如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3，日常維修工作的.開展;
今年我工程部接到維修單1262張，完成1245張，修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計7戶沒上水總閥，由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了，通過我們工程部兩個多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最后協調自來水公司關掉總閥，停水兩小時，重新安裝了閥門，并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。
另對二組團景觀橋護繩的更換，梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復，該問題真在協調之中，尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵，由于先前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時間緊的情況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，終于趕在暴雨來臨時安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查，檢查時發現的問題還是比較多的，有點是平時有點疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有及時清理，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災事故的苗頭，我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠，另外服務中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作，對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
4，日常設備維護保養情況
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的，所有的設備按照設備保養說明書進行保養，目前都處于良好的工作狀態。
二，本年度工作遺留問題
1，小區羅芬路美蘭湖路圍墻20____千多平方刷油漆保養問題，由于該處圍墻比較超高，我們維修人員包括我在內只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機會，還有負責處理業主日常報修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成，等待回應中。
2，小區一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設備，63號閘門設備，兒童樂園，刷油漆保養，油漆報告已經打了，正在等待油漆。
3，小區監控攝像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報警壞兩對，分別為37防區和7防區。該報告已經打到公司采購。
三，目前存在的問題
1)專業技術水平還比較欠缺，一專都能的水平還達不到
2)工作流程中，規范操作的統一性不強，對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致
3)養護單寫的不是很規范，字跡不夠工整，
4)倉庫材料擺放不夠規范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標簽
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四，____年美蘭金邸維修工作重點設想;
針對以上提到的問題和薄弱環節，20____年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃，完善，規范，落實”。等幾個方面開展
1)計劃:主要對20____年的工作做一個全年工作計劃，月月有進展，周周有活忙，天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員，把工作落實到人，責任到人。
2)完善:根據公司“精細化服務標準”的方針，對美蘭金邸工程部的工作進一步細化，將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度
3)規范:結合標準要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范，一切以標準為規范，一切以業主滿意為目標，(包括對外圍單位的管理，一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃，有制度，有實施，有檢查，有改進，并形成相關記錄
4)落實;對計劃工作一定落實到位，責任到人，提高我們維修人員的責任心，督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合，發現問題，及時解決，促使各項規章制度落實到實處
以上就是我20____年工作總結，有不足之處還請領導和同事們批評指正!
維修主管轉正述職報告3各位領導，各位同事: 大家好!
今天我站在這里向大家作述職報告。說實話，這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報告會，沒有絲毫的經驗，正如我半年前加入天安的隊伍，對物管行業沒有絲毫的經驗一樣。應該說，我下面的述職報告沒什么條理可言，更多的是在談自己的感受。
我自認為是一個很喜歡計劃和總結的人，但慚愧的是，寫這份述職報告有點讓我傷腦筋:原因之一，我為公司做出的貢獻太少了，遠遠的不夠，實在是拿不出手;原因之二，當真正更多地認識一個企業、一個行業的時候，當真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時候，你會發現自己張不開這個口了，說不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時的那份張狂，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個圈，圈中好比是你學會的知識，圈外就是你尚未掌握的，你會發現，隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現在的感覺。
有一句我經常提起的話:這個世界上唯一不變的東西是變化，與其逃避，不如欣然面對。可喜的是，對我而言，這半年的變化讓我感到滿意，應該說這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底，我從北京只身來到深圳，和許多懷揣夢想的年輕人一樣，內心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市，充滿希望和活力;忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚。就在這時候，我與天安結了緣，而且緣分不淺。是一個近乎巧合的機會，對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一，讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運，我尋到能讓我改行的一條路，開始了一份充滿挑戰的工作，也開始了一段穩定的生活。在這里，我十分感謝諸位領導對我的認可與賞識。
6月1日，我正式上班，任職高爾夫管理處物業主管。稍微有點好笑，我當時真的不知道物業主管是干什么的。總之，不知道干什么就跟著干吧，金經理開始沒對我提任何要求，委派李明發指導我，就這樣我的物管工作是從拜師學藝跑現場開始的。
最開始的一個月，每天四棟樓外加停車場，閑余就跟著設備工、維修工巡視設備房、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流。那個時候，我沒有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內部網看資料，稍微夸張點說，那個時候我把自己能夠看到的紙張的、網絡的資料統統看遍了。我本著“到處走、到處看，不懂就問、不會就學”的態度來要求自己，邊走邊看，邊學邊用。我相信一句話:工作是在工作中學會的。我的現場管理能力也是在這個過程中得到了提高，而提高的代價是跑壞了兩雙鞋。
深圳的夏天我算是領教到了，每天身上衣服總是濕濕的，就沒有干的時候，臉上總是一層鹽。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實并不高，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會，我們真的應該為他們再多做點什么。
輪訓過后，我更多的時間是在做管理處的客服工作，接待來訪、辦證，接聽電話，起草通告和新聞，組織和協助參與高爾夫的社區文化活動，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活，真的讓我獲益良多，不僅僅是知識的積累、意識的提升，還有在高爾夫領導和員工身上所學到的任勞任怨、敬業愛崗的精神。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個月的休息時間只有兩天，不但周末要值班，多數的社區文化活動也是在周末進行。近半年的管理處工作，我體會的最深的一條就是業主滿意度是衡量物管質量的最大指標，營造一個讓業主滿意，安全、舒適的環境是一切物管工作的目標。
無論什么時候，學習都貫穿了我整個的工作和生活。入職培訓、上崗培訓、輪訓、部門的日常培訓、職業資格認證培訓，在這過程中，隨著知識和經驗的積累，也慢慢的從一個培訓的參與者變成了培訓的講授者和組織者，面向管理處的員工，開授了《域外物業管理借鑒》、《物業管理與地產投資基礎》、《物業管理與心理學》等課程。一邊學一邊教，知識得到了積累，能力得到提高。__X__1日，我正式調任拓展部工作，說實話，來之前我心里有點沒底，新的領導新的同事新的工作新的環境。
但沒容得我多想，屁股還沒做熱，一項重要的工作就讓我參與其中——龍崗區文化中心物管投標。時間緊任務重，領導和小組成員兩線工作，犧牲自己的休息時間?，F場踏勘、答疑會、投標小組會議、標書撰寫、資料準備……一項一項，有條不紊。大家是否能夠想象，____月18日上午就要投標，可這一天的清晨6點我們還在辦公室里封裝資料，整整一個通宵，目的只有一個:把準備工作做的再完美一點。這種工作壓力是我始料不及的，但是我喜歡。后來領導讓我談談當時的感受，我回答:工作沒什么思路，欠練!但我知道，這一回我長本事了。
我的不足是顯而易見的，正如我今天的述職報告一樣，距一名合格的物業管理者標準相距甚遠:物管行業資歷尚淺，拓展經驗有待錘練，在職業素養上還需打磨。我是一個喜歡追求變化和挑戰的人，不謙虛的講進取心還是蠻強的。對于自己新的一年，我也有自己的一些初步想法。配合領導完成自己的本職工作，實施公司拓展戰略，實現部門年度工作計劃和目標;進一步積累拓展工作經驗，爭取在工作上獨當一面;繼續加強在專業知識、工作技能和現場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上，做出讓大家和我自己滿意的成績。
在20____年即將結束的時候，我衷心地感謝公司各級領導對我的栽培和關心，也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年，這仍舊是我一筆無以回報的財富。人的一生就象是在翻一本書，而這本書只能看一遍，所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到，明年我又一次站在這里的時候，述職報告中成績累累。
我非常清楚一個道理:有了企業的發展，才有個人的發展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起，企業的巨輪在前行，我愿奮盡一槳之力!
我的述職完畢，謝謝大家!
維修主管轉正述職報告4公司領導:
我從20____年6月到同仁花園任職，到20____年____月，歷時6個月。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主、租戶的諒解與支持。如果說這6個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的物業管理人。作這個小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到兩個目的:其一，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，總結經驗，吸取教訓;其二，以自己的這段經歷為案例，為公司今后鍛煉、培養人才提供參考。
我這6個月的工作，基本可分為三個階段。
第一階段，摸索階段。從20____年6月初到7月底。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，管理處的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導和同事及時指出并補救，均未產生嚴重后果。
第二階段，嘗試階段。從20____年8月初到9月底。這一階段的工作，除繼續學習，維持小區的正常運轉外，開始將自己的一些管理理念融入進去，給小區的管理加入一些個性化的色彩。
主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環境;設立獨立監控室、保安宿舍;2、布置建立員工檔案、業主檔案、合同檔案，對合同的執行情況進行跟蹤;3、強調管理上要有痕跡，異常情況一定要有文字記錄，要封閉;4、調整員工工作安排，強調維修及時性、收款、合同管理工作;5、處理好與住戶的關系，爭取對方的諒解與支持。其中，第1項，設立獨立的監控室及保安宿舍，合理利用了空間，有效利用及保護了監控設備。第2項，深入了解住戶信息，為將來的管理工作打下基礎。合同跟蹤，主要是了解合同執行情況，對未執行條款補充說明。第3項，主要改變管理上的無報告、無記錄現象。第4項，工作分工后，收款工作有明顯改進，為住戶提供了方便。第5項，比較妥善的處理了物業處、住戶、開發公司三者之間的關系，婉轉的解決了一些問題。這一時期的工作，主要思路是多接觸問題，多處理問題，因此出錯的機會也更多，但一般都能及時調整過來。大膽嘗試對于自身業務能力的提高十分有幫助。
第三階段，推動階段。從20____年10月初至今。這一階段的工作，主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排，完成各項工作。重點抓的工作有:1、繼續快速及時的完成維修工作，做好售后服務。2、完成____月份的評比市級優秀物業管理小區的準備作。3、積極同有線電視系，盡快完成安裝工作。4、作好今冬試氣取暖準備工作。其中，第1項包含的事情較多，涉及面廣，基本能按公司方針，落實各項維修，并結合小區實際有所補充，各方反應良好，但有的工作還存在一些瑕疵，個別問題處理不夠果斷。第2項工作也在按計劃開展，取得了一定效果，尚有較大提升空間。第3、4項工作正在進行中。這一時期的工作，總的來說比較明晰，與同事的協調配合也較好，工作效率較高，但考慮問題時有時還不夠全面，需要改進的地方還很多。
經過這6個月的工作，熟悉了基層管理工作流程，基本能夠將所學知識與實踐相結合，形成了自己的一套工作方式，也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到，以誠待人，以誠處事，從短期看也許會給自己帶來一些困擾，但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領導、對同事還是對業主，誠實本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解與支持，很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。今后，由于業主本身所具備的高素質，隨著他們對物業管理工作了解程度的加深和關注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物業管理行為更加規范。因此。誠信決不僅僅是一個口號，而將成為企業生存的前提。
這6個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在設備管理上還比較薄弱，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的社區去學習、掌握更多技能，提高自己的專業水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
維修主管轉正述職報告5作為車間的主管，在分管領導及主管的領導下，在各部門的真誠協作和大力支持下，始終堅持"生產加工鐵手抓質量、質量管控鐵手抓過程、過程管理鐵手抓細節"的生產加工理念，以《打葉車間細節管理規則》(以下簡稱"規則")為平臺，以繼續推行落實《規則》為手段，以全面提升車間整體生產加工及服務水平為目標，本著"狠、嚴、細"的工作原則，在安全文明生產、產品質量管控、員工教育與培訓等方面，勵精圖治、全力拼搏、開拓創新，順利完成了公司交給的各項工作任務，并取得了較好的成績?，F將任車間的主管以來的工作情況述職如下，請予評議。
一、生產加工鐵手抓質量，突出一個"狠"字：
任車間的主管以來，在整個生產過程中，始終牢記"質量就是生命"的方針。嚴格執行行業標準和《質量管理體系》要求，一切工作都服從、服務于質量，自始至終把質量放在第一位。
一是狠狠抓住"質量意識"這根弦。質量意識的強弱，直接影響到"質量責任"與"規范意識"近二年在車間主管領導下，在操作工的"質量意識"教育與培養方面下了硬功夫，花了大力氣，效果十分明顯。
二是狠狠抓住"規范操作"這根繩。規范操作是保證生產加工質量的技術基礎。根據操作技能與規范化要求，對員工進行了多次自培自訓。在生產過程中幫教，在幫教中提高;在實踐中探索，在探索中進步。無論新老操作人員在操作技術與規范上均有了長足進步。
三是狠狠抓住工藝指標這根筋。工藝指標既是行業的標準，也是客戶的要求。近二年特別是20____年，車間克服往年只看成品是否合格的陋習，把只看成品工藝指標合格轉變為確保每道工序工藝指標達標，并且以一貫之，從不放松，真正保證了產品質量的持續穩定性。
二、質量監控鐵手抓過程，突出一個"嚴"字：
產品質量的優劣主要在于過程管控嚴松度。在質量管控中，高度重視每道工序的嚴格控制，真正從產品結果控制向過程控制轉變。
首先，嚴把各道工序質量關。堅決杜絕不合格產品流入下一道工序，使整個生產流程良性循環。
其次，嚴把雜物控制關。自始至終把雜物挑選工作作為質量管控的重要環節，從鋪葉解把到復烤機尾，序序把關、層層把關、"嚴防死守"，確保一類雜物為零。
再次，嚴把產品水份關。加工中水份控制是產品質量的重中之重。年度烤季從回潮、潤葉、復烤等重要環節、對水份管控是費了心思的，根據各中煙公司不同的個性化需求，進行調整與控制，滿足了客戶的要求，如紅云集團在加工過程中"臨界點潤葉工藝"和"低溫烘烤工藝技術"給我們上了生動的一課，受益非淺。對參數的調控與等級的對比起到了技術性的指導作用，真正能將加工水分把握得住，把握得準。
三、過程管理鐵手抓環節，突出一個"細"字：
近二年始終如一地把《規則》貫穿于各項工作的環節中去，堅持以《規則》考核工作，用《規則》規范工作，把工作落實到細節里。堅持以人為本，嚴格考評考核制度，使每項工作做到位、做到家;做好、做實、做細每件事。
第一、班與班、機臺與機臺之間交接記錄做得細。不留遺漏、不缺項目，真正做到了數據全、數字準、項目齊。交班清楚，接班明白。
第二、當班考評考核做得細。從勞動紀律、規范操作、安全檢查、生產流程、到設備運行狀況，均有考評考核結果。既有數字上的量化，又有文字上的記錄，為車間的全面管理提供了科學的第一手資料。
第三、安全工作抓得細。安全是生產的重點、要點，安全就是穩定，安全就是效益，安全無小事。近二年始終把安全工作納入"績效考評考核"實行"值班主管、段長、機臺"三層考核，每班一考核為日考，每周一考核為周考，每月一評比為月考，將考核結果納入績效獎罰。通過三層嚴考細評，車間安全生產工作無一例安全事故。
四、存在的不足與改進措施：
(一)存在的不足：
1、管理不到位。
2、因工作忙亂，有時不按程序辦事處事，留下安全隱患。
3、《規則》落實不徹底，時松時緊、時好時壞。
(二)改進措施：
1、管理不到位是因為"規則"沒落實。
因而在今后工作中要加大各項工作的落實力度、檢查力度、考評力度。
2、不按程序辦事處事，是因為對操作技能與工作內容不明了，因此在今后工作中要加大對員工"規范化"培訓的力度與深度。
3、"規則"落實不切底，是因為執行力度不夠。
在今后工作中要嚴格要求員工對定了的事就要執行，執行就要到位;凡事都必須要有"安排、落實、檢查、考核、評定"等程序，不可或缺。
五、下步工作基本思路：
在分管領導及主管的領導下，在吸取教訓克服不足的基礎上，既要楊長避短，又要主動創新;主要在以下三個方面要有新的突破。
(一)、要在《規則》推行與落實上下苦功夫，練好內功，養好習慣，真正將《細則》條款落實到工作中去，落實到細節中去。
(二)、要在現場管理上花大氣力，常抓不松、持之以恒，以切底改變車間的面貌。
測試主管述職報告范文2
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。小編為大家準備了商場職工述職報告范文參考，歡迎閱讀！
商場職工述職報告范文參考一
尊敬的領導，大家好！
一、個人簡介
我是一個對待工作認真負責，積極向上，樂于助人的人，在工作中愿意與同事相互配合完成工作。
進過崗前培訓，我于x月xx日被分配到樓層，對于一個剛剛畢業的大學生而言，第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業，對我來說一切都是既新鮮又陌生的，一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識，期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法，以盡快勝任崗位需要。
來貴都的第一個月，最讓我難忘的是自己獨立帶班。由于助理短缺，剛剛實習一周還不熟悉工作的我，被迫獨自帶班，當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂，但沒辦法只好硬著頭皮上，記得第一次開早會我很緊張，會開的不好，之后經過一個月的鍛煉我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是：系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考核工作，對員工實行規范化管理，商品管理及處理客訴和突發事件。
二、現場管理方面
我們的管理是嚴格按照公司要求，結合樓層實際情況而進行的一種規范化管理，我們提倡人性化管理而非人情化管理。為此，我將從以下五方面去做：
1.堅決落實并執行公司的各項規章制度，對違反者嚴肅處理。
2.在遵守制度的前提下，對員工的管理要靈活。
3.加強對店容店貌的管理，做到干凈整潔無雜物，給顧客留下良好的感覺。
4.加強現場巡視力度，保證良好的經營秩序，及貨品安全，督促規范員工行為，及時處理突發事件。
5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴，提高工作效率。
三、工作中的不足
1.一些日常管理方面出現的.問題處理的不夠完美，對員工的管理還存在不足，現場貨品管理仍是弱項，需繼續學習。
2.對品牌風格，特色，面料的了解，員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。
3.對待客訴方面，無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求，處理退換貨時容易沖動，今后因努力改正。
4.兩個月來，總體管理水平較低。
四、今后工作計劃
1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。
2.在量化考核標準一致的前提下，對不同的員工按其性格實行不同的管理，采用不同的溝通方式提高工作效率。
3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法，提高解決客訴的能力。
來貴都的兩個月是沖滿激情的兩個月，感謝公司為我提供的實踐平臺，讓我從中學到許多實用的東西。在接下來的工作中我會更加努力，為公司的進一步發展做出應有的貢獻。
商場職工述職報告范文參考二
今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎?？蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度。
主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的措施，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習。
樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計劃，按照學習計劃，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售。
把日常業務處理和服務工作相結合我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容。
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：
一、抓緊分公司下發的各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德教育，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+N”服務內涵。
1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目實施方案，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻”滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為20xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質?？傊蛻舴詹棵髂甑陌l展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面職場標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任?？蛻舴展ぷ魇且豁楅L期的工作，如何在激烈的服務競爭中處于不敗之地，真正把對客戶的服務做“好”、做“永久”、做到“深入人心”，并非一個人一朝一夕能夠完成的，而是公司每一個部門整體的工作，人人都是公司客戶服務鏈的一個關鍵環節，我們只有把客戶服務各項工作及活動的開展與日常業務處理和服務工作結合起來，全員服務，營造良好的服務氛圍，國壽“1+N”服務需要我們每一個客戶服務人員去全面詮釋，良好的客戶關系需要我們每一個國壽員工去共同增進，客戶的滿意度與國壽品牌知名度及形象的提升將是我們每一個國壽人的責任與驕傲！記得有一位實戰培訓專家曾說過，“簡單的事情重復做，你就是專家；重復的事情快樂做，你就是羸家”。
客戶服務工作是一項長期的、較為復雜的綜合性工作，我部將要求所轄人員在平凡的工作中，不斷提高服務意識，營造全員為客戶服務的氛圍，將簡單的工作做成不簡單的事，達到客戶、公司、自我的三嬴。
商場職工述職報告范文參考三
一、管好商場的服務
商場零售業的社會職能就是服務，服務是商場行業本職工作，商場述職報告。因此，做好商場管理首要就是要從服務入手，要改變傳統的管理方法和管理模式，要把顧客都當做朋友，要切實解決顧客的需求，解決在經營中出現的問題。
二、做好參謀
何為商場參謀?商場參謀就是指提供靈通的消息和市場信息并未生產廠家和品牌商提供決策參考。因此，商場管理人員要好好地利用商場這個信息平臺和零售終端，并且要使用現代的管理手段和信息技術對銷售數據和市場需求進行分析，努力當好品牌商和生產企業的參謀。商場管理人員還要憑借相關的商品和服務等專業知識，為顧客或指導銷售服務人員為顧客做好選擇商品和服務的參謀。商場管理人員同時還要做好基層銷售服務人員的'參謀和教練，指導他們做好銷售服務工作。
三、搭建共贏平臺
商業經營管理模式會隨著零售服務業的發展變化而改變，其所有權和經營權要具備多層次化，這樣不僅可以強化商場與消費者融洽的互動關系，還能強化商場與品牌商的加盟共贏關系，述職報告《商場述職報告》。因此要想做好商場管理就必須要解決和搭建好商場于消費者、品牌商的共贏平臺，這樣才能確保雙方的共贏。
四、人員管理
制定規范的人員管理制度，并不折不扣的執行，包括人員的出勤、交接班、排班制度，實行統一的績效考核管理，統一的薪酬福利管理，統一的崗位晉升管理。加強人才的培訓，人才是一個企業銷售的根本。對新老員工進行入職培訓、崗位培訓、商品知識培訓，讓新員工能迅速進入工作狀態，老員工更專業化和職業化，有一定的發展空間成為部門的能手。
五、商品管理
商品陳列所有商品陳列的大前提就是清潔感，首先要給進柜的顧客留下明亮、整潔的印象，保證商品的清潔和貨架的豐滿，各商品按品類陳列，劃分好區域。對于那些庫存較大的特價商品和活動商品應采取大堆量陳列，并標有明顯的價格牌和促銷標識，使顧客第一眼就能夠看到商品的價值，覺得物超所值，提高購買需求。其次還要加大廣播力度，使顧客產生購買需求，最終達成銷售。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同事學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身的管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，加大執行力度，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的微薄力量。謝謝大家！
商場職工述職報告范文參考四
光陰似箭日如梭，轉眼間xx年已經過去，在領導的帶領下，我學到了不少知識和社會經驗，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。xx年在領導的帶領下，圍繞商場的總體目標，認真貫徹安全第一、預防為主和內緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，總結工作如下：
一、工作的職責：
疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等。
登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查。
巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡視施工區域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識：
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動，我們去聽了別的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個能力、三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的`意見，從三個能力、三懂、三會發展到四個能力，四懂，四會讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多知識和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領導看了之后很贊同認可！
三、存在的不足和今后的努力方向：
回顧大半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個再創新，兩個大提升，最后實現三個方面的滿意。即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意！
商場職工述職報告范文參考五
我從20xx年7月被提升到恒邦購物廣場管理部，擔任樓層主管，感謝公司領導能給我一個創造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個商場現場經營秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務等。
半年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場巡視，保證經營秩序良好。樓層主管的工作就是現場，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來我商場商品管理的總結：
1、大型市調共六次，參加市調柜臺37個，市調單品共4696個，需調價194個，已調162個，以下柜13個，未調32個，以售完20個。小型市調三次，對國美家電與我商場家電相比，進行調價處理。
2、商場共進新品商品404個，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣完不再進貨。
3、對商品質檢374個。
4、對21個柜臺商品資質的跟換。
二、我計劃以工作戰略：
1、進一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對一些表現出色者實行特例，這樣會傷害紀律的嚴明和管理的。獎罰公平，做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經營檔次、主流品牌的經營格局。作為商場的主管，必須以其良好的心理素質，以敏銳的觀察能力，良好的服務態度和說服能力，曉之以禮、動之以情，做好員工的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無產品等現象發生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣場出現的情況及時記錄、匯報，做出及時解決，并幫助員工改進工作。
5、加強情感式營銷，通過對員工進行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源，促進銷售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時解釋或道歉。
三、自身的不足：
在近半年的工作中，自我感覺也出現了很多問題，主要有以下幾個方面。
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是具體干了什么，卻也說不出個所以然，通過周經理多次的指導，發現主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我準備按照周經理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經驗
測試主管述職報告范文3
述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據，不僅有利于述職者進一步明確職責，總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作，還有利于增強民主監督的良好風氣。下面就讓小編帶你去看看農村會計個人工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
農村會計述職報告1今年來，在總行黨委的正確領導下，在總行各部門的支持、指導下，____農商行的內部管理工作緊緊圍繞總行年初制定的工作意見，以爭創一流金融機構為目標，以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的，以強化業務技能提高工作效率為手段，以優質服務為依托，逐步樹立了以客戶為中心的服務理念，展示了良好的信合形象。各項業務快速發展，會出工作達到了“六無六相符”，內部管理水平顯著提高，服務質量明顯提高，基本實現了內控嚴謹，規范高效，合規經營，穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作：
一、夯實會計基礎，防范操作風險
我支行高度重視__月份新系統上線工作，成立了由行長任組長的領導小組，制定了每日學習制度，積極組織全體內勤人員對新系統的操作進行反復學習，要求每個內勤人員都必須熟練掌握各項業務的操作流程，對照省聯社和總行每日下達的方案對日常操作查漏補缺，統一操作流程，使臨柜操作有章可循，杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節，從源頭上杜絕違規操作，防范各類風險的發生。進一步強化內控機制，將隱患、漏洞徹底清除，將防范關口前移、下移，預防各類經濟案件的發生。在總行各科室的指導下，我行內部管理水平得到了明顯提高，全體內勤對業務流程和操作代碼也提升了熟悉度。
另外，我支行內外勤員工堅持每周學習制度匯編，熟悉總行對各項業務的具體要求，確保辦理業務時嚴格按照制度匯編要求執行。在提高業務水平的同時，增強自身的學習能力。
二、加強學習技能訓練，提高內勤人員綜合水平
為提高內勤人員的服務質量和水平，積極響應總行專門針對柜面人員舉辦的業務技能競賽，我行堅持每周執行年初制定的全年學習、練兵計劃。學習主要以總行下達的各項文件為主，練兵主要以總行制定的員工達標標準為依據。做到定期學習，定期測試。不定期檢查學習筆記，并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分，納入績效工資考核。
三、開好班前會，凝聚力量，提高制度執行力
為更好的執行班前會制度，我支行堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況，及時指出各柜員日常操作中存在的問題，表揚工作中好的做法，傳達聯社文件精神等。對于柜員日常操作存在不當之處及時指出，并根據效率法進行獎懲。同時創新班前會模式，每周五由大學生員工輪流主持，談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會，增強了員工的主人翁意識，凝聚了人心，統一了認識，提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動，提高服務質量。
柜臺是服務的窗口，是與顧客接觸的直接橋梁。一個銀行的服務質量直決定了該單位在當地的發展，也影響著客戶對銀行的忠誠度。提高服務質量，不僅要在著裝上進行統一，還要加強員工素質建設，樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作，樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，優化服務手段，提高服務質量，把強化柜臺服務作為重點，不斷強化全員的服務意識，提升服務理念，以全新的精神面貌，良好的行業形象，優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。五、定期開展安全教育，做好案件防控工作
每月組織職工定期進行安全保衛知識學習，加大對案件的分析預警，并定期堅持進行安全保衛檢查，對安防設施進行定期檢查，發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制，掌握職工思想動態，發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動，豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行住舍制度。住舍值班人員不僅負責當日和次日的接送錢箱工作，監督箱包交接，及時登記相關登記簿，還要負責檢查安防設施的可用性、安全性，在離開營業室時及時布防聯動110報警器。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力，真正做到了安全保衛人人有責!
今年來，在總行的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我行各項工作都取得了較大發展，但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。一是由于本地經濟主要以農業為主，客戶對大、小額支付系統的需求很少，我社大小額支付系統等業務的發展情況不夠理想。
結合我行工作的特點及存在的問題，在今后的工作中我們將做好以下工作：
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤，進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練，提高業務技能水平。
二、加大宣傳力度，進一步提高農商行的社會影響力，開展規范化文明服務，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業務的宣傳力度，促進新業務的新發展。
四、認真執行存款實名制度，確保每一位客戶的信息都無差錯。
五、扎實執行班前會制度，創新班前會模式，不斷提高內部管理水平。
六、扎實執行“安全值班員”制度，充分發揮安全值班員的作用，定期開展安全教育，牢固樹立“安全是天”的理念，為農商行的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!
農村會計述職報告220____年我在鎮黨委、政府的正確領導下，在全村干部共同幫助下，積極配合村兩委會開展工作，認真學習會計、廉政方面的各項規定，履行會計工作職責。按照鎮黨委、政府相關文件精神，現就一年來的工作和廉潔自律等情況，向大家匯報如下：
一、加強學習，提高政治思想素質。在過去的一年中，我積極參與支部學習，學習實踐科學發展觀，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，我更加堅定了自己的政治立場，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己。
二、嚴謹、細致地搞好會計工作。在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規定做好如下工作：
1、會計報表編制工作。
會計報表是行政單位在日常會計核算基礎上定期編制的反映財務狀況和收支情況的書面文件。在日常工作中我能夠及時完成各種報表的統計和上報，確保村上報表工作萬無一失。
2、會計檔案的保管工作。
會計憑證、會計帳薄和會計報表等會計核算資料，是記錄和反映我村經濟業務的重要歷史資料和證據，所以非常重要。每月的會計憑證，我都分類整理，按順序、日期逐個編號裝訂成冊，使我村會計資料完整無缺，妥善保管，有序存放。
3、預算外資金收費工作。
嚴格按照“收支兩條線”管理規定。做到所開票據填列完整，字跡清晰，不亂開，虛開發票。收取的資金不截留挪用及時上繳鄉經管站專戶并有據可查。
4、按時完成新型農村養老保險和合作醫療的收繳工作，其中收繳養老保險496人，農村合作醫療808人。
同時按照村兩委會的安排填寫兩項制度銜接工作所涉及的87戶村民的詳細情況。
三、廉潔自律、嚴格按照財金紀律辦事。認真履行好會計職責，嚴格執行“兩公開一監督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標，按照財務公開的制度，按時向村民公布財務情況，接受黨員群眾的監督。對全村財務統一實行村帳鄉管，村組一本帳，對我村每一筆支出嚴格把關。
四、存在的不足和問題。雖然在工作中取得了一定的成績，但是還存在一些問題，例如：工作效率不高，服務意識不強等問題。今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高認識，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。
農村會計述職報告320____年在我不斷學習、探索、進步和成長中過去了，這一年來，在村兩委的領導下，在市委組織部的親切關懷下，在同事們的熱情幫助下，自覺服從組織各項安排，開拓創新，扎實工作，努力做到不辜負領導的支持和信任，較好地完成了各項工作任務?，F就本人一年來所做工作及執行廉潔自律等情況，向大家報告如下：
一、加強學習，提高政治思想素質
本人自今年三月份擔任會計以來，能認真學習會計、廉政方面的各項規定，履行會計工作職責，積極參加市鎮相關部門組織的各種業務知識培訓及會議。通過各種學習，我更堅定了自已的政治立場，那就是在任何時候，任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自已，不拿原則作交易。
二、嚴謹細致地做好會計工作
在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到愛崗、敬業，能認真執行村務公開、民主理財制度，接受黨員群眾監督。及時結帳，做到帳目清晰、明了。我村每一筆支出都嚴格按照上級的財務制度和紀委的廉政制度執行。認真做好一事一議籌資籌勞、新型農村合作醫療保險和新型農村社會養老保險的收繳工作。
三、認真做好村里的各項事務
農家書屋是項惠民工程，作為農家書屋管理員，我認真將兩千多冊書登記、整理好，分類存放，以便老百姓查找閱讀。利用好“遠程教育管理員”這個特殊身份，對黨員干部進行了黨的路線、文化知識、市場經濟、法律法規等知識的宣傳、學習和培訓。作為一名檔案管理員，認真做好檔案整理工作，將近幾年來的文件等重要信息歸類整理好，以便保存和查找。
四、自身不足
作為一名新會計，對會計的業務知識還不夠熟悉，要不斷地加強學習，加強業務知識水平。作為一名剛上任一年多的大學生村官，工作經驗還很不夠，需要向黨員干部多多學習，才能讓自己更上一層樓。
農村會計述職報告4各位領導、各位黨員、村民代表：
大家好!
今年以來在鎮政府的關心指導下，在村兩委會的領導下，以科學發展觀為指導，刻苦鉆研業務，較好地完成了上級部門下達的任務和本人分管的各項工作，根據會議安排，下面就本人一年來履行職責、廉潔自律和學法、守法情況向各位匯報如下：
一、學習情況
一年來，本人積極參加兩委會的周六學習，以科學發展觀為指導，并結合自身工作實際進行深刻剖析。通過各種學習，更加堅定了自己的政治立場，增強了黨性，同時督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能把握自己，不拿原則作交易。
二、工作情況
作為村委會計，對自己分管的工作，兢兢業業地去做，履行好自己的職責，從實際出發，以大局為重，擺正位置，做到識大體、顧大局，從不越權。主要表現：
1、深入開展創先爭優活動。
我村馮書記高度重視，帶領我們開展送學助學、入戶走訪、扶助弱勢群體等各項活動，對我村的經濟發展、社會事業和民生情況有了一個基本的了解。
2、擺正位置、做好實事。
村委會印章由本人保管，多年來本人除正常業務關系蓋公章外，其余要蓋的公章，沒有書記、主任簽字從未私自做主蓋出印章。
3、扎實做好會計基礎規范工作。
建立健全各類帳薄，規范各種憑證、票據的設置和使用，規范財務傳遞手續和帳務處理，嚴格會計核算制度，嚴格控制非經營性支出，加強集體資產管理，確保集體資產保值增值，切實強化會計檔案的規范和管理。嚴格執行票據審批制度，早在20____年接管財務之時，我村就明確規定村組兩級的支出票據需由：經辦人和證明人簽字、理財小組集體審核后由組長簽字、報村主要負責人審批的報批程序，經過多年來一以貫之的執行，票據審批制度在我村貫徹落實得較好。
4、建立健全農村財務管理制度。
我們依據村情，根據新的管理辦法和相關財務法規，建立健全了本村的各項財務管理制度，不斷規范集體經濟組織的財務活動行為，嚴格按規章辦事。一個好的制度，一個好的管理辦法，在日常工作中，可以起到事半功倍的效果。回過頭來看看，只要我們真正做到有章可循、照章理事、違章必究，農村財務管理工作必將越來越規范。
5、加強民主理財和財務公開管理。
在日常財務管理活動中，我們充分發揮了民主理財小組的監督作用，每項財務開支都要經民主理財小組監督審核。同時，把財務公開作為黨務村務公開的重點，長年公示、適時公示、按季公示的各類資料都要按要求公示，所有收支都逐項逐筆公布明細賬目，讓群眾了解監督村集體資產和財務收支情況，從而最大限度地杜絕不合理開支，杜絕任何一件因農村財務上訪案件的發生。
6、搞好預算，當好參謀。
我村每年年初，根據自身積累和當年收入情況，堅持以收定支，量入為出，留有余地的原則，編制年度財務計劃，經兩委會認可后，再由村民代表會議討論通過后，報鎮審核，向全體村民公示后，給兩委會的領導參照實施。
三、廉潔自律情況
多年來，本人能較好地執行廉政規定”十不準”，自覺接受監督，從未在為村民辦事過程中，索取財物。逢年過節未收受各種禮金。從未向施工隊借取工程款之機向他們吃、拿、卡、要，不以各種名義用公款進娛樂場所消費。從不利用職務之便巧立名目，報支私人票據。任職期無奢侈、浪費現象，辦公用品做到能節約的節約。
俗話說：“正人先正已”，“兩袖清風方能一身正氣”。本人是這樣想的，也是這樣做。如有做不到的地方，敬請各位領導同志們及時給予指導、幫助、監督。
四、學法守法，依法用法 作為一名農村基層干部，就不斷要加強法律、法規學習。
一年來，本人通過集體和自我學習的形式，系列學習了《村委會組織法》、《土地法》、《土地承包法》、《物權法》、《安全法》、《農業法》、《計生法》以及上級下發的各種實施辦法等多種法律法規。把學習、宣傳和貫徹落實法律、法規當作規范工作行為、推動工作重要手段，要自覺做到學法、守法、用法。
仔細想想，還有許多工作沒有到位的地方，今后我決心繼續加強學習，努力鉆研業務知識，以深入開展學習科學發展觀為契機，嚴格執行新的路口鎮農村財務管理辦法，為我村的經濟發展而努力工作。
以上匯報，請領導和同志們評議，如有不妥之處，敬請領導同志們多提寶貴意見，以便于我今后更好地履行自已的職責，爭做一名組織滿意、群眾滿意的基層干部，并借此機會，向一貫關心、支持和幫助我的領導和同志們表示誠摯的謝意。
農村會計述職報告5在聯社的領導下，按照會計委派制管理辦法的要求，認真學習科學發展觀知識和金融法律法規，以及會計業務的操作規范，嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能，以貫徹落實聯社的各項工作為目標，強化管理，抓落實，規范財務核算，完善費用管理，在臨柜業務方面注重合規性。努力實現全社財務狀況的根本好轉，同時迎接農信社在體制和機制轉變中新的工作機遇和挑戰，認真完成各項工作任務?，F就第上半年主要工作述職如下：
一、強化管理，抓落實
1、會計移交后,整理內部帳務,規范各類帳簿和表冊。
對未建立的帳簿及時建立，對不清晰的帳冊及時整理規范和復核，并作好記錄和備份。
2、強內控，抓管理。
根據年初工作存在問題，提議主任安排具體工作，明確各個崗位的崗位職責及工作規范。安全保衛制度規定中的缺失內容如應急預案等，作了及時的討論補建，根據聯社的規定對內部管理作了詳細的職責定位，為管理水平的提高打下了良好的基礎;為提高營業廳環境衛生，明確規定了員工的值勤表。另外安全保衛設施方面的管理規范情況，先作了內部檢查，一是對庫款、憑證及安全方面進行一次檢查，了解狀況。
3、百日業務竟賽。
以此為契機，整改業務中的服務水平，對客戶的態度和服務質量提高了。
4、開展達標規范活動。
為了繼續提高柜臺帳款核算質量，提高營業人員的業務素質，開展優質文明服務，加強日常管理和安全保衛力度，保障各項業務在一個穩健安全的環境中快速健康發展。
5、加強會計檢查輔導工作。
一是強化了會計檢查輔導工作，搞好了對全社內勤人員的管理與考核。上半年中進行了庫款等專項會計檢查輔導，通過檢查情況看，庫款核對相符，，但也存在不少問題，對存在問題切實做到了整改效果。二是搞好了會出
二、會計會審
會計會審加強了自我的業務規范化。在月未時完成會計事務，避免了積壓的后果。
1、強化業務的管理和監督。
為加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據聯社會計委派制管理辦法要求，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理，受派會計期間，本人的責任心明顯增強，會計職能作用發揮明顯。
2、組織開展對人民幣的宣傳工作。
一是按市人行安排，7月份進行人民幣的宣傳，各營業網點全部發放宣傳資料、懸掛橫幅，達到預期目的。二是按央行反洗錢局的安排
3、做好協調關系。
于3月份和輔處鄉財政核對了農民“一折通”帳號，由于工作到位，本次檢查沒有出現其他任何問題。在當地政府兩基工作中，作了一定的支持工作。
三、加強學習，提高質量
為了在競爭中求得生存，平時加強了對會計知識的學習，不斷提高自己思想道德水準、專業水平和業務技能素質，以最佳業務水平為分支機構提供會計服務。同時，分支機構對聯社委派主管會計的素質要求也不斷提高，這就要求對具備會計專業資格、具有會計專業知識和實際工作經驗、經過專門培訓、責任心強的一大批專業人員不斷更新知識，全面提升自身綜合素質，進而有效地推進高素質的會計隊伍建設，提高農村信用社會計管理水平。
1、深入學習實踐科學發展觀活動
2、安全消防培訓學習
在聯社的安排下，進行了消防安全知識學習，并在本社中組織了一次專題目學習。
測試主管述職報告范文4
述職報告對自身所負責的組織或者部門在某一階段的工作進行全面的回顧，那么關于財務部的年度述職報告有哪些?下面是小編給大家整理的關于2021財務部年度述職報告范文，歡迎大家來閱讀。
財務部年度述職報告1尊敬的領導：
您好!
20__年是公司發展的關鍵年，在公司領導的正確領導下，經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念，展開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度工作任務，為公司的發展做出了應有的貢獻。
一、20__年度工作回顧
1、積極組織部門人員，做好部門工作，具體體現在：
①完成公司日常各項財務核算工作，及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下，互相協作，努力工作，滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時，多解釋、多理解，同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定，按程序和審批權限辦理。
②加強公司現金、銀行存款管理，做到日清月結，帳實相符。
③按時編制報送財務報表，及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
2、根據__集團公司管理要求，不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按__集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度，如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規范等，使公司的財務工作逐步走向規范化、制度化。
②修改和完善會計科目體系和核算辦法，以適應工程建設管理的需要。
③不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習，促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算，提高了辦事效率，確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關，做好公司20__年預算執行情況分析。
認真編制20__年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查，及時了解有關合同的內容，以使合同執行到位。
5、積極落實項目資金，確保工程需要
20__年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時召開，股東資本金不能按期到位，為確保工程建設資金的需要，我們積極向銀行爭取貸款資金，至年底累計到位銀行貸款資金_萬元，其中_行長貸_萬元，短貸_萬元，_行短貸_萬元，_行_萬元，_行短貸展期_萬元。保證了__水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險，降低工程風險
年月經與多家保險公司商談，最終與__有限公司__分公司簽定了《__保險協議》，為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給__工程造成的損失，向保險公司進行索賠，共計取得工程損失保險賠償_萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯系與溝通，多匯報，多交流，爭取各方對財務工作的理解和支持。
同時搞好部門內部團結協作，增強凝聚力，從全局出發，自覺維護安定團結。
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查，以便及時發現問題，消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書，年內沒有違規違紀的情況。
10、及時做好工程結算，按時辦理各項付款。
沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。
11、做好部門年度工作總結，吸取教訓，總結經驗，使工作能得到不斷改進和提高。
12、開展了經濟活動分析，及時找出差距，解決問題。
13、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
__工程尚需進一步完善工程結算，費用審批程序，明確職責與分工，并力求簡化手續，縮短結算時間。如__前期費用支出的審批、__工程結算等。
加強公司預算執行的力度和剛性，嚴格控制各項費用，精打細算，力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作，提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足，無精力進行其他工作，請求公司配備增加經營管理人員和財務人員，使財務發揮其應有的作用。
三、20__年主要工作
20__年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略，做好資金“收支”兩方面的工作，即積極落實銀行借款及股東資本金，做好工程結算和項目前期費用結算工作，嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用，降低工程成本，努力使資金可控再控，最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中，我們取得了一些成績，同時還有很多急需改進的地方，在明年的工作中，經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
此致
敬禮!
財務部年度述職報告2尊敬的各位領導：
大家好!
時光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙，又是一收獲的季節。按照公司的要求，我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者，從寄生于社會到實現人生價值，思想學習進步，工作能力提升，都源于領導的厚愛，公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解，乃至產生感情，身為__人而感自豪，能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人，幸運來到碼頭，來到__，來到我們這個團體，領導無私的關愛信任和支持，為我們打造發展的平臺，使我成長進步，堅定信念，勇往直前。社會的發展在于每個人的貢獻與索取，只有貢獻大于索取，社會才有進步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動者，有貢獻的勞動者。
今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持。我匯報如下：
一、總結過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂
總結過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升，都于領導的關心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環境和施展才華的舞臺。同時，也深知自己距領導的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。
(一)思想認識
1、思想境界不高。
思想認識、境界覺悟上有差距，思想認識跟不上發展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領悟和發揚__“三個一代人”精神，對__企業文化的學習還不深入，未能理解其深刻內涵。
2、工作進取心不強，工作標準不高，要求不嚴，缺乏信心勇氣。
工作忙時存在應付思想，對有些工作存在畏難發愁情緒，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準、嚴要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創優意識。
(二)學習創新
1、學習勁頭不足。
學習不夠深入廣泛，理論和實踐水平不高，知識更新跟不上，業務能力、個人素質進步較慢，離領導的要求、離實際工作相差較大。
2、業務知識不夠精，有待于進一步提高。
財務是公司的命脈，涉及公司的資金、經營運作，服務決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握，沒有做到理論和實踐雙擁。
3、缺乏創新研究精神。
習慣于按照經驗辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強，對領導交辦工作沒有創新思維，按照老思路、憑經驗，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
(三)工作實踐
1、工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心。
2、工作中對領導的指示領會不到位，落實尚不堅決，自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。
3、業務不精，工作繁忙時，手忙腳亂，業務有待提高，解決突發問題的能力不強，需要不斷學習，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。
4、遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理。
5、有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動。
二、展望未來，制定措施，勇敢進步，創新發展
在今后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認真履行崗位職責，克服缺點，鼓足勇氣，堅定信念，用心用腦，爭取更大的進步，使自己成為一個優秀的工作者。
(一)認清形勢，明確任務
1、珍惜崗位，企業不會養閑人，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。
合資公司發展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進步，就要以責任為重，勇敢進步，快速進步。
2、學習思想精神，思想的學習在于趨同，思想的交流在于碰撞。
融合青島港的文化精神，產生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受。要感恩戴德，飲水思源。
(二)學習研究，創新發展
1、深入學習，深刻領會其實質和內涵，其真諦就是贏得人心。
基礎好，領導好，為職工，為社會是__不斷發展的基礎。領悟企業文化，引導工作，引導人生。工作之余關注企業文化，發展動向，及國內外信息，開闊視野，與世同步。
2、會計主要是核算和監督，財務是讓經濟活動達到。
西方管理學實現經濟活動在__簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業，繁忙的操作是其運作的基礎，在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究，在接下來的工作中，要進一步強化財務理論和實踐，多思考。
(三)提高能力，服務工作
1、責任心是把工作做好的基礎，用心用腦把工作做的更好。
不管什么事情都要有始有終，都要有個結果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財務收入做好，把領導交得任務做好，把同事交得事情做好。
2、嚴格按照規章制度辦事，依據會計準則處理財務核算，加強英語e_cel的學習，支持工作的提升。
3、深入一線學習，充實會計理論，培養管理才能，虛心請教，多思考，多總結，工作中堅決落實領導的指示，擔負起工作。
4、大膽工作，積極溝通聯系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。
5、保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動。
以上是我匯報，敬請各位領導批評指正。謝謝。
此致
敬禮!
財務部年度述職報告3尊敬的領導：
大家好!
一年來計劃財務部以__計劃財務工作為指導思想，緊緊圍繞__業務經營中心為前提，以提高經濟效益為目標，狠抓會計業務基礎工作，強化財務管理，化解會計風險，提高會計核算水平。積極做好20__年度轄內資金使用、統計、財務收支、非現場監管、反洗錢、賬戶管理、票據兌付跟蹤考核及非信貸資產風險五級分類，綜合業務系統上線會計核算等方面的工作。現將本年度的具體工作情況，簡要的工作總結如下：
一、做好轄內資金使用工作
為了防止發生支付風險，計劃財務部負責轄內信用社資金使用工作，實現了全轄平穩支付，穩健經營。
二、認真做好上級行、辦事處及銀監局和政府部門統計報表的報送工作
財務部各種報表較多，上報時間要求嚴格，加上監管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統計數據等等，工作任務較為繁重，但是我們克服了時間緊任務重的困難，精心安排，認真統算，加班加點，保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
三、強化對會計工作的管理和監督以及各項規范工作的落實
加強對會計工作的規范化管理，使之有章可循，有規可依，根據__各項會計法規及管理制度、辦法進行了檢查。發現問題及時予以糾正，確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業式會計工作檢查，_月份__組織人員對轄內基層信用社現金、空白重要憑證進行了全面檢查。_月份又對全轄的大額支現情況進行了檢查，使會計帳務有了進一步的規范和提高。
四、做好會計核算的指導、監督，嚴格控制各項財務指標，確保各項經營指標的完成
年初，我們按照市辦下達的經營計劃，對各社制定了全年經營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析，更好完成今年市辦下達的各項經營指標。
五、及時上報銀監局非現場監管系統數據報送工作，嚴控各項風險指標，化解經營風險
非現場監管系統是銀監局對農村信用社非現場監管的重要途徑，我們財務部按照銀監局“以防為主”的監管理念，組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款，嚴控大額貸款，按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標，安全性指標，效益性指標較上年有了很大的提高。
六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作，抓好信用社大額現金備案及上報工作
為提高反洗錢工作水平，規范反洗錢業務操作，__省__信用社大額數據業務上報系統開始應用，我們專門組織各信用社反洗錢領導小組，反洗錢崗位人員，多次召開專門會議和培訓，了解國際、國內反洗錢工作形勢，國家有關反洗錢的政策和法規，學習反洗錢的識別、上報工作，我們財務部每天對轄內基層信用社反洗錢數據進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
七、按人民銀行賬戶管理系統的要求，嚴格審核開戶手續
嚴把開戶審核關，對于手續完備的，經審核后錄入到賬戶管理系統中，再由市人民銀行進行審核核準開戶。
八、認真做好專項央行票據考核兌付的跟蹤考核工作
我們財務部負責對票據考核兌付后的各項數據的具體測算工作。票據考核工作政策性強，我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發生沖突，但我們還是做好了各項考核達標工作。
九、認真做好中和系統上線前的準備和上線后的會計核算工作
為了做好綜合系統數據移植工作，我們通過__精心安排，加班加點，較好的完成了移植工作。因為我們理解有限，具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、20__年度工作計劃
1、繼續完成財務、會計、統計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作，同時按月監測各項經營指標、績效考核完成情況，按季進行財務會計檢查。
2、計劃在_月末之前，完成賬戶聯網核查工作;
在_月份進行一次“銀行卡”業務培訓，_、_月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網絡中心完成“__工程”各項工作。
4、根據“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監管要求，針對信貸五級分類單軌運行的情況，做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產減值準備的提取計劃，并按季度列賬，以逐步達到準備金提取的標準。
5、做好呆賬核銷工作：
一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷。
二是按照規章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
6、積極協調市區級財政對__年年度度風險準備金政策的落實工作，力爭補貼按時足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協調各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外，將全力以赴做好綜合系統的會計核算工作，以提高會計核算質量，還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現金等檢查工作。我們堅信，只要我們嚴格按照__省辦事處及__的指示精神，抓住機遇，克難奮進，開拓進取，團結務實，真抓實干，就一定能夠取得更大、更好的成績。
此致
敬禮!
財務部年度述職報告4光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，__年即將過去，在全體員工的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展市場和健康險的宣傳下，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高公司的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的工作。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領互動部員工緊緊圍繞”立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為健康保險公司的持續發展，做出了應有的奉獻。
互動部負責工作：現我就將__年某某互動部和某某互動部的工作向公司領導匯報一下：相比往年，今年某某、某某業務的發展更好一些。這些都是經過全員的共同努力，才有了業務的較大突破。截止__年11月30日某某互動部共實現保費：545.427萬元。其中團險：第2頁共3頁章11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險：2.4萬元、續期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的基礎上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領導和互動部員工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很艱難。所以現某某、某某互動部團隊的建設是一大問題。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，互動部員工以不斷發展建設為己任，以”誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大團隊的發展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
財務部年度述職報告5尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
本人有幸擔任公司財務部主管，深知自己肩負的責任重大，財務部門是企業的核心部門，它的工作貫穿企業經營管理的各個環節。所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現就本人今年以來的學習和工作情況向各位領導做出匯報：
1、注重廉潔自律，辦事公道，樹立廉潔奉公的領導形象
一年來我嚴格要求自己，認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規定，在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中，我嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行領導干部廉潔自律有關規定，自覺接受警示教育，開展批評與自我批評。在處事為人上，堅持為人正派，辦事公道，對人不對事，注意把握自己的角色定位，維護團結。
2、認真負責，干好本職，為公司的發展貢獻自己的力量
(一)協助領導部署安排年度財務工作要點
根據公司的總體要求，結合公司現實，參考上年財務管理工作經驗，協助部門領導確定了“強化內部控制，規范程序管理，狠抓制度落實”的工作主題，全面推進財務預算管理，加強資金管理，會計制度建設，加強債務管理等方面對我部門的今年的財務工作進行了重點部署，提高了公司整體財務管理水平，加強了會計專業為企業發展服務的能力。
(二)完善財務制度，進一步深化各項會計工作
一是根據本企業實際，我們重新梳理并修編了《資產管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用報銷管理辦法》、《預算管理辦法》等六項財務規章制度。
二是積極領導部門建立合理的預算分解體系，將上級公司指標按照業務主管部門分解，并與績效考核指標掛鉤，細化預算上報流程。這一體系建立后，有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素，確保了預算上報的準確性、合理性，發揮了預算在經營管理中的資源配置作用。
(三)開展經濟分析活動
注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法)，增強了經濟分析的參考性，增強了預測分析對管理的支持作用，為公司經營決策提供可靠的數據支持和管理建議。
(四)開展內控體系建設，防范經營風險
一是加強內控宣貫培訓，積極指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動，共培訓人員達十六。
二是注重測試隊伍建設，將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段，逐步壯大測試隊伍，截止11月末共發展14名內控測試人員。
三是落實內控工作執行，要求部門員工按照分公司內控辦公室關于梳理《20__內控表單》的通知要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理;根據總公司《20__版內控手冊》的200個業務流程，剔除液化氣流程26個及區域公司流程6個，各部門內控管理員共梳理168個業務流程。
四是加強監督檢查，組織部門開展了關于“了解流程內容掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動，通過監督檢查活動測試結果較好。
五是重視風險管理，聘請注冊稅務師對20__年1-8月份發生的經濟業務事項進行預審，提出了存在的問題及整改建議。
(五)完善會計制度，確保財務安全
我一直用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作，目前已經全部整改完畢。
(六)債務集中管理，防范資金風險
按照公司的要求建立了以銀行為依托，二卡合一燃氣收費系統上線工作制度(目前第一階段收費系統上線階段工作已基本完成)。通過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環，有效防范了資金風險，加強了資金集中管理，強化了財務信息化建設，進一步夯實了基礎數據。
(七)加強股權管理，落實股權相關事宜
帶領部門同志們先后完成了公司法人、董更登記工作，落實了20__年股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作，核對了股權系統中公司各項執照、法人信息、系統管理員信息、股東簡介。
(八)落實完成稅收工作
領導部門員工完成了完成了20__年企業所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。
(九)組織參加培訓活動，提高員工素質
發動員工積極參加總公司組織的各項業務培訓活動(初始化建賬、業務技能考核、會計知識競賽)，強化財務人員素質提升，增強了團隊學習創新能力。
縱觀一年來的工作，自己在很多方面還存在諸多問題和不足，主要是：一是工作開拓創新的力度不夠;二是工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能做到冷靜思考，沉著應對;三是：在工作中，溝通協調能力還不夠，調動發揮各方面的作用不夠，事必躬親的多，各層次的作用未完全發揮。
測試主管述職報告范文5
述職報告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據。小編為大家準備了車間工人述職報告范文參考，歡迎閱讀！
車間工人述職報告范文參考一
20xx年即將過去，就要迎來充滿希望的20xx年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：
在這一年里遇到了不少的挫折，最為重大的就是7，16事件。事件發生后每個人的心情都無比沉重，每一臺電解槽都是經過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的慢慢成長起來，但我堅信再大的困難也押不倒我們，經過公司全體員工的共同努力下，我們完成了電路修復，并以最快的速度摳開了電解槽，然后就是啟動電解槽，每啟動一臺槽子我們都會積累很多經驗，從最初的難以起動，到今天的正常啟動，讓我們更深入的了解了電解槽，至今為止大部分生產槽已經恢復正常生產，每個人的臉上又露出了笑容，經過這件事后，公司的全體員工受到了集團公司領導的高度贊揚，挫折是再所難免的，重要的是在挫折中我總結了自己的不足，積累了很多工作經驗，特別是在班組和領導的指導下，讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。
以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，雖然我在工作中學習到不少東西，但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要，著讓起活來感覺到很吃力，在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結了不少的工作經驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會掩飾錯誤，哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過，轉眼到了年底，看到領導和同事們笑容，體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動成果，回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經驗，在此，我要感謝我的領導和同事們，感謝領導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會努力工作，繼續奮斗?？偨Y一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。
車間工人述職報告范文參考二
本人從事配電線路運行、檢修、故障搶修專業九年有余，之前是送電線路檢修專業干了十四年，兩個專業之間有相近之處，但也有很多的不同，配電運行專業增加了變壓器、開關、刀閘、避雷器、無功補償電容器等很多電氣設備，而送電線路專業則接觸不到。要想把這些設備管理好并且安全可靠的運行，就必須熟練掌握相應的專業知識和技能，所以，我是一邊工作、一邊學習、實踐，又借助高級工、技師培訓的機會，來不斷充實自己的配電運行專業知識，經過幾年的刻苦學習和實踐，現在工作起來還算是得心應手。
一、提高學習的自覺性，增強自身專業技術素質。
幾年來，本人一直利用書本、向老師傅、并通過專業培訓等努力學習配電專業知識，學習新設備的管理、運行和配電設備新技術。由于配電設備的日益更新，新產品、新技術層出不窮，只有不斷的學習，掌握更多的新知識、新技術，才能掌握和管理好配電網絡新設備。通過學習和實踐，目前本人對新型變壓器、10V柱上開關、10KV電纜分支箱、環網柜等有了一套比較成熟的管理和運行經驗。對供電事故的分析和判斷相對比較果斷、準確，有效地減少了事故處理的時間，無論是公司領導或客戶都能給予充分的肯定。
二、加強配網的設備管理。
第一，針對沛城區配電線路陳舊、設備老化、故障常出的現象，積極工作、大膽探索、實踐，制定了一系列的改造方案：
（1），改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質所決定，負荷變化無常，變壓器接線柱及螺栓式設備線夾受溫度變化影響大，常造成設備線夾與導線連接松動，且設備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達不到運行規程要求，故經常出現故障。針對這種情況，就將所有公用變壓器的出現導線采用液壓式壓接鼻，消除了設備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾，增大了接線柱的接觸面積，有效的避免了變壓器接線樁故障的發生。
（2）、經測試，城區公用變壓器的的工作接地和保護接地樁因年久銹蝕，接地電阻值很多不符合規程要求，200X年將城區90余臺變壓器的接地樁進行了更換，為設備的健康運行提供了保障。
（3）、在三年的城網改造中，根據沛城區供用電特點，初期由本人為生技科提供了一套沛城區配電供電網絡設想圖，為城網改造的合理性、經濟性提供了依據。其次是嚴把工程質量驗收關，根據驗收技術規程要求，對城網改造、業擴增容、用戶工程等的中間及終結驗收嚴格把關，確保新設備在接入電網運行前的施工質量全優。為新設備安全、可靠的運行奠定了基礎。
第二，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調整公變容量，使公變在額定輸出電流的80%左右運行。20xx年沛城區沒有發生一起因過負荷而燒壞公變的事故，同時結合一年中夏冬季節的高峰用電期，制定迎峰渡夏和迎峰渡冬的相應措施，增加夜巡和特巡次數，發現異常情況，及時處理，確保供電設備安全可靠運行。
第三，積極組織開展各季安全大檢查，結合安全性評價工作，對所轄配電線路及設備認真巡視消缺，做到了充油設備無滲漏、一類設備完好率100%。
第四，加強配網結構的研究，制定并落實了每年各節假日、政府重要會議、各企事業單位重要活動等的緊急救援預案，確保了供電區域各種活動的正常開展。
第五、為防止三相四線制用戶因零線線徑篇小，三相負荷不對稱而造成燒斷零線，即而燒壞220V電器設備的故障，根據巡視中發現的薄弱環節、接頭、接點缺陷，及時進行整改，增加重復接地、更換大規格零線，銅鋁接頭處嚴格采用過渡措施等，從精細處入手開展配網供電設備的運行維護和故障搶修工作。
第六，認真建立和完善配電設備基礎臺帳，98年在市公司各兄弟單位中，率先實行了利用數碼相機現場拍照的一桿一卡線路臺帳，在市公司專業互查和評比中，贏得了好評。
第七，積極開展QC小組和技術革新活動，20xx年的QC課題《加強配電設備管理，降損節耗》，在本公司贏得了三等獎。針對城網改造中新增的10KV柱上開關無明顯斷開點的特點，本人要求在開關操作前后必須每相進行驗電，驗明開關操作分、合正常。但驗電器的絕緣手柄都比較短，且在桿上來回傳遞比較麻煩，本人就將驗電器進行改造，與絕緣操作棒進行配合使用，人員登桿時只需將驗電器的頭部裝在工作服的口袋里，操作后將絕緣棒倒過來裝上即可，這樣即增加了絕緣棒的有效長度，又確保了人身與帶電體的安全距離，實踐證明，使用起來很方便，即節省了操作時間，又確保了操作驗電的安全。
第八，嚴格遵守安全生產紀律，加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動，把安全措施落實到了實處，近幾年本人帶領的配電班均被本公司評為安全生產先進集體。
三、做好城區電力設施的保護工作。
近年來，我們城區出現了因汽車碰桿、風箏掛線、人為破壞城區配電箱等而引發的停電事故，因此我們配電運行人員利用一切機會，向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義，配合公安部門開展打擊破壞電力設施的專項整治活動，不斷完善了電力設施保護的組織措施和技術防范措施，規范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施，一定程度上保證了城區配電網的安全運行。
四、優質服務。
本著“人民電業為人民”的服務宗旨，認真貫徹“優質、方便、規范、真誠”的供電服務方針開展了優質服務工作。優質服務工作在配網專業占了很大比重，需要好多時間用在優質服務工作上，搞好這項工作也是企業經濟效益、企業形象之所在。本人帶領的配電搶修班多次在縣、市公司得到嘉獎，自己也獲得了“江蘇省用戶服務滿意明星”、省公司“電力市場整頓和優質服務年活動”先進個人、省公司“優質服務十佳標兵”等稱號。
車間工人述職報告范文參考三
+++年已經過去了，在這一年里，作為一名一線窗口柜員，我始終奉行農行“大行德廣助你成長”的理念，業務上不斷學習，并且嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。工作中堅持把優質高效的服務帶給客戶，努力穩固和提升農行企業形象。為了吸取過去的經驗和教訓，更好地做好今后的工作，現將一年來的工作學習情況總結如下。
一、堅持學習制度，業務素質不斷提高
一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質和業務技能。通過學習使自己的會計、信貸等金融業務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺性進一步增強。組織紀律上能夠按照《中國農業銀行員工違犯規章制度（暫行）辦法》和《XX市分行機關基本管理制度》，嚴格要求自己，自覺參加市分行機關的例會學習和全行性的業務培訓學習，沒有出現遲到早退現象。一年來我共參加全行組織的計算機培訓班2期，金融理論新知識、新產品推廣培訓3期，參加由總行、省分行舉辦的新聞業務培訓班1期，參加市分行內部規章制度方面的學習30余次，通過多方面的學習培訓使自己的理論和業務知識不斷提高。
二、認真履行職責，出色完成各項工作任務
由于工作調動的原因，去年我先后在勝利分理處和+++分理處工作工作。這兩個分理處是業務相對較忙的。每天每位同志的業務平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
測試主管述職報告范文6
新的一年已經到來，作為年級主任，你有什么感想呢？下面好范文小編為你帶來一些關于年級主任的述職報告，希望對大家有所幫助。
年級主任述職報告1
在學校領導的關心和指導下，在全組教師的通力合作下，本年級組一直洋溢著和-諧的團隊氛圍、保持著飽滿的工作熱情。本學期的工作任務已基本完成，為了更出色地干好今后的工作，現向各位領導、老師述職如下，不足之處，請大家批評指正：
一、齊心協力，做好教育教學工作
一年來，在全組教師的共同努力下，創建了一個團結、和-諧、向上的集體。大家在合作的前提下勤奮工作，甘于奉獻。都能顧全大局，服從領導分配，積極為年級組工作獻計獻策。老教師以身作則，做好新調入我校教師的帶頭人，尤其是擔任班主任的新教師;年輕老師謙虛好學，在教育教學過程中逐漸成長。我在其中，只是做好他們的服務工作。每當有老師來向我提出問題時，我都能耐心傾聽，能當場答復的馬上就去解決;不能解決的也向他們做好解釋工作，并向上級反映情況，做好上傳下達的工作。
二、組織本年級組各項活動和各項工作。
1.認真組織好每一次月考。
及時召開教師的試卷分析會。差距大的學科和班主任，及時組織好任課老師和班主任碰頭會議，大家一起來分析原因，找到對策。
2.加強常規教學管理，提高教育教學質量。
如早上要求語言科教師組織學生早讀;晚自習前組織學生學習;重視抽考科目的組織學習。
3.注重家校聯系工作，開會家長會。
一年來，定期或不定期召開不同層次家長座談會，與家長就學生的學習和心理健康問題進行溝通與交流，形成家校合力。
4.開展豐富多彩的集體活動。
如：開學前的大型觀摩文藝演出;元旦英語晚會;校園感動人物暨答謝愛心人士頒獎晚會;全縣冬季跑步健身活動;開學初的大型勞動等等。
5.加強學生日常行為管理。
如規范學生儀容儀表，細化到?；盏呐鍘?，男生的頭發，集體活動隊列要求;兩操的隊列隊形的組織和要求;放學后路對組織和管理;每周的年級組大班會;對年級組內問題學生的調查摸底和教育等等。
6.抓好各班班主任工作。
每周不定時與部分班主任碰一次頭，對近期工作中存在的問題進行交流和溝通，及時解決問題，對下一周工作進行布置。面對幾個缺乏班主任工作經驗的年輕教師，建議他們學習優秀班主任經驗，共同探討班級管理方法等等。
7.配合學校各處室完成各項工作。
學校許多工作下發下來后，積極組織組內教師及時完成，往往工作繁多，一天下來很忙，但干的工作看不見。如黨員活動室，教導處，德育處，財會室，檔案室等各部門都有工作安排。
一年下來，整個年級組還是有巨大的進步的，尤其是這個學期，沒有嚴重違紀事件的發生。當然，因為自己當年級組長經驗不夠豐富，本年級組還存在著一些問題，如上面所講到的個別問題學生的教育問題，薄弱學科成績不理想，課間有時不過安靜，尤其是接近尾聲的學生管理等。今后我會努力去改變這的，以爭取讓年級組內各項工作更好。
年級主任述職報告2
一個學期以來，高一年級全體班主任和教師認真履行職責，勤奮工作，以課堂教學改革為契機，加強對學生的學習過程和德行教育，培養學生良好的行為習慣，努力提高課堂教學的有效性，不斷優化課堂教學，有條不紊、扎實有效地開展各項工作。在此，做個簡略的匯報：
一、主要工作
(一)教師方面：
1、抓好教師坐班紀律。
級組教師辦公的地點，是學校教師形象的一個側面反映。為了管理好辦公室，我們制訂出衛生輪值表，積極支持學校落實簽到制度，以優化工作環境。
2、培養級組團隊精神。
本學期大力配合學校高質量地組織教工文體活動，充分發揮集體的優勢和智慧，取得良好成績?，F在的高一老師團結一致，互幫互助，關系和諧。
3、加強班任隊伍建設。
本學期高一年級班主任新手較多，為幫助他(她)們更快、更好成長，學校配備結對老師，進行工作上的指導。我們堅持單周班主任例會制度，總結交流，取長補短，共同提高。支持和要求新班主任參加聽主題班會課等學習活動，每周發放《高一級組班主任工作提醒》，在工作上進行主動的引導，及時協助解決班主任工作中遇到的困難，有效促進了各項工作的開展。
4、做好上傳下達工作。
及時傳達學校及上級部門的工作通知和指示，向學校主管領導和部門匯報本級組工作運行的情況，為有關部門決策提供級組參考意見。
(二)學生方面：
1、重視養成教育，勤抓日常管理。
高一年級是高中階段的基礎年級，是對學生進行行為養成教育的關鍵時期，我們充分利用這一時機對學生進行養成教育，通過軍訓，培養學生的吃苦耐勞精神，磨練他們堅強的意志;通過學習學校規章制度，培養紀律觀念;各班通過風紀十項評比活動，從早晚自習考勤、兩操、午休和晚就寢、儀容、清潔、舍務和課紀等多面入手，結合學習過程和德行量化考核工作，各班成立了學生考核小組，培養學生自主管理的能力;要求各任課教師發現學生中存在的問題及時登記和反饋，對班風學風偏弱的班級，及時整頓風紀，逐步糾正學生的不良習慣，為學生成長創造良好的環境。
2、加強思想教育，塑造良好風氣。
利用常規的班會、年級會等形式加強對學生的德育教育，本學期召開了兩次學生家長會和一次級組學生大會，爭取更多家長開通校迅通聯絡平臺，強化家校協作關系;積極配合德育開展的各項活動，如《青春期教育講座》、法制討論、元旦長跑、交通和心理健康教育等;嚴抓考紀考風，期中、期末考試均沒有發現作弊現象;配合學校要求，嚴禁學生帶手機回校，嚴查學生在課堂上玩手機的現象。通過這些工作和活動的開展，在全年級形成一種弘揚正氣的氛圍，對培養積極向上的班風學風都起到了促進作用。
3、開展各類活動，提高綜合素質。
本學期利用第八節課時間開展了體藝等豐富多彩的第二課堂活動。通過舉辦高一年級各班籃球賽、師生文藝匯演、元旦長跑等活動，增添了學生生活的樂趣，也提升了學生的素質。
4、各方齊抓共管，促進差生轉化。
強化課堂管理，利用空閑時間巡視班級上課情況，協助科任老師教育違紀學生，不定期找各班的后進生談話，及時了解他們的思想動態和學習情況，并及時作好記錄。
通過半年的工作，各方面取得了一定的成績，如教工文體競賽活動總分第一名，其中文藝匯演中兩個教師節目均獲得特等獎，籃球比賽獲得一等獎。班級風紀評比第一個月份就有兩個班獲得流動紅旗，12月份增加到四個班級。年級期末考試也有亮點，九個區統考學科中有化學、政治、物理和英語等四科排位達到學校目標要求。
二、存在問題
(一)老師方面：
1、個人考慮問題有時欠周全、工作追蹤有疏忽。
如在督促班主任日常管理方面抓得緊，但在材料的積累上，平時提醒和檢查工作沒有及時跟上。
2、少數老師奉獻和合作意識待提高、工作熱情需激發。
而班主任新手多，經驗和班級管理能力不足影響了班風學風。事實證明，備課組教師集體協作搞得好的，整體排位就較好。班主任到位勤快、管理到位的，其班級在末考中的表現則更突出。
(二)學生方面：
1、目標意識和進取精神欠缺。
極個別學生沒有長遠目標，缺乏向上的動力。
2、組織紀律性和學習自覺性不強。
一些學生仍不適應高中學習生活，自主學習意識和能力弱，學習沒有計劃，有的學生在期末考試前夕復習不抓緊，存在早自習遲到、清潔拖拉等現象。
3、自我管理和自我約束能力較差。
舍務常被扣分，自習課有時無老師看管則秩序較差，而班干部沒有充分發揮作用等。
今后要進一步優化教風、學風和班風，必須進一步加強有力措施，具體來說：
三、工作設想
1、增進協作，提升年級組教師的戰斗力。
積極支持學校的管理，認真組織好各項活動。加強和壯大班主任的實力。
2、獎懲結合，遏制后進生的厭學情緒。
對個別班級，聯合德育處，加大力度，打擊歪風邪氣，扭轉班風學風下滑的趨勢。
3、兩頭齊抓，強化對藝術班學生的管理。
我相信，依靠學校領導的'親切指導和各部門的大力幫助，在高一全體教師的支持、配合和共同努力下，下學期級組的各項工作一定會再上新臺階。
年級主任述職報告3
一。指導思想
明確目標、制定措施、狠抓落實、夯實基礎，提高備考效率。具體做到：形成一個精誠團結，通力合作，知難而進，精神振奮，群策群力的高一教師團隊;抓好班風學風，特別是入軌教育和學習習慣、學習方法的轉變，使班風進一步優化，學風進一步濃厚，養成良好的自主學習的習慣;把握突出尖子層，狠抓基礎層，促進中間層;嚴把課堂教學關，嚴把學生管理關，嚴把質量分析關，嚴把信息整合關。
二。年級基本情況
20_級高一共有21個班，其中兩個奧賽班，19個普通班。教師100名，其中有三名是讓任教高三的教師。班主任是通過學校中層以上干部測評推選產生，科任老師是由班主任通過按次序選聘產生，這都是阜中首次采取的選聘和產生模式。
三。奮斗目標
我們的奮斗目標是，使高一學生有良好的學習和生活行為習慣，扎實抓好入軌教育和常規教育，力爭與兄弟學校的聯考中保持，為三年后的高考本科進線率達阜中歷史新高打下堅實的基礎。
四。具體措施
1。加強團隊建設。充分認識本屆高一面對的嚴峻形勢和巨大壓力，強化責任意識和質量意識，樹立良好的師德形象，鼓足干勁，求真務實，振奮精神，滿腔熱情地投入到教學中去。
2。明確各班、各學科備考目標，總結每階段學習成果，及時表彰備考過程中的先進集體和個人，建立良好的激勵機制，體現教師在備考過程中的集體與個人價值，確立教師在備考中的服務意識，發揮每位教師的創新精神，充分提高備考效率。
3。強化班集體常規管理，抓緊學生思想行為管理。加強學生政治、思想教育，引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和遠大理想，增強進取精神和競爭意識。教育學生嚴格遵守學校紀律，指導學生學會做人、學會合作、學會共處，關心愛護學生，激勵進取精神，建立融洽的師生關系。班主任應適時給予學生正確的引導，使學生全身心投入到學習中。
4。培養學生良好的學習習慣，具體為：訂計劃的習慣;預習的習慣;自已留作業的習慣;整理錯題集的習慣;總結學習經驗的習慣;小問題趕快解決的習慣;做讀書筆記;平時多練字;與老師和家長多溝通和交流的習慣。充分提高學生復習效率。
5。協調各種關系，提高工作效率。
在年級組的統一協調下，班主任要處理好以下三種關系：第一任課教師之間的關系。各科只有均衡發展，才有利于總分的提高。任課教師要克服本位主義傾向，確立全班、全年級一盤棋意識、顧全大局，協調發展、全面提高。第二師生之間的關系。班主任廣泛聽取教師、學生的意見，搜集信息，以便及時了解情況，及時反饋，及時補救。第三學校與家長的關系。班主任要加強與家長的溝通，使家長了解學校內外情況，配合學校及時，準確、動態地實施有效教育。
6。注重教學業務的提高。各備課組認真組織學習學科教學大綱、高考說明。把握高考方向，在高一教學中增強教學的針對性，不做無效勞動。及時總結階段學習過程中的經驗教訓，不斷提升學習水平、提高教學效益。
7。聯考安排
為了加強考點檢測和了解階段復習效果，同時也為了加強和省內重點中學的橫向對比，今年繼續參加與省內名校與兄弟學校的聯考。每次考試年級部、班主任和備課組長都要進行成績統計和試卷分析，并形成書面材料。年級統一組織階段考試。：
8。加強教學常規全程管理：
要求每位教師每課時精心進行教學設計，實施“6543”高效課堂，精心確定教學內容，精心編選例題和練習題，嚴把作業量關。加強學生自習管理，班主任、教師輔導要落實到位。同時科學合理安排課時，充分利用一切可以利用的時間組織教學與測試。
9。加強集體備課、合作交流：
一定要落實備課組的集體備課，針對新高考要求，確定重點內容，控制適當難度，討論重點問題，研究教學方法，安排試題組編。同時加強與市外兄弟學校的信息交流，取長補短。特別注重青年教師的培養，因為新分配的12名大學生，2名抽調教師都在我們高一，要盡快使他們成長為阜中的骨干教師，主要形式是青藍結對和年級部工作指導幫助相結合。
10。加強尖子生輔導和分層推進工作：
尖子生要在扎實打好基礎的前提下，適當增加難度，加快進度，擴充容量。針對不同學生把基礎知識作為教學重點，適當降低難度，重點熱點反復講練，全面挖掘潛力，逐個指導推進。對于優秀生培養，主要對象：奧賽班重點培養對象，統籌負責，分析學生的弱勢科目，再將尖子生分配到具體的老師，實行導師制，對學生實行跟蹤，進行學習輔導和心理輔導。同時加強競賽輔導的組織、安排、督查、跟蹤。
11。加強體育、藝術生的培養
統計體育藝術特長生的名單，由教導處和年級部再與體育組、藝術組老師聯系，商討培養計劃，有針對性的進行培養。
12。與家長的溝通和交流：
班主任要加強與家長的溝通，使家長了解學校內外情況，配合學校及時，準確、動態地實施有效教育。尤其是后進生以及高一學習狀態有明顯改觀的學生，對他們要動員一切可以動員的力量，包括科任教師、其他學生、家長等共同促其一把，爭取調動他們的積極性和主動性，必要時可以進行家訪。
年級主任述職報告4
自擔任初三年級主任以來，深感責任重大，頗有如履薄冰之感;工作、學習中時刻兢兢業業，惟恐辜負校領導和全體師生的厚望?，F在我就本學期的年級工作向各位代表、同仁做一匯報。
工作上我始終秉著求真務實的工作原則，勤奮努力，踏實工作。作為年級主任，時刻注意身先士卒，以身作則，每天早出晚歸，幾乎無請假、遲到、早退、現象。年級組管理工作，事多繁雜，學生的事、老師的事、家長的事，事事要操心;政教處、教務處、教科室等各科室交待的任務，件件要落實;教育、教學、活動的開展，樣樣要抓好。我始終以極其認真的態度來對待每一件事，顧全大局，秉公辦事，既親力親為，全身心撲在年級管理上，又充分調動學生干部和老師們的積極性，從嚴檢查、督促、落實，協調好年級組方方面面的工作。目前，初三年級組老師團結、工作干勁足、責任心強，學生風氣正，秩序良好，學風較濃。
年級管理首先是思想的管理，如果沒有一個統一的思想和共同的目標與價值觀念，任何具體管理行為將不會得到有效的自覺的落實。初三年級積極推行三種意識：責任意識，過程意識，質量意識。
所謂“責任意識”，就是要全體初三教師明確自己身上所肩負的責任，這一屆初三責任重大，關系到社會對學校的信任度問題，關系到明年暑期招生問題，關系到上級教育主管領導對學校評價問題，關系到學生人生發展的問題;因此每一位教師都要有對學校，對年級，對所任教學科和對學生和家長高度負責的意識，學科教師要對備課組長負責，備課組長要對整個學科質量負責;班主任要對班級學生負責，年級主任要對全體班主任、教師工作負責，各級各類人員都要明確自己的責任，努力把自己工作做好。
所謂“過程意識”：過程與目標同樣重要，過程實施的成效決定最終目標達成的質量;因此，要求初三年級扎扎實實抓好工作的每一個環節，包括備，教，輔，考，命題，制卷，監考，閱卷，分析各個環節，保質保量完成沒一個步驟，強調“思路決定出路”，“細節決定成敗”，強調“目標依托過程而存在”，“人才素質在過程中養成”等觀念。
本學期，我們做的具體工作有：開學之初的分班，課表編排，整頓宿舍內務，清繳學生手機，整頓學生就餐秩序，組織了一次月考，一次期中考試，一次體育模擬考試。此外還參與了學校的各項值班工作，夜間值班，食堂值班，宿舍衛生值班等。
所謂“質量意識”，就是就是在年級教學、常規工作要注重質量，提高效率，特別是課堂教學中藥箱45分鐘要效率。平時的備課，教研、學生的作業等都要注重實效。只有平時的工作做到保質保量，我們才能培養出保質保量的甚至成績優異的學生。
在這里，我要感謝校領導對初三教學的大力支持，是校領導科學正確的決策、指導，為初三教學工作奠定了堅實的基礎。
當然，我在年級工作中還存在一些缺點和不足之處，敬請各位代表、同仁批評指正。
年級主任述職報告5
尊敬的各位領導：
大家好!
20_年是我忙碌而又充實的一年。這一年，擔任高三年級主任、理二班班主任，一年來，以學校大局為重，深化課程改革，結合本年級的特點，認真的完成了學校布置的各項工作。今天，對2012年度工作述職，請學校領導提出批評和寶貴意見。
一、一年來的主要工作：
1、20_年高二年級會考考取得了可喜成績，除物理和化學外，其他科目都名列前茅。
在放暑假的家長會上由于春達、郝翠云兩主管和我做了高考動員大會。9月底，帶領高三年級組各科教師付銀川參加高考研討會。結合本年級的現狀，制定出高考目標。本學期組織四次的拉鏈考試，其中一次和山西省聯考，一次和市一中聯考，還組織四次沖刺考試。并對每次考試進行詳細的試卷分析和學情分析。
2、年級管理漸成特色。
年級管理事關重大。力求打造一支學生滿意、家長放心、領導信任的教師隊伍，是年級組的一項重要工作。定期和辦公室的教師進行討論，落實學校布置的各項工作，交流工作經驗，協商解決班級中出現的重點問題。年級管理工作有序，步調一致。(1)、注重隊伍建設，凝聚集體力量，發揮團隊精神。團結出和-諧，團結出戰斗力，團結出成績，團結是取得各方面勝利的法寶。高三教師在工作中緊密合作、互相支
持，充分發揮出團隊的整體實力，贏得了學生的好評、贏得了事業的成功。(2)、規范教學行為，向課堂要質量，要效益。嚴格按照學校的要求落實211三案、一三五五工程上好每一堂課，積極參加教研活動，與任課教師認真分析學生的考情和學情，找問題、想辦法、定措施，工作有的放矢，提高了工作效率，加大尖子生的培養，邊緣生推進和學困生的轉化工作。(3)、強化學生習慣養成，做好學生思想工作，培養學生自信心。強化班主任隊伍建設，班主任是班級的旗幟，班級工作堅持“愛、嚴、細、實、勤”，良好的學風、班風、是完成高考任務的保障。
3、年級和-諧氛圍濃厚。
高三年級本著狠抓教育教學質量的同時常規管理不放松，年級大力倡導師生交流，班主任和各任課教師給學生積極地心理暗示，教室里有激勵學生的班訓。學生的勵志教育和學生的養成教育有機結合起來，規范學生日常行為，進而養成良好的生活習慣和學習習慣。如今，高三年級紀律穩定，學生學習認真、刻苦，氣氛濃厚。
二、一年來主要做法：
1、責任意識。
作為年級主任，我深感肩上責任的重大，作為一名年級帶頭人，只有身先士卒，辦事公平，心系年級，工作才有說服力，才能贏得老師們的認可和支持。為了警惕自己工作不懈怠，每時每刻嚴格要求自己，不斷強化自己的這種責任意識。
2、強化教學常規的檢查和督導，嚴格以學校制定的各項要求為準繩，努力執行學校推行的各項措施，加強過程管理。
強化了教師責
任意識，落實教師的考勤制度，確保了教學的正常進行，杜絕了離崗、脫崗或出工不出力等不良現象的發生。年級工作推進有序、扎實。
3、在精細上下功夫，在實干中求突破。
實效是檢驗學校工作的試金石?！皬膶嶋H出發”、“真抓實干”、“團結務實”、“務求實效”是我們年級一直秉承的工作作風。對各項工作我們做到認真、規范、負責。以上這些做法，是我在管理過程中所進行的一些嘗試，當然，隨著工作的不斷深入，還有許多問題有待我們去解決。
三、存在的問題：
1、現在高三年級對部分優秀學生的教育效果還不夠理想，方法不夠多樣化，力度不夠大。
2、常規管理的質量各班級間存在不平衡，個別班級的還有不盡人意的地方，少數學生的學習、生活習慣還存在不良現象。
譬如：學生中玩手機、抽煙，早戀現象時有發生。
3、對個人而言，有時做事，不夠冷靜，感性大于理性，認準的事情一條路走到黑，看不慣的事情和做法，不會婉轉的處理，所以個人的工作藝術有待進一步提高。
四、下階段工作設想：
1、班主任工作：常規方面繼續加大管理力度，及時發現問題及時解決，不斷提高年級組的戰斗力。
學習方面要求制定提高班級學習成績的具體措施;發揮家長的作用，召開部分學生家長會或把個別家長請到學?；蛲ㄟ^其它方式溝通學生的教育問題;和每位學生談話并和學生一起制定出最后的努力方向。
2、任課教師工作：制定好新學期的教學計劃。
及時分析本學科期末考試的得與失，找出成績差距的主、客觀原因，特別是主觀原因，制定出提高本學科學習成績的具體措施，明確工作目標。要求任課教師要主動找班主任研究如何提高所教班級學習成績，和班主任一起做好學生的工作。
3、學生管理方面：加大學生教育、管理、處罰力度，凈化年級風氣、班級風氣;
濃化年級、班級學習風氣，創設表現好、學習好光榮的氛圍。
各位領導，因為年級事務較多，所以年級無論是工作的點面涉及，還是工作的落實力度都還有一些不盡人意的地方，今后應該還有一些提升的空間。所以今后我還會繼續想辦法把工作做得更好。這中間凝聚了太多人的幫助和支持，有領導的鼓勵和信任，有老師的配合支持與理解，在此表示深深的感謝。
